Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Suport curs
UAB
2018
Curs
1. Leadearship vs. management 2
5. Aspecte legale 13
Seminar
1. Tipurile de lider 21
Bibliografie 32
Anexe 33
1
C1. Leadearship vs. management
Organizațiile au nevoie de ambele poziții deoarece doar rareori cei ce conduc organizațiile
pot fi simultan și buni manageri și buni lideri.
Cele două poziții prezintă și puncte comune și diferențe. Descrierile făcute pentru ambele
poziții vor cuprinde caracteristicile ideale, cele mai dorite.
Punctele diferite sunt multiple (a se vedea tabelul următor) dar majoritatea rezultă dintr-o
schimbare de atitudine și de orientare care derivă din următoarele aspecte:
- liderul propune o viziune, ce cuprinde una sau mai multe schimbări, care ar trebui să îi
inspire pe membrii organizației și să compatibilizeze următoarele elemente:
-- propria personalitate
-- interesele organizației
-- interesele membrilor organizației
-- potențialul membrilor organizației (chiar și cel încă nedescoperit de către membri)
- liderul pune accent pe persuasiune. Pentru ca aceasta să fie considerată eficientă și să aibă
un rol benefic ar trebui ca:
-- liderul să fie un bun comunicator (să își adapteze discursul audienței)
-- să fie însoțită de rezultate pe măsură
-- persuasiunea să aibă un scop cel puțin acceptabil (din p.d.v., moral, legal, cultural
etc.)
-- să aibă la bază înțelegerea aspectelor personale și de grup și utilizarea acestor date
pentru a exploata întregul potențial al membrilor și organizației.
2
Tabel comparativ lider vs. manager
lider manager
orizont Pe termen lung Pe termen scurt
sursa puterii asupra Carismă personală rezultată din Autoritate formală rezultată din
celorlalți pasiune control
Surse:
http://changingminds.org/disciplines/leadership/articles/manager_leader.htm
https://www.cariereonline.ro/leadership/cele-mai-importante-diferente-dintre-un-manager-si-
un-lider?page=0,2
https://www.go2hr.ca/articles/understanding-differences-leadership-vs-management
(Williams-Boyd, 2002)
3
C2. Curriculum și instrucție - diversitate socio-culturală
Leadership-ul are conexiune atât cu activitățile interne sistemului educațional
(predarea și învățarea) cât și cu activitățile externe avute în relație cu mediul sociocultural
(creșterea copiilor, socializarea și relația școală-casă). Aceasta pune în evidență o primă
legătură cu aspectele culturale. O altă influență culturală rezultă și din faptul că majoritatea
literaturii dedicate leadership-ului aparține culturii anglo-americane (Dimmock & Walker,
2005).
În plus, idea unui curriculum național reprezintă o provocare deoarece ar trebui să:
- corespundă și să rezolve dispute între unele cerințe sociale/culturale/politice
- fie riguros, competitiv și compatibil cu curriculum-urile altor state
- se încadreze în anumite costuri și resurse
- fie adaptat dezvoltării fizice și psihice
- țină cont de specificitatea culturală și să nu impună unele modele în detrimentul altora
(culturile nu sunt unele mai bune decât altele ci doar diferite)
- stabilească limite acceptabile privind evaluarea rezultatelor
- nu fluctueze odată cu eventualele schimbări politice (guvernări, viziuni ale miniștrilor etc.)
Franklin Bobbitt a pus în 1912 în discuție idea unui ”nucleu comun” al unui
curriculum stabilit pe baze științifice. Aceasta ar fi presupus analiza și înțelegerea cerințelor
diferitelor profesii și ocupații din societate (ca abilități, atitudini, obișnuințe, aprecieri,
cunoștințe) și crearea unui curriculum care să aibă ca obiectiv dezvoltarea/acumularea
acestora și să ajute la adaptarea elevilor/studenților la cerințele reale ale societății.
Herbert Spencer (1860) descria o serie de activități care ar fi putut servi ca bază
pentru formarea unui astfel de curriculum:
- de autoconservare
- de obținere a celor necesare pentru a putea trăi
- de creștere și disciplinare a copiilor
- de menținere a relațiilor sociale/politice
- de petrecere plăcută a timpului liber
Opunându-se abordării tradiționaliste și dorindu-se neutră cultural, ar fi trebuit să
conducă la îndepărtarea oricăror conținuturi vechi, tradiționale, care ar fi fost inutile sau ar fi
risipit resursele existente.
