Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
3. Legea morala:
a) Nu are caracter de constrangere
b) Nu impune sanctiuni
c) Nu impune pedepse
d) Este personala
a) Permanenta
b) Impersonala
c) Temporara
5. Codurile de etica(avantaje):
a) încurajează practicile morale, b) pot fi baza actiunilor disciplinare, c) vizează
dreptatea, corectitudinea, d) viziează eficiența
34. Comportamentul care urmareste cea mai mare fericire pentru cel mai mare
numar de oameni este enuntat de:
a. teoria distributivă, b. teoria universalistă, c. Teoria conctractului social, d. Toeria
utilitaristă
51. Cadrul de analiză al Eticii în afaceri poate fi atât teoretic, cât și practic. Cadrul
teoretic se referă la:
a. Derularea efectivă a afacerilor, b. Comportament, c. Misiunea și obiectivele
52. Caracter proiectiv-programator are:
a. Etica, b. Moralitatea, c. Morala
75. Există 5 sisteme etice relevante pentru deciziile manageriale. O limită a teoriei
legii eterne este:
a. impunerea de sacrificii minorității, b. Existența standardelor diferite de la un
grup religios la altul, c. Interpretarea depdendentă de situația individului
76. Există diferențe conceptuale între valori, principii și reguli. Cele care dau
marile orientări de viață sunt:
a. Valorile, b. Principiile, c. Regulile
80. Studierea eticii are atât utilitate teoretică, cât și practică. Utilitatea teoretică se
referă la următoarele:
a. etica este esențială pentru asigurarea progresului individual, b. Individul își
descoperă obligațiile și datoriile morale, c. Ajută la consolidarea conștiinței morale
81. Orice individ are o conștiință morală care include o serie de evenimente:
intelectuale, afective și voluntare, sociale(din afară), ego-ul. Elemente afective ale
conștiinței morale sunt:
a. Remușcarea pentru greșeli, b. Cunoștințele și aprecierile care ne edifică asupra
valorilor morale, c. Bucuria binelui, a datoriei împlinite
Capitolul 1
9. Etica este:
a) știința comportamentului
b) știința moravurilor
c) știința moralei
10. Etica vizează sfera concretă a vieții morale, urmărind, printre altele, actul
convingerii, îndeplinind astfel:
a) funcția cognitivă
b) funcția normativă
c) funcția persuasivă
d) funcția educativă
16. Etica vizează, printre altele, crearea de norme morale, îndeplinind astfel:
a) funcția cognitivă
b) funcția normativă
c) funcția persuasivă
d) funcția educativă
Capitolul 2
14. Având în vedere legăturile dintre legea morală și legea juridică, se susține că:
a) legea juridică se bazează pe norme și principii morale
b) legea morală se bazează pe norme și principii juridice
c) respectul față de legea juridică este o datorie morală
d) uneori legea juridică prevede limite care pot fi de neacceptat pentru legea
morală
15. Imperativul categoric căruia trebuie să i se conformeze conștiința morală,
formulat de Hans Jonas (1993), include următoarele:
a) acționează astfel încât efectele acțiunii tale să fie compatibile cu permanența
unei vieți autentic umane pe pământ
b) acționează astfel încât efectele actelor tale să nu fie distructive pentru o astfel de
viață
c) nu compromite condițiile pentru supraviețuirea nelimitată a umanității pe
pământ
d) include în alegerea ta actuală integritatea viitoare a omului
Capitolul 3
2. Datoria profesională (și morală) este mijlocul de realizare a unor scopuri străine
sistemului în care acționează, pentru:
a) profesionistul de circumstanță
b) profesionistul de meserie
c) profesionistul de vocație
Capitolul 4
1. Subiectul eticii în afaceri (agentul moral) poate fi:
a) un om
b) un grup de angajați
c) agentul economic cu personalitate juridică
d) societatea, în general
2. În afaceri există 3 niveluri de aplicare ale eticii. Cel care se stabilește între
indivizi, în baza principiului corectitudinii schimbului, este:
a) nivelul micro
b) nivelul macro
c) nivelul corporațiilor
4. În afaceri sunt 3 niveluri de aplicare ale eticii. Cel care se referă la reguli
instituționale/sociale ale economiei, ale afacerilor este:
a) nivelul micro
b) nivelul macro
c) nivelul corporațiilor
5. Studierea eticii are atât utilitate teoretică, cât și practică. Utilitatea teoretică se
referă la următoarele aspecte:
a) este esențială pentru asigurarea progresului individual și social
b) ne încurajează în a alege și a realiza binele
c) ajută la consolidarea conștiinței morale
d) ne ajută să rezolvăm corespunzător conflictele zilnice
6. Studierea eticii are atât utilitate teoretică, cât și practică. Utilitatea practică se
referă la următoarele aspecte:
a) ne ajută să ne cunoaștem adevărata valoare morală
b) ne oferă un real ajutor în a evita răul, în a greși cât mai puțin
c) este un ghid pentru cunoaștere și alegere între valoare/nonvaloare
d) asigură un minim de cunoștințe fundamentale, absolut necesare
7. Competiția:
a) este un scop în sine
b) este un sistem de relații între indivizi sau grupuri
c) este un sistem de interacțiuni între indivizi sau grupuri
10. Cadrul de analiză al eticii în afaceri poate fi atât teoretic, cât și practic. Cadrul
teoretic vizează analiza:
a) codului de etică
b) diagramelor de relații
c) planurilor de afaceri
d) programelor de acțiune
11. Cadrul de analiză al eticii în afaceri poate fi atât teoretic, cât și practic. Cadrul
practic vizează analiza:
a) comportamentului
b) programelor de acțiune
c) strategiilor și tacticilor firmei
d) rezultatelor reale
15. Reputația unei firme se măsoară deoarece arată legătura emoțională care
garantează:
a) cine cumpără produsele
b) cine recomandă firma
c) acceptarea strategiei de către angajați
Capitolul 5
13. Există diferențe conceptuale între valori, principii și reguli. Marile orientări de
viață și acțiune (fixând atitudinile oamenilor) sunt date de:
a) valori
b) principii
c) reguli
b)caracterul obiectiv(extern)
3.Codurile de etica(avantaje)
a)Buddha
b)Mahomed
c)Moise
d)Confucius
a)umanismul economic
b)relativism
c)universalism
d)pozitivismul economic
d)caracterul subiectiv(intern)
c)vizeaza edicienta
b)personala
d)teoria universalista
a) concurenti c)furnizori
c)autonimia vointei
a)etica
a)rational
a)este impersonala
b)imoral
d)norme speciale
b)profesionalismului de meserie
d)este impersonala
a) omul
a) Etica
c)rational si moral
a)este impersonala
41. Comportamentul care urmareste cea mai mare fericire pentru cei mai multi oameni este enuntat de:
d) Teoria utilitarista
c)variaza in timp
b)morala
48.Legea morala
b)teoria universalista
a.
training și informare
b.
anexarea la contractul de muncă
c.
semnarea unei adeziuni
d.
presa națională de stat
2Dilemele etice apar în organizațiile din următoarele domenii:
a.
justiție
b.
sport
c.
agricultură
d.
servicii
Studierea eticii are atât utilitate teoretică, cât și practică. Utilitatea teoretică se referă la următoarele:
a.
Ne ajută să cunoaștem viața pe care trebuie să o trăim
b.
Individul își descoperă obligațiile și datoriile morale
c.
Asigură dezvoltarea personalității și integrarea în societate
d.
Etica este o cale sigură a individului către cunoaștere și înțelegere
e.
Etica este esențială pentru asigurarea progresului individual
Conduita în domeniul afacerilor este influențată de:
a.
cadrul legislativ
b.
organigrama firmei
c.
regimul politic
d.
caracteristicile indivizilor
Referitor la maximizarea profitului s-au creat două sisteme etice de gândire: pragmatismul și
naturalismul. Naturalismul își găsește rațiunea în esența gândirii scriitorului și omului politic
Niccolo Machiavelli, fapt care i-a adus și denumirea de "machiavelism aplicat".
a.
Fals
b.
Adevărat
7.Din ce mediu fac parte următorii stakeholderi ai unei firme din domeniul farmaceutic din
Sibiu?
Choose...
Angajații Answer 1
Banca Transilvania (unde firma are Choose...
contul) Answer 2
Choose...
Colaboratorii direcți Answer 3
Choose...
Cinema Arta Sibiu Answer 4
Choose...
Distribuitorii de medicamente Answer 5
Choose...
Tribunalul din Sibiu Answer 6
8. Dacă o persoană face numai ceea ce promovează cel mai bine propriile interese, vorbim
de:
a.
Teoria lui Kant
b.
Teoria contractului social
c.
Egoism etic
d.
Utilitarism
9. A contribui voluntar la binele societății este o:
a.
responsabilitate discreționară
b.
responsabilitate etică
c.
responsabilitate juridică (legală)
d.
responsabilitate economică
10. Îdentificați cele trei domenii (sau niveluri) ale Eticii generale:
a.
consolidarea conștiinței morale
b.
îndeplinirea datoriilor și sarcinilor
c.
progresul individual și social
d.
asumarea responsabilităților și obligațiilor
1. Ce director trebuie sa-si asume responsabilitatea in legatura cu urmatoarele?
Dilemele etice E
Organizatia C
Planurile de afaceri A
Productia muncii B
Deductia D
a. Angajatii
b. Administratia publica
c. Consumatorii
d. Proprietarii /actionarii
e. Institutii financiare
f. Comunitatea / societatea
a. Argument umanitar
b. Arg. Responsabilitatii statului
c. Alte argumente
d. Arg. Contributiei la bugetul de stat
e. Arg. Economic
Discriminarea este practicata ilegala si imorala de a trata mai putin favorabil pe unii indivizi in
comparative cu altii, din cauza ca sunt diferiti ca:
c. Nationalitate
b. Origine sociala
c. Convingere politica
d. Infatisare
e. Culoare
sex, religie, rasă, vechime, statut social sau profesional, înfăţişare, orientare sexuală, opţiuni
politice, apartenenţa la diverse grupuri sau clanuri et
Răspunderea
• Obligația exterioară de a face ceva impus.
• Omul = rol pasiv.
• Asigură condiția minimală a omului.
• Are caracter obiectiv (extern): față de legi, familie/prieteni etc.
Responsabilitatea
• Asumarea conștientă, din liberă inițiativă.
• Omul = rol activ.
• Asigură un anumit „grad de trezire”.
• Are caracter subiectiv (intern): față de propria conștiință.
10. Idealul:
a. Este o idee abstracta
b. Este un scop final, adica scopul diriguitor al tuturor scopurilor
c. Trebuie sa fie o continuare a realului
c. Trebuie sa fie posibil de realizat
Idealul este un scop final, adică scopul diriguitor al tuturor scopurilor, pretutindeni şi
totdeauna. Idealul este, de fapt, un program al activităţilor practice desfăşurate pentru
atingerea unui scop. trebuie să fie posibil de realizat, să fie o continuare a realului şi să
fie o idee experimentală maximală, forţă colectivă
11. Datoria profesionala vizeaza numai laturi tehnice (strict a profesiei), nu si pe cea umana (a
moralitatii)
a. Adevarat
b. Fals
13. Doua companii concurente pot sa se afle simultan atat in relatii de competitive, cat si in
relatii de cooperare.
a. Fals
b. Adevarat
14. Identificati afirmatiile corecte:
a. Legea morala se bazeaza pe norme si principii juridice ( nu invers)
b. Respectarea legii juridice este datorie morala
c. Legea juridica este clara pentru toata lumea
16. Etica in afaceri este definite ca fiind acel set de principii sau argumente care ar trebui sa
guverneze conduita in afaceri, atat la nivel individual cat si la nivel de grup.
a. Adevarat
b. Fals
17. Responsabilitatea sociala a firmei (CSR) este obligatia unei firme de a servi interesele celor
care ajuta direct sau indirect la mersul afacerilor (sau care sunt afectati), adica interesele:
a. Fondurile de pensii
b. Creditorilor
c. Consumatorilor
d. Actionarilor
e. Institutiilor de invatamant?
clienţi, furnizori, angajaţi, organisme guvernamentale, creditori, comunităţi locale, opinie publică.
18. Comportamentul care urmareste cea mai mare fericire pentru cei mai multi oameni este
enuntata de:
a. Teoria utilitarista
b. T. universala
c. T. distributive
d. T. contractului social
b. R. etice
c. R. economice
d. R. legale
23. Cadrul de analiza al Eticii in afaceri poate fi atat teoretic, cat si practic. Cadrul teoretic se
refera la:
a. Ceea ce se face
b. Derularea efectiva a afacerilor
c. Codul de etica
d. Fisele de post
Normele morale trebuie sa se supună principiului universalității, cu alte cuvinte, să fie aplicabile
oricui, oricând, oriunde. Ele ar trebui să aibă caracter absolut și obiectiv: să nu depindă de
credințe, sentimente, obiceiuri particulare, nici de voința arbitrară a cuiva aflat în poziție de
putere formală.
25. Persoana care respecta in mod reflex normele profesionale, este profesionist:
b. De vocative
c. De ocupatie
d. De meserie
26. Obiectul analizei morale este diferentiat in functie de subiect. Daca subiectul morale este un
grup de angajati, sunt analizate:
a. Cultura organizationala
b. Temperamental
c. Responsabilitatea sociala
d. Caracterul
e. Vointa
27. Conform relativismului etic valorile au urmatoarele caracteristici:
a. Valorile nu se pot masura
b. “constelatia” nevoilor determina “constelatia” valorilor
c. Alternativele valorice sunt evaluate de constiinta si ratiune
d. Se poate decide rational intre valori rivale
29. In vocabularul englez responsabilitatea este corelata cu trei concept. Identificati fiecare
situatie in parte:
a. Accountable
b. Answerable
c. Responsible
2. Etica in afaceri este definita ca fiind studuiul situatiilor activitatiilor si deciziilor de afaceri in
care se ridica probleme in leg cu bine si rau ADEVARAT
7.Cadrul de analiza practic se refera : fise de post, diagramele de relatii, consecinte inregistrate,
derularea efectiva a afacerilor
8.Subiectul eticii, adica agentul moral, poate fi : angajatii care nu iau decizii, stakeholderii firmei,
comisia manageriala a unei firme, societatea in genral
12.Identificati diferentele dintre etica, morala, moralitate : moralitatea-are caracter real practic,
morala are caracter protectiv programator, etica are caracter accentuat cognitiv si explicativ
15. Eticheta în afaceri vizează, printre altele, o multitudine de norme și reguli de comunicare.
Identificați tipul de comunicare dintre un vånzător și un cumpărător.
Cumpărătorul țipă deoarece magazinul este foarte agiomerat –comunicare paraverbala
Cumpărătorul citeste orarul de funcționare al magazinului - com
Cumpărătorul vorbește pe WhatsApp/Messenger cu vânzătorul-comunicare verbala
Cumpărătonul işi acoperă ochi când probează un produs –niciun raspuns?
Vânzătorul scrie pe un biletel numărul de telefon al magazinului – com verbala
Vânzătorul stă la o distanță de 2 m fată de cumparător-regula anti-COVID
Vânzătorul face semne cu mana spre iesirea din magazin-comunicare nonverbala
18. Care este tendința/evoluția urmatoarelor aspecte dacă o firmă investește corespunzător în
programe de responsabilitate socială?(scade, creste , ramane la fel)
Bunastarea oamenilor - creste
satisfactia clientilor creste/ ramane la fel ,
presiunea ONG scade
, reclamatii scade,
reputatia firmei creste
mobilitatea la locul de munca scade
19. Deontologia este un domeniu normativ care se manifestă pe bază următoarelor principii:
"Ce ție nu-ți place, altuia nu-i face"!- principiul reciprocitatii
Nu este justificată orice delegare de autoritate- principiul delegarii autoritatii
Omul trebuie să recunoască dreptul la fericire al celuilalt – principiul altruismulu
Nu este justificat să te afișezi ca expert dacă nu ești competent - principiul autoritatii adecvate
Omul nu trebuie privit ca un instrument – principiul umanismului
Nu este justificat să stabilești obligațiile făcând exces de autoritate- principiul autoritatii
suficiente
20.Comportamentul in acord cu esenta omului si standardele religioase este sustinut de :
Teoria legii eterne
21. Persoana care actioneaza din sentimental datoriei este profesionist : De vocative
30. Responsabilitatea sociala a firmei (CSR) este obligatia unei firme de a servi intereselor celor
care ajuta direct sau indirect la mersul afacerilor (sau care sunt afectati ) adica interesele:
Insitutiilor culturale
Comunitatii nationale
Angajatilor
Institutiilor politice
Cumparatorilor
Firma se consideră responsabilă nu numai faţă de proprietari (acţionari), ci şi faţă de clienţi,
furnizori, angajaţi, organisme guvernamentale, creditori, comunităţi locale, opinie publică,
instituții ale statului.
