Licenta 2011

Analiza mediului de marketing al ntreprinderii Petrom S.A.
4
INTRODUCERE

Mediul de marketing al ntreprinderii reprezint ansamblul factorilor interni i externi ce
influeneaz prin aciunea lor direct sau indirect, sistemul de funcionare al ntreprinderii i
nivelul de performan pe care aceasta din urm l realizeaz, n raport cu obiectivele de pia pe
care i le-a fixat. Scopul lucrrii const n analizarea mediului de marketing al companiei Petrom
S.A., iar pentru realizarea acestui demers, lucrarea a fost structurat pe patru capitole.
Am ales aceast companie deoarece Petrom este cel mai important operator integrat n
domeniul petrolier din Romnia i din Sud Estul Europei; desfoar activiti de exploatare a
zcmintelor i producie de iei i gaze naturale, rafinare i petrochimie, precum i
comercializare de carburani i produse complementare fiind o societate dinamic, de succes,
responsabil i european.
n primul capitol al lucrrii de licen au fost prezentate pe larg noiunile teoretice cu
privire la coninutul mediului de marketing. Au fost prezentate astfel coninutului mediului
extern, respectiv coninutul micromediului i a macromediului cu principalii factori ce
influeneaz n mod direct i indirect activitatea companiei, i structura mediului intern.
n capitolul al doilea a fost prezentat importana activitii de producie petrolier n
sistemul economico-social al Romniei, care sunt ntreprinderile active n producia petrolier,
dar i importana produselor petroliere.
n capitolul al treilea a fost prezentat istoricul companiei Petrom de la nfiinarea acesteia
i pn n prezent, obiectul de activitate al acesteia, dar i obiectivele i direciile strategice ale
companiei.
n capitolul al patrulea au fost aplicate noiunile teoretice prezentate n prima parte a
lucrrii de licen. Am analizat n ce msur influeneaz componentele mediului intern,
respectiv ale mediului extern activitatea companiei Petrom.
Lucrarea de licen se ncheie cu prezentarea concluziilor, dar i a propunerilor personale
privind mbuntirea situaiei companiei Petrom i meninerea poziiei de lider n afacerile cu
petrol.


5
CAPITOLUL I CONINUTUL MEDIULUI DE MARKETING

n cadrul conceptului de marketing mediul n care acioneaz ntreprinderile,
organizaiile ori instituiile ocup o poziie central. Marketingul presupune desfurarea
activitilor ntreprinderii n concordan cu evoluia mediului economico-social. O astfel de
abordare necesit, pe de o parte, cunoaterea mediului extern, iar pe de alt parte, adaptarea
activitii la mediu. n acelai timp, desfurarea activitii ntr-o asemenea manier depinde, nu
n ultimul rnd, de capacitatea organizaiei de a se adapta la mediul extern, capacitate care
corespunde mediului intern al ntreprinderii. ntr-o astfel de accepiune, studierea interaciunii
mediului intern cu cel extern i formularea celor mai potrivite ci de maximizare a efectelor
pozitive i de minimizare a celor negative, reprezint obiectul marketingului ca tiin. Din
acest motiv, nelegerea i mai ales aplicarea n practic a marketingului presupune cunoaterea
conceptelor de mediu intern, mediu extern i a relaiilor dintre acestea. Ph.Kotler remarc faptul
c o firm de nalt perfoman este o firm al crei model este bazat pe patru factori:
beneficiarii afacerii, procesele, resursele i organizaia.
Aceti factori nu sunt altceva dect punctele nodale ale interaciunii mediului intern cu
cel extern.

1.1. Mediul extern
Ca agent economic, avnd un anumit profil de activitate, ntrepriderea funcioneaz n
condiiile concrete pe care i le ofer mediul su extern. Iar dac pentru ntreprindere, aa cum
bine observ Kotler, mediul de marketing = oportuniti i primejdii
1
, nseamn c rezultatele
activitii sale vor depinde, pe de o parte, de msura cunoaterii fizionomiei i mecanismului de
funcionare a mediului, iar pe de alt parte, de capacitatea i priceperea ntreprinderii de a
fructifica oportunitile i de a evita primejdiile pe care aceasta i le furnizeaz.

1.1.1.Conceptul de mediu extern
ntr-un sens larg, mediul n cadrul cruia ntreprinderile i desfoar activitatea
cuprinde un ansamblu de factori alctuind o structur complex, eterogen; este vorba de factori
de natur economic, social, cultural, juridic, politic, demografic, ecologic etc. ntr-o
viziune macroeconomic, ntreprinderile nsele fac parte din acest mediu, n primul rnd, din
componenta economic a acestuia. Cobornd ns observaia la nivelul ntreprinderii, mediul

1
Kotler, Ph., Armstrong, G., Principles of Marketing, 2001


6
apare alctuit dintr-o reea de variabile exogene crora ntreprinderea le opune propriile sale
resurse umane, materiale i financiare, respectiv, un set de variabile endogene. Privite static,
la un moment dat, componentele mediului se gsesc n anumite raporturi, alctuiesc o anumit
structur, care reflect natura societii, stadiul de dezvoltare atins.
Echilibrul la care a ajuns mediul n momentul respectiv este sugerat de raporturile dintre
componente. n realitate echilibrul nu este dect o tendin cu caracter constant, componentele
mediului aflndu-se ntr-o permanent micare, cu consecine asupra fizionomiei de ansamblu a
acestuia ca i asupra raporturilor dintre componentele sale. ntreprinderea se va confrunta, deci,
cu un mediu dinamic. Aceasta, ntruct componentele sale nu evolueaz n acelai ritm, n
aceeai manier. Dup modul cum se modific aceste componente, dup natura raporturilor
dintre ele i a efectelor declanate, mediul extern cunoate mai multe forme, ntre care
2
:
mediul stabil, specific perioadelor linitite, cnd evoluia fenomenelor este lent i uor
previzibil, ridic ntrepinderii puine probleme de adaptare. Un astfel de mediu este ns tot
mai rar ntalnit n economia contemporan.
mediul instabil, caracterizat prin frecvente modificri n majoritatea componentelor sale,
reprezint, n perioada actual, tipul obinuit de mediu cu care se confrunt ntreprinderile din
aproape toate sectoarele de activitate.
mediul turbulent, este n comparaie cu celelalte dou tipuri, relativ ostil ntreprinderii
punndu-i probleme dificile, de adaptare sau chiar, de supravieuire. ntr-un astfel de mediu,
schimbrile sunt brute, n forme i direcii imprevizibile.
O evaluare global a specificului mediului extern cu care se confrunt ntreprinderile din
ara noastr n perioada actual, ndreptete includerea lui n tipul de mediu turbulent. Acest
caracter i este imprimat de situaia economic, social i politic din ara noastr ca de altfel
i din celelalte ri est-europene, specific tranziiei spre economia de pia.
Componentele mediului extern al ntreprinderii :
Raportarea eficient la mediu impune cercetarea atent a componentelor sale, a
interaciunii dintre acestea, precum i a impactului lor asupra pieei i, evident, asupra activitii
ntreprinderii. Agenii mediului nu acioneaz ns cu aceeai intensitate i n aceeai masur
asupra activitii ntreprinderii. Cu unii dintre ei, ntreprinderea intr n legturi directe, impuse
de necesitatea realizrii obiectului su de activitate, influenele fiind de regul reciproce; cu
alii, relaiile sunt mai ndeprtate, mai slabe, influena acestora fiind de cele mai multe ori
indirect. Agenii cuprini n prima categorie formeaz micromediul ntreprinderii; ceilali
alctuiesc componentele macromediului ntreprinderii.

2
Stoner, J., Management , Prentice-Hall Inc., London, 1978

7
1.1.2. Micromediul ntreprinderii
Componentele mediului extern cu care o ntreprindere intr n relaii directe,
permanente i puternice dictate de necesitatea atingerii obiectivelor sale (prezente i de
perspectiv), formeaz micromediul ntreprinderii.
Pentru identificarea acestora trebuie pornit de la locul pe care ntreprinderea l deine n
cadrul mediului, ea insi fiind o component a acestuia. n esen, orice ntreprindere combin
trei categorii de factori de producie, intrnd n relaii cu tot attea componente de mediu,
respectiv: furnizori de resurse materiale, furnizori de resurse bneti, furnizori de for de
munc
3
. Din combinare se obin servicii ori produse care sunt livrate clienilor. n mod similar
acioneaz i concurenii ntreprinderii din cadrul mediului. Pe lng acetia apar o serie de ali
ageni, pe care i vom denumi generic, organisme publice, care influeneaz n mod similar
activitatea ntreprinderii.
a.) Furnizorii de mrfuri sunt reprezentai de diverse firme sau persoane particulare care,
n baza unor relaii de vnzare-cumprare, asigur maini i utilaje etc. Cunoaterea
posibilitilor de ofert ale acestor ageni de mediu prezint deosebit importan pentru
activitatea ntreprinderii. Informaiile de care ntreprinderea are nevoie, despre aceti ageni de
mediu, se refer la dimensiunile i calitatea ofertei, preurile practicate, politicile comerciale
utilizate, localizarea geografic etc.
b.) Prestatorii de servicii sunt reprezentai de firme sau persoane particulare care realizeaz
o gam larg de servicii necesare ndeplinirii obiectului de activitate al ntreprinderii. Din
rndul lor se detaeaz intermediarii i mai ales prestatorii de servicii bancare.
c.) Furnizorii de for de munc se constituie n ageni de mediu, cu influene remarcabile
n activitatea ntreprinderii, datorate rolului factorului uman n procesul muncii. n sfera acestor
furnizori se cuprind unitile de nvmnt, oficiile de for de munc, precum i persoanele
aflate n cutarea unui loc de munc.
d.) Clienii alctuiesc cercul firmelor, instituiilor i al persoanelor individuale crora le
sunt adresate bunurile (serviciile) ntreprinderii. Reprezentnd cea mai important component
a micromediului ntreprinderii, clienii ocup un loc central n tematica studiilor de marketing.
e.) Concurenii formeaz o categorie aparte a micromediului ntreprinderii, nelipsii din
cadrul mediului competitiv, specific, la rndul su, economiei de pia. n postura de concureni
apar firmele sau persoanele particulare care i disput aceeai categorie de clieni, iar n
numeroase cazuri, aceiai furnizori sau prestatori de servicii.

3
Balaure, Virgil (coord.) Marketing, Editura Uranus, Bucureti, 2002


8
f.) Organismele publice constituie o component a micromediului n msura n care
momentan sau potenial pot influena atingerea obiectivelor ntreprinderii. Ph.Kotler identific
apte categorii ale unor astfel de organisme, ntre care: asociaii ale consumatorilor, asociaii
profesionale, mediile de informare n mas, marele public etc.

1.1.3. Macromediul ntreprinderii
Ansamblul factorilor care acioneaz indirect, pe termen lung i cu o intensitate mai
slab asupra activitii ntreprinderii formeaz macromediul acesteia. Componentele
macromediului ntreprinderii sunt de o mare diversitate. Majoritatea lucrrilor de specialitate le
delimiteaz n urmtoarele grupe: mediul demografic, economic, tehnologic, cultural, politic,
instituional i natural.
a) Mediul demografic se refer la populaia aflat n zona de activitate a ntreprinderii. El
intereseaz ntreprinderile de orice profil, cel puin ca surs de alimentare a acestora cu fora de
munc necesar. De aici, semnificaia deosebit pe care o prezint unii indicatori specifici ai
mediului demografic, ntre care: numrul populaiei, structura pe sexe i grupe de vrst, rata
natalitii, numrul de familii i dimensiunea medie a unei familii, repartizarea teritorial i pe
medii a populaiei etc.
b) Mediul economic este alctuit din ansamblul elementelor ce compun viaa economic a
spaiului n care acioneaz ntreprindea. n caracterizarea lui intr n consideraie structura pe
ramuri a activitii economice, nivelul de dezvoltare pe ansamblu i pe fiecare ramur, gradul
de ocupare a forei de munc, situaia financiar-valutar etc. Factorii de mediu se oglindesc,
direct sau indirect, n situaia pieei; ei determin cererea de mrfuri, micarea preurilor, nivelul
concurenei, nivelul veniturilor bneti i mrimea cererii de mrfuri etc. Mediul economic
include totodat, o serie de fore i grupuri de interese care acioneaz n viaa economic a
societii.
c) Mediul tehnologic, n care opereaz ntreprinderea, este constituit din componentele care
explic, n esena, cum se obin produsele (serviciile) de care se folosete societatea la un
moment dat. ntreprinderea se implic n dinamica mediului tehnologic att ca beneficiar ct i
ca furnizor, n principal prin intermediul pieei. Aceasta, deoarece mutaiile produse n cadrul
tehnologiilor conduc la modificri corespunztoare n volumul, dinamica i structura ofertei,
cererii i preurilor.
De remarcat, c mediul tehnologic reprezint astzi una dintre cele mai dinamice
componente ale macromediului ntreprinderii, cu implicaii asupra lanurilor vieii societii.
Evoluia mediului tehnologic dobndete o exprimare concret prin intermediul unor elemente

