ID Proiect :1515

1. DATE GENERALE DE IDENTIFICARE

Numele firmei:

DELISSA BEAUTY

Activitatea principala a societatii:

SERVICII DE INFRUMUSETARE

Persoana de contact:

Adresa:

BLD. GEORGE ENESCU, NR.16 A

Telefon:

E-mail:

Locuri de munca create in perioada de implementare:

2 posturi de coafor, 1 make-up, 1 manichiurista

2. DESCRIEREA AFACERII SI A STRATEGIEI DE IMPLEMENTARE A PLANULUI DE

AFACERI

Va rugam sa prezentati succint: -cum ati ajuns la aceasta idee de afaceri -care vor fi produsele si/sau
serviciile oferite de societate -care va fi piata tinta si cum se va asigura desfacerea -numarul de
angajati necesari pentru ca activitatea sa poata demara

Misiunea salonului DELISSA BEAUTY este sa devina partenerul de incredere al tuturor persoanelor active,
dornice sa traiasca in armonie cu propriul corp, care doresc sa isi atinga obiectivele propuse si sa obtina
succese maxime in plan profesional si personal. S.C DELISSA BEAUTY SRL va infiinta un Centru de
Infrumusetare si Intretinere Corporala. Va angaja personal bine pregatit si va sprijini perfectionarea lor
continua prin frecventarea unor cursuri specifice. SC DELISSA BEAUTY SRL va avea o politica de servicii
si preturi centrata pe client,constientizand ca veniturile si profiturile firmei depind in mod esential de raportul
pret/calitate oferit; crearea a noi locuri de munca, intrarea pe profit la finalul primului an de activitate;
oferirea unei game diversificate de servicii la preturi accesibile. Deschiderea unui salon de frizerie-coafura si
cosmetica in orasul Suceava a aparut din necesitate si se axeaza pe prestarea de servicii de cea mai inalta
calitate. Activitatea personalului in salonul de infrumusetare sunt prestarea urmatoarelor servicii: -
Coafura(tuns,vopsit,coafat,tratament par) -Frizerie(tuns persoanele de sex masculin ) -Cosmetica(sterilizat
sprancene,epilat, tratament facial, tratament corporal,machiaj) - Masaj(masaj de relaxare) -
Manichiura(clasica ,semipermanenta,gel) -Pedichiura(clasica ,semipermanenta,gel) -Machiaj(de
zi/seara/ocazie) etc Segmentul de clienti carora se adreseaza conceptul de coafura-frizerie-cosmetica in
mediul urban este format din cetateni,: femei si barbati, precum si copii. Clientul, sub indrumarea unui stilist,
va putea alege frizura, coafura sau culoarea parului potrivite,urmarind satisfacerea nevoilor clientilor.
COSMETICA Tratamentele faciale sunt recomand tuturor indiferent de varsta, tip de ten, sau profesie
deoarece frumusetea nu este intamplatoare, se dobandeste si se pastreaza cu grija si are nevoie de ajutorul
unui specialist. De aceea DELISSA BEAUTY ofera diferite tratamente cosmetice Tratamente faciale
Tratamente corporal Epilat Tratamentele cosmetice vin in intampinarea celor mai complexe nevoi ale fiecarui
tip de ten si confera frumusete si prospetime. Tratamentele cosmetice moderne imbina stiinta si maxima
placere, sunt realizate cu ajutorul produselor profesionale active, avand texturi superbe, mirosuri naturale,
conferind placere clientelor si succes salonului. Tratamentul include F demachierea fetei, curatarea fetei de
impuritati, peelinng extragerea comedoanelor , masaj de calmare si relaxare, masca potrivita felului de ten,
aplicarea cremei de protectie, precum si recomandarea si vanzarea produselor cosmetice necesare ingrijirii la
domiciliu. MACHIAJ SI MAKE-UP PROFESIONAL Machiajul profesional ne ajuta sa evidentiem
frumusetea fetei si sa corectam defectele, este foarte important pentru toate femeile elegante, in primul rand
pentru imaginea personala, pentru a va simti mai bine si mai sigura pe sine: Machiaj de zi Machiaj de seara
Machiaj pentru mirese

3. STRUCTURA ORGANIZATORICA SI POLITICA DE RESURSE UMANE

3.1. Sistemul organizatoric: Va rugam sa prezentati succint structura organizatorica a firmei, facand
referire la: - posturile ce urmeaza a fi create: denumire, obiective generale ale posturilor, sarcini
principale; numarul de persoane angajate - relatiile organizatorice dintre posturi: de subordonare,
functionale, etc.