32.Dilemele etice apar in urm domenii : resurse umane, productie, publicitate, cercetare-
dezvoltare
34. Persoana ce respecta regulile din profesie numai pt propriile foloase este profesionist
circumstanta
38. Ce director :
discriminarea la locul de munca – resurse umane,
numar mare de rebuturi – productie,
investitii ineficiente – financiar
Evaziune fiscala – financiar,
risipia de materii prime productie,
numar mare de angajati de resurse umane,
distributia improprie a produselor- comercial
40.Functiile eticii :
Descopera componentele morale, le analizeaza – f cognitive treapta analitico-sintetica,
elaboreaza ansamblul de norme morale - f normativa,
vizeaza sfera concreta – persuaiva,
are un rol major in educarea – educative,
se preocupa de evidentierea factorilor – f cognitive-explicativa,
ofera sistematizarea datelor- f cognitive descriptive
Spe +FB -data 1
1. Responsabilitatile discretionare ale firmei/managementului se refera la:
a. a obtine un profit
b. a respecta normele si principiile etice
c. a respecta legislatia
d. a contribui voluntar la bunastarea societatii
2. Cadrul de analiza al Eticii in afaceri poate fi atat teoretic, cat si practic. Cadrul teoretic se
refera la:
a. Derularea efectiva a afacerilor( cadru practic)
b. Comportament (cadru practic)
c. Misiunea si obiectivele
3. Functiile eticii sunt:
a. Persuasiva,
b. Educativa,
c. Cognitiva,
d. Normativa(axiologica)
4. Responsabilitatea sociala a firmei (CSR) este obligatia unei firme de a servi intereselor celor
care ajuta direct sau indirect la bunul mers al afacerilor, adica:
a. interesele investitorilor
b. interesele organismelor guvernamentale
c. interesele clientilor
d. angajatilor
5. Persoana ce respecta regulile din profesie numai pentru propriile foloase este profesionist:
a. de vocatie
b. de ocupatie
c. de circumstanta
d. de meserie
6. Printre valorile definitorii ale omului modern se numara: (omului societatii democratice)
a. patriotismul
b. civismul
c. competenta profesionala
d. corectitudinea
11. Implementarea eficienta si eficace a codului de etica in firma prezinta urmatoarele beneficii:
a. nu garanteaza conduita morala
b. creste loialitatea angajatilor
c. justifica actiunile disciplinare ?
d. incurajeaza practicile imorale
e. imbunatatirea climatului de munca
27. Cadrul de analiza al eticii in afaceri poate fi atat teoretic cat si practic. Cel practic se refera
la:
a. consecintele inregistrate
b. diagramele de relatii (cadru teoretic toate celelalte)
c. strategiile si tacticile firmei
d. codul de etica/conduita
e. fisele de post
f. planurile de afaceri
g. derularea efectiva a afacerilor
32. Identificati categoriile de factori care pot influenta soluntionarea dilemelor etice
a) constitutia somatica a decidentului=individuali
b) climatul organizational= organizationali
c) politicile si procedurile firmei=organizationali
d) starea de sanatate a decidentului=individuali
e) cultura nationala=societali
f) valorile decidentului=individuali
38. Referitor la maximizarea profitului s-au creat doua sisteme etice de gandire: pragmatismul si
naturalismul. Naturalismul isi gaseste ratiunea in esenta gandirii scritorului si omului politic
Nicolo Machiaveli, fapt care i-a adus si denumirea de machiavelism aplicat
(corect: Pragmatismul isi gaseste ratiunea in esenta gandirii scriitorului si omului politic Niccolo
Machiavelli)
• Adevarat
• Fals
39. Identificati observatiile corecte:
a. respectarea legii morale este o obligatie constitutionala
b. legea juridica intareste norme morale le imbraca in juridic, devenind obligatorii
c. legea juridica se bazeaza pe norme si principii morale (nu invers)
d. legile juridice nu intra in conflict cu normele morale
40. Unii manageri sunt impotriva asocierii dintre Etica si afaceri, sustinand in mod eronat ca:
a. maximizarea profitului unicul standard moral al managerilor
b. nu exista responsabilitati etice in afaceri
c. %33.3333 rezultatele unor afaceri dubioase nu sunt intotdeauna intu- totul negative
41. Caror stakeholderi le corespund urmatoarele asteptari:
a. respectarea legilor referitoare la monopol- CONCURENTI
b. reciclarea adecvata a deseurilor- COMUNITATEA/SOCIETATEA
c. sporirea profitului,a valorii afacerii-PROPRIETARI/actionari
d. evaluarea si recompensarea corecte-ANGAJATI/SINDICATE
e. satisfacerea nevoilor legate de produse-CLIENTI/CUMPARATORI
f. restituirea creditelor angajate-INSTITUTII BANCARE/FINANCIARE
g. sprijin si sustinere in indeplinirea sarcinilor de serviciu- ANGAJATI
43. Conduita in domeniul afacerilor este influentata de:
a. organigrama firmei
b. regimul politic
c. caracteristicile indivizilor
d. cadrul legislativ
45. Etica in afaceri este definita ca fiind acel set de principii sau argumente care ar trebui sa
gestioneze conduita in afaceri atat la nivel individual cat si la nivel de grup
a. Adevarat
b. Fals
47. Identificati stakeholderi firmei Velpitar-STAKEHOLDERI IN SENS LARG,
STAKEHOLDERI IN SENS RESTRANS, NU SUNT STAKEHOLDERI AI FIRMEI
VELPITAR
• Opera Nationala Romana Cluj-Napoca=NU SUNT STAKEHOLDERI
• Radio Cluj=STAKEHOLDERI IN SENS LARG
• activisti din domeniul protectiei animalelor=NU SUNT STAKEHOLDERI
• furnizori de materii prime si materiale=STAKEHOLDERI IN SENS RESTRANS
• furnizori de distributie/ transport a produselor=STAKEHOLDERI IN SENS RESTRANS
49. Cadrul normativ util in pastrarea ordinii sociale este asigurat prin
• lege morala
• norme
• constiinta morala
• management
57.Responsabilitatea se refera la
• solidaritatea persoanei cu actele sale, recunoscandu-se ca autor
• conditia minima a omului
• a da socoteala in chip demn si onest, de calitatea decizilor si actiunilor individuale si
colective
• obligatia ce revine unei persoane de a se recunoaste ca autor liber al faptelor sale
58. Referitor la CSR (responsabilitatea sociala) societatea doreste ca firmele sa-si asume:-
• responsabilitati economice
• responsabilitati etice
• responsabilitati legale
• responsabilitati discretionare
59. Etica in afaceri are utilitate atat teoretica cat si practica deoarece ajuta la:
• asumarea responsabilitatilor si obligatilor
• progresul individual si social
• indeplinirea datoriilor si sarcinilor
• consolidarea cunostintei morale
60. Comparativ cu legea morala, constiinta morala:
• are caracter de ingradire
• este eterna
• este o regula externa
• este personala
62. Responsabilitatea sociala a firmei (CSR) este obligatia unei firme de a servi intereselor celor
care ajuta direct sau indirect la bunul mers al afacerilor, adica:
• interesele institutilor de invatamant
• interesele consumatorilor
• interesele actionarilor
• interesele creditorilor
64. Discriminarea este practica ilegala si imorala de a trata mai putin favorabil pe unii indivizi
in comparatie cu altii, din cauza ca sunt diferiti ca:
• stare de sanatate
• statut social
• varsta
• orientarea sexuala
• apartenenta la sindicat
66. Discriminarea este practica ilegala si morala de a trata mai putin favorabil pe unii indivizi in
comparatie cu altii, din cauza ca sunt diferiti ca
• nationalitate
• infatisare
• convingeri politice
• origine sociala
• culoare
68. Idealul
• este o idee abstracta
• trebuie sa fie o continuare a realului
• trebuie sa fie posibil de realizat
• este un scop final, adica scopul diriguitor al tuturor scopurilor
69. Subiectul eticii in afaceri, adica agentul moral, poate fi
• organizatia
• clientii unei firme
• orice angajat al firmei, chiar daca nu ia decizii
• grupul de muncitori din sectia de productie
5. Codurile de etica(avantaje):
a) incurajeaza practicile morale
b) pot fi baza actiunilor disciplinare
c) vizeaza dreptatea, corectitudinea
d) vizieaza eficienta
6. Indrumatorii omenirii cu influenta istorica majora:
a) Hristos, b) Mohamed, c) Socrate, d) Moise
34. Comportamentul care urmareste cea mai mare fericire pentru cel mai mare numar de oameni
este enuntat de:
a. teoria distributiva, b. teoria universalista, c. Teoria conctractului social, d. Teoria utilitarista
51. Cadrul de analiza al eticii in afaceri poate fi atat teoretic, cat si practic. Cadrul teoretic se
refera la:
A. Derularea efectiva a afacerilor, b. Comportament, c. Misiunea si obiectivele
75. Exista 5 sisteme etice relevante pentru deciziile manageriale. O limita a teoriei legii eterne
este:
a. impunerea de sacrificii minoritatii, b. Existenta standardelor diferite de la un grup religios la
altul, c. Interpretarea depdendenta de situatia individului
76. Exista diferente conceptuale intre valori, principii si reguli. Cele care dau marile orientari de
viata sunt:
a. Valorile, b. Principiile, c. Regulile
81. Orice individ are o constiinta morala care include o serie de evenimente: intelectuale,
afective si voluntare, sociale(din afara), ego-ul. Elemente afective ale constiintei morale sunt:
a. Remuscarea pentru greseli
b. Cunostintele si aprecierile care ne edifica asupra valorilor morale (INDIVIDUALE)
c. Bucuria binelui, a datoriei implinite
92. Incadrati urmatoarele tipuri de decizii calsificate dupa recurenta: decizii in conditii de risc,
decizii programate, decizii in conditii de incertitudine, decizii neprogramate, decizii in conditii
de certitudine
• Sunt inedite/absolut noi-DECIZII NEPROGRAMATE
• Pot fi anticipate si se repeta in timp-PROGRAMATE
• Sunt de rutina si bine structurate- PROGRAMATE
• Sunt rezolvate prin reguli sau proceduri clare- DECIZII IN CONDITII DE
CERTITUDINE
• Sunt imposibil de luat pe baza unor legaturi prestabilite-DECIZII IN CONDITII DE
RISC
• Sunt neobisnuite si putin structurate-DECIZII NEPROGRAMATE
92. Autoritatea profesioanala deplina este o caracteristica a: a) profesie de circumstanta b)
de meserie c) de vocatie
95. Legea morala este: a) impersonala b) temporara c) obligatorie d) are caracter de constrangere
96. Nivelul de abordare al eticii in afaceri poate fi: a) procesul prin care este obtinut profitul b)
un anumit contract c) o relatie de afaceri specifica
98. Persoana care respecta regulile din profesie numai pentru propriile foloase este profesionist: a
) de circumstanta b) de meserie c) de vocatie
93. Dilemele etice sunt situatii complexe, dificile care apar din cauza:
a.disconcordantelor dintre scopurile individuale si cele de grup
b.relativismului
c.discordantelor dintre politicieni
d.necunoasterii si neintelegerii datoriilor morale
Capitolul 1
9. Etica este:
a) stiinta comportamentului
b) stiinta moravurilor
c) stiinta moralei
10. Etica vizeaza sfera concreta a vietii morale, urmarind, printre altele, actul convingerii,
indeplinind astfel:
a) functia cognitiva
b) functia normativa
c) functia persuasiva
d) functia educativa
16. Etica vizeaza, printre altele, crearea de norme morale, indeplinind astfel:
a) functia cognitiva
b) functia normativa
c) functia persuasiva
d) functia educativa
Capitolul 2
14. Avand in vedere legaturile dintre legea morala si legea juridica, se sustine ca:
a) legea juridica se bazeaza pe norme si principii morale
b) legea morala se bazeaza pe norme si principii juridice
c) respectul fata de legea juridica este o datorie morala
d) uneori legea juridica prevede limite care pot fi de neacceptat pentru legea morala
15. Imperativul categoric caruia trebuie sa i se conformeze constiinta morala, formulat de Hans
Jonas (1993), include urmatoarele:
a) actioneaza astfel incat efectele actiunii tale sa fie compatibile cu permanenta unei vieti
autentic umane pe pamant
b) actioneaza astfel incat efectele actelor tale sa nu fie distructive pentru o astfel de viata
c) nu compromite conditiile pentru supravietuirea nelimitata a umanitatii pe pamant
d) include in alegerea ta actuala integritatea viitoare a omului
Capitolul 3
2. Datoria profesionala (si morala) este mijlocul de realizare a unor scopuri straine sistemului in
care actioneaza, pentru:
a) profesionistul de circumstanta
b) profesionistul de meserie
c) profesionistul de vocatie
3. Respectarea normelor profesionale (si morale) in mod reflex, ca rezultat al unui model
profesional asimilat o data pentru totdeauna, este specifica:
a) profesionistului de circumstanta
b) profesionistului de meserie
c) profesionistului de vocatie
4. In indeplinirea indatoririlor dovedeste angajare deplina, creatoare, isi asuma riscuri si are
sentimentul sacrificiului de sine, profesionistul:
a) de circumstanta
b) de meserie
c) de vocatie
Capitolul 4
2. In afaceri exista 3 niveluri de aplicare ale eticii. Cel care se stabileste intre indivizi, in baza
principiului corectitudinii schimbului, este:
a) nivelul micro
b) nivelul macro
c) nivelul corporatiilor
4. In afaceri sunt 3 niveluri de aplicare ale eticii. Cel care se refera la reguli institutionale/sociale
ale economiei, ale afacerilor este:
a) nivelul micro
b) nivelul macro
c) nivelul corporatiilor
5. Studierea eticii are atat utilitate teoretica, cat si practica. Utilitatea teoretica se refera la
urmatoarele aspecte:
a) este esentiala pentru asigurarea progresului individual si social
b) ne incurajeaza in a alege si a realiza binele (utilitatea practica)
c) ajuta la consolidarea constiintei morale
d) ne ajuta sa rezolvam corespunzator conflictele zilnice (utilitatea practica)
6. Studierea eticii are atat utilitate teoretica, cat si practica. Utilitatea practica se refera la
urmatoarele aspecte:
a) ne ajuta sa ne cunoastem adevarata valoare morala
b) ne ofera un real ajutor in a evita raul, in a gresi cat mai putin
c) este un ghid pentru cunoastere si alegere intre valoare/nonvaloare
d) asigura un minim de cunostinte fundamentale, absolut necesare
7. Competitia:
a) este un scop in sine (NU)
b) este un sistem de relatii intre indivizi sau grupuri
c) este un sistem de interactiuni intre indivizi sau grupuri
10. Cadrul de analiza al eticii in afaceri poate fi atat teoretic, cat si practic. Cadrul teoretic
vizeaza analiza:
a) codului de etica
b) diagramelor de relatii
c) planurilor de afaceri
d) programelor de actiune
11. Cadrul de analiza al eticii in afaceri poate fi atat teoretic, cat si practic. Cadrul practic vizeaza
analiza:
a) comportamentului
b) programelor de actiune
c) strategiilor si tacticilor firmei
d) rezultatelor reale
12. Obiectul analizei morale a afacerilor este tratat diferentiat in functie de subiectul moralei
(individ sau grup de indivizi) si structura moralei. Daca subiectul moralei este individul analiza
este orientata inspre:
a) constiinta morala
b) responsabilitate sociala
c) vointa
d) caracter
13. Obiectul analizei morale a afacerilor este tratat diferentiat in functie de subiectul moralei
(individ sau grup de indivizi) si structura moralei. Daca subiectul moralei este un grup de indivizi
analiza este orientata inspre:
a) cultura organizationala
b) sentimente
c) responsabilitate sociala
d) deprinderi
Capitolul 5
5. Analizand principalele abordari ale sistemelor etice, cu impact asupra deciziilor manageriale,
daca decizia luata se bazeaza in totalitate pe conceptele de corectitudine, echitate si
impartialitate, decidentul a avut in vedere:
a) abordarea utilitarista
b) abordarea universalista
c) abordarea distributiva
d) abordarea individualista
6. Analizand principalele abordari ale sistemelor etice, cu impact asupra deciziilor manageriale,
focalizarea pe consecinte este specifica:
a) abordarii utilitariste
b) abordarii universaliste
c) abordarii distributive
d) abordarii individualiste
9. Este putin probabil ca toate deciziile/actiunile unui manager sa fie intotdeauna fie morale, fie
amorale, fie imorale. Cu toate acestea, in literatura de specialitate se precizeaza faptul ca
managerul care esueaza in considerarea eticii ca o componenta a comportamentului sau este:
a) manager imoral
b) manager amoral
c) manager moral
11. Este putin probabil ca toate deciziile/actiunile unui manager sa fie intotdeauna fie morale, fie
amorale, fie imorale. Cu toate acestea, in literatura de specialitate se precizeaza faptul ca
managerul care alege sa se comporte impotriva moralei este:
a) manager imoral
b) manager amoral
c) manager moral
12. Exista diferente conceptuale intre valori, principii si reguli. De ordinul binelui, indicand
atributele existentei umane, sunt
a) valoriledef
b) principiile
c) regulile
13. Exista diferente conceptuale intre valori, principii si reguli. Marile orientari de viata si
actiune (fixand atitudinile oamenilor) sunt date de:
a) valori
b) principiidef
c) reguli
14. In literatura de specialitate sunt prezentate trei perspective majore privind responsabilitatea
sociala a organizatiilor: „mana invizibila”, „mana guvernului” si „mana managementului”.
„Mana managementului” se refera la opinia ca:
a) interesele societatii sunt servite cel mai bine atunci cand eforturile firmei sunt ghidate de
„mana” legii si politicii
b) firmele si managerii trebuie sa actioneze pentru protejarea si cresterea bunastarii sociale
c) intreaga responsabilitate sociala a unei firme vizeaza obtinerea profitului, respectand legea
1. Legea eterna- Acest sistem etic stipuleaza faptul ca standardele morale sunt inscrise
intr-o „lege eterna” care este revelata de Dumnezeu in Sfanta Scriptura, recognoscibila in natura,
convingerea consta in faptul ca fiecare trebuie sa actioneze in concordanta cu prevederile
acestei legi.
2. Teoria utilitarista.- TEORIE NORMATIVA.
se apreciaza deciziile/actiunile ca fiind corecte sau gresite doar prin analiza efectului
lor bun sau rau.
Managerii sunt inclinati sa foloseasca profitul, eficienta si alte criterii de performanta
pentru a judeca ce este cel mai bine pentru cei mai multi oameni. O decizie
utilitarista poate fi aceea in care sunt concediati 30% dintre salariati, pentru
a mentine profitabilitatea firmei si a pastra restul de 70% din locurile de
munca
-ASIGURA – CEA MAI MARE FERICIRE PENTRU CEL MAI MARE NUMAR
DE OAMENI
-Satisfactie cat mai mare pentru cat mai multi
a)uitlitatea actiunii
b)utilitatea regulilor
o obtinerea placerii si evitarea suferintei;
o satisfactie cat mai mare pentru cat mai multi;
o accent pe consecintele actelor: pozitive/negative, beneficii/ pierderi;
o numai libertatea sociala poate crea cele mai favorabile conditii pentru
progresul social si pentru dezvoltarea aptitudinilor individuale.
