Sunteți pe pagina 1din 23

ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE - FACULTATEA DE BUSINESS ȘI TURISM

PORTOFOLIU DE NEGOCIERE
D&D TEXTILE
-COMERȚ CU RIDICATA-

Proiect realizat de :
Panaite Denisa
Papuc Dorina
Posmoșanu Andreea Denisa
Seria B
Grupa 312

BUCUREȘTI 2023

1
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE - FACULTATEA DE BUSINESS ȘI TURISM

CUPRINS

CUPRINS....................................................................................................................................2
1. DENUMIREA ȘI IDENTITATEA VIZUALĂ A ORGANIZAȚIEI.............................3
2. OBIECTUL DE ACTIVITATE........................................................................................4
3. VIZIUNEA, VALORILE, MISIUNEA ȘI OBIECTIVELE ORGANIZAȚIEI...........5
4. AMPLASAMENTUL UNITĂȚILOR COMERCIALE................................................6
5. AFIȘ/PLIANT/FLYER/MINI-CATALOG......................................................................7
6. CARTE DE VIZITĂ..........................................................................................................8
7. ANALIZA PIEȚEI............................................................................................................9
8. PREZENTAREA GAMEI DE PRODUSE COMERCIALIZATE.............................16
9. OFERTA...........................................................................................................................18
10. PLAN DE NEGOCIERE.................................................................................................19
BIBLIOGRAFIE.......................................................................................................................24

2
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE - FACULTATEA DE BUSINESS ȘI TURISM

1. DENUMIREA ȘI IDENTITATEA VIZUALĂ A ORGANIZAȚIEI

📍Denumirea firmei: D&D Textile S.A.

📍Managerii organizației:

Managerul general : Papuc Dorina

Manager de vânzări și marketing: Posmoșanu Andreea Denisa

Manager de logistica și contabil : Panaite Denisa

📍Logo:

📍Slogan:

Confortul tău este prioritatea noastră!

2. OBIECTUL DE ACTIVITATE

3
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE - FACULTATEA DE BUSINESS ȘI TURISM

📍 Obiectul de activitate:

Firma D&D Textile are ca obiect principal de activitate codul CAEN 4641 - comerț cu
ridicata al produselor textile .

📍Forma juridică:

Firma noastră are ca forma juridică societatea pe acțiuni , deoarece atâta timp cât ne dorim sa
realizam produse de înaltă calitate avem nevoie de investiții venite din partea acționarilor.

📍Familia de produse comercializate: articole de pat (fete de perna)

3. VIZIUNEA, VALORILE, MISIUNEA ȘI OBIECTIVELE ORGANIZAȚIEI

4
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE - FACULTATEA DE BUSINESS ȘI TURISM

📍Viziunea organizației

Organizația noastră pune accent pe relația de lunga durata cu clientul , care prin
colaborarea cu noi devine totodată și partenerul nostru de afaceri .De aceea ne dorim
ca împreună să evoluam , sa căutăm soluții și să luăm decizii astfel încât sa cream
valoare .

📍Misiunea organizației

Misiunea ea noastră este să satisfacem nevoile clienților noștri , creând și promovând


produse calitative , la standarde superioare.

📍Valorile organizației

1. Punem accent pe calitate in tot ceea ce facem.


2. Parteneriate solide bazate pe respect.
3. Formarea echipei prin valorizarea fiecărui angajat.
4. Ne bazam pe încredere , deoarece toți membrii firmei lucrează cu dedicare și
pasiune

📍Setul de obiective strategice

 Creșterea profitabilității prin dublarea cifrei de afaceri in următorii 3 ani


 Extindem numărul de depozite in următoarele orașe: Iași, Timișoara, București,
Cluj (cate un depozit in fiecare oraș).
 Crearea constanta de condiții ce respecta și anticipează in permanenta nevoile
de protejare a mediului înconjurător.
 Dezvoltarea de parteneriate strategice in următorii 3 ani.
 Sa creăm cele mai avantajoase pachete pentru clienții noștri.
 Îmbunătățirea experienței clienților: Unul dintre obiectivele strategice ale
companiei ar putea fi creșterea satisfacției clienților prin oferirea de produse de
înaltă calitate și de servicii de asistență și suport pentru clienți. Acest obiectiv
poate fi atins prin urmărirea feedback-ului clienților și prin punerea în aplicare
a unor măsuri de îmbunătățire a produselor și serviciilor oferite.