Această abordare a fost criticată pentru că:
- ar fi condus la impunerea și perpetuarea unei anumite realități existente la un moment dat.
Societățile evoluează și ca urmare și curriculum-urile ar trebui să evolueze.
- ar fi perpetuat anumite modele (percepute discriminatorii de generațiile următoare) (English,
2015).
- culturile/societățile diferă. Ex., ceea ce este considerat stilat de unii poate fi considerat lipsit
de estetică de alții; ceea ce unii consideră necesitate de bază alții îl pot considera un lux.
4
Însă se precizează o distincție între standarde și curriculum, primele se referă la instrucțiuni
care descriu ce ar trebui elevii să cunoască și să poată să facă, în timp ce curriculum-ul:
- precizează cum se poate ajunge la aceste standarde
- include scopurile, obiectivele, planurile, lecțiile, activitățile, sarcinile
- strategiile de predare și cele de învățare
- materiale utilizate în predare (text, dispozitive etc.)
- evaluări
Idea curriculum-ului național, științific și cât mai obiectiv, este o opțiune, la fel cum și
curriculum-urile marcate cultural sunt o altă opțiune. Cele două nu ar trebui să fie în
concurență ci să fie complementare (English, 2015).
Pe de altă parte, se poate constata și o altfel de relație între leadership și culturile societale.
Dacă în general culturile societale se caracterizează prin diferențe, globalizarea tinde să le
reducă. Totuși, culturile societale tind să acționeze ca filtre sau mediatori pentru influențele
externe, astfel că modelele globale sunt modificate pentru a integra elemente indigene.
Compararea modelelor de leadership, fără a lua în calcul diferențele culturale, este dificilă
sau chiar imposibilă (Dimmock & Walker, 2005).
5
C3. Leadership și cultura organizațională
Liderul
- construiește cultura organizațională prin:
• stabilirea unor valori, simboluri, norme credibile pe care angajaţii să le vadă aplicate
atât la cei din jurul lor, cât şi în special de către lider;
• câștigarea încrederii prin feedback pozitiv şi oferirea de numeroase semnale de
recunoaştere şi apreciere a efortului şi performanţelor salariaţilor;
- dirijează dezvoltarea culturii organizaționale
- furnizează o viziune coerentă şi credibilă asupra obiectivelor organizației
- stabilește ce performanţe sunt solicitate de la membrii săi.
Liderii trebuie astfel să se asigure că au creat cadrul organizaţional adecvat pentru ca ceilalți,
fără a fi controlați prin proceduri complexe sau de către alte numeroase persoane:
- să-şi manifeste abilităţile şi iniţiativa,
- să-şi valorifice cunoştinţele la nivele cât mai ridicate,
Descentralizare şi delegare
Nu înseamnă însă că are loc o diluare a autorităţii, ci că organizaţia devine mai responsabilă la
toate nivelele de decizie şi acţiune.
Descentralizarea = pierderea puterii?
Se dau indicații precise despre fiecare detaliu sau se creează un mediu la care ceilalți își pot
aduce contribuția? (mediu stimulativ, competitiv, definesc ce înseamnă performanţa aşteptată,
standardele de evaluare şi leagă direct motivarea de realizarea acestor performanţe.)
Una dintre provocările majore pentru manageri/lideri: este aceea de a creea şi menţine o cultură
managerială care să fie în concordanţă cu obiectivele instituției şi natura activităţilor desfăşurate
în cadrul acesteia. Presupune o integrare a aşteptărilor şi capacităţilor individuale cu cele
organizaţionale, astfel încât să răspundă cu succes mediului în care funcţionează şi fiecare dintre
părţi să fie mulţumită de rezultatul obţinut.
Cultura managerială este cu atât mai importantă, cu cât ea reflectă mai puternic valorile,
atitudinile şi comportamentele managerilor. Subordonații urmăresc şi evaluează în permanenţă
manifestarea managerilor şi cărora le acordă o puternică încărcătură simbolistică. Mai mult,
executanţii îşi aleg modele dintre managerii instituției, încercând să afişeze aceleaşi elemente ce
îi caracterizează.
