Sunteți pe pagina 1din 44

Planificare strategic- Studiu de caz

Portofoliu Planificare strategica


Aplicatia 1
PLAN STRATEGIC AL GRADINII BOTANICE DIN NEW OR! ncepe o cercetare important de planificare i schimbare instituional, i vei vedea acolo c sunt implicai diferii acionari. Experiena mea n viaa instituionala este aceea c trebuie sa gseti ci de a-i face fericii pentru nceput. Trebuie, la fel de bine, s ncepi cu nceputul i s fi nelegtor pentru c alfel i vei ngreuna munca. n acest fel nu i vei risipi timpul i energia ncerc nd s-i faci pe toi fericii, mai t r!iu" pentru c de fapt trebuie s-i faci pe toti fericii, mai ales ntr-o instituie cu probleme. Trebuie s i liniteti pe toi i s i pui la treab. #ac nu ncepi cu nceptul, vei ramane constant - i gsesc asta foarte epui!ant. $u poi s duci nimic la bun sf rit - n fiecare !i atepi telefoane de la oameni nefericii. %cesta este modul n care muli oameni conduc o instituie- ei las s se nt mple asta n fiecare !i, ateapt, obosesc consum nd at ta timp i energie trat nd cu oameni care se afla la conducere. &regor' (ong &regor' (ong, presedinte al &radinii botanice din $e) *or+, a urcat lin pe podium la ,asa de %ctiuni -otheb'. Era pe data de ./ %prile /001, si in fata lui se aflau 233 dintre cei mai influenti actionari ai &radinilor-consiliul de conducere, actuali si potentiali donatori, personalit guvernamentale si alte organi!atii nonprofit, membrii ai &radinilor, si executivul de afaceri. Toti acesti ascultatori aveau un rol foarte important in planificarea viitorului &radinilor, viitor pe care (ong tocmai vroia sa-l de!valuie. (ocatia -otheb', ca si lista invitatilor, a fost selectata cu gri4a. %ici in 5anhattan, s-a gandit (ong, chiar si persoanele marginal interesate ar putea foarte usor sa treaca sa asiste la o ora de pre!entare, cu un coc+tail dupa-lucru mai putin probabil daca pre!entarea s-ar fi tinut in centrul partii de nord a cartierului 6ronx, casa &radinilor. --a gandit la aceasta seara ca la regele evenimentelor teatrale pentru care $e) *or+-ul este foarte bine cunoscut. %tent scrisa, orchestrata, si repetata, pre!entarea a aratat publicului, pentru prima data, cum vor arata &radinile in viitor care a reiesit pe parcursul procesului extensiv si inclusiv de planificare. %cesta pre!inta 7confruntarea re!ultatelor gandirii collective8 care s-au intamplat de-a lungul a . ani, asa cum descrie (ong. El a simtit ca a lucrat cu convingere la aceasta pre!entare de cand a devenit presedinte al &radinii in /090. ,uvintele de pe invitatiile la -otheb' :continut in epunerea /; reflectau convingerea lui< 7%ceasta nu este doar o institutie indragiata a orsului $e) *or+ care-si face facelift" este transformarea unei institutii.8 %sa cum s-a pregatit pentru a schita planul strategic si marele plan pentru facilitatea ca este de . ani in mar+eting, (ong era ingri4orat- putea el sa cree!e nivelul de incantare in aceasta comunitate necesar sa satisfaca scopurile ambitioase pentru schimbarile institutionale pe care planul le propunea= >uteau aceste componente importante sa faca planul ireali!abil, dand &radinii optiuni commune.

PRE"ENTAREA GENERAL# A GRADINII BOTANICE DIN NEW OR!

Planificare strategic- Studiu de caz

>ovestea crearii &radinii 6otanice din $e) *or+ incepe cu o intar!iata vi!ita in %nglia in /999, facuta de un cuplu ne)'or+-e!, Eli!abeth si $athaniel (ord 6ritton, amandoi botanisti pasionati. ?n timpul vi!itei la &radina botanica @oiala din Ae), cuplul a hotarat ca si $e) *or+-ul trebuie sa aiba o gradina asa ca aceea, si au inceput o ambitioasa, si nu in ultimul rand de success, campanie pentru a-i convinge pe politicieni si pe ne)'or+-e!i de iportanta si necesitatea unei gradini botanice. &radina 6otanica din $e) *or+ a fost incorporata intr-un act special din legislatia $e) *or+ului in /90/ cu scopul de a intemeia si mentine o gradina botanica, mu!eu 7pentru colectionarea si cultivarea plantelor, florilor, copacilor si arbustilor" avansarea stiintei botanice" pentru reali!area expo!iltiilor de horticultura decorativa si ornamentala si gradinarit" si pentru divertisment, recreare, si instruirea oamenilor.8 %ctul din /90/ i-a indrumat pe membrii consiliului din departamentul de parcuri al orasului $e) *or+ sa reserve .B3 de acrii din parcul 6ronx pentru gradina. &radina a fost deschisa publicului in /90B. %ctul din /90/ a ramas actul de ba!a al gradinii. &radina si-a urmarit caracterul trilateralstiinta, educatie si horticultura-timp de /33 de ani si inca mai actionea!a pe ba!a parteneriatului dintre sectorul public si privat. &radina a fost un mu!eu acreditat de catre %sociatia %mericana de 5u!ee si a fost de departe recunoscuta ca una dintre cele mai mari cercetari si institutii de educatie in domeniul plantelor din lume, cu plan de!voltat in explorarea si sistemati!area plantelor, economie botanic, si publicare stiintifica. ?erbarul gradinii, o colectie de C.333.333 de specimene de plante conservate, era cel mai dotat din estul emisferei. (ibraria gradinii ga!duia una dintre cele mai mari colectii de cercetari botanice si de horticultura din lume. Existenta gradinii in 6ronx constituia de asemenea una dintre cele mai faimoase gradini publice. #esemnata >unct de reper $ational ?storic in /0CD, &radina continea o neobisnuita varietate de topografie naturala, 23 de acrii de padure virgina, gradini istorice de specialitate si colectii de plante vii, si cateva structuri arhitecturale, incu!and si conservatorul Enid %. Eaupt. &radina era o corporatie privata non-profit sub legile $e) *or+-ului si o organi!atie scutita de taxe dupa ,odul intern de profit sectiunea B3/:c; :1;. ,a si acele institutii, gradina se afla sub 4urisdictia departamentului culturii al orasului $e) *or+.

EXEMPLU 1 ?nvitatie la -otheb'Fs &radina 6otanica din $e) *or+ a finali!at de curand un proces intens de planificare, stabilindu-se obiectivele i prioritile acesteia pana la sfarsitul deceniului. -unteti invitati sa participati, in seara !ilei de 5iercuri de ./ %prilie /001, la pre!entarea planurilor de viitor ale acestei venerabile institutii a $e) *or+ului care se straduieste sa inainte!e catre noul secol, cu vitalitate si actiuni motivante, din impre4urimile 6ronxului pana la padurile tropicale din 6ra!ilia. ,ontam pe pre!enta dumneavoastra.

Planificare strategic- Studiu de caz

-G$TET? ?$H?T%T? -% >%@T?,?>%T? (% I >@EJE$T%@E ->E,?%(% >@?H??$# @E$%-TE@E% &@%#?$?? 6IT%$?,E #?$ $EK *I@A 5?E@,G@? ./ %>@?(?E /001 #E (% I@E(E /9 (% .3 (% -ITEE6*F-T@%#% D. $@. /112 $EK *I@A ,?T* >@I&@%5G( ?$,E>E (% I@% /9<13 ,I5?TETG(

>(%$G( >E$T@G &@%#?$% 6IT%$?,% #?$ $EK *I@A &@E&I@* (I$& >resedinte #l.#I$%(# 6. -T@%G#irector ad4unct (*$#E$ 6. 5?((E@ #esigner exterior -EE?(%&@?$E(( %utoare a 7 % ne) place for learning science8 TEI5%- L. EG66%@# #irector

@E,E>T?% %@E (I, (% &%(E@?E ,I5?TETG( $I@5% AET%* %-$E#(. M #-$% 5I@T?5E@ 6E@AIK?TJ ??? #?%$% 6@IIALI%$ A. #%H?#-I$ #(. M #-$% 5%@NGETTE #E6%@* 6ETE @G#* #EKII#* #(. M #-$% EG&E$E >. &@?-%$T? #(. %$#@EK EE?-AE(( #(. M #-$% TEI5%- L.EG66%@# >E&&* @I,AEOE((E@

Planificare strategic- Studiu de caz

-EE(6* KE?TEM (EI$ (EH*

PROGRA$ELE STIINTI%ICE ALE GRADINII &radina era unul dintre cele mai importante centre de cercetare din lume in domeniul sistemati!arii plantelor si botanicii economice. >rincipalele scopuri ale cercetarii gradinii erau de a descoperi diversitatea florei" de a furni!a sistemul taxonomic al plantelor :nomenclatorul dupa care toate cunostintele despre plante sunt organi!ate si transmise;" si sa elucide!e biologia evolutiva a plantelor prin tehnici moderne de anali!a. ?nstitutul de botanica economica al gradinii avea ca scop identificarea plantelor putin cunoscute sau slab utili!ate cu valoare medicinala, nutritionala sau economica. Iamenii de stiinta care lucrau in institut anali!au defrisarea padurii tropicale, plantele medicinale, nutritia, afectiunile, si importanta cunostintelor indigene. &radina a publicat 0 4urnale stiintifice, serii monografice si aproximativ 13 de titluri de articole in fiecare an. Iamenii de stiinta ai gradinii predau cursuri la Gniversitatea orasului $e) *or+, Gniviversitatea ,ornell, Gniviversitatea *ale, Gniviversitatea Oordham, ,olegiul (ehman si la alte colegii si universitati. PROGRA$ELE ED&CATIONALE ALE GRADINII >rogramele educationale ale gradinii atat formale si informale, se axau pe plante si mediu si erau concepute sa vina in intampinarea nevoilor educationale ale cursantilor de la prescolari la absolventi de facultate. &radina era singura institutie nonacademica din $e) *or+ care oferea pregatire in domeniul botanicii. &radina oferea peste 233 de cursuri de educatie pentru adulti in fiecare an. 76ronx &reen-up8 era un program orientat spre exterior care a4uta comunitatile sa cree!e gradini in spatiile nefolosite din 6ronx. ?nformatiile despre plante si serviciile de referinta ale bibliotecii ofereau informatii publicului, personalului si studentilor.

STR&CT&RI I$PORTANTE DIN GRADINA >unctul de interes maxim al incintei gradinii era cladirea din sticla de tip victorian, cunoscuta asta!i sub numele de conservatorul Enid %. Eaupt. Terminat in mai /03., a fost una dintre cele mai timpurii sere construite in %merica. Era de asemenea considerat de multi arhitecti si istorici ca fiind cea mai mareata constructie de sticla si era cel mai mare conservator pentru expo!itii publice din -.G.%. Gn alt edificiu important din gradina era cladirea mu!eului proiectata de @obert K. &ipson si terminata in /03B. ,ladirea mu!eului ga!duia Eerbarium-ul, 6iblioteca :in vechea cladire a bibliotecii >ratt;, alte anexe stiintifice, o expo!itie de orhidee, un maga!in de desfacere, o receptie, birou de informatii, grupuri sanitare si un auditorium. SOSIREA &NEI NOI EC'IPE

Planificare strategic- Studiu de caz

?n ciuda istoricului, al dotarilor si a importantei pe care-l avea in domeniu, gradina era o institutie care necesita reintinerirea- atat din pundt de vedere fi!ic cat si financiar Pcand &regor' (ong a a4uns in functia de presedinte in /090. Tomas Eubbard, fost membru al consiliului, ales director de catre consiliul de manageri, format din 2B de membrii al &radinii in iunie /00/, si-a adus aminte de circumstantele existente in momentul selectiei lui &regor' (ong.< Am facut parte din comitetul care l-a selectinat pe Gregory. Cand s-a prezentat la interviu, cunostea deja mai multe despre gradina decat oricare altul- mai mult decat noi. Cand s-a terminat interviul, ne-am uitat unul la altul si am spus, El este. i-a dat seama din prima zi ca tre!uie sa introducem Gradina in flu"ul principal al institutiilor culturale din #e$ %or&. Irgani!atia, la acel timp, era in deriva dupa cum spunea unul dintre managerii de varf. &radina nu mai primise nici un fond important de la primarie de ani de !ile" chiar si nevoile de intretinere erau neindeplinite corect. #in cau!a peisa4ului asemanator unui parc si a faptului ca nu percepea taxa de intrare, gradina devenise in vi!iunea multor vi!itatori un parc public-un loc de a te plimba cu bicicleta, un loc de picnic, un loc de plimbat cainii, de 4oaca cu fresbee-ul sau de a face o plimbare mai mult sau mai putin de agrement cu masina. &regor' (ong avea idei diferite< 'roiam sa punem capat ideii cum ca gradina ar fi un parc pu!lic. Ce vroiam noi sa vada vizitatorii in viitor era o gradina !otanica, muzeu al plantelor si nu un parc pu!lic. >lantele, atat de necesare misiunii gradinii, nu puteau fi expuse si ingi4ite adecvat intr-un mediu de tip parc. %stfel una dintre primele actiuni ale lui (ong ca presedinte a fost sa ingradeasca gradina, sa inter!ica cainii si masinile, o deci!ie ce a fost intampinata cu antipatie din partea vecinilor< Era un nucleu de clienti si nu vroiam sa-l pierdem. A fost o pro!lema foarte dificila pentru noi pe parcurs. Era un nucleu de clienti care folosea gradina in scopuri care nu aveau legatura cu functia noastra de !aza, cea de muzeu, scopuri care nu erau prea potrivite, dar oricum aveam nevoie de ei. ,ateva dintre structurile istorice ale gradinii, conservatorul in special, aveau nevoie urgenta de renovari costisitoare. Oinantele cu care opera gradina erau alta cau!a importanta pt ingri4orari. Exemplul . contine declaratii financiare pt gradina botanica din $e) *or+, din anii fiscali /00/, /00.. -ursele de finantare includeau cadouri si imprumuturi de la persoane fi!ice, fundatii si corporatii" achi!itii de la primariua $e) *or+-ului si din partea statului si agentiilor federale de guvernamant" veniturile de pe urma membrilor" taxe si venituri din publicatii" venitul din operatiuni de van!are cu amanuntul si venituri castigate prin dotari.

