PERSUASIUNEA IN MEDICINA

DENTARA
Coordonator ştiinţific:
Asist. Univ. Dr. Drăguş Laurenţiu
Student: GIANINA LIFICIU
Medicina dentara an vi –grupa 2
 Medicina dentara , un domeniu minunat in care sunt implicati foarte multi
 factori, unul
Edit Master dintre
text stylesei fiind persuasiunea.
Second level
Third level
Fourth level
Fifth level
 Persuasiunea
Edit Master texteste folosită din cele mai vechi timpuri ca metoda de a conduce.
styles
Ceea celevel
Second s-a schimbat sunt însă canalele prin care acum ne putem pune în
Third
legăturălevel cu cei pe care dorim să îi convingem și rapiditatea cu care mesajele
Fourth level
noastre
Fifth level ajung unde ne dorim. Cantitatea impresionantă de mesaje
persuasive la care suntem supuși în fiecare zi cere astăzi strategii mult mai
subtile, raționamente mai complexe.
 Puterea persuasiunii este evidențiată mai ales în domenii precum politică,
mass-media și publicitate. Acestea, la rândul lor, ne influențează deciziile
zilnice.
 Un rol important il joaca si in domeniul stomatologiei.
 Expunerea
Edit zilnică
Master text la mii de mesaje persuasive este o caracteristică a
styles
postmodernismului
Second level și reprezintă un domeniu pe care practicienii artei
Third
dentare level nu îl mai pot ignora. Strategiile, tehnicile și principiile schimbării
Fourth level
atitudinilor
Fifth level și comportamentelor față de medicina dentară sunt utilizate atât
în cabinetul particular, cât şi în campaniile de educaţie pentru sănătate sau
în cele de promovare a produselor de îngrijire dentară.
 Medicul
Edit Master și pacientul
text styles sunt, în același timp, receptori și actori ai proceselor de
persuasiune.
Second level Cel mai important , indiferent de rolul pe care il joaca, de
Third
receptorlevel sau actor, desi cel din urma ii este caracteristic, acesta trebuie sa fie
Fourth level
intotdeauna
Fifth level pozitiv si indreptat spre alegerea solutiilor optime pentru
pacient.
 Edit Master text styles
Second level
Third level
Fourth level
Fifth level
 Exista
Edit in acest
Master text context
styles şase categorii de bază ale persuasiunii, reciprocitatea,
angajamentul/
Second level consistenţa, validarea socială, autoritatea, simpatia şi
Third level
raritatea, și accentuează necesitatea ca medicii stomatologi să fie
Fourth level
familiarizați
Fifth level cu strategiile și tehnicile persuasiunii și să poată decide,
cunoscând principiile eticii profesionale, care este limita aplicabilității lor în
relația terapeutică, astfel încât să respecte crezul hipocratic „primum non
nocere”.
 Edit Master text styles
Second level
Third level
Fourth level
Fifth level
 Credințele,
Edit percepțiile,
Master text styles dorințele noastre sunt în continuă schimbare.
Unicitatea
Second level nu vizează doar raportarea la ceilalți, ci chiar propria persoană,
Third
cu level experiență nouă prin care trecem. Suntem indivizi irepetabili, așa
fiecare
Fourth level
cum ne vedem fiecare în oglinda interioară, așa cum ne văd ceilalți prin
Fifth level
filtrele lor la fel de unice, așa cum ne știm chiar noi, pe coordonata trecut-
prezent-viitor. Pe cât suntem de diferiți însă, pe atât avem nevoie să
dezvoltăm legături. Avem nevoie să ne integrăm, să aparținem în cadrul unui
cuplu, grup, mediu organizațional, cultură.
 Aici Master
Edit intervinetextcalitatea
styles doctorului stomatolog, care prin cunostintele sale
validate
Second de studii si de experienta sa poate, pertinent, sa indrume pacientul
level
Third
catre level
solutia optima si chiar asigurandu-i dreptul de a alege din mai multe
Fourth level
optiuni,
Fifth level gandite cu celeritate si raportate la fiecare caz clinic, fiind
binecunoscut aspectul unicitatii fiecaruia cu implicatiile sale.
 Un tratament
Edit Master textcorespunzator
styles este acela ce se aplica tintit pacientului in speta
tinandlevel
Second cont de toate aspectele: posibilitatile financiare, asteptarile fiecarui
Third
pacient,level resursele biologice si gandirea unui tratament ce este propice nu
Fourth level
numai
Fifth level pentru un termen scurt, ci cu rezultate optime peste timp.