9
specifice, cum sunt: inveniile i inovaiile, mrimea i orientarea fondurilor destinate cercetrii-
dezvoltrii, explozia produselor noi, perfecionarea produselor tradiionale etc.
d) Mediul cultural este format din ansamblul elementelor care privesc sistemul de valori,
obiceiurile, tradiiile, credinele i normele care guverneaz statutul oamenilor n societate.
Mediul cultural contribuie n acelai timp la exprimarea exigenei unei anumite piee, ceea ce
condiioneaz att felul produselor i maniera distribuirii lor, ct i coninutul i forma
comunicaiilor ntreprinderii cu piaa, ale mesajelor transmise pieei. n evaluarea impactului
mediului cultural asupra activitii ntreprinderii trebuie luat n considerare faptul c el depinde
de o serie de caracteristici: valorile culturale fundamentale rezist n timp, fiecare cultur este
compus din culturi secundare, valorile culturale secundare se transform n timp
4
. Totodat,
trebuie inut seama de faptul c principalele valori culturale ale unei societi depind de
concepia oamenilor despre ei nii, despre cei din jur, despre diferitele organizaii, despre
societate, despre natur i univers.
e) Mediul politic reflect, ntr-o alctuire specific fiecarei ri, structurile societii,
clasele sociale i rolul lor n societate, forele politice i relaiile dintre ele, gradul de implicare a
statului n economie, gradul de stabilitate a climatului politic intern, zonal i internaional.
Aceste componente constituie factori stimulativi sau restrictivi dup caz ai unor activiti de
pia. Rolul lor sporete n siuaiile de instabilitate, datorate modificrii raportului de fore din
arena politic.
f) Mediul instituional este constituit din ansamblul reglementrilor de natur juridic prin
care este vizat direct sau indirect activitatea de pia a ntreprinderii. n acelai cadru se nscriu
i reglementrile elaborate de organisme interne i internaionale viznd armonizarea practicilor
comerciale, facilitarea actelor de pia cum sunt: norme tehnice, recomandri, convenii etc. Ele
privesc o arie larg de domenii, dintre care se pot meniona trasporturile, asigurrile, facilitile
vamale, clasificrile de mrfuri etc.
Dintre acestea se detaeaz, n primul rnd, legislaia care protejeaz afacerile. Astfel, n
majoritatea rilor, inclusiv, n ara noastr au fost adoptate o serie de acte normative care
protejeaz concurena
5
. Ele urmresc asigurarea cadrului legal pentru desfurarea unor acte de
pia corecte. Pe o linie similar se nscriu i reglementrile privind protecia consumatorilor
ori cele privind protecia intereselor societii.
n ara noastr este resimit lipsa unor reglementri legale, printr-un atac puternic,
exprimat n multiple forme, al firmelor asupra consumatorilor i societii n ansamblu.

4
Kotler, Ph., Managementul Marketingului, Ed. Teora, 2008, pag.230.
5
Legea nr . 21/1996 Legea concurenei, monitorul Oficial nr.88/30.04.1996.

10
g) Mediul natural intr tot mai mult n consideraie n perioada actual, n proiectarea i
desfurarea activitilor economice. n toate cazurile, condiiile naturale (relief, clima)
determin modul de localizare, de distribuie, n spaiu a activitilor umane; pentru unitile
economice din unele sectoare - agricultura, turism etc. - condiiile naturale intr n mod
nemijlocit n nsui obiectivul activitii. Creterea n importan a acestei componente a
macromediului este determinat de reducerea resurselor de materii prime neregenerabile, de
accentuarea gradului de poluare etc. i n cadrul mediului natural se manifest o serie de
tendine, puse n eviden de numeroase studii de specialitate ce n mod cert vor marca
activitatea majoritii firmelor. Acestea sunt: criza materiilor prime, creterea costului energiei,
creterea gradului de poluare.
O privire de ansamblu asupra elementelor mediului extern al ntreprinderii, prezentate
mai sus, relev gradul ridicat de complexitate al acestuia, multitudinea formelor de legtur
dintre ntreprindere i mediul sau. n general, toate componentele de mediu descrise mai sus,
condiioneaz activitatea ntreprinderii ntr-o msur mai mare sau mai mic. Dar i mediul, la
rndul su, va fi influenat de activitatea ntreprinderii.

1.2. Mediul intern
Fructificarea ocaziilor oferite de mediul extern ori contracararea ameninrilor acestuia
este determinat de potenialul ntreprinderii, de capacitatea sa de a realiza acest lucru. Un astfel
de potenial este expresia modului n care s-a angajat. Cunoaterea potenialului presupune, deci
cunoaterea elementelor ce stau la baz desfurrii activitii ntreprinderii, a modului n care
acestea se combin i a efectelor pe care le genereaz n cadrul mediului extern.

1.2.1.Coninutul mediului intern
Mediul intern al ntreprinderii este alctuit din totalitatea elementelor ce asigur
realizarea obiectului de activitate al acesteia. Aceasta intr n aciune nu ca o sum aritmetic,
ci ca un ansamblu n care componentele conlucreaz, condiionndu-se reciproc, potenndu-
se sau anihilndu-se una pe cealalt dup caz
6
. Aadar rezult c mediul are deopotriv un
coninut static i unul dinamic.
Coninutul static al mediului este dat de elementele sale componente privite izolat, fr
surprinderea legturii dintre acestea i a raporturilor n care se afl unele cu altele. Evidenierea
coninutului static permite evaluarea dimensiunilor resurselor i descrierea acestora,
reprezentnd primul pas n cadrul procesului de studiere a mediului intern.

6
Balaure, Virgil (coord.) Marketing, Editura Uranus, Bucureti, 2002

11
Coninutul dinamic al mediului intern este exprimat de efectul sinergetic produs prin
ansamblarea n procesul activitii a resurselor de care dispune firma. El este pus n eviden de
sinergia firmei definit ca rezultant a forelor motrice interne ireductibile ale
ntreprinderii
7
. Efectul sinergetic depinde, ntre altele, de raporturile cantitativ-structurale n
care se afl componentele mediului.
Cnd raporturile dintre resurse sunt adecvate, iar disponibilitatea lor este maxim,
asamblarea n procesul activitii poate produce un efect sinergetic ridicat. ntr-o astfel de
situaie mediul intern este echilibrat. n cazul n care aceste raporturi sunt necorespunztoare,
iar disponibilitatea lor este minim, efectul sinergetic obinut este sczut. n aceast situaie
mediul intern este dezechilibrat. Majoritatea firmelor romneti au n perioada de tranziie o
sinergie sczut i datorit faptului c resursele de care dispun se gsesc ntr-un puternic
dezechilibru. De obicei, fora de munc n exces, mijloacele bneti reduse (fie datorit
blocajului financiar, fie decapitalizrii firmelor produs prin fenomenele financiar-monetare
care au avut loc).
n sfrit, aa dup cum s-a artat, mediul intern se afl ntr-o continu interaciune cu
mediul extern, legturile cu acesta fiind deosebit de complexe. De aceea, o serie de trsturi ale
mediului extern se regsesc ntr-o anumit proporie i n cadrul mediului intern.
ntr-o astfel de accepiune mediu intern apare c fiind alctuit din totalitatea forelor
motrice, identificarea acestora reprezentnd punctul de pornire n evaluarea potenialului unei
firme. Problema se simplific mult, pornind de la constatarea c, n ultim instan, mediul
intern se indentific cu ntreprinderea nsi, definit c agent economic n cadrul cruia are loc
combinaia factorilor de producie n scopul producerii de bunuri sau servicii. Cu alte cuvinte
mediul intern apare ca fiind alctuit din totalitatea elementelor care exprim fizic resursele de
care dispune ntreprinderea: materiale, financiare i umane. ntotdeauna, combinaia acestor
elemente este unic i particularizeaz o firm n raport cu alta. De aceea, analiza elementelor
trebuie dublat de analiza efectelor generate de acestea n cadrul combinaiei realizate de
managementul firmei care definesc tocmai potenialul ntreprinderii.

1.2.2. Structura mediului intern
Resursele de care dispune firma la un moment dat se gsesc sub cele mai diferite forme,
putnd fi structurate dup criterii diferite. Cel mai frecvent este luat n consideraie coninutul
resurselor pe baza cruia se obine o grupare clasic: resurse materiale, resurse financiare i

7
Bouquere, F., Management-Politique, Strategie, Pratique, Paris, 1969, pag .113.

12
resurse umane. Dei util n analiza mediului intern, o astfel de structurare este insuficient. Ea
trebuie adncit prin evidenierea mediului de existena fizic a resurselor.
Din acest punct de vedere deosebim: dotri (cldiri, echipamente, tehnologii, informaii,
infrasctructura etc.) terenuri i alte resurse naturale care stau la baza proceselor de producie i
prestaie, disponibilitile bneti i personalul cu structurile sale.
Terenul i resursele naturale reprezint factorii de producie fr de care nu este posibil
desfurarea activitii. Terenul apare deci, att c principal factor de producie, fie ca baz de
desfurare a proceselor economice, pe el fiind amplasate cldiri, echipamente.
Cldirile asigur o parte a suportului fizic de desfurare a proceselor economice, fiind
difereniate dup locul ocupat n aceste procese: mod de producie, depozite, spaii de vnzare,
cldiri administrative etc.
Echipamentele (dotrile) reprezint elementele eseniale ale suportului fizic pe care se
desfoar activitile firmei, n mai toate situaiile. Performanele acestora sunt date de nivelul
tehnic la care sunt realizate, punndu-i amprenta asupra calitii produselor i serviciilor
livrate. Ele determin costurile, preurile, productivitatea etc.
n sfrit, personalul exprim resursele umane ale ntreprinderii i reprezint, n ultima
instan, factorul activ i determinant al potenialului firmei. Analiza acestuia este deosebit de
complex. Ea urmrete, n esen, evidenierea calitii resurselor umane. Surprinderea acestuia
necesit urmrirea cu atenie a numrului i structurii, gradului de calificare, vrst, aptitudinile,
motivaia etc. Deosebit de semnificativ apare, n acest context, managementul firmei.
Capacitatea acestuia reiese din analiza atent a organizrii, sistemului decizional, rezultatul
obinut etc.
Analiza fiecrei componente a mediului intern nu este ns suficient. Ea trebuie dublat
de analiza concordanei (corespondenei) ce trebuie s existe ntre diferite categorii de resurse.
Aa cum s-a mai artat, resursele i componentele mediului intern exprim, n final,
potenialul (capacitatea) firmei.


13
CAPITOLUL II PRODUCIA PETROLIER, VECTOR PRIMORDIAL
N PROCESUL DE DEZVOLTARE I MODERNIZARE ECONOMICO-
SOCIAL

Petrolul sau ieiul, mpreun cu gazele naturale i crbunii fac parte din zcmintele
de origine biogen care se gsesc n scoara pmntului. Petrolul, care este un amestec de
hidrocarburi solide i gazoase dizolvate ntr-un amestec de hidrocarburi lichide, este un amestec
de substane lipofile. ieiul n stare brut (nerafinat) conine peste 17 000 de substane organice
complexe, motiv pentru care este materia prim cea mai important pentru industria chimic
(vopsele, medicamente, materiale plastice, etc.) i producerea carburanilor.
Petrolul a fost descoperit n urm cu cteva mii de ani. Avnd densitatea mai redus
dect a apei srate, s-a gsit n caverne i zone cu straturi sedimentare calcaroase, argiloase, sau
nisipoase de la suprafa, (n Germania, de exemplu, n jurul Hanovrei i Braunschweig). n
cazul n care straturile impermeabile de argil sunt deasupra, nepermind ieirea la suprafa a
petrolului, acesta se va gsi n straturile profunde de unde va fi extras prin sonde petroliere.
Petroleum este un cuvnt de origine roman care provine din oleum petrae = ulei de
piatr denumire pe care romanii au preluat-o de la egipteni, care descoper petrol la suprafa n
regiunea munilor Golfului Suez; se presupune c n antichitate romanii foloseau petrolul ca
lubrifiant la osiile carelor romane, sau n timpul Bizanului acesta era parte component a
focului grecesc o arm temut n luptele navale de odinioar.
ieiul era cunoscut n zona rii noastre nc din secolul I .Hr., de cnd dateaz
obiectele descoperite n cadrul cetii dacice de la Poiana (Nicoreti, Galai): podoabe din
smoal ntrit i acoperit cu un strat subire de argint
8
.
De altfel, prima rafinrie de petrol din lume a fost construit n Romnia, n 1856, la
periferia oraului Ploieti, n drum spre localitatea Rfov, pe strada Buna Vestire, nr. 174, de
ctre fraii Mehedineanu. Instalaiile rafinriei erau destul de primitive, toate utilajele fiind
formate din vase cilindrice din fier sau font, nclzite direct cu foc de lemne. Aceste utilaje au
fost comandate n Germania, iar n decembrie 1856 ncepe construcia fabricii de gaz din
Ploieti, pe numele lui Marin Mehedineanu (decedat n 1861). Distileria de petrol i-a nceput
activitatea cnd Teodor Mehedineanu ntmpina greuti n aplicarea contractului semnat nc
din 1856 pentru iluminarea capitalei cu idrocarbur i lampe
9
.

8
Blan, t.; Mihilescu, N. t. - Istoria tiinei i tehnicii n Romnia, date cronologice, Editura Academiei
Republicii Socialiste Romnia, Bucureti, 1985, p. 21.

14
Preul petrolului scade rapid prin creterea numrului de rafinrii, petrolul lampant
devine o resurs tot mai important n iluminat, nlocuind treptat lumnrile.
Exploatarea masiv a petrolului ncepe n secolul XIX pe motivul rspndirii folosirii petrolului
n iluminat, care ddea o lumin mai bun producnd fum mai puin n comparaie cu lmpile cu
ulei de balen, sau lumnrile de cear.
n anul 1852 medicul i geologul canadian Abraham Gesner obine patentarea rafinrii
petrolului lampant curat numit petroleum, iar n 1855 chimistul american Benjamin Silliman
propune purificarea petrolului cu acid sulfuric. Pentru obinerea masiv a petrolului, urmeaz o
perioad de forare intensiv. Cel mai renumit foraj este efectuat de Edwin L. Drake la 27 august
1859 n Oil Creek, Pennsylvania, fiind finanat de industriaul american George H. Bissell, aici
gsindu-se la 21,2 m adncime zcminte mari de petrol.
Dup introducerea iluminatului electric a sczut importana petrolului n iluminat, dar s-a
extins utilizarea drept carburant n industria automobilului. Familia de industriai americani
Rockefeller, ntemeietoare a companiei Standard Oil Company, a convins opinia public s
foloseasc benzina n locul etanolului pe post de carburant n industria automobilului,
combtnd concepia lui Henry Ford.