EXEMPLUL 2

Planificare strategic- Studiu de caz

#eclaratia de schimbari in balanta fondurilor:anii fiscali pana in 13 iunie; /00/ 239.D3. B./D3.900 01.B3B /./.C.39D 2../.1 1.32/.001 /.CC..1D0 .1...09 ..B9/.0.0 /.1/1.0.B /B..CB./19 /00. 2B9.9.3Q 2.30C..1. /.D.033 /./1/.3CB /39.3D9 ..1BB.23D ..31D.39B .33.139 ..CB2.2C2 /.213.0B. /2./2/.20/Q

6alanta de fonduri, inceputul anului Henituri si alte suplimente -uplimente-primaria $e) *or+-ului ?mprumuturi si contracte< Oederale #e stat ,ontracte private ,adouri si imprumuturi private Evenimente speciale ,astiguri din investitii si reali!ate %lte venituri castigate %ctivitati auxiliare Henituri totale si alte suplimente ,heltuieli si alte deduceri -ervicii program -ervicii de subventionare %ctivitati auxiliare ,heltuieli totale si alte deduceri Transferuri intre fonduri-suplimente :deduceri; Teren, cladiri si echipamente %lte transferuri Total transferuri intre fonduri -chimbarea neta a balantei de fonduri 6alanta fondului la sf. %nului

2.9/C.DD. 9..B/..1/ /..C3.C/9 /2.1.9.C.9

2.312.93B 0.3/B..2. /.123.D/9 /2.103.DCB

:1//./C3; :BDB..10; :99C.100; B3.//9 2B9.9.3

$R% $R% .DD./3. .D.9.9 29C.C29Q

#ependenta financiara, a gradinii, de achi!itiile facute de primaria $e) *or+ o faceau vulnerabila, parerea lui (ong, capriciilor politice si financiare ale primariei. %cest set de ingri4orari ma4ore l-au facut pe (ong si pe vicepresedintele executiv si contabilul sef al sau, Lohn @orer, sa urmareasca ideea de initiere al unui proces cuprin!ator de planificare. Explicandu-si rationamentul, (ong relata< Gradina insasi si programele sale pu!lice si alte activitati acopereau doar alte (() din costurile de e"ploatare. *estul de +,) din costurile de e"ploatare erau derivate din contri!utii de la sectorul privat, fondului annual al gradinii si din imprumuturi guvernamentale. Aceste - fonduri sunt cele mai nesigure din toate sursele de venit de tip nonprofit, mai ales in vremurile de azi a crizei financiare guvernamentale si a recesiunii economice.

Planificare strategic- Studiu de caz

#e-a lungul acestei perioade, gradina isi propusese sa atinga un buget echilibrat. %cest lucru a fost indeplinit numai prin o combinatie de campanii noi de strangere de fonduri si reduceri semnificative de personal si cheltuieli de operare. ?n acelasi timp, conducerea gradinii era de parere ca reducerile ulterioare si suplimentare de personal ar semnala o diminuare a reputatiei din care va fi imposibil de revenit. Exemplele 1, 2 si B contin o descriere mai detaliata a resurselor si spri4inului operational, a tendintelor in finantarea din partea orasului si al statului si schimbari la nivelul posturilor permanente pe o perioada de mai multi ani. >aula Aascel, expert in planificare, s-a alaturat gradinii botanice din $e) *or+ ca director de planificare pe termen lung in ianuarie /003, si a explicat care ar fi opinia ei motivatia lui (ong si @olerr< Amandoi au vazut importanta si valoarea unui e"ercitiu institutional care a adus o noua intelegere in organizatie pentru directia pe care o va urma aceasta. Amandoi au inteles valoare descoperirii unei orgnizatii mari si a e"aminarii acesteia si a o!iceiurilor ei si apoi luarea de decizii !azate pe aceste lucruri cunoscute.

EXEMPLUL 3 -ursa suportului de operare, O* /092- /00. EXEMPLUL 4 Tendinte in fondurile alocate de primarie si stat, O*/09D-O*/00. Total spri4in primarie si stat /09D /099 /090 /003 /00/ /00. C.1./.333Q C.2D2.333 C.C9/.333 C.0C2.333 C.11B.333 B..B/.333 S din venit total 23.2S 10.2 1C.3 1B.3 1..3 .B.1

EXEMPLUL5 -umarul schimbarilor nete in functiile permanente O*/090-O*/00. Total Ounctii Ounctii Ounctii desfintate adaugate -chimbari -chimbari O*/090 O*90-0. O*90-0. nete S -ecuritate Iperare 21 29 /1.3 0.3 3.3 3.3 -/1.3 -0.3 -13.. -/9.9

Planificare strategic- Studiu de caz

Eorticultura Oinanciar si %dministrativ Educational -tiintific Han!ari cu aman. @elatii ext. -erv clienti @evista gradinii 6iblioteca #e!voltare >romovarea ?nchirierilor TIT%(

BB 1B ./ B/ /3 0 1 /C /3 1 132

D.3 D.3 2.B B.3 2.3 1.3 1.3 ..B ..3 3.3 C3.3

..3 B.B 3.3 3.3 3.3 B.3 3.3 3.3 2.3 3.3 /C.B

-B.3 -/.B -2.B -B.3 -2.3 ..3 -1.3 -..B ..3 3.3 -21.B

- 0./ 2.1 -./.2 - 0.9 -23.3 .... -/33.3 -/B.C .3.3 --/2.1

% fost selectat un program pe D ani pentru plan. >entru explicarea rationamentului care a stat la ba!a unui ori!ont temporal asa de lung, (ong scria< Aveam atatea de facut- era mai mult decat am fi putut face intr-un program o!isnuit de . ani. PROCES&L DE PLANI%ICARE >rocesul de planificare pe care il puneau in aplicare (ong si @orer era format din 1 fa!e suprapuse< /; pregatirea planului initial, un fel de miniplan emis de membrii cu vechime care le permitea sa inceapa procesul de strangere de fonduri" .; planul programului, creat intr-un proces de mare cuprindere ce implica manageri la fiecare nivel, care pregatea strategia &radinii pe viitor in domeniile cheie de interes si cuprindea planul financiar ale implicatiilor acestora" 1; planul principal care detalia proiectele de buget necesare indeplinirii planului program. Exemplul C detalia!a componentele fiecareia dintre aceste stagii.

EXEMPLUL 6 /rocesul de planificare la nivelul Gradinii 0otanice a #e$ %or&-ului 1 Creerea unei noi Gradini, 2343-33

A( Planul )e *a+a, 1-.-/-1 /. inter!icerea masinilor si a cainilor .. o gradina nu un parc 1. o cafenea in aer liber 2. restaurarea gradinii de piatra

Planificare strategic- Studiu de caz

B. C. D. 9. 0.

restaurarea padurii labirintul 6eth si ,oltul ,opiilor de!voltarea &radinii pentru familie gard incon4urator si renovarea -tatiei nordice de metrou interpretari si harti

B( Planul progra0, 1--1/-2 /. planul strategic pentru institutie .. planul stiintific 1. planul horticol 2. planul educational B. planul financiar C( Planul principal, 1--1/-2 /. impresia vi!itatorilor .. restaurarea cladirilor si a impre4urimilor 1. anexe pentru expo!itii 2. anexe educationale B. supravegherea infrastructurii C. harti topografice D. circulatie si transport CINE ERA I$PLICAT (ang si @orer au decis ca procesul de planificare ar trebui sa includa toti salariaii &radinii 6otanice cu respunsabilitati in implementarea programului. n sectiunea de cercetare stintifica botanica erau inclusi toti cercetatorii" in horticultora erau inclusi toti gradinarii. Erau de asemenea inclusi diversi manageri din domeniul botanic cat si cei din domeniul financiar. ?n total grupul extins de planificare cuprindea aproximativ 9B de participanti, inclu!and /. membri invitati din partea consiliului. ?n selctionarea membrilor din consiliu (ong si @orer s-au ghidat dupa nivelul de interes, timp la dispo!itie si oameni cu potentiale vi!iuni inovatoare. #u vrei sa eviti asemenea idei pe parcursul procesului ci vrei sa le integrezi pe parcurs credea (ong. 5embrii grupului de planificare au participat pe 2 nivele. (a primul nivel managerii de rand isi ofereau aportul. (a nivelul . directorii, carora le raportau acei manageri, sinteti!au ideile si le foloseau la formularea propriilor recomandari. (a nivelul 1 vicepresedintii- cei ce raportau lui (ong : ve!i exemplul D; sinteti!au aportul de la nivelul . si faceau recomandari lui (ong insusi. (a fiecare nivel rapoartele erau pre!entate intregului grup de planificare in numar de 9B, pentru comentarii si intrebari. %poi (ong a sinteti!at aceste recomandari intr-un plan final pe care l-a pre!entat spre aprobare consiliului. %cest plan urma sa il pre!inte in aceasta seara la -othbe'Fs.

C&$ A& L&CRAT I$PRE&NA %ccentul pus pe creerea unui forum deschis de discutie prevela la fiecare nivel in procesul de planificare. &rupul de planificare extins s-a intalnit odata la trei saptamani in -nuff 5ill, cateva ore, timp

Planificare strategic- Studiu de caz

de . ani. >e parcursul acestei perioade grupul a fost invitat sa asculte pre!entari de la toti managerii implicati. Oiecare pre!entare era urmata de o sesiune de intrebari si raspunsuri. >articiparea la sedinte era foarte numeroas - avand ca medie nu mai putin de C3 de participanti pe tot parcursul. >re!entarea incepea la nivelul intai cu cercetatorii P misiunea cercetarii era va!uta ca importanta si cercetatorii ca si grup se simteau in largul lor sa isi pre!inte munca unei audiente numeroase. Oiecarui cercetator i se cerea sa vorbeasca despre munca sa, despre contributia sa la &radina si despre sperantele de viitor. Oiecare era rugat sa descrie genul de resurse de care avea nevoie pentru a-si atinge maximul profesional. %ccentul s-a pus tot timpul pe gandirea libera. Toti membrii echipei de planificare ascultau toate pre!entarile - managerii departamentelor de securitate si operativ ascultau si pre!entau cercetatorilor, gradinarilor si invers.

