UNIVERSITATEA DE STAT PITESTI

FACULTATEA DE STIINTE ECONOMICE, JURIDICE SI ADMINISTRATIVE

STUDIU DE CAZ LA

S.C. PETROM S.A.

Student: MANAGEMENTUL FIRMEI, AN I, FR, GRUPA III

S.C PETROM S.A.-Informatii generale

Petrom este cea mai mare compa ie rom! easc" #e petro$ %i &a'e, c( acti)it"*i + sectoare$e E,p$orare %i Pro#(c*ie, Ra-i are %i Pro#(se Petroc.imice, prec(m %i Comercia$i'are/ Petrom are re'er)e #e petro$ %i &a'e estimate $a 0 mi$iar# 1ari$i ec.i)a$e t petro$, o capacitate a (a$" #e ra-i are #e 2 mi$ioa e to e %i circa 334 sta*ii #e #istri1(*ie car1(ra *i + Rom! ia/ Compa ia #e*i e, #e aseme ea, o re*ea i ter a*io a$" #e 25 #e 1e 'i "rii, $oca$i'ate + Mo$#o)a %i U &aria/ Aceast" re*ea )a -i e,ti s" c( 062 #e sta*ii premi(m s(p$ime tare + Rom! ia, 7($&aria, Ser1ia %i M( te e&r(, ac.i'i*io ate + ia (arie 5448/ 9 a ($ 5443 ci-ra #e a-aceri a Petrom a -ost #e 5/:64 mi$ioa e E(ro, E7ITDA ;Ve it(ri 9 ai te #e Do1! 'i, Ta,e, Deprecieri %i Amorti'"ri< a -ost #e 688 mi$ioa e E(ro/ I (rma ma=orarii capita$($(i socia$, OMV, &r(p($ $i#er + i #(stria #e petro$ %i &a'e #i E(ropa ce tra$" #e*i e 30,400> #i ac*i( i$e Petrom/ OMV acti)ea'" + #ome ii$e Ra-i are %i Mar?eti &, E,p$orare %i Pro#(c*ie, Distri1(*ie &a'e prec(m %i Pro#(se C.imice + 56 #e *"ri pe ci ci co ti e te/ Stat($ Rom! #e*i e @4,285> #i ac*i( i$e Petrom, Fo #($ Proprietatea S/A/ #eti e :,226>, 7a ca E(ropea " pe tr( Reco str(c*ie %i De')o$tare 5,458> iar 8,50A> apar*i ac*io ari$or mi oritari/ Societatea a i itiat ( proces #e mo#er i'are pe tr( co so$i#area po'itiei #e $i#er, pe tr( a asi&(ra )iitor($ compa iei si pe tr( a re#(ce #i-ere te$e #e sta #ar#e, care s( t competiti)e $a i)e$ i ter atio a$/ Acest proces este me it sa +m1( atateasca cost(ri$e #e operare si per-orma ta compa iei/ U capita$ -ara prece#e t, #e apro,imati) @ mi$iar#e #e e(ro, )a -i i )estit, p! a + 5404, + acti)itati$e si operati( i$e #e 1a'a a$e compa iei/ Petrom )a #e)e i o compa ie pro-ita1i$a si p(ter ica, ( $i#er a$ eco omiei rom! esti/ E,perie ta + #ome i(, ac(m($ata #eBa $( &($ a 034 #e a i, te. o$o&ia i ter atio a$a, e-ort(ri$e core$ate a$e e,perti$or rom! i si a(strieci creea'a -( #ame t($ #e')o$tarii compa iei + co cor#a ta c( #atoria oastra -ata #e actio ari, com( itate si me#i(/ Petrom )a #e)e i o compa ie #i ce + ce mai p(ter ica/ Petrom a ( ta o per-orma ta co ti (a i ce$ #eBa$ trei$ea trimestr( a$ a ($(i 5443/ Pro-it($ et i trimestr($ a$ trei$ea a ati s 243 mi$ RON C552 mi$ EURD, re'($ta # ( pro-it et c(m($at pe tr( prime$e : $( i a$e a ($(i #e 0/A48 mi$ RON C@2: mi$ EURD/ E7IT ;pro-it #i e,p$oatare< a i re&istrat o crestere sem i-icati)a a=( &a # $a 2:3 mi$ RON C53A mi$ EURD i ce$ #eBa$ trei$ea trimestr( si $a o )a$oare c(m($ata #e 0/633 mi$ RON CA28 mi$ EURD $a s-arsit($ $( ii septem1rie/ Ci-ra #e a-aceri a cresc(t c( 58> i ce$ #eBa$ trei$ea trimestr(, $a @/535 mi$ RON C:5@ mi$ EURD, i timp ce ci-ra #e a-aceri tota$a pe tr( prime$e o(a $( i sBa ri#icat $a 6/283 mi$ RON C5/06A mi$ EURD/
5

