Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
WP nr. 7/2018
Badea Andreea
Bărăscu George
Epure Andrei
Voinea Diana
Universitatea Pitești
claudiaandreea@yahoo.com
bara_dacia9@yahoo.com
andrei.bogdan_epure@yahoo.com
diana.florentina_voinea@yahoo.com
Introducere
Turiștii devin din ce în ce mai exigenți în căutarea unor vacanțe ”verzi”, amiabile cu
mediul. Sistemele de ecocertificare și ecoetichetele în turism sunt mecanisme de reducere a
impactului asupra mediului, ce conduc industria turismului către dezvoltare durabilă. Pentru
antreprenorii din turism, acestea sunt instrumente de obţinere a avantajului competitiv. Există
peste 500 de scheme de ecocertificare şi ecoetichete la nivel mondial, printre care se remarcă
eticheta ecologică a Uniunii Europene ”Flower”. Lucrarea prezintă și pachetul de măsuri
ecologice pentru hoteluri al IH&RA, alături de un model de bune practici ecologice pentru
unitățile hoteliere.
Această lucrare se bazează pe cercetarea surselor bibliografice menționate: cărți și articole
de specialitate, acte normative și legislative în domeniu, publicațiile și informațiile din paginile
web oferite de instituții române și internaționale cu activitate în domeniu (OMT – UNEP,
Comisia Europeană, IH&RA, Ministerul Mediului).
1
Ielenicz M., Simoni Smaranda, Ecolabels in Ecotourism, Lucrări Științifice. Management Agricol, seria I, vol. XIV (4), Editura Agroprint,
Timişoara, 2012, p. 49-52.
2
Simoni Smaranda, Tuță Loredana, Turism Durabil, Ecoturism şi Ecoetichetare în Turism, Editura Universității din Pitești, 2008, p. 99-122.
193
Badea Andreea, Bărăscu George, Epure Andrei, Voinea Diana
Politica de protecție ecologică practicată în unitățile de cazare turistică
produs, serviciu, instalație sau întreprindere turistică respectă standardele celor mai bune
practici ecologice). Ecoetichetele și sistemele de certificare a mediului (programe, sisteme sau
scheme) sunt utilizate frecvent în ecoturism3.
Sistemele de ecocertificare în turism se adresează prestatorilor de servicii turistice, cum ar
fi unităţile de cazare, de alimentaţie publică, turoperatori, companii de transport, asociaţii de
turism etc., în privinţa performanţelor de mediu ale afacerilor sau destinaţiilor, calităţii
produsului / serviciului sau responsabilităţii sociale4.
Programele de ecocertificare se referă la trei aspecte: de protecție a mediului
(environmental), socio-cultural şi economic. Din punct de vedere environmental, utilizarea
ecoetichetelor şi a sistemelor de ecocertificare în industria turismului duce la o mai bună
conştientizare în rândul turiştilor şi comunităţilor locale, dar şi la o mai bună protecţie a
mediului local.
Certificarea este un mecanism care asigură că o anumită activitate sau produs îndeplinește
anumite standarde care pot fi stabilite legislativ sau agreate în cadrul unui sector industrial. În
turism, certificarea este folosită în primul rând pentru a verifica activitățile și standardele
întreprinderilor de turism (cum ar fi structurile de cazare), pentru a asigura siguranța și
satisfacția consumatorilor. De asemenea, certificarea poate fi extinsă și pentru a acoperi aspecte
legate de durabilitate. Componentele certificării includ5:
• participarea voluntară a întreprinderilor;
• criterii și standarde bine definite;
• un proces de audit și evaluare;
• recunoașterea celor care îndeplinesc criteriile, printr-o etichetă sau un logo;
• reevaluarea conformității, la anumite intervale.
Majoritatea programelor de ecocertificare în turism sunt conduse de agenţii
guvernamentale sau organizaţii cu implicare guvernamentală. De aceea, OMT sprijină
guvernele şi grupurile de interese în aplicarea, verificarea şi acordarea ecocertificărilor la nivel
naţional. OMT oferă, de asemenea, servicii de consultanţă, marketing şi comunicare pentru cei
interesaţi, precum şi fonduri pentru obţinerea ecocertificării în turism6.