Leadershipul este tot mai mult văzut nu numai ca o caracteristică individuală a unei persoane, cât
şi o condiţie decisivă a culturii; aceasta înseamnă că leadershipul este rezultatul unor acţiuni
specifice, bine planificate de către unul sau mai mulţi lideri ce doresc să creeze o cultură
managerială puternică, caracterizată prin armonie internă în jurul unei viziuni, a unor valori pe
care aceştia le au şi reuşesc să le transmită şi susţinătorilor.
Sarcina liderilor este, plecând de la propriile valori și personalitate, aceea de a forma o
6
comunitate, de a da un înţeles şi o direcţie pentru mai mulţi indivizi, în vederea atingerii
unor obiective comune.
Valorile trebuie:
- ajustate în conformitate cu obiectivele organizației
- agregate într-o viziune care să îi convingă și pe ceilalți
- transmise
- recepționate
- acceptate (a fi de acord cu ele)
- preluate și aplicate sau chiar promovate
Este important ca între liderii şi susţinătorii lor să se stabilească legături sincere, de încredere,
bazate pe o serie de valori reciproc împărtăşite
Una dintre întrebările pe care cineva şi le poate ridica este aceea a cauzelor, a motivelor, ce
determină una sau mai multe persoane să facă ceea ce altcineva doreşte. Răspunsul ar putea
îmbrăca cel puţin două forme:
• pentru că oamenii împărtăşesc aceleaşi nevoi, ei cred sau sunt convinşi de lider că urmând calea
propusă de el îşi vor atinge obiectivele; Avantaje/dezavantaje
• oamenii sunt constrânşi sub diferite forme să se mişte în direcţia dorită de lider.
Avantaje/dezavantaje. Aceasta este o zonă periculoasă pentru că se bazează în special pe
motivare negativă, pe aspecte punitive; personalul nu numai că nu crede în acţiunile propuse de
lider, ci chiar poate să le perceapă ca o ameninţare la adresa intereselor şi a statusurilor lor. În
plus, toate elementele introduse dăinuiesc în firmă atâta timp cât liderul autoritar este pe o poziţie
de forţă; după plecarea sa, o mare parte dintre elementele nou create sunt repudiate, distruse.
Cultura este o forţă puternică, iar un lider ştie asta şi încearcă să o folosească. Cultura
managerială şi cultura organizaţională acţionează ca nişte paradigme, ca modele intelectuale
şi emoţionale. Aceste modele conduc la
- crearea unei identităţi pentru un individ sau colectivităţi
- generează sentimentul de apartenenţă, de membru al unei anumite organizații
- fără o nivelare a aşteptărilor şi a comportamentelor (ar însemna o stagnare şi chiar declin)
- acceptarea diferenţelor individuale
- stimularea creativității şi spiritului de iniţiativă.
Crearea şi menţinerea unei culturi organizaţionale şi manageriale competitive este o problemă de
leadership, ce îşi are originea chiar în fondatorii unor firme şi ulterior în succesorii acestora. Ei
trebuie să creeze acel mediu fizic, psihologic şi emoţional, care să determine angajaţii să
dorească să-i urmeze, să se înscrie pe direcţia dorită, participând cu toate resursele de care
dispun.
Sursa importantă a capacităţii de persuasiune a liderului, a puterii sale, o constituie propria sa
bază culturală; sistemul de credinţe, valori, atitudini şi comportamente în care el crede cu putere
şi care îi marchează decisiv acţiunile.
O sursă suplimentară provine şi din coaliţiile de sprijin pe care el reuşeşte să şi le creeze rapid şi
şă le utilizeze ca platforme pentru promovarea viziunii sale. Fără îndoială că între leadership,
cultura managerială şi cea organizaţională există o serie de influenţe reciproce, ce
ajută la progresul fiecăreia.
În 1996, Kotter (Kotter, P., Heskett, L.: Corporate Culture and Performance, New York, Free Press, 1992,
p. 68) descrie viziunea managerială ca cel mai important dintre elementele din procesul de
schimbare a culturii organizaţionale.
7
„Dacă nu poţi să-ţi prezinţi viziunea în 3-5 minute, atunci eşti pierdut” afirma mangerul unei
mari firme. Viziunea exprimă speranţa, direcţia de urmat şi posibilităţi remarcabile de
supravieţuire şi dezvoltare.
