UNIVERSITATEA TITU MAIORESCU

FACULTATEA DE FINANȚE – BĂNCI, CONTABILITATE ȘI

ADMINISTRAREA AFACERILOR

PROIECT MICROECONOMIE

Grupa ID-CIG: Ciupercă Marinela-Elena , Geampalia (Ciornohac)Ionela-Mihaela,Rusu Elena

Simona, Gădău Cosmin-Victoraș, Țugurel Florinela-Andreea

Echipa I :Ciuperca Marinela-Elena, Geampalia (Ciornohac) Ionela Mihaela, Țugurel Florinela

Andreea

Echipa II : Rusu Elena Simona, Gădău Cosmin-Victoraș

Capitolul 1 : Descrierea intreprinderii

1.1.Prezentarea intreprinderii

Kaufland este pe piața din România din anul 2005 . Primul magazin a fost deschis in
București , aproape de cartierul Colentina și ulterior s-a extins in toata Romania, ajungând ca
la finele anului 2017 sa dețina 112 magazine.
Compania face parte dintre cele mai mari companii de retail din Europa, avand 1270
de magazine in 8 țări. În țara noastră deține 127 de magazine și peste 13000 de angajați.
Astfel, în 2019 Kaufland Romania a obținut pentru a treia oară certificarea Best Buy Award,
acest certificat insemnând ca dețin cel mai bun raport calitate-preț de pe piața locala.
Anul trecut a obținut pentru al cincilea an consecutiv cerificarea ”Angajator de Top ”
in Europa, astflel devenind singura companie din retailul romînesc care a putut ajunge la
acest record.
Ceea ce ii difera de ceilalți retaileri din România este faptul că aceasta a intrat în
orașele mici cu populatie sub 40 de mii de locuitori.
Numarul de angajați in primul trimestru din 2008 depășea 5000 de angajați la sediul
central .
Ca și top al firmelor in ceea ce privește numarul de angajați , la finele anului 2014
Kufland Romania se afla pe locul 3 in Topul Angajatorilor Privati din Romania cu un total de
aproximativ 12180 angajati.
Potrivit www.listafirme.ro cifra de afaceri pentru anul 2020 a fost 12 835 836 082 lei
iar profitul net a ajuns la 970 385 564 lei

2
 Kaufland Romania scs

12,835,836,082
11,877,240,942
10,889,960,330

970,385,564 847,669,824 788,721,212

2020 2019 2018

Cifra de afaceri (ron) Profit net / Pierdere (ron)

Sursa: www.listafirme.ro

1.2. Detalii de identificare

Nume firmă: KAUFLAND ROMÂNIA SCS

Cod unic de înregistrare : 15991149

Nr. înmatriculare : J40/17052/2003

Anul înfințării : 2003

Adresa: București, Sector 2, Str. Barbu Văcarescu, Nr. 120-144 C

Telefon : 037/209 09 71

Cod CAEN : 4711

Domeniul de activitate : Comerț cu amanuntul in magazine nespecializate, cu vânzare

predominantă de produse alimentare , băuturi și tutun

Descriere activitate :

-vânzare cu amănuntul a unei largi palete de produse, din care predominante sunt
produsele alimentare , băuturi sau tutun si alte câteva tipuri de mărfuri cum ar fi
imbracaminte, mobila,articole electrocasnice, cosmetice, etc.

3
Capitolul 2 : Analiza inteprindere

2.1. Factorii de productie

Kaufland Romania sustine ca succesul pe care l-a avut pana acum este bazat pe cativa
factori cum ar fi cultura,valorile abilitatile personalului si a echipei de conducere.
Managementul resurselor umane la nivelul firmei Kaufland reuneste un ansamblu de
activitati prin care asigura planificarea posturilor si estimarea necesarului de personal ,
doreste sa mentina si sa dezvolte cea mai importanta resursa si anume resursa umana .

Compania doreste ca toti angajatii sa traga in aceeasi directie, indiferent de echipa sau
de nivelul ierarhic. Prin stilul lor de conducere, ei doresc sa se asigure ca toate persoanele din
companie lucreaza „mana in mana” . Managerii sunt parte din echipa , iar succesul sta in
centrul activitatilor desfasurate.