4. AMPLASAMENTUL UNITĂȚILOR COMERCIALE

5
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE - FACULTATEA DE BUSINESS ȘI TURISM

📍Amplasamentul

 Sediul organizației localizat în județul București, sectorul 3, Strada Lt.


Alexandru Popescu 9B, facilitează legătura dintre firma noastră și cea a
clientului.
 Depozit Centru Logistic lângă București A1- Carrefour Militari, București
(județ), Strada Horn Bach

Aici se pot încheia contracte și se pot oferi informații despre ofertele disponibile într-
un mod profesional.

5. AFIȘ/PLIANT/FLYER/MINI-CATALOG

6
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE - FACULTATEA DE BUSINESS ȘI TURISM

OFERTA NOASTRĂ PENTRU PARTENER

ETICHETA PRODUSELOR

MINICATALOG

6. CARTE DE VIZITĂ

7
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE - FACULTATEA DE BUSINESS ȘI TURISM

Fața

Spatele

7. ANALIZA PIEȚEI

8
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE - FACULTATEA DE BUSINESS ȘI TURISM

Industria textilă este una dintre cele mai globalizate industrii din lume și prezintă caracteristici
particulare în raport cu alte sectoare: investiții inițiale relativ reduse, transfer ușor al
tehnologiilor și grad ridicat de intensitate în utilizarea factorului muncă.
 Astfel, am luat in considerare pentru analiza pietei, cifra de afaceri neta (RON) si
profitul net (RON), in anii 2018-2021, pentru a vedea ce evolutie prezinta piața.

Total număr firme (S.R.L. / S.A.) care au ca obiect de activitate acest cod CAEN: 1 164
firme.
Suma cifrelor de afaceri ale tuturor firmelor care activează în acest cod CAEN: 1 373 792 053
RON cifră de afaceri netă.
Suma profiturilor tuturor firmelor care activează în acest cod CAEN: 148 631 481 RON profit

Table 1Reprezentare grafica a cifrei de afaceri neta (RON), 2018-2019, COD CAEN 4641
Sursa: https://www.coduricaen.ro/4641-comert-cu-ridicata-al-produselor- textile

net.

Cifra de afaceri neta in anul 2019 a crescut fata de 2018, insa in 2020 desi aceasta a scazut
vizibil, de la 1376mil. la 1301mil, in anul 2021 cifra de afaceri neta aproape ca revenit la
valoarea sa din 2019, adica 1373792053RON. Anul 2020, fiind consacrat de pandemie,
scaderea atat de mare a cifrei de afaceri este usor justificabila.

9
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE - FACULTATEA DE BUSINESS ȘI TURISM

Table 2Reprezentare grafică a profitului net (RON), 2018-2019, COD CAEN 4641
Sursa: https://www.coduricaen.ro/4641-comert-cu-ridicata-al-produselor-textile

Precum cifra de afaceri, profitul net (RON) a crescut in intervalul 2018-2019 cu aprox. 24mil.
in intervalul 2019-2020 scăzând considerabil , cu 32mil. fata de anul 2019, iar pana in anul
2021, ne mai reușind sa atingă valoarea din anul 2019, de 167220332RON.

Având in vedere ca firma noastră D&D Textile, are sediul si punctul de desfacere in Bucuresti,
va prezentam câteva date strict asupra Bucureștiului. Numărul de întreprinderi cu acest COD
CAEN 4641, este de 500, ce prezinta un număr total de 1000 de salariați.
Cifra de afaceri neta este de 493 817 218RON iar profitul net ajunge la 61 445 413RON.

A. CONCURENȚII

1. TEXDECOR este unul dintre principalii concurenți de pe piața românească de textile


pentru casă, inclusiv de fețe de pernă. Compania are o experiență de peste 25 de ani în
industria textilă și oferă o gamă largă de produse, de la perdele și draperii la lenjerii de
pat și fețe de pernă.

Texdecor se concentrează pe producția de produse de calitate superioară și este cunoscut


pentru abordarea sa de a folosi materiale de înaltă calitate și a se concentra pe design și
inovație. Compania are o rețea de distribuție extinsă, care acoperă atât canalul de vânzare cu
ridicata, cât și cel cu amănuntul, inclusiv prin intermediul magazinelor proprii.

