LEADERSHIP

Teoriile Trăsăturilor
Leadership – Introducere

“Leadership is one of the most observed and least understood

phenomena on earth.”

(James McGregor Burns – istoric și politolog american, autor renumit in literatura de leadership)
Leadership – Introducere

Există o multitudine de definiții ale leadership-ului și cu toate acestea conceptul

rămâne în continuare insuficient definit.

Cercetătorii din domeniu definesc leadership-ul în acord cu propria lor perspectivă

sau viziune asupra fenomenului.

După o analiză a literaturii de specialitate, Stogdill (1974) a concluzionat că există

aproape la fel de multe definiții ale leadership-ului pe cât există persoane care au
încercat să definească conceptul.
Leadership – Introducere

Majoritatea definițiilor date leadership-ului reflectă faptul că acesta implică un

proces prin care o persoană exercită o influență intenționată asupra altor persoane
cu scopul de a ghida, structura și facilita activitățile și relațiile dintr-un grup sau
organizație.

Leadership-ul este o formă de putere dar o putere cu oamenii mai degrabă decât
asupra oamenilor – o relație de colaborare mai curând decât una de autoritate.
Leadership – Introducere

În multe dintre definițiile leadership-ului regăsim 3 elemente comune:

• Leadership-ul este un fenomen de grup. Nu putem vorbi așadar de lideri dacă nu

există și adepții acestora. Leadership-ul implică întotdeauna influență
interpersonală sau persuasiune.
• Liderii folosesc influența pentru a-i ghida pe ceilalți în vederea atingerii anumitor
obiective.
• Prezența liderilor presupune o anumită formă de ierarhie în cadrul unui grup. În
anumite cazuri, ierarhia este formală și bine definită, cu liderul în top. În alte
cazuri, ierarhia este informală și flexibilă.
Leadership – Teoriile Trăsăturilor

Teoriile trăsăturilor în leadership au căutat să identifice acele trăsături de

personalitate, intelectuale, fizice și sociale care îi diferențiază pe lideri de non-lideri.

Unele trăsături măresc probabilitatea de a fi un lider de succes dar nici una dintre
trăsături nu garantează succesul.

Credința că liderii se nasc mai degrabă decât sunt formați / făcuți a dominat
sfârșitul de secol XIX și începutul de secol XX.
Leadership – Teoriile Trăsăturilor

Cartea lui Thomas Carlyle “Heroes and Hero Worship” (1841), scrierile lui William
James despre marii oameni ai istoriei (1880) și studiul lui Galton (1869) despre rolul
eredității au făcut parte dintr-o eră care poate fi caracterizată printr-o puternică
credință referitoare la faptul că există calități înnăscute care modelează
personalitatea și comportamentul uman.
Leadership – Teoriile Trăsăturilor

Se credea așadar că liderii au calități speciale dobândite prin naștere care le permit
să-i conducă pe alții. S-a presupus că aceste calități sau caracteristici speciale îi pot
face buni conducători indiferent de context.

Contextul istoric și structurile sociale din acea perioadă au consolidat și mai mult
aceste convingeri oferind astfel oportunități limitate pentru oamenii de rând să
devină lideri în domeniul social, politic sau industrial.
Leadership – Teoriile Trăsăturilor
Trăsături precum (a)

• Extraversiunea (Modelul “Big-Five” – principala abordare prin care se măsoară

personalitatea),
• Conștiinciozitatea (Modelul “Big-Five”),
• Stabilitatea emoțională (Modelul “Big-Five”),
• Deschiderea spre experiență (Modelul “Big-Five”),
• Agreabilitatea (Modelul “Big-Five”),
• Onestitatea,
• Asertivitatea,
• Inteligența emoțională,
• Dominanța,
• Inițiativa,
Leadership – Teoriile Trăsăturilor
Trăsături precum (b)

• Empatia,
• Adaptabilitatea,
• Ambiția,
• Orientarea spre rezultate,
• Încrederea ridicată în forțele proprii,
• Rezistența mare la stres,
• ... ... ... .
sunt des întâlnite în rezultatele generate de teoriile trăsăturilor în leadership însă acestea
sunt importante mai degrabă în drumul spre leadership decât în a spune dacă un lider care
deține una sau mai multe dintre aceste trăsături este sau nu unul de succes.
Leadership – Teoriile Trăsăturilor
Kirkpatrick and Locke (1991) au propus o abordare modernă pentru a înțelege rolul
trăsăturilor în leadership. Ei afirmă faptul că deși câteva trăsături cheie nu sunt suficiente
pentru a face un lider / pentru a considera o persoană ca fiind un lider, acestea reprezintă o
precondiție / o condiție prealabilă pentru un leadership de succes (necesare dar nu și
suficiente).

