Codul Etic

CODUL ETIC al Grupului Gas Natural

1. Dispoziii generale__________________________________ 2. Domeniul de aplicare________________________________ 3. Criteriile cluzitoare a conduitei n cadrul

Grupului Gas Natural________________________________ 6

4. Normele de conduit ________________________________

5. Acceptarea i ndeplinirea Codului Etic _________________ 25 6. Comisia Codului Etic 7. Valabilitate

_______________________________ 27

_______________________________________ 28

Anex ______________________________________________ 29

1 Dispoziii generale
Codul Etic al Grupului Gas Natural are drept scop stabilirea normelor ce vor avea impact asupra comportamentului etic al tuturor angajailor n timpul ndeplinirii atribuiilor sale zilnice, privitor la relaiile i interaciunile meninute cu toate grupurile de interes. Aceste grupuri constituie chiar angajaii, clien ii, furnizorii i colaboratorii externi, acionarii, institu iile de stat i private i societatea n general. Prezentul Cod Etic este fundamentat pe aa concepte ca Misiune, Viziune, Valori i Principii ale Grupului Gas Natural, pe care l completeaz i constituie un ghid de lucru n scopul asigurrii unui comportament adecvat n timpul ndeplinirii funciilor profesionale ale angajailor, n conformitate cu legile fiecrei ri unde Grupul Gas Natural i desfoar activitile, respectnd valorile culturilor din rile respective. Misiunea Grupului Gas Natural const n satisfacerea necesitilor energetice ale societii, prestnd clien ilor si servicii i produse de calitate, respectuoase fa de mediul nconjurtor, acionarilor si o rentabilitate ascendent i de susinere, iar angajailor grupului, oferindule posibilitatea s-i dezvolte competenele sale profesionale. Viziunea const n faptul de a fi un Grup lider n domeniul energetic i serviciilor i mereu n ascensiune, cu prezen multinaional, care s se diferen ieze prin prestarea excelent a serviciului ctre clieni, prin rentabilitatea de susinere a acionarilor si, prin lrgirea oportunitilor de dezvoltare profesional i personal ale angajailor si i prin o contribuie pozitiv orientat ctre societate, ndeplinind datoria ceteniei globale.

Valorile de care dispun toate persoanele care formeaz Grupul Gas Natural sunt orientarea ctre client, obligaiile fa de rezultate, susinerea, interesul fa de persoane, responsabilitatea social i integritatea. Principiile de funcionare ale Grupului Gas Natural sunt definite pentru fiecare grup de interes n parte, cu scopul de a r spunde la ateptrile sale i de a determina obligaiile Grupului fa de fiecare grup de interes n parte.

2 Domeniul de aplicare
Prezentul Cod Etic este adresat Preedintelui, Consilierului Delegat, Directorilor i n general ntregului personal al Grupului Gas Natural (n continuare, Codul se refer la toi mai sus men ionai ca angajai), innd cont de poziia ocupat sau de locul unde angajaii i desfoar activitatea. Normele de conduit coninute n acest Cod se rsfrng asupra tuturor ntreprinderilor participante, unde Grupul Gas Natural deine controlul asupra gestiunii. Pe de alt parte Grupul va promova i stimula printre furnizorii i ntreprinderile cu care colaboreaz adoptarea normelor temeinice de comportament definite n prezentul Cod Etic. Primul nivel de Conducere al Grupului Gas Natural va pune n aplicare toate mijloacele de care dispune pentru a extinde conceptele de Misiune, Viziune, Valori i Principii ale Grupului Gas Natural i va contribui la ndeplinirea normelor de conduit coninute n prezentul Cod. Criteriile de conduit coninute n prezentul Cod nu aspir s examineze mulimea situaiilor sau circumstanelor ntlnite de ctre angajaii Grupului Gas Natural, ci s stabileasc nite norme generale, ce i-ar orienta n modul lor de acionare n timpul desfur rii activitii lor profesionale. Toi angajaii Grupului Gas Natural pot s consulte, adresndu-se superiorului su ierarhic sau ctre Comisia Codului Etic, orice ntrebare cu privire la interpretarea normelor de conduit coninute n prezentul Cod.