Texdecor a devenit cunoscut pe piața românească de textile pentru casă, prin intermediul unor
campanii publicitare bine realizate și prin intermediul unei prezențe puternice pe canalele de
10
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE - FACULTATEA DE BUSINESS ȘI TURISM

social media. Compania a obținut, de asemenea, o serie de premii și recunoașteri în domeniul


său de activitate, inclusiv premiul pentru "Cel mai bun furnizor de textile pentru casă" în
cadrul Premiilor Deco 2019.

În general, Texdecor este considerat un concurent puternic pe piața de textile pentru casă din
România, cu o prezență puternică pe piață și o gamă largă de produse de calitate superioară.

2. EUROTEXTILES ROMÂNIA este un alt concurent important pe piața de textile


pentru casă din România, inclusiv pe piața de fețe de pernă. Compania are o
experiență de peste 20 de ani în industria textilă și oferă o gamă largă de produse,
inclusiv perdele, draperii, lenjerii de pat și fețe de pernă. Se concentrează, de
asemenea, pe producția de produse de calitate superioară, iar materialele utilizate sunt
de înaltă calitate. Compania are o rețea extinsă de distribuție, care acoperă atât canalul
de vânzare cu ridicata, cât și cel cu amănuntul. Eurotextiles Romania distribuie
produsele sale în toată România și în alte țări din Europa.

Compania se remarcă prin gama sa variată de produse, care include fețe de pernă în diferite
dimensiuni și modele, pentru a se potrivi nevoilor diferitelor piețe și preferințelor. Eurotextiles
Romania a dezvoltat, de asemenea, o serie de colecții proprii de textile pentru casă, care au
avut un mare succes pe piața locală și internațională.

În plus, Eurotextiles Romania are o prezență puternică pe canalele de social media, unde își
promovează produsele și interacționează cu clienții. Compania a obținut, de asemenea, o serie
de premii și recunoașteri în domeniul său de activitate, inclusiv premiul pentru "Cel mai bun
furnizor de textile pentru casă" în cadrul Premiilor Deco 2018.

În general, Eurotextiles Romania este considerat un concurent puternic pe piața de textile


pentru casă din România, cu o gamă largă de produse de calitate superioară și o prezență
puternică pe piața locală și internațională.

Aceste companii sunt considerate concurente, deoarece toate se concentrează pe același


segment de piață - comerțul cu ridicata de fete de pernă în România. În plus, toate oferă
produse de înaltă calitate, cu un design atractiv și la prețuri competitive.

B. FURNIZORII

1. TOFAN TEXTILE ROMANIA este un furnizor important de textile pentru casă în


România, inclusiv de fețe de pernă. Compania are o experiență de peste 25 de ani în

11
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE - FACULTATEA DE BUSINESS ȘI TURISM

industria textilă și oferă o gamă variată de produse, inclusiv lenjerii de pat, perdele,
draperii și fețe de pernă.

Tofan Textile Romania are o rețea vastă de furnizori locali și internaționali, care îi permit să
ofere o gamă largă de produse de calitate superioară la prețuri competitive. Compania se
concentrează, de asemenea, pe inovație și dezvoltare de produse noi, care să răspundă
nevoilor și preferințelor clienților.

Furnizorul Tofan Textile Romania produce, de asemenea, colecții proprii de textile pentru
casă, inclusiv fețe de pernă în diferite dimensiuni și modele, care sunt create pentru a
răspunde nevoilor diferitelor piețe și preferințelor clienților. Aceste produse sunt produse în
fabrici proprii ale companiei, unde se aplică cele mai înalte standarde de calitate.

Tofan Textile Romania are o prezență puternică pe piața locală și internațională, cu o rețea de
distribuție care acoperă atât canalul de vânzare cu ridicata, cât și cel cu amănuntul. Compania
oferă, de asemenea, servicii personalizate de design și producție pentru clienții care doresc
produse personalizate.

În plus, Tofan Textile Romania se remarcă prin politica sa de sustenabilitate și responsabilitate


socială, compania fiind implicată în diverse proiecte de responsabilitate socială, cum ar fi
proiecte de reciclare și reducere a deșeurilor.

