Stakeholderii

proiectului
LECT. UNIV. DR. FLORIN ANGHEL
Mediul proiectului

Mediul ambiant al organizaiei include toate

elementele de natur economic, tehnic,
politic, demografic, cultural, tiinific,
organizatoric, juridic, , psiho - sociologic,
educaional i ecologic ce marcheaz
stabilirea obiectivelor, obinerea resurselor
necesare, adoptarea deciziilor i aplicarea
deciziilor de realizare a lor.

Mediul ambiant al proiectului include toate

elementele de natur economic, tehnic,
tiinific, juridic, managerial, psiho - social,
cultural, educaional, ecologic ce au
influen n atingerea obiectivelor proiectului.
 Stakeholderii proiectului
Stakeholderii proiectului sunt acele persoane sau
organisme ce sunt activ implicai n cadrul proiectului i/sau a
cror interese sunt afectate de derularea proiectului.
Categorii de stakeholderi
stakeholderi principali stakeholderi care sunt
implicai n derularea proiectului n baza unor relaii
contractuale i care au competene i responsabiliti
n atingerea obiectivelor proiectului. Stakeholderii
principali sunt reprezentai de: echipa i managerul de
proiect, acionarii, clienii, furnizorii, managementul de
nivel superior al organizaiei, angajaii firmei etc.

stakeholderi secundari sunt cei care nu o relaie

contractual cu proiectul dar pot avea un interes major
in derularea proiectului i l pot influena decisiv.
Stakeholderii secundari sunt reprezentai de:
concurena, comunitatea local, asociaii ale
consumatorilor, mass-media, organizaii profesionale,
organizaii de protecie ale mediului etc.
Tipologia stakeholderilor

P
UT SATISFACERE
CONTACT PERMANENT
PROMPT
ER
E

MONITORIZARE INFORMARE PERMANENTA

INTERES
 Tipologia stakeholderilor
PUTE LEGITIMITATE
RE
1.
Adormit 2.
4.
(Dorman Discreionar
Dominant
t) (discretionar
7. y)
Absolut

5. 6. Dependent
Periculos

8. Non
3. Solicitant
Stakeholder
(demanding
)
URGENTA
Mediul proiectului -
stakeholderii
Stakeholderii
proiectului Finanatorul proiectului

Managerul
de proiect

Managementul
proiectului

Membrii echipei de proiect

Stakeholderii proiectului
Etapele abordrii
stakeholderilor n
derularea unui proiect:
Identificarea stakeholderilor
Strngerea informaiilor despre stakeholderi
Identificarea intereselor majore ale stakeholderilor
Identificarea punctelor forte i slabe ale stakeholderilor
Determinarea strategiei de abordare a stakeholderilor
Prevederea unui model de comportament pentru
stakeholderi
Implementarea strategiei de abordare a stakeholderilor
Abordarea stakeholderilor
 Identificarea
stakeholderilor
Nr. Crt. Denumire Organizaie/ Date de
stakeholder Reprezentant contact
 Analiza stakeholderilor

Nr. Denumire Putere Legitimitate Urgena Interes

Crt. stakeholder (1-10) (1-10) (1-10) (1-10)
 Plan de management al
stakeholderilor
Nr. Denumire Interesul Impact Puncte Puncte Aciuni
Crt. stakeholder stakeholderu forte slabe de
lui n proiect desfur
at
Modaliti de implicare a
stakeholderilor
Informarea continu a stakeholderilor asupra evoluiei
proiectului
Participarea stakeholderilor la srbtorirea unor evenimente
din cadrul proiectului
Vizitarea periodic de ctre managerul de proiect a
stakeholderilor
Felicitarea i trimiterea de cadouri stakeholderilor cu prilejul
principalelor srbtori i a evenimentelor deosebite din viaa
personal a acestora
Iniierea de ctre manager de aciuni comune, recreative
i/sau distractive (mese, vizionare de spectacole, excursii
etc.)
Sprijinirea prompt a stakeholderilor n realizarea unor
aciuni importate pentru acetia
Oferirea unor beneficii de natur material sau moral-
spiritual