Potrivit lui Nanus, viziunile puternice au următoarele trăsături:
• adecvare – ele sunt adecvate pentru organizaţiile respective, în contextul existent. Ele se
potrivesc cu cultura, istoria şi valorile organizaţiei, cu performanţele ei şi furnizează o evaluare a
situaţiilor dorite la care se va ajunge dacă se urmăresc anumite căi;
• idealism – viziunile stabilesc nişte standarde de excelenţă şi reflectă o serie de idealuri înalte.
Totodată, dezvoltă un sentiment de comunitate şi de responsabilitate colectivă;
• clarifică scopul organizaţiei – ele dau noi înţelesuri, noi semnificaţii existenţei firmei şi rolului
salariaţilor din cadrul acesteia.
• uşor de înţeles – sunt bine articulate şi uşor de înţeles, pentru cei chemaţi să le pună în practică;
• unicitate – referitor la competenţele şi performanţe
• ambiţie/ entuziasm – să provoace salariaţii la autodepăşire, să se implice intelectual şi
emoţional în dezvoltarea activităţilor organizației.
Valorile organizaţionale sunt în centrul culturii organizaţionale şi oferă anumite alternative de
acţiune în timp ce elimină altele. Ele trebuie să fie stabilite, menţinute şi schimbate în raport cu
necesităţile organizaţiei, păstrându-i însă identitatea. Salariaţii se implică atunci când simt că ei
sunt parte a organizaţiei respective şi că modul în care organizaţia funcţionează va determina
satisfacerea nevoilor personale.
Este important ca membrii oricărei organizații să cunoască următoarele:
• misiunea – care este filosofia organizației, locul pe care îl ocupă astăzi şi ce îşi propune să
devină;
• obiectivele fundamentale – care sunt „ţintele” practice, etapele pe care organizaţia trebuie să le
parcurgă pentru a atinge viitorul dorit;
• valorile esenţiale – ce credinţe, valori sunt considerate a fi vitale pentru însăşi existenţa
organizaţiei.
Aceste elemente reprezintă „ingredientele” esenţiale ale viziunii, având ca fundament un set de
valori bine definit.
Anumite elemente ale vieţii organizaţionale au un impact puternic asupra aspectelor culturale:
- Comunicarea – Problemele în comunicare pot apărea fie pentru că nu există dorinţa de
cooperare, fie că intervin o serie de factori disturbatori, ce determină ca emiţătorul şi receptorul
să nu-şi poată decodifica mesajele. Cauzele pot fi depistate la nivel personal, organizaţional sau
cultural.
- Controlul – implică elaborarea unor reguli, proceduri, a unui set de recompense şi sacţiuni.
Predominant vizează relaţii interpersonale. Modul în care mecanismele de control sunt proiectate
şi utilizate generează anumite atitudini şi comportamente în organizaţie.
- Conflictul – El poate fi perceput ca un fenomen constructiv sau
distructiv. În funcţie de frecvenţa şi intensitatea acestora, managerii dezvoltă o serie de
mecanisme specifice pentru a face faţă situaţiilor de acest gen.
- Angajamentul – Obţinerea unui angajament ridicat din partea salariaţilor în direcţia stabilită de
lider este un semnal puternic al autorităţii acestuia. O implicare mare a susţinătorilor are loc când
acestora le sunt expuse valori clare, obiective precise, modalităţi de acţiune, recompense pentru
eforturile depuse.
- Coeziune – Acest element provine din dorinţa oamenilor de a realiza ceva împreună, de a-şi
combina resursele individuale pentru atingerea unor obiective care să le satisfacă atât propriile
interese, cât şi pe cele ale organizaţiei. Un grad ridicat de coeziune întâlnim în organizaţiile în
care salariaţii împărtăşesc în mare măsură un set comun de credinţe, valori, atitudini şi
comportamente. Cu cât coeziunea este mai mare, cu atât gradul de impunere a valorilor grupului
pentru noii veniţi este mai mare, iar procesul de schimbare mai dificil.
- Încrederea – Pentru a o obține este nevoie ca liderii să-şi facă cunoscută cât mai clar poziţia şi
prin atitudinile şi acţiunile lor să se manifeste în consonanţă cu valorile declarate. Într-un climat
de încredere, salariaţii sunt mult mai deschişi şi dispuşi să-şi asume riscuri.
