Compania Kaufland

Proiect Teorii Organizationale

Student: Popa Larisa Bianca

Resurse Umane, An II, Gr 1

1
 Scurt Istoric
 1930: Josef Schwarz fuzionează compania sa comercială cu Südfrüchte „A. Lidl & Comp.“ devenind „Lidl
& Schwarz KG“. Firma se transformă într-un en-gross de produse alimentare. Expansiunea firmei este
întreruptă de izbucnirea celui de al doilea război mondial. După terminarea celui de al doilea război mondial
se continuă extinderea firmei.
 1984 : Deschiderea primului magazin cu autoservire Kaufland la Neckarsulm.

 1990: Extinderea în noi oraşe din Germania. În Meissen are loc deschiderea primului magazin Kaufland cu
vânzare rapidă într-un cort.
 1998 : Începerea expansiunii în străinătate. Deschiderea primului magazin Kaufland în Cehia
 2001 : În Croaţia s-a deschis primul magazin Kaufland, urmând Polonia
 2005 : Deschiderea primului magazin Kaufland în România
• 2006: Deschiderea primului magazin Kaufland în Bulgaria.

• 2010: Kaufland extinde în România marca proprie K-Classic, marca cu cel mai bun raport calitate/preț
• 2011: Deschiderea celui de-al 1.000-lea magazin Kaufland din Europa, la Berlin.
• 2013: Kaufland România inițiază un proiect de CSR de mare amploare, „Ajutăm împreună”, având ca
beneficiari peste 14.000 de copii, înscriși la 79 de grădinițe din sistemul de învățământ public, din 64 de
orașe
• 2014: Kaufland România a deschis magazinul cu numărul 100 din România
• 2016: Kaufland extinde în România mărcile proprii K-Bio și K-take it veggie, special pentru toți cei care
vor să aibă un mod de viață sănătos. În plus, în parteneriat cu Renovatio, Kaufland a lansat prima rețea
publică de stații de alimentare a mașinilor electrice din România.
• 2017: Se lansează marca proprie Vreau din România. În același timp, începe procesul de modernizare a
tuturor magazinelor Kaufland.Tot în 2017, Kaufland a fost partenerul strateg al asociației Habitat for
Humanity și al proiectului Big Build. Astfel, Kaufland a participat, în orașul Bacău, la construirea a 36 de
case în 5 zile. De aceste case beneficiază 36 de familii cu venituri mici.

3
Logo-ul companiei

4
 Kaufland in Romania
• Kaufland este prezent în România din anul 2005 și avut în anul 2011 afaceri de 1,3 miliarde euro la nivel
local, avand cel mai mare lanț de hipermarketuri, urmat de Carrefour și Metro, după valoarea vânzărilor.
Strategia companiei este diferită de cea a competitorilor săi direcți: Kaufland este primul lanț de
hipermarketuri care a intrat în orașele mici din România, cu 25.000-40.000 de locuitori, în condițiile în
care competitorii săi Carrefour, Real, Auchan și Cora ocolesc localitățile cu mai puțin de 100.000 de
oameni. Numărul mediu de angajați ai unui hipermarket Kaufland este de 150 .
• În februarie 2008, Kaufland România avea circa 5.650 de angajați, la sediul central, în cele 31 de
magazine, precum și la sediul logistic situat în Parcul Industrial Ploiesti. În 2014, compania a ajuns a treia
în topul angajatorilor privați din România, după Petrom și Dacia, cu un total de 13.500 de salariați.
Cifra de afaceri :
2017: 2,2 miliarde euro 2010: 1,112
2013: 1,680 miliarde 2009: 882
2012: 1,450 miliarde 2008: 778
2011: 1,350 miliarde 2007: 642

5
.

6
Kaufland Romania Kaufland la nivel International

7
 Kaufland la nivel international

• După reunificarea Germaniei, lanțul Kaufland s-a extins în Germanieade Est. Primul magazin Kaufland
est-german a fost deschis în Meißen în 1990, primul magazin Kaufmarkt SB Warenhaus a fost deschis
în 1994 la Zwickau. Primul magazin din exteriorul Germaniei a fost deschis în anul 1998 în Ostrava, Cehia
În următorii ani, compania a inființat filiale :
o Slovacia (2000)
o  Croația (2001)
o  Polonia (2001)
o România (2005)
o  Bulgaria (2006).
• În anii 2006 și 2007, în Germania au avut loc alte deschideri de magazine. În februarie 2007, compania a
avut 73 000 angajați în Germania.
• În ianuarie anul 2010, compania Karl Lupus GmbH &Co. KG a vândut cele 12 magazine ale familiei
Handels-Betriebe GmbH &Co KG Rhein-Neckar și Food & Carry-Markt Lupus Food cu un numar total de
1.400 de angajați către Kaufland.