Tematica obișnuită abordată de sistemele de certificare din sectorul turismului include7:
. respectarea normelor de sănătate și siguranță (adesea considerată o condiție prealabilă);
. calitatea amenajărilor și a serviciilor turistice;
. managementul calității, evaluând întregul proces de management (cum ar fi ISO 9000);
. condiții sociale referitoare la personal, formarea acestuia etc.;
. managementul și performanța de mediu (cum ar fi ISO 14000 sau schemele EMAS);
. durabilitate în totalitate, incluzând aspecte de mediu, sociale și economice.
Există peste 500 de scheme de ecocertificare şi ecoetichete la nivel mondial, însă dintre
acestea, unele au aplicabilitate la nivel mondial: Green Globe, NEAP, ECO Certification
Program, ECOTEL, STEP, GSTC, EarthCheck, Biosphere Responsible Tourism, Green Key,
Green Key Eco Rating etc. 8.
3
Idem.
4
Idem.
5
prelucrare după Making Tourism More Sustainable. A Guide for Policy Makers, UNEP, UNWTO, p. 102.
6
Simoni Smaranda, Tuță Loredana, Turism Durabil, Ecoturism şi Ecoetichetare în Turism, Editura Universității din Pitești, 2008, p. 99-122.
7
prelucrare după Making Tourism More Sustainable. A Guide for Policy Makers, UNEP, UNWTO, p. 103-104.
8
Ielenicz M., Simoni Smaranda, Ecolabels in Ecotourism, Lucrări Științifice. Management Agricol, seria I, vol. XIV (4), Editura Agroprint,
Timişoara, 2012, p. 49-52..
194
Colecția de working papers ABC-UL LUMII FINANCIARE
WP nr. 7/2018
9
prelucrare după www.ec.europa.int/ecolabel și www.eco-label-tourism.com
195
- deșeurile sunt sortate și transportate la locul corespunzător (dacă este cazul);
- nu se folosesc produse de unică folosință (săpun, șampon, cască de duș etc.).
Etapă Informații - opriți aerul condiționat / încălzirea atunci când ferestrele sunt deschise (atunci
operațională pentru când nu există oprire automată);
oaspeți - opriți luminile la ieșirea din încăpere (când nu există oprire automată);
- informații privind modul de economisire a apei în baie și toalete;
- utilizați recipientul pentru deșeuri adecvat în toalete;
- informați personalul despre eventualele scurgeri;
- informații privind transportul public local.
Etapă Informații - măsurile luate pentru economisirea energiei, apei și pentru reducerea
operațională despre deșeurilor;
ecoetichetă - îmbunătățirea generală a mediului.
Pe lângă cele 37 de criterii obligatorii enumerate mai sus, au fost stabilite alte 47 de criterii opționale, fiecare
având un anumit punctaj. Criteriile opționale trebuie să cumuleze minim 16,5 puncte dintr-un maxim posibil de
77 puncte. Un punct suplimentar se acordă la fiecare facilitate suplimentară oferită, cum ar fi servicii alimentare,
activități de fitness, zone verzi.
Sursa: prelucrare după www.ec.europa.int/ecolabel și www.eco-label-tourism.com și Simoni Smaranda, Tuță
Loredana, Turism Durabil, Ecoturism şi Ecoetichetare în Turism, Editura Universității din Pitești, 2008, p. 99-
122.
Unitățile de cazare turistică care dispun de ecoeticheta europeană iau măsuri active pentru
a reduce impactul asupra mediului, în special prin promovarea utilizării surselor regenerabile
de energie, economisirea energiei, apei și reducerea deșeurilor.
Există 505 unități de cazare din 23 state europene ecoetichetate ”Flower” până în prezent,
dintre care 434 hoteluri și 71 campinguri (tabel 2). Cele mai multe se află în Italia (179), urmată
de Franța (115) și Spania (55).
196
Colecția de working papers ABC-UL LUMII FINANCIARE
WP nr. 7/2018
obținut eticheta ecologică europeană pentru serviciile de cazare turistică, până în 201810:
Hotelul Saturn din stațiunea omonimă, Hotelul Crowne Plaza din București și Hotelul Piatra
Șoimului din Sinaia.
