STUDIU DE CAZ – Recrutare şi Selecţie

Vă propune să gândiţi simulatoriu o decizie de recrutare luând în calcul informaţiile puse la

dispoziţie în acest capitol. Situaţia se prezintă astfel: trebuie angajat un Operator PC la
Departamentul de facturare al unei companii de producţie. Mai aproape de o potenţială
angajare sunt trei candidaţi, după cum urmează;

- Candidatul A: tânără de 21 de ani, studentă merituoasă, studii de contabilitate,

perfecţionistă, sociabilă, lucrează bine pe calculator, caută un loc de muncă pentru
a obţine experienţă pentru că doreşte ulterior să lucreze la departamentul de
contabilitate;

- Candidatul B: bărbat, 30 de ani, studii medii, are experienţă ca operator PC la

departamentul de facturare ( a lucrat ca operator PC în ultimul an la două
companii), a lucrat în urmă cu un an ca web designer, ceea ce îi place foarte mult,
activitate ce p face şi în timpul liber ca hobby;

- Candidatul C: femeie, 45 de ani, studii medii, a lucrat în ultimii opt ani ca operator
PC la departamentul de contabilitate a unei firme care a fost închisă. Este relativ
timidă ( vorbeşte încet şi nu păstrează contactul vizual cu intervievatorul), nu ştie
să îşi pună în valoare calităţile personale, dar la proba de lucru dovedeşte că
lucrează cel mai corect şi rapid dintre candidaţi.

Candidaţii A şi B au trecut şi ei cu bine peste proba practică, având rezultate, peste medie.

Colectivul în care va lucra candidatul ales este format din patru persoane – femei 26 – 31 ani,
o persoană cu studii superioare tehnice şi trei persoane cu studii medii. Există un ritm
susţinut de lucru ( practic pauzele sunt extrem de scurte) dar atmosfera de lucru este
destinsă şi plăcută.

1. Care candidat este cel mai potrivit? Care sunt punctele tari şi punctele slabe ale fiecăruzi
candidat în raport cu situaţia prezentată.
2. Construiţi un set de întrebări/ ghid de interviu în conformitate cu aspectele relevante ale
diferitelor concepţii de recrutare numite în capitolul de la curs.