8
 Kaufland vs. Carrefour

Carrefour România, are o cifră de afaceri de peste 7,3 miliarde de lei în anul 2018. Compania
a înregistrat o creștere de profit de la 209,7 milioane de lei în anul 2017 la 261,7 milioane în anul 2018.
Retailerul a avut peste 9.997 de angajați în România. Carrefour numără 346 de magazine
dintre care sunt 35 de hipermarketuri, 262 de supermarketuri (221 magazine ‘Market’ și 41 magazine
Express Orange), 42 magazine de proximitate ‘Express’, 8 magazine de proximitate ‘Contact’, dar și un
magazin online . Lanțul lor de magazine este prezent în 34 de țări, unde sunt aproximativ 10.100 magazine
și peste 471.000 de angajați.
Kaufland a înregistrat prin cele aproape 130 de magazine pe care le are în România
o cifră de afaceri de 11 miliarde de lei, cu o creștere de 10 procente față de anul trecut. Germanii
de la Kaufland au înregistrat un profit de 790 de milioane de lei în anul 2018. Compania a pierdut
primul loc pe piața muncii în ceea ce privește numărul de angajați. Retailerul a avut 12.374 de
salariați în 2018, în scădere față de 13.519 în anul 2017. Kaufland a ajuns la o reţea de 126 de
hipermarketuri la nivel național

9
Valorile companiei
,,Valorile companiei noastre sunt principii de ghidare care își pun amprenta asupra
comportamentului nostru. Ele ghidează percepția noastră, deciziile noastre și acțiunile noastre - în fiecare
zi. Ele reprezintă lucrurile care sunt importante pentru noi și care ne motivează. Trebuie să înțelegem
valorile companiei noastre, trebuie să ne identificăm cu ele și să le trăim. Astfel facem ca schimbările să
devină posibile.’’
Modelul de conducere
“Conducerea este activitatea principală a tuturor managerilor și are loc zilnic. Noi, cei de la
Kaufland, tragem toți în aceeași direcție, indiferent de echipă sau de nivelele ierarhice. Prin stilul nostru de
conducere ne asigurăm că toate persoanele din companie lucrează “mână în mână”. Managerii noștri sunt
parte din echipă, iar succesul nostru comun stă în centrul tuturor activităților desfășurate. Acest concept
este o misiune de management și în același timp o promisiune pentru angajații noștri.”

10
 Principiile companiei:

• Satisfacţia clienţilor marchează acţiunile zilnice.

• Poziţia pe piaţă este determinată de un raport superior calitate/preţ.
• Dezvoltarea în continuare prin expansiune şi prin îmbunătăţiri permanente în magazinele .
• Desfăşurarea activitatilor pe bază de sisteme.
• Căile decizionale scurte şi procesele operaţionale simple sunt determinantele succesului
• Respectarea legislaţiei în vigoare şi reglementările interne.
• În activitatea zilnică asumarea responsabilităţi economice, sociale şi de mediu.
• Corectitudinea este o condiţie principala în comportamentul faţă de fiecare angajat al companiei.
• Respectul şi ne susţinerea reciproca.
• Recunoaşterea meritelor şi capacitatea de însuşire a criticii sunt determinantele mediului de lucru în
activitatea zilnică.
• ,,Ne înconjurăm de angajaţi puternici – acoperirea fiecărui domeniu de responsabilitate fiind asigurată prin
numirea unui înlocuitor.’’

11
Implicare in societate

• Proiectele de responsabilitate socială au devenit o componentă importantă, iar prin misiunea și valorile
companiei, s-a asumat un parcurs ce pune în prim-plan satisfacția clienților..

Astfel, s-a creat „Implicarea face diferența”–,, strategia noastră în domeniul implicării în societate.”

„Implicarea face diferența” descrie atitudinea cu care abordăm și implementăm angajamentul de

responsabilitate socială, sub umbrela căruia vom forma contextul în care luăm și comunicăm deciziile din
acest domeniu. Această atitudine ghidează fiecare membru al echipei să ia parte, prin acțiunile sale, la
sustenabilitatea companiei Kaufland, deoarece orice angajament poate face diferența.

,,Ne dorim ca noi toți să conștientizăm faptul că efortul fiecăruia contribuie la o dezvoltare durabilă.
Așadar, ne propunem să creștem transparența și să îmbunătățim comunicarea pozitivă și autentică.”

12
 Bibliografie
• https://www.kaufland.ro/?
cid=F10692B01C0100K22035W04002002D4490E2839&gclid=EAIaIQobChMIj9eK-
afa6gIVmdeyCh2VGAc6EAAYASAAEgKHg_D_BwE
• https://ro.wikipedia.org/wiki/Kaufland
• https://despre.kaufland.ro/despre-kaufland/istoric.html
• https://biblioteca.regielive.ro/proiecte/comert/lantul-de-magazine-kaufland-230589.html
• https://ro.wikipedia.org/wiki/Kaufland#Opera%C8%9Biuni

13