2.1. Locul i rolul activitii de producie petrolier n sistemul economico-social al
Romniei
Piaa petrolier din Romnia a fost calculat undeva n jurul sumei de 10 miliarde de euro
n anul 2010. n decursul anului 2010, consumul de benzin pe cap de locuitor n Romnia a fost
de 79 litri, iar cel de motorin - 140 litri. Prin comparaie, piaa petrolier din Ungaria a fost, tot
n 2010, 3,4 miliarde euro, iar consumul de benzin a fost de 147 litri pe cap de locuitor i cel de
motorin - 164 litri.
Consumul actual al Romniei este de aproximativ 3 milioane tone de benzin pe an i
circa 4 milioane tone de motorin, dar se preconizeaz o cretere al consumului n urmtorii ani
datorit dezvoltrii parcului auto.
Conform estimrilor din anul 2007, rezervele Romniei sunt de 74 milioane tone iei,
care se vor epuiza n circa 13 ani (adic n 2020).
Exploatarea ieiului, pn la folosirea lui n calitate de combustibil, era
destinat satisfacerii nevoilor localnicilor, rafinarea primitiv ncepnd n jurul anilor 1840-
1845, n zona Comneti din Moldova.

9
Constantin M. Boncu, Contribuii la istoria petrolului romnesc, Editura Academiei Republicii Socialiste
Romnia, 1971.

15
n anul 1856, lng Ploieti, a fost instalat primul sistem modern de distilare, n scopul
obinerii petrolului lampant, utilizat pentru iluminat.
Pn spre sfritul secolului XIX, industria petrolului din ara noastr a avut un caracter
naional, principalii exploatori fiind reprezentani ai tinerei burghezii autohtone.
Numeroasele avantaje, legate de transport i posibilitatea de extracie , pe care petrolul le
prezenta fa de crbune (sursa principal de energie folosit pn la mijlocul secolului XIX) au
generat o evoluie surprinztoare a acestei industrii la nivel mondiale. Astfel, descoperirile
tehnice i tiinifice realizate pe parcursul secolelor XIX i XX au transformat petrolul ntr-un
factor de influen decisiv pentru mediul politic i economic internaional. Astfel, rile lipsite de
resurse petroliere precum Marea Britanie, Germania, Frana, Belgia, Olanda, Italia au acionat
astfel nct s acapareze cmpurile petroliere existente n Europa, Asia sau Africa.
Odat cu inventarea motorului cu combustie intern i utilizarea lui pe scar larg a
sporit cererea mondial pentru produsele distilate, extracia petrolului din Romnia atrgnd
interesul unor mari trusturi internaionale i importante investiii externe. n anul 1913, cele mai
bogate i accesibile zone pentru exploatarea petrolului erau: Prahova (cu o pondere 84% din
totalul cantitilor extrase), Buzu (8%), Dmbovia (4%) i Bacu (2%), cele mai importante
sonde fiind cele de la Moreni, Butenari, Cmpina, Gura-Ocniei, Moineti.
Cu toate c Romnia nu este o ar dezvoltat, existena produselor petroliere pe teritoriul
ei i-a adus un plus fa de alte ri precum Germania, Frana, Maria Britanie. Producia petrolier
ocup un loc foarte important n Romnia, ajutnd n mare msur la creterea i chiar
stabilizarea economiei.
Cu toate c, Romnia are o cantitate destul de important de produse petroliere, acestea
nu sunt suficiente pentru a putea i exporta o cantitate nsemnat.
Astzi, Romnia dispune de o industrie petrolier integrat total. Aceasta nseamn c
ieiul extras pe teritoriul Romniei este procesat la rafinriile din Romnia, iar produsele
rezultate sunt distribuite prin intermediul infrastructurii create (depozite de produse petroliere i
staii de distribuie carburani) sau exportate n diverse ri.
Romnia are o tradiie de peste un secol i jumtate n extracia ieiului i valorificarea
produselor rezultate din procesarea acestora. De menionat este faptul c Romnia este prima
ar care a trecut la iluminarea stradal cu ajutorul lampantului (n 1856).
Romnia se numr printre primele ri care a demarat producia de iei. n anul 1857
Romnia a nregistrat o producie de circa 257 de tone (conform publicaiei The Science of
Petroleum).

16
Cu timpul s-au nfiinat companii petroliere n domeniu, s-au dezvoltat tehnologii de
extracie i procesare, cadrul legislativ a cunoscut o continu evoluie (n 1857 apare prima Lege
a Minelor), ntreaga infrastructur petrolier cunoscnd o dezvoltare conform cerinelor
economice, tehnologice i sociale din diversele etape de dezvoltare a industriei petroliere.
Astzi, Romnia dispune de o industrie petrolier integrat total. Aceasta nseamn c
ieiul extras pe teritoriul Romniei este procesat la rafinriile din Romnia, iar produsele
rezultate sunt distribuite prin intermediul infrastructurii create (depozite de produse petroliere i
staii de distribuie carburani) sau exportate n diverse ri.
Sectorul de extracie a cunoscut o evoluie continu din punct de vedere al tehnologiilor
de extracie folosite i al cantitii de iei extrase.
n condiiile creterii consumului de carburani i tendinei de scdere a cantitii de iei
extras de ctre companiile autohtone, ponderea cantitii de iei importat va spori, ceea ce ar
conduce la schimbri structurale n cadrul ntregii industrii petroliere.
Sectorul de rafinare dispune de capaciti de procesare care depesc cantitatea de 34
milioane de iei anual (cu mult peste nevoile de consum ale Romniei).

2.1.1. Particularitile procesului de producie sau atracie a produciei petroliere
Sistemul cu exploatare prin sonde a nceput s se dezvolte dup intrarea capitalului strin
n industria extractiv, n aceste condiii producia crescnd.
Cu toate c rezervele din zcmintele de petrol romneti au sczut i totodat i
producia de iei, Romnia este una dintre rile importante productoare de petrol i gaze din
Uniunea European i are un rol bine conturat n politica energetic european. Prin poziia sa
geografic i prin strategia energetic naional, Romnia preconizeaz o serie de msuri n
domeniul energetic, pentru protecia mediului i dezvoltarea durabil.
ara noastr se racordeaz la programele energetice europene privind securitatea
energetic i fizic la marile artere de resurse, care i au trasee pe teritoriul Romniei, mergnd
spre centrul Europei i spre rile vecine. Pentru a asigura securitatea energetic, pn n anul
2014 se va dezvolta infrastructura necesar pentru dublarea cantitii de energie produs din
resurse nucleare
10
.
Guvernul Romniei ia n considerare lansarea unei strategii regionale privind producia
de energie. Ca lider regional, Romnia este interesat s dezvolte producia din surse alternative
de energie, s extind reelele de transport, s asigure o burs i un sistem informaional eficient

10
http://www.agir.ro/univers-
ingineresc/conferina_internaional_150_de_ani_de_petrol_n_romniatradiie___evoluie_1906.html

17
pe piaa de energie. Se prevede ca n perioada 2007 2020, Romnia s devin o for regional
i un pol de excelen n domeniul energetic
11
.
Sectorul de extracie a cunoscut o evoluie continu din punct de vedere al tehnologiilor
de extracie folosite i al cantitii de iei extrase. Astzi, ieiul extras se ridic la valoarea de 6
milioane tone anual. ieiurile extrase n Romnia se clasific n 14 tipuri. Singura companie
care se ocup de extracia ieiului este compania Petrom S.A.
Peste 5 milioane tone de iei se import anual de ctre rafinriile din Romnia. n
condiiile creterii consumului de carburani i tendinei de scdere a cantitii de iei extras de
ctre companiile autohtone, ponderea cantitii de iei importat va spori, ceea ce ar conduce la
schimbri structurale n cadrul ntregii industrii petroliere.
Sectorul de rafinare dispune de capaciti de procesare care depesc cantitatea de 34
milioane de iei anual (cu mult peste nevoile de consum ale Romniei). Dei supracapacitile
de producie existente nu sunt folosite la maximum pentru nregistrarea unor indicatori de
eficien i productivitate, 8 din cele 10 rafinrii au fost privatizate.
Sectorul de procesare a atras doar 2 companii multinaionale: Lukoil (Rusia) i OMV
(Austria). Lukoil a cumprat pachetul de control la rafinria Petrotel, iar OMV portofoliul de
25% la rafinria Petromidia. Restul rafinriilor privatizate sunt deinute de companii private din
Romnia.
Sectorul de distribuie numr peste 170 de depozite i peste 1600 de benzinrii
repartizate pe ntreg teritoriul Romniei. Cea mai important companie n sectorul respectiv este
compania Petrom deintoare a peste 150 de depozite de produse petroliere i peste 500 de
benzinrii n Romnia. Acest sector a atras atenia mai multor companii multinaionale i
regionale. Din rndul primelor pot fi enumerate companiile Shell, Agip i Lukoil. Din rndul
celor regionale fac parte companiile MOL i OMV. Acest sector mai dispune i de aproximativ
600 de benzinrii particulare (non-branded).
n conformitate cu Strategia economic a Romniei pe termen mediu i cu Planul de
aciune al Programului de guvernare, industria va avea o contribuie major, constituind un
vector important al creterii economice romneti.
n aplicarea Programului de guvernare, Ministerul Industriei i Resurselor a apreciat ca
fiind oportun elaborarea unei strategii integrate a industriei petroliere printr-o abordare
sistemic a activitilor i a fluxurilor tuturor sectoarelor economice componente (explorare-
producie, rafinare i petrochimie, infrastructur i distribuie).

11
http://www.agir.ro/univers-
ingineresc/conferina_internaional_150_de_ani_de_petrol_n_romniatradiie___evoluie_1906.html


18
Aceast strategie a fost elaborat n concordan cu obiectivele i prioritile
Programului de guvernare, n concordan cu Strategia naional de dezvoltare economic a
Romniei pe termen mediu, precum i cu prevederile Programului economic de preaderare la
Uniunea European
12
.
De asemenea, strategia de dezvoltare a industriei petroliere a inut seama de principiile i
obiectivele coninute n Politica industrial a Romniei, aprobat de Guvernul Romniei, fiind
corelat i cu Strategia naional de dezvoltare energetic a Romniei pe termen mediu i cu
strategiile principalelor sectoare ale industriei, elaborate de Ministerul Industriei i Resurselor.
Strategia de dezvoltare a industriei de petrol din Romnia a fost elaborat pornindu-se
de la urmtoarele premise:
industria de petrol constituie un sector strategic al economiei naionale i un suport al
dezvoltrii pentru celelalte sectoare ale industriei i economiei romneti (sectorul energetic,
transporturile, agricultura, consumul populaiei);
dezvoltarea sectorului petrolier contribuie n mod determinant la creterea economic,
respectiv la creterea produsului naional brut i a calitii vieii;
modernizarea i restructurarea industriei petroliere constituie un factor principal al
dezvoltrii durabile a rii.
Obiectivele generale ale Strategiei sunt urmtoarele:
creterea competitivitii n scopul ameliorrii capacitii concureniale, n condiiile pieei
libere;
creterea semnificativ a contribuiei sectorului la dinamica produsului naional brut, prin
majorarea ponderii produselor cu prelucrare avansat i valoare adugat mare, rezultate
dintr-o ton de iei;
asigurarea necesarului de combustibili i carburani pentru sectorul energetic , precum i
pentru celelalte sectoare ale economiei, n condiii de competitivitate i cu costuri ct mai
reduse;
valorificarea optim a resurselor de iei de care dispune Romnia i a celor din import, prin
utilizarea eficient a capacitilor de producie cu potenial cert de viabilitate;
corelarea dinamic cu evoluia factorilor interni i externi de influen i de conjunctur;
consolidarea i dezvoltarea sectorului privat.
Totodat, Strategia mai prevede i cteva obiective derivate, care sunt considerate a fi
subsumate obiectivelor generale i care au n vedere urmtoarele:

12
Ilie Anca Gabriela, Murzakova Angela Consideraii generale privind piaa mondial a petrolului, Editura ASE,
Bucureti, 2001

19
accelerarea ajustrilor structurale i a modernizrii capacitilor de producie;
ncadrarea n normele admise de poluare prin promovarea de tehnologii i de produse
curate;
alinierea la standardele i normele UE;
reducerea consumurilor de materiale i de energie;
creterea siguranei n funcionare;
optimizarea cooperrii i promovarea unei politici de parteneriat cu ntreprinderile mici i
mijlocii ( IMM );
modernizarea sistemelor logistice i de distribuie;
creterea productivitii muncii;
mbuntirea condiiilor de munc i a proteciei muncii;
perfecionarea personalului;
modernizarea sistemului de management i a sistemului informaional.