Salonul poate acoperi intreaga paleta de servicii cu minim 4 angajati specializati in domeniu, cu experienta.
Activitatea se desfasoara atat in timpul saptamanii cat si in weekend. Coafeza intr-un salon presteaza
urmatoarele servicii : tunsori clasice,modern,coafuri de zi, de ocazie,vopsit,decolorat,suvite,tratamente pentru
par. Pe langa acestea,clientii vor primi sfaturi despre ceea ce se poarta,dar si despre ce le sta bine,asigurand in
plus ca nu vor pleca niciodata nemultumiti de serviciile salonului. Cosmeticiana intr-un salon presteaza
urmatoarele servicii : tratamente faciale,tratamente corporale,epilat,pensat sau stilizare sprancene ,vopsit
gene si sprancene,machiaj de zi si de ocazie. Tratamentele faciale sunt recomandate tuturor indiferent de
varsta,tip de ten sau profesie . Machiajul profesional ne ajuta sa evidentiem frumusetea fetei si sa corectam
defectele . Manichiurista/Pedichiurista intr-un salon de infrumusetare ingrijeste,curate si infrumuseteaza
unghiile clientilor.

4. PROMOVAREA AFACERII

4.1. Politica de promovare: Prezentati metodele de promovare ce se vor utiliza (de exemplu: publicitate
in presa/ radio, pliante, brosuri). Descrieti care este strategia de promovare pentru lansarea
produselor/serviciilor, estimati costurile anuale de promovare si prezentati ipotezele care au stat la
baza estimarilor

Promovarea este vitala pentru dezvoltarea salonului si impunerea sa pe piata. Succesul depinde de politica de
promovare a salonului adoptata si de aplicarea acesteia. Politica de promovare a salonului poate imbraca
urmatoarele forme : • Promovarea salonului – urmareste crearea si dezvoltarea imaginii firmei, cresterea
increderii clientilor. • Promovarea ofertelor salonului – se axeaza pe prezentarea ofertei si pe capacitatea
salonului de a satisface optim dorintele si nevoile clientilor. • Promovarea marcii – are in vedere impunerea
imaginii de marca, prin asocierea marcii cu un set de caracteristici si valori. • Promovarea mixta – se
urmareste dezvoltarea simultana atat a imaginii firmei, a ofertei si a marcii. Strategiile de marketing in
vederea implementarii obiectivelor planului de marketing sunt: 1.strategia de produs(serviciu) Le oferim
pachete de servicii la preturi promotionale :mici cadouri,mici reduceri ,aceasta fiind o strategie pentru
atragerea clientilor noi si fidelizarea acestora. Le asiguram un ambient placut unde in timpul cat isi
asteapta”prietenul” sunt serviti cu cafea,apa si li se pun la dispozitie materiale informative (reviste,ziare) si
un catalog de prezentare a produselor disponibile in cadrul firmei. 2Strategia de pret: In primii 3 ani de
functionare se va opta pentru strategia de impresionare in sensul practicarii unor preturi mici datorita
segmentului de piata caruia ne adresam,respectiv persoanelor cu venituri medie. Dupa formarea portofoliului
de client se va trece la strategia de infiltrare prin practicarea unor preturi peste nivelul celor al concurentei
pentru atragerea de noi categorii de client,cei cu venituri ridicate. 3.Strategia de vanzari si distributie
Distributia se va face in cadrul salonului de infrumusetare. 4. Strategia de promovare si relatii publice
Realizarea companiilor de promovare ce vor conduce la permanenta reimprospatare a imaginii firmei se vor
face astfel: -impartirea pliantelor pe strada; -publicarea de anunturi publicitare in reviste de specialitate; -
realizarea unui catalog de produse ce va fi pus la dispozitia clientilor; -realizarea unui site sau pagini cu
numele salonului -transmiterea unui spot publicitar