3 Criteriile cluzitoare a conduitei

n cadrul Grupului Gas Natural
Grupul Gas Natural consider c ncrederea acionarilor si, clien ilor, furnizorilor i colaboratorilor externi, precum i ncrederea din cadrul mediului social unde i desfoar activitatea sa, se fundamenteaz pe integritatea i responsabilitatea fiecrui angajat n parte n timpul ndeplinirii atribuiilor profesionale ale acestora. Noiunea de Integritate se n elege ca o aciune etic, onest i de bun credin . Noiunea de Responsabilitate profesional se nelege ca o aciune proactiv, eficient i focusat pe excelen , calitate i dorina de lucru. Grupul Gas Natural mizeaz pe un comportament integru i responsabil din partea tuturor angajailor si n timpul ndeplinirii funciilor acestora. De asemenea, Grupul Gas Natural sper ca furnizorii i colaboratorii si externi s dispun de un comportament adecvat conform criteriilor menionate.

4 Normele de conduit
Codul Etic determin normele specifice de lucru n direciile urmtoare: 4.1. Respect fa de legalitate, drepturile omului i valorile etice 4.2. Respect fa de persoane 4.3. Dezvoltare profesional i egalitatea oportunitilor 4.4. Cooperare i dedicare 4.5. Securitate i sntate la locul de munc 4.6. Folosirea i protecia activelor 4.7. Corupie i mituire 4.8. Pli neregulate i splare de bani 4.9. Imagine i reputaie corporativ 4.10. Devotament fa de ntreprindere i conflicte de interese 4.11. Tratarea informaiei i a cunotinelor 4.12. Relaiile cu clien ii 4.13. Relaiile cu ntreprinderile colaboratoare i furnizorii 4.14. Cu privire la mediul nconjurtor

4.1. Cu privire la legalitate, drepturile omului i valorile etice

Grupul Gas Natural i asum obligaia de a aciona de fiecare dat n conformitate cu legislaia n vigoare i practicile etice acceptate pe plan internaional cu privire la Drepturile Omului i libertile publice. Activitile i operaiunile Grupului Gas Natural sunt desf urate conform declaraiei sale despre Misiune, Viziune, Valori i Principii i aderrii sale la Pactul Mondial al Naiunilor Unite (Anexa 1), a crui obiectiv constituie adoptarea principiilor universale n sfera drepturilor omului, normelor de lucru i mediului nconjurtor. Adiional, la aciunea etic a Grupului Gas Natural se refer Declaraia Universal cu privire la Drepturile Omului, Declaraia Tripartit a Organizaiei Internaionale de Lucru (OIL), Liniile Directoare pentru ntreprinderile Multinaionale a Organizaiei pentru Cooperare i Dezvoltare Economic (OCDE). n mod particular, Grupul Gas Natural respect libertatea asocierii i negocierii colective. De asemenea, recunoate drepturile minoritilor etnice n rile unde i desf oar operaiunile sale, eliminnd munca copiilor i n general orice form de exploatare. Toi angajaii Grupului sunt obligai s respecte legile n vigoare n rile unde i desfoar activitatea sa, bazndu-se pe spiritul i scopul acestor legi i dnd dovad de un comportament etic n toate aciunile efectuate. De asemenea, angajaii trebuie s evite orice form de conduit, care ar prejudicia reputaia Grupului n faa comunitii, guvernului rii sau altor organisme i care ar afecta n mod negativ interesele sale, chiar dac nu se ncalc legea.

Angajaii Grupului Gas Natural trebuie s acioneze cu onestitate i integritate n toate legturile sale sau tranzaciile efectuate cu autoritile i funcionarii diferitor guverne i administraii, asigurndu-se c toat informaia i mrturisirile prezentate, precum i declaraiile f cute trebuie s fie veridice. Toi angajaii trebuie s cunoasc legile ce au impact asupra muncii lor, solicitnd dup caz, informaia exact de la superiorul su sau de la instanele corespunztoare. Nici un angajat nu va colabora n mod contient cu ter e persoane pentru a nu nclca legile, nici nu va participa la nici o aciune ce ar compromite respectul fa de principiul legalitii. n cazul survenirii oricrei situaii de neclaritate sau observaiei situaiilor ce atrag dup sine lips de respect fa de legalitate, drepturile omului sau valorile etice, angajaii trebuie s informeze ntreprinderea prin intermediul superiorului su ierarhic sau Comisiei Codului Etic.