4. Teoria distributiva.
VALOARE= JUSTITIA
Recompensele acordate trebuie sa fie proportionale cu contributia fiecaruia la realizarea
obiectivelor (justitie distributiva).
corectitudine, echitate si impartialitate
• fiecaruia in mod egal,
• fiecaruia dupa nevoi,
• fiecaruia dupa pregatire,
• fiecaruia dupa efort,
• fiecaruia dupa contributie,
• fiecaruia dupa rezultate,
5. Libertatea personala.- standardele morale se bazeaza pe libertate
Fiecare traieste asa cum isi doreste
Care este tendința/evoluția urmatoarelor aspecte dacă o firmă investește corespunzător în programe de
responsabilitate socială?
Petițiile/reclamațiile stakeholderilor–scade
a. Fals
b. Adevărat
a. de meserie
b. de vocație
C. de ocupație
d. de circumstanță
Ce director trebuie să-și asume responsabilitatea în legătură cu următoarele?
Responsabilitatea socială a firmel (CSR) este obligația unei firme de a servi interesele celor care ajută
direct sau indirect la mersul afacerilor (sau care sunt afectați), adică interesele:
a. cumpărătorilor
b. activistilor
C. sindicalistilor
d. primăriilor
e. colaboratorilor
a. deontologia
b. managementul
C etica
d. morala
Comportamentul în acord cu esența omului și standardele religioase este susținut de:
C. Teoria universalistă
d. Teoria distributivă
a. de umanismul economic
b. de relativism
b. funcția de cooperare
a.profesionale
b. generale
C. morale
a. credința
b. cumpătarea
C.Curajul
d. cinstea
Cadrul de analiză al Etici în afaceri poate fi atât teoretic, cât și practic. Cadrul teoretic se referă la:
a. rezultate reale
b. planuri de afaceri
C. misiune și obiective
d comportament
Teza incompatibilității dintre Etică și afaceri evidentiaza faptul că nu există responsabilități etice în
afaceri.
a. Fals
b. Adevărat
Deontologia se ocupă numai de obligațiile și datoriile oamenilor angajați legal într-o organizație.
a. Adevărat
b. Fals
Identificați criticile la adresa deontologiei!
a. resurse umane
b. cercetare-dezvoltare
c. producție
d. publicitate
Nu este justificat să te afișezi ca expert dacă nu ești competent - principiul autoritatii adecvate
Nu este justificat să stabilești obligațiile făcând exces de autoritate- principiul autoritatii suficiente
a.moral
b. amoral
C. imoral
b. este temporară
d. este permanentă
Obiectul analizei morale este diferențiat în funcție de subiect. Dacă subiectul moralei este un grup de
angajați, sunt analizate:
a. caracterul
b. voința
c. responsabilitatea socială
d. cultura organizațională
e. sentimentele
f. temperamentul
a. responsabilitățile economice
b. responsabilitătile legale
c. responsabilitătile discreționare
d. responsabilitățile etice
Eticheta în afaceri vizează, printre altele, o multitudine de norme și reguli de comunicare. Identificați
tipul de comunicare dintre un vånzător și un cumpărător.
a. apartenență la sindicat
b. statut social
C. vârstă
d. orientare sexuală
e. stare de sănătate
a. de pozitivismul economic
b. de umanismul economic
d. de subiectivism
b. conceptii implicite
d. conceptii explicite
Datoria profesională vizează atât latura tehnica (strict a profesiei) cât si pe cea umană (a moralitații).
a. Fals
b. Adevărat
Comportamentul care urmărește cea mai mare fericire pentru cei mai mulți oameni este enunțat de:
b. Teoria distributivă
c. Teoria universalistă
d. Teoria utilitaristă
a. deontologie
b. etică
c educație civică
d. morală
Dilemele etice sunt situații complexe, dificile care apar din cauza:
c.universalismului
d. subiectivismului
Conștiința religioasă este:
a. conștiință socială
b. conștiință transindividuală
c. conștiință de grup
d. conștiință de sine
3. Legea morala:
a).Nu are caracter de constrangere
b). Nu impune sanctiune
c) Nu impune pedepse
d) Este personala
59) Cadrul de analiza al eticii in afaceri poate fi atat teoretic cat si practic. Cel practic se refera
la?
a) fisele de post
b) derularea efectiva a afacerilor
c) diagramele de relatii
d) strategii si tactici
65) Exista 5 sisteme etice relevante pentru deciziile manageriale. O limita a teoriei legii eterne
este:
a) impunerea de sacrificii minoritatii
b) existenta standardelor diferite de la un grup religios la altul
c) interpretarea dependenta de situatia individului
66) Exista diferente conceptuale intre valori, principii si reguli. Cele care dau marile
orientari de viata sunt:
a) valorile
b) principiile
c) regulile
70) Orice individ are o constiinta care include o serie de elemente: intelectuale,afective si
voluntare; sociale (din afara); ego-ul. Elemente afective ale constiintei morale sunt?
a) remuscarea pentru greseli
b) cunostintele si apreecierile care ne edifica asupra valorilor
morale c) bucuria binelui,a datoriei implinite
74) Exista diferente conceptuale intre valori, principii si reguli. Cele care sunt de ordinul
binelui, indicand atributele existentei umane sunt:
a) valorile
b) principiile
c) regulile
77) Cadrul de analiza al eticii in afaceri poate fi atat teoretic cat si practic. Cel teoretic se refera
la?
a) derularea efectiva a afacerilor
b) comportament
c) misiune si obiective
78) Avand in vedere nivelurile de aplicare ale Eticii in Afaceri, regulile institutionale sau
sociale ale economiei, ale afacerilor, vizeaza:
a) nivelul macro
b) nivelul micro
c) nivelul corporatiilor
80) Persoana care respecta regulile din profesie numai pentru propriile foloase este
profesionist:
a) de circumstanta
b) de meserie
c) de vocatie
81) Obiectul analizei morale este diferentiat in functie de subiect (individ sau grup de
indivizi). Daca subiectul moralei este un grup de indivizi, sunt analizate:
a) cultura organizationala
b) temperamentul
c) vointa
84) In literatura de specialitate putem intalni o serie de comparatii ale mediului de afaceri cu:
a) o jungla
b) un camp de lupta
c) o masina eficienta de fabricat bani
d) un joc al inteligentei artificiale
86.) Responsabilitatea secoaial a firmei (CSR) este obligatia de a servi interesele celor care ajuta
direct sau indirect la bunul mers a afecerilor adica;
a. Interesele investiitilor
b. Interesele organismenlor guv
c. Interesele clientiilor
d. Interesele angajatiilor
87.(Unii manageri sunt impotriva asocierii intre etica si afaceri sustinad in mod eronat ca:
a. Maximizarea profitului este unicul standard moral al manageirlor
b. Nu exista responsabilitati etice in afaceri
c. Rezultatele unor afaceri dubiase nu sunt intodeauna intr-total negative
4.Funcția educativă :
Dezvăluită încă din antichitate de Platon și Aristotel. Este marcată de mai mulți factori: un fond
prealabil de moralitate, contextul social, cultural, politic, economic, juridic etc., existența unor
modele morale reale etc.
5.Enumerați stakeholderii din cele trei medii organizaționale (intern, specific și general).
(1) Stakeholderii interni sunt proprietarii, acționarii, consiliile și comitetele de conducere,
angajații, membrii Consiliului de Administrație (CA).
(2) Stakeholderii din mediul specific sunt clienții, cumpărătorii, consumatorii, sindicatele,
aliații strategici, distribuitorii, furnizorii, concurenții, creditorii, grupurile de presiune (activiști),
instituțiile financiare, bancare, fondurile de pensii, de investiții, alți colaboratori direcți.
(3) Stakeholderii din mediul general sunt diversele instituții (politice, legislative, de mediu,
culturale, sportive, religioase, educaționale, de sănătate), mass-media, administrația publică,
fundațiile, ONG-urile, comunitatea locală/ națională/internațională, opinia publică.
Test grilă
1.Prin prisma filosofiei etica poate fi considerată:
a) știința binelui/răului
b) știința fericirii
c) știința plăcerii
d) știința idealului social
2.Funcția eticii care se realizează pe trei trepte succesive (descriptivă, analitico- sintetică,
explicativă) este:
a) funcția cognitivă
b) funcția normativă
c) funcția persuasivă
d) funcția educativă
Test grilă
Din punct de vedere etimologic, termenul „deontologie” provine de la cuvintele grecești: „deon -
deontos”, care înseamnă, ceea ce trebuie făcut, datorie, necesitate, nevoie, obligație și „logos”,
adică, știință, cuvânt, discurs.
Deontologia profesională poate fi definită ca fiind disciplina care include normele de conduită și
obligațiile morale ale unei profesii bine definite; un studiu al moralelor profesionale; un
ansamblul de reguli care reglementează o profesiune, conduita celor care o exercită, rapoartele
dintre aceștia și clienții lor, dintre ei și public.
Profesionalismul este socotit o ideologie relevantă pentru cei care lucrează în același domeniu.
Profesionalismul este caracterizat prin (Gortner, 1987: 130):
● expertiză în exercitarea unei profesii;
● credință în autonomia deciziilor profesionale și a exercitării profesiei;
● identificarea cu profesia și cu cei din același domeniu;
● dedicația pentru o lungă parte a vieții față de profesia aleasă;
● obligația morală de a lucra în serviciul clientului, evitând implicarea emoțională
excesivă, arbitrarul și tratamentul preferențial;
● credință în capacitatea de autoreglare și menținerea standardelor profesionale.
Orice cod deontologic trebuie să urmărească realizarea mai multor obiective principale:
● consolidarea integrității și a competențelor profesionale;
● asigurarea unui nivel maxim de responsabilitate și profesionalism;
● supravegherea respectării independenței și obiectivității activităților desfășurate
de cei implicați în profesia respectivă;
● promovarea intereselor tuturor membrilor;
● supravegherea respectării regulilor privind secretul profesional;
● susținerea și promovarea aplicării și respectării nu numai a normelor interne, ci și
a celor naționale și internaționale;
● minimizarea încălcării regulilor deontologice, a comportamentelor imorale,
lipsite de responsabilitate (se pot stabili sancțiuni de forma: blamul, mustrarea,
avertizarea disciplinară, amenzi, suspendarea sau excluderea).
3.Respectarea normelor profesionale (și morale) în mod reflex, ca rezultat al unui model
profesional asimilat o dată pentru totdeauna, este specifică:
a) profesionistului de circumstanță
b) profesionistului de meserie
c) profesionistului de vocație
4.În îndeplinirea îndatoririlor dovedește angajare deplină, creatoare, își asumă riscuri și are
sentimentul sacrificiului de sine, profesionistul:
a) de circumstanță
b) de meserie
c) de vocație
Etica în afaceri este un domeniu de studiu aplicativ al eticii prin promovarea principiilor morale
și a codurilor de „conduită” ce reglementează relațiile interumane din cadrul organizațiilor și
care guvernează deciziile oamenilor de afaceri sau ale managerilor.
2. Care sunt principalele niveluri de aplicare ale eticii în afaceri?
În afaceri pot fi detectate 3 niveluri de aplicare ale eticii (Solomon, 1991: 360).
1. Nivelul micro - este cel care se stabilește între indivizi în baza principiului
corectitudinii schimbului. Acest nivel este mai aproape de etica tradițională și
cuprinde: obligații, promisiuni, intenții, consecințe, drepturi individuale. Toate
acestea se află sub principiile schimbului cinstit, a câștigului cinstit și a
tratamentului corect. Din perspectivă microeconomică etica este adesea asociată
cu încrederea (furnizorilor, clienților, angajaților, comunității).
2. Nivelul macro - se referă la reguli instituționale sau sociale ale economiei,
ale lumii afacerilor. Conceptele centrale cu care se operează pentru acest nivel
sunt: dreptate și legitimitate. Problemele puse în contextul nivelului macro sunt
de natură filosofică, preponderent etică și sunt de tipul următor: Care e scopul
pieței libere? Este drept sistemul de reglementare al pieței? Ce rol trebuie să aibă
statul în afaceri? Sunt corecte și echitabile politicile de impozitare aplicate
firmelor?
3. Nivelul corporațiilor. Discuțiile etice se referă preponderent la rolul jucat
în societate, la responsabilitatea socială și impactul corporațiilor.
Test grilă
1.Subiectul eticii în afaceri (agentul moral) poate fi:
a) un om
b) un grup de angajați
c) agentul economic cu personalitate juridică
d) societatea, în general
3.În afaceri pot fi detectate 3 niveluri de aplicare ale eticii. Cel care se stabilește între indivizi, în
baza principiului corectitudinii schimbului, este:
a) nivelul micro
b) nivelul macro
c) nivelul corporațiilor
4.În afaceri pot fi detectate 3 niveluri de aplicare ale eticii. Cel care se referă la reguli
instituționale sau sociale ale economiei, ale lumii afacerilor și care operează cu conceptele de
dreptate și legitimitate, este:
a) nivelul micro
b) nivelul macro
c) nivelul corporatiilor
5.Studierea eticii are atât utilitate teoretică, cât și practică. Utilitatea teoretică se referă la
următoarele aspecte:
a) este esențială pentru asigurarea progresului individual și social
b) ne încurajează în a alege și a realiza binele
c) ajută la consolidarea conștiinței morale
d) ne ajută să rezolvăm corespunzător conflictele zilnice
6.Studierea eticii are atât utilitate teoretică, cât și practică. Utilitatea practică se referă la
următoarele aspecte:
a) ne ajută să ne cunoaștem adevărata valoare morală și viața care trebuie trăită
b) ne oferă un real ajutor în a evita răul, în a greși cât mai puțin
c) este un ghid pentru cunoaștere și alegere între valoare/nonvaloare
d) asigură un minim de cunoștințe fundamentale, absolut necesare
Respectă legile.
Spune adevărul.
Arată respect oamenilor.
Nu uita „regula de aur”: ce ție nu-ți place, altuia nu-i face (comportă-te cu alții așa cum
ai dori ca ei să comporte cu tine).
Mai presus de toate, nu prejudicia.
Practică participarea, nu paternalismul.
Acționează întotdeauna când ai responsabilitatea s-o faci.
Definește comportamentul moral.
Exprimă-ți cu claritate valorile.
Manifestă intoleranță față de încălcarea legilor.
Tratează toți angajații drept persoane unice, valoroase.
Manifestă prudență maximă, siguranță, profesionalism și corectitudine în fundamentarea
deciziilor/acțiunilor.
Încurajează comunicarea deschisă.
Asumă-ți responsabilitatea pentru insuflarea unui comportament moral.
Manifestă în permanență dorința de a-ți asuma răspunderea.
Recunoaște faptul că ești privit ca model. Fii consecvent.
Susține libertatea, perfecționarea și dezvoltarea fiecărui angajat.
Formează și încurajează un regim echilibrat de muncă și odihnă.
Având în vedere procesul de luare a deciziilor manageriale, prezentăm în continuare cele mai
relevante sisteme/teorii ale eticii în afaceri, într-o ordine aleatoare. Aceste sisteme încearcă să
definească principiile morale care pot să coordoneze judecățile și acțiunile în direcția luării celor
mai bune decizii. Principalele abordări ale sistemelor etice, cu impact asupra deciziilor
manageriale sunt:
(1) abordarea utilitaristă,
(2) abordarea universalistă,
(3) abordarea distributivă,
(4) abordarea virtuților și a principiilor morale și
(5) abordarea individualistă.
Managerii contemporani sunt supuși acțiunii a cel puțin trei forțe destabilizatoare pentru
acțiunea morală (Mihuț, 2012: 120):
● forța poftei și pasiunii (sunt îngăduitori cu slăbiciunile personale);
● forța mândriei și prefăcătoriei (reacționează exagerat la critici, acceptă bârfa,
cultivă prejudecăți, induc în eroare și atacă „pe la spate” etc.);
● forța ambiției și lăcomiei (ignoră interesul celorlalți stakeholderi implicați în
● afacere, au „stimă” deosebită pentru bani și nu pentru folosirea resursei timp,
acceptă în schimbul banilor afaceri, tranzacții etc. „fără moralitate”).
Limita de acțiune a codurilor etice constă în formularea lor în termeni generali tocmai pentru că,
la început, managerii și subordonații lor se află în incapacitatea de a identifica toate problemele
etice care pot apărea (Blois, 1985: 230). Cu toate că interesul pentru codurile de etică este în
creștere, trebuie să amintim că ele nu pot acoperi toate situațiile și nu pot garanta o conduită
universal morală.
