Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
1
RADULESCU C. Strategii de afaceri pentru creșterea competitivității prin integrarea inovării sustenabile. Rezumatul
tezei de abilitare [online]. România. 2016. 11 p. [citat 20.05.2019]. Disponibil:
http://www.doctorat.ase.ro/Media/Default/Abilitare/RADULESCU%20Carmen%20Valentina/Rezumat%20teza_RO%20-
%20RADULESCU%20Carmen%20Valentina.pdf
În aceste condiții, mediul de afaceri tot își modifică punctul de vedere referitor la
premisele și criteriile de abordare al activității sale. Tătărușanu și Onea (2013, p.702) sugerează
că ideea referitoare la sustenabilitate, apărută ca rezultat al dezechilibrului dintre creșterea
economică și mediu, a constituit o alternativă a abordării economice privind maximizarea
profitului prin implicarea stakeholderilor.2
În așa mod, dezvoltarea durabilă reprezintă una dintre cele mai mari provocări ale
secolului XXI, dar, în același timp, oferă oportunități viabile întreprinderilor, devenind un model
de dezvoltare, care permite, în mod inteligent, de a beneficia de avantaje economice, sociale şi
ambientale. Pentru întreprinderile, care doresc să eficientizeze procesele manageriale, prezintă
importanță faptul că includerea obiectivelor de dezvoltare durabilă în strategiile organizaţionale
nu trebuie să fie tratată doar ca o problemă unidimensională, care implică reglementări, costuri
adăugate și răspundere suplimentară, fiind determinată doar de dorinţa creării unei imagini
pozitive, ci ca o condiţie a construirii afacerilor sustenabile, implicând creşterea eficienţei
operaţionale și obţinerea avantajului competitiv.
În acest context, trebuie să menționăm că, adesea, dezvoltarea durabilă este asimilată sau
chiar confundată cu activitățile de responsabilitate socială ale unei companii. Totuși, politica de
dezvoltare durabilă a companiei este mai complexă, ea ar trebui să includă acțiunile de RSC ale
2
TĂTĂRUȘANU, M., ONEA, A. Organizational Culture and Values For Corporate Sustainability. In: Anale, Seria Ştiinţe
Economice. Universitatea "TIBISCUS" din Timişoara. 2013, vol. XIX, pp. 151-157. ISSN 1582 – 2680
unității economice, care este necesar să fie organizate reieșind din principiile organizaționale în
domeniul dezvoltării durabile.
În plus, după Mironiuc (2009, p.151), analiza întreprinderii durabile trebuie să aibă în
vedere că filosofia responsabilității sociale nu este potrivnică conceptului de eficiență, pentru că
nu-și propune să înlăture profitul din ecuația dinamicii economiei și societății. Contribuția
întreprinderii la dezvoltarea durabilă nu constă în ceea ce o întreprindere responsabilă face cu
1% din profitul ei, ci, mai degrabă, în modul în care obține 99% din acest profit.3
De fapt, am putea privi relaţia RSC-DD, ca pe un continuum, în care dezvoltarea durabilă
apare ca un cumul al diverselor acţiuni de RSC, derulate la nivel micro de diferite entităţi.
Responsabilitatea socială a firmei constă în contribuția acesteia la eforturile pentru
dezvoltare durabilă. Într-un sens larg, dezvoltarea sustenabilă a firmei implică aplicarea
principiilor sustenabilității la operațiunile firmei. Aceeași idee este susținută de Hristea (2011, p.
57), care afirmă că responsabilitatea socială corporatistă este o modalitate de dezvoltare durabilă,
prin care companiile aleg să trateze problemele de mediu şi cele sociale, ca părţi integrante ale
operaţiunilor de afaceri. 4
Analiza literaturii de specialitate indică faptul că, pe parcursul ultimului deceniu, la nivel
internaţional, agenţii economici au devenit tot mai conştienţi că responsabilitatea socială la nivel
corporativ a devenit parte integrată a acestei lumi, în care sustenabilitatea şi concurenţa coexistă.