EXEMPLUL 7 5anagementul de varf al gradinii 0otanice din #e$ %or& Gregory *. 6ong, /resident and C7ief E"ecutive 8fficer. #omnul (ong a lucrat in domeniul managementului institutiilor culturale din $e) *or+ timp de .B de ani. Iriginar din orasul Aansas, 5issouri, unde a si crescut, #l. (ong s-a mutat la $e) *or+ in /0CB, unde a studiat la Gniversitatea din $e) *or+ si a primit masteratul in arte, pentru ?storia %rtelor, n anul /0C0. -i-a inceput cariera la 5etropolitan 5useum of %rt in /0C0. #in /0D. pana in /0DB a lucrat in departamentul pentru de!voltare si relatii cu publicul al 5useului de ?storie $aturala a %mericii iar din /0DB pana in /09. la -ocietatea de Joologie din $e) *or+. #in /09. pana in /090 dl. (ong a ocupat po!itia de vicepresedinte pentru relatii cu publicul la 6iblioteca >ublica din $e) *or+ unde a 4ucat un rol important in procesul de planificare pe termen lung pentru cele 9C de biblioteci constituente ale celei centrale si a condus campania de strangere de fonduri pentru 6iblioteca, obin nd suma de 13D.333.333Q. #l. (ong a fost numit presedintele &radinii in /090. 9o7n E. *orer, vicepresedinte e"ecutiv si conta!il sef. #l. @orer a venit la gradina in calitate de contabil sef in /090. ?nainte sa se alature personalului gradinii, din /0DC pana in /090, dl. @orer a ocupat mai multe po!itii de manager la Gniversitatea >olitehnica din 6roo+l'n, $e) *or+. Gltimul post ocupat de acesta acolo a fost de vicepresedinte in departamentul financiar si administrativ si contabil sef. (a >olitehnica dl. @orer a participat de asemenea in creerea, planificarea si de!voltarea 5etrotech-ului, un complex comercialRacademic de /C acrii in valoare de / mil. Q situat in centrul 6roo+l'n-ului, adiacent campusului universitar. % detinut o serie de po!itii cu raspundere in conducerea orasului $e) *or+ din /0C0 pana in /0DC. #l. @orer e absolvent al colegiului Earvard si detine masteratul in administratie publica la universitatea di $e) *or+. :r. 0rian 5. 0oom, vicepresedintele pe domeniul stiintelor !otanice. #r. 6oom e vicepresedintele departamentului de stiinte botanice si are titlul de 7 >fi!er curator 8 botanic. #r. 6oom, care s-a alaturat personalului gradinii in /091 ca cercetator asociat detine meritul pentru formarea politicii si indrumarea eforturilor de cercetare in cadrul programului gradinii de botanica. ?nainte de numirea sa ca vicepresedinte in domeniul stiintei botanice, dr. 6oom a ocupat postul de director de de!voltare stiintifica al gradinii. %cesta si-a obtinut doctoratul in biologie la Gniversitatea $e) *or+ in /091. El e de asemenea profesor asistent ad4unct de biologie la Gniversitatea din $e) *or+, profesor asociat ad4unctde

Planificare strategic- Studiu de caz

dendrologie tropicala la Tcoala de -tudii Oorestiere si de 5ediu din cadrul Gniversitatii *ale, profesor cercetator afiliat la Gniversitatea din $e) *or+ si profesor ad4unct la Gniversitatea ,olumbia. *ose 5arie Garipoli, 'icepresedinte in :epartamentul de :ezvoltare. #-na. &aripoli s-a alaturat &radinii in august /090. ?n calitate de vicepresedinte pentru de!voltare avea ca sarcin principal strangerea de fonduri pentru gradina. (ocurile sale de munca anterioare constau in a preda istoria artelor cat si in cateva po!itii de responsabilitate in sectorul nonprofit. ?naintea anga4arii la gradina ea alucrat pentru 76an+ -treet ,ollege of Education8 in calitate de director de de!voltare si relatii cu publicul si pentru 5u!eul Evreiesc ca director ad4unct. 9o7n ;. *eed, vicepresedintele :epartamentului de Educatie. #l. @eed s-a anga4at la &radina in /0CB ca asistent bibliotecar. % preluat responsabilitati marite inclu!and functia combinata de director al bibliotecii si vicepresedintele #epartamentului Educational. ?n timpul activitatii la biblioteca a finali!at multe sarcini importante, notabil e efortul de .B ani de a recataloga intreaga colectie si a o face disponibila pe computer. *ic7ard A. c7nall, vicepresedintele :epartamentului <orticol. ?n calitatea sa de vicepresedintele #epartamentului Eorticol, dl. -chnall detine meritele pentru organi!area si alcatuirea bugetului programului horticol al gradinii. #l. -chnall s-a alaturat gradinii in /09C, a ocupat de asemenea postul de expert arboricol director #epartamentului Eorticultura. 5arie e"ton, vicepresedintele *elatii E"terne. #-na -exton s-a alaturat gradinii in /090. ?n calitate de presedinte pentru relatii externe supraveghea departamentele de relatii cu publicul, evenimente deosebit, membrii si operatii de van!are cu amanuntul. (ocurile sale de munca anterioare includ /3 ani la -ocietatea Joologica din $e) *or+ si C ani la 6iblioteca >ublica din $e) *or+ ca manager al relatiilor publice.

#irectorul de planificare, >aula Aascel, a 4ucat un rol important in pre!entarea si coordonarea fiecarei idei individuale. % lucrat personal cu fiecare specialist inainte. #upa cum isi descria propriul rol in 7partea de pre!entari publice7< #u m-am g7idat dupa nimic- nu aveam un program. Eram acolo sa ascult ce au facut si sa-i ajut sa = si clarifice ideile cat puteau mai !ine, astfel >nc?t munca lor sa fie prezentata c?t mai !ine. #ialogul deschis de dupa pre!entari era cateodata aprins mai ales dupa ce procesul progresa si managerii de nivel urmator, ascultand pre!entarile subalternilor, incepeau procesul de elaborare a prioritatilor si luarea deci!iilor relativ la ce vaRnu va trece in urmatorul nivel. #e-a lungul procesului personalul responsabil cu bugetul lucra cu fiecare salariat pentru a reali!a cheltuielile estimative. Exemplul 9 contine un memoriu care sublinia!a intrebarile la care se va raspunde in nivelul .. $ivelul 1 a inceput fa!a cea mai dificila de stabilire a prioritatilor si de sincroni!are. ,onsultantii in problema strangerii de fonduri au estimat capacitatea max. de strangere de fonduri a gradinii nu era mai mare de /CB mil. Q. Oiecarui domeniu ii era alocata o aprte din cele /CB mil. Q si rugata sa tina cont de aceasta suma in alegerea variantelor care vor ramane in fa!a ulterioara a planului. Ei au fost rugati apoi sa isi sincroni!e!e acele initiative si cheltuieli de-a lungul ori!ontului de planificare de D ani.

EXEMPLUL 8

Planificare strategic- Studiu de caz

5emorandumul gradinii botanice din $e) *or+ ,atre< participantii la planificarea de nivel . #e la< >aula Aascel -ubiect< -umarul planificarii revi!uite la nivelul . #ata< septembrie .3, /003

>(%$?O?,%@E% >E$T@G H??TI@ ?$ $?HE(G( . $ume i prenume >ostul ocupat #ata

?. %>@E,?E@?(E (% %#@E-% >@I&@%5G(G? ,G@E$T %. 6. ,. #. E. O. &. E. ?. Ha rugam descrieti in linii mari departamentul dvs. n forma actuala >rogramele si activitaile departamentului dvs. sunt concepute sa a4ungaRsa serveasca la Rpe cine= ,um se incadrea!a munca din departamentul dvs si cum spri4ina ea scopurile generale ale gradinii= Ha rugam descrieti cum spri4ina si intareste departamentul dvs activitatile altor departamente= ,e impact ar avea asupra gradinii ca institutie interactiunea si colaborarea interdepartamentala= ,are sunt criteriile folosite pentru evaluarea departamentului dvs= ,are sunt punctele forte si cele slabe ale departamentului in forma actuala= ,um s-a schimbat deparatmentului dvs de la nfiinare= Ha rugam numiti si descrieti programe, activitati si atitudini ale altor organi!atii care v-au influentat gadirea despre viitorul dep. dvs si care ar putea servii ca modele pentru &rdina 6otanic din $e) *or+.

%. 6. ,. #. E. O. &.

??. #?@E,T??(E >@I&@%5G(G?. ?$?T?%T?HE $I? >E I >E@?I%#% #E B %$? ?n termeni ideali cum ati vrea sa vedeti de!voltarea departamentului pe o perioada de B ani incepand cu DU3/U3.= :desfiintat" reorgani!at" redirectionat" de!voltat in continuare;. Ha rugam descrieti in detaliu. Ha rugam descrieti, in ordinea importantei, ce actiuni specifice pot fi luate pentru a de!volta mai pe bine departamentului dvs pe aceasta perioada de B ani. ?n ordinea importantei ce initiative noi ati vrea sa ia gradina in departamentul dvs in viitor= ,are sunt argumentele care sa spri4ine aceste initiative noi, ex. beneficii ale gradinii etc= #escrieti si estimati care dintre cheltuielile curente ale departamentului pot fi economisite pentru a facilita finantarea acestor noi initiative. #escrieti si estimati ce noi surse extinse de venit pot fi descoperite pentru a spri4ini aceste initiative. ,are sunt orientarile semnificative ce credeti ca vor influenta viitoarea directie a departamentului dvs :atat negativ cat si po!itiv;, si care credeti ca ar trebui luate in seama de catre gradina in planurile pentru viitor= Ha rugam faceti legatura intre aceste orientari si recomandarile specifice si noile initiative identificate de dvs si de catre membrii porsonalului dvs.

Planificare strategic- Studiu de caz

CRI"A %ISCALA DIN NEW OR! #upa aproximativ 0 luni de proces de planificare in cadrul gradinii, orasul $e) *or+ a intrat intr-o cri!a financiara ma4ora. %ceasta situatie a avut un impact semnificativ asupra insusi procesului de planificare, dupa cum a descris situatia Lohn @orer< Criza financiara a #e$ %or&-ului se traducea prin criza financiara pentru gradina !otanica din #e$ %or& cat si pentru alte cladiri situate similar in jurul acestui oras. Asa am inceput sa ne analizam situatia financiara spunand1 Ce inseamna asta@, c7iar daca intr-adevar se sc7im!a forma finantarii noastre ne asiguram supravietuirea@ Asa incat ne-am sc7im!at puAin scopul urmarit in procesul de planificare si am spus a vor!im despre cum sa ne structuram ceea ce facem astfel >nc?t nu numai sa indeplinim visele si aspiratiile organizatiei ci sa si supravietuim financiar pentru ca vom pierde ceva din sprijinul guvernamental, asta e sigur.Aveam o dotare mica, nu produceam multi !ani de la vizitatori si stiam ca e"ista o limita de strangere de fonduri de la persoanele private. Astfel am a!ordat o orientare de mijloc. Am prezentattoate aceste aspecte intregului grup de planificare si toata lumea a vazut dezastrul iminent, deficiturile mari, daca nu sc7im!am orientarile de finantare care apareau. ,a re!ultat al acestor discutii punctul de interes a devenit un plan care combina un plan de ba!a operational pentru operatiunile curente cu noile aspiratii orientate spre viitor ale gradinii. $oul concept de plan nu va fi o 7lista de dorinte8, ci un plan cuprin!ator care va conduce gradina !i de !i. %ceasta a dus de asemenea la orientarea catre generarea de venituri ca o componenta importanta in fa!ele de inceput ale planului. >ana la inceputul anului /001 erau redactate planuri detaliate de afaceri pentru fiecare domeniu. %cestea includeau activitati de de!voltare a afacerilor, planuri de mar+eting si pre!entari financiare de tip proform, care toate formau planul financiar general. (ong si @orer au decis sa nu astepte terminarea procesului de planificare si sa actione!e in cateva directii care s-au evidentiat in timpul discutiilor referitoare la plan. Gna dintre initiativele pe care le-au avut imediat a fost sa modifice regulamentul gradinii ca sa permita perceperea taxelor de intrare. %ceasta necesita o deci!ie din partea biroului de legislatura al satului $e) *or+ din %lban', deci!ie data in favoarea lor in iulie /00/. Bn alt domeniu unde ei opteaza sa actioneze imediat este cel al computerizarii. /aula Cascel descrie evolutia acestei pro!leme 1 Doti se c7inuiau cu te7nologia si o faceau in ritmul propriu. Acest lucru varia de la !locnotesuri si creioane numarul -, la oameni care erau destul de sofisticati pe internet. Am sesizat ingrijorari de la !i!lioteca, de la :eparatmentul Administratie, de la :epartamentul Educatie si am realizat ca aceasta este o pro!lema strategica, administrativa.. Gregory si 9o7n au decis sa scoata in evidenta aceasta pro!lema, sa ii aloce resurse si sa si sa o rezolve rapid. Au creat programe de administrare a informatiilor si au inceput sa trateze pro!lema managementului informatiilor pe criteriu administrativ. Acest lucru, in opinia mea, este un e"emplu cum ca planificarea nu este un proces liniar = nu poti sa nu reactionezi sau sa inaintezi doar pentru ca planificarea este in curs.