Cei doi autori au construit o listă de trăsături care facilitează dobândirea de către lider a
abilităților de conducere necesare:
• Drive, ce include motivație puternică și un nivel energetic ridicat,
• Dorință și motivație de a conduce,
• Onestitate și integritate,
• Încredere în sine,
• Inteligență,
• Bună cunoaștere a domeniului în care activează.
Leadership – Teoriile Trăsăturilor
Câteva dintre aceste trăsături (inteligența și drive-ul) nu pot fi dobândite prin
sesiuni formale de instruire / training.

Altele, precum cunoștințele specifice unui anumit domeniu de activitate sau

încrederea în sine, pot fi dobândite o dată cu trecerea timpului și cu implicarea în
experiențe adecvate.

Onestitatea ca trăsătură este de fapt o simplă alegere personală.

Leadership – Teoriile Trăsăturilor
Studies of Leadership Traits and Characteristics

Stogdill Mann Stogdill Lord, DeVader and Kirkpatrick and

(1948) (1959) (1974) Alliger Locke
(1986) (1991)
Intelligence Intelligence Achievement Intelligence Drive
Alertness Masculinity Persistence Masculinity Motivation
Insight Adjustment Insight Dominance Integrity
Responsibility Dominance Initiative Confidence
Initiative Extroversion Self-confidence Cognitive ability
Persistence Conservatism Responsibility Task knowledge
Self-confidence Cooperativeness
Sociability Tolerance
Influence
Sociability
Leadership – Teoriile Trăsăturilor

Pe măsură ce diferitele trăsături identificate ca fiind importante în ecuația leadership-ului

au început să fie organizate în jurul principalului instrument prin care se măsoară
personalitatea – Modelul “Big-Five” / “Five Factor Model” (Cele 5 dimensiuni ale
personalității: Extraversiunea, Conștiinciozitatea, Stabilitatea Emoțională, Deschiderea spre
experiență, Agreabilitatea), s-au mai simplificat lucrurile și au căpătat totodată o formă mai
structurată.

Pentru a evalua legăturile / conexiunile dintre Modelul “Big-Five” și leadership, autorii

Timothy A. Judge, Joyce E. Bono, Remus Ilies și Megan W. Gerhardt (2002) au realizat o
meta-analiză a 78 de studii despre leadership și personalitate, publicate între anii 1967 și
1998. Rezultatele cercetării lor au arătat în general o corelație puternică între cele
5 (cinci) dimensiuni ale personalității care compun Modelul “Big-Five” și leadership.
Leadership – Teoriile Trăsăturilor

În mod specific, un rezultat al acestei cercetări de foarte mare amploare, a identificat

extraversiunea sau extroversiunea / extraversia ca fiind până la urmă cea mai importantă
trăsătură a liderilor (sau dimensiunea de personalitate cel mai mult asociată cu leadership-
ul) dar corelată într-o anumită măsură mai mult cu modul în care apare și se dezvoltă
leadership-ul și mai puțin cu eficiența și eficacitatea în leadership.

Spre deosebire de agreabilitate (locul 4 dpdv al asocierii cu leadership-ul) și stabilitatea

emoțională (locul 5), conștiinciozitatea (locul 2) și deschiderea spre experiență (locul 3) au
arătat de asemenea o corelație ridicată cu apariția leadership-ului dar și cu eficacitatea
acestuia, însă nu la fel de puternică / semnificativă ca în cazul extraversiunii (locul 1).
Leadership – Teoriile Trăsăturilor

Cu toate acestea, personalitatea liderului nu este nicidecum singurul factor sau nici
măcar factorul dominant într-un leadership de succes.

Personalitatea liderului însă influențează comportamentele acestuia, preferințele

sale și adeziunea la un anumit stil de leadership.

De asemenea, mai trebuie menționat faptul că personalitatea poate afecta ușurința

cu care un lider învață lucruri și este apoi capabil să le implementeze.
Leadership – Teoriile Trăsăturilor

După zeci de ani de studiu, există foarte puține dovezi care să justifice afirmația că
liderii se nasc și că leadership-ul poate fi explicat sau definit prin una sau mai multe
trăsături / o combinație de trăsături.