9
Pentru a construi relaţii stabile, credibile, liderul îşi va perfecţiona abilităţile, cum ar fi:
• determinare;
• ascultare activă;
• empatie;
• atitudini pozitive şi optimiste;
• afişare, implicare personală, respectarea cuvântului;
• energizare mare;
• recunoaşterea unora dintre punctele sale slabe;
• sensibilitate pentru nevoile, valorile şi potenţialul altora;
• capacitatea de a-şi motiva susţinătorii.
În continuare sunt prezentate câteva din iniţiativele pe care le poate avea liderul:
• construirea viziunii asupra viitorului dorit;
• construirea relaţiilor şi reţelelor personale;
• cunoaşterea obiectivelor personale ale fiecărui membru al organizaţiei;
• manifestarea sentimentelor pentru grup;
• permiterea manifestării conflictelor;
• stimularea învăţării organizaţionale;
• implicarea ridicată a susţinătorilor săi;
• împărţirea responsabilităţii;
• utilizarea muncii în echipă;
• comunicarea în dublu sens;
• conectarea culturii organizaţionale la performanţă;
• demonstrarea implicării personale şi încurajarea diversităţii;
• recompensarea membrilor echipei în funcţie de performanţă.
Construirea unei echipe (desfăşurarea activităţii într-o echipă) necesită ca membrii acesteia să-şi
răspundă la o serie de întrebări personale:
• Ce vreau eu să obţin prin calitatea de membru al echipei?
• Ce vreau să realizeze echipa?
• Care sunt principalele mele temeri de a fi într-o echipă?
• Care poate fi contribuţia mea la succesul echipei?
• Cum voi măsura succesul sau eşecul echipei?
• Cum vreau să interacţionez cu fiecare membru al echipei?
• Ce valori vreau să fie stabilite în echipă?
• Cu ce norme vreau să opereze?
• Care este viitorul meu în echipa respectivă?
Sursa: https://se-ag.spiruharet.ro/images/secretariat/secretariat-facultate-
seag/Capitolul_3.pdf
obs.
- cultura organizației se poate modifica
- oamenii pot alege/respinge o organizației datorită culturii ei
10
C4. Buget, finanțe și donații
- eficiență. Se referă la efectul pe care ar trebui să-l producă sumele alocate educației. Orice
creștere a sumelor ar trebui să conducă la o creștere a rezultatelor. Literatura dedicată
finanțării educaței discută și de ”eficiență alocativă”, ea referindu-se la multiplele efecte pe
care le poate produce o investiție suplimentară (note, dar și climat, sănătate, siguranță etc.)
- adecvare. Este un concept contestat fiind oarecum similar celui de echitate sau suficiență.
Fondurile alocate ar trebui să acopere costul politicilor educaționale dorite.
Sursele pentru bugetul alocat educației provin în general din următoarele surse:
- impozitul pe proprietăți
- taxa pe valoare adăugată
- impozitul pe venituri
- alte taxe sau venituri ale administrației locale sau ale statului
- fonduri private
- fonduri din afara țării dedicate unor proiecte de interes public
Dincolo de sursa fondurilor, alte aspecte relevante sunt alocarea și modul de cheltuire
a fondurilor.
11
--- stabilirea bugetului viitor după sumele cheltuite în anul anterior
--- stabilirea drepturilor bănești cuvenite personalului (pe categorii/indivizi)
- greșeli sau abuzuri din partea celor ce iau decizii asupra cheltuielilor
Efectul creșterii finanțării asupra rezultatelor școlare este în discuție existând studii
care identifică o corelație pozitivă între aceste variabile dar existând și studii care nu au
constatat aceste efecte pozitive. Există mai multe explicații referitor la aceste contradicții:
- suma în sine este importantă dar modul cum este cheltuită este și mai importantă
- măsurarea efectelor în educație se face pe durate lungi (aproximativ 8-10 ani)
- efectele contextului social/politic (pot exista alte influențe care să aibă efect invers)
- efecte economice (ex., inflație)
- calitatea studiilor
12
C5. Aspecte legale
Dificultăți întâmpinate:
- definirea abuzurilor
- asigurarea securității în școală fără a limita nejustificat libertățile individuale
- abuzurile pot lua nenumărate forme
- există lacune legislative sau, avansul tehnologic crează lacune legislative
- abuzurile manifestate în școală au sursa în sau legături cu aspecte din afara școlii
Pentru a proteja personalul școlii de orice acționări în instanță este nevoie de:
- legi și reguli clare
- educarea personalului cu privire la regulile de comportament
13
În cazul agresiunilor acțiunile avute în vedere sunt de mai multe tipuri:
- preventive
-- adoptarea de politici care să interzică agresiunile (”bullying”) și hărțuirea
(”harassment”)
-- implementarea de programe care să promoveze toleranța, acceptarea
-- educarea elevilor și personalului școlii cu privire la recunoașterea agresiunilor și
hărțuirii și a comportamentelor adecvate față de acestea
-- evaluarea mediului școlar în vederea detectării agresiunilor și hărțuirilor
-- personalul școlii ar trebui să întocmească rapoarte periodice despre atmosfera
culturală și socială din școală (inclusiv elevi izolați de ceilalți).