Planificare strategic- Studiu de caz

RELATIILE C& CO$&NITATEA >e tot parcursul procesului de planificare, opiniile si reactiile membrilor comunitatii au fost solicitate ca si elemente ale planului. #upa cum descria (ong parerea sa asupra rolului comunitatii< 7Grmarirea parerii comunitatii si actionarea conform acesteia sunt elemente esentiale pentru mentinerea unor relatii bune, in generarea de entu!iasm pentru de!voltare si pentru obtinerea spri4inului comunitatii atunci cand este nevoie de acesta.8 I sarcina importanta a ,omitetului de @elatii cu ,omunitatea al &radinii, a fost sa lucre!e cu grupuri mici de vecini din 6ronx care nu erau de acord cu aducerea mai multor oameni in &radina, sa ii a4ute sa inteleaga ca supravietuirea institutiei depinde de efectuarea unor schimbari incluse in plan. RE"&LTATELE PROCES&L&I DE PLANI%ICARE >ana in /001, cand (ong a castigat la -otheb'Fs, procesul de planificare strategica a produs un set de programe cuprin!ator, de conducere si planuri financiare. >lanul programului evidentia 1 obiective< >artea ?< @eimprospatarea cercetarii botanice. >artea ??< %ducerea mai multor vi!itatori in &radina i mbunatatirea experientei acestora. >artea ???< %tingerea stabilitatii finaciare si manageriale. Toate noile initiative erau incadrate in contextul unei vi!iuni mai ample subliniate de aceste obiective. PARTEA I: REIMPROSPATAREA SI REFOCALIZAREA CERCETARII BOTANICE 5isiunea stiintifica a &radinii va ramane pe directia de!voltarii. #e fapt distrugerea continua a habitatului, atentia la ero!iunea diversitatii genetice a plantelor care au insotit distrugerea padurii tropicale au facut ca acentul istoric pus pe cercetare al &radinii sa fie si mai evident si vital, conform planului. >lanul a facut din constructia unei noi 6iblioteci UEerbarium, din constructia si de!voltarea dependintelor laboratorului prioritati ma4ore pentru rededicarea gri4ii &radinii de a colecta, verifica si anali!a informatii priviind speciile de plante din lume. --a creat un nou ?nstitut de 6otanica -istematica pentru a-l completa pe cel existent de 6otanica Economica, fondat in /09/. %nga4area de personal noului institut era o prioritate a planului, precum i asa ncadrarea a . persoane in botanica economica. ?mbunatatirea resurselor de ba!a a bibliotecii prin computeri!are, achi!itii si schimburi erau deasemenea incluse.

PARTEA II: ADUCEREA MAI MULTOR VIZITATORI IN GRADINA SI IMBOGATIREA EXPERIENTEI ACESTORA

%ceasta parte a planului punea accentul pe aspectul public al gradinii si era centrat pe restaurarea &radinii ca si un mu!eu viu. >lanul arata ca programele deosebite de cercetare ale gradinii nu

Planificare strategic- Studiu de caz

ar putea fi niciodata autofinantate, si nici initiativele ce tineau de educatia mediului, programele pentru copii, sau initiativele de revitali!are urbana cum ar fi ?nver!irea 6ronxului, astfel incat era esential ca &radina sa isi mareasca volumul de vi!itatori si veniturile aferente. @eali!area acestui lucru necesita renovarea ,onservatorului Enid %. Eaupt ca prioritate de varf, efectuarea unei in!estrari horticole si terminarea unui inventar al plantelor. @estaurarea necesita inchiderea ,onservatorului, atractia de varf a gradinii, pe o perioada de 2 ani. >rioritatile includeau deasemenea marirea posibilitatilor de a invata prin crearea de programe aditionale si a unei sectiuni de aventura pentru copii a &radinii si imbunatatirea experientei vi!itatorilor prin adaugarea de locuri de parcare, de restaurane si de programe interactive cu publicul cat si renovarea auditorium-ului &radinii, constructia unui centru de interes public si construirea unei noi intrari principale. PARTEA III : ATINGEREA STABILITATII FINANCIARE SI MANAGERIALE %ceasta parte a planului se concentra asupra asigurarii bunastarii viitorului finaciar al &radinii prin marirea profitului pe trei fronturi P donatii anuale, dotari si profitul castigat. Exemplul $r. 0 detalia!a cresterea de venit ceruta de plan in domeniu.

EXEMPLUL 9 ,resterea necesara a venitului O*/00.-00

-ursa de venit Taxa de intrare conservatorUparcareU ,ontributii voluntare ,osturi indirecte recuperate Taxe si onorarii Henit din abonamente >ublicatii stiintifice %ctivitati auxiliare Henituri diverse Henituri din dotari ?mprumuturi si contracte %locare de fonduri- orasul $e) *or+ Oondul anual %locari de fonduri de catre stat Henituri totale din functionare

,resterea procentuala O*/00.-O*/000 ./1.3S .33.9S /30.3S 0C.9S 01.0S 9..CS DC.3S B/.BS 21.BS 21..S 23.2S 1D..S B9.BS

Planificare strategic- Studiu de caz

,onstructia unui nou restaurant si a unei unitati de catering era o prioritate importanta, asa cum era si extinderea activitatilor de mar+eting. #e!voltarea continua a managementului administrativ, indeosebi in domeniul computerelor, pe langa restabilirea sigurantei po!itiilor personalului si inbunatatirea intretinerii si a operativitatii, erau deasemenea initiative importante. PLAN&L PRINCIPAL >entru a implementa aceste prioritati programatice, planul principal pentru locatie si anexe descria conceptul de 8&radina in &radina8. &radina semnifica locul, in partea de vest a terenului, unde urmau a fi concentrate investitiile institutionalesi unde deasemenea se vor concentra si activitatile publice si programele horticole. %cest concept necesita restaurarea structurilor existente, investirea in noi cladiri si gradini si gasirea de noi atractii pentru inbogatirea experientei vi!itatorilor. Exemplul /3 contine detaliile planului. EXEMPLUL 1 @enovarea &radinii 6otanice a orasului $e) *or+< plan ->%T?? HE@J? Reno3area Gra)inii Botanice I renovare planificata a &radinii 6otanice din $e) *or+ va dura D ani si va avea un cost estimativ de /CB mil. Q. >ana acum, si asta dintr-un amestec de fonduri publice si particular,, s-au strans C3 mil. Q . / 6iblioteca si herbarium noi . -ala de lectura renovate 1 @estaurarea exteriorului mu!eului 2 @estaurant si unitate de catering noi B @enovarea intensiva in valoare de ./ mil. Q a ,onservatorului E.%.Eaupt caruia i se mai spune si >alatul de ,ristal.-era va fi inchisa timp de . ani. C $oul centru pentru vi!itatori D >arcarea marita 9 $oua intrare principala 0 &radina renovata de plante autohtone /3 >roiect educational extins in 23 de acri de padure virgina de cucuta.

Planificare strategic- Studiu de caz

// >epiniera noua

EXEMPLUL 11 (ista cu nevoile campaniei < functionare, in!estrare si capital $EHI? #E OG$,T?I$%@E Spri4inin) cresterea anuala a fon)ului5 1--6/-/001VVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVV.C.133.333Q /002VVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVV..V..C.933.333 /00BVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVV....D..33.333 /00CVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVV....D.B33.333 /00DVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVV.9.233.333 /000VVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVV..V..0.333.333Q Re3itali+area si concentrarea stiintei *otanice5 1--6/-,omputeri!area herbariumuluiVVVVVVVVVVVVV../.DC/.333Q %nga4area de personal in ?nstitutele de 6otanica economica si sistematicaVVVVVVVVVVVVVVVV.././.3.333 Evidenta computeri!ata a biblioteciiVVVVVVVVVVV./.3.B.333 ,ercetare forestieraVVVVVVVVVVVVVVVVVVVV.92..333 ?mbunatatirea acesului la colectiile herbariumuluiVVVVV.CDB.333 >regatirea de personal pentru bibliotecaVVVVVVVVVV..2D0.333 ,onservarea colectiilor biblioteciiVVVVVVVVVVVVVV1DC.333 >romovarea publicatilor stintificeVVVVVVVVVVVVVV.23.333 %chi!itii pentru bibliotecaVVVVVVVVVVVVVVVVV../.C.333Q O e7po+itie )e 8orticultura A0ericana5 1--6/-Oormarea personalului horticultorVVVVVVVVVVVVV.D20.333Q ?nsotitori pentru padureVVVVVVVVVVVVVVVV..V.C91.333 ,omputeri!area horticulturiiVVVVVVVVVVVVVV..V.2CD.333 ?nbunatatirea ga!onuluiVVVVVVVVVVVVVVVVVV...C.333 ,ompletarea inventarului de planteVVVVVVVVVVV..V/C3.333 @efacerea colectiei de conifere 5ontgomer'VVVVVVV.V../33.333 &radini demonstrativeVVVVVVVVVVVVVVVVVVV.9..333 E)ucatie ecologica5 1--6/->roiectul de amu!ament pentru copiiVVVVVVVVVV..V1..9B.333Q Educatie ecologica ?n padureVVVVVVVVVVVVVVV..VCB/.333 ,oordonator de program cu studii superioareVVVVVVV..V21D.333 >romovare pentru continuarea educatieiVVVVVVVVV..V../3.333 %nexe pentru invatamantVVVVVVVVVVVVVVV..VVVBB.333

Planificare strategic- Studiu de caz

@eevaluarea programului de educatieVVVVVVVVVVV..V.2B.333Q E7perienta 3i+itatorului5 1--6/-$oi programe pentru publicVVVVVVVVVVVVVVVVV..90B.333Q I noua imagine si interpretareVVVVVVVVVVVVVVVV.2.B.333 ,ercetarea audienteiVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVV//B.333Q Sta*ilitate financiara si 0anageriala5 1--6/-Irgani!area unei campanii de strans capitalVVVVVVVVV1.133.333Q >ublicitate si mar+etingVVVVVVVVVVVVVVVVVVV/.3.B.333 I noua initiativa administrativa computeri!ataVVVVVVVV..9D..333 Extinderea personalului de intretinere si auxiliarVVVVVVV..C93.333 >romovarea subscrierilorVVVVVVVVVVVVVVVVVVV.B01.333 @einfiintarea personalului de securitateVVVVVVVVVVVV.2D/.333 %nali!a financiara si planificareVVVVVVVVVVVVVVVV.1C3.333 5anagementul proiectelor privind capitalulVVVVVVVVV..V1B2.333 Iperatiuni de van!are cu bucataVVVVVVVVVVVVVV V.133.333 >rogramul de voluntariVVVVVVVVVVVVVVVVVVV...0C.333 >rogramul de relatii cu comunitateaVVVVVVVVVVV VV.93.333 ,ontroale de tip inventarVVVVVVVVVVVVVVVV VV./2B.333 >romovarea de posibilitati de inchiriereVVVVVVVV VVV./3B.333Q $EHI? >E$T@G #IT%@E Dotari *otanice Oondul stiintificVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVV..0.B.B.333Q Hicepresedentia pentru stiinta botanicaVVVVVVVVVVV/..B3.333 >resedinte in ?nstitutul de botanica economicaVVVVVV.V./..B3.333 >resedinte in ?nstitutul de botanica economicaVVVVVV.V./..B3.333 >resedinte in ?nstitutul de botanica sistematicaVVVVVVV./..B3.333 >resedinte in ?nstitutul de botanica sistematicaVVVVVVV./..B3.333 >resedinte in ?nstitutul de botanica sistematicaVVVVVVV./..B3.333 Dotari in 8orticultura Oondul horticolVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVB.333.333 ,urator al gradinii de roci si plante autohtone sau curator al celei de trandafiriVVVVVVVVVVVVVVV..933.333 Taxonomist horticolVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVV..933.333 &radini demonstrativeVVVVVVVVVVVVVVVVVVVV.233.333 Dotari pentru noile cla)iri ,entru de studiu al plantelor pentru biblioteca si herbariumV2.0DB.333 &radina pentru copiiVVVVVVVVVVVVVVVVVV.VV..333.333

Planificare strategic- Studiu de caz

NE9OI DE CAPITAL ,entru de studiu al plantelor pentru biblioteca si herbariumV.9.B03.333 @estaurarea ,onservatorului Enid %. Eaupt si expo!itiiVVV...2.9C3.333 ,afeneaua si terasa &radiniiVVVVVVVVVVVVVV..VV..D.B33.333 @estaurarea fatadei cladirii principaleVVVVVVVVVV..VV.C..33.333 &aradina pentru copiiVVVVVVVVVVVVVVVVVV..VV2.92D.333 >arcare si toalete la intrarea de vestVVVVVVVVVVVV..V...033.333 -ala de lectura %rthur si Lanet @ossVVVVVVVVVVVV..V/.393.333 @ede!voltarea 7-nuff 5ill8 si inbunatatiri ale locatieiVVVVV..V.0.1.333 ,omplexul de horticultura de tip satelit si inbunatatirea ra!ei de propagareVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVV.....933.333 >lanificareVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVV.CC9.333 #iverse proiecte de capitalVVVVVVVVVVVVVVVVVV..VBB9.333 ?nlocuirea echipamentului< horticolUfunctionareUsecuritateVVV..2DB.333 ,entru pentru vi!itatoriUpla!a la intrarea de vestVVVVVVV..V1B3.333 @eamplasarea maga!inuluiVVVVVVVVVVVVVVVVV..V..133.333 @enovarea laboratoarelorVVVVVVVVVVVVVVVVVV..V..133.333 ,omplex de gradini demonstrativeVVVVVVVVVVVVV..VV.//9.333 >epiniera de plante lemnoaseVVVVVVVVVVVVVVV..VVV.D..333 $oi sisteme de irigareVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVV C3.333Q

#ota !ene1 En costul total al restaurarii Conservatorului Enid A. <aupt si al instalarii de noi e"ponate se include mai mult de 22 mil. F pusi la dispozitie de catre /rimaria orasului ne$ %or& inaintea demararii Campaniei pentru Gradina . :Ca0pania pentru Gra)ina;5 1--6/-(uate impreuna, cuprin!atorul set de planuri create in procesul de planificare strategica a pus ba!ele lansarii celei mai ambitioase campanii de strangere de fonduri din istoria &radinii, si a uneia dintre cele mai ambitioase intreprinse vreodata de orice institutie culturala din $e) *or+. % avut ca scop /CBmil. Q, mai mult decat dublul scopului campaniei de strangere de fonduri trecute, de C1 mil.Q . Exemplul // detalia!a activitatea, capitalul si nevoile de in!estrare subliniate pentru campanie. ,ampania de /CB mil.Q a fost impartita in . parti pentru diferitele surse de spri4in, atat guvernul cat si persoanele private. -ursele private includeau corporatii, fundatii, membrii ai consiliului si alti indivi!i. ?n audienta din acea seara de la -otheb'Fs erau pre!enti multi oameni care puteau contribui la atingerea obiectivelor de catre &radina. #e cum (ong a a4uns pe podium la -otheb'Fs audienta a tacut asteptand sa inceapa pre!entarea. Gnii dintre ei, presupunea (ong, probabil ca se gandesc ca au asteptat de4a prea mult pentru

Planificare strategic- Studiu de caz

pre!entarea viitorului dorit &radinii- ca a durat prea mult, . ani, procesul de planificare. (ong nu era de accord >resupun ca priviti lucrurile ca o perioada de planificare de . ani urmata de o implementare de D ani, dar eu nu vad asa situatia. $e-am dat noua insine 0 ani, in total, sa facem ceva. 5a gandesc la primii nostri . ani ca la o investitie in atingerea unui consens intre o multime de oameni despre ce va avea sa devina institutia- fara de care nu putem reali!a obiective importante. ?l consider timp bine folosit.