10 http://mmediu.ro/articol/lista-operatorilor-economici-din-romania-care-au-obtinut-eticheta-ecologica-europeana/2482
11 www.ih-ra.org, International Hotel & Restaurant Association
197
Badea Andreea, Bărăscu George, Epure Andrei, Voinea Diana
Politica de protecție ecologică practicată în unitățile de cazare turistică
198
Colecția de working papers ABC-UL LUMII FINANCIARE
WP nr. 7/2018
Sursa: www.eleonashotel.com
12 www.eleonashotel.com
199
Badea Andreea, Bărăscu George, Epure Andrei, Voinea Diana
Politica de protecție ecologică practicată în unitățile de cazare turistică
• întregul mobilier și saltelele au fost furnizate de către compania grecească Coco Mat,
cunoscută pentru sensibilitatea sa ecologică și realizarea țesuturilor din materiale
naturale;
• hotelul este unul în care nu se fumează, pentru un aer curat;
• achiziționează alimente locale și servesc numai fructe și legume de sezon;
• are propria grădină de legume pentru prepararea mâncărurilor proaspete.
Concluzii
Programele de certificare ecoturistică sunt mecanisme de reducere a impactului turismului
asupra mediului. Ecoetichetele reprezintă sisteme sau scheme de acreditare sau certificare
privind conformitatea produselor sau serviciilor în raport cu standardele de mediu.
Ecoetichetele sunt instrumente ce conduc industria turismului către dezvoltare durabilă.
Antreprenorii din turism utilizează ecoetichetele ca instrumente de obţinere a avantajului
competitiv. Utilizarea ecoetichetelor şi a sistemelor de ecocertificare în industria turismului
duce la o mai bună conştientizare în rândul turiştilor şi comunităţilor locale, dar şi la o mai bună
protecţie a mediului local.
Există o mare varietate de ecoetichete şi sisteme de certificare în turism, cum ar fi cele
pentru obiective turistice, pentru anumite activităţi turistice sau cele pentru destinaţii turistice.
Dintre cele peste 500 de scheme de ecocertificare şi ecoetichete la nivel mondial, se remarcă
eticheta ecologică a Uniunii Europene (”Flower”). Există 505 unități de cazare ecoetichetate
”Flower” în 23 state europene până în prezent, din care doar 3 unități hoteliere în România.
IH&RA a creat un pachet de măsuri ecologice pentru hoteluri. Unul dintre hotelurile care
respectă aceste reguli, este Hotelul Eleonas din Grecia, care și-a luat angajamentul de a-și
reduce impactul asupra mediului înconjurător. Acest hotel de 4 stele este certificat Green Key,
fiind un model de bune practici ecologice pentru unitățile hoteliere.
Bibliografie
Ielenicz M., Simoni, S. (2012), Ecolabels in Ecotourism, Lucrări Științifice. Management
Agricol, seria I, vol. XIV (4), Editura Agroprint, Timişoara, p. 49-52.
IH&RA (na), Pachetul de măsuri ecologice pentru hoteluri realizat de IH&RA (International
Hotel & Restaurant Association), citat de Nistoreanu P., Ţigu G., Popescu D., Pădurean
M., Talpeş A., Tala M., Condulescu C., Ecoturism şi turism rural, Editura ASE, Bucureşti,
2003.
Nistoreanu P., Ţigu G., Popescu D., Pădurean M., Talpeş A., Tala M., Condulescu C. (2003),
Ecoturism şi turism rural, Editura ASE, Bucureşti.
Simoni, S., Tuță, L. (2008), Turism Durabil, Ecoturism şi Ecoetichetare în Turism, Editura
Universității din Pitești.
UNEP (na), Making Tourism More Sustainable. A Guide for Policy Makers, (United Nations
Environment Programme), UNWTO.
Surse online
http://mmediu.ro/articol/lista-operatorilor-economici-din-romania-care-au-obtinut-eticheta-
ecologica-europeana/2482
ec.europa.eu, European Commision. Environment. Ecolabel
www.ec.europa.int/ecolabel
www.eco-label-tourism.com
http://ec.europa.eu/ecat/hotels-campsites/en
www.uneptie.org
www.ih-ra.org, International Hotel & Restaurant Association
www.eleonashotel.com
200