 Persuasiunea
Edit Master textintervine
styles în relația medic – pacient ca o forță coezivă, forța de
a face level
Second schimb de discursuri, de raționamente, de emoții astfel încât să se
Third
obțină levelun total sau parțial consens, iar relația să devină constructivă, să
Fourth level
genereze
Fifth level evoluția celor care o compun.
 Modul
Edit Master în care
textne atingem scopurile poate fi privit pe mai multe paliere.
styles
Desigur,
Second level dorințele (mai mult sau mai puțin conștiente) și nevoile sunt baza
alegerilor
Third level noastre. La acestea se adaugă modul în care am fost obișnuiți, încă
din copilărie,
Fourth level să acționăm și sistemul de valori pe care ni l-am format în
Fifth level
viață prin experiența fiecăruia, prin modele avute, prin legăturile stabilite.
 Aici intervine diferența dintre manipulare și persuasiune, două modalități
prin care încercăm să ne atingem scopurile, care sunt destul de des
confundate și văzute ca fiind același lucru. În persuasiune, ajungem acolo
unde ne dorim fără a-l leza pe celalalt. Prin manipulare, celălalt va fi convins
sau va face ceva ce poate fi în detrimentul lui, ceva ce este strict în interesul
manipulatorului. În persuasiune, beneficiul este reciproc în timp ce în
manipulare, vorbim de uni-directivitate.
 Ne vom
Edit Masterlăsa persuadați
text styles în funcție de propriile experiențe, valori și norme. În
general,
Second tinerii pot fi persuadați mai rapid decât adulții, pentru că principiile
level
Third
și level
convingerile lor sunt încă în schimbare.
Fourth level
Fifth level
 Persoanele
Edit carestyles
Master text persuadează apelează la tactici și abilități care le ajută să
transmită
Second level eficient un mesaj, acestea trebuie să fie credibile și să se facă
Third
plăcutelevel de către ceilalți.
Fourth level
Fifth level
 Credibilitatea este măsura încrederii și expertizei comunicatorului. Un mesaj
transmis de către un specialist într-un anumit domeniu, de exemplu, va
rămâne mai mult timp în mintea oamenilor și îi va influența mai mult decât
un mesaj transmis de o persoană care nu inspiră încredere. Aici intervine
aspectul specializarii, in contextual unei noi directii in stomatologie,
specializarea devenind un aspect foarte important.
 Conținutul
Edit mesajului
Master text styles transmis este un alt factor important care va determina
dacă va
Second avea loc persuasiunea. Un mesaj convingător poate consta în opinii
level
Third
bazate levelpe rațiune sau pe emoție, pe experiențe personale etc.
Fourth level
Fifth level
 Atunci când mesajele sunt asociate cu sentimente pozitive, este mai ușor
pentru persoana care persuadează să câștige încrederea celorlalți. Mesajul
trebuie să fie inteligibil, convingător și memorabil.
 Edit Master text styles
Second level
Third level
Fourth level
Fifth level
 Edit Master text styles
Second level
Third level
Fourth level
Fifth level
 Consider
Edit Mastercatext
medical
styles stomatolog trebuie sa detina fraiele “sanatoase” ale
persuasinunii
Second level si sa nu depaseasca niciodata aceste bariere, ajungand la o
Third level
manifestare de manipulator.
Fourth level
Fifth level
 Ne aflam uneori in fata unor oameni mai sensibili, mai usor de manipulat, cu
o stima de sine scazuta si deaceea trebuie sa intervenim in relationarea cu
astfel de pacienti cu rationamente clare, concise, pertinente si realizabile,
folosindu-ne de toata experienta si cunostintele noastre.
 Astfel
Edit ca, desi
Master textputem
styles fi constienti de calitatile noastre de comunicator
persuasiv,
Second level este bine sa nu ne folosim de acest aspect prin abordarea de solutii
Third level
improprii, pentru ca acest aspect va avea un impact negativ asupra
Fourth level
activitatii
Fifth level noastre viitoare.
 Cu alte cuvinte, orice intentie negativa doar cu scopul de a avea un castig
financiar, va fi amendat ulterior.
 Sa nu
Edit uitam
Master text ca lucrurile negative, cele realizate cu rea intentie se
styles
intorclevel
Second impotriva nostra ca un efect de bumerang.
Third level
 Fourthfacem
Sa level cinste profesiei de medic stomatolog!
Fifth level
 Edit Master text styles
Second level
Third level
Fourth level
Fifth level

Va multumesc pentru atentie!