4.2. Respect fa de persoane

Grupul Gas Natural evit orice manifestare de amenin are fizic, psihologic, moral sau abuz de autoritate, precum i orice alt form de conduit ce ar putea crea un mediu de intimidare sau ofens cu privire la drepturile persoanelor. Angajaii Grupului Gas Natural trebuie s fie tratai cu respect, favoriznd nite relaii cordiale i un mediu de lucru agreabil, sntos i sigur. Toi angajaii sunt obligai s trateze n mod corect i respectuos colegii de munc, superiorii i subalternii si. n aceeai manier, relaiile ntre angajaii Grupului i cei de la ntreprinderile sau entitile colaboratoare externe se vor fundamenta pe respectul profesional i colaborarea reciproc. Grupul Gas Natural consider important dezvoltarea multilateral a persoanei, fapt pentru care va nlesni echilibrul necesar ntre viaa profesional i viaa personal.

10

4.3. Dezvoltare profesional i egalitatea oportunitilor

Grupul Gas Natural promoveaz dezvoltarea profesional i personal a tuturor angajailor si, asigurnd egalitatea oportunitilor prin intermediul politicilor de lucru. Nu accept nici o form de discriminare n mediul de munc sau profesional ce ine de vrst, ras, culoare, sex, religie, opinie public, ascensiune naional, origine social sau incapacitate. De asemenea, Grupul Gas Natural sprijin i se oblig s aplice politicile publice stabilite n scopul de a promova o bun parte de oportuniti i a dezvolta o cultur corporativ bazat pe merit. Selectarea i promovarea angajailor Grupului Gas Natural se fundamenteaz pe competen e i ndeplinirea funciilor profesionale, pe criteriile de merit i capacitate definite n condiiile postului de munc. Toi angajaii trebuie s participe n mod activ la planurile de instruire puse la dispoziie de ctre Grup, implicndu-se n propria dezvoltare i obligndu-se s menin actualizate cunotin ele i competen ele necesare, cu scopul de a contribui la progresul su profesional i de a prezenta valoare clienilor, acionarilor Grupului i societii n general. Persoanele care ocup funcii de conducere trebuie s acioneze n calitate de persoane care nlesnesc dezvoltarea profesional a colaboratorilor si, astfel nct s contribuie la creterea profesional n cadrul ntreprinderii.

11

4.4. Cooperare i dedicare

Grupul Gas Natural contribuie la dezvoltarea unui mediu de cooperare i lucru n echip n scopul unei utilizri mai bune a tuturor capacitilor i resurselor. Toi angajaii Grupului trebuie s dea dovad de spirit de colaborare, punnd la dispoziia altor uniti organizatorice i persoane din cadrul Grupului cunotin e sau resurse ce ar putea nlesni obinerea scopurilor i intereselor Grupului. Cu toate acestea, obligaia dat nu contravine limitelor legale de separare a activitilor cu privire la participarea n structurile organizatorice strine i la prezentarea informaiei sensibil din punct de vedere comercial stipulate n legislaie, nici nu va fi aplicat relaiilor angajailor Grupului cu societatea Union Fenosa Gas SA i filialelor sale privitor la activitile sale ce in de vnzarea gazului natural intermediarilor din Spania (acest ultim mandat cu privire la Union Fenosa Gas SA i filialele sale va nceta la data de 19 martie anul 2011). Astfel, cnd legislaia va stabili acest fapt, responsabilii cu privire la gestiunea zilnic a unor anumite activiti, vor dispune de capacitatea de decizie efectiv asupra acestor obligaii, cu supravegherea adecvat din partea Grupului. Angajaii trebuie s lucreze eficient n timpul zilei de munc, folosind n mod rentabil timpul i resursele pe care ntreprinderea le pune la dispoziia lor i s contribuie cu o maxim valoare n toate procesele la care iau parte.