$ote de sfarsit / ,asa de (icitatii -otheb'Fs-a pus la dispo!itia firmelor non-profit din !ona orasului $e) *or+ auditoriumul propriu fara taxa. . 5are parte din faptele descrise sunt extrase dintr-un prospect al lui 5organ -tanle', din data de /9 ?ulie /00C, pentru veniturile din obligatiunile Oondului pentru @esurse ,ulturale al orasului $e) *or+.

Cerinte /. ?dentificati componentele strategiei, asa cum apar in studiul de ca!. .. @eali!ati propria variant de strategie pentru &radina 6otanica.

Planificare strategic- Studiu de caz

Aplicatia 2 Diagnosticarea unei institutii pu*lice( Aplicatie pe su*siste0ul organi+atoric


A( Pre+entarea ca+ului >rimarul oraului W privete g nditor pe fereastr. #in c nd n c nd arunc c te o privire documentului pe care-l ine n m na st ng. #up un timp, ua se deschide i secretara intr pind uor, p n n apropierea sa, adres ndu-se< - Hiceprimarul ntreab dac poate veni singur, ntruc t -ecretarul primriei lipsete ast!i toat !iua, fiindc are un deces n familie. - -igur, s vin nent r!iatX $u putem s ne mai lsm asteptai de membrii ,onsiliului (ocal. Ttie c ast!i se vor de!bate n edina organi!at special n acest scop c teva probleme dintre cele mai importante n ceea ce privete reorgani!area primriei. >roblemele sunt foarte complexe, i, pentru prima dat din /00C de c nd este primar, simte c nu mai poate face fa. >roblemele manageriale cu care se confrunta erau relativ uor de re!olvat, bugetul :dei insuficient; permitea alocarea fondurilor de o manier care s mulumeasc pe toat lumea. #ar iat c lucrurile s-au schimbat. Iraul se de!volt ntr-un ritm surprin!tor de rapid, apar noi obiective industriale iar natalitatea este printre primele pe ar i prima din 4ude. #e asemenea, aderarea la Gniunea European a creat noi oportuniti pentru >rimrie n ceea ce privete accesarea fondurilor europene, oportuniti ce nu trebuie s fie ratate. 5ai arunc o ultim privire documentului din faa sa, dei l citise de patru ori, i intr hotr t n -ala de ,onsiliu. n continuare, pre!entm succint raportul studiat de primarul oraului W< Denu0irea institu<iei5 profil5 o*iect )e acti3itate #enumirea instituiei este primria oraului W, cu sediul n @om nia, Ludeul *, oraul W, 6ulevardul #unrii,nr.B3 >rofilul institutiei este public, primaria fiind o instutitie a administratiei publice locale, beneficiind de autonomie admininstrativa si financiara iar activitatea pe care o desfasoara vi!ea!a exclusiv interesul colectivitatii pe care o repre!inta. Ibiectul de activitate consta in< solutionarea si gestionarea, in numele si in interesul colectivitatii pe care o repre!inta, a treburilor publice" gestionarea resursele proprii potrivit atributiilor ce ii revin" administrarea sau, dupa ca!, dispunerea de resurse financiare, precum si de bunurile proprietate publica sau privata ale orasului W, in conformitate cu principiul autonomiei locale. cooperarea sau asocierea cu alte autoritati locale din tara sau din strainatate" incheierea de acorduri cu alte autoritati locale" participarea la initierea si reali!area unor programe de de!voltare regionala, in conditiile legii participarea la reali!area altor activitati in functie de nevoile publice ale colectivitatii pe care o repre!inta.

Planificare strategic- Studiu de caz

O*iecti3ele pri0ariei orasului = Ibiectivul fundamental al primariei orasului W este satisfacerea intr-o masura cat mai mare a interesului public. >entru atingerea obiectivului fundamental, au fost identificate urmatoarele obiective derivate de gradul ? si, respectiv, de gradul ??< >erfectionarea organi!arii si coordonarii privind documentele de lucru si relatiile :interneexterne; in activitatea ,onsilului (ocal si a primarului< - urmarirea coordonarii activitatii prin convocarea, pregatirea, desfasurarea sedintelor ,onsiliului (ocal" - intensificarea activitatii privind relatiile pe plan intern si extern ale ,onsiliului (ocal si ale primarului" - urmarirea transmiterii catre cei interesati a hotararilor ,onsiliului (ocal si a dispo!itiilor primarului si modului de aplicare. >erfectionarea coordonarii activitatilor de autoritate tutelara< - cresterea gradului de control, urmarirea re!olvarii legale a problemelor privind relatia tutore-copil minor" - urmarirea efectuarii anchetelor sociale pentru protectia minorilor si a persoanelor cu di!abilitati fi!ice si psihice" - urmarirea efectuarii anchetelor sociale pentru acordarea diferitelor a4utoare. >erfectionarea organi!arii, coordonarii activitatii de relatii cu publicul< - urmarirea reali!arii programului de audiente si desfasurarea corecta a acestora" - urmarirea re!olvarii la timp a reclamatiilor si sesi!arilor catre primarie. Grmarirea elaborarii proiectului anual al bugetului si a executiei bugetare dupa aprobare< - urmarirea efectuarii de sinte!e si informari trimestriale privind reali!area planului de venituri si cheltuieli" - urmarirea efectuarii de sinte!e si informari trimestriale privind reali!area planului de venituri si cheltuieli" - urmarirea intocmirii situatiei debitelor si creditelor" - cresterea veniturilor proprii si reducerea cheltuielilor" Grmarirea reali!arii gestiunii patrimoniului existent< - urmarirea inventarierii anuale a bunurilor mobile si imobile aflate in patrimoniu" - urmarirea conservarii si adminstrarii bunurilor din patrimoniu si a celolalte operatiuni in legatura cu acestea. Grmarirea controlului asupra activitatilor comerciale si de prestari servicii< - urmarirea respectarii desfasurarii activitatilor comerciale si de prestari servicii in locuri autori!ate de primarie" - urmarirea existentei actelor si a conditiilor preva!ute de lege si de autori!atia de functionare. Grmarirea administrarii, intretinerii domeniului public si privat al >rimariei W< - urmarirea verificarii si evidentierii terenurilor din adminstrare si din proprietate" - urmarirea intocmirii contractelor de inchiriere si a incasarii veniturilor de pe acestea. %4utorarea unor categorii speciale de persoane<

Planificare strategic- Studiu de caz

- sustinerea financiara a caminului de batrani si bolnavi" - acordarea unor sume de bani pentru ingri4irea copiiilor din casele de copii, din leagane de copii si din caminul pentru copii infirmi si bolnavi. Grmarirea reali!arii planurilor de amena4are a teritoriului< - urmarirea reali!arii lucrarilor publice si a contractarii acestora pe ba!a de licitatii publice" - urmarirea organi!arii licitatiilor pentru lucrari si inchirieri sau concesionari terenuri" - urmarirea avi!arii initiativei particulare desfasurate de persoane fi!ice sau de asociatii familiale" - urmarirea eliberarii licentelor pentru comert stradal. Grmarirea asigurarii protectiei civile< - urmarirea asigurarii si organi!arii personalului tehnic de specialitate" - urmarirea organi!arii executarii limitarii de!astrelor, pagubelor" - urmarirea instruirii populatiei. Grmarirea organi!arii si coordonarii activitatii de administrare a !onelor de agrement< - urmarirea evidentei, gestionarii si intretinerii, exploatarii corecte a !onelor de agrement" - diri4area si supravegherea permanenta a pastrarii cadrului destinat agrementului in conditii corespun!atoare" - asigurarea cu personal calificat si suficient a serviciului catre populatie" Grmarirea efectuarii lucrarilor de intretinere si reparatii curente si capitale pentru o serie de institutii publice< - urmarirea efectuarii lucrarilor de intretinere si reparatii la unitatile medicale" - urmarirea efectuarii lucrarilor de intretinere si reparatii la institutiile de invatamant. %inali+area pana la sfarsitul inter3alului )e ti0p a ur0atoarelor proiecte< - canali!are ape pluviale si mena4ere" - moderni!are >iata %" - infiintare >iata 6" - extindere canali!are ape pluviale" - reabilitare sistem rutier -tr. ," Lucrari noi5 )in care< - extindere alimentare cu apa potabila" - canali!are -tr. #" - ba!a sportiva" - extindere retea canal -tr. #--tr. E" - extindere si moderin!are retele electrice si posturi T@%OI" - statie de epurare" - amena4are parc -tr. O" - amena4are parc central" - amena4are intrare- iesire localitate W " - gospodaria de apa str. &.

>rimaria orasului W este organi!ata si functionea!a potrivit (egii administratiei publice locale nr. ./BU.33/ si in conformitate cu hotararile ,onsiliului (ocal al orasului W privind aprobarea organigramei si numarului de posturi ale aparatului propriu de specialitate.

Planificare strategic- Studiu de caz

>rimarul, Hiceprimarul, -ecretarul &eneral, impreuna cu aparatul propriu de specialitate constituie o structura functionala cu activitate permanenta, denumita >rimaria orasului W care aduce la indeplinire hotararile ,onsiliului (ocal al orasului W si dispo!itiile >rimarului, solutionand problemele curente ale colectivitatii locale. >rimarul este seful administratiei publice locale din orasul W si al aparatului propriu de specialitate, pe care il conduce si controlea!a, conform art. CC:/; din (egea ./BU.33/. >rimarul repre!inta orasul W in relatiile cu alte autoritati publice, cu persoanele fi!ice sau 4uridice romane sau straine, precum si in 4ustitie. Hiceprimarul exercita atributiile ce ii sunt delegate de catre primar, in conditiile preva!ute de legea adminstratiei publice locale nr../BU.33/. -ecretarul &eneral indeplineste, in conditiile legii, atributiile preva!ute in legea administratiei publice locale nr. ./BU.33/. -ecretarul &eneral indeplineste si alte atributii preva!ute de lege, precum si insarcinarile date de catre ,onsiliul (ocal al orasului W sau de catre primar. >rimaria orasului W va fi coordonata de un director executiv. %cesta se subordonea!a >rimarului, potrivit liniilor ierarhice stabilite in organigrama. %cesta va transforma programele si strategiile stabilite de autoritatile administratiei publice in sarcini de lucru si se va asigura ca acestea sa fie indeplinite intr-o maniera care sa permita atingerea obiectivelor stabilite, prin colaborarea la nivel de servicii si birouri. #irectorul executiv din aparatul >rimariei orasului W coordonea!a intreaga structura organi!atorica si functionala a directiei, defineste functiile, colaborarile, intrarile si iesirile specifice sub conducerea >rimarului, conform regulamentului de organi!are si functionare. >rimaria orasului W, ca autoritate a administratiei publice locale, se organi!ea!a si functionea!a in temeiul principiilor autonomiei locale, descentrali!arii serviciilor publice, eligibilitatii autoritatilor adminstratiei publice locale, legalitatatii si al consultarii cetatenilor in solutionarea problemelor locale de interes deosebit. %utonomia locala este numai administrativa si financiara, fiind exercitata pe ba!a si in limitele preva!ut de lege. %utonomia locala priveste organi!area, functionarea, competentele si atributiile, precum si gestionarea resurselor care, potrivit legii, apartin orasului. ,ompetentele si atributiile >rimariei orasului W se stabilesc numai prin lege. %ceste competente sunt depline si exclusive, cu exceptia ca!urilor preva!ute de lege. %utonomia locala confera >rimariei orasului W dreptul ca, in limitele preva!ute de lege, sa aiba initiative in toate domeniile, cu exceptia celor care sunt date in mod expres in competenta altor autoritati publice. ,onform legii nr. ./BU.33/, autoritatile administratiei publice prin care se reali!ea!a autonomia locala in orase sunt< ,onsiliul (ocal, ca autoritate deliberativa. >rimarul, ca autoritate executiva. ,onsiliul (ocal si >rimaria orasului W functionea!a ca autoritati ale administratiei publice locale si re!olva treburile publice din oras, in conditiile legii. -tructura organi!atorica a >rimariei orasului W pentru anul .33C este in conformitate cu hotararile ,onsiliului (ocal al orasului W privind aprobarea organigramei >rimariei orasului W si a numarului de posturi ale aparatului propriu de specialitate.

