CAPITOLUL 1: Evoluia interesului societii

fa de sfera esteticii

1.1 Accepiunile valorii de frumos i
specificitatea coninutului su
1.2Frumosul industrial dimensiune a
esteticii contemporane
1.3 Gustul estetic - modalitate de
cunoatere a valorii estetice
1.4 Rolul esteticii n asigurarea
satisfaciei consumatorului orientat
spre valoare


Valoarea adugat mrfii este dat de
ansamblul calitilor (inclusiv cele de
ordin socio-cultural), care n procesul
de schimb al mrfii determin alegerea sa
i influeneaz preferina consumatorului,
atrgnd atenia n mod particular asupra
esteticii mrfii.

Din punctul de vedere al consumatorului, atributele
ce pot crea valoare produsului se refer la:

Emoie experiena perceput de consumator atunci
cnd folosete un produs poate include simul de
aventur, independena, securitatea sau senzualitatea.
Estetic accentueaz percepia senzorial, incluznd
forma vizual, simul tactil, auditiv, olfactiv i gustativ.
Identitatea produsului declaraie a individualitii i
personalitii, exprimnd unicitate i stil.
Impact efectele sociale i cele asupra mediului, care
sunt conectate direct cu sistemul de valori al
consumatorului i care pot consolida loialitatea fa de
marc.
Ergonomie calitile de baz ale
produsului trebuie s evidenieze uurina
utilizrii, att din perspectiv fizic, ct i
cognitiv; de asemenea, produsul trebuie
s fie sigur i confortabil de folosit.
Nucleu tehnologic capacitatea de a
funciona corect, conform ateptrilor.
Calitate durabilitatea, precizia i
acurateea procesului de fabricare,
componena material i metodele de
asamblare trebuie s ndeplineasc
ateptrile consumatorului.

Diverse produse, de acelai tip, destinate
satisfacerii acelorai necesiti, sunt
realizate de ctre diverse firme
productoare preocupate pentru valoarea
estetic.
1.1Accepiunile valorii de frumos i
specificitatea coninutului su
Definitia esteticii
tiina care studiaz legile i categoriile artei,
considerat ca forma cea mai nalt de creare i de
receptare a frumosului; ansamblu de probleme
privitoare la esena artei, la raporturile ei cu
realitatea, la metodele creaiei artistice, la criteriile i
genurile artei.*


* Coteanu I; Seche L; Seche M.; Hristea Th.
(coordonatori); Dicionarul explicativ al limbii romne,
Academia Romn, Editura Univers Enciclopedic,
Bucureti 1996.



a) Teoria frumosului, a frumuseii n
general i a sentimentului pe care ea l face
s se nasc n noi;
b) Ansamblul de principii ce st la baza
unei expresii artistice urmrind s-o redea n
conformitate (raportat) cu un ideal de
frumusee.**
** Le Petit Larousse -
Dictionnaire enciclopdique, Paris, 1993.


,,Estetica reprezint o disciplin filosofic
care studiaz esena, legitile, categoriile i
structura acelei atitudini umane fa de
realitate, caracterizat prin reflectarea,
contemplarea, valorizarea i furirea unor
trsturi specifice ale obiectelor i
proceselor din natur, societate i contiin
sau ale creaiilor omeneti.***

*** Achiei Gh.; Breazu M.; Ianoi I.;
Dicionar de estetic general, Editura Politic,
Bucureti, 1972
sec. XVIII
Alexander Baumgarten (1714-1762),
Aesthetica" (1750)
tiina cunoaterii senzoriale".

Estetica elaboreaz categorii
specifice, constituite n cursul dezvoltrii
istorice a sensibilitii estetice i a practicii
artistice, cum ar fi: frumosul,
sublimul, tragicul, comicul,
grotescul, urtul etc.
estetica abstract sau informaional;
estetica cotidian;
estetica existenial;
estetica fenomenologic;
estetica industrial.

metode fundamentale calitative (inducia i
deducia, analiza, sinteza i comparaia, la care s-
au adugat: metoda experimental, metoda
psihanalitic, metoda fenomenologic)
metode cantitative (informaionale, cibernetice,
semiotice, de analiz contextual, de stilistic
structural).
Seleciile, ierarhizrile, preferinele
acordate obiectelor, fenomenelor,
comportamentelor umane, creaiilor
materiale sau ideale ale omului, dup
msura n care ele satisfac la un moment
dat sau n general trebuinele, dorinele i
idealurile lui, se finalizeaz n ceea ce
numim valori
Ele nu sunt lucruri, dei nu pot exista fr
suport material, nu sunt nici idei, concepte,
noiuni, simboluri etc., ci un mod specific
de raportare preferenial i
deziderativ a omului la mediul n care
triete, pe baza unor criterii sociale i,
tocmai de aceea, variabile ntre anumite
limite (specificitatea societii, gradul de
cultur, particularitile etnice, tradiie,
nivelul de instruire, conjunctura socio-
politic etc.)