2.1.2. Rolul produselor petroliere
Rolul produselor petroliere este unul ct se poate de simplu dar complex n acelai timp.
n primul rnd aceste produse ajut dezvoltarea societii prin asigurarea mijloacelor de
transport, a nclzirii casnice i industriale.
Un alt rol foarte important al acestora l reprezint creterea veniturilor la bugetul de stat
prin exportul acestora.
Tot aceste produse petroliere, care nu pot fi gsite n alte ri europene, ne aeaz, pe noi
ca ar, pe un loc frunta n ceea ce privete prelucrarea de produse petroliere dar i vnzarea
acestora pe plan naional dar i pe plan internaional ctre ri care nu au un astfel de sector.
Obiectivele generale avute n vedere pentru urmtorii 5-10 ani n sectorul explorare -
extracie sunt urmtoarele:
meninerea produciei de iei n jurul nivelului de 6 milioane tone pe an pn n anul 2010,
prin realizarea de investiii care s acopere declinul natural al zcmintelor;
asigurarea unui coeficient anual de consum de rezerve de maxim 4 % i a unui coeficient de
nlocuire a rezervelor de 60-110%;
realizarea unor costuri de descoperire de rezerve de maxim 15 USD pe ton iei i de
dezvoltare de 25 USD pe ton;
ctigarea de noi zone externe de concesionare pentru explorare - producie n vederea

20
atingerii unui nivel de rezerve de 30-31 milioane tone i a unei producii externe de 2
milioane tone pe an pn n 2015;
reconstrucia ecologic n vederea ncadrrii n normele europene de mediu.
Valoarea total a fondurilor necesare pentru implementarea aciunilor propuse este de
cca. 1575 mil.USD, iar fondurile vor fi asigurate din surse proprii ale agenilor economici i din
credite externe fr garanii guvernamentale.

2.2. ntreprinderile active n industria petrolier
Prin definiie industria extractiv cuprinde acele activiti implicate n gsirea, extracia i
n procesele asociate gsirii resurselor naturale, sau n apropierea scoarei pamntului
13
.
Cuprinde industria minier i industria petrolului. Nu include sectorul de industrie aferent
extraciei apei din pamnt, dar include extracia fluidelor geotermale, pentru coninutul lor
energetic.
Industria petrolier const n extracia din pamnt a resurselor naturale, acestea trecnd n
proprietatea mai multor investitori prin parcurgerea etapelor de procesare i msurare. Pentru
evaluatorii i utilizatorii informaiilor oferite de evalurile din acest domeniu, este important
delimitarea proprietii imobiliare, a bunurilor mobile i drepturilor asupra afacerii, n cadrul
acestor operaii. Raportarea financiar necesit recunoaterea diferitelor categorii de active,
asupra crora exista aceste drepturi. n plus, n ceea ce privete aplicarea lor, ntelegerea clar i
precis a acestor delimitri este necesar pentru realizarea unor evaluri credibile i pentru
utilizarea acestora n interes public .
n prezent, n cadrul sectorului de procesare a ieiului din Romnia opereaz 10 rafinrii
cu o capacitate nominal de prelucrare a ieiului de 34 milioane tone pe an.
Romnia dispune de 10 rafinrii, din care 5 sunt mari. Cu excepia rafinriilor Petrobrazi
i Arpechim ce aparin de Petrom cu o capacitate total de procesare de 8 milioane tone pe an,
toate rafinriile sunt privatizate. Ultima privatizare a avut loc la mijlocul anului 2001 rafinria
Rafo a fost cumprat de firma Imperial Oil (care mai deine i rafinria Drmneti).
Toate acestea sunt rafinrii de iei relativ moderne, construite i modificate n perioada
anilor 1960 i 1980 i au un grad de conversie i o capacitate de prelucrare secundar
comparabil cu rafinriile din Europa occidental (factor de complexitate Nelson cuprins ntre
6,15 7,59 pentru marile rafinrii), avnd ns performane tehnice i economice mai slabe.
Capacitatea instalat a acestor rafinrii este de 29 milioane tone pe an (reprezentnd 85%
din capacitatea total de rafinare din Romnia) i include aproape toate instalaiile care pot

13
Standardul Internaional de Practic n - Evaluare 14 GN 14 - Evaluarea proprietilor din industria extractiv

21
prelucra iei cu coninut ridicat de sulf. Fiecare din aceste rafinrii este integrat cu instalaii
petrochimice, care i asigur din rafinrie materiile prime.
Cei mai mari procesatori de iei din Romnia au fost companiile SNP Petrom (rafinriile
Petrobrazi i Arpechim), Rompetrol (rafinriile Petromidia i Vega), Lukoil (rafinria Petrotel-
LUKoil ), Imperial Oil ( rafinriile Rafo i Drmneti ) dar i alii.

SNP Petrom S.A.
SNP Petrom a fost nfiinat i nregistrat la data de 23 octombrie 1997. Temeiul legal a
fost dat de Ordonana de Urgena numrul 49 din 1997, SNP Petrom rezultnd din reorganizarea
Regiei Autonome a Petrolului Petrom i din fuzionarea prin absorbie cu 45 de societi
comerciale din domeniul rafinrii petrolului i produselor petroliere. Scopul principal al acestei
reorganizri a fost consolidarea industriei petroliere romneti, dup ce funcionarea
Companiei Romne de Petrol (CRP) n 1996 s-a dovedit a fi deficitar, n principal datorit
lipsei controlului asupra societilor din structur.
Prin cele 2 rafinrii pe care le deine, Petrom este cel mai mare agent n sectorul de
rafinare. Cele 2 rafinrii au o capacitate de rafinare anual nominal de aproximativ 14 milioane
tone pe an, capacitatea activ fiind de aproximativ 8 milioane tone pe an, fiecare rafinrie avnd
cte o unitate de producie nchis.
Arpechim i Petrobrazi sunt rafinrii integrate care dein combinate petrochimice i mari
capaciti de depozitare a ieiului i a produselor petroliere, sunt rafinrii complexe cu indicele
Nelson de 8.0 i respectiv 11.7. Ambele rafinrii dein certificate ISO 9001.
ieiul produs de Petrom este livrat att rafinriilor proprii ct i celorlalte rafinrii din
Romnia. Ponderea ieiului produs de Petrom i prelucrat n rafinriile proprii a crescut de la
47% n 1997 la aproximativ 70% n anii 2007, 2008 i 2009
14
. ieiul importat de Petrom este
prelucrat la Arpechim.
Datorit sistemului de transport iei existent, dou zone reprezentnd circa 18 % din
producia total (Suplacu de Barcu i Moldova) nu pot aduce la ora actual ieiul n rafinriile
Petrom, din lipsa unor conducte de transport sau a necesitii tratrii pentru reducerea
vscozitii n vederea transportului pe conducte sau SNCFR.
Ambele rafinrii sunt conectate la reeaua naional de energie electric i cumpr 100%
din electricitatea consumat de la Electrica SA.
Petrom a semnat un contract cu Hyundai Engineering&Construction Co. Ltd. pentru
construcia unei centrale de co-generare la Petrobrazi n vederea reducerii costurilor cu

14
www.insse.ro

22
electricitatea. Centrala va avea n componena sa dou grupuri energetice de cate 25 MW,
turbinele de gaz urmnd a fi furnizate de firma Nuovo Pignone din Italia. Valoarea total a
investiiei se cifreaz la circa 40 milioane de dolari.
15

Fig.2.1. Punctele de distribuie ale companiei Petrom la nivel naional
Sursa: www.petrom.ro

Rafinria Petrobrazi
Petrobrazi este o rafinrie integrat i are ca principal activitate procesarea ieiului
romnesc, precum i a unor produse petroliere semi-prelucrate (de exemplu gazolina natural,
pcura distilat primar). Petrobrazi opereaz de asemenea o unitate de procesare a produselor
chimice, n cadrul creia se produc hidrocarburi aromatice uoare i hidrocarburi de piroliz.
Rafinria are o capacitate nominal de rafinare de 7,0 milioane tone pe an, repartizat pe
dou module de producie, fiecare cu o capacitate de 3,5 milioane tone pe an. n urma unui
program desfurat ntre anii 1999-2000, capacitatea unuia dintre module a crescut la 4,5
milioane tone pe an. n prezent doar modulul modernizat este operaional.

15
www.petrom.ro

23
Petrobrazi este amplasat n partea de sud-vest a oraului Ploieti i ocup o suprafa de
circa 440 hectare. Primele capaciti de prelucrare a ieiului au fost puse n funciune n anul
1934 i prelucrau 300.000 tone pe an.
Dup cel de-al doilea rzboi mondial, Petrobrazi i-a dezvoltat continuu att capacitatea
de prelucrare a ieiului, ct i structura de fabricaie, ajungnd ca astzi s fie una din cele mai
complexe platforme petrochimice din Romnia. ncepnd cu luna septembrie 1997, Petrobrazi a
fost integrat n SNP Petrom S.A., devenind automat una din sucursalele sale.
Sectorul de rafinrie poate prelucra 5 milioane tone pe an iei provenit fie din producia
intern, fie din import, i are un indice de complexitate Nelson 11,4, comparabil cu cel al
rafinriilor din Europa de Vest i SUA.
n rafinrie se regsesc urmtoarele procese: distilarea atmosferic i n vid a ieiului
cuplat cu desalinarea electric; hidrotratarea catalitic a benzinelor, petrolului i motorinelor;
reformarea catalitic a benzinelor; cracarea catalitic a distilatelor medii i grele; izomerizarea
catalitic a hidrocarburilor C5-C6 i a m-xilenului la p-xilen; separarea p-xilenului pe site
moleculare Parex; sinteza catalitic a Paradeb-ului din etilbenzen; fabricarea de cocs de petrol;
fabricarea acizilor naftenici.
Sectorul de petrochimie a fost conceput astfel nct s utilizeze ca materii prime n
principal, produse provenite din rafinrie, fr a exclude ns utilizarea materiilor prime
provenite din surse externe, incluznd urmtoarele procese: fabricarea de anhidrid maleic;
fabricarea de fenol i aceton; fabricarea de dimetiltereftalat; fabricarea glicolilor i
poliglicolilor; fabricarea clorurii de colin; fabricarea etanolaminelor; fabricarea produselor
etoxilate.
Petrobrazi este conectat la conducta ctre Constana i Marea Neagr pentru importul
ieiului (cu o capacitate de 10000 tone pe zi) i de asemenea la toate zcmintele majore din ar
i la alte rafinrii, printr-o reea extins de conducte.
Cantitile de iei procesate n perioada 1997-2000 la rafinria Petrobrazi a crescut de la
2735 mii tone n anul 1997, la 2971.1 n anul 2000. ncepnd cu anul 2000 a nceput s scad
uor ajungnd la 3021.2 n anul 2009.Din anul 2002 rafinria a nceput s importe iei i anume
351.3 mii tone n 2002 i 551.2 n 2009
16
.

16
www.insse.ro

24

Fig.2.2. Rafinria Petrobrazi
Sursa: www.tiriazi.ro

Rafinria Arpechim
Arpechim este o rafinrie integrat i include capaciti de rafinare a ieiului i de
producie a produselor petrochimice. La Arpechim se proceseaz att iei romnesc, ct i iei
din import. Rafinria dispune de 2 module, cu o capacitate nominal total de 6,5 milioane pe
an.
n prezent doar o unitate din cele 2 funcioneaz, cea cu capacitatea de 3,5 milioane tone
pe an, finalizat n anul 1975. Arpechim este conectat la conductele interne de transport
(zcmintele de iei din Oltenia) i la conducta care face legtura cu Constana i Marea Neagr
pentru importul ieiului. Arpechim funcioneaz cu un singur modul tehnologic ncrcat la
capacitatea nominal cu iei din import, cu meninerea n funciune a tuturor instalaiilor de
prelucrare secundar, mpreun cu instalaiile de fabricare a uleiurilor lubrifiante cu indice de
vscozitate ridicat, obinute prin tehnologia de hidrocracare-hidrodeparafinare catalitic i de
fabricare a hidrocarburilor aromatice.
n urma activitii de rafinare se obin urmtoarele produse: benzine auto fr plumb,
motorine de calitate superioar, combustibil tip M i tip P, combustibil lichid uor, nafta i gaze
pentru chimizare propan, Butan, propilen, lubrifiani: uleiuri de motoare monograd i
multigrad, sulf i alte produse secundare, MTBE, bitumuri.
Cantitile de iei procesate n perioada 1997-2009 la rafinria Arpechim au nregistrat o
cretere de la 2494 mii tone procesate n 1997, la 2736.6 n anul 2000 i 3501.4 n anul 2009.
Din activitatea de import se observ la fel o cretere de la 2163 mii tone n anul 1997, la 2463.5
n 2009. Principalii furnizori de iei din import ai Petrom sunt Glencore, Vitol, Kronos i

25
Trafigura. Preul ieiului importat este preul internaional ajustat la parametrii specifici de
calitate i la care se adaug costurile de transport.

Fig.2.3. Rafinria Arpechim
Sursa:www.tiriazi.ro
Rompetrol
Compania a fost fondat n 1974 i a avut o serie de lucrri n strintate cum ar fi:
construcia unei conducte de iei de 43 kilometri pentru rafinria Jordan Petroleum Refinery Co.
Ltd.; diverse obiecte de infrastructur i alte instalaii nrudite pentru Yemen Petroleum
Company; servicii de foraj pentru Egyptian General Petroleum Co. De asemenea a construit
rezervoare de depozitare pentru rafinriile Assiut i Suez din cadrul El Nasr Petroleum
Company, Egipt dar i servicii de foraj pentru Jordan Natural Resources Authority.
n anul 1994 compania a fost privatizat prin metoda MEBO.
n anul 1998 compania este achiziionat de Dinu Patriciu i Sorin Marin. Din momentul
privatizrii Rompetrol achiziioneaz compania Palplast (productor de polietilen de nalt
densitate), deruleaz un contract cu Turkmengaz (Turkmenistan) pentru dezvoltarea unui cmp
de gaz natural condensat Sovetabad 45, inclusiv o ntreprindere pentru procesarea i filtrarea
gazului.
n 1999 Rompetrol cumpr Rafinria Vega, unicul productor de solveni de
polimerizare, benzin de extracie, white spirits, diverse categorii speciale de bitum i
catalizatori pentru sectoarele de procesare a ieiului i petrochimice.
n anul 2000 este creat holding-ul Rompetrol Group B. V. care include firma Rompetrol
i companiile asociate. Este achiziionat compania Petros (n prezent Rompetrol Well
Services)furnizor de servicii i echipamente (nchiriere) pentru sondare i foraj. n decembrie
2000 Rompetrol semneaz cu Fondul Proprietii de Stat preluarea rafinriei Petromidia,
devenind proprietar n ianuarie 2001
17
.