Re'($tate$e re-$ecta sc.im1ari$e i sistem($ #e co ta1i$itate, prime$e e-ecte a$e proces($(i #e mo#er i'are, prec(m si me#i($ e,ter -a)ora1i$/ Pe #ata #e 5@ i($ie 544A, OMV, &r(p($ $i#er #e petro$ si &a'e #i E(ropa Ce tra$a si #e Est, a ac.i'itio at 30> #i acti( i$e Petrom/ Tra 'actia a -ost + c.eiata + #ecem1rie 544A pri p$ata acti( i$or si cresterea #e capita$ + )a$oare #e 2@4 mi$ioa e e(ro, ce (rmea'a a -i (ti$i'at pe tr( i )estitii$e )iitoare a$e Petrom/ Datorita aport($(i #e capita$, Petrom este ac(m pre&atita pe tr( o #e')o$tare ca$itati)a/ Pro&ram($ #e i )estitii pe tr( 5404, a car(i )a$oare tota$a se ri#ica $a circa @ mi$iar#e e(ro, )a s(sti e ati &erea o1iecti)e$or #e #e')o$tare as(mate pe tr( -iecare se&me t #e acti)itate/ Petrom )a re)ita$i'a acti)itati$e #e e,p$orare si pro#(ctie, )a #eti e co tro$($ tota$ a$ capacitatii #e ra-i are si )a -(r i'a com1(sti1i$i pri i terme#i($ ( ei rete$e #e 1e 'i arii accesi1i$e si mo#er e/ Cresterea sem i-icati)a a per-orma te$or si +m1( atatirea po'itiei cost(ri$or + toate se&me te$e #e acti)itate )or asi&(ra pro-ita1i$itatea #(ra1i$a a compa iei si )or co -eri Petrom po'itia #e $i#er pe piata #e titei si &a'e #i S(# B Est($ E(ropei/ Proces($ #e mo#er i'are i itiat + 5443, oi$e te. o$o&ii, e,perie ta si ? oEB.oEB($ OMV prec(m si capita$($ ecesar i )estitii$or co stit(ie ca$ea spre s(cces a compa iei/

Structura actionariatului Petrom

Petrom este + pre'e t #eti (t + proportie #e 30> #e catre OMV, A4,6A > B Stat($ rom! , 5,4@> B 7a ca E(ropea a #e Reco str(ctie si De')o$tare si 8,5@> B actio arii mi oritari

Strategie 2 !
@

In 2010 Petrom va fi liderul industriei de petrol si gaze din Sud-Estul Europei Printr-o dezvoltare sustinuta si profitabila in toate domeniile de activitate vor: produce 210.000 bep/zi cu o rata de inlocuire a rezervelor de 0! in E"plorare si Productie# atinge o cota de piata de $0! printr-o utilizare a rafinariilor de %&! 'n (afinare si )ar*eting# atinge o cota de piata mai mare de $&! in activitatea de +aze#

,iind compania cu cel mai mare succes din (omania- vor crea valoare si beneficii pentru actionarii- clientiianga.atii lor si pentru economia romaneasca in general.

Principii strategice Misiunea lor: /escopera- produc si proceseaza petrol si gaze si distribuiesc carburanti si alte produse petroliere pentru a oferi energie si mobilitate (omaniei si regiunilor invecinate# 0a parte a grupului 1)2- imbina *no3-4o3-ul international cu puterea locala pentru a oferi clientilor nostri cele mai bune produse si servicii# 5ucrul in ec4ipa- initiativa- creativitatea- comportamentul responsabil si capacitatea de a anticipa si reactiona in mod eficient la sc4imbare ii transforma intr-un nume de referinta in toate domeniile lor de activitate# /ezvoltarea continua si profitabila a companiei este spre beneficiul actionarilor- clientilor- anga.atilor nostri si a economiei romanesti in general si tocmai de aceea constituie si motivatia tuturor activitatilor lor# Prin imbinarea traditiei in industria petroliera cu structura- procesele si standardele unei companii modernese straduiesc sa stabileasca si sa dezvolte pozitia companiei Petrom drept compania cu cel mai mare succes in industria de titei si gaze# ,iind una dintre companiile cu cel mai mare succes din tara- actioneaza in mod constient fata de responsabilitatile unei companii moderne internationale- precum si fata de rolul nostru important in integrarea (omaniei intr-o Europa mai mare.

