CALITATEA ÎN

EDUCAȚIE: CONCEPT
ȘI EVOLUȚIE
Elaborat: Mihăilescu Natalia, dr.,conf.univ.interim.
Cuprins:
 Aspecte social-pedagogice cu privire la calitatea educației:
definire, concepte, principii
 Schimbarea de paradigme ca mijloc de îmbunătățire a
calității educației
 Învățământul actual din RM și nevoia modernizării
 Eficacitatea, eficiența, echitatea – caracteristici integrativ-
complementare calității educației
Aspecte social-pedagogice cu privire la calitatea educației: definire,
concepte, principii

 Calitatea educației – indicatorul de bază al

dezvoltării sociale și ca urmare a
calității vieții.
În condițiile în care societatea contemporană au
devenit, în mare măsură, societăți ale cunoașterii și
informatizării, producerea atât a bunurilor materiale,
cât și a celorlalte valori, nemateriale, este asigurată de
un număr din ce în ce mai mare de oameni, care
produc și valorifică cunoașterea.
 Aspecte social-pedagogice cu privire la calitatea educației: definire,
concepte, principii

Principalele consecințe ale acestor transformări se

concretizează în:
Organizarea întreprinderilor și a unităților economico-
sociale preponderent pe baza materiei cenușii, a muncii
intelectuale, și nu a muncii fizice;
Efectuarea muncii și a activităților se realizează pe bază de
cunoaștere științifică;
Transformarea relației dintre muncitorii intelectuali și
muncitorii direct productivi în sensul creșterii raportului
dintre aceste două categorii în favoarea primei categorii;
 Aspecte social-pedagogice cu privire la calitatea educației: definire,
concepte, principii

Cunoașterea și cunoștințele devin arma principală a

eficienței, performanței și competitivității.
În această ordine de idei, calitatea învățământului
a devenit în ultimul timp centrul discuțiilor
privind starea actuală și de perspectivă a
învățământului din RM.
 Aspecte social-pedagogice cu privire la calitatea educației: definire,
concepte, principii

Nevoia de perfecționare a învățământului, a școlii, în

special, a situat în prim plan ideea calității învățământului,
care se impun din următoarele considerente:
Învățământul contemporan tot mai mult interacționează cu
economia, cultura, cu alte sfere ale vieții sociale, devenind
unul din factorii prioritari, dominanți în dezvoltarea umană și
socială.
Învățământul, în general, se află într-un proces continuu de
schimbare și astfel se încearcă a stabili anumite criterii de
eficiență, efectivitate.
 Aspecte social-pedagogice cu privire la calitatea educației: definire,
concepte, principii

Ideea calității este actuală pentru toate structurile

educaționale, implică toată ierarhia sistemului de conducere
din învățământ, deoarece această entitate reflectă aportul
tuturor subiecților și a fiecăruia în parte, în ceea ce privește
obținerea rezultatului comun – calitatea educației.
Calitatea învățământului exprimă capacitatea acestuia, a
școlii de a-și exercita misiunea, funcțiile într-o perioadă de
schimbare continuă.
Termenul CALITATE (dicționarul explicativ al limbii române)

1 2 3
Totalitatea
însușirilor și
laturilor
esențiale în Însușire
(bună sau Caracteristică
virtutea cărora pozitivă,
un lucru este rea), fel de
a fi (bun însușire bună,
ceea ce este, de valoare.
deosebindu- sau rău);
se de celelalte
lucruri;
 Aspecte social-pedagogice cu privire la calitatea educației: definire,
concepte, principii

Noțiunea de calitate (două aspecte):

filozofic, în sens de valoare, însușire specifică;
rezultat al procesului de producție.
Calitatea se prezintă uneori drept un obiectiv global de
realizat, alteori – ca un obiectiv care accentuează aspectul de
valoare, altădată – ca un obiectiv particular, împreună cu alte
obiective , ca eficiența, eficacitatea, echitatea, democratizarea,
transparența rezultatelor și a funcționării sistemului
educațional.
Aspecte social-pedagogice cu privire la calitatea educației: definire,
concepte, principii
 Aspecte social-pedagogice cu privire la calitatea educației: definire,
concepte, principii

Inspecția calității rcprezintă conformitatea unui produs /

serviciu în raport cu standardul sau specificația prestabilită.
Controlul calității include procedeele cu caracter
operațional având ca scop de-a pilota un proces și de-a elimina
cauzele funcționărilor nesatisfăcătoare în toate fazele calității.
Asigurarea calității reprezintă ansamblul activităților
prestabilite și sistematice desfășurate în cadrul ”sistemului
calității” și care s-au dovedit necesare pentru stabilirea unui
nivel adecvat de încredere în capacitatea unui produs /
serviciu.
 Aspecte social-pedagogice cu privire la calitatea educației: definire,
concepte, principii

Managementul Calității Totale reprezintă un mod de

conducere a unei organizații, axat pe calitate, bazat pe
participarea tuturor salariaților săi și vizând atât succesul pe
termen lung prin satisfacerea clienților, cât și avantajele pentru
salariați și societate.
Astfel, MCT presupune nu doar asigurarea calității, dar și
extinderea, dezvoltarea acesteia.
 Aspecte social-pedagogice cu privire la calitatea educației: definire,
concepte, principii

Calitatea în educație – asigurarea pentru fiecare educabil a

condițiilor pentru cea mai completă și utilă dezvoltare. (Șerban
Iosifescu)
Calitatea educației este condiționată de două componente
complementare:
Cerințe / oferta de învățare / educație care presupune
diversitatea, calitatea, accesul la ofertele educaționale și
calitatea deservirii;
Produsul final (rezultatul) – ce este, cum este, ce știe și
poate face, ce reprezintă?
 Aspecte social-pedagogice cu privire la calitatea educației: definire,
concepte, principii