Leadership-ul așadar ar trebui văzut ca un fenomen de grup ce nu poate fi studiat

în afara unei situații date. Leadership-ul este prin urmare mai mult decât un set de
trăsături.

O simplă analiză a trăsăturilor nu poate explica sau prezice într-un mod acurat
eficacitatea în leadership. Însă includerea trăsăturilor ca făcând parte din suita de
elemente ce compun ecuația leadership-ului este unanim acceptată.
Leadership – Teoriile Trăsăturilor

Dacă nu luăm în considerare cerințele situaționale, este așadar greu de identificat

(și de izolat de influența variabilelor situaționale) care dintre trăsături sunt
întotdeauna mai importante sau mai relevante în contextul leadership-ului.

Cu alte cuvinte, dacă o persoană este extrovertă, empatică, conștiincioasă, cu

inițiativă, perseverentă sau are o altă combinație de trăsături, asta nu garantează că
va ajunge un lider și cu atât mai mult nu garantează că va fi un lider bun.
Leadership – Teoriile Trăsăturilor

Studiile recente arată faptul că – așa cum este de altfel credința marii majorități –
liderii sunt într-adevăr talentați / înzestrați în cel puțin unele domenii.

Cu toate acestea, doar acele talente / calități deosebite, fără a fi însoțite și de alte
lucruri, nu sunt suficiente. Experiența, alegerile corecte și expunerea la situațiile
potrivite sunt cheia pentru a permite acelor talente să fie puse în operă și să
înflorească.
Leadership – Teoriile Trăsăturilor

Cercetătorii care au studiat similaritatea în cazul gemenilor au descoperit că

leadership-ul nu este în întregime un topic de destin genetic.

Dacă un membru al unui cuplu de gemeni deține o poziție de leadership într-un

grup sau într-un cadru organizațional, există 30% șanse ca și celălalt frate geamăn
să dețină un rol similar.
Leadership – Teoriile Trăsăturilor

Moștenirea genetică este cea care creează o disponibilitate biologică pentru

apariția leadership-ului însă potențialul de leadership al unei persoane este
determinat mai mult de mediul în care aceasta se dezvoltă – expunerea la mentori
și modele profesionale, oportunități de a accepta provocări de leadership,
dezvoltarea abilităților de leadership, etc.
Leadership – Teoriile Trăsăturilor

Caracterul abstract al multor trăsături limitează utilitatea lor în înțelegerea

eficacității leadership-ului. E dificil să identificăm relevanța anumitor trăsături fără
să facem referire la modul în care acestea sunt exprimate / puse în operă prin
intermediul unor comportamente / acțiuni concrete ale liderilor.

De multe ori teoriile trăsăturilor în leadership analizează modul în care o anumită

trăsătură este importantă într-un leadership de succes însă nu prezintă modul în
care trăsăturile sunt conectate / interconectate și cum anume acestea, împreună,
influențează comportamentul liderului sau eficacitatea acestuia.
Leadership – Teoriile Trăsăturilor

Un concept util care merită atenție din partea cercetătorilor din cadrul teoriilor
trăsăturilor este acela de echilibru sau balanță. Echilibru înseamnă că în anumite
cazuri, nivelul optim (“cantitatea optimă”) al unei trăsături este mai degrabă unul
de nivel mediu decât unul foarte ridicat sau unul foarte scăzut.

De exemplu, pentru un lider este important să aibă încredere în forțele proprii

pentru că acest lucru îl ajută în procesul de influențare a adepților (ca să-i faci pe
alții să creadă în tine trebuie mai întâi ca tu să crezi în tine însuți / în tine însăți)
însă o încredere prea mare îl face pe lider să nu mai fie receptiv / sensibil la
feedback-urile negative și la punctele de vedere care sunt în dezacord cu ale sale.
Leadership – Teoriile Trăsăturilor

Câteodată echilibru înseamnă a pondera / a tempera o trăsătură cu o alta. De

exemplu, liderii performanți păstrează un echilibru între nevoia lor pentru putere și
empowerment – maturitatea emoțională necesară pentru a împuternici adepții mai
degrabă decât a-i domina.