-- promovarea diversității culturale
-- promovarea unor modele de comportament
-- publicarea regulilor și pedepselor pentru comportamente agresive
-- publicarea regulilor pentru folosirea telefoanelor (sau alte dispozitive, rețele)
- protective
-- există proceduri pentru investigare și rapoartare a comportamentelor neadecvate
-- luarea de acțiuni imediate în vederea asigurării protecției pentru cei agresați/hărțuiți
sau a celor care raportează astfel de comportamente
- punitive
-- se investighează, colectează date și se aplică măsuri disciplinatorii
-- pedepsirea nu doar a agresorului prim ci și a altor eventuali complici, co-
conspiratori
-- aplicarea consecventă și standard a procedurilor în toate situațiile
-- raportarea către alte organe ale statului a comportamentelor grave
- acțiuni publice
-- oferirea de declarații publice privind caracterul inacceptabil al agresiunilor
-- oferirea transparentă de informații către public asupra măsurilor luate
14
- care este cel mai probabil rezultat al aplicării unei măsuri, pentru toate părțile implicate, pe
termen scurt, mediu și lung?
- ce și cum poate fi prevenit, schimbat, îmbunătățit? Care ar fi cea mai mică schimbare cu cel
mai mare efect?
- este nevoie de implicarea altor pesoane sau profesioniști din afara școlii, sau chiar alte
instituții?
- există și alte soluții decât cele cunoscute?
15
C6. Părinții, grupuri speciale
Grupurile speciale
16
Între copii cu nevoi speciale se disting câteva situații frecvente:
- deficiențele de intelect
- tulburările afective
- tulburările pervasive
- dizabilități legate de simțuri sau funcționare motrică
17
Semnele funcționării deficitare a unui program de servicii destinate elevilor:
- obiective neclare sau deconectate de misiunea școlii
- resurse limitate sau concentrate pe activități care nu susțin dezvoltarea elevilor
- lipsa unor metode clare de evaluare a programului
- lipsa unui coordonator al serviciului
- personal: nepregătit, demoralizat, care nu lucrează în echipă, insuficient sau care se schimbă
des, care nu comunică cu personalul școlii, elevii sau părinții
18
C7. Leadership și echilibrul între rațiune, emoție, spiritualitate
Imaginea liderilor poate suferi sub presiunea prejudecăților sau stereotipiilor. Astfel
dacă liderii sunt percepuți ca fiind raționali, neinfluențați emotiv s-a constatat că persoanele
feminine care sunt lideri pot dori să reducă manifestarea propriilor emoții pentru a avea o
imagine profesională bună.
În sistemul educațional există două direcții, a muncii raționale și a muncii afective iar deși
uneori prima poate fi considerată mai importantă, ambele sunt necesare.
Un lider, mai ales în domeniul educației, are nevoie să poată cunoaște, înțelege și
controla gestiona emoțiile. Un prim pas îl reprezintă înțelegerea structurii realității sociale
care, este alcătuită din mai multe straturi:
- personalitatea și istoria de viață (experiențele) oamenilor
- locul unde muncesc
- persoanele cu care muncesc
Felul în care emoțiile se manifestă în activitatea profesională este important.
19
În învățământ, se poate întâmpla ca emoțiile personalului să fie necesar să fie
suspendate pentru a oferi o stare de bine elevilor sau pentru a corespunde expectanțelor
aparținătorilor sau altor persoane. Acest efort emoțional poate fi intens și perceput ca fiind
dificil de realizat sau cu costuri negative pe termen lung deoarece implică o disonanță
afectivă.
Uneori situațiile emotive pot fi gestionate prin preluarea unei abordări marcate de
detașare dar nu orice emoții pot fi tratate cu ușurință în acest mod, mai ales dacă emoțiile
sunt cauzate de situații de jenă sau de pericol.