Test grilă
5.Analizând principalele abordări ale sistemelor etice, cu impact asupra deciziilor manageriale,
dacă decizia luată se bazează în totalitate pe conceptele de corectitudine, echitate și
imparțialitate, decidentul a avut în vedere:
a) abordarea utilitaristă
b) abordarea universalistă
c) abordarea distributivă
d) abordarea individualist
6.Analizând principalele abordări ale sistemelor etice, cu impact asupra deciziilor manageriale,
focalizarea pe consecințe este specifică:
a) abordării utilitariste
b) abordării universaliste
c) abordării distributive
d) abordării individualiste
9.Este puțin probabil ca toate deciziile/acțiunile unui manager să fie întotdeauna fie morale, fie
amorale, fie imorale. Cu toate acestea, în literatura de specialitate se precizează faptul că
managerul care eșuează în considerarea eticii ca o componentă a comportamentului său este:
a) manager imoral
b) manager amoral
c) manager moral
a) știința binelui/răului
b) știința fericirii
c) știința plăcerii
2. Funcția eticii care se realizează pe trei trepte succesive (descriptivă, analitico-sintetică, explicativă)
este:
a) funcția cognitivă
b) funcția normativă
c) funcția persuasivă
d) funcția educativă
3. Maximizarea profiturilor (prin folosirea corectă a resurselor, în condiții de legalitate), ca scop principal
al afacerilor, este susținută:
a) de pozitivismul economic
b) de umanismul economic
4. Dacă un manager decide că obținerea de profit nu este scopul principal al firmei, subordonându-l
altor interese (indiferent de valoarea lor morală), poate avea ca efect scăderea rentabilității firmei, ceea
ce implică:
b) scăderea salariilor
c) scumpirea produselor
b) angajații
c) proprietarii
d) sindicatele
a) stakeholderilor interni
a) furnizorii
b) distribuitorii
c) comitetele de conducere
d) mass-media
b) ONG-urile
c) instituțiile bancare
d) instituțiile educaționale
9. Etica este:
a) știința comportamentului
b) știința moravurilor
c) știința morale
10. Etica vizează sfera concretă a vieții morale, urmărind, printre altele, actul convingerii, îndeplinind
astfel:
a) funcția cognitivă
b) funcția normativă
c) funcția persuasivă
d) funcția educativă
a) maximizării profiturilor
13. În categoria stakeholderilor care au un interes și/sau sunt afectați de acțiunile/ performanțele firmei
pot fi incluse:
a) persoanele fizice
b) grupurile
c) organizațiile
d) societatea umană
a) clienții
b) furnizorii
c) opinia publică
d) colaboratorii direcți
a) mass-media
b) instituțiile statului
c) angajații
d) cumpărătorii
16. Etica vizează, printre altele, crearea de norme morale, îndeplinind astfel:
a) funcția cognitivă
b) funcția normativă
c) funcția persuasivă
d) funcția educativă
c) autonomia voinței
2. Caracteristicile moralei heteronome sunt:
c) cooperare
d) constrângere
a) conformism social
b) creativitate
c) progresism
d) conservatorism politic
6. Norme generale, universale (comparativ cu cele particulare sau speciale) se caracterizează prin:
a) au durabilitate mare în timp
b) sunt ocazionale
a) convingeri
b) atitudini
c) deprinderi
d) sentimente
a) funcția de cooperare
b) funcția de integrare
c) funcția de reglementare normativă
a) imoral
b) amoral
a) pasiunile
b) deprinderile
c) frica
d) ignoranța
14. Având în vedere legăturile dintre legea morală și legea juridică, se susține că:
d) uneori legea juridică prevede limite care pot fi de neacceptat pentru legea morală
15. Imperativul categoric căruia trebuie să i se conformeze conștiința morală, formulat de Hans Jonas
(1993), include următoarele:
a) acționează astfel încât efectele acțiunii tale să fie compatibile cu permanența unei vieți autentic
umane pe pământ
b) acționează astfel încât efectele actelor tale să nu fie distructive pentru o astfel de viață
d) nu se poate decide rațional între valori rivale, ci se poate opta doar între indiferență și saltul de la o
valoare la alta
2. Datoria profesională (și morală) este mijlocul de realizare a unor scopuri străine sistemului în care
acționează, pentru:
a) profesionistul de circumstanță
b) profesionistul de meserie
c) profesionistul de vocație
3. Respectarea normelor profesionale (și morale) în mod reflex, ca rezultat al unui model profesional
asimilat o dată pentru totdeauna, este specifică:
a) profesionistului de circumstanță
b) profesionistului de meserie
c) profesionistului de vocație
4. În îndeplinirea îndatoririlor dovedește angajare deplină, creatoare, își asumă riscuri și are sentimentul
sacrificiului de sine, profesionistul:
a) de circumstanță
b) de meserie
c) de vocație
a) are un rol decisiv în informarea tuturor celor vizați asupra profesiei, a regulilor de conduită, a
drepturilor și obligațiilor
b) menține sau chiar îmbunătățește prestigiul profesiunii
a) disciplina care include normele de conduită și obligațiile morale ale unei profesii bine definite
c) un ansamblul de reguli care reglementează o profesiune, conduita celor care o exercită, rapoartele
dintre aceștia și clienții lor, dintre ei și public
a) va respecta regulile de conduită în profesie numai din grija pentru conservarea și dezvoltarea
foloaselor sale
d) va respecta regulile de conduită în profesie numai din grija pentru conservarea și dezvoltarea
foloaselor sale
c) este o importantă diviziune a filosofiei moralei, știință a ceea ce este just și rational
c) să fie capabil să rezolve eficient dilemele etice și situațiile conflictuale prin respectarea legii și a
libertății
a) un om
b) un grup de angajați
d) societatea, în general
2. În afaceri există 3 niveluri de aplicare ale eticii. Cel care se stabilește între indivizi, în baza principiului
corectitudinii schimbului, este:
a) nivelul micro
b) nivelul macro
c) nivelul corporațiilor
a) o afacere în general
c) un anumit contract
4. În afaceri sunt 3 niveluri de aplicare ale eticii. Cel care se referă la reguli instituționale/sociale ale
economiei, ale afacerilor este:
a) nivelul micro
b) nivelul macro
c) nivelul corporațiilor
5. Studierea eticii are atât utilitate teoretică, cât și practică. Utilitatea teoretică se referă la următoarele
aspecte:
6. Studierea eticii are atât utilitate teoretică, cât și practică. Utilitatea practică se referă la următoarele
aspecte:
7. Competiția:
a) junglă
b) un câmp de luptă
c) un loc de joacă
10. Cadrul de analiză al eticii în afaceri poate fi atât teoretic, cât și practic. Cadrul teoretic vizează
analiza:
a) codului de etică
b) diagramelor de relații
c) planurilor de afaceri
d) programelor de acțiune
11. Cadrul de analiză al eticii în afaceri poate fi atât teoretic, cât și practic. Cadrul practic vizează analiza:
a) comportamentului
b) programelor de acțiune
d) rezultatelor reale
12. Obiectul analizei morale a afacerilor este tratat diferențiat în funcție de subiectul moralei (individ sau
grup de indivizi) și structura moralei. Dacă subiectul moralei este individul analiza este orientată înspre:
a) conștiință morală
b) responsabilitate socială
c) voință
d) caracter
13. Obiectul analizei morale a afacerilor este tratat diferențiat în funcție de subiectul moralei (individ sau
grup de indivizi) și structura moralei. Dacă subiectul moralei este un grup de indivizi analiza este
orientată înspre:
a) cultură organizațională
b) sentimente
c) responsabilitate socială
d) deprinderi
a) observația
b) sinteza
c) deducția
d) demonstrația
15. Reputația unei firme se măsoară deoarece arată legătura emoțională care garantează:
a) inovare
b) performanță
c) cetățenie
d) guvernanță
1. Realizarea unor produse/servicii de calitate și garantarea siguranței utilizării produselor sunt
probleme manageriale care țin de:
a) cercetare-dezvoltare
b) producție
c) comercial-marketing
d) financiar-contabilitate
e) resurse-umane
2. Evitarea practicilor de evaziune fiscală și gestionarea corectă a costurilor sunt probleme manageriale
care țin de funcțiunea:
a) cercetare-dezvoltare
b) producție
c) comercial-marketing
d) financiar-contabilitate
e) resurse-umane
3. Având în vedere responsabilitățile sociale ale managementului, sunt solicitate imperativ tuturor
organizațiilor:
a) responsabilitățile economice
b) responsabilitățile legale
c) responsabilitățile etice
d) responsabilitățile discreționare
a) responsabilități economice
b) responsabilități legale
c) responsabilități etice
d) responsabilități discreționare
Analizând principalele abordări ale sistemelor etice, cu impact asupra deciziilor manageriale, dacă
decizia luată se bazează în totalitate pe conceptele de corectitudine, echitate și imparțialitate,
decidentul a avut în vedere:
a) abordarea utilitaristă
b) abordarea universalistă
c) abordarea distributivă
d) abordarea individualist
6. Analizând principalele abordări ale sistemelor etice, cu impact asupra deciziilor manageriale,
focalizarea pe consecințe este specifică:
a) abordării utilitariste
b) abordării universaliste
c) abordării distributive
d) abordării individualiste
9. Este puțin probabil ca toate deciziile/acțiunile unui manager să fie întotdeauna fie morale, fie
amorale, fie imorale. Cu toate acestea, în literatura de specialitate se precizează faptul că managerul
care eșuează în considerarea eticii ca o componentă a comportamentului său este:
a) manager imoral
b) manager amoral
c) manager moral
11. Este puțin probabil ca toate deciziile/acțiunile unui manager să fie întotdeauna fie morale, fie
amorale, fie imorale. Cu toate acestea, în literatura de specialitate se precizează faptul că managerul
care alege să se comporte împotriva moralei este:
a) manager imoral
b) manager amoral
c) manager moral
12. Există diferențe conceptuale între valori, principii și reguli. De ordinul binelui, indicând atributele
existenței umane, sunt
a) valorile
b) principiile
c) regulile
13. Există diferențe conceptuale între valori, principii și reguli. Marile orientări de viață și acțiune (fixând
atitudinile oamenilor) sunt date de:
a) valori
b) principii
c) reguli
14. În literatura de specialitate sunt prezentate trei perspective majore privind responsabilitatea socială
a organizațiilor: „mâna invizibilă”, „mâna guvernului” și „mâna managementului”. „Mâna
managementului” se referă la opinia că:
a) interesele societății sunt servite cel mai bine atunci când eforturile firmei sunt ghidate de „mâna” legii
și politicii
c) întreaga responsabilitate socială a unei firme vizează obținerea profitului, respectând legea
15. Abordând problematica gestionării responsabilității sociale, organizațiile pot manifesta, în funcție de
receptivitatea și sensibilitatea socială care le caracterizează, cinci tipuri de atitudini. Dacă organizațiile
fac schimbări (reacționează) atunci când știu că lipsa de implicare poate avea efecte negative asupra
profiturilor lor, atitudinea lor este:
a) de ignoranță
b) defensivă
c) de acomodare
d) reactivă
e) anticipativă și pro-activă
16. Din categoria instrumentelor de monitorizare a solicitărilor sociale fac parte:
a) auditul social
b) sondajele de opinie
c) scanarea socială
d) prognoza social
ALTE GRILE
b)caracterul obiectiv(extern)
3.Codurile de etica(avantaje)
a)Buddha
b)Mahomed
c)Moise
d)Confucius
5.”Maximizarea profiturilor” este o teza sustinuta de :
a)umanismul economic
b)relativism
c)universalism
d)pozitivismul economic
d)caracterul subiectiv(intern)
c)vizeaza edicienta
12.Investitiile firmelor in anumite programe sociale pot fi considerate:
b)personala
d)teoria universalista
a) concurenti c)furnizori
c)autonimia vointei
a)rational
a)este impersonala
b)imoral
d)norme speciale
b)profesionalismului de meserie
d)este impersonala
a) omul
a) Etica
c)rational si moral
a)este impersonala
41. Comportamentul care urmareste cea mai mare fericire pentru cei mai multi oameni este enuntat de:
d) Teoria utilitarista
c)imorale
c)variaza in timp
b)morala
48.Legea morala
b)teoria universalista
9. Codurile de etica trebuie: Sa prevada clar idealurile, sa fie posibile fizic si moral
14. Codurile de etica (avantaje): Creeaza culture organizationale adecvate, incurajeaza practicile
morale, imbunatatesc climatul de munca
15. Morala poate fi definite ca: Dominatia ratiunii asupra efectelor, Tendinta spre binele supreme,
Autonomia vointei
17. Functiile eticii sunt: Functia persuasiva, functie educativa, functia cognitiva, functia normativa
18. Normele morale specifice: Sunt ocazionale, regleaza toate tipurile de relatii, au durabilitate
mare
22. Exista 5 sisteme etice relevante pentru deciziile manageriale. O limita a teoriei legii eterne este:
23. Exista diferente conceptuale intre valori, principii si reguli. Cele care dau marile orientari de
viata sunt: Principiile
27. Studierea eticii are atat utilitate teoretica, cat si practica. Utilitatea teoretica se refera la
urmatoarele: Etica este esentiala pentru asigurarea progresului individual, individul isi descopera
obligatiile si datoriile morale, ajuta la consolidarea constiintei morale
28. Orice individ are o constiinta morala care include o serie de elemente: intelectuale, afective si
voluntare, sociale(din afara), ego-ul. Elemente afective ale constiintei morale sunt: Remuscarea pentru
greseli
29. Investitiile firmelor in anumite programe sociale pot fi considerate: Discriminatorii, ilegale
33. Codurile de etica trebuie: Sa protejeze interesul public, sa stabileasca anumite prioritati
34. Avantajele codurilor de etica sunt: Incurajeaza practicile morale, pot fi bazele actiunilor
disciplinare
- renunta la profesie fara nici un regret daca i se ofera sansa de a detine un job mai
bine platit profesionistul de circumstanta
a) Fals
b) Adevarat
a) de vocatie
b) de ocupatie
c) de circumstanta
d) de meserie
a) constiinta sociala
b) constiinta de sine
c) constiinta de grup
d) constiinta transindividuala
6. Etica in afaceri are utilitate atat teoretica cat si practica deoarece ajuta la:
a) constiinta de grup
b) cultura organizationala
c) vointa
d) caracter
e) responsabilitate sociala
(un grup de indivizi, trebuie avute în vedere conștiința de grup, cultura organizațională,
responsabilitatea socială, manifestările reale, acțiunile comune, rezultatele etc)
8. Comparativ cu legea morala, constiinta morala:
a) este temporara
b) este o norma obiectiva
c) este permanenta
d) este o norma subiectiva
10. Cadrul de analiza al Eticii in afaceri poate fi atat teoretic, cat si practic. Cel
practic se refera la:
a) fisele de post
b) strategiile si tacticile firmei
c) codul de etica/conduita
d) diagramele de relatii
e) derularea efectiva a afacerilor
f) consecintele inregistrate
g) planurile de afaceri
(Cadrul teoretic - documentele formale cu rol de reglementare a unor relațiile sau poziții, codul
de etică, diagramele de relații, misiunea și obiectivele organizației, strategiile, tacticile, planurile
de afaceri, programele de acțiune, fișele postului etc.) practic - derulării efective a afacerilor, al
experienței, al comportamentului, al rezultatelor reale, al consecințelor etc.
a) morala
b) etica
c) deontologie
d) educatie civica
16. Identificati categoriile de factori care pot influenta solutionarea dilemelor etice:
a) responsabilitate etica
b) responsabilitate discretionara
c) responsabilitate economica
d) responsabilitate juridica (legala)
19. Idealul:
a) imoral
b) amoral
c) moral
a) vitejia
b) politetea
c) respectul
d) generozitatea
a) Etica
b) morala
c) deontologie
d) etologie
25. Responsabilitatea sociala a frimei CSR este obligatia unei firme de a servi
interesele celor care ajuta direct sau indirect la bunul mers al afacerilor, adica:
- Scopul principal al afacerilor trebuie sa fie conditii de viata mai bune pentru toti
umanism economic
- Obtinerea profitului maxim este o datorie morala (cu conditia respectarii legilor)
pozitivism economic
28. Deontologia evidentiaza faptul ca este important ca managerii:
a) functia de cooperare
b) functia de reproductie morala
c) functia de reglementare normativa
a) adevarat
b) fals
33. Discriminarea este practica ilegala si imorala de a trata mai putin favorabil pe
unii indivizi in comparatie cu altii, din cauza ca sunt diferiti ca
a) origine sociala
b) culoare
c) convingeri politice
d) infatisare
e) nationalitate
a) profesionale
b) morale, specifice unei profesiuni
c) morale
d) generale
a) fals
b) adevarat
a) regimul politic
b) cadrul legislativ
c) caracteristicile indivizilor
d) organigrama firmei
2018: V1
a) Au durabilitate mare
a) Etica
d) Rational si moral
4. Legea morala:
a) Este impersonala
5. Comportamentul care urmareste cea mai mare fericire pentru cei mai multi
oameni este enuntat de:
d) Teoria utilitarista
a) Binelui/raului
b) Moralei
c) Placerii
a) Actionarii
c) Managerii
d) Angajatii
a) Ilegale
b) Inechitabile
c) Imorale
10. Morala heteronoma se caracterizeaza prin:
a) Constrangere
b) Reguli exterioare
a) Psihic
b) Spirit
c) Intelect
a) Buddha
b) Mahomed
c) Moise
d) Confucius
V2
c) Variaza in timp
b) Morala
3. Legea morala:
b) Teoria universalista
6. Constiinta morala este:
a) Temporara
b) Colaboratorii
c) Clientii
d) Furnizorii
a) Regulile interioare
c) Relativismul moral
d) Creativitatea
a) Binele/raului
b) Idealului social
c) Placerii
11. Comparativ cu raspunderea, responsabilitatea evidentiaza:
a) Nedemocratice
b) Neadecvate
c) Imorale
a) Buddha
c) Moise
c) Autonomia vointei
V3
d) Pozitivsmul economic
b) Imoral
d) Norme speciale
c) Profesionistului de vocatie
6. Cea mai mare fericire pentru cel mai mare numar de oameni, este sustinuta
de:
d) Teoria utilitarista
a) Psihicului
b) Spiritului
c) Intelectului
a) Regulile exterioare
d) Conformismul social
a) Confucius
b) Buddha
d) Este impersonala
a) Omul
b) Organizatia de afaceri
c) Societatea, in general
13. Argumentele impotriva asumarii responsabilitatii scoiale sunt:
a) Actionarii
b) Angajatii
c) Managerii
d) Consiliul de conducere
V4.