12

4.5. Securitate i sntate la locul de munc

Grupul Gas Natural stimuleaz adoptarea politicilor cu privire la securitate i sntate la locul de munc i adopt msurile preventive stipulate n legislaia n vigoare din fiecare ar. Astfel, solicit aplicarea normelor i politicilor sale cu privire la sntate i securitate la locul de munc din partea ntreprinderilor colaboratoare i furnizoare cu care opereaz. Toi angajaii Grupului trebuie s cunoasc i s respecte normele de protecie cu privire la sntate i securitate la locul de munc i s urmreasc dup securitatea lor proprie, a altor angajai, clieni, furnizori, colaboratori i n general, dup securitatea tuturor persoanelor care ar putea fi afectate de derularea activitilor sale. Din partea sa, Grupul Gas Natural va nzestra angajaii si cu resurse i cunotin e necesare pentru ca acetia s poat ndeplini funciile sale cu siguran i ntr-un mediu sn tos.

13

4.6. Folosirea i protecia activelor

Grupul Gas Natural pune la dispoziia angajailor si resursele necesare n scopul desfurrii activitii lor profesionale i se oblig s prezinte mijloace pentru protecia i aprarea acestora. Toi angajaii trebuie s foloseasc resursele ntreprinderii ntr-un mod responsabil, eficient i corespunztor mediului activitii lor profesionale. Astfel, angajaii trebuie s le pstreze i apere de orice folosire inadecvat de pe urma creia ar putea s apar prejudicii pentru interesele ntreprinderii. n ceea ce privete personalul intern i extern al securitii patrimoniale al Grupului Gas Natural, n toate rile sunt revzute ca referin Principiile Voluntarilor n Securitate i Drepturile Omului.

14

4.7. Corupia i mituirea

Corupia i mituirea apar atunci, cnd angajaii folosesc practicile lipsite de etic n scopul obinerii unui beneficiu pentru companie sau chiar pentru ei nsui. Corupia i mituirea constituie una din categoriile de fraud. Grupul Gas Natural se declar mpotriva faptului de a influena asupra voinei persoanelor strine companiei n scopul obinerii vre-unui beneficiu prin intermediul folosirii unor practici lipsite de etic. De asemenea nu va permite ca alte persoane sau entiti s poat utiliza aceste practici n adresa angajailor si. Angajaii Grupului nu au dreptul s primeasc n mod direct sau indirect cadouri sau orice fel de compensaii care ar avea scopul de a influen a ntr-un mod impropriu asupra relaiilor lor comerciale, profesionale sau administrative, att cu instituiile de stat ct i private. De asemenea, angajaii nu au dreptul s fac n mod direct sau indirect, pli, cadouri sau orice fel de compensaii ce nu sunt considerate specifice cursului normal al afacerilor, cu scopul de a ncerca s influen eze ntr-un mod impropriu asupra relaiilor sale comerciale, profesionale sau administrative, att cu instituiile de stat ct i private. n cazul survenirii unei situaii de dubii sau observarea unui caz cu privire la corupie sau mituire, angajaii trebuie s informeze ntreprinderea prin intermediul superiorului su ierarhic sau Comisiei Codului Etic.

15

4.8. Pli neregulate i splare de bani

Grupul Gas Natural stabilete politici cu scopul de a preveni i evita n timpul operaiunilor sale efectuarea unor pli neregulate sau splarea de bani de pe urma unor activiti ilicite sau delictuoase. Politicile menionate stabilesc controlul specific asupra acelor tranzacii economice, att ncasri ct i pli, de o natur sau sum rar ntlnit n numerar sau prin cecuri la prezentare, precum i asupra acelor pli efectuate ctre institu iile ce au conturi bancare deschise n paradisul fiscal, verificnd n toate cazurile posesia acestora. Angajaii Grupului Gas Natural vor fi mereu precau i fa de cazurile n care pot exista semne de lips de integritate a persoanelor sau instituiilor cu care Grupul menine legturi. n cele din urm, angajaii Grupului Gas Natural vor revizui cu o atenie deosebit plile extraordinare, ne prevzute n acordurile sau contractele corespunztoare. n cazul survenirii unei situaii de dubii sau observarea unui caz cu privire la efectuarea unor pli neregulate sau splare de bani, angajaii trebuie s informeze ntreprinderea prin intermediul superiorului su ierarhic sau Comisiei Codului Etic.