2. BELINAY TEXTILE ROMANIA este un furnizor important de textile pentru casă în


România, inclusiv de fețe de pernă. Compania are o experiență de peste 10 ani în
industria textilă și oferă o gamă largă de produse, inclusiv lenjerii de pat, perdele,
draperii și fețe de pernă.

Furnizorul Belinay Textile Romania colaborează cu producători locali și internaționali de


textile pentru a oferi produse de calitate superioară la prețuri competitive. Compania se
concentrează pe inovație și dezvoltare de produse noi, care să răspundă nevoilor și
preferințelor clienților

Belinay Textile Romania produce, de asemenea, colecții proprii de textile pentru casă,
inclusiv fețe de pernă în diferite dimensiuni și modele, care sunt create pentru a răspunde
nevoilor diferitelor piețe și preferințelor clienților. Aceste produse sunt produse în fabrici
proprii ale companiei, unde se aplică cele mai înalte standarde de calitate.

Compania oferă, de asemenea, servicii personalizate de design și producție pentru clienții care
doresc produse personalizate. În plus, Belinay Textile Romania se remarcă prin politica sa de
12
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE - FACULTATEA DE BUSINESS ȘI TURISM

sustenabilitate și responsabilitate socială, precum și prin serviciile de livrare rapidă și eficientă


a produselor către clienți.

Belinay Textile Romania are o prezență puternică pe piața locală și internațională, cu o rețea
de distribuție care acoperă atât canalul de vânzare cu ridicata, cât și cel cu amănuntul.
Compania colaborează cu clienți din diverse sectoare, inclusiv hoteluri, restaurante și
magazine de mobilă și decor.

3. S.C. CODRIMEX S.R.L. este un furnizor român de textile care se concentrează pe


producția și comercializarea de materiale de acoperire pentru mobilă și alte produse
textile pentru casă. Compania produce și vinde o gamă largă de produse, printre care
se numără fețe de pernă, lenjerii de pat, huse de mobilă, draperii, perdele, covoare și
alte produse asemănătoare.

Fondată în anul 1994, compania are sediul în județul Brașov și deține o fabrică de producție
modernă, echipată cu utilaje avansate pentru producția de textile. Compania deține și o rețea
de distribuție și logistică eficientă, ceea ce îi permite să livreze produsele la clienții săi în timp
util și la costuri competitive.

S.C. Codrimex S.R.L. colaborează cu clienți din întreaga Românie și exportă produsele sale în
mai multe țări europene. Compania se bucură de o reputație solidă pe piața locală de textile și
este recunoscută pentru calitatea produselor sale și serviciile excelente oferite clienților

Toți acești furnizori sunt aleși deoarece sunt specializați în producția și distribuția de produse
textile pentru casă,. De asemenea, toți acești furnizori oferă o gamă largă de produse de înaltă
calitate și pot furniza cantități mari de produse într-un timp scurt, ceea ce este important
pentru noi.

C. CLIENȚII

1. ZARA HOME -Firma ZARA HOME RO SRL(CUI 22302875) are sediul în Bucureşti
și a fost înființata pe 23/08/2007. Există informații despre 3 administratori. În 2020,
compania a raportat o cifră de afaceri de 49.609.238 RON , profit de 3.270.327 RON
(marjă de 6.59%) si angaja 53 persoane, având ca obiect principal de activitate codul
CAEN 4751(Comerț cu amănuntul al textilelor, în magazine specializate)
2. ENGLISH HOM-Eirma ENGLISH HOME SRL(CUI 33259975) are sediul în
Bucureşti și a fost înființata pe 10/06/2014. Există informații despre 4 administratori.

13
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE - FACULTATEA DE BUSINESS ȘI TURISM

În 2021, compania a raportat o cifră de afaceri de 56.420.705 RON , pierdere de -


4.233.861 RON (marjă de -7.5%) si angaja 148 persoane, având ca obiect principal de
activitate codul CAEN 4751(Comerț cu amănuntul al textilelor, în magazine
specializate)
3. PILLOW PARADISE-Pillow Paradise S.R.L. este un magazin care are ca și obiect de
activitate comerțul cu amănuntul, gama principala de produse fiind fețele de perna cât
și alte produse textile. Firma are punctul de lucru fizic in mall-ul ParkLake, etajul 1,
sectorul 3, București.