2. Etica are:
b) Personala
d) Teoria universalista
a) Concurentii
c) Furnizorii
a) Placerii
b) Moralei
c) Fericirii
d) Binelui/raului
9. Specifice moralei autonome sunt:
b) Relativismul moral
c) Creativitatea
d) Cooperarea
a) Imorale
b) Ilegale
c) Nedemocratice
a) Omenia
b) Dreptatea
c) Binele
d) Vizeaza eficienta
a) Hristos
b) Mahomed
d) Moise
2019: V1
a) Variaza in timp
a) Teoria distributiva
6. Exista diferente conceptuale intre valorii, principii si reguli. Cele care dau
mari orientari de viata sunt:
b) Principiile
7. Legea morala:
c) Este permanenta
c) Moralitatea
a) Comportarii
b) Eficientei
c) Virtutii
d) Frumuestii
10. Studierea eticii are atat utilitate teoretica, cat si practica. Utilitatea teoretica
se refera la urmatoarele:
11. Orice individ are o constiinta morala care include o serie de elemente:
intelectuale; afective si voluntare; sociale (din afara); ego-ul. Elemente afective ale
constiintei morale sunt:
a) Imorale
b) Discriminatorii
c) Ilegale
b) Actionarii
b) Constrangerea
c) Conformismul social
d) Conservatorismul
a) Hristos
c) Confucius
d) Mahomed
a) Cadrul legislativ
b) Factorii conjuncturali
c) Caracteristicile indivizilor
1. Cadrul de analiza al Eticii in afaceri poate fi atat teoretic, cat si practic. Cel
a) Nivelul macro
b) nivelul micro
c) nivelul corporatiilor
3. Nivelul de abordare al eticii in afaceri poate include:
a) relatiile intergrupuri
b) conditiile sociale si culturale
c) relatiile interindividuale
a) functia persuasiva
b) functia educativa
c) functia cognitiva
d) functia normativa (axiologica)
GRILE ETICA
a) știința binelui/răului
b) știința fericirii
c) știința plăcerii
este:
a) funcția cognitivă
b) funcția normativă
c) funcția persuasivă
d) funcția educativă
3. Maximizarea profiturilor (prin folosirea corectă a resurselor, în condiții de legalitate), ca scop
principal al afacerilor, este susținută:
a) de pozitivismul economic
b) de umanismul economic
b) scăderea salariilor
c) scumpirea produselor
a) clienții
b) angajații
c) proprietarii
d) sindicatele
a) stakeholderilor interni
a) furnizorii
b) distribuitorii
c) comitetele de conducere
d) mass-media
b) ONG-urile
c) instituțiile bancare
d) instituțiile educaționale
9. Etica este:
a) știința comportamentului
b) știința moravurilor
c) știința morale
10. Etica vizează sfera concretă a vieții morale, urmărind, printre altele, actul convingerii,
îndeplinind astfel:
a) funcția cognitivă
b) funcția normativă
c) funcția persuasivă
d) funcția educativă
11. Pozitivismul economic (Milton Friedman) insistă asupra:
a) maximizării profiturilor
a) persoanele fizice
b) grupurile
c) organizațiile
d) societatea umană
a) clienții
b) furnizorii
c) opinia publică
d) colaboratorii direcți
15. Din categoria stakeholderilor în sens larg fac parte:
a) mass-media
b) instituțiile statului
c) angajații
d) cumpărătorii
16. Etica vizează, printre altele, crearea de norme morale, îndeplinind astfel:
a) funcția cognitivă
b) funcția normativă
c) funcția persuasivă
d) funcția educativă
c) autonomia voinței
c) cooperare
d) constrângere
19. Caracteristicile moralei autonome sunt:
a) conformism social
b) creativitate
c) progresism
d) conservatorism politic
21. Analizând diferențele dintre etică, morală și moralitate, respectiv reciprocitățile semantice
și funcționale, în literatura de specialitate se arată că:
22. Norme generale, universale (comparativ cu cele particulare sau speciale) se caracterizează
prin:
b) sunt ocazionale
a) convingeri
b) atitudini
c) deprinderi
d) sentimente
25. Realismul moral, conformismul social și conservatorismul politic sunt caracteristici ale:
a) funcția de cooperare
b) funcția de integrare
a) imoral
b) amoral
a) pasiunile
b) deprinderile
c) frica
d) ignoranța
30. Având în vedere legăturile dintre legea morală și legea juridică, se susține că:
d) uneori legea juridică prevede limite care pot fi de neacceptat pentru legea morală
31. Imperativul categoric căruia trebuie să i se conformeze conștiința morală, formulat de Hans
Jonas (1993), include următoarele:
a) acționează astfel încât efectele acțiunii tale să fie compatibile cu permanența unei vieți
autentic
umane pe pământ
b) acționează astfel încât efectele actelor tale să nu fie distructive pentru o astfel de viață
d) nu se poate decide rațional între valori rivale, ci se poate opta doar între indiferență și saltul
de la o valoare la alta
34. Datoria profesională (și morală) este mijlocul de realizare a unor scopuri străine sistemului
în care acționează, pentru:
a) profesionistul de circumstanță
b) profesionistul de meserie
c) profesionistul de vocație
35. Respectarea normelor profesionale (și morale) în mod reflex, ca rezultat al unui model
professional asimilat o dată pentru totdeauna, este specifică:
a) profesionistului de circumstanță
b) profesionistului de meserie
c) profesionistului de vocație
36. În îndeplinirea îndatoririlor dovedește angajare deplină, creatoare, își asumă riscuri și are
sentimental sacrificiului de sine, profesionistul:
a) de circumstanță
b) de meserie
c) de vocație
a) are un rol decisiv în informarea tuturor celor vizați asupra profesiei, a regulilor de conduită, a
drepturilor și obligațiilor
a) disciplina care include normele de conduită și obligațiile morale ale unei profesii bine definite
a) va respecta regulile de conduită în profesie numai din grija pentru conservarea și dezvoltarea
foloaselor sale
d) va respecta regulile de conduită în profesie numai din grija pentru conservarea și dezvoltarea
foloaselor sale
47. Deontologia profesională:
c) este o importantă diviziune a filosofiei moralei, știință a ceea ce este just și rational
c) să fie capabil să rezolve eficient dilemele etice și situațiile conflictuale prin respectarea legii și
a libertății
a) un om
b) un grup de angajați
d) societatea, în general
50. În afaceri există 3 niveluri de aplicare ale eticii. Cel care se stabilește între indivizi, în baza
principiului corectitudinii schimbului, este:
a) nivelul micro
b) nivelul macro
c) nivelul corporațiilor
51. Nivelul de abordare a problematicii eticii în afaceri îl poate constitui:
a) o afacere în general
c) un anumit contract
52. În afaceri sunt 3 niveluri de aplicare ale eticii. Cel care se referă la reguli
instituționale/sociale ale economiei, ale afacerilor este:
a) nivelul micro
b) nivelul macro
c) nivelul corporațiilor
53. Studierea eticii are atât utilitate teoretică, cât și practică. Utilitatea teoretică se referă la
următoarele aspecte:
54. Studierea eticii are atât utilitate teoretică, cât și practică. Utilitatea practică se referă la
următoarele aspecte:
a) junglă
b) un câmp de luptă
c) un loc de joacă
58. Cadrul de analiză al eticii în afaceri poate fi atât teoretic, cât și practic. Cadrul teoretic
vizează analiza:
a) codului de etică
b) diagramelor de relații
c) planurilor de afaceri
d) programelor de acțiune
59. Cadrul de analiză al eticii în afaceri poate fi atât teoretic, cât și practic. Cadrul practic vizează
analiza:
a) comportamentului
b) programelor de acțiune
d) rezultatelor reale
60. Obiectul analizei morale a afacerilor este tratat diferențiat în funcție de subiectul moralei
(individ sau grup de indivizi) și structura moralei. Dacă subiectul moralei este individul analiza
este orientată înspre:
a) conștiință morală
b) responsabilitate socială
c) voință
d) character
61. Obiectul analizei morale a afacerilor este tratat diferențiat în funcție de subiectul moralei
(individ sau grup de indivizi) și structura moralei. Dacă subiectul moralei este un grup de indivizi
analiza este orientată înspre:
a) cultură organizațională
b) sentimente
c) responsabilitate socială
d) deprinderi
a) observația
b) sinteza
c) deducția
d) demonstrația
63. Reputația unei firme se măsoară deoarece arată legătura emoțională care garantează:
a) inovare
b) performanță
c) cetățenie
d) guvernanță
65. Realizarea unor produse/servicii de calitate și garantarea siguranței utilizării produselor sunt
a) cercetare-dezvoltare
b) producție
c) comercial-marketing
d) financiar-contabilitate
e) resurse-umane
66. Evitarea practicilor de evaziune fiscală și gestionarea corectă a costurilor sunt probleme
manageriale care țin de funcțiunea:
a) cercetare-dezvoltare
b) producție
c) comercial-marketing
d) financiar-contabilitate
e) resurse-umane
67. Având în vedere responsabilitățile sociale ale managementului, sunt solicitate imperativ
tuturor organizațiilor:
a) responsabilitățile economice
b) responsabilitățile legale
c) responsabilitățile etice
d) responsabilitățile discreționare
a) responsabilități economice
b) responsabilități legale
c) responsabilități etice
d) responsabilități discreționare
69. Analizând principalele abordări ale sistemelor etice, cu impact asupra deciziilor
manageriale, dacă decizia luată se bazează în totalitate pe conceptele de corectitudine, echitate
și imparțialitate, decidentul a avut în vedere:
a) abordarea utilitaristă
b) abordarea universalistă
c) abordarea distributivă
d) abordarea individualist
70. Analizând principalele abordări ale sistemelor etice, cu impact asupra deciziilor
manageriale, focalizarea pe consecințe este specifică:
a) abordării utilitariste
b) abordării universaliste
c) abordării distributive
d) abordării individualiste
a) manager imoral
b) manager amoral
c) manager moral
75. Este puțin probabil ca toate deciziile/acțiunile unui manager să fie întotdeauna fie morale,
fie amorale, fie imorale. Cu toate acestea, în literatura de specialitate se precizează faptul că
managerul care alege să se comporte împotriva moralei este:
a) manager imoral
b) manager amoral
c) manager moral
76. Există diferențe conceptuale între valori, principii și reguli. De ordinul binelui, indicând
atributele existenței umane, sunt
a) valorile
b) principiile
c) regulile
77. Există diferențe conceptuale între valori, principii și reguli. Marile orientări de viață și
acțiune (fixând atitudinile oamenilor) sunt date de:
a) valori
b) principii
c) reguli
a) interesele societății sunt servite cel mai bine atunci când eforturile firmei sunt ghidate de
„mâna” legii
și politicii
c) întreaga responsabilitate socială a unei firme vizează obținerea profitului, respectând legea
a) de ignoranță
b) defensivă
c) de acomodare
d) reactivă
e) anticipativă și pro-activă
80. Din categoria instrumentelor de monitorizare a solicitărilor sociale fac parte:
a) auditul social
b) sondajele de opinie
c) scanarea socială
d) prognoza social
a. organigrama firmei
b. regimul politic
c. caracteristicile indivizilor
d. cadrul legislative
a. FALS
b. ADEVARAT
a. de ocupatie
b. de circumstanta
c. de vocative
d. de meserie
a. generozitatea
b. respectful
c. vitejia
d. politetea
a. Constiinta de grup
b. constiinta de sine
c. constiinta transindividuala
d. constiinta sociala
88. Identificati stakeholderii Facultatii de Stiinte economice si Gestiunea Afacerilor:
89. Unii manageri sunt impotriva asocierii intre etica si afaceri sustinad in mod eronat ca:
92. Referitor la CSR (responsabilitate sociala), societatea doreste ca firmele sa-si assume:
a. responsabilitatile economice
b. responsabilitatile legale
c. responsabilitatile etice
d. responsabilitatile discretionare
93. Teza incompatibilitatii dintre etica si afaceri evidentiaza faptul ca nu exista responsabilitati
etice in afaceri.
a. ADEVARAT
b.FALS
a. angajatii
b. actionarii
c. ONG-urile
a. stigmatizarea
b. aplicarea de amenzi
99. Disciplina care combina cunoasterea biologica cu cea a sistemului valorilor uman este:
a. deontologia
b. etologia
c. bioetica
a. politica de marketing
b. politica de management
c. politica financiar-bancara
101. Codurile deontologice:
a. limiteaza inovatia
a. se modifica
b. sunt universale
c. dezvoltarea afacerii trebuie sa vizeze conditii de viata mai bune pentru toti, fara sa se
urmareasca maximizarea profitului
b. sindicatele
c. institutii bancare
a.sustenabilitatea mediului
c. publicitate
5. Codurile de etica(avantaje):
a) încurajează practicile morale, b) pot fi baza actiunilor disciplinare, c) vizează
dreptatea, corectitudinea, d) viziează eficiența
34. Comportamentul care urmareste cea mai mare fericire pentru cel mai mare
numar de oameni este enuntat de:
a. teoria distributivă, b. teoria universalistă, c. Teoria conctractului social, d. Toeria
utilitaristă
51. Cadrul de analiză al Eticii în afaceri poate fi atât teoretic, cât și practic. Cadrul
teoretic se referă la:
a. Derularea efectivă a afacerilor, b. Comportament, c. Misiunea și obiectivele
52. Caracter proiectiv-programator are:
a. Etica, b. Moralitatea, c. Morala
75. Există 5 sisteme etice relevante pentru deciziile manageriale. O limită a teoriei
legii eterne este:
a. impunerea de sacrificii minorității, b. Existența standardelor diferite de la un
grup religios la altul, c. Interpretarea depdendentă de situația individului
76. Există diferențe conceptuale între valori, principii și reguli. Cele care dau
marile orientări de viață sunt:
a. Valorile, b. Principiile, c. Regulile
80. Studierea eticii are atât utilitate teoretică, cât și practică. Utilitatea teoretică se
referă la următoarele:
a. etica este esențială pentru asigurarea progresului individual, b. Individul își
descoperă obligațiile și datoriile morale, c. Ajută la consolidarea conștiinței morale
81. Orice individ are o conștiință morală care include o serie de evenimente:
intelectuale, afective și voluntare, sociale(din afară), ego-ul. Elemente afective ale
conștiinței morale sunt:
a. Remușcarea pentru greșeli, b. Cunoștințele și aprecierile care ne edifică asupra
valorilor morale, c. Bucuria binelui, a datoriei împlinite
82. Investițiile firmelor în anumite programe sociale pot fi considerate:
a. Imorale, b. Discriminatorii, c. Ilegale
Capitolul 1
9. Etica este:
a) știința comportamentului
b) știința moravurilor
c) știința moralei
10. Etica vizează sfera concretă a vieții morale, urmărind, printre altele, actul
convingerii, îndeplinind astfel:
a) funcția cognitivă
b) funcția normativă
c) funcția persuasivă
d) funcția educativă
16. Etica vizează, printre altele, crearea de norme morale, îndeplinind astfel:
a) funcția cognitivă
b) funcția normativă
c) funcția persuasivă
d) funcția educativă
Capitolul 2
14. Având în vedere legăturile dintre legea morală și legea juridică, se susține că:
a) legea juridică se bazează pe norme și principii morale
b) legea morală se bazează pe norme și principii juridice
c) respectul față de legea juridică este o datorie morală
d) uneori legea juridică prevede limite care pot fi de neacceptat pentru legea
morală
15. Imperativul categoric căruia trebuie să i se conformeze conștiința morală,
formulat de Hans Jonas (1993), include următoarele:
a) acționează astfel încât efectele acțiunii tale să fie compatibile cu permanența
unei vieți autentic umane pe pământ
b) acționează astfel încât efectele actelor tale să nu fie distructive pentru o astfel de
viață
c) nu compromite condițiile pentru supraviețuirea nelimitată a umanității pe
pământ
d) include în alegerea ta actuală integritatea viitoare a omului
Capitolul 3
2. Datoria profesională (și morală) este mijlocul de realizare a unor scopuri străine
sistemului în care acționează, pentru:
a) profesionistul de circumstanță
b) profesionistul de meserie
c) profesionistul de vocație
Capitolul 4
1. Subiectul eticii în afaceri (agentul moral) poate fi:
a) un om
b) un grup de angajați
c) agentul economic cu personalitate juridică
d) societatea, în general
2. În afaceri există 3 niveluri de aplicare ale eticii. Cel care se stabilește între
indivizi, în baza principiului corectitudinii schimbului, este:
a) nivelul micro
b) nivelul macro
c) nivelul corporațiilor
4. În afaceri sunt 3 niveluri de aplicare ale eticii. Cel care se referă la reguli
instituționale/sociale ale economiei, ale afacerilor este:
a) nivelul micro
b) nivelul macro
c) nivelul corporațiilor
5. Studierea eticii are atât utilitate teoretică, cât și practică. Utilitatea teoretică se
referă la următoarele aspecte:
a) este esențială pentru asigurarea progresului individual și social
b) ne încurajează în a alege și a realiza binele
c) ajută la consolidarea conștiinței morale
d) ne ajută să rezolvăm corespunzător conflictele zilnice
6. Studierea eticii are atât utilitate teoretică, cât și practică. Utilitatea practică se
referă la următoarele aspecte:
a) ne ajută să ne cunoaștem adevărata valoare morală
b) ne oferă un real ajutor în a evita răul, în a greși cât mai puțin
c) este un ghid pentru cunoaștere și alegere între valoare/nonvaloare
d) asigură un minim de cunoștințe fundamentale, absolut necesare
7. Competiția:
a) este un scop în sine
b) este un sistem de relații între indivizi sau grupuri
c) este un sistem de interacțiuni între indivizi sau grupuri
10. Cadrul de analiză al eticii în afaceri poate fi atât teoretic, cât și practic. Cadrul
teoretic vizează analiza:
a) codului de etică
b) diagramelor de relații
c) planurilor de afaceri
d) programelor de acțiune
11. Cadrul de analiză al eticii în afaceri poate fi atât teoretic, cât și practic. Cadrul
practic vizează analiza:
a) comportamentului
b) programelor de acțiune
c) strategiilor și tacticilor firmei
d) rezultatelor reale
15. Reputația unei firme se măsoară deoarece arată legătura emoțională care
garantează:
a) cine cumpără produsele
b) cine recomandă firma
c) acceptarea strategiei de către angajați
Capitolul 5
13. Există diferențe conceptuale între valori, principii și reguli. Marile orientări de
viață și acțiune (fixând atitudinile oamenilor) sunt date de:
a) valori
b) principii
c) reguli
b)caracterul obiectiv(extern)
3.Codurile de etica(avantaje)
a)Buddha
b)Mahomed
c)Moise
d)Confucius
a)umanismul economic
b)relativism
c)universalism
d)pozitivismul economic
d)caracterul subiectiv(intern)
c)vizeaza edicienta
b)personala
d)teoria universalista
a) concurenti c)furnizori
c)autonimia vointei
a)etica
a)rational
a)este impersonala
b)imoral
d)norme speciale
b)profesionalismului de meserie
d)este impersonala
a) omul
a) Etica
c)rational si moral
a)este impersonala
41. Comportamentul care urmareste cea mai mare fericire pentru cei mai multi oameni este enuntat de:
d) Teoria utilitarista
c)variaza in timp
b)morala
48.Legea morala
b)teoria universalista
a.
training și informare
b.
anexarea la contractul de muncă
c.
semnarea unei adeziuni
d.
presa națională de stat
2Dilemele etice apar în organizațiile din următoarele domenii:
a.
justiție
b.
sport
c.
agricultură
d.
servicii
Studierea eticii are atât utilitate teoretică, cât și practică. Utilitatea teoretică se referă la următoarele:
a.
Ne ajută să cunoaștem viața pe care trebuie să o trăim
b.
Individul își descoperă obligațiile și datoriile morale
c.
Asigură dezvoltarea personalității și integrarea în societate
d.
Etica este o cale sigură a individului către cunoaștere și înțelegere
e.