Valorile estetice se concentreaz n jurul
valorii de frumos. Ele sunt semnificaii
umane care confer dimensiuni estetice
lucrurilor, fenomenelor, idealurilor etc.
Categoria fundamental a esteticii,
frumosul, reflect:

acele nsuiri i proprieti ale naturii,
societii, creaiilor umane, capabile s
trezeasc n personalitatea valorificatoare
stri de satisfacie, emoie i bucurie estetic;

ansamblul aptitudinilor i nzestrrilor
specifice fiinei umane - generatoare a
sentimentelor de plcere i de admiraie.
Secolul XV
Leon Battista Alberti,

O voi defini, spunnd c frumuseea
este armonia tuturor prilor ntre
ele, mbinate n proporie i
nlnuire n acea oper n care se
afl, astfel nct nimic nu poate fi
adugat sau scos sau schimbat de
acolo fr a strica ansamblul".
Exist dou concepii fundamentale n ceea
ce privete frumosul:

dintr-un prim punct de vedere, frumosul st n
reacia subiectiv a unei persoane la
contactul cu un stimul exterior;

din al doilea punct de vedere, frumosul
constituie o caracteristic inerent a unui
obiect sau a unei experiene.
identificarea urtului i frumosului e
recunoscut ca o reacie personal i
subiectiv la stimuli exteriori.
identificarea frumuseii difer de la o
persoan la alta
reacia estetic e asemntoare altor
reacii emoionale, iar reaciile individuale
se deosebesc n mod considerabil
nu se pot stabili criterii absolute pentru
identificarea frumosului.
1.2Frumosul industrial dimensiune a
esteticii contemporane
frumosul natural (Cum frumosul nu are sens dect pentru
oameni i, mai mult dect att, numai pentru cei capabili a-l percepe,
frumosul natural ine de pecetea pe care existena uman i-a pus-o
asupra existenei naturale) ;
frumosul artistic ( frumosul artistic se definete prin
pregnana sintezei dintre datul natural, amplificat i transfigurat de fora
creatoare a artistului i puterea de construcie a acestuia );
frumosul industrial (amplific nelegerea valorii de
frumos, printr-o raportare direct i explicit la variatele faete ale
dimensiunii material-creatoare ale omului)
Frumosul industrial, noiune adnc
nrdcinat n teoretizrile estetice ale
civilizaiei secolului al XX-lea, amplific
nelegerea valorii de frumos, printr-o
raportare direct i explicit la variatele
faete ale dimensiunii material-creatoare
ale omului.
Efortul contemporaneitii de a lmuri
nivelul i rostul prezenelor estetice n
industrie i economie constituie o
necesitate rezultat din
amplificarea procesului de sensibilizare a
fiinei umane,
nsoit de ansamblul cerinelor economice
ale epocii noastre
Prin tradiie i datorit evoluiei civilizaiei,
criteriile economic - utilitar - funcional
acord ctig de cauz serierii, iar factorul
estetic se constituie ntr-o decisiv prghie
a deplinei umanizri" obiectuale i
subiective.
Factorul estetic introduce, astfel, n
producia material un coeficient calitativ
de individualitate la nivelul microseriilor i,
ideal, la nivelul fiecrui produs n parte.
Gustav Theodor Fechner (1801-1887,
fizician, psiholog, estetician i filosof),
analiznd raporturile dintre frumos i util:

Utilitatea este prima cerin a
tuturor obiectelor i dac n
nfiarea lor latura practic pe
care le-o atribuim ar trebui s
lipseasc i Frumuseea ar
lipsi".

Et. Souriau n snul muncii de creaie
industrial se exerseaz o activitate
parial, dar fundamental artistic".

Et. Gilson Materii i forme" (Matires et
formes,1964): Perfeciunea n adaptarea
scopurilor la mijloace n vederea unei
oarecare finaliti practice este nsoit de
o frumusee natural a produselor
fabricate. Acest frumos industrial este mai
apropiat de natur dect de artele
frumoase".
Estetica industrial trebuie s pun n
centrul problematicii sale frumosul
industrial ca raportare a creaiei tehnico-
industriale la un ideal estetic specific.*

* Achim I., Introducere n estetica
industrial, Editura tiinific, Bucureti,
1968.

1.3 Gustul estetic - modalitate de cunoatere
a valorii estetice
Reacia spontan, cvasireflex, de plcere
sau de neplcere fa de aspectele estetice
ale realitii
Vauvenargues (moralist francez) Gustul este
aptitudinea de a cntri cum trebuie tot ce ine
de domeniul intelectului";
Kant Gustul reprezint facultatea de a judeca
un obiect sau un mod de reprezentare prin
satisfacia sau nemulumirea resimit ntr-un fel
cu totul dezinteresat. Se numete frumos
obiectul acestei satisfacii";
Goethe Gustul nu se formeaz dect prin
contemplarea a ceea ce este excelent, nu a
ceea ce este acceptabil".
El a fost definit metaforic prin analogie cu
simul fizic al gustului, datorit unor
nsuiri comune ntre care se disting
varietatea i spontaneitatea
Un rol determinant n constituirea i
afirmarea gustului estetic l are aprecierea
subiectiv, care explic marea sa
diversitate, mobilitate i spontaneitate.