16

4.9. Imagine i reputaie corporativ

Grupul Gas Natural consider c unul din elementele principale ce contribuie la imaginea i reputaia sa corporativ constituie stabilirea relaiilor de cetenie responsabil n acele comuniti unde i desfoar activitatea sa. Toi angajaii n exerciiul activitilor sale trebuie s in cont de interesele comunitilor locale. Grupul consider imaginea i reputaia corporativ ca fiind unul din activele sale cele mai de pre pentru a proteja ncrederea acionarilor si, clien ilor, angajailor, furnizorilor, autoritilor i a societii n general. Toi angajaii trebuie s contribuie cu maxim grij n scopul de a proteja imaginea i reputaia companiei n toate aciunile sale profesionale. De asemenea, vor urmri respectul i folosirea corect i adecvat a imaginii i reputaiei corporative din partea angajailor ai ntreprinderilor angajatoare i colaboratoare. Angajaii trebuie s fie ateni n mod special n orice intervenie public, fiind obligai s dein autorizaia necesar pentru a interveni n faa mijloacelor de comunicare, a participa la zilele profesionale sau seminare sau la oricare alt eveniment ce ar putea avea difuzare public, atunci cnd apar ca angajai ai Grupului Gas Natural. Grupul Gas Natural nu se implic nici nu particip n procesele politice ale rilor i comunitilor unde i desfoar activitile sale.

17

4.10. Devotament fa de ntreprindere i conflictele de interes

Conflictele de interes apar n acele circumstane unde interesele personale ale angajailor, n mod direct sau indirect, sunt contrarii sau se ciocnesc cu interesele companiei, se implic n ndeplinirea direct a obligaiilor i responsabilitilor sale profesionale sau le atrag personal n vreo tranzacie sau operaiune economic a companiei. Grupul Gas Natural consider c relaia cu angajaii si trebuie s se fundamenteze pe devotamentul ce ia natere din interese comune. n acest sens, respect participarea angajailor si n alte activiti financiare sau antreprenoriale cnd sunt legale i nu se vor implica n concuren infidel sau conflict privitor la responsabilitile lor, ca fiind angajai ai Grupului Gas Natural. n aceast direcie, angajaii trebuie s-i asume rspunderea pentru limitarea la participare n ntreprinderile menionate n legislaia care le va fi aplicat. Angajaii trebuie s informeze ntreprinderea n cazul n care ei sau rudele apropiate vor participa sau au intenia de a participa n organele guvernamentale ale altor societi, care ar putea s ntre n conflict cu interesele Grupului Gas Natural. n timpul ndeplinirii responsabilitilor sale profesionale, angajaii trebuie s acioneze cu devotament, asumndu-i rspunderea pentru aprarea intereselor Grupului. De asemenea, ei trebuie s evite situaiile ce ar putea genera un conflict ntre interesele personale i cele ale ntreprinderii. De aceea, angajaii Grupului Gas Natural trebuie s se ab in de a reprezenta ntreprinderea i s intervin sau influeneze luarea deciziilor n orice situaie, n mod direct sau indirect, n care urmresc interes personal.

18

n cazul survenirii unei situaii de dubii, angajatul trebuie s informeze ntreprinderea prin intermediul superiorului su ierarhic sau Comisiei Codului Etic i s evite luarea unei decizii de pe urma creia s-ar putea suspecta c ar fi obinut un beneficiu personal sau c ar fi acionat mpotriva intereselor ntreprinderii.