Kaufland sustine egalitatea de sanse ca promotor al diversitatii si de aceea toti angajatii

sunt platiti echitabil, indiferent de gen. In anul 2020, raportul dintre salariul angajatilor noi
barbati si salariul angajatilor noi femei pe pozitia de lucrator comercial a fost 1 (adica nu au
existat diferente). Tot in 2020 , 4.639 de angajati au fost inscrisi pentru parcurgerea cursului
Legislatia Generala privind prevenirea tuturor formelor de discriminare, 15.046 pentru
Comunicarea cu oamenii cu dizabilitati, 1.109 pentru Bazele conformarii, 516 pentru Conflict
de interese si 141 pentru Normele anticoruptie.

Rolul departamentului de resurse umane este de a ajuta firma sa evolueze, sa-si rezolve
conflictele , sa arate cand exista derapaje si sa continue la eliminarea acestora. In
intampinarea dar si in rezolvarea acestor lucruri Kaufland :

-fiecarui angajat i se aduce la cunostinta responsabilitatile dar si rezultatele concrete la

care se asteapta superiorul sau;

-angajatul este incurajat in functie de competente , calificare, capacitate profesionala si

cunostinte;

- directorii de magazin discuta cu personalul ce trebuie rezolvat, dezvolta idei si

propuneri in cadrul firmei;

-angajatii sunt sustinuti si li se ofera incredere ca isi vor indeplini sarcinile primite in
cel mai bun mod posibil;

- fiecare angajat primeste evaluare in ceea ce priveste activitatea cat si

comportamentul sau;

4
 - angajatii noi primesc scolarizare calificata in functie de activitatea si pozitia sa;

Astfel compania Kaufland avea conform TopFirme.com un numar mediu de 500 de angajati
in anul 2005 ajungand ca in anul 2020 la un numar mediu de angajati de 13.108.

Numar mediu angajati

2018

2019

2020

12000 12200 12400 12600 12800 13000 13200

Numar mediu angajati

Sursa :TopFirme.com

Cresterea de la an la an a numarului de angajati arata ca firma a dezvoltat un trend

ascendent, asta datorita unei echipe de profesionisti ce a stat la conducere . Oamenii ce
astazi conduc magazinele Kaufland sunt oameni ce au fost de la inceput in companie si au
invatat sa lucreze intr-o firma germana.

Firma Kaufland are in politica resurselor umane o serie de oportunitati ce le sunt

oferite angajatilor , oportunitati ce ajuta la cresterea satisfactiei lor. Astfel putem enumera
decontarea taxiurilor dupa terminarea programului de lucru, cadouri, bonuri valorice oferite
de sarbatori cu scopul de recompensa pentru angajat pentru efortul depus. Sunt organizate
periodic evenimente , unde angajatii cei mai buni sunt premiati si iarasi gradul de satisfacere
este in crestere.

5
2.2. Produse si servicii

Kaufland este printre putinele companii din Romania care au in oferta mai mult de 50%
produse autohtone. De exemplu , 100% din produsele de panificatie , peste 90% din
categoria de oua si peste 60% din produsele pe baza de miere sunt produse din Romania . De
asemenea , in ultimii 3 ani , a crescut cu 50%numarul de produse lactate de provenienta
locala.

Gama de produsecomercializate in magazinele Kaufland include pana la 22000 de

produse(produse la nivel regional, marci proprii si exclusive). Scopul fiind sa ofere clientilor o
experienta de neinlocuit la cumparaturi , prin gama diversificata la de produse, prin calitate
si prospetime, la preturi rezonabile. Fiind o companie de retail , acorda o atentie deosebita
selectiei responsabile a gamei de produse alimentare si a produselor de baza , promovand
sustenabilitatea si produsele locale . Gama de produse ecologice si provenite din agricultura
traditionala se afla intr- o crestere permanenta , la fel ca si selectia extinsa de produse
regionale pentru care exista cerere pe plan local.

Kaufland Romania include peste 70 de marci proprii , in mare parte produse alimentare
(conserve, lactate, produse de panificatie, carne procesata, bauturi, dulciuri, etc.) si produse
nealimentare ( electrocasnice, ingrijirea casei si produse din hartie , papetarie).

6
Kaufland vinde marcile proprii: K-Classic, K-Baby, Exquisit, K-Bio, K-take-it-Veggie, Switch
On, Cultura Vini etc. , a caror filozofie este ca toti oamenii trebuie sa castige un maxim de
valoare din banii pe care ii cheltuiesc la cumparaturi.

2.3 Misiune si viziune Kaufland

Calitatea produselor Kaufland reprezinta una din principalele preocipari a companiei si

vizeaza atat produsesle cat si serviciile pe care le ofera clientilor . In acelasi timp sunt
preocupati si de calitatea vietii , a conservarii resurselor naturale si a intereselor comunitatii
din care facem parte.