Etica este esențială pentru asigurarea progresului individual
Conduita în domeniul afacerilor este influențată de:
a.
cadrul legislativ
b.
organigrama firmei
c.
regimul politic
d.
caracteristicile indivizilor
Referitor la maximizarea profitului s-au creat două sisteme etice de gândire: pragmatismul și
naturalismul. Naturalismul își găsește rațiunea în esența gândirii scriitorului și omului politic
Niccolo Machiavelli, fapt care i-a adus și denumirea de "machiavelism aplicat".
a.
Fals
b.
Adevărat
7.Din ce mediu fac parte următorii stakeholderi ai unei firme din domeniul farmaceutic din
Sibiu?
Angajații Answer 1
Choose...
8. Dacă o persoană face numai ceea ce promovează cel mai bine propriile interese, vorbim
de:
a.
Teoria lui Kant
b.
Teoria contractului social
c.
Egoism etic
d.
Utilitarism
9. A contribui voluntar la binele societății este o:
a.
responsabilitate discreționară
b.
responsabilitate etică
c.
responsabilitate juridică (legală)
d.
responsabilitate economică
10. Îdentificați cele trei domenii (sau niveluri) ale Eticii generale:
a.
consolidarea conștiinței morale
b.
îndeplinirea datoriilor și sarcinilor
c.
progresul individual și social
d.
asumarea responsabilităților și obligațiilor
1. Prin prisma filosofiei etica poate fi considerată:
a. știința binelui/răului
b. știința fericirii
c. știința plăcerii
d. știința idealului social
2. Funcția eticii care se realizează pe trei trepte succesive (descriptivă, analiticosintetică,
explicativă) este:
a. funcția cognitivă
b. funcția normativă
c. funcția persuasivă
d. funcția educativă
3. Maximizarea profiturilor (prin folosirea corectă a resurselor, în condiții de legalitate), ca
scop principal al afacerilor, este susținută:
a. de pozitivismul economic
b. de umanismul economic
c. atât de pozitivismul economic, cât și de umanismul economic
4. Dacă un manager decide că obținerea de profit nu este scopul principal al firmei,
subordonându-l altor interese (indiferent de valoarea lor morală), poate avea ca
efect scăderea rentabilității firmei, ceea ce implică:
a. scăderea veniturilor patronilor
b. scăderea salariilor
c. scumpirea produselor
5. Din categoria stakeholderilor interni fac parte:
a. clienții
b. angajații
c. proprietarii
d. sindicatele
6. Aliații strategici, concurenții și grupurile de presiune fac parte din categoria:
a. stakeholderilor interni
b. stakeholderilor din mediul specific
c. stakeholderilor din mediul general
7. Din categoria stakeholderilor din mediul specific fac parte:
a. furnizorii
b. distribuitorii
c. comitetele de conducere
d. mass-media
8. Din categoria stakeholderilor din mediul general fac parte:
a. administrația publică locală
b. ONG-urile
c. instituțiile bancare
d. instituțiile educaționale
9. Etica este:
a. știința comportamentului
b. știința moravurilor
c. știința moralei
10. Etica vizează sfera concretă a vieții morale, urmărind, printre altele, actul convingerii,
îndeplinind astfel:
a. funcția cognitivă
b. funcția normativă
c. funcția persuasivă
d. funcția educativă
11. Pozitivismul economic (Milton Friedman) insistă asupra:
a. maximizării profiturilor
b. condițiilor de viață mai bune pentru toți
c. folosirii corecte a resurselor
d. intereselor tuturor stakeholderilor
12. Umanismul economic (Amartya Sen) insistă asupra:
a. condițiilor de viață mai bune pentru toți
b. folosirii corecte a resurselor
c. teoriei alegerii raționale, care descrie managerii ideali, și nu pe cei reali
d. intereselor prioritare ale proprietarilor/acționarilor
13. În categoria stakeholderilor care au un interes și/sau sunt afectați de acțiunile/
performanțele firmei pot fi incluse:
a. persoanele fizice
b. grupurile
c. organizațiile
d. societatea umană
14. Din categoria stakeholderilor în sens restrâns fac parte:
a. clienții
b. furnizorii
c. opinia publică
d. colaboratorii direcți
15. Din categoria stakeholderilor în sens larg fac parte:
a. mass-media
b. instituțiile statului
c. angajații
d. cumpărătorii
16. Etica vizează, printre altele, crearea de norme morale, îndeplinind astfel:
a. funcția cognitivă
b. funcția normativă
c. funcția persuasivă
d. funcția educativă
17. În literatura de specialitate morala este definită ca fiind:
a. dominația rațiunii asupra afectelor
b. tendința spre binele suprem
c. autonomia voinței
18. Caracteristicile moralei heteronome sunt:
a. respect unilateral (pentru adult)
b. respect reciproc (între egali)
c. cooperare
d. constrângere
19. Caracteristicile moralei autonome sunt:
a. conformism social
b. creativitate
c. progresism
d. conservatorism politic
20. Funcțiile sociale ale moralei sunt:
a. funcția de cooperare în vederea realizării scopurilor
b. funcția de integrare a individului în comunitatea morală
c. funcția de reproducție morală (sau de conservare a tradiției morale)
d. funcția de promovare a inovației morale (sau de creație valorică)
21. Analizând diferențele dintre etică, morală și moralitate, respectiv reciprocitățile
semantice și funcționale, în literatura de specialitate se arată că:
a. etica are caracter accentuat cognitiv și explicativ
b. morala are caracter proiectiv – programator
c. moralitatea are caracter real – practic
d. morala are caracter accentuat cognitiv și explicativ
22. Norme generale, universale (comparativ cu cele particulare sau speciale) se
caracterizează prin:
a. au durabilitate mare în timp
b. posedă o anumită variație în timp
c. sunt prezente în toate tipurile de comunități umane
d. influențează toate activitățile umane
23. Norme speciale (comparativ cu cele particulare sau generale) se caracterizează prin:
a. reglează relații și activități umane particulare
b. sunt ocazionale
c. sunt prezente în toate tipurile de comunități umane
d. se manifestă în cadrul unor grupuri restrânse
24. Morala reflectă în principii, norme, reguli determinate istoric și social:
a. convingeri
b. atitudini
c. deprinderi
d. sentimente
25. Realismul moral, conformismul social și conservatorismul politic sunt caracteristici ale:
a. stadiului de heteronomie morală
b. stadiului de autonomie morală
c. stadiilor de heteronomie și autonomie morală
26. Conservarea tradiției morale evidențiază faptul că morala îndeplinește:
a. funcția de cooperare
b. funcția de integrare
c. funcția de reglementare normativă
d. funcția de reproducție morală
e. funcția de promovare a inovației morale
27. Răul moral săvârșit cu intenție este:
a. imoral
b. amoral
c. atât imoral, cât și amoral
28. Relativismul moral, creativitatea și progresismul sunt caracteristici ale:
a. stadiului de heteronomie morală
b. stadiului de autonomie morală
c. stadiilor de heteronomie și autonomie morală
29. Cauzele comportamentului imoral/amoral pot fi:
a. pasiunile
b. deprinderile
c. frica
d. ignoranța
30. Având în vedere legăturile dintre legea morală și legea juridică, se susține că:
a. legea juridică se bazează pe norme și principii morale
b. legea morală se bazează pe norme și principii juridice
c. respectul față de legea juridică este o datorie morală
d. uneori legea juridică prevede limite care pot fi de neacceptat pentru legea
morală
31. Imperativul categoric căruia trebuie să i se conformeze conștiința morală, formulat
de Hans Jonas (1993), include următoarele:
a. acționează astfel încât efectele acțiunii tale să fie compatibile cu permanența
unei vieți autentic umane pe pământ
b. acționează astfel încât efectele actelor tale să nu fie distructive pentru o astfel
de viață
c. nu compromite condițiile pentru supraviețuirea nelimitată a umanității pe pământ
d. include în alegerea ta actuală integritatea viitoare a omului
32. În cadrul relativismului etic Andrei Marga (1998) argumentează că:
a. valorile sunt incomensurabile
b. valorile sunt incomparabile
c. nu există o cale rațională de a compara și alege între valori diferite
d. nu se poate decide rațional între valori rivale, ci se poate opta doar
între indiferență și saltul de la o valoare la alta
33. Deontologia se referă la:
a. datorie, obligații, reguli, în general
b. datorie, obligații, reguli, norme morale
c. norme, reguli și obligații profesionale
d. norme, reguli și obligații morale specifice unei profesiuni
34. Datoria profesională (și morală) este mijlocul de realizare a unor scopuri străine
sistemului în care acționează, pentru:
a. profesionistul de circumstanță
b. profesionistul de meserie
c. profesionistul de vocație
35. Respectarea normelor profesionale (și morale) în mod reflex, ca rezultat al unui model
profesional asimilat o dată pentru totdeauna, este specifică:
a. profesionistului de circumstanță
b. profesionistului de meserie
c. profesionistului de vocație
36. În îndeplinirea îndatoririlor dovedește angajare deplină, creatoare, își asumă riscuri și
are sentimentul sacrificiului de sine, profesionistul:
a. de circumstanță
b. de meserie
c. de vocație
37. Orice organism autorizat, în funcție de natura profesiei:
a. poate codifica îndatoririle membrilor săi
b. poate să impună promovarea unui examen de acces la profesie
c. poate să ceară efectuarea unui stagiu de pregătire
d. poate să impună modalități de perfecționare și de verificare a aptitudinilor
38. Obiectivele principale ale unui cod deontologic sunt:
a. consolidarea integrității și a competențelor profesionale
b. promovarea intereselor tuturor membrilor
c. susținerea și promovarea aplicării normelor naționale și internaționale
d. maximizarea încălcării regulilor deontologice
39. Beneficiile elaborării și implementării corecte a codurilor deontologice sunt:
a. are un rol decisiv în informarea tuturor celor vizați asupra profesiei, a regulilor
de conduită, a drepturilor și obligațiilor
b. menține sau chiar îmbunătățește prestigiul profesiunii
c. dă fiecărui membru un sentiment de securitate și forță colectivă
40. Principalele critici la adresa codurilor deontologice includ:
a. pot condamna multe și pot prescrie puține
b. pot amenința excesiv libertatea
c. sunt cunoscute și însușite întotdeauna de către toți cei vizați
d. pot include fraze lipsite de sens sau fără justificare
41. Cu toții avem datoria:
a. de a respecta proprietatea altuia
b. de a ne respecta cuvântul dat
c. de a fi cinstiți, sinceri, modești
d. de a respecta demnitatea și onoarea celuilalt
42. Deontologia profesională poate fi definită ca fiind:
a. disciplina care include normele de conduită și obligațiile morale ale unei profesii
bine definite
b. un studiu al moralelor profesionale
c. un ansamblul de reguli care reglementează o profesiune, conduita celor care
o exercită, rapoartele dintre aceștia și clienții lor, dintre ei și public
43. Datoria profesională vizează:
a. numai latura tehnică (strict a profesiei)
b. numai latura umană (a moralității)
c. atât latura tehnică, cât și cea umană
44. Profesionistul de circumstanță:
a. abordează auto-realizarea profesională, inclusiv componenta morală a acesteia,
ca mijloc și nu ca scop
b. are semnificația datoriei față de sine și față de ceilalți
c. este simbolul auto-realizării depline în plan moral și profesional
45. Profesionistul de meserie:
a. va respecta regulile de conduită în profesie numai din grija pentru conservarea
și dezvoltarea foloaselor sale
b. se mulțumește întotdeauna cu ceea ce i se oferă
c. oferă întotdeauna doar ceea ce a învățat la nivelul instruirii inițiale
46. Profesionistul de vocație:
a. se mulțumește întotdeauna cu ceea ce i se oferă
b. își asumă riscuri și are sentimentul sacrificiului de sine
c. se autoevaluează și luptă permanent pentru autoperfecționare
d. va respecta regulile de conduită în profesie numai din grija pentru conservarea
și dezvoltarea foloaselor sale
47. Deontologia profesională:
a. este o particularizare a moralei generale la diversele profesiuni
b. este știința îndatoririlor profesionale, a comportamentului profesional
c. este o importantă diviziune a filosofiei moralei, știință a ceea ce este just și
rațional
48. Un manager competent ar trebui să fie capabil:
a. să se implice efectiv în realizarea binelui și evitarea răului
b. să fie un adevărat model moral pentru cei din jur
c. să fie capabil să rezolve eficient dilemele etice și situațiile conflictuale
prin respectarea legii și a libertății
49. Subiectul eticii în afaceri (agentul moral) poate fi:
a. un om
b. un grup de angajați
c. agentul economic cu personalitate juridică
d. societatea, în general
50. În afaceri există 3 niveluri de aplicare ale eticii. Cel care se stabilește între indivizi, în
baza principiului corectitudinii schimbului, este:
a. nivelul micro
b. nivelul macro
c. nivelul corporațiilor
51. Nivelul de abordare a problematicii eticii în afaceri îl poate constitui:
a. o afacere în general
b. o activitate specifică orientată către atingerea obiectivelor
c. un anumit contract
d. o relație de afaceri specifică
52. În afaceri sunt 3 niveluri de aplicare ale eticii. Cel care se referă la reguli
instituționale/sociale ale economiei, ale afacerilor este:
a. nivelul micro
b. nivelul macro
c. nivelul corporațiilor
53. Studierea eticii are atât utilitate teoretică, cât și practică. Utilitatea teoretică se referă
la următoarele aspecte:
a. este esențială pentru asigurarea progresului individual și social
b. ne încurajează în a alege și a realiza binele
c. ajută la consolidarea conștiinței morale
d. ne ajută să rezolvăm corespunzător conflictele zilnice
54. Studierea eticii are atât utilitate teoretică, cât și practică. Utilitatea practică se referă la
următoarele aspecte:
a. ne ajută să ne cunoaștem adevărata valoare morală
b. ne oferă un real ajutor în a evita răul, în a greși cât mai puțin
c. este un ghid pentru cunoaștere și alegere între valoare/nonvaloare
d. asigură un minim de cunoștințe fundamentale, absolut necesare
55. Competiția:
a. este un scop în sine
b. este un sistem de relații între indivizi sau grupuri
c. este un sistem de interacțiuni între indivizi sau grupuri
56. Etica în afaceri este definită ca fiind:
a. perspectiva etică a unei organizații de afaceri
b. perspectiva etică a unui individ care face afaceri
c. setul de principii care ar trebui să guverneze conduita în afaceri
57. În literatura de specialitate mediul de afaceri este comparat cu:
a. junglă
b. un câmp de luptă
c. un loc de joacă
d. mașină eficientă de fabricat bani
58. Cadrul de analiză al eticii în afaceri poate fi atât teoretic, cât și practic. Cadrul teoretic
vizează analiza:
a. codului de etică
b. diagramelor de relații
c. planurilor de afaceri
d. programelor de acțiune
59. Cadrul de analiză al eticii în afaceri poate fi atât teoretic, cât și practic. Cadrul practic
vizează analiza:
a. comportamentului
b. programelor de acțiune
c. strategiilor și tacticilor firmei
d. rezultatelor reale
60. Obiectul analizei morale a afacerilor este tratat diferențiat în funcție de subiectul moralei
(individ sau grup de indivizi) și structura moralei. Dacă subiectul moralei este individul
analiza este orientată înspre:
a. conștiință morală
b. responsabilitate socială
c. voință
d. caracter
61. Obiectul analizei morale a afacerilor este tratat diferențiat în funcție de subiectul moralei
(individ sau grup de indivizi) și structura moralei. Dacă subiectul moralei este un grup de
indivizi analiza este orientată înspre:
a. cultură organizațională
b. sentimente
c. responsabilitate socială
d. deprinderi
62. Metodele de cercetare pe care le poate folosi etica în afaceri sunt:
a. observația
b. sinteza
c. deducția
d. demonstrația
63. Reputația unei firme se măsoară deoarece arată legătura emoțională care garantează:
a. cine cumpără produsele
b. cine recomandă firma
c. acceptarea strategiei de către angajați
64. În măsurarea reputației unei firme trebuie să se țină cont de:
a. inovare
b. performanță
c. cetățenie
d. guvernanță
65. Realizarea unor produse/servicii de calitate și garantarea siguranței utilizării
produselor sunt probleme manageriale care țin de:
a. cercetare-dezvoltare
b. producție
c. comercial-marketing
d. financiar-contabilitate
e. resurse-umane
66. Evitarea practicilor de evaziune fiscală și gestionarea corectă a costurilor sunt probleme
manageriale care țin de funcțiunea:
a. cercetare-dezvoltare
b. producție
c. comercial-marketing
d. financiar-contabilitate
e. resurse-umane
67. Având în vedere responsabilitățile sociale ale managementului, sunt solicitate imperativ
tuturor organizațiilor:
a. responsabilitățile economice
b. responsabilitățile legale
c. responsabilitățile etice
d. responsabilitățile discreționarere
68. Responsabilitățile care presupun angajamentul/implicarea managerului și organizației în
acțiuni pur voluntare, izvorâte din dorința de a rezolva anumite probleme sociale, sunt:
a. responsabilități economice
b. responsabilități legale
c. responsabilități etice
d. responsabilități discreționare
69. Analizând principalele abordări ale sistemelor etice, cu impact asupra deciziilor
manageriale, dacă decizia luată se bazează în totalitate pe conceptele de corectitudine,
echitate și imparțialitate, decidentul a avut în vedere:
a. abordarea utilitaristă
b. abordarea universalistă
c. abordarea distributivă
d. abordarea individualistă
70. Analizând principalele abordări ale sistemelor etice, cu impact asupra deciziilor
manageriale, focalizarea pe consecințe este specifică:
a. abordării utilitariste
b. abordării universaliste
c. abordării distributive
d. abordării individualiste
71. Principalele caracteristici ale unui cod de etică se referă la următoarele:
a. să fie riguroase, să prevadă clar idealurile și/sau obligațiile
b. să protejeze interesul public
c. să fie specifice și oneste
d. să provină de la o autoritate legitimă
72. Avantajele elaborării codurilor de etică includ:
a. încearcă să echilibreze interesul colectiv cu cel personal
b. pot oferi un ghid pentru persoanele tinere care intră în firmă
c. pot constitui bazele unei acțiuni disciplinare împotriva abaterilor
d. este un mijloc de încurajare a practicilor imorale în organizații
73. Este puțin probabil ca toate deciziile/acțiunile unui manager să fie întotdeauna fie
morale, fie amorale, fie imorale. Cu toate acestea, în literatura de specialitate se
precizează faptul că managerul care eșuează în considerarea eticii ca o componentă
a comportamentului său este:
a. manager imoral
b. manager amoral
c. manager moral
74. Managerii care manifestă un comportament moral sunt caracterizați astfel:
a. susțin libertatea, perfecționarea și dezvoltarea fiecărui angajat
b. formează și încurajează un regim echilibrat de muncă și odihnă
c. creează un mediu de lucru fără discriminări
d. cultivă o atitudine pozitivă față de celelalte persoane
75. Este puțin probabil ca toate deciziile/acțiunile unui manager să fie întotdeauna fie
morale, fie amorale, fie imorale. Cu toate acestea, în literatura de specialitate se
precizează faptul că managerul care alege să se comporte împotriva moralei este:
a. manager imoral
b. manager amoral
c. manager moral
76. Există diferențe conceptuale între valori, principii și reguli. De ordinul binelui,
indicând atributele existenței umane, sunt
a. valorile
b. principiile
c. regulile
77. Există diferențe conceptuale între valori, principii și reguli. Marile orientări de viață și
acțiune (fixând atitudinile oamenilor) sunt date de:
a. valori
b. principii
c. reguli
78. În literatura de specialitate sunt prezentate trei perspective majore privind
responsabilitatea socială a organizațiilor: „mâna invizibilă”, „mâna guvernului” și „mâna
managementului”. „Mâna managementului” se referă la opinia că:
a. interesele societății sunt servite cel mai bine atunci când eforturile firmei
sunt ghidate de „mâna” legii și politicii
b. firmele și managerii trebuie să acționeze pentru protejarea și creșterea bunăstării
sociale
c. întreaga responsabilitate socială a unei firme vizează obținerea
profitului, respectând legea
79. Abordând problematica gestionării responsabilității sociale, organizațiile pot manifesta, în
funcție de receptivitatea și sensibilitatea socială care le caracterizează, cinci tipuri de
atitudini. Dacă organizațiile fac schimbări (reacționează) atunci când știu că lipsa de
implicare poate avea efecte negative asupra profiturilor lor, atitudinea lor este:
a. de ignoranță
b. defensivă
c. de acomodare
d. reactivă
e. anticipativă și pro-activă
80. Din categoria instrumentelor de monitorizare a solicitărilor sociale fac parte:
a. auditul social
b. sondajele de opinie
c. scanarea socială
d. prognoza social
3. Legea morala:
a) Nu are caracter de constrangere
b) Nu impune sanctiuni
c) Nu impune pedepse
d) Este personala
a) Permanenta
b) Impersonala
c) Temporara
1. Persoana ce respecta regulile din profesie numai pentru propriile foloase este profesionist:
- De circumstanta
2. Referitor la maximizarea profitului s-au creat cele doua sisteme etice de gandire: pragmatismul si naturalismul.
Naturalismul isi gaseste ratiunea in esenta scriitorului, si omului politic Niccolo Machiaveli, fapt care i-a adus si
denumirea “machiavelism aplcat”
- Fals
a) știința binelui/răului
b) știința fericirii
c) știința plăcerii
2. Funcția eticii care se realizează pe trei trepte succesive (descriptivă, analitico-sintetică, explicativă)
este:
a) funcția cognitivă
b) funcția normativă
c) funcția persuasivă
d) funcția educativă
3. Maximizarea profiturilor (prin folosirea corectă a resurselor, în condiții de legalitate), ca scop principal
al afacerilor, este susținută:
a) de pozitivismul economic
b) de umanismul economic
4. Dacă un manager decide că obținerea de profit nu este scopul principal al firmei, subordonându-l
altor interese (indiferent de valoarea lor morală), poate avea ca efect scăderea rentabilității firmei, ceea
ce implică:
b) scăderea salariilor
c) scumpirea produselor
b) angajații
c) proprietarii
d) sindicatele
a) stakeholderilor interni
a) furnizorii
b) distribuitorii
c) comitetele de conducere
d) mass-media
b) ONG-urile
c) instituțiile bancare
d) instituțiile educaționale
9. Etica este:
a) știința comportamentului
b) știința moravurilor
c) știința morale
10. Etica vizează sfera concretă a vieții morale, urmărind, printre altele, actul convingerii, îndeplinind
astfel:
a) funcția cognitivă
b) funcția normativă
c) funcția persuasivă
d) funcția educativă
a) maximizării profiturilor
13. În categoria stakeholderilor care au un interes și/sau sunt afectați de acțiunile/ performanțele firmei
pot fi incluse:
a) persoanele fizice
b) grupurile
c) organizațiile
d) societatea umană
a) clienții
b) furnizorii
c) opinia publică
d) colaboratorii direcți
a) mass-media
b) instituțiile statului
c) angajații
d) cumpărătorii
16. Etica vizează, printre altele, crearea de norme morale, îndeplinind astfel:
a) funcția cognitivă
b) funcția normativă
c) funcția persuasivă
d) funcția educativă
c) autonomia voinței
2. Caracteristicile moralei heteronome sunt:
c) cooperare
d) constrângere
a) conformism social
b) creativitate
c) progresism
d) conservatorism politic
6. Norme generale, universale (comparativ cu cele particulare sau speciale) se caracterizează prin:
a) au durabilitate mare în timp
b) sunt ocazionale
a) convingeri
b) atitudini
c) deprinderi
d) sentimente
a) funcția de cooperare
b) funcția de integrare
c) funcția de reglementare normativă
a) imoral
b) amoral
a) pasiunile
b) deprinderile
c) frica
d) ignoranța
14. Având în vedere legăturile dintre legea morală și legea juridică, se susține că:
d) uneori legea juridică prevede limite care pot fi de neacceptat pentru legea morală
15. Imperativul categoric căruia trebuie să i se conformeze conștiința morală, formulat de Hans Jonas
(1993), include următoarele:
a) acționează astfel încât efectele acțiunii tale să fie compatibile cu permanența unei vieți autentic
umane pe pământ
b) acționează astfel încât efectele actelor tale să nu fie distructive pentru o astfel de viață
d) nu se poate decide rațional între valori rivale, ci se poate opta doar între indiferență și saltul de la o
valoare la alta
2. Datoria profesională (și morală) este mijlocul de realizare a unor scopuri străine sistemului în care
acționează, pentru:
a) profesionistul de circumstanță
b) profesionistul de meserie
c) profesionistul de vocație
3. Respectarea normelor profesionale (și morale) în mod reflex, ca rezultat al unui model profesional
asimilat o dată pentru totdeauna, este specifică:
a) profesionistului de circumstanță
b) profesionistului de meserie
c) profesionistului de vocație
4. În îndeplinirea îndatoririlor dovedește angajare deplină, creatoare, își asumă riscuri și are sentimentul
sacrificiului de sine, profesionistul:
a) de circumstanță
b) de meserie
c) de vocație
a) are un rol decisiv în informarea tuturor celor vizați asupra profesiei, a regulilor de conduită, a
drepturilor și obligațiilor
b) menține sau chiar îmbunătățește prestigiul profesiunii
a) disciplina care include normele de conduită și obligațiile morale ale unei profesii bine definite
c) un ansamblul de reguli care reglementează o profesiune, conduita celor care o exercită, rapoartele
dintre aceștia și clienții lor, dintre ei și public
a) va respecta regulile de conduită în profesie numai din grija pentru conservarea și dezvoltarea
foloaselor sale
d) va respecta regulile de conduită în profesie numai din grija pentru conservarea și dezvoltarea
foloaselor sale
c) este o importantă diviziune a filosofiei moralei, știință a ceea ce este just și rational
c) să fie capabil să rezolve eficient dilemele etice și situațiile conflictuale prin respectarea legii și a
libertății
a) un om
b) un grup de angajați
d) societatea, în general
2. În afaceri există 3 niveluri de aplicare ale eticii. Cel care se stabilește între indivizi, în baza principiului
corectitudinii schimbului, este:
a) nivelul micro
b) nivelul macro
c) nivelul corporațiilor
a) o afacere în general
c) un anumit contract
4. În afaceri sunt 3 niveluri de aplicare ale eticii. Cel care se referă la reguli instituționale/sociale ale
economiei, ale afacerilor este:
a) nivelul micro
b) nivelul macro
c) nivelul corporațiilor
5. Studierea eticii are atât utilitate teoretică, cât și practică. Utilitatea teoretică se referă la următoarele
aspecte:
6. Studierea eticii are atât utilitate teoretică, cât și practică. Utilitatea practică se referă la următoarele
aspecte:
7. Competiția:
a) junglă
b) un câmp de luptă
c) un loc de joacă
10. Cadrul de analiză al eticii în afaceri poate fi atât teoretic, cât și practic. Cadrul teoretic vizează
analiza:
a) codului de etică
b) diagramelor de relații
c) planurilor de afaceri
d) programelor de acțiune
11. Cadrul de analiză al eticii în afaceri poate fi atât teoretic, cât și practic. Cadrul practic vizează analiza:
a) comportamentului
b) programelor de acțiune
d) rezultatelor reale
12. Obiectul analizei morale a afacerilor este tratat diferențiat în funcție de subiectul moralei (individ sau
grup de indivizi) și structura moralei. Dacă subiectul moralei este individul analiza este orientată înspre:
a) conștiință morală
b) responsabilitate socială
c) voință
d) caracter
13. Obiectul analizei morale a afacerilor este tratat diferențiat în funcție de subiectul moralei (individ sau
grup de indivizi) și structura moralei. Dacă subiectul moralei este un grup de indivizi analiza este
orientată înspre:
a) cultură organizațională
b) sentimente
c) responsabilitate socială
d) deprinderi
a) observația
b) sinteza
c) deducția
d) demonstrația
15. Reputația unei firme se măsoară deoarece arată legătura emoțională care garantează:
a) inovare
b) performanță
c) cetățenie
d) guvernanță
1. Realizarea unor produse/servicii de calitate și garantarea siguranței utilizării produselor sunt
probleme manageriale care țin de:
a) cercetare-dezvoltare
b) producție
c) comercial-marketing
d) financiar-contabilitate
e) resurse-umane
2. Evitarea practicilor de evaziune fiscală și gestionarea corectă a costurilor sunt probleme manageriale
care țin de funcțiunea:
a) cercetare-dezvoltare
b) producție
c) comercial-marketing
d) financiar-contabilitate
e) resurse-umane
3. Având în vedere responsabilitățile sociale ale managementului, sunt solicitate imperativ tuturor
organizațiilor:
a) responsabilitățile economice
b) responsabilitățile legale
c) responsabilitățile etice
d) responsabilitățile discreționare
a) responsabilități economice
b) responsabilități legale
c) responsabilități etice
d) responsabilități discreționare
Analizând principalele abordări ale sistemelor etice, cu impact asupra deciziilor manageriale, dacă
decizia luată se bazează în totalitate pe conceptele de corectitudine, echitate și imparțialitate,
decidentul a avut în vedere:
a) abordarea utilitaristă
b) abordarea universalistă
c) abordarea distributivă
d) abordarea individualist
6. Analizând principalele abordări ale sistemelor etice, cu impact asupra deciziilor manageriale,
focalizarea pe consecințe este specifică:
a) abordării utilitariste
b) abordării universaliste
c) abordării distributive
d) abordării individualiste
9. Este puțin probabil ca toate deciziile/acțiunile unui manager să fie întotdeauna fie morale, fie
amorale, fie imorale. Cu toate acestea, în literatura de specialitate se precizează faptul că managerul
care eșuează în considerarea eticii ca o componentă a comportamentului său este:
a) manager imoral
b) manager amoral
c) manager moral
11. Este puțin probabil ca toate deciziile/acțiunile unui manager să fie întotdeauna fie morale, fie
amorale, fie imorale. Cu toate acestea, în literatura de specialitate se precizează faptul că managerul
care alege să se comporte împotriva moralei este:
a) manager imoral
b) manager amoral
c) manager moral
12. Există diferențe conceptuale între valori, principii și reguli. De ordinul binelui, indicând atributele
existenței umane, sunt
a) valorile
b) principiile
c) regulile
13. Există diferențe conceptuale între valori, principii și reguli. Marile orientări de viață și acțiune (fixând
atitudinile oamenilor) sunt date de:
a) valori
b) principii
c) reguli
14. În literatura de specialitate sunt prezentate trei perspective majore privind responsabilitatea socială
a organizațiilor: „mâna invizibilă”, „mâna guvernului” și „mâna managementului”. „Mâna
managementului” se referă la opinia că:
a) interesele societății sunt servite cel mai bine atunci când eforturile firmei sunt ghidate de „mâna” legii
și politicii
c) întreaga responsabilitate socială a unei firme vizează obținerea profitului, respectând legea
15. Abordând problematica gestionării responsabilității sociale, organizațiile pot manifesta, în funcție de
receptivitatea și sensibilitatea socială care le caracterizează, cinci tipuri de atitudini. Dacă organizațiile
fac schimbări (reacționează) atunci când știu că lipsa de implicare poate avea efecte negative asupra
profiturilor lor, atitudinea lor este:
a) de ignoranță
b) defensivă
c) de acomodare
d) reactivă
e) anticipativă și pro-activă
16. Din categoria instrumentelor de monitorizare a solicitărilor sociale fac parte:
a) auditul social
b) sondajele de opinie
c) scanarea socială
d) prognoza social
ALTE GRILE
b)caracterul obiectiv(extern)
3.Codurile de etica(avantaje)
a)Buddha
b)Mahomed
c)Moise
d)Confucius
5.”Maximizarea profiturilor” este o teza sustinuta de :
a)umanismul economic
b)relativism
c)universalism
d)pozitivismul economic
d)caracterul subiectiv(intern)
c)vizeaza edicienta
12.Investitiile firmelor in anumite programe sociale pot fi considerate:
b)personala
d)teoria universalista
a) concurenti c)furnizori
c)autonimia vointei
a)rational
a)este impersonala
b)imoral
d)norme speciale
b)profesionalismului de meserie
d)este impersonala
a) omul
a) Etica
c)rational si moral
a)este impersonala
41. Comportamentul care urmareste cea mai mare fericire pentru cei mai multi oameni este enuntat de:
d) Teoria utilitarista
c)imorale
c)variaza in timp
b)morala
48.Legea morala
b)teoria universalista
9. Codurile de etica trebuie: Sa prevada clar idealurile, sa fie posibile fizic si moral
14. Codurile de etica (avantaje): Creeaza culture organizationale adecvate, incurajeaza practicile
morale, imbunatatesc climatul de munca
15. Morala poate fi definite ca: Dominatia ratiunii asupra efectelor, Tendinta spre binele supreme,
Autonomia vointei
17. Functiile eticii sunt: Functia persuasiva, functie educativa, functia cognitiva, functia normativa
18. Normele morale specifice: Sunt ocazionale, regleaza toate tipurile de relatii, au durabilitate
mare
22. Exista 5 sisteme etice relevante pentru deciziile manageriale. O limita a teoriei legii eterne este:
23. Exista diferente conceptuale intre valori, principii si reguli. Cele care dau marile orientari de
viata sunt: Principiile
27. Studierea eticii are atat utilitate teoretica, cat si practica. Utilitatea teoretica se refera la
urmatoarele: Etica este esentiala pentru asigurarea progresului individual, individul isi descopera
obligatiile si datoriile morale, ajuta la consolidarea constiintei morale
28. Orice individ are o constiinta morala care include o serie de elemente: intelectuale, afective si
voluntare, sociale(din afara), ego-ul. Elemente afective ale constiintei morale sunt: Remuscarea pentru
greseli
29. Investitiile firmelor in anumite programe sociale pot fi considerate: Discriminatorii, ilegale
33. Codurile de etica trebuie: Sa protejeze interesul public, sa stabileasca anumite prioritati
34. Avantajele codurilor de etica sunt: Incurajeaza practicile morale, pot fi bazele actiunilor
disciplinare
3. Legea morala:
a).Nu are caracter de constrangere
b). Nu impune sanctiune
c) Nu impune pedepse
d) Este personala
59) Cadrul de analiza al eticii in afaceri poate fi atat teoretic cat si practic. Cel practic se refera
la?
a) fisele de post
b) derularea efectiva a afacerilor
c) diagramele de relatii
d) strategii si tactici
65) Exista 5 sisteme etice relevante pentru deciziile manageriale. O limita a teoriei legii eterne
este:
a) impunerea de sacrificii minoritatii
b) existenta standardelor diferite de la un grup religios la altul
c) interpretarea dependenta de situatia individului
66) Exista diferente conceptuale intre valori, principii si reguli. Cele care dau marile
orientari de viata sunt:
a) valorile
b) principiile
c) regulile
70) Orice individ are o constiinta care include o serie de elemente: intelectuale,afective si
voluntare; sociale (din afara); ego-ul. Elemente afective ale constiintei morale sunt?
a) remuscarea pentru greseli
b) cunostintele si apreecierile care ne edifica asupra valorilor
morale c) bucuria binelui,a datoriei implinite
74) Exista diferente conceptuale intre valori, principii si reguli. Cele care sunt de ordinul
binelui, indicand atributele existentei umane sunt:
a) valorile
b) principiile
c) regulile
77) Cadrul de analiza al eticii in afaceri poate fi atat teoretic cat si practic. Cel teoretic se refera
la?
a) derularea efectiva a afacerilor
b) comportament
c) misiune si obiective
78) Avand in vedere nivelurile de aplicare ale Eticii in Afaceri, regulile institutionale sau
sociale ale economiei, ale afacerilor, vizeaza:
a) nivelul macro
b) nivelul micro
c) nivelul corporatiilor
80) Persoana care respecta regulile din profesie numai pentru propriile foloase este
profesionist:
a) de circumstanta
b) de meserie
c) de vocatie
81) Obiectul analizei morale este diferentiat in functie de subiect (individ sau grup de
indivizi). Daca subiectul moralei este un grup de indivizi, sunt analizate:
a) cultura organizationala
b) temperamentul
c) vointa
84) In literatura de specialitate putem intalni o serie de comparatii ale mediului de afaceri cu:
a) o jungla
b) un camp de lupta
c) o masina eficienta de fabricat bani
d) un joc al inteligentei artificiale
86.) Responsabilitatea secoaial a firmei (CSR) este obligatia de a servi interesele celor care ajuta
direct sau indirect la bunul mers a afecerilor adica;
a. Interesele investiitilor
b. Interesele organismenlor guv
c. Interesele clientiilor
d. Interesele angajatiilor
87.(Unii manageri sunt impotriva asocierii intre etica si afaceri sustinad in mod eronat ca:
a. Maximizarea profitului este unicul standard moral al manageirlor
b. Nu exista responsabilitati etice in afaceri
c. Rezultatele unor afaceri dubiase nu sunt intodeauna intr-total negative
4.Funcția educativă :
Dezvăluită încă din antichitate de Platon și Aristotel. Este marcată de mai mulți factori: un fond
prealabil de moralitate, contextul social, cultural, politic, economic, juridic etc., existența unor
modele morale reale etc.