17
www.petrom.ro

26
Rafinria Petromidia
Petromidia este un complex industrial din oraul Nvodari (judeul Constana).
Complexul este format n principal dintr-o rafinarie i o uzin petrochimic, folosind
tehnologiile companiilor UOP, Mitsui, Snam Progetti, Heat Research i altele.
Rafinria a fost modernizat la nceputul anilor 1990. Caracteristica principal a
complexului este gradul su mare de integrare: 34% din produsele rafinriei sunt valorificate n
continuare n instalaiile petrochimice. Rafinria a fost proiectat pentru a prelucra o cantitate de
3,5 milioane tone iei sulfuros anual. n urma unei modernizri pariale capacitatea de prelucrare
a ajuns la 4,8 milioane tone iei anual.
Petromidia are n funciune o capacitate de 3,5 tone iei pe an din import, care asigur
ncrcarea modulului la capacitate normal, cu meninerea n funciune a tuturor instalaiilor de
prelucrare secundar, inclusiv separarea hidrocarburilor aromatice i o noua instalaie de
fabricare de MTBE.
Rafinria poate procesa diverse sortimente de iei: de la cele uoare pn la cele grele.
Avnd n vedere c rafinria a fost proiectat pentru prelucrarea ieiurilor sulfuroase, ea este
dotat cu capaciti de desulfurare i recuperare a sulfului, n scopul obinerii de produse cu
coninut redus de sulf.
Aprovizionarea cu iei se face din portul Constana prin intermediul S.C. OIL Terminal
S.A. (prin conducte) pn la rezervoarele de depozitare cu o capacitate de 8 X 50 000 mc,
asigurnd o autonomie de aproximativ 30 de zile (funcionare la capacitate maxim).
Cantitile de iei procesate n perioada 1999-2001 la rafinria Petromidia au fost de la
826 mii tone n anul 1999 la 2233 n anul 2001 i la 3410 n anul 2009.

Fig.2.4. Rafinria Petromidia
Sursa: www.rompetrol.ro

27
Rafinria Vega
Rafinria Vega face parte din istoria industriei petroliere din Romnia i este un reper al
progresului de peste 100 de ani. Rafinria Vega Ploieti a fost construit n 1904 i modernizat
n anii 1970 i n anul 1999. Rafinria Vega este unicul productor de solveni de polimerizare,
benzin de extracie, white-spirits, diverse categorii speciale de bitum i catalizatori pentru
sectoarele de procesare a ieiului i petrochimic.
Vega, cu o capacitate instalat de prelucrare de 500.000 de tone de iei pe an, este
specializat n prelucrarea de materii prime alternative (naphtha, rafinat de RC, fracie C5-C6,
alte fracii petroliere i pcur) i n producia de solveni ecologici, bitum cu destinaie special,
carburani ecologici pentru nclzire i alte produse specializate. Rafinria dispune att de
instalaii pentru distilarea atmosferic i n vid a ieiului, ct i de instalaii de prelucrare a
materiilor prime alternative, caracterul su atipic i confer o poziie important n preferinele
clienilor interesai de produse speciale.
Vega livreaz rafinriei Petromidia benzin naphtha pentru procesarea ulterioar n
vederea obinerii de benzine auto, ERG, butan i catalizatori pentru instalaia de tratare cu
hidrogen, VGO pentru instalaia de cracare catalitic. Vega prelucreaz ieiuri asfaltoase i
fraciuni primite prin transfer de la alte rafinrii i produce: bitumuri de drumuri, de hidroizolaii
i emulsii bituminoase; benzine de extracie i white-spirit; motorin; normal hexan; vaselin i
unele fraciuni de uleiuri, solveni de polimerizare. Rafinria Vega Ploieti a devenit membr a
grupului Rompetrol dupa achiziionarea, n anul 1999 a pachetului majoritar de aciuni deinut de
stat
18
. Cantitile de iei procesate n perioada 1999-2009 la rafinria Vega a fost att n cretere
ct i n scdere i anume: n anul 1999 rafinria procesa un total de 100 mii tone pe an, n 2000
un total de 280 mii tone pe an, ajungnd n anul 2009 la un total de 167 mii tone pe an.

Fig.2.5. Rafinria Vega
Sursa: www.rompetrol.ro

18
www.rafinriavega.ro

28
Rafinria Petrotel Lukoil
Rafinria Petrotel-Lukoil din Ploieti, deinut de grupul petrolier rus Lukoil este o
rafinrie cu o capacitate de procesare de 3,5 milioane tone de iei an i produce: benzine,
motorine, combustibil lichid uor, combustibil tip M, pcur, GPL (gaz petrolier lichefiat),
produse petrocmice, bitum, sulf, cocs, uleiuri.
Capacitatea actual de procesare prevede urmtoarele instalaii tehnologice: distilarea
atmosferic i n vid, fracionarea gazelor, hidrofinarea benzinelor, reformarea catalitic,
hidrofinarea motorinei, cracarea catalitic, cocsare, producerea sulfului, fracionarea propan-
propilenei, producerea polipropilenei, mbutilierea uleiurilor.
Cantitile de iei procesate n perioada 1999-2009 la rafinria Petrotel-Lukoil a fost ntr-
o scdere ncepnd de la 2279.79 n anul 2000, la 942.44 n anul 2009.

Fig.2.6. Rafinria Petrotel Lukoil
Sursa: www.ziare-pe-net.ro
Rafinria Rafo
Rafinria Rafo Oneti funcioneaz ca unitate din 1956 cnd au fost puse n funciune
primele instalaii ale Rafinariei 1, care prelucra iei nesulfuros.
n perioada 1979-1980 s-a pus n funciune Rafinria 2, pentru prelucrarea ieiului
sulfuros. n anul 1990, s-a desprins din Combinatul Petrochimic Borzeti, iar din 1991 s-a
transformat n societate comercial.
Capacitatea actual de prelucrare este 3.500.000 tone pe an iei sulfuros i nesulfuros.
Instalaiile rafinriei includ: instalaii de prelucrare primar (distilare atmosferica n vid);
instalaii de prelucrare secundar a produselor petroliere (instalaii de reformare catalitic,
hidrofilare a distilatelor); instalaii de conversie adnc (cocsare, reducere de vscozitate, cracare
catalitic); complexe de producere a hidrocarburilor aromatice (benzen, toluen, ortoxilen,
etilbenzen, paraxilen, metaxilen). Factorul mediu de complexitate al rafinriei este indicele
Nelson - este 8,69.

29
Cantitile de iei procesate n perioada 1999-2009 la rafinria Rafo a fost de la 620 n
anul 1999, la 441.5 mii tone procesate n anul 2001, fiind ntr-o continu scdere pn la 341.7
n anul 2009.

Fig.2.7. Rafinria Rafo
Sursa: www.rafo.ro
Rafinria Drmneti
Drmneti prelucreaz ieiuri cu coninut de sulf redus din Moldova i materii prime
din transfer de la alte uniti din ar i produce: benzin COR 95 , benzin nafta, white-spirit,
motorine, combustibil lichid uor, combustibil de calorifer, cocs de petrol de tip acicular destinat
producerii electrozilor pentru industria metalurgic. Cantitile de iei procesate n perioada
1999-2009 la rafinria Drmneti a fost de 175 mii tone n anul 1999, la 180 mii tone iei
prelucrat n anul 2001, la 150 mii tone iei prelucrat n anul 2009.

Fig.2.8.Rafinria Drmneti
Sursa: www.gds.ro
Rafinria Astra Romn
S.C. Rafinria Astra Romn S.A. Ploieti a fost nfiinat n anul 1880 de ctre
ntreprinztorul Ioan Niculescu Bazar. Astra Romn prelucreaz uleiuri naftenice, a derivatelor

30
sale i a gazolinei. Principalele produse realizate sunt benzina nafta i motorina cu punct de
congelare sczut, petrol, pcur, bitum, cocs, gaze lichefiate, uleiuri electroizolante i uleiuri
frigorifice, uleiuri pentru maini i instalatii industriale, precum i fraciuni de uleiuri ce se
rafineaz superior la Lubrifin S.A. Braov pentru obinerea de uleiuri lubrifiante i uleiuri de
protecie cu performante superioare.
Cantitile de iei procesate n perioada 1999-2009 la rafinria Astra Romn a fost n
general n meninere. n anul 1999 rafinria procesa 590 mii tone de iei, n anul 2000 555 mii
tone, n anul 2005 555 mii tone, ajungnd n anul 2009 la 264.1 mii tone.

Fig.2.9. Rafinria Astra Romn
Sursa: www.kmarket.ro
Rafinria Steaua Romn
Steaua Romn Cmpina prelucreaz ieiuri parafinoase selecionate din zon i
produce: fraciuni de uleiuri care se rafineaz superior la Lubrifin S.A. Braov; parafin cu
coninut sczut de ulei; ceruri petroliere i bitumuri; nafta, motorin i unele fraciuni de uleiuri.
Cantitile de iei procesate n perioada 1999-2009 la rafinria Steaua Romn a fost de
220 mii tone procesate n anul 1999 la 120 mii tone n anul 2009.

Fig.2.10. Rafinria Steaua Romn
Sursa: www.steauaromn.ro

31
Rafinria Petrolsub
Rafinria Petrolsub este situat n comuna Suplacu de Barcu din judeul Bihor.
Petrolsub este cea mai mic rafinrie din Romnia, cu o capacitate instalat de 450.000 de tone
pe an i o capacitate operaional de 400.000 de tone pe an. Rafinria produce lichid uor,
motorin, bitum i pcur pentru asfalt
19
. Rafinria Suplacu de Barcu a fost pus n funciune la
data de 30.03.1969 cu denumirea Rafinria Criana i cu o capacitate de prelucrare de 300.000
tone pe an.
Rafinria i-a oprit activitatea n aprilie 2005, la momentul respectiv fiind controlat de
companiile Euro Trading Chemicals SRL, Euro House 2000 SRL i Fertinvest Holding Ltd. A
intrat n faliment n aprilie 2007, avnd peste 80 de creditori, totalul datoriilor fiind de 35
milioane euro. n septembrie 2008 a fost cumprat de firma Ecodiesel din Oradea, deinut de
trei persoane fizice, la un pre de 14,87 milioane de euro. Societatea italo-romn Ecodiesel a
realizat un program de investiii pentru retehnologizare n valoare de 20 de milioane de euro,
rafinria fiind complet modernizat. La data de 29 iulie 2010, Petrolsub i-a reluat producia.
Petrolsub prelucreaz iei extras prin combustie subteran din zona de nord vest a rii,
principalele produse fabricate de S.C. Petrolsub S.A. sunt: combustibil lichid uor (diferite
caliti); combustibil tip M; motorin; diferite sortimente de bitum (pentru drumuri, pentru
hidroizolaii); emulsie din bitum; pcur asfaltoas.

Fig.2.11. Rafinria Petrolsub
Sursa: www.bihoreanul.ro

19
www.petrolsub.ro

32
2.3. Piaa produselor petroliere din Romnia
Industria a reprezentat si reprezint o ramur de baz a economiei naionale, fiind sursa
principal de realizare a Produsului Intern Brut i a venitului naional. Ea a avut un ritm de
cretere oarecum constant, n sensul c procesul de restructurare n industria extractiv, n cea de
prelucrare i n domeniul producerii energiei electrice a urmat acelai curs. Printre ponderile
ramurilor care au continuat s creasc n Romnia se numr i prelucrarea ieiului.
Indicii produciei industriale din Romnia n anul 2010 reflect o uoar cretere fa de
anul precedent, fiind influentai de restructurarea sectorului extractiv, precum i de scderea
produciei n lohn care a determinat nregistrarea unui ritm n industria prelucrtoare.
Romnia a avut o contracie economic accentuat n 2010, dup ce n 2009 nregistrase
cea mai rapid dezvoltare din Uniunea European. n anul 2010, contracia anual a PIB a fost
de 7%, ca urmare a scderii drastice a consumului intern
20
.
Dei rata inflaiei indicelui preurilor de consum (IPC) a continuat s scad, valoarea
nregistrat la sfritul anului 2010 a fost de 4,75%, uor peste 4,5%, limita superioar intit de
BNR.
n luna martie, Guvernul Romniei a finalizat discuiile cu un grup de instituii
internaionale, condus de FMI, cu privire la un mprumut n valoare de 19,5 mld. euro. Ca o
consecin pozitiv, Romnia a evitat potenialele dificulti n finanarea deficitului extern i
intern.
n anul 2010 n Romnia totalul resurselor de energie primar a totalizat 41.266,0 mii
tone echivalent petrol (din care producie intern 24.080,4 mii tone echivalent petrol), n scdere
cu 0,9% fa de anul precedent ca urmare a diminurii produciei cu 0,7% i a importului cu
1,0%. Pe ansamblu, importurile de resurse de energie primar au sczut cu 31,6%, n timp ce
producia intern s-a diminuat cu 5,8%. n anul 2010 cererea de iei a Romniei a fost de 11,1
mil., cu 13,5% mai mic fa de anul precedent. Producia intern de iei a sczut cu 4,5%, n
timp ce importurile s-au redus cu 18,1%, respectiv 1,5 mil. Cererea de gaze naturale a avut un i
ea un declin considerabil n 2010 contractndu-se cu 15% fa de anul anterior, pn la 10,4 mil.
Industria n ansamblu, a rmas pe o poziie pozitiv, n sensul c a contribuit cu 0,2% la
creterea PIB n 2010. Evoluia produciei industriale, alturi de cea a comerului exterior,
reprezint sectoarele ce au marcat de maniera cea mai concludent procesul creterii pn n
octombrie 2008, respectiv al diminurii ritmului dup aceast lun pn la sfritul lunii
decembrie 2009 i n ianuarie 2010.