Planificare strategic- Studiu de caz

,ompartimentele aparatului propriu al >rimariei orasului W sunt obligate sa coopere!e in vederea intocmirii in termenul legal al lucrarilor al caror obiect implica coroborarea de competente in conformitate cu prevederile actelor normative in vigoare. Ha pre!entam in continuare principalele elemente caracteristice ale structurii organi!atorice din cadrul primariei orasului W< Tabelul nr. /. Elemente caracteristice ale structurii organi!atorice N r(crt( / . 1 2 B C D 9 0 / 3 / / / . Principalele tipuri )e relatii functionale >rincipalele tipuri de relatii functionale din cadrul >rimariei orasului W sunt urmatoarele< /. @elatii de autoritate a> Ierar8ice u!ordonarea 'iceprimarului fata de /rimar -ubordonarea directorilor executivi fata de >rimar si, dupa ca!, fata de Hiceprimar sau fata de -ecretarul (ocal al orasului W, in limita competentelor stabilite de legislatia in vigoare, a dispo!itiilor >rimarului si a structurii organi!atorice" -ubordonarea directorilor executivi ad4uncti, sefilor de servicii si sefilor de birouri fata de directori sau directori executivi- dupa ca!" -ubordonarea personalului de executie fata de directorul executiv, seful de serviciu sau seful de birou, dupa ca!" *> %unctionale Pon)erea ierar8ica secretar /</ Pon)erea ierar8ica 3icepri0ar /<1 Nu0ar total )e su*)i3i+iuni5 )in care, / )irectii / ser3icii / *irouri / co0parti0ente Nu0ar ni3eluri ierar8ice Total personal5 )in care, / )e con)ucere / )e e7ecutie Pon)erea ierar8ica pri0ar // 2 . / 2 B /1C /9 //9 /<D Structura organi+atorica Repre+entare 3alorica

Planificare strategic- Studiu de caz

-e stabilesc de catre compartimentele din structura organi!atorica a >rimariei orasului W cu serviciile publice si institutiile publice din subordinea ,onsiliului (ocal al orasului W, precum si cu insitutiile si societatile comerciale din subordinea ,onsiliului (ocal al orasului W sau la care acesta este actionar, in conformitate cu obiectul de activitate, atributiile specifice fiecarui compartiment sau competentele acordate prin dispo!itia primarului si in limitele prevederilor legale. .. @elatii de cooperare a; -e stabilesc intre compartimentele din structura organi!atorica a >rimariei orasului W sau intre acestea si compartimentele corespondente din cadrul unitatilor subordonate ,onsiliului (ocal al orasului W sau la care acestea este actionar" b; -e stabilesc intre compartimentele din structura organi!atorica a >rimariei orasului W si compartimentele similare din celelalte structuri ale administratiei centrale sau locale, I.$.&-uri etc. din tara sau strainatate" aceste relatii de cooperare exterioara se stabilesc numai in limitele atributiilor compartimentului sau a competentelor acordate prin dispo!itia primarului sau hotararea ,onsiliului (ocal al orasului W. 1. @elatii de repre+entare- in limitele legislatiei in vigoare si a mandatului acordat de >rimar :prin dispo!itie;, -ecretar, Hiceprimarul sau personalul compartimentelor din structura organi!atorica repre!inta >rimaria orasului W in relatiile cu celelalte structuri ale administratiei centrale sau locale, I.$.&.-uri etc. din tara sau strainatate. 2. @elatii de inspectie si control- se stabilesc intre compartimente speciali!ate in inspectie si control :-erviciul ,ontrol, disciplina in constructii, protectia mediului, agenti economici, 6iroul de audit, #irectia 5anagement Economic si ?nvestitii;, compartimentele sau personalul mandatat prin dispo!itia >rimarului si unitatile subordonate sau care desfasoara activitati supuse inspectiei si controlului, conform competentelor stabilite prin (egea administratiei publice locale nr. ./BU.33/ sau prin alte prevederi legale in vigoare. Docu0ente )e for0ali+are a structurii organi+atorice 1( Regula0entul )e organi+are si functionare @egulamentul de organi!are si functionare a aparatului propriu al >rimariei orasului W a fost adoptat prin hotararea ,onsiliului (ocal nr. 1 din 1/.3/..331 si contine urmatoarele prevederi< %paratul propriu al >rimariei orasului W functionea!a in temeiul legii ./BU.33/, republicata, privind administratia publica locala, in organi!area acesteia urmarindu-se reali!area conditiilor de operativitate si eficienta. >rimarul conduce serviciile publice locale ale >rimariei orasului W, in conditiile preva!ute de articolele CC si C9 din (egea ./BU.33/, republicata. ?n exercitarea atributiilor sale, primarul emite dispo!itii care devin executorii dupa ce sunt aduse la cunostinta persoanelor interesate. >rimarul deleaga Hiceprimarului din competentele sale, conform art. D3 din (egea ./BU.33/, republicata. -tructura organi!atorica a aparatului propriu cuprinde urmatoarele sectiuni< I(Directia $anage0ent Econo0ic si In3estitii este un compartiment functional, in coordonarea >rimarului, condus de un director executiv. ?n exercitarea atributiilor sale, #irectia 5anagement Economic si ?nvestitii colaborea!a cu 5inisterul Oinantelor >ublice, cu celelalte , cu

Planificare strategic- Studiu de caz

celelalte compartimente din cadrul structurii organi!atorice a >rimariei orasului W, compartimentele de specialitate din cadrul aparatului propriu al ,onsiliului (ocal al orasului W, cu unitatile din subordinea ,onsiliului (ocal al orasului W sau finantate din bugetul acestuia, cu alte autoritati si institutii. -tructura organi!atorica a acestei directii cuprinde< a. Compartiment 0uget, E"ecutie 0ugetara, are ca obiect de activitate coordonarea, in conditiile legii, a activitatilor de elaborare a bugetului local si asigurarea derularii in bune conditii a executiei bugetare, precum si indeplinirea, in conformitate cu prevederile actelor normative in vigoare, a atributiilor ce revin organelor de specialitate ale autoritatilor locale in legatura cu intocmirea si executia bugetului local, constituirea si utili!area fondurilor publice" !. Compartiment ;inanciar, Conta!ilitate, *esurse Bmane, / E, /rotectia 5unciiG c. erviciul Envestitii, are ca obiect de activitate programarea, pregatirea, contractarea, urmarirea executarii, decontarea si receptia lucrarilor de investitii, aferente constructiilor de locuinte, consolidarilor, lucrarilor tehnico-edilitare, spatiilor cu alta destinatie, obiectivelor socio-culturale, activitatea de achi!itii publice pentru toate compartimentele >rimariei orasului W, incheierea de contracte, acte aditionale si re!ilieri de contracte, van!area in conditiile legii a spatiilor cu alta destinatie conform (egii nr. 9BU/00., organi!area activitatii de asociere si concesionare de terenuri, precum si asistenta tehnica pentru exproprierea terenurilor din cau!e de utilitate pubica conform (egii nr. 11U/002. II( Directia Ta7e si I0po+ite , este un compartiment functional, in coordonarea >rimarului, condus de un director executiv. III( Ser3iciul Control, disciplina in constructii, protectia mediului, agenti economici, este un compartiment functional, in coordonarea >rimarului, condus de un sef de serviciu. I9( Co0parti0ent Integrare Europeana5 Proiecte %inantare, este un compartiment de specialitate din cadrul structurii organi!atorice a primariei orasului W. %ctivitatea ,ompartimentului ?ntegrare Europeana, >roiecte Oinantare va fii coordonata de catre un consilier coordonator, in limita competentelor stabilite prin fisa postului. 9( Ca*inet Pri0ar, este un compartiment de specialitate din cadrul structurii organi!atorice a >rimariei orasului W, aflat in subordinea primarului. %ceste ,abinet are ca principale atributii specifice elaborarea strategiei de informati!are a activitatii desfasurate de fiecare departament existent in >rimaria orasului W, asigurarea relatiilor cu mass-media, de!voltarea de relatii permanente cu institutiile de cultura in scopul fundamentarii strategiilor de finantare, de!voltare precum si a programelor si proiectelor culturale specifice. 9I( Au)it Pu*lic Intern5 este un compartiment de specialitate din cadrul structurii organi!atorice a >rimariei orasului W, aflat in subordinea primarului. %uditul >ublic ?ntern se exercita asupra tuturor activitatilor desfasurate in >rimaria orasului W, inclusiv asupra activitatilor din subordinea ,onsiliului (ocal W, cu privire la formarea si utili!area fondurilor publice, precum si la administrarea patrimoniului public.

Planificare strategic- Studiu de caz

9II( Directia Ca)rastru5 %on) %unciar5 &r*anis0 si A0ena4area Teritoriului , este un compartiment functional, in coordonarea >rimarului, condus de un director executiv. a. ,ompartiment cadastru, fond funciar, registru agricol" b. ,ompartiment urbanism, avi! unic, publicitate si autori!ari. 9III( Directia a)0inistratie pu*lica locala, este un compartiment functional, in coordonarea -ecretariatului &eneral al orasului W, condus de un director executiv. a( Co0parti0ent asistenta sociala5 autoritate tutelara5 stare ci3ila? *( Co0parti0ent registratura5 relatii cu pu*licul? c( Co0parti0ent contencios5 4uri)ic5 a3i+e contracte? )( Co0parti0ent a)0inistratie pu*lica locala? e. Ar8i3a. I=(Birou A)0inistratia Do0eniului Pu*lic, este un compartiment de specialitate din cadrul structurii organi!atorice a >rimariei orasului W, aflat in subordinea Hiceprimarului. =( Ser3iciul A)0inistrati3, este un compartiment de specialitate din cadrul structurii organi!atorice a >rimariei orasului W, aflat in subordinea Hiceprimarului. =I( Centrul teritorial )e supra3eg8ere a ani0alelor , este un compartiment de specialitate din cadrul structurii organi!atorice a >rimariei orasului W, aflat in subordinea Hiceprimarului. >rincipalele atributii ale subdivi!iunilor din structura organi!atorica< /. :irectia 5anagement economic si Envestitii are urmatoarele atributii principale< a. Compartiment 0uget, E"ecutie !ugetara exercita urmatoarele atributii specifice< ,olaborea!a cu compartimentele de specialitate organi!ate la nivelul >rimariei in legatura cu elaborarea si executia bugetului local al orasului W" >articipa la elaborarea anali!elor privind de!voltarea resurselor financiare ale >rimariei orasului W< face propuneri, impreuna cu directiile de specialitate, privind constituirea de noi resurse" instituirea de impo!ite si taxe locale, precum si taxe speciale, in conditiile legii" contractarea de imprumuturi" ?ntocmeste lucrarile de fundamentare a propunerilor pentru bugetul anului urmator in etapele preva!ute de lege" Oace propuneri si fundamentea!a, in colaborare cu compartimentele de specialitate, cererile de alocatii pentru orasul W de la bugetul de stat siUsau alte bugete" Oundamente!a si face propuneri pentru reparti!area surselor :veniturilor; si cheltuielilor pe bugetele ce compun bugetul local" ?ntocmeste proiectul bugetului ,onsiliului (ocal al orasului W si propunerile de rectificare sau modificare a acestuia" ?ntocmeste documentele de raportare corespun!atoare"