Calitatea învățământului este un ”construct care acoperă o

realitate complexă...., nu un produs”. (Petru Lisevici)
Misiunea principală a școlii contemporane constă în crearea
unor condiții optime pentru dezvoltarea ființei umane,
autoinstruire, autorealizare, ceea ce implică nu doar adaptarea
elevului la cerințele școlii, dar și adaptarea școlii la opțiunile,
interesele elevilor.
 Aspecte social-pedagogice cu privire la calitatea educației: definire,
concepte, principii

Demersul calitate poate fi definit prin câtevai principii atribuite

sistemului educațional:
1. Pr. conformității sau orientării spre client.
2. Pr. previziunii care presupune din start excluderea eșecului
școlar.
3. Pr. evaluării prin care se determină nivelul de realizare a
obiectivelor și finalităților educaționale preconizate.
4. Pr. managementului participativ.
5. Pr. căutării excelenței, care prevede orientarea spre
performanță, succes, progres.
SCHIMBAREA DE PARADIGME CA MIJLOC
DE ÎMBUNĂTĂȚIRE A CALITĂȚII
EDUCAȚIEI
 Schimbarea de paradigme ca mijloc de îmbunătățire a calității
educației

Noile obiective și finalități educaționale, urmăresc în cadrul

reformei învățământului, cer un management modern, autentic,
democratic, participativ care poate și trebuie implimentat printr-un
nou mod de gândire și de acțiune al managerilor de toate nivelurile.
Paradigma reprezintă un model, o schemă, un sistem de valori. În
contextul calității, paradigmele din învățământ au la bază viziunea,
concepția care domină caracterul activității pedagogice, atitudinea
față de copil, logica instruirii, educației și dezvoltării, logica
învățământului în ansamblu.
 Schimbarea de paradigme ca mijloc de îmbunătățire a calității
educației

Paradigme în învățământ (M.Potașnik):

Abordare socioculturală
Abordare antropologică
Aceste abordări au evidențiat două paradigme:
Paradigma depersonalizată, prevede transmiterea cunoștințele
acumulate de profesor către elevi fără a lua în considerație
interesele copiilor.
Paradigma axată pe personalitate, care prevede luarea în
considerație a capacităților, intereselor copiilor.
ÎNVĂȚĂMÂNTUL ACTUAL DIN RM ȘI
NEVOIA MODERNIZĂRII
 Învățământul actual din RM și nevoia modernizării

Reforma educațională, declanșată în RM la începutul anilor '90 s-a

realizat în baza unor previziuni inițiate de comunitatea științifică și
intelectualitatea progresistă care s-au reflectat ulterior în Concepția
dezvoltării învățământului și Legea învățământului, aprobate în
1995 de către Parlamentul RM.
În urma unei reforme educaționale realizată progresiv vizează
următoarele aspecte:
- Trecerea de la sistemul de învățământ tradițional, centrat pe
conținuturi, la un nou concept de proiectare de tip curricularrealizat prin
formula: obiective-conținuturi-metodologie-evaluare.
 Învățământul actual din RM și nevoia modernizării

Instituirea unui sistem de învățământ național formativ-dezvoltativ.

Asigurarea funcționării sistemului de învățământ în noile sale
coordonate conceptuale și metodologice într-un nou cadru legislativ-
normativ.
În prezent RM dispune de un sistem de învățământ integru, unitar,
deschis, care asigură drepturile tuturor cetățenilor la studii, realizarea
obiectivelor educaționale în conformitate cu cerințele sociale și
opțiunile individuale.
Astfel, după cum menționează V.Pâslaru ”curriculum, nu l-a înlocuit pur
și simplu pe cel vechi (programa școlară) ci reprezintă un nou concept
educațional, responsabil de instalarea temeinică a învățământului în
modernitate”.
EFICACITATEA, EFICIENȚA, ECHITATEA –
CARACTERISTICI INTEGRATIV-
COMPLEMENTARE CALITĂȚII EDUCAȚIEI
 Eficacitatea, eficiența, echitatea – caracteristici integrativ-
complementare calității educației

Eficacitatea – presupune a face lucrurile care trebuie pentru realizarea

obiectivelor instituției, indică atingerea finalităților propuse, măsura în
care s-a obținut un rezultat valoros.
Eficiența – denotă cât de mare a fost efortul depus pentru a obține
rezultatul scontat, relația dintre eficacitate și economicitate.
Eficiența trebuie abordată la nivel de sistem, la nivel de școală și la
nivelul clasei de elevi, care, în ansamblu, generează și eficiența
individuală.
Principiul echității în educație – presupune realizarea sarcinilor
educaționale și atingerea obiectivelor propuse, în mod echitabil.
Eficacitatea, eficiența, echitatea – caracteristici integrativ-
complementare calității educației
 Eficacitatea, eficiența, echitatea – caracteristici integrativ-
complementare calității educației

În concluzie, Orientarea spre formarea unei personalități libere,

creatoare, independente și deschise, capabile să ia decizii de sine
stătător, semnifică nivelul de autoconducere, autoguvernare
individuală, gradul de libertate în educație și asumare a
responsabilității față de rezultatele acestei acțiuni, consolidează și
facilitează autodeterminarea, autorealizarea individului. Aceste
deziderate pot fi realizate doar în condițiile unei educații de calitate.