20
Constantin Anghelache, Romnia 2009, Ed.Economic, pag.159

33
n luna decembrie 2010, preurile produciei industriale au crescut fa de luna
corespunztoare a anului precedent cu 4,3% pe total. Producia industrial a cunoscut din anul
2009 un proces sinuos de evoluie. n ntregul an 2010 producia industrial, pe total, a crescut
cu 2,55%, n comparaie cu anul 2009.

0
20
40
60
80
100
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
EUR/RON
USD/RON
BRENT

Fig.2.12. Preul ieiului (Brent) i evoluia ratelor de schimb
Sursa: Buletin de preuri i cotaii, colecia 2000 2002, Editura IEM

0
20
40
60
80
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
Consum iei
PIB

Fig.2.13. Evoluia anual a PIB i a consumului de iei din Romnia
Sursa: www.insse.ro


34
Pn n anul 2012, sectorul produselor petroliere va avea o evoluie ascendent, corelat
cu prognozele privind evoluia cererii, strategia jalonnd cu obiectivele prezentate n continuare.
n activitatea de rafinare i petrochimie, obiectivele pe termen mediu i lung sunt:
asigurarea combustibililor necesari funcionrii sistemului energetic;
satisfacerea cererii interne de produse petroliere i petrochimice;
furnizarea materiilor prime necesare relansrii petrochimiei;
raionalizarea capacitilor de prelucrare n vederea echilibrrii cantitii de iei prelucrat cu
cererea intern de produse petroliere i petrochimice, cu posibilitatea de export a cantitilor
excedentare. n acest sens, se asigur un grad de ncrcare a capacitii de prelucrare de
minim 80%;
reducerea costurilor de prelucrare pe ansamblul sectorului cu circa 25 %, n scopulcreterii
competitivitii produselor pe piaa intern i extern;
alinierea calitii produselor petroliere la nivelul cerinelor i normelor de calitate UE,prin
fabricarea benzinelor fr plumb i a celor reformulate, a motorinelor i uleiurilor de motor
ecologice;
constituirea stocurilor de siguran pentru iei i produse petroliere conform obiectivelor
UE;
creterea competitivitii produselor petrochimice;
creterea nivelului de automatizare i a siguranei n funcionarea instalaiilor.
Atingerea acestor obiective se bazeaz pe prelucrarea unei cantiti anuale de circa 14
milioane tone pn n anul 2012, urmnd ca, n funcie de ritmurile de cretere economic i de
capacitatea de absorbie a pieei interne, de evoluia conjuncturii internaionale i de creterea
competitivitii agenilor economici din cadrul sectorului, s se prelucreze o cantitate de circa 18
milioane tone pe an pn n anul 2015.
Programul de msuri vizeaz urmtoarele:
Modernizarea unor echipamente i instalaii n vederea mbuntirii indicatorilor
economici i creterii competitivitii.
Reducerea costurilor prin: ncrcarea la minim 80 % a capacitilor de prelucrare; reducerea
consumurilor energetice pn la 8-10 % prin realizarea de sisteme de producere a energiei
electrice i termice proprii, cu randamente ridicate, prin optimizarea schimburilor de cldur
i a sistemului de ardere la cuptoarele tehnologice; introducerea de sisteme de telemsur i
telecomand, sisteme automate de scurgere de ap i impuriti la parcurile de rezervoare,
sisteme de recuperare.
Reducerea costurilor cu fora de munc prin reorganizarea rafinriilor cu meninerea

35
activitii de baz i externalizarea celor auxiliare, inclusiv prin disponibilizare i reorientare
profesional.
Alinierea calitii produselor cerute de normele UE prin modernizarea instalaiilor existente
i introducerea n flux de prelucrare a unor instalaii noi, care s conduc la obinerea de
produse conform cerinelor UE.
Reducerea polurii i a reconstruciei ecologice, prin: modernizarea i retehnologizarea
instalaiilor n vederea reducerii emisiilor care conduc la poluarea mediului, dar i pentru
scderea deeurilor evacuate; modernizarea staiilor de tratare ape uzate; introducerea unor
sisteme chimico - biologice eficiente n fluxul de tratare ape.
Perfecionarea profesional a managerilor prin promovarea i implementarea unor sisteme i
metode performante de management.
Dezvoltarea utilizrii informaticii i a tehnologiilor informaionale n conducerea proceselor
tehnice i economice.
Iniierea i dezvoltarea unor forme eficiente de cooperare ntre agenii economici care
activeaz n sectorul de rafinare i petrochimie.
Romnia este pe poziia a treia n Uniunea European la creterea preului benzinei, dup
Grecia i Suedia. Creterea de la nceputul anului 2011 a accizei la carburani a crescut preul
benzinei i pe cel al motorinei cu aproape 6 bani pe litru. Aceast majorare se adaug unui ntreg
ir de majorri ce au avut loc n anul 2010, fiind una dintre cele mai mari creteri din UE.
Un litru de benzin din sortimentul OMV Carrera comercializat de benzinriile Petrom i
OMV precum i unul de Alto 101 vndut de staiile Rompetrol cost de la nceputul anului 5,74
lei. De asemenea, un litru de motorin Ecto 98 de la Lukoil poate fi cumprat cu 5,48 lei. Aceste
preuri sunt cele mai mari nregistrate vreodat pe pia autohton de distribuie de carburani,
ele fiind rezultatul creterilor repetate ale taxelor precum i al deprecierii leului n raport cu
dolarul. Printr-un act normativ elaborat de Executiv la finalul lui 2010, acciza la carburani s-a
majorat, astfel nct companiile petroliere care activeaz n ara noastr au operat modificri de
pre chiar de la 1 ianuarie anul curent. La Petrom, de exemplu, benzina s-a scumpit cu 6 bani pe
litru, iar motorina cu 5 bani pe litru. n staiile Rompetrol, litrul de benzin cost cu 4 bani mai
mult, iar unul de motorin cu 5 bani peste nivelul de la 31 decembrie 2010.
Scumpirile de la nceputul anului vin dup un 2010 caracterizat de dese creteri de preuri
la pomp, astfel nct persoanele conductoare auto au fost nevoite s plteasc cu pn la 28%
mai mult pentru un litru de benzin i chiar cu pn la 34% pentru unul de motorin. La Petrom,
principalul operator de pe pia de distribuie, benzina Premium 95 cost 4,94 lei/litru,
nregistrnd o cretere cu 24,1% fa de nceputul anului trecut. Sortimentul Top Euro Diesel 5 a

36
suferit cea mai drastic majorare de pre, 34,2%, ajungnd s coste 5,02 lei/litru. La Rompetrol,
sortimentele de benzin au crescut n medie cu 20%, iar cele de motorin cu 24,5%. Un litru de
Efix 95 se comercializeaz cu 5,08 lei, n timp ce unul de Efix Diesel cu 5,02 lei. Ruii de la
Lukoil vnd benzina cu 23% peste preul de la 1 ianuarie 2011 i motorin cu pn la 28%.
Astfel, sortimentul Euroluk 95 cost 5 lei/litru, iar EuroL Diesel 4,93 lei/litru.
Romnia a ajuns s fac parte din topul statelor comunitare cu cele mai mari creteri de
preuri, alturi de Grecia, Suedia, Bulgaria sau Ungaria. Practic, pe tot parcursul anului trecut,
benzina s-a scumpit cu 24,4%, iar motorin cu 27,4%, cu mult peste media european, de 17,1%
i, respectiv, de 20,7%. n topul creterilor de pre la benzin Romnia ocup poziia a treia,
dup Grecia (48,1%) i Suedia (26,8%), i a aptea la motorin, dup Grecia, Cipru, Polonia,
Suedia, Lituania i Belgia.


37
CAPITOLUL III PREZENTAREA GENERAL A SOCIETII
PETROM S.A.

Petrom este cel mai important operator integrat n domeniul petrolier din Romnia i din
Sud Estul Europei; desfoar activiti de exploatare a zcmintelor i producie de iei i gaze
naturale, rafinare i petrochimie, precum i comercializare de carburani i produse
complementare. Alturi de aceste activiti de baz, Petrom pune accentul i pe activiti conexe
fr de care dezvoltarea i administrarea societii nu ar face din aceasta o societate comercial
de succes, modern i dinamic.
Este recunoscut n lumea ntreag de ctre clieni, concuren, investitori i public. A
devenit o societate dinamic, de succes, responsabil, european, iar sloganul esena micrii
este promisiunea societii de a aciona n beneficiul societii i al clienilor.

3.1. Istoric
Petrom S.A. este o societate cu un capital de stat, privat autohton i strin cu sediul n
Calea Dorobanilor, sector 1, Bucureti, Romnia. Societatea a fost nfiinat n conformitate cu
Ordonana de Urgen a Guvernului din octombrie 1997.
n anul 1998 aceasta intr prin fuziune in componena a S.N.P., o nou sucursal Incerp
Ploieti i semneaz asocierea cu Elf Acquitaine, precum i contractul de concesionare referitor
la exploatarea i explorarea n comun a Blocului Neptun din Marea Neagr.
n anul 1999 a fost achiziionat Combinatul Doljchim Craiova, acesta devenind noua
sucursal a Petrom. Tot n acelai an, Petrom devine titularul zcmintelor Turkmenoy i Aktas
din Kazahstan, demarnd operaiunile de amenajri sociale n vederea explorrii i extraciei.
Dezvoltarea companiei Petrom a continuat i n anul 2000, cnd a fost inaugurat, n
cadrul sucursalei Petrom Videle, unul dintre cele mai moderne spitale din Romnia. A nceput i
dezvoltarea unei reele de distribuie de produse petroliere Petrom n Republica Moldova, prin
achiziionarea a patru benzinrii. n acelai an, Petrom a reuit sa construiasc un numr de 9
parcuri de separatoare noi, ecologice, i a modernizat alte 28, a modernizat 40 de staii de
distribuie i a realizat alte 3 staii noi.
Cursul modernizarilor nu a ncetat nsa aici. n anul 2001 s-au construit i modernizat un
numr de 24 de parcuri de separatoare, au fost puse n funcie 3 staii noi i modernizate alte nc
54. n scopul promovrii intereselor Petrom pe piaa din Iran, n acelai an s-a deschis
Reprezentana Petrom la Teheran.

38
Anul 2002 a nsemnat pentru compania Petrom demararea procesului de privatizare prin
publicarea n presa internaional i din Romnia a anunului pentru selectarea consultantului, 12
bnci de investiii depunnd expresii de interes, dintre care au fost selectate doar 7.
n ianuarie 2003 s-a iniiat prima etap a procesului de privatizare, iar n luna mai a
aceluia an s-a finalizat prima etap a acestui proces, concretizat ntr-un studiu de fezabilitate a
privatizrii, inclusiv evaluarea Companiei, prezentarea opiunilor de privatizare i a planului de
privatizare.
n Adunarea General a Acionarilor din anul 2004 s-a aprobat modificarea numelui
companiei din SNP Petrom S.A. n S.C.Petrom S.A. n acelai an, OMV, grupul lider de petrol
i gaze din Europa Central i de Est, a semnat un contract prin care a achiziionat 51,011% din
aciunile Petrom (OMV a pltit statului romn suma de 669 milioane euro, restul de 830
milioane euro reprezentnd contribuia OMV la majorarea de capital a societii). Lider n
industria de petrol i gaze din Europa Central, OMV desfoar activiti de rafinare n 13 ri.
Grupul i-a propus atingerea unei cote de pia de 20% pn n 2010. Cu OMV n calitate de
acionar majoritar, Petrom face parte din cel mai mare grup de petrol i gaze din Europa
Central i de Est, avnd rezerve de petrol i gaze de peste 1,4 miliarde de barili echivalent
petrol (bep), o producie zilnic de aproximativ 340.000 bep i o capacitate de rafinare de 26,4
milioane tone pe an.
n anul 2005 structura Petrom a fost reorganizat pe ase divizii dintre care trei
operaionale i se lanseaz noul concept Full Agency. n acelai an are loc lansarea primei
benzinrii PetromV si sunt lansate noi produse pe piaa Top Premium 99+ si Top Nordic Diesel.
Se pun bazele demarrii primelor proiecte de explorare seismic 3D n Romnia. De asemenea
Petrom sprijin sinistraii afectai de inundaii cu peste 1.300.000 Euro.
n anul 2006 are loc achiziia unui pachet de 99,9% din OMV Romnia, OMV Bulgaria
i OMV Serbia, achiziia a 30 de benzinrii MOL i a 95% din Aviation Petroleum. n acelai an
Petrom nfiineaz o nou companie petrochimic cu scopul prelurii activitilor petrochimice
de la rafinria Arpechim. Tot pe parcursul anului 2006 Grupul Petrom semneaz un contract n
valoare de 328,5 mil. euro pentru achiziia activitii de servicii petroliere a Petromservice. De
asemene are loc i intrarea pe piaa din Rusia prin achiziia a 74,9% din Ring Oil Holding &
Trading Ltd. De asemenea are loc si introducerea sistemului SAP, cel mai important sistem de
planificare a resurselor. Investiia va depi 50 de milioane de euro pn la sfritul lui 2007. Un
pas important a fost si semnarea contractului cu Linde Group pentru construirea unei noi uniti
de procesare a gazelor naturale la Midia; ntreaga cantitate de gaze naturale din producia
maritim va fi procesat de ctre noua unitate, triplndu-se astfel producia de gazolin.

