Bună ziua,

Numele meu este Stoica Andrei Alexandru, sunt student în anul 3 de licență, la
Facultatea de Management în cadrul SNSPA. Realizez o cercetare calitativă, respectiv, un
interviu semistructurat pentru studiul de caz din cadrul lucrării mele de licență,
intitulată ,,Managementul riscurilor în proiectele de IT". Acest interviu constă în analiza
cunoștințelor și metodelor aplicate de către managerii din domeniul IT, atât asupra
managementului de riscuri, cât și managementului de proiecte. Vă voi ruga să vă asigurați că
răspundeți la fiecare întrebare și să oferiți cât mai multe detalii cu putință. De asemenea,
menționez faptul că răspunsurile dumneavoastră sunt confidențiale și anonime, acestea vor fi
utilizate numai în scop academic. Așadar timpul acordat acestui interviu este de 30 de minute.
Vă mulțumesc pentru participare.

Nr. Întrebare Răspuns explicit

Care sunt inițialele numelui

1. D.P.
dumneavoastră?

Care este genul dumneavoastră?

2. M
(masculin/feminin/altele)

Care este nivelul dumneavoastră de

3. experiență în domeniul IT? (ani de 9 ani
vechime)

Ce nivel de experiență aveți pe o funcție

4. 5 ani
de conducere? (ani de vechime)

În organizația dumneavoastră utilizați

5. tehnici și metode specifice Da.
managementului de proiect?

Dacă răspunsul la întrebarea precedentă a Folosim adesea Tehnica constrangerilor. În

fost afirmativ, vă rugăm să menționați ce momentul de faţă TOC reprezintă o nouă
5.1 fel de tehnici și metode de management filozofie de management. Pe baza ei au
de proiect sunt utilizate în organizația fost concepute metode de cercetare şi
dumneavoastră? optimizare în sistemele de producţie, care

Din ceea ce cunoașteți dumneavoastră, în
cadrul propriei organizații, metodele de
6. management cele mai utilizate, urmăresc
un model liniar de abordare sau unul
flexibil?(Waterfall vs. Agile, Scrum etc.)
Cât de importante considerați că sunt
riscurile și gestionarea acestora în
7.
proiectele desfășurate în domeniul
dumneavoastră de activitate?
Care considerați că sunt principalele
riscuri întâlnite în proiectele
8.
implementate din domeniul
dumneavoastră de activitate?
Cum considerați că afectează aceste
riscuri performanțele organizaționale în
9.
domeniul dumneavoastră de activitate?
(de la întrebarea 8)
În ceea ce privește gestionarea riscurilor
puteți să detaliați pe marginea subiectului
10.
legat de strategia de gestionare a
acestora? (de la întrebarea 8)
În cadrul companiei dumneavoastră
există strategii și/sau metode de
11.
anticipare și gestionare a riscurilor pentru
domeniul dumneavoastră de activitate?
Care dintre riscurile menționate anterior
(în cadrul întrebării 8) considerați ca fiind
12.
mai dificil de gestionat în domeniul
dumneavoastră de activitate?
depind doar de abilităţile cognitive umane
şi nu de algoritmi exacţi.
In organizatia noastra folosim metode de
management cat mai fluide, nu abordam
nicio problema intr-un mod liniar.
Gestionarea unei probleme intr-un mod
flexibil (ex. Waterfall) este obiectiv mai
usoara pentru toate partile incluse (clienti,
angajati).
Gestionarea riscurilor este si trebuie sa fie
prima grija a unui manager competent in
domeniu.
Riscurile aferente proiectelor IT se impart
in 3 mari categorii: riscul greselii umane,
riscul lipsei gestionarii adecvate de timp si
riscul de inginerie a produselor.
Ca in orice alt domeniu, riscurile pot
stanjeni performantele integii echipe. O
singura greseala umana poate crea un
setback major.
Deoarece abordez orice problema intr-un
mod dinamic, nu exista o strategie ce se
poate aplica pentru fiecare caz. Insa, exista
anumiti pasi ce se pot regasi in gestionarea
unor probleme diferite: găsirea căilor de
învingere a concurenţei, găsirea căilor de
determinare a oamenilor din subordine să
participe cu idei inovatoare
şi îmbunătăţiri, găsirea căilor de micşorare
a timpului de dezvoltare al noilor produse,
găsire căilor de a-i mulţumi pe clienţi.
Strategia noastra de anticipare a riscului
are la baza tot Teoria Constrangerilor, si
anume prima faza a acesteia, identificarea
constrangerii sistemului nostru logistic.
Pentru a minimiza riscurile industriei
trebuie sa avem o buna perspectiva a
limitarilor companiei pentru a obtine
maximum posibil din capacitatea existenta,
fie ea umana, logistica sau de framework.
Cel mai dificil de gestionat trebuie sa fie
riscul constrangerii de timp. Lucrez cu o
echipa relativ mica de oameni, iar uneori
senzatia de burnout este resimtita de mai

În organizația dumneavoastră există
metode specifice de gestionare a
13.
riscurilor, în cazul în care acestea nu pot
fi evitate?
Considerați că în organizația
dumneavoastră există o memorie a
14.
riscurilor corporative cuprinse într-o bază
de date specifică?
În cadrul companiei dumneavoastră
utilizați vreun model de management de
15.
risc standardizat (sau de mare
notorietate?
PS Vanez evrei
multi angajati. Motivatia scade, scade si
productivitatea, iar riscul de a nu indeplini
un deadline devine o problema serioasa.
Daca un risc nu poate fi evitat si trebuie
neaparat sa gasim o metoda de gestionare a
sa, avem o modalitate head-on.
Responsabilitatea fata de clientii nostrii ne
conduce sa avem o conduita stricta ce rar
permite erori din partea noastra.
Fiind managerul unui start-up, nu avem
inca o baza de date cu riscurile aferente
industriei, este in dezvoltare. Experienta
personalului este cea ce ne tine momentan
pe linia de plutire.
Teoria constrangerilor.