5.Enumerați stakeholderii din cele trei medii organizaționale (intern, specific și general).
(1) Stakeholderii interni sunt proprietarii, acționarii, consiliile și comitetele de conducere,
angajații, membrii Consiliului de Administrație (CA).
(2) Stakeholderii din mediul specific sunt clienții, cumpărătorii, consumatorii, sindicatele,
aliații strategici, distribuitorii, furnizorii, concurenții, creditorii, grupurile de presiune (activiști),
instituțiile financiare, bancare, fondurile de pensii, de investiții, alți colaboratori direcți.
(3) Stakeholderii din mediul general sunt diversele instituții (politice, legislative, de mediu,
culturale, sportive, religioase, educaționale, de sănătate), mass-media, administrația publică,
fundațiile, ONG-urile, comunitatea locală/ națională/internațională, opinia publică.
Test grilă
1.Prin prisma filosofiei etica poate fi considerată:
a) știința binelui/răului
b) știința fericirii
c) știința plăcerii
d) știința idealului social
2.Funcția eticii care se realizează pe trei trepte succesive (descriptivă, analitico- sintetică,
explicativă) este:
a) funcția cognitivă
b) funcția normativă
c) funcția persuasivă
d) funcția educativă
Test grilă
Din punct de vedere etimologic, termenul „deontologie” provine de la cuvintele grecești: „deon -
deontos”, care înseamnă, ceea ce trebuie făcut, datorie, necesitate, nevoie, obligație și „logos”,
adică, știință, cuvânt, discurs.
Deontologia profesională poate fi definită ca fiind disciplina care include normele de conduită și
obligațiile morale ale unei profesii bine definite; un studiu al moralelor profesionale; un
ansamblul de reguli care reglementează o profesiune, conduita celor care o exercită, rapoartele
dintre aceștia și clienții lor, dintre ei și public.
Profesionalismul este socotit o ideologie relevantă pentru cei care lucrează în același domeniu.
Profesionalismul este caracterizat prin (Gortner, 1987: 130):
● expertiză în exercitarea unei profesii;
● credință în autonomia deciziilor profesionale și a exercitării profesiei;
● identificarea cu profesia și cu cei din același domeniu;
● dedicația pentru o lungă parte a vieții față de profesia aleasă;
● obligația morală de a lucra în serviciul clientului, evitând implicarea emoțională
excesivă, arbitrarul și tratamentul preferențial;
● credință în capacitatea de autoreglare și menținerea standardelor profesionale.
Orice cod deontologic trebuie să urmărească realizarea mai multor obiective principale:
● consolidarea integrității și a competențelor profesionale;
● asigurarea unui nivel maxim de responsabilitate și profesionalism;
● supravegherea respectării independenței și obiectivității activităților desfășurate
de cei implicați în profesia respectivă;
● promovarea intereselor tuturor membrilor;
● supravegherea respectării regulilor privind secretul profesional;
● susținerea și promovarea aplicării și respectării nu numai a normelor interne, ci și
a celor naționale și internaționale;
● minimizarea încălcării regulilor deontologice, a comportamentelor imorale,
lipsite de responsabilitate (se pot stabili sancțiuni de forma: blamul, mustrarea,
avertizarea disciplinară, amenzi, suspendarea sau excluderea).
3.Respectarea normelor profesionale (și morale) în mod reflex, ca rezultat al unui model
profesional asimilat o dată pentru totdeauna, este specifică:
a) profesionistului de circumstanță
b) profesionistului de meserie
c) profesionistului de vocație
4.În îndeplinirea îndatoririlor dovedește angajare deplină, creatoare, își asumă riscuri și are
sentimentul sacrificiului de sine, profesionistul:
a) de circumstanță
b) de meserie
c) de vocație
Etica în afaceri este un domeniu de studiu aplicativ al eticii prin promovarea principiilor morale
și a codurilor de „conduită” ce reglementează relațiile interumane din cadrul organizațiilor și
care guvernează deciziile oamenilor de afaceri sau ale managerilor.
2. Care sunt principalele niveluri de aplicare ale eticii în afaceri?
În afaceri pot fi detectate 3 niveluri de aplicare ale eticii (Solomon, 1991: 360).
1. Nivelul micro - este cel care se stabilește între indivizi în baza principiului
corectitudinii schimbului. Acest nivel este mai aproape de etica tradițională și
cuprinde: obligații, promisiuni, intenții, consecințe, drepturi individuale. Toate
acestea se află sub principiile schimbului cinstit, a câștigului cinstit și a
tratamentului corect. Din perspectivă microeconomică etica este adesea asociată
cu încrederea (furnizorilor, clienților, angajaților, comunității).
2. Nivelul macro - se referă la reguli instituționale sau sociale ale economiei,
ale lumii afacerilor. Conceptele centrale cu care se operează pentru acest nivel
sunt: dreptate și legitimitate. Problemele puse în contextul nivelului macro sunt
de natură filosofică, preponderent etică și sunt de tipul următor: Care e scopul
pieței libere? Este drept sistemul de reglementare al pieței? Ce rol trebuie să aibă
statul în afaceri? Sunt corecte și echitabile politicile de impozitare aplicate
firmelor?
3. Nivelul corporațiilor. Discuțiile etice se referă preponderent la rolul jucat
în societate, la responsabilitatea socială și impactul corporațiilor.
Test grilă
1.Subiectul eticii în afaceri (agentul moral) poate fi:
a) un om
b) un grup de angajați
c) agentul economic cu personalitate juridică
d) societatea, în general
3.În afaceri pot fi detectate 3 niveluri de aplicare ale eticii. Cel care se stabilește între indivizi, în
baza principiului corectitudinii schimbului, este:
a) nivelul micro
b) nivelul macro
c) nivelul corporațiilor
4.În afaceri pot fi detectate 3 niveluri de aplicare ale eticii. Cel care se referă la reguli
instituționale sau sociale ale economiei, ale lumii afacerilor și care operează cu conceptele de
dreptate și legitimitate, este:
a) nivelul micro
b) nivelul macro
c) nivelul corporatiilor
5.Studierea eticii are atât utilitate teoretică, cât și practică. Utilitatea teoretică se referă la
următoarele aspecte:
a) este esențială pentru asigurarea progresului individual și social
b) ne încurajează în a alege și a realiza binele
c) ajută la consolidarea conștiinței morale
d) ne ajută să rezolvăm corespunzător conflictele zilnice
6.Studierea eticii are atât utilitate teoretică, cât și practică. Utilitatea practică se referă la
următoarele aspecte:
a) ne ajută să ne cunoaștem adevărata valoare morală și viața care trebuie trăită
b) ne oferă un real ajutor în a evita răul, în a greși cât mai puțin
c) este un ghid pentru cunoaștere și alegere între valoare/nonvaloare
d) asigură un minim de cunoștințe fundamentale, absolut necesare
Respectă legile.
Spune adevărul.
Arată respect oamenilor.
Nu uita „regula de aur”: ce ție nu-ți place, altuia nu-i face (comportă-te cu alții așa cum
ai dori ca ei să comporte cu tine).
Mai presus de toate, nu prejudicia.
Practică participarea, nu paternalismul.
Acționează întotdeauna când ai responsabilitatea s-o faci.
Definește comportamentul moral.
Exprimă-ți cu claritate valorile.
Manifestă intoleranță față de încălcarea legilor.
Tratează toți angajații drept persoane unice, valoroase.
Manifestă prudență maximă, siguranță, profesionalism și corectitudine în fundamentarea
deciziilor/acțiunilor.
Încurajează comunicarea deschisă.
Asumă-ți responsabilitatea pentru insuflarea unui comportament moral.
Manifestă în permanență dorința de a-ți asuma răspunderea.
Recunoaște faptul că ești privit ca model. Fii consecvent.
Susține libertatea, perfecționarea și dezvoltarea fiecărui angajat.
Formează și încurajează un regim echilibrat de muncă și odihnă.
Având în vedere procesul de luare a deciziilor manageriale, prezentăm în continuare cele mai
relevante sisteme/teorii ale eticii în afaceri, într-o ordine aleatoare. Aceste sisteme încearcă să
definească principiile morale care pot să coordoneze judecățile și acțiunile în direcția luării celor
mai bune decizii. Principalele abordări ale sistemelor etice, cu impact asupra deciziilor
manageriale sunt:
(1) abordarea utilitaristă,
(2) abordarea universalistă,
(3) abordarea distributivă,
(4) abordarea virtuților și a principiilor morale și
(5) abordarea individualistă.
Managerii contemporani sunt supuși acțiunii a cel puțin trei forțe destabilizatoare pentru
acțiunea morală (Mihuț, 2012: 120):
● forța poftei și pasiunii (sunt îngăduitori cu slăbiciunile personale);
● forța mândriei și prefăcătoriei (reacționează exagerat la critici, acceptă bârfa,
cultivă prejudecăți, induc în eroare și atacă „pe la spate” etc.);
● forța ambiției și lăcomiei (ignoră interesul celorlalți stakeholderi implicați în
● afacere, au „stimă” deosebită pentru bani și nu pentru folosirea resursei timp,
acceptă în schimbul banilor afaceri, tranzacții etc. „fără moralitate”).
Limita de acțiune a codurilor etice constă în formularea lor în termeni generali tocmai pentru că,
la început, managerii și subordonații lor se află în incapacitatea de a identifica toate problemele
etice care pot apărea (Blois, 1985: 230). Cu toate că interesul pentru codurile de etică este în
creștere, trebuie să amintim că ele nu pot acoperi toate situațiile și nu pot garanta o conduită
universal morală.
Test grilă
5.Analizând principalele abordări ale sistemelor etice, cu impact asupra deciziilor manageriale,
dacă decizia luată se bazează în totalitate pe conceptele de corectitudine, echitate și
imparțialitate, decidentul a avut în vedere:
a) abordarea utilitaristă
b) abordarea universalistă
c) abordarea distributivă
d) abordarea individualist
6.Analizând principalele abordări ale sistemelor etice, cu impact asupra deciziilor manageriale,
focalizarea pe consecințe este specifică:
a) abordării utilitariste
b) abordării universaliste
c) abordării distributive
d) abordării individualiste
9.Este puțin probabil ca toate deciziile/acțiunile unui manager să fie întotdeauna fie morale, fie
amorale, fie imorale. Cu toate acestea, în literatura de specialitate se precizează faptul că
managerul care eșuează în considerarea eticii ca o componentă a comportamentului său este:
a) manager imoral
b) manager amoral
c) manager moral
De circumstanță
De vocație
De meserie
De ocupație
Datoria profesională vizează atât latura tehnică (strict a profesiei) cât și pe cea umană (a moralității)
Fals
Adevărat
Comportamentul care urmărește cea mai mare fericire pentru cei mai mulți oameni este enunțat de
Adevărat
Fals
Dilemele etice sunt situații complexe, dificile care apar din cauza (mai multe răspunsuri)
Conștiință socială
Conștiință transindividuală
Conștiință de grup
Conștiință de sine
Disciplina științifică care se ocupă cu normele de comportare a oamenilor în societate se numește
Deontologie
Etică
Educație civică
Morală
Conștiință de sine
Conștiință socială
Conștiință transindividuală
Conștiință de grup
Concepții implicite
Concepții explicite
Concepții privitoare la ceea ce este indezirabil
Concepții privitoare la ceea ce este dezirabil (dorit)
Demonstrația
Comportamentul vânzătorilor
Valorile firmei
Economiștii de la biroul financiar
Discuțiile legate de diagramele de relații
Responsabilitățile etice
Responsabilitățile discreționare
Responsabilitățile economice
Responsabilitățile legale
De pozitivismul economic
De umanismul economic
Atât de pozitivismul economic cât și de umanismul economic
De subiectivism
Referitor la maximizarea profitului s-au creat două sisteme etice de gândire pragmatismul și
naturalismul. Pragmatismul respinge discuțiile cu subiect etic, deoarece într-o lume naturală, etica
pare artificială
Adevărat
Fals
Unii manageri sunt împotriva asocierii dintre Etică și afaceri, susținând în mod eronat că (mai multe
răspunsuri)
Dilemele etice apar în organizațiile din următoarele domenii (mai multe răspunsuri)
Metalurgie
Turism
Construcții
Militar
Principii morale
Moralitate
Norme morale
Valori morale
Religia predominantă
Atitudinea față de mediu
Fișa postului
Gradul de civilizație
Adevărat
Fals
Din ce mediu fac parte următorii stakeholderi ai unei firme din domeniul farmaceutic din Sibiu?
(MEDIUL GENERAL, MEDIUL INTERN, NICIUN MEDIU, MEDIUL SPECIFIC)
Etica generală se compune din trei domenii sau niveluri. Încadrați fiecare din următoarele ( ETICILE
DE GRADUL I, ETICILE DE GRADUL II, ETICILE APLICATE)
Analiza deciziilor și comportamentelor în afaceri – ETICILE APLICATE
Studiul limbajului moral – ETICILE DE GRADUL II
Analiza unor fenomene sau cazuri morale particulare – ETICILE APLICATE
Studiul marilor teorii și doctrine etice – ETICILE DE GRADUL I
Dacă o persoană promovează reguli cu rol de legi universale, acceptate și respectate de toți, vorbim
de
Egoism etic
Utilitarism
Teoria contractului social
Teoria lui Kant
Codurile de etică ale organizațiilor de stat sunt difuzate și implementate prin (mai multe răspunsuri)
Training și informare
Semnarea unei adeziuni
Prea națională de stat
Anexarea la contractul de muncă
Teoria utilitaristă
Teoria distributivă
Teoria universalistă
Teoria contractului social
Fiziologice
Politice
Religioase
Economice
Mass-media
Cultură
Non-profit (nonguvernamentale)
Transport
Studierea eticii are atât utilitate teoretică, cât și practică. Utilitatea teoretică se referă la următoarele
(mai multe răspunsuri)
Adevărat
Fals
Responsabilitate financiară
Responsabilitate morală
Responsabilitate legală
Responsabilitate filantropică
Codul de etică/conduită al oricărei organizații este difuzat și implementat prin (mai multe
răspunsuri)
Etica în afaceri are utilitate atât teoretică cât și practică deoarece ajută la (mai multe răspunsuri)
Identificați funcțiile eticii având în vedere următoarele detalii (FUNCȚIA PERSUASIVĂ, FUNCȚIA
COGNITIVĂ – TREAPTA DESCRIPTIVĂ, FUNCȚIA COGNITIVĂ – TREATA EXPLICATIVĂ, FUNCȚIA
COGNITIVĂ – TREAPTA ANALITICO – SINTETICĂ, FUNCȚIA NORMATIVĂ (AXIOLOGICĂ), FUNCȚIA
EDUCATIVĂ)
Marketing
Ambalajul produsului
Salarizarea și evaluarea performanțelor
Calitatea materiilor prime
Teoria distributivă
Teoria universalistă
Teoria utilitaristă
Teoria contractului social
În mediul organizațional comportamentele imorale au consecințe negative atât pentru angajați, cât
și pentru firmă, respectiv societate, în general. Consecințele directe pentru angajați pot fi
Integrarea în grupul profesional
Scăderea profitului
Concedierea
Pierderea respectului
Cadrul legislativ
Organigrama firmei
Regimul politic
Caracteristicile indivizilor
Din ce mediu fac parte următorii stakeholderi ai unei firme de consultanță din România? (MEDIUL
INTERN, MEDIUL GENERAL, NICIUN MEDIU, MEDIUL SPECIFIC)
Morale
Profesionale
Naturale
Logice
Dilemele etice apar în organizațiile din următoarele domenii (mai multe răspunsuri)
Justiție
Sport
Servicii
Agricultură
În literatura de specialitate putem întâlni o serie de comparații ale mediului de afaceri cu (mai multe
răspunsuri)
În mediul organizațional comportamentele imorale au consecințe negative atât pentru angajați, cât
și pentru firmă, respectiv societate, în general. Consecințele pentru firmă pot fi (mai multe
răspunsuri)
În orice societate există norme de comportament/conduită, sub formă de (mai multe răspunsuri)
Obiceiuri
Datini
Cutume
Tradiții
Împotriva asocierii dintre Etică și afaceri sunt următoarele mituri (mai multe răspunsuri)
Producție
Publicitate
Resurse umane
Cercetare-dezvoltare
Renunță la profesie fără nici un regret dacă i se oferă șansa de a deține un job bine
de vocație)
meserie)
FALS
de vocație
Obiectivul analizei morale este diferențiat în funcție de subiectul moralei. Dacă subiectul moralei
este angajatul, ne vor interesa conceptele legate de:
voință, caracter
Cadrul de analiză al Eticii în afaceri poate fi atât teoretic, cât și practic. Cel practic se referă la:
Etică
(responsabilitate etică)
(concepții privitoare la ceea ce este dezirabil (dorit), concepții explicite, concepții implicite)
Idealul:
(amoral)
(deontologie)
Indentificați criticile la adresa deontologiei!
Costurile sociale pot fi transferate clienților (prin prețuri majore) (argumentul moral)
Firma plătește taxe și impozite (argumentul contribuției la bugetul de stat)
Costurile sociale limiteaza maximizarea profitului (argumentul economic)
Costurile sociale pot fi transferate bugetului de stat ( prin diminuarea impozitelor)
Problemele sociale trebuie gestionate de instituțiile statului (argumentul responsabilităților
statului)