Valorile companiei: Esenta miscarii Dinamica: /oresc sa fie furnizorul principal pentru nevoile clientilor lor in domeniul energiei si al mobilitatii. 0onsidera sc4imbarile o oportunitate- se concentreaza pe dezvoltarea profitabila si sustinuta a companiei si contribuie in mod activ la performanta economica a (omaniei. O companie de succes: /oresc sa fie un simbol al succesului printre companiile din (omania si regiune. 6ceasta inseamna ca actioneaza pentru o dezvoltare sustinuta si profitabila- creaza valori pentru actionarii lor- sunt partenerul preferat al clientilor lor si anga.atorul celor mai buni. Pentru a face toate acestea posibile- doresc sa devina lider in standardele corporative- de afaceri- .udiciare- sociale si de mediu in toate operatiunile lor. Responsabila: gandesc si actioneaza in mod constient fata de responsabilitatea economica si cea sociala si de mediu pe termen lung- asa cum este numita de 7tripla definitie8 a 9.:. +lobal 0ompact. Europeana: Promoveaza valorile universale si toleranta in modul lor de a actiona si de a gandi. inteleg rolul Petrom in spri.inirea dezvoltarii (omaniei in cadrul unei Europe e"tinse.

Esenta miscarii este promisiunea companiei . 6cesta este modul lor de a actiona si scopul tuturor activitatilor lor. 6ctioneaza in beneficiul clientilor lor si al companiei.

Acti"itatea #e mar$eting
Acti)itatea #e mar?eti & #eti e 005 #epo'ite i -( cti( e, c( o capacitate #e #epo'itare #e :4:/A0@ m@, 3:6 statii #e #istri1(tie -( ctio a$e si @A #e s?i#(ri #e a$ime tare c( a(to&a'/ Petrom oc(pa o po'itie p(ter ica pe piata i ter a/ Di ce$e 5/844 #e statii #e #istri1(tie e,iste te i Roma ia, 3@> s( t statii i #epe #e te, i timp ce 58> s( t #eti (te #e Petrom/ Urmatorii competitori s( t L(?oi$ si Rompetro$, care a( rea$i'at i )estitii sem i-icati)e i rete$e #e #istri1(tie i 544A/ Aproape =(matate #i statii$e #e #istri1(tie a$e Petrom a( -ost mo#er i'ate si reco #itio ate rece t/ Re#(cerea c( 8> a )a 'ari$or sBa #atorat atat ( ei competitii mai p(ter ice pe piata, cat si cresterii sem i-icati)e a )a 'ari$or $a e,port ;c( @4></ Statii #e #i%tri&utie Romania B mo#er i'ate B oi International Tran%*ort Tra sport($ pro#(se$or petro$iere #e $a ra-i arii $a co s(matorii -i a$i se rea$i'ea'a pri co #(cte$e a#mi istrate #e Petrotra s ;Co pet< ;05><, pe ca$e r(tiera ;a(to)e.ic($e specia$i'ate aparti a # Petrom< ;A8>< si -ero)iara ;ca'a e CF< ;A5></ Petrom #eti e 0048 a(to)e.ic($e specia$i'ate pe tr( tra sport($ pro#(se$or petro$iere, #i tre care 825 aparti a # Tra speco ;capacitate tota$a B cca/ :/844 m@< si A5A a(to)e.ic($e aparti a # s(c(rsa$e$or #e #istri1(tie ;capacitate tota$a B 3/344 m@</ I pre'e t, parc($ a(to a$ Petrom este s(p(s ( ei amp$e acti( i #e mo#er i'are si reor&a i'are/ Tra sport($ i ter pe tr( pro#(se$e e,portate sBa #es-as(rat, i pri cipa$, pri ca'a e CF/ I a ($ 544A, a -ost tra sportata pri co #(cte o ca titate #e A03 mii #e to e pro#(se petro$iere, #i care 502 mii #e to e pe tr( e,port/ Pri co #(cte$e Petrotra sFCo pet sBa( tra sportat @@5 mii #e to e, iar pri co #(cte$e proprii, 2@ mii #e to e/ 2 80A 0:0 @6 @3 22 85@ 580 A0 38 '2 805 550 A2 64 (2 3:6 58: 54 63 )

