Ce drepturi ale Ce prejudicii Ce ar trebui să

consumatorului sunt ar putea să facă Ce ar trebui să facă agentul

încălcate de către aibă consumatorul ? economic?
agentul economic ? consumatorul?

Exercitii

Eticheta ne oferă următoarele categorii de informaţii:

1. informaţii ce ţin de identitatea producătorului, adresa acestuia, a importatorului
precum şi a distribuitorului, denumirea produsului;
2. informaţii ce ţin de siguranţa consumatorilor.
 termen de valabilitate (data de durabilitate minimală);
 atenţionări speciale;
 contraindicaţii;
 ingredientele folosite;
 condiţii de păstrare, etc.
3. informaţii ce ţin de protecţia intereselor economice ale consumatorilor:
 preţ;
 cantitate;
 calitate;
 termen de garanţie şi condiţii de asigurare a garanţiei etc
La agentul economic unde efectuaţi practica observaţi cu atenţie eticheta unui produs.
După încheierea activităţii de observare, completaţi fişa de mai jos.
Informaţii ce ţin de Informaţii ce ţin de siguranţa Informaţii ce ţin de protecţia
identitatea consumatorilor intereselor economice ale
producătorului consumatorilor

1
 Citiţi cu atenţie textul de mai jos şi rezolvaţi cerinţele, în grupe de câte patru elevi:

„Din dorinţa de a asigura un grad ridicat de protecţie al consumatorilor, ANPC a demarat

punerea în aplicare a prevederilor legii 363/2007, inclusiv prin semnarea unui protocol cu
Consiliul Naţional al Audiovizualului, prin care s-a stabilit modul de colaborare în cazurile de
publicitate mascată sau înşelătoare din mass-media", a declarat Dan Vlaicu preşedintele
Autorităţii Naţionale.
Oficialul a mai ţinut să menţioneze că Autoritatea nu a luat nicio decizie în sensul
interzicerii promoţiilor de tipul "3+1 gratis", fiind necesară o perioadă de tranziţie pentru a analiza
aceste tehnici de promovare a produselor, urmând să se pronunţe pe fiecare caz în parte.
"Legea 363/2007 transpune Directiva 29/2005, Directiva adoptată pe întreg spaţiul Uniunii
Europene.
Potrivit preşedintelui ANPC, noile reglementari vor permite interzicerea metodelor abuzive prin
care unii comercianţi încalcă drepturile consumatorilor folosind publicitatea capcană, acea
practică de a convinge consumatorul să cumpere de la o anumită societate făcând publicitate
unui produs la un preţ foarte scăzut, pentru care nu există un stoc corespunzător. De asemenea,
comercianţii care vor folosi îndemnuri directe adresate copiilor de a cumpăra anumite produse
sau de a-si convinge părinţii să le cumpere sau vor face afirmaţii false cu privire la proprietatile
curative ale produselor, vor fi sancţionaţi de ANPC.” 

Se cere:

1. Precizaţi ce drepturi ale consumatorului se încalcă.

2. Argumentaţi efectele negative ale publicităţii înşelătoare.