19

4.11. Tratarea informaiei i a cunotinelor

Grupul Gas Natural consider informaia i cunotinele ca fiind unul din activele principale i necesare pentru gestiunea ntreprinderii, fapt pentru care trebuie s fie obiectul unei protecii speciale. Grupul declar veridicitatea informaiei ca un principiu fundamental n toate aciunile sale, fapt pentru care angajaii trebuie s transmit n mod adevrat toat informaia ce trebuie s o comunice, att cea intern ct i extern i n nici un caz nu vor prezenta, n mod contient, informaie incorect sau inexact, ce ar putea induce n eroare pe cel ce o primete. Toi angajaii care introduc orice tip de informaie n sistemele informatice ale Grupului, trebuie s verifice ca datele s fie exacte i adevrate. n particular, toate tranzaciile economice ale Grupului trebuie s fie reflectate cu claritate i precizie n registrele corespunztoare. n mod special, toate Conturile trebuie s fie reflectate corect n registre, precum i toate operaiunile efectuate i toate intr rile i cheltuielile suportate. Angajaii Grupului Gas Natural se vor ab ine de la orice practic care ar contraveni obligaiei de a reflecta cu claritate i precizie toate tranzaciile economice n Conturile Grupului. Toi angajaii Grupului trebuie s pstreze n mod strict confidenial acea informaie rezervat la care au acces drept consecin a ndeplinirii activitii profesionale. Angajaii care dispun de informaie rezervat despre ntreprindere sau despre aspecte importante cu privire la strategia, politica, planurile sau activele companiei, trebuie s o protejeze pentru ca s nu fie folosit ntr-o form inadecvat i s se ab in de a o folosi f r permisiune n beneficiul propriu sau a persoanelor tere.

20

Comportamentul i aciunile cu privire la Pieele de Valori sunt menionate n Codul Intern al Conduitei cu privire la Pieele de Valori, aprobat de ctre Consiliul de Administrare. n faa oricrei neclariti cu privire la caracterul informaiei, angajaii trebuie s o considere ca informaie rezervat, ntre timp ce nu li se permite contrariul. Grupul Gas Natural actualizeaz ca informaia i cunotinele ce sunt generate n cadrul ntreprinderii s circule adecvat pe la to i angajaii i unitile organizatorice n scopul de a nlesni gestiunea activitilor i s fortifice dezvoltarea persoanelor. Toat informaia i cunotinele, fiind interpretate ca rezultat conceptual al integrrii informaiei diverse, generat n cadrul ntreprinderii, constituie proprietatea Grupului n termenii stipulai n legislaia n vigoare. Angajaii sunt obligai s protejeze cunotinele ntreprinderii, nlesnind difuzarea acestora altor angajai ai Grupului, punnd la dispoziia sistemelor de gestiune cunotinele ce se obin n cadrul companiei. Angajaii trebuie s garanteze faptul c nu mpart informaia comercial ntre ntreprinderile Grupului, cnd astfel este stipulat de legislaia n vigoare. Angajaii trebuie de asemenea s garanteze faptul c nu mpart informaia comercial cu privire la vnzarea gazului natural ctre ter e persoane n Spania cu societatea Union Fenosa Gas SA i filialele sale. Grupului Gas Natural respect legislaia n vigoare n fiecare ar ce ine de protecia datelor, respectnd dreptul la intimitate i protejnd datele personale ncredinate de ctre clien i, angajai, furnizori i colaboratorii externi, candidai n procesele de selecie i alte persoane.

21

4.12. Relaiile cu clienii

Grupul Gas Natural i asum, conduce i contribuie la ndeplinirea obligaiunilor sale, punnd la dispoziie resursele necesare pentru a atinge un nivel nalt al calitii i stabilind mijloacele corespunztoare n scopul asigurrii faptului c, politica de calitate va fi folosit de toi angajaii n conformitate cu aceste principii. Toi angajaii Grupului trebuie s acioneze n mod integru mpreun cu clien ii companiei sau clien ii si interni, avnd drept scop ob inerea rezultatelor activitilor la cel mai nalt nivel al calitii, excelen n prestarea serviciului i dezvoltarea pe un termen mai ndelungat a relaiilor fundamentate pe ncredere i respect reciproc. Informaia sau consultaia care este acordat clienilor trebuie s fie ntotdeauna suficient, veridic, oportun i adecvat. Sub nici un concept nu se va putea prezenta clienilor informaii greite, neclare sau puin exacte, ce i-ar putea duce n eroare sau s adopte decizii greite. Angajaii trebuie s acioneze n modul n care s asigure ndeplinirea obligaiilor sale fa de clien i.