(Crawford, 2009)
20
S1. Tipurile de lider
Stilurile de conducere au limitele lor, ele trebuie adoptate, succesiv sau concomitent, în
funcție de tipul de sarcini, caracteristicile personalului, resursele avute la dispoziție, context social
etc.
21
S2. Dezvoltarea de lideri și a capacității acestora
Câteva dintre calitățile dorite din partea liderilor se reflectă în următoarele acțiuni:
- dezvoltarea unei viziuni educaționale și a unei direcții strategice în cadrul instituției
- asigurarea suportului în vederea acceptării viziunii
- implementarea viziunii prin planificări și stabilirea de repere
- verificarea rezultatelor și identificarea aspectelor ce pot fi optimizate
- verificarea calității predării și învățării
- planificarea, alocarea, susținerea și evaluarea activității organizației
- recrutarea, dezvoltarea și păstrarea personalului de calitate
(Earley & Weindling, 2004) cap .14
(Glanz, 2002)
22
S3. Școli eficiente și strategii de îmbunătățire
Deși definiția eficienței este relativ simplă: a progresa mai mult cu aceleași resurse
sau chiar cu resurse mai puține, identificarea școlilor eficiente depinde de mai mulți factori:
- eșantionul de școli studiat și decizia privind stabilirea grupului de control
- alegerea unor măsuri asupra eficienței
- verificarea diferenței în ceea ce privește copii care ajung la diverse școli
- tipul de studiu, longitudinal vs transversal
- manifestarea unor factori neprevăzuți/unici
Diverse studii au indicat mai multe caracteristici care duc la creșterea eficienței:
- comportamentul copiilor în școală (responsabilitate și grad de participare)
- gradul de prezență
- gradul de delicvență
- implicarea părinților în activitățile școlare
- elevii să poată lua decizii (în activități școlare și extrașcolare, asupra regulamentelor)
- climat pozitiv și expectații pozitive față de rezultatele copiilor
- ținerea unei evidențe asupra progresului copiilor
- sarcini care să provoace (nivelul/calitatea comunicării contează mai mult decât frecvența
comunicării dar și aceasta din urmă are impact semnificativ)
- activități bine organizate (gradual, logic, conținut consistent etc.) și centrate pe muncă
- cadre didactice bine pregătite și organizate (abordare informată, stabilă și concentrată)
- cadrele didactice semnificativ implicate în activitățile școlii
- conducători capabili să manifeste leadership
(James, 2006)
23
S4. Dezvoltarea unui leadership orientat spre îmbunătățirea rezultatelor elevilor
(James, 2006)
24
S5. Dezvoltarea unei perspective strategice a liderului
25
Deși gândirea strategică este recunoscută ca un proces ce are loc pe verticală, de sus
în jos, totuși acesta poate beneficia și de o schimbare a direcției de abordare deoarece
conduce la o mai bună aliniere a fiecărei etape și la creșterea consistenței întregului proces.
26
S6. Negocierea echilibrului între personal și profesional
Strategiile de coping
Necesită în primul rând stabilirea:
- unei auto-definiri
- a valorilor proprii
- a scopurilor
- a unui mod de a integra pasiunile și scopurile
Modalități de gestionare:
- asigurarea unei perioade de acomodare (și eventual și suport)
- stabilirea unei liste de priorități
- adoptarea unei ”structuri” a zilei, săptămânii, trimestrului, semestrului etc. (predictibilitate)
- alocarea de durate stricte pentru fiecare activitate
- implicarea totală în activitatea desfășurată (fie ea profesională sau familială)
- adaptarea metodelor în funcție de efectul concret
- lăsarea problemelor profesionale la serviciu
Pentru cei mai tineri sau mai noi în funcțiile de conducere dificultățile comune sunt:
- cultura organizațională moștenită
- lipsa de experiență. Exprimată în:
-- neînțelegerea conexiunilor dintre părți pe termen lung (ca proces sau sistem)
-- atitudini neadecvate în raport cu realitățile (impulsivitate, conformism,
perfecționism, formalism, ezitare/nesiguranță etc.)