Acti"itatea Internationala U ($ #i o1iecti)e$e Petrom este crearea ( ei po'itii p(ter ice pe piete$e #e #istri1(tie #i tari$e )eci e/ Ast-e$, Petrom a co ti (at proces($ #e co so$i#are a po'itiei compa iei pe piata #i Rep(1$ica Mo#o)a si U &aria, i timp ce i Co -e#eratia Ser1ia si M( te e&r( a p(s 1a'e$e ( ei #e')o$tari )iitoare/
Re*u&lica Mol#o"a D(pa i -ii tarea i 0::2 a ( ei repre'e ta te i Rep(1$ica Mo$#o)a, i 544@ sBa co stit(it ICS Petrom Mo$#o)a SAG societate mi,ta i care Petrom #eti e 83> #i acti( i, c( scop($ #e a stim($a #istri1(tia si )a 'area #e pro#(se petro$iere a$e compa iei pe piata $oca$a/ Datorita e,ti #erii i i tre& teritori($ Rep(1$icii Mo$#o)a si me ti erii ( ei 1( e acti)itati pe piata petro$iera, se ti #e catre po'itia #e $i#er, #atorita pro#(se$or oi prop(se si ca$itatii acestora, po$iticii #e mar?eti & a#apta1i$e si promo)arii pro#(s($(i pe piata/ Retea(a #e #istri1(tie a Petrom Mo$#o)a c(pri #e 6@ #e statii/ Ungaria I $( a i($ie a a ($(i 0::2 a -ost i -ii tata -i$ia$a Petrom H( &aria I-t S/R/L/, care are ca o1iect #e acti)itate comercia$i'area #e pro#(se petro$iere/ I a ($ 5440, a a)(t $oc ma=orarea capita$($(i socia$ a$ societatii c( 344/444 USD, ati &a # i)e$($ #e 2/@53/068 USD/ I pre'e t, -i$ia$a #eti e #o(a statii #e #istri1(tie, $a 7e?escsa1a si Na&J$a?, #ar si ( #epo'it #e pro#(se petro$iere $a Te$e?&ere #as/ I 544A, apro)i'io area c( pro#(se petro$iere sBa -ac(t i co ti (are pri import($ motori ei #i Roma ia/ Ser&ia %i Muntenegru I a ($ 0::: a -ost i -ii tata -i$ia$a DOO Petrom K( S/R/L, proprietate i te&ra$a a Petrom, a)a # ca o1iect #e acti)itate comercia$i'area #e pro#(se petro$iere/ Petrom a #ecis sa ac.i'itio e'e 05 $ocatii pe tr( co str(irea #e statii #e #istri1(tie, ca (rmare a ( ei #eci'ii emise #e G()er ($ sar1, care imp( e s(pra-ete mi ime o1$i&atorii ce tre1(ie ac.i'itio ate pe tr( co str(irea #e statii #e #istri1(tie pe a(tostra'i$e E64 si E63/

Stu#iu #e ca+
Politica #e *romo"are , COMUNICAT DE PRESA Petrom lan%ea+a o noua gama #e car&uranti

Cei mai noi car&uran-i #e la Petrom .m&un/t/-e%c *erforman-ele auto"e0iculelor Protec-ie a me#iului *rin con-inutul re#u% #e %ulf Datorit/ in"e%ti-iilor #in %egmentul #e rafinare1 noii car&uran-i %unt *ro#u2i integral .n rafin/riile Petrom