Planificare strategic- Studiu de caz

!. Compartimentul ;inanciar, Conta!ilitate, *esurse umane, / E, /rotectia muncii exercita urmatoarele atributii specifice< Efectuea!a plati corespun!atoare activitatii curente a >rimariei orasului W pe ba!a documentelor 4ustificative intocmite de compartimentele de specialitate in conformitate cu dispo!itiile legale si numai dupa ce acestea au fost anga4ate, lichidate si ordonantate" ?ntocmeste statele de plata salariala :avans si lichidare; pentru personalul >rimariei orasului W" ,alculea!a concediile de odihna, concediile medicale si compensatiile" Iperea!a popriri, retineri, chirii" ,ontrolea!a, pe ba!a programului de activitate, toate locurile de munca, in scopul prevenirii accidentelor de munca si imbolnavirilor profesionale. c. erviciul Envestitii exercita urmatoarele atributii specifice< Elaborea!a proiectul programului anual de investitii" #esfasoara programul de investitii aprobat pe an si trimestre" ,oordonea!a intreaga activitate de programare economica si de investitii la nivelul directiei" -tabileste pe ba!a >lanului Grbanistic &eneral si Jonal, amplasamentele in care urmea!a sa se reali!e!e obiectivele de investitii" %sigura anali!a tehnico-economica a proiectelor elaborate. .. >rincipalele atributii ale :irectie Da"e si Empozite sunt< Oundamentea!a si face propuneri pentru reparti!area surselor repre!entand veniturile proprii ale >rimariei orasului W" %nali!ea!a si face propuneri pentru reparti!area sumelorUalocatiilor de la bugetul de stat siUsau din alte fonduri publice" %nali!ea!a evaluarile transmise de organele de specialitate pentru veniturile proprii ale bugetului local si face propuneri in legatura cu nivelul acestora" Elaborea!a sau, dupa ca!, anali!ea!a si avi!ea!a propuneri pentru constituirea de noi surse de venituri siUsau suplimentarea celor existente" Oundamentea!a si face propuneri pentru actuali!area nivelului impo!itelor si taxelor locale" 1. erviciul Control, disciplina in constructii, protectia mediului, agenti economici are urmatoarele atributii principale< ,oordonarea inspectiei in domeniul atribuirii spatiilor de locuit sau cu alta destinatie, al licitatiilor si al respectarii contractelor in derulare" >articiparea in controale tematice privind activitatile desfasurate de agentii economici pe ra!a orasului W" ,ontrolea!a starea de salubritate si ecologie urbana, activitatea desfasurata de prestatorii de servicii de salubritate autori!ati" ,ontrolea!a calitatea serviciilor prestate de catre institutiile aflate sub autoritatea ,onsiliului (ocal al orasului W" Herifica situatia spatiilor cu alta destinatie in vederea inchirieriiUasocierii sau van!arii acestora" 2. Compartimentul Entegrare Europeana, proiecte finantare are urmatoarele atributii principale<

Planificare strategic- Studiu de caz

>romovea!a programele cu propuneri in vederea reali!arii integrarii europene, asigura activitatea necesara armoni!arii si moderni!arii institutiei abordand obiectivele acesteia la nivel european, anali!ea!a si sinteti!ea!a materialele obtinute" >romovea!a imaginea orasului W pe plan extern prin diverse activitati si programe care se desfasoara in tara si strainatate" %sigura documentarea, anali!a si intocmirea ba!ei de date privind actele normative ale Gniunii Europene in domeniile de interes ale administratiei publice locale" B. Ca!inetul /rimarului are urmatoarele atributii generale< Elaborarea strategiei de informati!are a activitatii desfasurate de fiecare departament existent in >rimaria orasului W" %sigurarea relatiilor cu mass-media" #e!voltarea de relatii permanente cu institutiile de cultura in scopul fundamentarii strategiilor de finantare, de!voltare, precum si a programelor si proiectelor culturale specifice" 5onitori!ea!a aplicarea reformei administrative in administratia publica locala si a performantei operationale in cadrul orasului W" C. erviciul de Audit /u!lic Entern are urmatoarele atributii principale< Elaborea!a norme metodologice specifice entitatii publice in care isi desfasoara activitatea, cu avi!ul G,%%>? sau cu avi!ul organismului ierarhic imediat superior in ca!ul entitatilor publice subordonate" Elaborea!a proiectul planului anual de audit public intern" Efectuea!a activitati de audit public intern pentru a evalua daca sistemele de management financiar si control al entitatii publice sunt transparente si sunt conforme cu normele de legalitate, regularitate, economicitate, eficienta si eficacitate" ?nformea!a G,%%>? despre recomandarile neinsusite de catre conducatorul entitatii publice auditate, precum si despre consecintele acestora" ?n ca!ul identificarii unor nereguli sau posibile pre4udicii, raportea!a imediat conducatorului entitatii publice si structurii de control intern abilitate" D. :irectia Cadastru, ur!anism si amenajarea teritoriului are urmatoarele atributii principale< Tine evidenta planurilor cadastrale si a terenurilor aflate in proprietate publica si privata a >rimariei orasului W" ?dentifica si evidentia!a toate imobilele, terenurile virane si regimul proprietatii acestora" %nali!ea!a, verifica, intocmeste si eliberea!a documentatiile pentru certificate de urbanism si autori!atii de construire imobile noi, consolidari, supraeta4ari, amena4ari urbanistice din cadrul orasului W"

a. Compartimentul Cadastru, fond funciar, registru agricol are urmatoarele atributii< Tine evidenta planurilor cadastrale si a terenurilor aflate in proprietatea publica si privata a >rimariei orasului W" Efectuea!a orice lucrari topografice, cadastrale si de nivelment la solicitarea instantelor sau altor institutii publice" ?nscrie, completea!a la !i si centrali!ea!a datele din @egistrul %gricol.

Planificare strategic- Studiu de caz

b. Compartimentul Br!anism, acord unic, pu!icitate si autorizari exercita urmatoarele atributii< ?ntocmeste certificate de urbanism, autori!atii de construire si de desfiintare constructii existente" >romovea!a spre anali!a ,omisiei de %corduri Gnice fisele tehnice necesare emiterii %cordului Gnic. 9. :irectia Administratie /u!lica 6ocala are urmatoarele atributii principale< ?dentificarea si solutionarea problemelor sociale ale comunitatii din domeniul protectiei copilului, familiei, persoanelor singure, personale varstnice si cu handicap, precum si a persoanelor aflate in nevoie" Elaborarea planului anual de servicii sociale pentru toate categoriile de populatie din orasul W" 5onitori!area serviciilor sociale prestate categoriilor populationale ale orasului W, in colaborare cu I$&-urilor sociale sau direct de catre acestea, prin subcontractare de servicii in ba!a legilor speciale din domeniul asistentei sociale" %sigurarea accesului populatiei la informatiile de interes public, precum si la formalitatile si documentatia necesara in conditiile impuse de legislatia in vigoare" %sigura redactarea sinte!elor statistice cerute de conducerea >rimariei orasului W" Oace propuneri pentru organigrama, stat de functii, regulamente de organi!are si functionare si regulamente de ordine interioara.

a. Compartimentul Asistenta sociala, autoritate tutelara, stare civila are urmatoarele atributii< 5onitori!ea!a si anali!ea!a situatia copiilor din orasul W, respectarea si reali!area drepturilor lor, asigura centrali!area acestor date si informatii" Evaluea!a situatia socio-economica a persoanei, indentifica nevoile si resursele acesteia" ?nregistrea!a situatia nasterilor, adoptiilor, copiilor abandonati si actelor de casatorie" b. Compartimentul *egistratura, relatii cu pu!icul are urmatoarele atributii< ,omunica din oficiu anumite informatii de interes public" %sigura persoanelor, la cererea acestora, a unor informatii de interes public solicitate in scris sau verbal" c. Compartimentul Contencios, juridic, avize contracte exercita urmaoarele atributii< @edactea!a si avi!ea!a dispo!itiile emise de >rimar in materia restituirii si reintrarii locuintelor in proprietatea statului, in temeiul hotararilor 4udecatoresti definitive si irevocabile" -tudia!a si face propuneri conducerii institutiei pentru perfectionarea legislatiei si semnalea!a eventualele neconcordante legislative" ?nformea!a conducerea institutiei asupra eventualelor incalcari ale legislatiei in domeniu" d. Compartimentul Administratie pu!lica locala are urmatoarele atributii principale< ?nstrumentarea dosarelor privind eliberarea, modificarea, completarea, anularea, preschimbarea autori!atiilor pentru asociatiile familiale si pentru persoanele fi!ice care desfasoara activitati economice in mod independent, conform (egii nr. B3DU.33." ?nstrumentarea dosarelor privind eliberarea, prelungirea, modificarea, completarea, anularea, preschimbarea autori!atiilor si acordurilor de functionare pentru spatiile comerciale situate in !one publice, conform I.G.&. nr. 00U.333"

Planificare strategic- Studiu de caz

e.

Compartimentul Ar7iva are urmatoarele atributii principale< ?nitia!a si organi!ea!a activitatea de intocmire a nomenclatorului dosarelor unitatii" %sigura legatura cu %rhivele $ationale in vederea verificarii si confirmarii nomenclatorului" Grmareste modul de aplicare a nomenclatorului la constituirea dosarelor" 0. 0iroul Administratia domeniului pu!lic are urmatoarele atributii< Oundamentea!a si elaborea!a strategiile si reglementarile legale privind protectia mediului si ecologia urbana" ?mplentea!a sistemele informationale si a ba!elor de date privind calitatea si monitori!area factorilor de mediu si a surselor de poluare" >romovea!a programe si proiecte de reconstructie ecologice" ?ntocmeste programele anuale de plantare si stabilirea necesarului de material dendrologic /3. erviciul Administrativ are urmatoarele atributii principale< Irgani!area si supravegherea modului de intrebuintare a bunurilor mobile si imobile aflate in patrimoniul >rimariei orasului W" %sigura pa!a imobilului si respectarea reglementarilor privind accesul cetatenilor in primarie, precum si prevenirea si stingerea incendiilor, inclusiv asigurarea materialelor necesare" //. Centrul teritorial de supraveg7ere a animalelor are urmatoarele atributii< ,ontrolea!a respectarea $ormelor -anitar Heterniare pentru protectia si cresterea animalelor in gospodariile populatiei privind cresterea, ingri4irea, exploatarea rationala, confortul si bunastrea animalelor" ?ntocmeste si actuali!ea!a situatia epi!ootica a teritoriului" Exercita controlul asupra activitatii din targuri, piete si abatoare" %corda consultanta in domeniul !ootehniei. 2( Organigra0a

Irganigrama repre!inta grafic structura organi!atorica a >rimariei orasului W prin folosirea unor simboluri si pe ba!a unor regulamente precise. Irganigrama va cuprinde urmatoarele servicii si birouri coordonate direct de catre primar< a; #irectia de 5anagement Economic ?. 6irou buget, executie bugetara ??. 6irou financiar-contabilitate, resurse umane, >-?, protectia muncii ???. -erviciul de investitii b; #irectia de taxe si impo!ite c; -erviciul control, disciplina in constructii, protectia muncii, agenti economici d; ,ompartiment integrare europeana, proiecte finantare e; ,abinet primar f; %udit g; #irectia de cadastru, fond funciar, urbanism si amena4area teritoriului ?. ,ompartiment urbanism, acord unic, publicitate si autori!ari

Planificare strategic- Studiu de caz

??.

,ompartiment cadastru, fond funciar, registru agricol

#e asemenea, organigrama va cuprinde urmatoarele structuri organi!atorice coordonate, indrumate si controlate de catre Hiceprimar, conform delegarii de competenta< ?. 6irou administratia domeniului public ??. 6irou administrativ ???. ,entrul teritorial pentru supraveghere animale -ecretarul coordonea!a, indruma si controlea!a urmatoarea structura organi!atorica< #irectia administratie publica locala ,ompartiment asistenta sociala, autoritate tutelara, stare civila ,ompartiment registratura, relatii cu publicul ,ompartiment contencios, 4uridic, avi!e contracte ,ompartimet administratie publica locala %rhiva

i. a; b; c; d; e;

,aracteristicile organi!atorice ale >rimariei orasului W sunt reflectate in organigrama pre!entata in figura nr. /.: %nexa /; 6( %isa postului Oisa postului este un alt document de formali!are a structurii organi!atorice a structurii organi!atorice din cadrul >rimariei orasului W. Oisa postului se intocmeste in patru exemplare de catre seful direct, coform modelului stabilit prin dispo!itie a primarului. Ea se aproba de catre seful celui care a intocmit-o, se semnea!a de catre cel care a intocmit-o si de functionarul numit. Gn exemplar se inmanea!a functionarului in cau!a, unul se pastrea!a la cel care a intocmit-o, unul se preda compartimentului de resurse umane, iar altul se atasea!a la regulamentul de organi!are si functionare. Irice functionar nemultumit de fisa postului poate sesi!a primarul. %cesta solutionea!a sisi!area in conditiile preva!ute de lege si de regulamentul de organi!ares si functionare, prin dispo!itie, care este definitiva. %tributiile de serviciu inscrise in fisa postului se constituie intr-o serie de norme obligatorii necesare si impuse de re!olvarea problemelor pentru care s-a creat postul si pentru care functionarul abilitat datorita competentei, este instruit sa le indeplineasca. -tabilirea atributiilor de serviciu se reali!ea!a pe ba!a actelor normative in vigoare in mod clar, detaliat si neechivoc, cu respectarea echilibrului intre exigentele sociale, resursele alocate, activitatile desfasurate si functionarii speciali!ati. >re!entarea partiala a unei fise de post este pre!entata in %nexa nr. .. @(Pre+entarea inca)rarii cu personal @esursele umane constituite din functionari publici si muncitori, repre!inta totalitatea personalului din cadrul >rimariei orasului W. ?n cadrul tabelului de mai 4os este pre!entata reparti!area personalului pe posturi<

Planificare strategic- Studiu de caz

Con)ucerea Tabelul nr. . N F%&#$'( !"#!$" 1 2 6 >rimar are Hiceprimar are -ecretar are

S$%)'' -uperio -uperio -uperio

C*(+( (!. ,ls. ? ,ls. ? ,ls. ?