-- incapacitatea de a găsi o rezolvare a sarcinilor în realitățile și cultura școlii
-- micromanagement. Implicarea în toate activitățile
27
Timpul petrecut într-o funcție de conducere face cel mai adesea ca persoana să devină
mai eficientă, mai capabilă să își realizeze sarcinile reușind în același timp să acorde timp
propriilor aspecte personale și familiale. În mod evident, există și excepții în care sarcinile de
serviciu afectează grav viața personală sau aspecte personale ajung să influențeze nepermis
de mult activitatea profesională.
28
S7. Dezvoltarea unui leadership etic
Etica este importantă deoarece fiecare decizie administrativă are impact asupra vieții
unor persoane reale. (pag. 3)
b) a criticii. Are la bază analiza claselor sociale și a inechităților și dorește lărgirea drepturilor
umane. Pune accent pe:
- criticarea legii
- criticarea procesului prin care se stabilește justețea legilor
Recurge la:
-- identificarea aspectelor lipsite de consistență/coerență
-- identificarea și formularea unor întrebări dificil de răspuns din pdv legal/etic
-- conștientizarea relației dintre valorile personale și legi
-- conștientizarea transformărilor valorilor personale
-- demistificarea unor aspecte sociale sau istorice
În educație este asociată cu pedagogia critică. Se aduce o critică cu scopul de a
îmbunătăți lucrurile, acolo unde este posibil.
29
c) a îngrijirii. Consideră că procesele productive, specific masculine, sunt puse în mod
nejustificat înaintea proceselor asociate cu îngrijirea, specific feminine. Ca urmare, ar fi
necesară o reechilibrare a balanței între cele două, promovarea unei etici și din perspectiva
activităților specific feminine.
În școală această abordare s-ar traduce prin:
- echilibrarea competiției între elevi cu grijă acordată potențialului fiecărui elev.
- abordare umanistă, reevaluarea autorității regulilor și adulților pentru a crește starea de bine
a elevilor
- oferirea posibilității de a își spune punctul de vedere, tuturor părților implicate
- accent pe emoțiile celor implicați
d) a profesiei (coduri și standarde din fiecare domeniu). Consideră că fiecare profesie are
nevoie să dezvolte atitudini, cunoștințe, convingeri și abilități/competențe pentru a putea
opera cu principii, reguli, idealuri, virtuți care să conducă la funcționarea etică a tuturor
organizațiilor profesionale.
Codurile profesionale de etică servesc ca și ghiduri/repere în fiecare profesie descriind reguli,
principii, standarde, competențe ce vizează idealul dorit ca imagine și caracter.
30
(Shapiro & Stefkovich, 2011)
Bibliografie
31
Boris-Schacter, S., & Langer, S. (2006). Balanced leadership: how effective principals
manage their work. New York: Teachers College Press.
Brundrett, M., Burton, N., & Smith, R. (Eds.). (2003). Leadership in education. London ;
Thousand Oaks, Calif: SAGE Publications.
Crawford, M. (2009). Getting to the heart of leadership: emotion and the educational leader.
Los Angeles ; London: SAGE.
Dimmock, C. A. J., & Walker, A. (2005). Educational leadership: culture and diversity.
London ; Thousand Oaks, Calif: SAGE Publications.
Earley, P., & Weindling, D. (2004). Understanding school leadership. London: Paul
Chapman.
English, F. W. (Ed.). (2015). The SAGE guide to educational leadership and management.
Thousand Oaks, California: SAGE Reference.
Glanz, J. (2002). Finding your leadership style: a guide for educators. Alexandria, Va:
Association for Supervision and Curriculum Development.
James, C. (Ed.). (2006). How very effective primary schools work. London : Thousand Oaks,
Calif: Paul Chapman Pub. ; SAGE Publications.
Shapiro, J. P., & Stefkovich, J. A. (2011). Ethical leadership and decision making in
education: applying theoretical perspectives to complex dilemmas (3rd ed). New
York: Routledge.
Shariff, S. (2009). Confronting cyber-bullying: what schools need to know to control
misconduct and avoid legal consequences. New York: Cambridge University Press.
Williams-Boyd, P. (2002). Educational leadership: a reference handbook. Santa-Barbara,
Calif: ABC-CLIO.
Notă:
Sursele online sunt precizate doar în textul documentului.
32
Anexe
http://www.wallacefoundation.org/knowledge-center/Documents/Professional-Standards-for-
Educational-Leaders-2015.pdf
33
http://www.wallacefoundation.org/knowledge-center/Documents/Professional-Standards-for-
Educational-Leaders-2015.pdf
34