Petrom, ce$ mai mare pro#(c"tor #e *i*ei %i &a'e #i S(# Est($ E(ropei, a $a sat o o(" &am" #e car1(ra *i, #e o ca$itate s(perioar"/ No($ porto-o$i( i c$(#e E(ro Diese$ A, Top E(ro Diese$ A, Premi(m -"r" p$(m1 :3, Eco Premi(m, prec(m %i Top Premi(m ::L %i Top Nor#ic Diese$, care a( -ost #e=a $a sate/ Uti$i'area acestora +m1( "t"*e%te per-orma *e$e ma%i ii, co -eri # p(tere ma,im", protec*ie sporit" a motor($(i %i co s(m re#(s #e car1(ra *i/MAcestea s( t ce$e mai 1( e pro#(se care a( e,istat )reo#at" + re*ea(a PetromN pri $a sarea $or, ati &em ( o1iecti) importa t #i strate&ia #e mar?eti &, care )i'ea'" +m1( "t"*irea co ti (" a ser)icii$or %i pro#(se$orM, a #ec$arat #$/ Tamas MaJer, Mem1r( a$ Comitet($(i E,ec(ti), respo sa1i$ pe tr( acti)itatea #e Mar?eti &/ 9 p$(s, #atorit" co *i (t($(i re#(s #e s($-, oii car1(ra *i s( t mai p(*i po$(a *i/ Ace%tia s( t o1*i (*i i te&ra$ + ra-i "rii$e Petrom, Arpec.im %i Petro1ra'i/ No(a &am" co ti (" $i ia + cep(t" c( Top Premi(m ::L, $a sat + mai 5443, %i Top Nor#ic Diese$, i tro#(s + ia (arie 5448/ E(ro Diese$ A, Top E(ro Diese$ A, Top Premi(m ::L, Premi(m -"r" P$(m1 :3 %i Eco Premi(m :3 + $oc(iesc &ama e,iste t" p! " #e c(r! # + 1e 'i "rii/ Noii car1(ra *i a( ( co *i (t #e s($-, #e ma,im(m 34 ppm, %i coresp( # orme$or E(ro A/ Top E(ro Diese$ A %i E(ro Diese$ A s( t #esti ate )e.ic($e$or c( motor #iese$ #i &e era*ia E(ro A, #ar pot -i (ti$i'ate %i pe tr( ce$e #i &e era*ii$e E(ro 0 O E(ro @/ Co *i (t($ #e s($- a$ acestor pro#(se a -ost re#(s #e $a @34 ppm $a 34 ppm/ 9 ca'($ 1e 'i e$or Top Premi(m ::L %i Premi(m F"r" P$(m1 :3, pe tr( motoare E(ro 0 O E(ro A, co *i (t($ #e s($- a -ost re#(s #e $a 034 ppm $a 34 ppm/ Eco Premi(m :3 este o 1e 'i " #esti at" )e.ic($e$or #e pro#(c*ie mai )ec.e, -"r" cata$i'ator, care co *i e ( a#iti) specia$ care + $oc(ie%te p$(m1($/ PCre# c" este remarca1i$ -apt($ c" p(tem o1*i e toate aceste pro#(se, care + #ep$i esc sta #ar#e$e #e ca$itate a$e U i( ii E(rope e pe tr( 5446, + proprii$e oastre ra-i "rii/ Noii car1(ra *i s( t re'($tat($ rete. o$o&i'"ri$or %i mo#er i'"ri$or #i Petro1ra'i %i Arpec.im, pe tr( care, p! " + 5404 se )or i )esti circa 0 mi$iar# #e e(roM, a #ec$arat #$/ Je--reJ Ri ?er, Mem1r( a$ Comitet($(i E,ec(ti), respo sa1i$ pe tr( Ra-i are %i Pro#(se petroc.imice/
6

Calitate %*orit/ *rin cea mai e3tin%/ re-ea #e &en+in/rii #in Rom4nia

Petrom asi&(r" c$ie *i$or s"i car1(ra *i #e ca$itate $a pre*(ri accesi1i$e, + ce$e mai 1( e co #i*ii/ Ca parte a strate&iei #e #e')o$tare, Petrom a i tro#(s + c(rs($ a ($(i trec(t ( o( co cept #e 1e 'i "rie, Petrom V, care imp( e oi sta #ar#e + #ome i(/ Circa 534 #e sta*ii Petrom V )or -i opera1i$e p! " + 5404/ La + cep(t($ a ($(i compa ia a ac.i'i*io at sta*ii$e OMV #i Rom! ia, 7($&aria, Ser1ia %i M( te e&r(, iar rece t a -ost + c.eiat" o tra 'ac*ie c( MOL pe tr( pre$(area a @4 #e oi sta*ii + Rom! ia/ Car1(ra *ii #ispo i1i$i + re*ea(a Petrom s( t o1*i (*i + ra-i "rii$e proprii/ 9 pre'e t, am1e$e ra-i "rii pro#(c car1(ra *i + co -ormitate c( orme$e e(rope e #e me#i( %i ca$itate/9 c(rs($ a ($(i 5443, Petro1ra'i %i Arpec.im a( o1*i (t + 5443 a(tori'a*ia i te&rat" #e me#i(, + co cor#a *" c( $e&is$a*ia rom! easc" pe tr( i #(strie/ Ce$e mai importa te o1iecti)e a$e Petrom + se&me t($ #e ra-i are )i'ea'" cre%terea i)e$($(i #e per-orma *" a$ ra-i "rii$or, pri amp$e procese #e mo#er i'are/ P! " + 5404, rata #e (ti$i'are a ra-i "rii$or ;+ pre'e t #e circa 24>< )a cre%te $a :3>, #atorit" (ti$i'"rii optime a i sta$a*ii$or/ Emisii$e #e $a ra-i "rii s( t perma e t mo itori'ate, iar i )esti*ii$e co sta te )or permite re#(cerea acestora/