Principiile companiei stau la baza fundamentului activitatii zilnice din Kaufland si le

enumeram:

 Satisfactia clientilor
 Raport superior calitate / pret (definitoriu pentru pozitia actuala din piata)
 Imbunatatirea permanenta a magazinelor
 Sisteme clare a desfasurarii activitatii
 Cai decizionale scurte si procese operationale simple
 Responabilitati economice, sociale si de mediu
 Corectitudine fata de angajatii companiei
 Respect si sustinere reciproca
 Incredere si intelegere reciproca
 Apreciere, recunoasterea meritelor si totodata acceptarea criticii
 Angajati „puternici”, acoperirea fiecarui domeniu de responsabilitate prin numirea
unui inlocuitor

Misiunea Kaufand Romania este sa sprijine dezvoltarea comunitatii , sa ocroteasca i sa

incurajeze protejarea mediului inconjurator, toate acestea in semn de recunostinta fata de
clientii si partenerii lor.

2.3. Activitatea in societate

Activitatea Kaufland Romania are un impact major asupra contextului social , de

aceea au un grad foarte ridicat de implicare in comunitate. Au diverse proiecte de
responabilitate sociala si astfel prin misiunea si valorile companiei pune in prim-plan
satisfactia clientilor. Au creat o strategie de implicare in societate denumita „implicarea face
diferenta”. Aceasta descrie atitudinea cu care fiecare membru al echipei ia parte prin
actiunile sale , la sustinerea companiei, astfel fiecare angajament, fiecare sustinere poate

7
face diferenta. Ca si planuri de viitor ei mizeaza pe cresterea transparentei, imbunatatirea
comunicarii pozitive si autentice. Prin proiectele derulate in ultimii ani in domenii ca
educatie, ecologie, zona sociala , sportul, sanatatea se doreste realizarea unor noi
oportunitati si imbunatatirea vietii oamenilor.

Pe 11 decembrie 2021 Ziarul Financiar face un top 100 a celor mai valoroase
companii din 2021 si claseaza Kaufland Romania SCS pe locul 12. In articolul scris de Ziarul
Financiar ne aduce compania ca fiind al doilea cel mai puternic jucator din comertul local
dupa cifra de afaceri din 2020 si si-a acceerat dezvoltarea in 2021 cand si-a setat un buget de
investitii de 375 de milioane de euro , un nivel maxim istoric pe piata locala cu 25% mai mare
ca in anul anterior. Astfel, compania detine aproape 150 de hipermarketuri cu preturi mici in
Romania si vad deschidere catre alte 200 de unitati.

Ei declara ca de la debutul pandemiei au continuat sa investeasca si au avut cele mai mari

bugete din ultimii 16 ani. In 2021 au alocat 375 de milioane de euro in extindere ,
modernizare, remodelare si optimizare logistica. Doresc sa deschida pana la finalul anului
financiar cel putin 10 magazine.

Kufland Romania doreste ca in urmatorii 5 ani sa devina lider pe piata

hipermarketurilor , cu o cota situata intre 15% si 20% si estimeaza ca va avea vanzari de
jumatate de miliard de euro.

Capitolul 3: Analiza salariului

3.1. Salariul

Salariul mediu net lunar sarea de 3000 lei in 2020 in cazul a patru retele de comert
modern locale, respectiv Metro , Lidl, Kaufland si Penny. Alte cinci – Auchan , Carrefour,
Mega Image , Selgros si Profi plateau sub acest plafon , castigurile variind intre 2310 si 2977
de lei lunar. Aceasta analiza este scoasa in evidenta de Ziarul Financiar cu privire la salariile
platite de retailerii din comertul alimentar.

8
 Salariu 2019 / 2020
Judet Salariu mediu net lunar 2019 (lei) Cheltuieli cu personalul 2020 (mil. le
Salariu mediu net lunar 2019 (lei)2 Cheltuieli cu personalul 2019 (mil. lei Numar mediu salariati 2019

13,108

12,497

10,523

10,210
8,779

8,673
8,270
7,418

5,213

4,716
3,869

3,839

3,699
3,523

3,408

3,302
3,280

3,194
2,995

2,977

2,887
2,855

2,855
2,803

2,526
763.6
662.4

619.7
505.1
502.2
496.4

339.7
266.9

269.7
883

526
278
0

0
L S L
IA
SR SC SR SA SA
AN T IA IA E
M N IA IA N N G
O U N N A A A
R O A A M M
Y C M M O O IM
R
R IS R
O
R
O R R A
C
A L
D D E A
N U
R EG
N O M
&
LI
D A EW C
H
EF
SH FL R
A
U R
CA A
U
A
R
O K C
TR SE
E
M

sursa: ziarul financiar

Aceste calcule privind salariul mediu net au putut fi analizate pornind de la cheltuielile
cu personalul declarate de retaileri si de la numarul mediu de salariati din 2020 . Calculele nu
tin cont de pozitiie detinute de angajati din comertul modern. O particularitate in acest
domeniu o reprezinta faptul ca o mare parte din angajati lucreaza ca lucratori comerciali sau
casieri. Astfel salariile mai mari ale managerilor afecteaza putin media generala.