Liderii se regăsesc de multe ori în situații de compromis; în astfel de situații, liderii

trebuie să păstreze cumva un echilibru între orientarea pe task-uri/obiective vs.
orientarea pe oameni, asumarea unor riscuri vs. abordare prudentă,
duritate/fermitate vs. compasiune, control vs. empowerment, continuitate vs.
schimbare, rigiditate vs. flexibilitate.
Leadership – Teoriile Trăsăturilor

În final, ce putem spune că ne-a adus util un secol de cercetări în domeniul teoriilor
trăsăturilor în leadership / care este contribuția majoră a acestor cercetări?
Unul din răspunsuri face referire la o listă extinsă de trăsături la care indivizii ar
putea spera să le posede sau să dorească să le cultive dacă vor să fie percepuți de
alții ca fiind lideri.
În această listă, un rol central îl ocupă cele cinci trăsături descrise de Modelul
“Big-Five” însă mai regăsim și alte câteva trăsături ca fiind considerate importante
în ecuația leadership-ului / contribuie la apariția acestuia și anume: inteligența,
încrederea în sine, determinarea, integritatea, sociabilitatea.
Leadership – Teoriile Trăsăturilor

De asemenea, inteligența emoțională este o altă trăsătură importantă pentru un

lider (1990 - 2000). Inteligența emoțională poate fi definită ca fiind abilitatea de a
percepe și de a exprima emoții, de a folosi emoțiile pentru a facilita gândirea, de a
înțelege și de a rezona cu emoțiile și de a gestiona eficient emoțiile în relația cu sine
dar și cu ceilalți (Mayer, Salovey, Caruso, 2000).
Deși există opinii diferite referitoare la cât de importantă este inteligența
emoțională în a-i ajuta pe oameni să aibă succes în viață, ideea de bază a acestui
construct este că oamenii care sunt mai sensibili / mai atenți la emoțiile lor și la
impactul acestor emoții asupra celorlalți vor fi lideri mai buni.
Leadership – Teoriile Trăsăturilor

Teoriile trăsăturilor promovează faptul că organizațiile care concep profiluri de

leadership (“candidatul ideal / profilul ideal / portretul-robot al unui lider”) și caută
persoane pentru funcțiile de conducere care să se potrivească acelor profiluri, au în
general o performanță superioară comparativ cu organizațiile care nu obișnuiesc să
facă aceste lucruri.

Pentru a găsi oamenii potriviți pentru posturile de conducere, organizațiile au

dezvoltat de-a lungul timpului tot felul de instrumente pentru evaluarea
personalității / trăsăturilor de personalitate.
Leadership – Teoriile Trăsăturilor

Teoriile trăsăturilor au așadar implicații în mai multe procese de resurse umane:

• În procesul de recrutare și selecție a candidaților pentru pozițiile de

conducere,
• în procesul de identificare a nevoilor de formare în cazul ocupanților unor
astfel de poziții,
• dar și în procesul de dezvoltare a leadership-ului în cadrul organizației (deși
“predarea” sau “învățarea” / dobândirea unei noi trăsături nu e deloc un lucru
ușor; trăsăturile sunt în mare măsură structuri psihologice fixe).
Leadership – Teoriile Trăsăturilor

Se poate spune de asemenea că teoriile trăsăturilor îi ajută pe ocupanții funcțiilor

de conducere să se cunoască mai bine prin identificarea punctelor tari dar și a
punctelor lor slabe; le oferă o imagine clară a cum sunt ei ca lideri și cât de bine se
potrivesc în structura organizațională.

O evaluare a trăsăturilor, de exemplu, îl poate ajuta pe un decident și în a-și da

seama dacă are calitățile necesare / atributele necesare pentru a fi promovat sau
pentru a ocupa o altă poziție în cadrul companiei.
Leadership – Teoriile Trăsăturilor

Oamenii au nevoie să-i vadă pe liderii lor ca fiind persoane talentate / speciale /
înzestrate cu calități deosebite iar teoriile trăsăturilor îndeplinesc această nevoie.

Nici o altă categorie de teorii ale conducerii nu se poate lăuda cu o așa amploare și
profunzime a studiilor realizate în cadrul teoriilor trăsăturilor. Acest lucru denotă
gradul de încredere sau de credibilitate oferit de aceste teorii / modele ale
conducerii.
Leadership – Teoriile Trăsăturilor

Având la bază ultimele cercetări în domeniu și datorită contribuției aduse de

modelul “Big-Five”, putem afirma în final că trăsăturile pot prezice apariția
leadership-ului.

Teoriile trăsăturilor ne ajută să anticipăm apariția leadership-ului dar nu ne ajută în

explicarea deplină / pe deplin a conceptului. Pentru acest lucru, trebuie să nu uităm
că leadership-ul este compus din lideri (trăsături dar și comportamente ale
acestora), followeri sau adepți și situații.