22

4.13. Relaiile cu ntreprinderile colaboratoare i furnizorii

Grupul Gas Natural consider furnizorii si i ntreprinderile colaboratoare ca o parte necesar pentru a atinge obiectivele sale de ascenden i mbuntire a calitii serviciului, stabilind cu acetia relaii fundamentate pe ncredere i beneficiu reciproc. Grupul Gas Natural i asum obligaia de a promova printre furnizorii i colaboratorii si externi, ndeplinind n continuare condiiile contractuale i sub premisa respectului fa de capacitatea de mputernicire de a gestiona, practicile acorduri n conformitate cu normele de conduit coninute n prezentul Cod Etic. Toi angajaii Grupului care particip n procesele de selecie a furnizorilor i colaboratorilor externi, au obligaia de a aciona cu impar ialitate i obiectivitate, aplicnd criteriile de calitate i cost i evitnd ciocnirea intereselor sale personale cu cele ale companiei. Astfel, Grupul Gas Natural ofer angajailor si, furnizorilor i colaboratorilor externi posibilitatea de a se ndrepta n mod confidenial, cu bun credin i fr fric de sancionare, ctre Comisia Codului Etic, atunci cnd vor observa c aciunile angajailor Grupului nu corespund faptelor menionate n prezentul Cod. Acordurile stabilite ntre Grupul Gas Natural i furnizorii sau colaboratorii si externi includ clauze cu privire la respectarea unor anumite standarde etice, sociale i ce in de mediul nconjurtor.

23

4.14. Respect fa de mediul nconjurtor

Ocrotirea mediului nconjurtor constituie unul din principiile principale de lucru al Grupului Gas Natural. Consecutiv cu acest principiu, este definit o politic i implementat un sistem de gestiune cu privire la mediul nconjurtor. Angajaii Grupului trebuie s cunoasc i s- i asume r spunderea cu privire la aceast politic i s acioneze n orice situaie n conformitate cu criteriile ce in de respect i susinere, s-i cultive abiliti i un comportament ce au tangen e cu bunele practici ale mediului nconjurtor i s contribuie ntr-un mod pozitiv i eficace la obinerea obiectivelor stabilite. Astfel, angajaii trebuie s se foreze s micoreze impactul asupra mediului nconjurtor derivat din activitile sale i utilizarea instalaiilor, utilajului i mijloacelor de lucru puse la dispoziie, contribuind la o folosire mai eficient a acestora. n relaiile sale cu antreprenorii sau ntreprinderile colaboratoare externe, angajaii Grupului vor transmite aceste principii i vor solicita ndeplinirea procedurilor i condiiilor cu privire la mediul nconjurtor care vor fi aplicate de fiecare dat.

24

5 Acceptarea i ndeplinirea Codului

Prezentul Cod Etic trebuie s fie ndeplinit n mod obligatoriu de ctre toi angajaii Grupului Gas Natural. Grupul Gas Natural va comunica i va rspndi printre toi angajaii si coninutul prezentului Cod Etic. To i angajaii care vor fi ncorporai sau vor face parte din Grup, trebuie s accepte n mod expresiv Valorile i Principiile, la fel i normele de lucru stabilite n prezentul Cod. Grupul Gas Natural sper din partea tuturor angajailor si la un nivel nalt de responsabilitate fa de ndeplinirea Codului Etic al su. Toi angajaii vor fi evaluai n funcie de ndeplinirea acestui Cod. Nendeplinirea Codului va fi analizat n conformitate cu procedurile interne, normele legale i acordurile n vigoare. Orice ntrebare ce poate aprea cu privire la interpretarea sau aplicarea prezentului Cod Etic trebuie s fie consultat cu superiorul ierarhic, sau n caz de necesitate cu Comisia Codului Etic. Nimeni, independent de nivelul sau poziia sa, nu este n drept s solicite unui angajat anume ca s contravin faptelor men ionate n prezentul Cod Etic. Nici un angajat nu poate s justifice o conduit improprie, aprndu-se la un nivel superior sau c nu cunoate coninutul prezentului Cod. Nendeplinirea Codului Etic atrage dup sine riscul cu privire la reputaia Grupului Gas Natural i ar putea compromite fermitatea acestuia. Din acest motiv, to i angajaii Grupului sunt obligai s informeze superiorul su ierarhic sau Comisia Codului Etic despre orice nendeplinire sau aciune malign ce ar putea fi observat n timpul desfurrii activitilor sale profesionale.