MOTIVAȚIA ALEGERII
1. Branduri puternice: dintre cele mai cunoscute branduri de produse de casă și decor din
România. Acestea au o reputație excelentă în ceea ce privește calitatea și designul produselor,
ceea ce poate consolida încrederea clienților noștri în produsele noastre.

2. Variație de produse: toate cele 3 companii oferă o gamă largă de produse, de la lenjerii de
pat la perne și până la decorațiuni pentru casă. Această varietate de produse ne va permite să
oferim clienților noștri o gamă mai largă de opțiuni, ceea ce poate crește vânzările și poate
consolida relația cu clienții noștri.

3. Accesibilitatea produselor: Produsele Zara Home si English Home sunt disponibile în mai
multe orașe din România, ceea ce va permite o distribuție mai ușoară a produselor noastre în
diferite regiuni ale țării.

4. Design inovator: companiile sunt cunoscute pentru designul lor inovator și în pas cu
trendurile actuale. Colaborarea cu aceste companii ne va permite să introducem produse noi și
interesante pe piață.

14
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE - FACULTATEA DE BUSINESS ȘI TURISM

8. PREZENTAREA GAMEI DE PRODUSE COMERCIALIZATE

Clasa Denumirea Linia Referințe


Dim. Brand Pret Material Ambalaj Culoare
1 Fețe de Fețe de 50x70 D&D 320 bumbac un bax cu 20 alb
pernă din pernă cm Textil lei 100% pachete, in
bumbac bumbac e fiecare pachet
100% 2 bucăți în
pungă
transparentă cu
eticheta verde

2 Fete de Fețe de 50x70 D&D 280 100% un bax cu 20 bej


pernă din pernă din cm Textil lei microfibră pachete, in
microfibră microfibr e poliesteric fiecare pachet
ă ă 2 bucăți în
matlasată pungă
transparentă cu
eticheta gri

3 Fete de Fete de 50x70 D&D 480 satin de un bax cu 20 gri


perna din perna cm Textil lei poliester pachete, in
satin satin e fiecare pachet
2 bucăți în
pungă
transparentă cu
eticheta bej

Fișă de produs
Produs: Fete de pernă din bumbac 100%, marca D&D Textile
Descriere:
Aceste fețe de pernă sunt fabricate din bumbac 100%, fiind moi și confortabile pentru somnul
de noapte. Cu dimensiunea standard de 50x70 cm, acestea se potrivesc perfect cu majoritatea
pernelor și oferă un plus de confort în timpul somnului.
Aceste articole de fețe de perna sunt fabricate în întregime din bumbac, ceea ce le face
confortabile pentru somnul de noapte. Cu o dimensiune obișnuită de 50x70 cm, se potrivesc
majorității pernelor și oferă un confort în timpul somnului.

Referințe:
Dimensiune: 50x70 cm
Brand: D&D Textile

15
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE - FACULTATEA DE BUSINESS ȘI TURISM

Preț: 320 lei (bax cu 20 pachete, fiecare pachet conține 2 bucăți)


Material: bumbac 100%
Ambalaj: un bax cu 20 pachete, fiecare pachet conține 2 bucăți în pungă transparentă cu
eticheta verde
Culoare: alb
Imagine:

Etichetă de distribuitor:

Aceste fete de perna sunt ideale pentru oricine caută confort și calitate superioară. Fabricate
din bumbac 100%, acestea sunt ușor de întreținut și se potrivesc perfect cu majoritatea
pernelor de dimensiuni standard. Ambalate în pungi transparente cu eticheta verde, acestea
sunt perfecte pentru păstrarea și transportul în siguranță. Cu marca D&D Textile, vă puteți
baza pe calitate și durabilitate.