Gustul individual, expresie a eului
indivizibil, la definirea cruia particip
datele psihofiziologice ale personalitii
umane, precum i datele teoretice de
cultur general, acumulate n urma unui
proces educaional, se caracterizeaz
printr-o infinit diversitate.
Dei subiectiv, relativ i schimbtor, gustul
nu poate fi conceput n afara determinrii
social-culturale a mediului, clasei,
grupului social, modei i influenei pe
care individul o suport, a stadiului de
dezvoltare a culturii i educaiei estetice
generale i individuale.

Gustul estetic devine stil cnd creatorul
realizeaz o oper ampl, caracterizat
prin aceleai trsturi generale, ca i
printr-o manier particular de folosire a
mijloacelor de expresie.
Gustul determin n mare msur
alegerea fcut de consumatori n toate
domeniile, ntr-o societate armonios
organizat i perfecionat din punct de
vedere estetic. Se contureaz astfel
fenomenul n care factorul estetic
funcioneaz alturi de factorul utilitar.
1.4 Rolul esteticii n asigurarea satisfaciei
consumatorului orientat spre valoare
Astzi produsul este considerat a fi nu numai o
entitate fizic, dar i psihologic n acelai timp.
Extinderea coordonatelor sale, dincolo de
conturul su material propriu-zis, este
determinat de procesul de diversificare i
nuanare a necesitilor de consum.
Aceast diversificare atrage dup sine o
segmentare mai profund a cererii, segmentare
ce duce, inevitabil, la o diversificare a produselor
oferite.

ndeosebi bunurile care sunt destinate s
satisfac nevoi legate de respectul de
sine i poziionarea n societate posed
o dimensiune psihologic.
Ele se deosebesc n special prin stil i se
supun sau se impun cu ajutorul modei.
/tipuri noi de aparate de uz ndelungat, achiziionarea
unui automobil sau procurarea unor bunuri de uz curent
pot fi exemple de instrumentalizare a unor simboluri de
comunicaie.





Opiunile consumatorului au evoluat
dinspre atributele produselor ce-i aduc
beneficii importante, existnd tendina
general de ndeprtare de aceste atribute
i apropierea de stilurile de via sau de
sistemele de valori.
Clientul face opiuni bazate pe modul n
care produsul se potrivete sau nu cu stilul
su de via sau pentru c produsul
reprezint un concept nou i interesant, o
experien atrgtoare.
Satisfacerea nevoilor consumatorilor
reprezint nsi esena aciunilor
economice realizate.
Ca atare, companiile inteligente
supravegheaza permanent nivelul de
satisfacie al consumatorilor
ncurajndu-i n feedback-ul
informaional i creterea gradului lor
de implicare.
Aceste companii au optat pentru o alt
abordare in procesul de dezvoltare al noilor
produse: echipe de designeri, ingineri,
cercettori de pia i ageni de vnzare
lucrnd mpreun pentru a dezvolta
produse adaptate cerinelor clienilor. /de
ex. Programul de Inovaie pentru Consumator.
Se contureaz, astfel, tipul de companie
global integrat, condus de echipe
multidisciplinare i ghidat de informaii
despre preferinele consumatorilor.

Prin intermediul designului si
esteticii, firmele orientate spre
inovaie obin multiple beneficii,
de cele mai multe ori bazate pe
exploatarea experienelor
senzoriale ale clienilor:
elementele designului i esteticii se mbin
producnd asociaii intelectuale i
emoionale i ajutndu-i pe consumatori s
recunoasc mrci, s diferenieze produse i
servicii, s le clasifice i s stabileasc legturi
ntre ele;

estetica performant determin
experienele senzoriale, recurgnd la
sinestezie (stimularea unui sim de ctre
altul) ca principiu de design n ntreg
cmpul comercial (produs, ambient,
publicitate); numeroasele atribute primare
(culori puternice i agresive; muzic
dinamic i ritmic; forme i caractere de
litere ndrznee) sunt combinate pentru a
crea consumatorului o percepie holistic;

cu ct este mai puternic estetica i cu ct
se manifest mai pregnant, n ct mai
multe elemente de identitate, cu att este
mai uor ca firma s fie protejat de
atacurile concurenei i mai ales a
falsurilor;

estetica determin fidelitatea
consumatorului, chiar i atunci cnd
produsele si serviciile sunt percepute ca
nedifereniate n ceea ce privete
atributele lor tipice.