39
n anul 2007 Petrom nfiineaz o nou companie, Petrom Distribuie Gaze SRL, deinute
n proporie de 99,99% de Petrom SA i subordonat Diviziei de Gaze. In acest an Petrom decide
s i exercite dreptul de privind achiziionarea a 55,53% din aciunile Shell Gas Romnia SA i
a 60% din aciunile Trans Gas Services SRL. Petrom anun prima descoperire din Romnia pe
baza aplicrii de tehnologii moderne de explorare - sonda de explorare 570 Torceti. Tot pe
parcursul acestui an Petrom nfiineaz o nou companie petrochimic Petrochemicals Arge,
n scopul prelurii activitilor petrochimice de la rafinria Arpechim. Consiliul de Supraveghere
al Petrom aprob proiectul de construire a unei centrale electrice pe baz de gaze cu o capacitate
de circa 860 MW la Petrobrazi. Compania ncepe s livreze pe piaa din Romnia combustibil cu
coninut de 2% biodiesel si reuete semnarea unui contract n valoare de 328,5 mil euro pentru
achiziia activitii de servicii petroliere a Petromservice
21
.
n anul 2008, Petrom SA a ncheiat mai multe contracte cu instrumente derivate n scopul
acoperirii mpotriva impactului nagativ al reducerii preului petrolului n 2009. Aceste
instrumente derivate au fost calificate drept instrumente de acoperire mpotriva riscurilor.
Societatea analizeaz continuu posibilitatea diversificrii resurselor energetice prin explorarea
oportunitilor de afacere n domeniul energiei regenerabile, urmrind integrarea acestora n
activitatea de baz a firmei. Compania implementeaz proiecte pentru modernizarea instalaiilor
i aplic programe tehnologice pentru zcminte mature, dorete s reduc semnificativ costurile
de procesare i investirea n eficiena energetic i n mbuntirea mix-ului de produse. De
asemenea investete semnificativ n extinderea activitii n domeniul gazelor naturale i ia n
considerare posibilitatea de a intra pe piaa de energie electric prin construirea unei centrale
electrice pe gaze.
n anul 2009 compania Petrom a contractat prin intermediul BERD un mprumut
corporativ nesecurizat n valoare de pn la 300 de milioane de Euro; creditul urmnd a susine
investiiile de mediu i eficiena energetic ale companiei. De asemenea Petrom a mai obinut
finanarea pentru primul proiect privat de generare de electricitate, centrala de la Brazi.
Valoarea total a proiectului se ridic la peste 500 milioane de euro. Primul mprumut BEI
acordat companiei Petrom, n valoare de 200 milioane de euro, n timp ce BERD contribuie cu
un nou mprumut n valoare de 200 de milioane de euro. Bazele centralei au fost puse n iunie,
cand n aceeai lun Petrom a nceput producia pe zcmntul Komsomolskoe din Kazahstan;
aproximativ 180 de milioane Euro au fost investii n acest proiect. O alt reuit a companiei a
avut loc n Rusia, unde testele sondei Lugovaya confirm descoperiri att de gaze ct i de iei.
n luna octombrie Petrom a inaugurat o unitate nou de procesare a gazelor n cadrul

21
www.petrom.ro

40
terminalului petrolier de la Midia; investiiile totale n acest proiect ridicndu-se la aproximativ
90 milioane Euro. Dou luni mai trziu ncep negocierile cu Oltchim pentru transferul
activitilor petrochimice din cadrul Arpechim. Tranzacia include plata activelor fixe, a
stocurilor de hidrocarburi i a celorlalte active circulante aferente acestei activiti. Salariaii
implicai n activitatea de petrochimie din Arpechim vor fi preluai de ctre Oltchim. Petrom i
menine poziia financiar solid asigurnd o nou linie de credit de 500 milioane Euro. Creditul
va fi utilizat pentru continuarea investiiilor destinate modernizrii companiei i pentru
acoperirea nevoilor financiare ale companiei.

3.2. Obiectul de activitate
Petrom este n prezent singurul productor de iei din Romnia i extrage circa 16500
tone de iei pe zi din zcmintele indigene. Principala strategie pentru meninerea unei producii
constante de iei de aproximativ 5,5 - 6,5 milioane tone pe an este de a folosi la maximum
achiziiile seismice 3D
22
.
Petrom desfoar activiti de explorare pe uscat i pe platoul continental al Mrii
Negre, n baza a dou licene acordate de Agenia Naional pentru Resurse Minerale, pentru:
Dezvoltarea i exploatarea zcmintelor de iei i gaze naturale din 225 de perimetre;
Explorarea, dezvoltarea i exploatarea a 18 blocuri petroliere.
S.C. Petrom deine mpreun cu Elf Acquitaine dein licen de explorare, dezvoltare i
producie a blocului Neptun din Marea Neagr.
Activitatea de explorare a companiei Petrom este orientat n principal ctre examinarea
potenialului bazinelor sedimentare de pe uscat i de pe platoul continental romnesc al Mrii
Negre. Activitile de cercetare se desfoar att pe arii neexplorate, ct i pe arii n care este
cunoscut existena unor zcminte de iei i gaze.
Pn n prezent au fost furate aproximativ 24000 sonde de explorare pe uscat i circa 74
sonde de explorare n Marea Neagr, cu un metraj total de peste 35 milioane metri. Dintre
acestea, 425 sonde au adncimi de peste 4000 metri i 18 sonde peste 6000 metri. Petrom
consider c exist un numr mare de perimetre de pe uscat i de pe platoul continental
romnesc al Mrii Negre care nu au fost nc explorate. Activitatea de explorare a societii
Petrom se preconizeaz a crete, n special pe baza achiziiilor seismice 3D. Din 1992 s-au
achiziionat date seismice 3D n Romnia pentru 600 kilometri ptrai. Estimrile rezervelor
interne ale Petrom se realizeaz n principal prin studii de fezabilitate pentru cmpurile
petroliere, ajustate ulterior prin analiza curbei de declin. Metodele de recuperare primar

22
www.wall-street.ro

41
contribuie n proporie de 73,8% la producia de iei a Petrom, n comparaie cu metodele de
recuperare secundar i teriar, care contribuie cu 17,7%, respectiv 8,5% la aceasta.
Petrom desfoar activiti extractive de 147 de zcminte de iei i gaze asociate. Sunt
utilizate n prezent 9774 de sonde de producie a ieiului i 1495 de sonde de producie a
gazelor. Celelalte faciliti de producie includ 227 de staii de compresie a gazului, 16 staii de
tratare a gazului, 7 platforme de foraj marin, o reea de conducte intern cu o lungime de 15000
kilometri, 9 vase de transport, 2 tancuri petroliere i 2 elicoptere.

3.2.1 Oferta de bunuri
n cadrul sucursalei S.C.Petrom S.A. produsele fabricate sunt structurate pe urmtoarele
categorii:
Produse petroliere: amestec de Butan-Propan-Propilena tip III, benzin EN 228/10
ppm, benzin Premium 95 neetilat, benzin COR 90, benzin COR 92, benzin COR 92/150
ppm, benzin COR 95/500 ppm, benzin ECO Premium 95, benzin TOP Premium 99+ fr
plumb, benzin EN-TK 228/150 ppm, jet A-1,GPL-auto, top aragaz, gaz petrolier lichefiat
(aragaz),motorin TOP Euro Diesel 4, motorin EN 590/10 ppm, motorin Super Euro-Diesel
(EN 590/50 ppm), motorin Euro-Diesel (EN 590/350 ppm), motorin Top Nordic Diesel,
motorin 0,2 S, pacur uoar 1% S, pacur grea 1% S, combustibil lichid uor, bitum
neperafinos pentru drumuri, propan, propan comercial, ulei de baz hidrodeparafinat, ulei
mineral monograd, ulei mineral tip C, ulei multigrad aditivat. (ANEXA 1)

Produse petrochimice i speciale: anhidr maleic termic, benzen, dietanolin tehnic,
dietilenglicol, etilen, monoetanolanin tehnic, monoetilenglicol, nonifenol etoxilat, oxid de
etilen, polietilenglicoli tehnici, poliglicoli, propilen, toluen, toluen-grad de nitrare,
trietanolamin, ulei de piroliz, xileni, cocs de petrol, sulf de petrol, sulfura de sodiu.

Alte produse: lichid de tip 1/1 vol., inhibitori de coroziune ACORAMID 21, inhibitori
de coroziune CORED 95 ex, inhibitori de coroziune EXCOR, inhibitori coroziune INCOR 95,
lichid antigel concentrat.
n acelai timp, firma are n vedere i protecia mediului,astfel investind cca 80 mil. Euro
n rafinria de la Petrobrazi pentru realizarea unei linii tehnologice care va produce o nou
generaie de carburani diesel cu un coninut sczut de sulf, conform politicilor europene de
mediu, valoarea investiiei fiind de 80 de milioane de euro
23
.

23
www.petrom.ro

42
3.3. Obiectivele i direciile strategice ale companiei
Compania Petrom joac un rol important pe piaa romneasc a gazelor naturale
acoperind toate segmentele acesteia. n anul 2009, Grupul Petrom i-a meninut prezena
puternic n toate sectoarele pieei gazelor naturale, avnd o cot de pia de aproximativ 40%.
n vederea sporirii valorii gazelor naturale i asigurrii unei dezvoltri durabile a companiei,
conducerea executiv a hotrt extinderea lanului valoric, prin dezvoltarea propriei activiti de
producere a energiei electrice, att din surse convenionale, ct i regenerabile.

Obiectivele companiei
Obiectivul companiei Petrom este de a crete n continuare nivelul productivitii i
profitabilitii, prin realizarea potenialului companiei de eficientizare i reducere a costurilor.
Concomitent, compania se va concentra pe maximizarea performanei angajailor, n vederea
consolidrii organizaionale i a managementului companiei.
n activitatea de Explorare i Producie, principalul obiectiv este de a atinge potenialul
maxim, prin creterea ratelor de recuperare i minimizarea impactului declinului natural asupra
produciei, n special prin intermediul proiectelor de redezvoltare a zcmintelor, precum i prin
optimizarea organizaional. Celelalte obiective importante n explorare si productie sunt:
continuarea activitii de explorare a zonei de ap adnc din Marea Neagr, optimizarea livrrii
gazelor i modernizarea selectiv a instalaiilor de producie. n plus, se urmrete n continuare
i consolidarea poziiei pe piaa din Kazahstan.
n activitatea de Rafinare, compania se concentreaza pe eforturile n vederea optimizrii
activitii, prin modernizarea rafinriei Petrobrazi i mbuntirea randamentului sau pentru
maximizarea valorii integrate a Petrom i pentru a face posibil procesarea n totalitate a ieiului
din producie autohton. Astfel, capacitatea rafinriei Petrobrazi va fi ajustat la 4,2 mil. tone/an,
urmnd ca n perioada 2010-2014 s se efectueze investiii de aproximativ 750 mil. euro pentru
proiectele de modenizare i lucrrile de mentenan n cadrul acestei rafinrii. Pe parcursul
acestui an, rafinria Arpechim va fi operaional numai n funcie de necesiti, n corelaie cu
evoluia marjelor i a cererii pe pia. Ulterior, vor fi evaluate opiunile alternative privind
aceast rafinrie.
n activitatea de Gaze i Energie, se urmrete eliberarea potenialul gazelor i obinerea
i dezvoltarea durabil n domeniul energiei electrice i din surse regenerabile, concentrndu-se
pe punerea n funciune, n anul 2011, a centralei electrice pe gaze de la Brazi. Compania
vizeaz, de asemenea, modernizarea infrastructurii n activitatea de Gaze i dezvoltarea unei
activiti bine dimensionate pe piaa gazelor din rile vecine. ntre timp, firma se axeaz pe

43
implementarea deciziei de a nchide, nainte de sfritul anului 2011, activitatea secundar i
neprofitabil a produselor chimice, reprezentat prin combinatul Doljchim.