Dacă, în anii 1960-1970, companiile erau concentrate pe maximizarea profitului, în prezent,
acestea trebuie să realizeze profit, dar este de dorit şi să fie responsabile la nivel social şi de
mediu (Pîrnea și Popa, 2015).5
Astfel, paradigma responsabilităţii sociale corporative, în prezent, susţine ideea potrivit
căreia angajarea companiilor în programe sociale contribuie, de fapt, la competitivitatea
financiară a acestora. În această ordine de idei, Miron et al. (2011, pag. 163) sugerează că
responsabilitatea socială asumată constituie un pilon important în câştigarea încrederii
partenerilor şi publicului, dobândirea unui renume, care vor conduce la întărirea poziţiei pe piaţă
şi angajarea într-un demers competitiv sustenabil.
3
MIRONIUC, M., Analiza financiară versus analiza extra-financiară în măsurarea performanțelor întreprinderii durabile.
Simpozion științific.Analiza economico-financiară și evaluarea proprietăților. ASE, București, 29-31 Mai, 2009. ISSB 1841-
8678
4
HRISTEA, A. Responsabilitatea socială corporativă – între deziderat și realitate. În: Economie teoretică şi aplicată. 2011,
volumul XVIII, nr. 10(563), pp. 56-73. ISSN 1841-8678
5
PIRNEA, I., POPA, R. Relaţia responsabilitate socială – sustenabilitate la nivelul întreprinderii. În: Strategii manageriale. 2015,
nr. 2 (28), pp. 60-69. ISSN 1844 - 668X
Conform cercetărilor efectuate de Hartmann, 2002, în prezent, RSC este al doilea factor, ca
importanță, în reputația unei organizații după calitatea produselor acesteia.6 Astfel, clienții nu
evaluează furnizorii lor numai pe baza caracteristicilor produselor și serviciilor furnizate, ci
evaluează și practicile de afaceri, în care aceștia sunt angajați, modul în care sunt fabricate
produsele lor și efectul sau reputația pe care le au acești furnizori în comunitate. Prin urmare,
aspecte, precum testarea pe animale, poluarea mediului, marketingul iresponsabil, violarea
drepturilor de proprietate, salariile echitabile și condițiile de muncă, au devenit foarte importante
pentru toate organizațiile, din moment, ce acestea sunt considerate puncte critice de către clienții
acestora.
Tocmai de aceea, Mandache (2019, pag.1), reiterează că modul în care întreprinderile au
început să integreze principiile de dezvoltare durabila în activitate, în procesele de afaceri și în
filozofia lor de desfășurare a activității, impun ca acțiunile de RSC, susținute de companie, să
conțină o componentă semnificativă de dezvoltare durabilă. Practic, se dorește ca, prin orice
acțiune directă a companiei (sau susținută de companie, dar desfășurată prin organizații
neguvernamentale), să se atingă obiective și să se obțină rezultate pe termen lung, durabile.7
Un exemplu elocvent, care demonstrează impactul pozitiv al implementării strategiilor de
sustenabilitate în activitatea firmelor, îl poate servi cazul companiei Wal-Mart. Compania se
confruntă cu o provocare enormă în echilibrarea prețurilor scăzute cu diverse preocupări sociale.
Esența strategiei de afaceri Wal-Mart consta în oferirea produselor consumatorului la cel mai
mic preț posibil, dar criticii afirmă că Wal-Mart realizează acest lucru printr-o remunerare joasă
a angajaților săi. Întreprinderea este, de asemenea, provocată de activiști, în ceea ce privește
aprovizionarea cu produselor sale și impactul asupra angajaților din fabricile străine, care fabrică
produsele sale. Din aceste motive, unele comunități au împiedicat Wal-Mart să intre în
vecinătatea lor. În plus, amprenta de mediu a lui Wal-Mart este imensă. Este cel mai mare
utilizator privat de energie electrică din Statele Unite și are o autobază imensă de camioane.
