Ce sunt stakeholderii?

In ultimul deceniu al secolului al XX –lea, cuvântul stakeholder a devenit din ce in ce mai

folosit si definește o persoana sau o organizație care are interese într-un proiect sau entitate. In
procesul de decizie al instituțiilor – incluzând marile corporații, instituțiile de guvernământ
sau organizațiile non-profit – conceptul a ajuns sa includă toate părțile care au un interes (sau
parte: “stake”) in proiectele organizației. Conceptul include nu numai vânzătorii, angajații si
clienții ci si membrii comunității deoarece sediile sau fabricile lor pot afecta economia locala
sau mediul.

Stakeholderii intr-o organizație sunt indivizii si constituenții care contribuie, voluntar sau
involuntar, la crearea valorilor si deci potențialii beneficiari la profit sau riscuri.

Pot fi stakeholderi:

 Persoanele care nu sunt direct implicate in realizare dar care pot fi afectate ori pot
influenta.

In sectorul privat, exemplul îi include pe managerii care sunt afectați de un proiect,

deținătorii proiectului, oamenii care lucrează la proiect, departamentele interne care
sprijină proiectul, departamentul financiar, furnizorii si chiar clienții.

 Persoanele care sunt (sau pot fi) afectate de orice acțiune a organizației. Exemple sunt
părinții, copii, clienții, proprietarii, angajații, asociații, partenerii, contractorii,
furnizorii. Orice grup ori individ care poate afecta sau poate fi afectat de realizările
obiectivelor grupului.
  Persoane sau un grup cu interese in organizație – succesul scopurilor propuse si in
menținerea viabilității organizației si produselor si serviciilor organizației.
 Orice organizație, entitate de conducere, sau individ care deține o parte sau poate fi
afectat de poluare, conservarea energiei, reglementările de mediu.
 Un participant la efortul comunității, reprezentând un segment particular al societății.
Membrii consiliului școlar, organizațiile de mediu, reprezentanții aleși, camerele de
comerț, liderii religioși constituie exemple de stakeholderi locali

Exemple de stakeholderi: angajații,comunitățile, shareholder-ii, investitorii, conducerea,

furnizorii, sindicatele, grupurile industrial, asociațiile profesionale, grupuri de susținere,
angajații probabili, clienții probabili, colectivitățile locale, colectivitățile naționale, publicul
(comunitatea globala), competitor. Pentru ca fiecare stakeholder contribuie diferit la
dezvoltarea afacerii, sunt anumite intrebări care pot fi adresate pentru a “evalua” importanța
stakeholderilor.

Bibliografie:

1. Post, James (2002). Redefining the corporation : stakeholder management and

organizational wealth. Stanford, Calif: Stanford Business Books. ISBN 978-0-8047-
4310-5.
2. El-Gohary, Nora M; Osman, Hesham; El-Diraby, Tamer E (2006). "Stakeholder
management for public private partnerships". International Journal of Project
Management. 24 (7): 595. doi:10.1016/j.ijproman.2006.07.009.