16
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE - FACULTATEA DE BUSINESS ȘI TURISM

9. OFERTA

Stimate domn manager de achiziții PANCIU COSTIN MATEI,

Vă mulțumim pentru interesul manifestat față de produsele noastre și pentru solicitarea


de ofertă primită. Suntem o firmă cu o vastă experiență în domeniul comerțului cu ridicata și
ne-am dori să începem o colaborare cu dumneavoastră, pentru a vă oferi produse de înaltă
calitate și servicii de livrare eficiente și la timp.
În urma analizării cerințelor tale, am pregătit următoarea ofertă:

 Produsul: Fete de pernă, ambalate în pachete de câte două, cu un total de 20 de


pachete într-un bax.
 Culoare alba
 Material : bumbac
 Dimensiune standard: 50x70
 Cantitatea minimă de comandă: 100 baxuri
 Prețul per bax: 320 lei

Lista cu restul produselor pe care le comercializam o găsiți pe site-ul nostru.


www.d&dtextile.com
In funcție de cantitatea comandata vor exista si anumite discounturi pe care le vom discuta
in ziua intalnirii.
Referitor la condițiile de plată vă comunicăm că termenul de plată este de 20 zile de la
data emiterii facturii și modalitatea de plată este prin transfer bancar.
Privind condițiile de livrare nu vă putem da un răspuns acum, acestea vor fi analizate și
discutate în funcție de cantitatea pe care o veți dori.
Vă garantăm că produsele noastre sunt de cea mai bună calitate și că ne vom asigura că sunteți
complet mulțumit de achiziția dumneavoastră. În plus, vă oferim o garanție extinsă și un
serviciu de asistență tehnică 24/7.
Ne-ar face plăcere să fim partenerul dumneavoastră de încredere și să începem o colaborare
de lungă durată. Pentru a plasa o comandă sau pentru orice întrebare sau informație
suplimentară, vă rugăm să ne contactați la numărul de telefon sau adresa de e-mail de mai jos.

Cu stimă,
manager de vânzări și marketing,
Posmoșanu Andreea Denisa
posmosanuandreea22@d&dtextile.com
07878909

17
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE - FACULTATEA DE BUSINESS ȘI TURISM

10.PLAN DE NEGOCIERE

A) SUBIECTUL NEGOCIERII

1. IDENTIFICAREA INTERESELOR
INTERESE PROPRII INTERESELE LOR
(Ce mă interesează să negociez) (Dacă aș fi în locul lor,
ce m-ar interesa să negociez?)
Prețul produsului Calitatea produsului

Tarifele de transport și manipulare Variația modelelor și culorilor

Stabilirea unor termene clare de livrare Stabilirea unor termene clare de livrare

Stabilirea termenilor de plată Asigurarea unei aprovizionări constante

Interesele proprii:

Prețul produsului este una dintre cele mai importante preocupări pentru noi. Dorim să
achiziționăm fete de pernă la un preț cât mai mic, pentru a le putea vinde mai departe cu un
profit rezonabil. Prin urmare, vom căuta să negociem prețul de achiziție prin obținerea unor
reduceri pentru volume mari de achiziție sau prin obținerea de prețuri mai bune prin
negocierea cu furnizorii.

Tarifele de transport și manipulare sunt de asemenea un interes important pentru noi. Trebuie
să transportăm și să manipulăm produsele achiziționate de la furnizori și să le livrăm către
clienți. Acest lucru implică costuri semnificative, așa că vom căuta să negociem tarife mai
mici pentru transport și manipulare cu furnizorii de servicii logistice.

Asigurarea unei livrări la timp este o altă preocupare importantă pentru noi. Vom căuta să
stabilim termene clare de livrare cu furnizorii pentru a ne asigura că putem livra produsele
către clienți într-un timp rezonabil.

În plus, termenii de plată sunt un alt interes important pentru noi, deoarece trebuie să plătim
furnizorii pentru produsele achiziționate. Vom căuta să negociem termeni de plată mai buni,

18
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE - FACULTATEA DE BUSINESS ȘI TURISM

cum ar fi achitarea facturilor la o dată ulterioară sau obținerea de reduceri pentru achitarea
facturilor înainte de termen.

În general, ne concentrăm pe obținerea unor prețuri mai bune și condiții mai favorabile în
achiziționarea și livrarea produselor, pentru a le putea vinde ulterior cu un profit rezonabil.

Interesele comerciantului cu amănuntul:

Calitatea produsului: Comerciantul cu amănuntul are un interes deosebit în a oferi produse de


calitate clienților săi. Acest lucru îi poate ajuta să-și mențină și să-și dezvolte reputația în
rândul consumatorilor, ceea ce poate contribui la creșterea afacerii sale. Comerciantul poate
căuta să colaboreze cu furnizori de încredere, care oferă produse de calitate superioară, pentru
a-și asigura că poate oferi produse bune și fiabile clienților săi.