O foarte lunga perioada lucratorii comerciali si casierii erau platiti cu salarii apropiate de
minimul pe economie, fiind printre cele mai prot platite joburi. Ultimii 3-4 ani insa, a cunosut
o modificare in acest sens, piata muncii a devenit astfel mai dura si salariile au crescut. Acest
subiect tabu devenind astfel un subiect de promovare pentru retaileri. Astfel , castigul mediu
net in unele retele s-a apropiat de media nationala.

Cei mai mari 1000 de angajatori concentraza un sfert din angajatii activi inscrisi in
Revisal , o proportie stabila de-a lungul anilor. Kaufland este cel mai mare angajator privat
individual din Romania , la mijlocul anului 2021, asa cum era si acum 5 ani , avand momentan
17.700 de angajati, cu 4000 mai putini fata de acum jumatate de deceniu. Acesta a depasit
Posta Romana cu peste 24000 de angajati dar raspanditi in 9 entitati juridice separate si de
CFR cu peste 47000 de angajati dar raspanditi in peste 20 de entitati distincte , de
infrastructura, transport calatori si marfa.

9
Capitulul 4 : Efectele pandemiei

4.1. Masuri pandemice

De la declansarea pandemiei si pana in prezent , Kaufland a investit peste 20 de milioane

de lei in implementarea masurilor de protectie si preventie in spatiile sale (magazine,
depozite, sedii), cu cea mai mare responsabilitate.

Printre masurile luate numai in magazine se numara:

 Montarea portilor de termometizare la intrare , cu sistem de detectare automata a

temperaturii, fara contact direct;
 Dotarea spatiilor cu dispensere automate fara atingere , cu gel si servetele
dezinfectante pentru clienti si angajati;
 Instalarea geamurilor plexiglas la case;
 Asigurarea echipamentelor suplimentare de protectie unica folosinta pentru
angajati;
 Sporirea frecventei igienizarilor;
 Asigurarea informarii corecte si complete prin sesiuni de instructaj periodic si
infiintarea unei linii telefonice speciale pentru angajati ;
 Pentru a asigura stocuri de marfa suficiente, au modificat termenul contractual de
plata a furnizorilor , de la 30 la 7 zile (furnizorii de produse proaspete erau deja
platiti la 7 zile, conform legii), iar toate facturile deja inregistrate in sistem
beneficiaza de aceeasi reducere,.

Au contribuit la Fondul de Urgenta pentru spitale demarat de Organizatia Salvati

Copiii pentru echipamente de urgenta a Maternitatii Bucur, devenita unitate
medicala speciala pentru cazurile Covid-19. Totodata impreuna cu Lidl, au
achizitionat 100.000 de recoltoare pentru exudat nazal si faringian / mediu transport
viral, necesare pentru realizarea testelor de diagnostic molecular pentru depistarea
Covid-19, ce au fost donate Ministerului Sanatatii.

Sustine proiecte ca Scoala pe Net , o platforma multimedia gratuita , destinata

cadrelor didactice carae pot invata mai usor de la specialisti in educatia IT cum sa
utilizeze resurse online, utile in procesul de predare. Proiect implementat in
parteneriat cu Ministerul Educatiei si Cercetarii si in prezent deserveste zeci de mii de
profesori la nivel national.

10
 Finanteaza productia unui robot de dezinfectie cu ajutorul radiatiei UV-C realizat
de laboratorul de cercetare si dezvoltare Modulab din Bucuresti , care va fi donat
catre Spitalul Judetean de Urgenta „Sf. Ioan cel Nou” din Suceava. Din punct de
vedere tehnic, robotul MUV este un sterilizator mobil care omoara bacterii si virusuri
printr-o tehnologie folosita deja pe plan mondial- iradierea germicida prin
ultraviolet.

Bibliografie:

- www.kaufland.com
- www.listafirme.ro
- mfinante.gov.ro
- ziarul financiar

11