Wal-Mart depune eforturi susținute pentru a deveni mai sustenabil. CEO-ul Lee Scott a articulat
mai multe obiective: reducerea cu 25% a deșeurilor solide, în decursul a trei ani, economisirea a
30% din energia utilizată în magazine, dublarea eficienței parcului auto pe parcursul a zece ani.
De asemenea, oferă produse pentru a atrage un grup mai mare de clienți, inclusiv alimente
6
ȘCERBAN, V., KAUFMANN, M. Responsabilitatea socială: o provocare pentru întreprinderile mijlocii din regiunea Bamberg-
Forgheim, Germania. În: Amfiteatrul economic. 2011, nr XIII (29). pp181-195 ISSN 1582-9146
7
MANDACHE, R. Dezvoltare durabila sau CSR? In: Resursele Wall-Street [online]. ©2019 [citat 01.04.2019]. Disponibil:
https://www.wall-street.ro/articol/Marketing-PR/15679/Dezvoltare-durabila-sau-CSR.html
ecologice. În consecință, a devenit cel mai mare vânzător de lapte organic și cel mai mare
cumpărător de bumbac organic din lume (Epstein și Buhovac, 2014).8
Managerii și organizațiile pot face multe lucruri pentru protejarea și conservarea mediului
natural (Robins și Coulter, 2012).9 Unii, însă, nu fac decât ceea ce este cerut de lege - adică își
îndeplinesc obligația socială. Cu toate acestea, alții și-au schimbat radical produsele și procesele
de producție. De exemplu, Fiji Water folosește surse regenerabile de energie, păstrând pădurile și
conservând apa. Producător de covoare, Mohawk Industries utilizează recipiente de plastic
reciclate pentru a produce fibre utilizate în covoarele sale. Google și Intel au inițiat proiecte
pentru a determina producătorii de calculatoare și clienții lor să adopte tehnologii, care să reducă
consumul de energie (Robins și Coulter, 2012). Nike oferă un exemplu interesant prin programul
de reciclare Reuse-A-Shoe. Programul prevede colectarea încălțămintei uzate, reciclarea
materialelor și producerea altor produse, spre exemplu altă încălțăminte sau suprafețe pentru
sălile de sport (Raport social Nike, 2016-2017).
Aceste exemple denotă că comportamentul sustenabil al întreprinderii poate fi caracterizat
prin utilizarea diverselor strategii de responsabilitate socială. În încercarea de a clasifica
strategiile ambientale implementate în cadrul unităților economice, Freeman et al. (1995) propun
un model ce utilizează termenii - nuanțe de verde - pentru a descrie diferite abordări de mediu pe
care organizațiile le pot prelua (Robins și Coulter, 2012).
8
EPSTEIN, M., BUHOVAC, A. Making sustainability work: best practices in managing and measuring corporate social,
environmental, and economic impacts (2-nd Edition), San Francisco, CA: Berrett-Koehler, 2014. ISBN 978-1-60994-993-8
9
ROBBINS S., COULTER M. Management, 11th ed., Pearson Education. 2012. 643 p. ISBN 978-0-13-216384-2
10
GANESCU, M., Responsabilitatea socială a întreprinderii ca strategie de creare şi consolidare a unor afaceri sustenabile. În:
Economie teoretică şi aplicată. 2012, volumul XIX, nr. 11(576), pp. 93-109. ISSN 1841-8678
presiunile guvernamentale,
comunitățile locale,
organizațiile non-guvernamentale.
Inhibitorii reprezintă o categorie de forțe, care stopează organizațiile în intenția de a-și
conduce afacerile, bazându-se pe valorile sustenabilității:
managementul defectuos,
constrângerile economice,
costurile ridicate ale programelor de responsabilitate socială,
mediul concurențial.
Astfel, iniţiativele de sprijinire a comunităţii, de protejare a mediului, a acţiunilor
responsabile de durată ale companiilor reprezintă nu numai o atitudine de grijă față de societatea
în care activează, dar și influenţează asupra încrederii şi respectului faţă de ele, afectând întreaga
activitate a businessului şi oferind diverse avantaje economice.