Variația modelelor și culorilor: Un alt interes important pentru un comerciant cu amănuntul


este de a oferi o varietate de modele și culori pentru produsele pe care le vinde. Aceasta poate
atrage o gamă mai largă de clienți și poate ajuta la creșterea vânzărilor. Comerciantul poate
căuta furnizori care oferă o gamă largă de produse sau care oferă opțiuni de personalizare a
produselor.
Stabilirea unor termene clare de livrare: Comerciantul cu amănuntul trebuie să ofere
produsele clienților săi într-un timp rezonabil, deoarece întârzierile în livrare pot duce la
nemulțumirea clienților și la pierderea afacerii. Acesta poate căuta să stabilească termene
clare de livrare cu furnizorii săi pentru a se asigura că produsele sunt livrate la timp și că
clienții sunt satisfăcuți.

Asigurarea unei aprovizionări constante: Comerciantul cu amănuntul are nevoie de o


aprovizionare constantă de produse pentru a-și menține afacerea. Acesta poate căuta furnizori
de încredere și stabiliți pentru a-și asigura că are întotdeauna stocuri adecvate de produse.
Comerciantul poate căuta furnizori care oferă opțiuni de reînnoire automată a stocurilor sau
care pot oferi stocuri suplimentare în cazul în care este necesar.

19
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE - FACULTATEA DE BUSINESS ȘI TURISM

2. IDENTIFICAREA DIFERENȚELOR

a) Diferențe posibile între părți privind problemele/interesele de negociat

Diferențele posibile între părți vor fi în privința prețului și cantităților de produse:


partenerul nostru vizează obținerea unui preț scăzut, în timp ce noi ne concentrăm pe
maximizarea cantității.
b) Diferențe posibile între părți privind prioritățile

Prioritatea noastră este sa vindem cantități considerabile de produs , pentru a ne


asigura ca nu vom avea probleme cu transportul si pentru a menține in echilibru stocul
din depozit , pe când firma partenera ar putea acorda o mai mare importanță calității și
diversității produselor, deoarece se adresează direct consumatorilor finali și își dorește
să ofere o gamă variată de fețe de pernă de înaltă calitate.

a) Aspecte pe care le considerați de ne-negociat

1. Standarde de calitate: impunem ca produsele noastre să fie ambalate în cutii de carton cu


o anumită grosime și să fie etichetate cu un cod de bare specific, pentru a ne asigura că
produsele sunt ușor de scanat în timpul procesului de livrare.
2. Termene de plată și condiții de plată: impunem ca produsele noastre sa fie platite in
termen de 20 de zile sau la primirea facturii, pentru a ne asigura că nu sunt întârzieri în
procesul de plată și a evita riscul de a nu primi plata pentru produsele livrate.
3. Cantitatea minimă de comandat: impunem ca produsele noastre să fie comandate în
cantități de cel puțin 100 baxuri, 1 bax va conține 40 bucăți de fețe de pernă, pentru a ne
asigura că costurile de livrare sunt acoperite și că există un profit minim pentru produsele
noastre livrate.
4. Politici de returnare și garanții: impunem ca produsele noastre să poată fi returnate în
termen de 30 de zile de la data livrării, cu condiția ca acestea să fie în ambalajul original și să
fie în condiții bune de utilizare. De asemenea, oferim o garanție de 6 luni pentru produsele
noastre, astfel încât compania ta cu comerț cu amănuntul să aibă timp să le vândă și să
verifice dacă acestea sunt conforme cu standardele de calitate impuse.
5. Confidențialitate și securitate : impunem ca toate datele personale ale clienților tăi să fie
stocate într-un sistem de gestiune a datelor criptat și să fie accesibile doar de către persoanele
autorizate.
20
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE - FACULTATEA DE BUSINESS ȘI TURISM

3. IDENTIFICAREA ALTERNATIVELOR (BATNA)

BATNA= cea mai bună alternativă a unui acord de negociere


BATNA MEA: Cea mai bună alternativă pentru noi ar fi contractul încheiat pentru o cantitate
de 100 de baxuri din produsul fete de perna din bumbac albe, modalitatea de plată transfer
bancar, termen de plată 20 zile, la un preț de 320 lei/bax.
BATNA LOR:
Cea mai bună alternativă pentru firma parteneră ar fi contractul încheiat pentru o cantitate de
250 de baxuri din produsul fete de perna din bumbac albe, modalitatea de plată transfer
bancar, termen de livrare 15 zile, la un preț de 300 lei/bax.

