Tourism and terrorism: a quantitative analysis of major terrorist acts and their impact

on tourism destinations- Abraham Pizam, Ginger Smith, 2000

Turism si terorism: o analiză cantitativă a actelor teorriste majore si impactul lor
asupra destinațiilor turistice – perspectiva istorică

Actele de terorism au amenințat mereu destinațiile turistice, un exemplu în acest sens

ar fi uita explozia care a ucis trei persoane la Paris în 1986, bomba cu țeavă de casă din Tel
Aviv în 1990, masacrul a 58 de turiști din noiembrie 1997 la Templul Hatshepsut din Luxor
din Egipt și atentatele cu camioane ale Ambasadei SUA din Kenya și Tanzania din august
1998.
Terorismul este o strategie sistematică și persistentă practicată de un stat sau un grup
politic împotriva unui alt stat, grup politic sau social printr-o campanie de acte de violență,
cum ar fi asasinate, deturnări, folosirea explozibililor, sabotaj, crimă și altele asemenea, cu
intenția de creare a unei stări de teroare și intimidare publică pentru realizarea unor scopuri
politice, sociale sau religioase.
Pe măsură ce terorismul și violența politică și-au asigurat pozițiile ca probleme
contemporane în afacerile internaționale, impactul lor economic asupra cererii în destinațiile
turistice a devenit din ce în ce mai evident. În același timp, totuși, terorismul a câștigat putere
și eficiență primordială ca armă politică prin acoperirea mass-media și prin percepțiile
exagerate despre siguranța și securitatea călătorilor pe care aceasta le perpetuează. Factorii
concurențiali, cum ar fi atractivitatea dezvoltării produselor turistice, diversificarea și
stabilirea prețurilor, par să afecteze rezistența destinațiilor turistice.
Cu aproape două decenii de cercetări disponibile acum asupra efectului terorismului
asupra cererii de turism, se pune acum întrebarea: „Sunt pacea și stabilitatea geopolitică
singurele premise pentru asigurarea succesului pe termen lung al industriilor turistice
perturbate anterior?” Soluțiile propuse pentru acestă rpoblemă au fost: monitorizarea
tendințelor trecute și actuale ca destinație de călătorie; cooperarea și integrarea tuturor
operațiunilor, reprezentarea tuturor, părților implicate,accesul la schimbul cuprinzător de
informații la nivel de securitate și siguranță și o bugetare adecvată.
Din fericire, destinațiile turistice care se confruntă cu acte teroriste pot învăța lecții
din trecut, inclusiv necesitatea de a fi pregătiți cu un grup de lucru pentru managementul
crizelor.
Din peisajul terorismului si turismului de mai sus, articolul se referă și la o analiză
cantitativă a actelor de terorism care au avut loc între 1985 și 1998 și evaluează impactul
acestora asupra destinațiilor turistice. Folosind baza de date Lexis/Nexis Academic Universe,
a fost întreprinsă o analiză a tuturor ziarelor și articolelor de reviste care discutau subiectele
“turismului și terorismului” pentru perioada menționată. Căutarea a identificat un total de 70
de incidente majore care au avut loc în 28 de țări după cum reiese din articol.
S-a identificat faptul că majoritatea evenimentelor teroriste au avut loc în Orientul
Mijlociu (54%), urmate de Europa și Asia. În majoritatea absolută a incidentelor (71%)
turiștii s-au numărat printre victime ale actelor teroriste. În trei sferturi din cazuri faptele au
cauzat vătămare corporală sau pierderea vieții. Numărul mediu de persoane care au murit sau
au suferit răni a fost de 37. Motivele actelor teroriste au fost împărțite în mod egal între
“independenta” si “nedreptate sociala”. Armele (45%) au fost folosite în multe dintre actele
teroriste. În trei sferturi din cazuri faptele au determinat o scădere a cererii de turism. Durata
medie a scăderii cererii a fost de 1-3 luni, maim ult de o treime din cazuri provocând o
scădere de 4-6 luni.
Pe baza rezultatelor studiului de mai sus este evident că actele teroriste care au avut
loc la destinații turistice au fost numeroase și dese. În perioada de paisprezece ani acoperită
de studiu, s-a identificat un total de 70 de acte, în medie 5 acte pe an. Deși majoritatea acestor
acte au avut loc în Orientul Mijlociu, terorismul a afectat și țări din Europa, Asia și America.
După cum era de așteptat, acele acte care au avut ca rezultat vătămare corporală sau
moarte, în special cele comise cu arme, au avut un efect negativ mai lung asupra cererii
turistice decât cele care au avut ca rezultat doar pierderea proprietății. Actele au fost
desfășurate în diferite locații, inclusiv în centre urbane, zone rurale și pe autobuze, nave și
avioane.
Actele de terorism identificate în acest studiu nu numai că au provocat distrugeri
substanțiale ale proprietăților private și publice, dar, mai important, au dus la moartea a 830
de bărbați și femei și au provocat răni la 1.465 de persoane, dintre care majoritatea erau turiști
nevinovați. Faptul trist este că terorismul și turismul par să fi devenit indisolubil legate.
Industria turismului pare să fie relativ rezistentă și, în cele mai multe cazuri, destinațiile din
studiu au demonstrat capacitatea de a se recupera de efectele devastatoare ale terorismului.
Din fericire, în ciuda apariției și creșterii terorismului, turismul a continuat să înflorească.
Dacă actele teroriste nu se repetă la intervale apropiate, turiștii se vor întoarce din nou și
destinația își va reveni. Oamenii vor continua să-și dorească să călătorească și par să fie
dispuși să considere din nou un loc sigur în urma unui act terorist, dacă are loc un
marketing/imagine adecvată și un management al crizei sau, în funcție de natura actului, pur
și simplu dacă trece suficient timp fără mai multe incidente.