E#,'-(*

T/$(* / / /

Directia 0anage0ent econo0ic si in3estitii Tabelul nr. 1 N F%&#$'( S$%)'' !"#!$" 1 #irector Executiv -uperio are

C*(+( (!. ,ls. ?

E#,'-(*

T/$(* /

Ser3iciul In3estitii Tabelul nr. 2 N F%&#$'( !"#!$" 1 2 6 -ef -erviciu are ?nspector are @eferent

S$%)'' -uperio -uperio 5edii

C*(+( (!. ,ls. ? ,ls. ? l ,ls. ???

E#,'-(*

T/$(* /

>rincipa %sistent

. B

-erviciul buget, executie bugetara Tabelul nr. B N F%&#$'( S$%)'' !"#!$" 1 2 6 -ef -erviciu are ?nspector are @eferent 5edii -uperio -uperio

C*(+( (!. ,ls. ? ,ls. ? l ,ls. ???

E#,'-(*

T/$(* /

>rincipa %sistent

/ 2

!"#!$"

,ompartiment financiar, contabilitate, resurse umane, >-?, protectia muncii Tabelul nr. C N F%&#$'( S$%)'' C*(+( E#,'-(* (!.

T/$(*

Planificare strategic- Studiu de caz

1 2 3

,onsilier are @eferent ,asier

-uperio 5edii 5edii

,ls. ? l ,ls. ??? Tr.?

>rincipa %sistent ,5

/ C /

#irectia Taxe si ?mpo!ite Tabelul nr. D N F%&#$'( !"#!$" 1 #irector Executiv 2 ?nspector 3 @eferent

S$%)'' -uperio are -uperio are 5edii

C*(+( (!. ,ls. ? ,ls. ? l ,ls. ???

E#,'-(*

T/$(* /

>rincipa %sistent

/ /9

!"#!$"

-erviciu ,ontrol, disciplina in constructii, protectia mediului, agenti economici Tabelul nr. 9 N F%&#$'( S$%)'' C*(+( E#,'-(* (!. 1 -ef -erviciu -uperio ,ls. ? are 2 ?nspector -uperio ,ls. ? >rincipa are l 3 @eferent 5edii ,ls. ??? >rincipa l 4 ?nspector -uperio &rd. ? ,5 specialitate are ,ompartiment ?ntegrare europeana, proiecte finantare Tabelul nr. 0 N F%&#$'(

T/$(* / 1 . 2

S$%)'' -uperio are -uperio are -uperio are -uperio are

C*(+( (!. ,ls. ? l ,ls. ? ,ls. ? r &rd. ?

E#,'-(* >rincipa %sistent -uperio ,5

T/$(* / / 2 /

!"#!$" 1 ,onsiliercoordonator 2 ,onsilier 4uridic 3 ?nspector 4 ?nspector specialitate

,abinet primar Tabelul nr. /3

Planificare strategic- Studiu de caz

N !"#!$" 1

F%&#$'(

S$%)'' -uperio are 5edii -uperio are

C*(+( (!. &rd. ?? Tr. ?? &rd. ???

E#,'-(* ,5 ,5 ,5

T/$(* / . .

?nspector specialitate- sef cabinet 2 @eferent 3 ?nspector specialitate ,ompartiment %udit Tabelul nr. // N F%&#$'( !"#!$" 1 intern; ,onsilier :audit

S$%)'' -uperio are

C*(+( (!. ,ls. ? l

E#,'-(* >rincipa

T/$(* .

!"#!$"

#irectia ,adastru, fond funciar, urbanism, amena4area teritoriului Tabelul nr. /. N F%&#$'( S$%)'' C*(+( (!. 1 ,onsilier -uperio ,ls. ? 4uridic are l 2 ,onsilier -uperio ,ls. ? are r 3 @eferent 5edii ,ls. ??? 6irou Grbanism, acord unic, publicitate si autori!ari Tabelul nr. /1 N F%&#$'( S$%)'' C*(+(

E#,'-(* >rincipa -uperio %sistent

T/$(* / . /3

E#,'-(* (!.

T/$(* /

!"#!$" 1 #irector Executiv 2 @eferent specialitate 3 ,onsilier 4 @eferent -uperio are -uperio are -uperio are 5edii &rd. ??? ,ls. ? ,ls. ?? ,ls. ?

>rincipa l >rincipa l -uperio r

/ 2 /

#irectia %dministratie publica locala Tabelul nr. /2 N F%&#$'( S$%)'' !"#!$" 1 #irector -uperio

C*(+( (!. ,ls. ?

E#,'-(* >rincipa

T/$(* /

Planificare strategic- Studiu de caz

Executiv

are

,ompartiment %sistenta sociala, autoritate tutelara, stare civila Tabelul nr. /B N F%&#$'( S$%)'' C*(+( !"#!$" 1 2 ?nspector are @eferent 5edii ,ls. ??? nt ,ompartiment @egistratura, relatii cu publicul Tabelul nr. /C N F%&#$'( S$%)'' !"#!$" 1 @eferent 5edii ,ls. ??? -uperio ,ls. ? l (!.

E#,'-(* >rincipa #ebuta

T/$(* 2 1

C*(+( (!.

E#,'-(* %sistent

T/$(* 1

,ompartiment ,ontencios, 4uridic, avi!e contracte Tabelul nr. /D N F%&#$'( !"#!$" 1 4uridic 2 @eferent ,onsilier are 5edii ,ls. ??? l ,ompartiment administratie publica locala Tabelul nr. /9 N F%&#$'( S$%)'' !"#!$" 1 2 ?nspector are @eferent 5edii ,ls. ??? l %rhiva Tabelul nr. /0 N F%&#$'( !"#!$" 1 %rhivar 5edii Tr. ? >rincipa -uperio ,ls. ? -uperio ,ls. ? r >rincipa /

S$%)''

C*(+( (!.

E#,'-(* -uperio

T/$(* 2

C*(+( (!.

E#,'-(* %sistent

T/$(* /1

S$%)''

C*(+( (!.

E#,'-(* ,5

T/$(* .

6irou %dministratia domeniului public

Planificare strategic- Studiu de caz

Tabelul nr. .3 N F%&#$'( !"#!$" 1 ?nspector specialitate- sef birou 2 ?nspector specialitate 3 @eferent 4 5uncitor necalificat -erviciu %dministrativ

S$%)'' -uperio are -uperio are 5edii &eneral e

C*(+( (!. &rd. ? &rd. ?? Tr. ?? -

E#,'-(* ,5 ,5 ,5 ,5

T/$(* / / / 9

Tabelul nr. ./ N F%&#$'( !"#!$" 1 %dministratorsef serviciu 2 5uncitor calificat 3 5uncitor necalificat 4 &estionar

S$%)'' 5edii 5edii 5edii

C*(+( (!. Tr. ? Tr. ? Tr. ?

E#,'-(* ,5 ,5 ,5 ,5

T/$(* / 2 B /

,entrul teritorial supraveghere animale Tabelul nr. .. N F%&#$'( S$%)'' !"#!$" 1 ?nspector specialitate :doctor are veterinar; -uperio

C*(+( (!. &rd. ?

E#,'-(* ,5

T/$(* .

Su*iecte pentru )e+*atere /. ncercai o anali! a sistemului organi!atoric conform ghidul metodologic de reproiectare a sistemului organi!atoric. .. ?dentificai dou puncte forte i dou puncte slabe ale sistemului organi!atoric. 1. ncercai 1 propuneri de perfecionare a sistemului organi!atoric :organi!area procesual i structural; 2. @eproiectati fia postului pre!entat n studiul de ca! conform modelului din suportul de curs.

Planificare strategic- Studiu de caz

Ane7a 1 ,od <O> P 3/ Ed. 1 #ata elaborarii <3D.30..3// -emnatura aprobarii < %ISA POST&L&I I( Descrierea postului /. .. 1. 2. B. >ostul< ?nspector Oiscal ,ompartimentul< ?mpo!ite si Taxe $ivel ierarhic< 9 >ondere ierarhica< @elaii organi!atorice< B./.#e autoritate Y ierarhica< - este subordonat sefului compartimentului ?mpo!ite si Taxe - nu are subordonai Y funcionala< B...#e cooperare< - cu celelalte birouri din cadrul compartimentului ?mpo!ite si Taxe C. Ibiective individuale< - reali!area normei cantitative de munca prev!uta in programul !ilnic :respectiv lunar;, comunicat de seful compartimentului D. -arcini, responsabilitati, competente<
Nr(crt( /. Sarcini ,onstata si stabilieste toate categoriile de impo!ite si taxe directe si indirecte datorate de catre contribuabilipersoane fi!ice, care se cuvin bugetului local" Grmareste intocmirea si depunerea in termen legal a declaratiilor de impunere si, respectiv a actelor declarative privitoare la impunere, de catre contribuabiliipersoane fi!ice Herifica periodic persoanele fi!ice aflate in evidentele fiscale, posesoare de bunuri impo!abile, asupra sinceritatii declaratiilor de impunere, asupra modificarilor intervenite in materia impo!abila, modificand, dupa ca!, impunerile initiale si luand masuri pentru incasarea diferentelor de impo!it stabilite %plica sanctiunile preva!ute de actele normative tuturor persoanelor fi!ice care incalca legislatia fiscala si ia toate masurile care se impun pentru inlaturarea deficientelor constatate Efectuea!a actiuni de control in vederea identificarii si impunerii ca!urilor de eva!iune fiscala %nali!ea!a si pre!inta organelor competente avi!e sau propuneri in legatura cu acordarea de inlesniri la plata impo!itelor si taxelor locale, respectiv amanari, esalonari, reduceri, scutiri si restituiri, inclusiv pentru ma4orari de intar!iere Co0petente Responsa*ilitati

..

1.

2. B.

C.

Planificare strategic- Studiu de caz

D.

9.

0.

%nali!ea!a si solutionea!a cererile, sesi!arile, plangerile, reclamatiile si contestatiile cu privire la stabilirea impo!itelor si taxelor pentru contribuabiliipersoane fi!ice %sigura efectuarea verificarilor gestionare a agentilor fiscali precum si a altor persoane care au sarcina de incasare a impo!itelor, taxelor si a altor venituri ale bugetului local ?ndeplineste orice alte atributii, potivit dispo!itiilor legale, primite spre solutionare de catre >rimarie sau -eful -erviciului ?mpo!ite si Taxe

II( Cerin<ele postului ,ompetenta profesionala Y >regtire< economica, cu speciali!area pe domeniul fiscal Y Experiena< - minimum C luni in pe postul de contabil Y ,unostinte< - cunostinte in domeniul fiscalitatii si legilor din acest domeniu o cunoaterea ,odului Oiscal Y ,alitati si aptitudini< - pricepere si ndem nare - re!istenta fi!ica - sntate - onestitate D($( '&+%+'!'' : A0!/1($2 PRIMAR I&$/#3'$2 S.4 S.!-'#'% I30/5'$. +' T(6. S.3&7$%!( $'$%*(!%*%' ). 0/+$

Oig. nr. /. Irganigrama >rimariei orasului W

Planificare strategic- Studiu de caz

CONSILI &L LOCAL

PRI$AR 9ICEPRI$ AR
6?@IG %#5?$?-T@%T?H

#?@E,T?% 5%$%&E5E$T E,I$I5?, SECRET AR


-E@H?,?G( ?$HE-T?T??

#?@E,T?% %>(

-E@H?,?G( 6G&ET, EWE,GT?E 6G&ET%@% ,I5>. O?$%$,?%@,I$T%6?(, @G, >-?, >@ITE,T?%

6?@IG %#5?$?-T@%T?% #I5E$?G(G? >G6(?,

,I5>%@T?5. %-?-TE$T% -I,?%(%, %GT. TGTE(%@%, -T%@E ,?H?(%

#?@E,T?% T%WE -? ?5>IJ?TE


-E@H. ,I$T@I(, #?-,?>(?$% ?$ ,I$-T@G,T??, >@IT. 5E#?G(G?, ,I$T@I( %&E$T? E,I$I5?,? ,I5>. ?$TE&@%@E EG@I>E%$%, >@I?E,TE O?$%$T%@E ,%6?$ET >@?5%@

,I5>. @E&?-T@%TG@%, @E(%T?? ,G>G6(?,G(

,E$T@G( TE@?TI@?%( #E -G>@%HE&EE@E

,I5>. ,I$TE$,?I-, LG@?#?,, %H?JE, ,I$T@%,TE

,I5>. %>(

#?@E,T?% ,%#%-T@G, OI$# OG$,?%@, G@6%$?-5 -? %5E$%L. TE@?TI@?G(G?

%@E?H%

,I5>%@T?5. ,%#%-T@G, OI$# OG$,?%@, @E&?-T@G %&@?,I( 6?@IG G@6%$?-5, %,I@#

Cerinte, /. ?dentificati principalele puncte forte si slabe ale subsistemului organi!atoric, folosind metodologia utili!ata la curs. .. -tabiliti potentialul de viabilitate al primariei, utili!and modelul matriceal pre!entat in curs.

S-ar putea să vă placă și