B) EVALUAREA INIȚIALA A PARTENERULUI

a) Informații despre partener ce au fost obținute înainte de negociere

După analizarea paginilor oficiale ale Ministerului Finanțelor și Risco, am obținut


informații relevante despre partenerul nostru, inclusiv sediul său, starea activelor
materiale, capitalul financiar, împrumuturile primite și neachitate, băncile care furnizează
garanții de solvabilitate, relațiile cu alte companii de pe piață, referințele bancare care
atestă bonitatea financiară, bilanțul financiar din ultimul an, relațiile cu autoritățile statului
și eventualele dosare în instanță.

b) Informații despre partener ce ar putea fi obținute în timpul negocierii

 Opinia partenerului de negociere cu privire la produsele și serviciile noastre și la


reputația noastră în piață;
 Nivelul de interes al partenerului de negociere într-o colaborare și obiectivele sale
specifice;
 Flexibilitatea partenerului de negociere în ceea ce privește termenii și condițiile
propuse;
 Strategiile de negociere ale partenerului și prezența altor opțiuni de colaborare;
 Politica partenerului de negociere în ceea ce privește garanția și returnarea produselor,
termenele de plată și livrare, costurile suplimentare, etc

C) IDENTIFICAREA INFORMAȚIILOR PROPRII

21
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE - FACULTATEA DE BUSINESS ȘI TURISM

a) Informații despre noi ce au fost furnizate înainte de negociere

1. Portofoliul de produse - ce tipuri de produse oferim, calitatea lor, cantitatea disponibilă,


prețurile practicate, termenele de livrare și condițiile de plată.

2. Capacitatea de producție - cât de multe produse putem produce într-un anumit interval
de timp, disponibilitatea materiilor prime și a resurselor necesare.

3. Structura organizațională - cum este organizată firma noastră, cine sunt oamenii cheie,
câți angajați avem și ce roluri îndeplinesc.

b) Informații despre noi ce ar putea fi furnizate în timpul negocierii

In timpul negocierii vom putea oferi informații cu privire la clienții cu care colaboram
pentru a demonstra ca suntem o firma serioasa și de încredere.

D) FORMULAREA TACTICILOR DE NEGOCIERE

1. Care vor fi tacticile de negociere? Argumentați alegerile!

DA,….DAR – vom folosi aceasta tactica in momentul in care partenerul va spune ca prețul
este prea mare. “DA, este adevărat, DAR calitatea superioara a produselor vor satisface
clienții pe deplin.”

DAR…..DACA- vom utiliza aceasta tactica in momentul in care partenerul va solicita un preț
mai mic :” Înțelegem dorința dvs de a cumpăra produsul la un preț mai mic , dar daca
comandați o cantitate mai mare decât cea minima va vom oferi un discount de 5-10%”

2. Care considerați că vor fi tacticile de negociere ale partenerului? Argumentați


alegerile!

INTRERUPERI CONSTRUCTIVE – in momentul in care partenerul va observa diferențe de


perspective va folosi aceasta tactica: "Îmi permit să vă întrerup pentru a sugera o abordare
alternativă care ar putea îmbina interesele ambelor părți."

DA…DAR- partenerul e posibil sa folosească aceasta tactica cu privire la termenii de livrare:”


Da, suntem de acord cu termenii de livrare propuși, dar avem o îngrijorare în privința
perioadei de timp specificate. Am prefera să avem un termen mai scurt, deoarece acesta se
potrivește mai bine cu cererea noastră.

22
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE - FACULTATEA DE BUSINESS ȘI TURISM

BIBLIOGRAFIE

https://www.listafirme.ro/4641/d25.htm

https://mfinante.gov.ro/ro/web/site

https://www.risco.ro/

https://www.coduricaen.ro/4641-comert-cu-ridicata-al-produselor-textile

https://www.coduricaen.ro/4641-comert-cu-ridicata-al-produselor-textile

https://www.confidas.ro/profil/22302875/zara-home-ro-srl

https://www.confidas.ro/profil/33259975/english-home-srl

https://www.zf.ro/

23

S-ar putea să vă placă și