25

Grupul Gas Natural a stabilit canale formale de supraveghere de ctre Comisia Codului Etic pentru ca to i angajaii s poat efectua, cu bun credin i fr fric de sancionare, consultri sau comunicri cu privire la nendeplinirea faptelor menionate n acest Cod.

26

6 Comisia Codului Etic

Comisia Codului Etic are ca scop: Dezvoltarea difuzrii, informrii i ndeplinirii Codului Etic. Interpretarea Codului Etic i orientarea aciunilor n caz de neclaritate. nlesnirea solu ionrii conflictelor ce in de aplicarea Codului Etic. nlesnirea i gestionarea unui mediu de comunicare pentru to i angajaii, furnizorii i ntreprinderile colaboratoare n scopul efecturii cu bun credin i fr fric de sancionare, a consultaiilor sau comunicrilor cu privire la nendeplinirea Codului Etic sau oricrei alte informaii de domeniu. Elaborarea rapoartelor ctre Organele de Conducere al Grupului Gas Natural cu privire la difuzarea i ndeplinirea Codului Etic, precum i la activitile propriei Comisii, ntocmind recomandri sau propuneri oportune pentru a-l menine actualizat, mbuntirea coninutului su i nlesnirea aplicrii acelor aspecte ce necesit o atenie special. Comisia va fi format din 5 membri numii de ctre Comitetul Directorilor, care vor alege Preedintele Comisiei printre aceti membri. n acele ri unde este prezent Grupul Gas Natural se va valora posibilitatea de a crea Comisii Locale, care vor dezvolta aceleai funcii ca i Comisia Codului Etic n cadrul limitelor respective. Comisiile Locale vor raporta informaiile Comisiei Codului Etic. Comisia va nainta propunerile sale spre aprobare Comitetului Directorilor.

27

7 Valabilitate
Codul Etic ntr n vigoare n ziua anunrii acestuia ctre to i angajaii i este valabil atta timp pn nu este aprobat anularea lui. Codul va fi rev zut i actualizat periodic de ctre Comitetul Directorilor, la solicitarea Comisiei Codului Etic, care la rndul su va lua n consideraie sugestiile i propunerile fcute de angajai i obligaiile asumate de ctre Grupul Gas Natural cu privire la responsabilitatea social i buna conducere. Aprobrile definitive a fiecrei actualizri ai Codului Etic vor fi efectuate de ctre Consiliul de Administrare al Gas Natural SDG, S.A.

Aprobat de ctre Consiliul de Administrare la edina petrecut la data de 31 martie 2005 i modificat la edin ele din 25 ianuarie 2008, 27 februarie 2009 i 19 mai 2009.

28

Anex
Pactul Mondial al Naiunilor Unite (Global Impact)
Principii Universale n domeniul Drepturilor Omului, normele de lucru i mediul nconjurtor.

Drepturile Omului:
1. Sprijinirea i respectarea proteciei Drepturilor Omului principale, recunoscute pe plan internaional, n cadrul mediului su de influen 2. Asigurarea c nu sunt complice n vulnerabilitatea Drepturilor Omului.

Drepturile muncii:
3. Susinerea libertii de afiliere i recunoaterea efectiv a dreptului cu privire la negocierea colectiv. 4. Susinerea eliminrii oricrei forme de munc forat sau impus. 5. Susinerea eradicrii muncii infantile. 6. Susinerea nimicirii practicilor discriminatorii n timpul lucrului i ocupaiei.

Mediul nconjurtor:
7. Susinerea unei protecii corespunztoare cu privire la apelurile mediului nconjurtor. ntreprinderile trebuie s susin o examinare preventiv cu privire la apelurile mediului nconjurtor. 8. Dezvoltarea iniiativelor ce promoveaz o responsabilitate major fa de mediul nconjurtor. 9. Favorizarea dezvoltrii i difuzrii tehnologiilor cu privire la mediul nconjurtor.

Corupia:
10. ntreprinderile trebuie s activeze conta tuturor forme de corupie, inclusiv escrocheria i mituirea.

29

Traducerea acestui text din limba spaniol n limba romn a fost efectuat de ctre traduc torul R ileanu Olga n cadrul Biroului de traduceri S.C.Avitalis Prim S.R.L. Semntura traductorului _______________________

30

www.gasnatural.com