Direciile strategice ale companiei:
Ca membru al Grupului OMV, Grupul Petrom a nglobat n activitile sale strategia 3
plus. Obiectul principal de activitate al companiei este reprezentat de cele trei segmente ale
sale- Explorare i Producie, Rafinare, Gaze i Energie -, a cror dezvoltare durabil este avut
permanent n vedere n desfurarea activitilor din cadrul lor. Pe poziia sa de centru regional
pentru sud-estul Europei n cadrul Grupului OMV, Petrom, prin performana sa economic,
joac un rol esenial pe una dintre cele trei piee de cretere a OMV, respectiv Europa Central,
Europa de Sud-Est i Turcia. n plus, Petrom se axeaz pe cele trei valori ale Grupului OMV -
Pionierat, Profesionalism i Parteneriat, care confer o not distinct fa de competitorii
companiei, consolidnd, totodat, avantajul competitiv n activitile tehnice i comerciale.
Sporirea valorii integrrii element cheie n generarea de valoare adugat Valoarea Petrom
deriv din activitatea de tip integrat a companiei i n permanenta se urmrete identificarea
sinergiilor existente de-a lungul lanului valoric. Astfel, compania se concentreaz asupra
msurilor de restructurare, aplicnd totodat o disciplin financiar i un management strict al
costurilor, cu scopul maximizrii eficienei operaionale i consolidrii profitului.
n vederea adaptrii lanului valoric al Petrom i ajustrii acestuia pentru a reflecta
schimbarea radical a raportului cerere/ofert pe pia, s-a modificat planul iniial de investiii n
activitatea de rafinare. Astfel, rolul principal al activitii de rafinare va fi procesarea ieiului
exclusiv din producia autohton. De asemenea, s-a decis ieirea de pe piaa produselor chimice,
nainte de sfritul anului 2010. n plus, se urmrete reconfigurarea portofoliul de active,
consolidnd activitile de Explorare i Producie, respectiv de Gaze i Energie, investind
selectiv n producerea de energie electric i energie din surse regenerabile.
Compania i-a luat angajamentul de a se transforma dintr-o companie integrat de iei i
gaze, lider pe piaa din sud-estul Europei, ntr-un juctor important pe piaa energiei electrice,
prin extinderea n domeniul produciei de electricitate. Din poziia sa de companie integrat de
iei i gaze, ce contribuie cu aproximativ 50% la producia total de gaze a Romniei, i avnd
cunotine extinse i experien ndelungat de pia, Petrom este bine amplasat pentru a profita
de oportunitile aprute, att n activitatea de iei i gaze, ct i pe piaa de energie electric.
Prin urmare, firma s-a angajat, de asemenea, s dezvolte un portofoliu de proiecte n
activitatea de producere a energiei electrice, pentru a crete valoarea gazelor naturale din
producia proprie, urmrind n acelai timp oportunitile n domeniul energiei din surse

44
regenerabile. ntre timp, compania va continua s-i consolideze poziia de centru operaional al
Grupului OMV n activitatea de explorare i producie n Romnia i zona Caspic, zon care
reprezint prioritatea companiei. Extinderea activitii Petrom ctre sectorul energetic constituie
o component important pentru dezvoltarea durabil a companiei. n acest scop, firma are n
plan dezvoltarea unui portofoliu de proiecte de generare de energie electric, att din surse
convenionale, ct i din surse regenerabile. Ca parte a acestui proces, compania i extinde
lanul valoric, cu scopul creterii valorii gazelor naturale prin dezvoltarea propriei activiti de
energie electric i urmeaz intrarea pe piaa energiilor din surse regenerabile, cu accent pe
proiectele eoliene, n vederea reducerii emisiilor de carbon. Mai mult dect att, compania se
dedic principiului unei dezvoltri durabile, bazate pe o bun guvernan corporativ, standarde
nalte de responsabilitate social, valori corporative bine definite i pe codul de conduit intern.
Eficien, modernizare, productivitate, atingerea standardelor Uniunii Europene sunt
cteva din prioritile pe care le are pentru o companie mai puternic. Odat cu redefinirea
structurii sale organizaionale i cu procesele majore care au avut loc n cadrul companiei,
Petrom este pe cale de a deveni mai modern i mai flexibil.


45
CAPITOLUL IV PREZENTAREA MEDIULUI DE MARKETING AL
SOCIETII PETROM S.A.

Ph. Kotler consider c mediul reprezint totalitatea forelor necontrolabile la care
ntreprinderea trebuie s-i adapteze politica i se constituie din participanii i forele externe
care influeneaz asupra posibilitilor ntreprinderii de a dezvolta i menine tranzacii
avantajoase
24
.
Pentru orice companie romneasc i nu numai, cunoaterea i analiza mediului de
marketing, a fizionomiei i mecanismului su de funcionare reprezint punctul de unde ncepe
identificarea oportunitilor, dar i a pericolelor, a ameninrilor ce se prefigureaz la adresa sa.
De aceea se impune cu necesitate cunoaterea coninutului i a cerinelor mediului, precum i a
modificrilor cantitative i calitative care apar n sfera lui, chiar anticiparea evoluiei viitoare a
mediului, astfel nct ntreprinderea s se poat adapta la noua lui structur.
Trecnd de la aspectele teoretice la practic se poate afirma c i pentru compania
Petrom, mediul de marketing are o importan deosebit. Mediul de marketing al companiei
Petrom trebuie privit ca un ansamblu al subiecilor, forelor i condiiilor interne i externe, n
interiorul i sub aciunea crora managerul stabilete i menine relaiile cu clienii. Aceasta
constituie premiza i cadrul ce asigur elaborarea celei mai adecvate strategii de marketing
innd seama att de fora ct i de slbiciunile ntreprinderii, att de punctele tari ct i de cele
slabe.
Mediul n care acioneaz societatea ocup o poziie central. Desfurarea activitii
trebuie s se fac n concordan cu evoluia mediului economico-social i depinde de
capacitatea societii de a se adapta la mediul extern, capacitate care corespunde mediului intern
al societii.
Astfel, rezultatele activitii sale vor depinde, pe de o parte, de msura cunoaterii
fizionomiei i mecanismului de funcionare a mediului, iar pe de alt parte, de capacitatea i
priceperea societii de a fructifica oportunitile i de a evita primejdiile pe care aceasta i le
furnizeaz.

4.1. Mediul extern
Mediul de marketing extern reflect ansamblul factorilor ce exercit direct sau indirect
influene asupra firmei i se afl n afara sistemului ei de control, dar care determin

24
Kotler , Ph. , Managementul Marketingului, Ed. Teora, Bucureti, 2003.

46
performanele ei. Petrom este o societate care tie s recunoasc i s rspund n mod profitabil
unor tendine i nevoi nendeplinite, nevoi ce vor exista mereu. Mediul n cadrul cruia Petrom
i desfoar activitatea cuprinde un ansamblu de factori alctuind o structur complex,
eterogen; este vorba de factori de natur economic, social, cultural, juridic, politic,
demografic, ecologic etc. ntr-o viziune macroeconomic, societatea n sine face parte din
acest mediu, n primul rnd din componenta economic a acestuia.
Societatea intr ntr-un ansamblu de relaii, prin intermediul crora i orienteaz i
finalizeaz activitatea economic, pe de o parte, de cumprarea de mrfuri, de asigurarea
necesarului de mijloace financiare i de personal, iar pe de alt parte, de vnzarea propriilor
produse ctre clienii poteniali. Astfel de relaii, ce au loc ntre Petrom i ageni ai mediului su
extern, sunt, prin natura i coninutul lor, relaii de pia ce se desfoar n cadrul mediului
societii. n cadrul aceluiai mediu ea se afl i n relaii de concuren cu societi ce au profil
asemntor i, deci, i disput aceleai surse de aprovizionare i piee de desfacere.
Indiferent dac provin din zona micro sau macro, factorii de mediu nu acioneaz izolat
asupra societii i nici nu se afl n raporturi de independen unii fa de ceilali. Astfel,
Petrom este sub influena simultan i conjugat a unui ir de factori, aciunea acestora
imprimnd mediului o anumit conjunctur.
Avnd n vedere obiectul de activitate al firmei, n ceea ce privete mediul extern, S.C
Petrom S.A este influenat direct de o serie de factori precum:
n anul 2010, cererea de iei la nivel mondial a crescut cu peste 3% fa de 2009, respectiv la
87,7 mil. barili/zi;
resursele energetice care se diminueaz de la an la an;
ratele de schimb ale principalelor valute, care, din pcate sunt fluctuante;
criza economico-financiar mondial care a afectat economia mondial la sfritul anului
2010 i despre care se preconizeaz c va atinge apogeul n anul 2011;
climatul politic i social;
inflaia i multe altele.

4.1.1. Micromediul ntreprinderii
Micromediul de marketing al unei ntreprinderi prezint acei factori din interiorul i
exteriorul ei care n mod direct, influeneaz capacitatea ntreprinderii de a realiza o ofert pe
msura ateptrilor consumatorilor i societii. Componentele micromediului cu cea mai mare
influen asupra activitii unei ntreprinderi sunt: furnizorii, clienii i concurena.

47
Furnizorii de mrfuri sunt firme care asigur resursele necesare societii n vederea
ndeplinirii misiunii sale, n baza unor relaii de vnzare-cumprare. Situaia furnizorilor poate
influena foarte mult activitatea de marketing din societate.
Principalii furnizori ai companiei Petrom sunt:
Aviation Petroleum S.R.L.; compania deine 48% din firma Petrom Aviation, iar n
prima jumtate a anului 2006 a achiziionat, n urma unei tranzacii ncheiate cu grupul ungar
petrolier MOL, o participaie de 95% din Aviation Petroleum (fosta MOL Aviation).
M.P. Petroleum Distribuie S.R.L.; Consiliul Concurenei a autorizat preluarea S.C.
M.P. Petroleum Distribuie SRL Bucureti de ctre Petrom. La nceputul lunii august, compania
Total Distribuie SRL a anunat schimbarea denumirii companiei n S.C. M.P. Petroleum
Distribuie S.R.L. Bucureti. Acionarii companiei sunt firmele MOL Hungarian Oil and Gas
Public Limited Company, din Ungaria i MOL Romania Petroleum Products, din Romnia.
Societatea are o reea de distribuie de 28 de staii.
Petrom Distribuie Gaze S.R.L i-a nceput activitatea la 1 octombrie 2007, prin
separarea i externalizarea activitii de distribuie a gazelor naturale desfurate de Petrom S.A.
n prezent PDG acioneaz ca distribuitor de gaze n 43 de sisteme de distribuie aflate n
judeele Bihor, Arad, Timi, Gorj, Teleorman, Giurgiu, Ilfov, Arge, Dmbovia, Prahova,
Ialomia i Buzu.
Prospeciuni S.A. este un important furnizor de servicii geologice i geofizice, cu peste
55 de ani de experien n industria romneasc de petrol i de gaze. Lucrrile recente au avut
beneficiari importani, precum OMV - Petrom, SNG Romgaz SA i PEDEX Iran.
Petrom Gas S.R.L; asocierea dintre SNP Petrom SA i Grupul Enron creeaz Petrom
Enron SRL. Compania nou creat primete licena de furnizare de gaze naturale de la ANRGN.
n anul 1999 asocierea se desfiineaz, iar Petrom Enron SRL i schimb denumirea n Petrom
Gas SRL. n anul 2002 Petrom devine asociat unic al Petrom Gas SRL, iar din 2010 OMV
Petrom SA i consolideaz activitile de vnzri i furnizare de gaze naturale prin transferarea
tuturor activitilor din Divizia Gaze Naturale ctre Petrom Gas SRL.
Electroutilaj este un furnizor important de produse si servicii specifice industriei
electrotehnice i de automatizri, beneficiind de o experien de peste 50 de ani n domeniu.
Imaginea sub care se prezint societatea, este rezultatul activitii mai multor generaii de
specialiti. Preocuparea permanent a colectivului unitii, de a ntmpina solicitrile
economiei, a condus la asimilarea tehnologiilor moderne, care s permit integrarea produselor
n liniile tehnologice tot mai complexe.

48
Rafiserv Arpechim S.A i Rafiserv Petrobrazi S.A; compania Petrom a achiziionat
participaia de control a SC Rafiserv Petrobrazi SA i a SC Rafiserv Arpechim SA, care
presteaz servicii pentru rafinriile Petrobrazi i Arpechim. Achiziia celor dou societi
permite mbuntirea activitii de ntreinere n rafinrii, conform programului de modernizare
i eficientizare al companiei, pn n 2011. Petrom a achiziionat 89,83% din capitalul social al
SC Rafiserv Petrobrazi SA i 98,85% din capitalul social al SC Rafiserv Arpechim SA. Cele
dou companii presteaz, printre altele, servicii de reparaii, ntreinere pentru cele dou
rafinrii ale Petrom.
ICS Petrom Moldova S.A a fost creat i nregistrat la Camera nregistrrii de Stat a
Republicii Moldova la 18 mai 2000. Din acel moment, Petrom-Moldova S.A. - persoan
juridic cu capital strin, ce i desfoar activitatea pe ntreg teritoriul Republicii Moldova, a
devenit unul din cei mai competitivi ageni economici pe piaa petrolier local. n prezent,
compania deine n reeaua sa de distribuie Petrom peste 100 staii de distribuire a produselor
petroliere i gazelor lichefiate.
Atlas G.I.P. S.A. presteaz o gam larg de servicii pentru beneficiari, cum ar fi:
investigare geofizic de sond, nregistrri n guri de sond netubate, nregistrari carotaje de
producie cu echipament computerizat, asisten tehnic pentru servicii complexe i deschiderea
orizontului productiv n sonde marine, nregistrarea parametrilor geologico-tehnici n timpul
forajului. Compania Petrom a apelat din iunie 1990 i pn n prezent la serviciile Atlas Gip
pentru investigri geofizice i servicii de perforare, interpretare, gaz carotaj.
Petrol Ofisi S.A. este distribuitorul turc de produse petroliere Petrol Ofisi, companie la
care pachetul majoritar de aciuni este deinut de grupul austriac OMV, proprietarul Petrom
S.A.
Butan Gas Romnia S.A este pionierul implementarii GPL auto n Romnia, fiind
promotorul omologrii acestui serviciu.
Acetilena Brazi S.R.L a fost nfiinat n anul 1998 i este situat n Brazi, judeul
Prahova. Acetilena Brazi S.R.L. produce o gam larg de: gaze industriale i materiale de
construcii.
Congaz S.A are n exploatare aproximativ 640 km reele de distribuie a gazelor
naturale n municipiile Constana. Societatea are ca principali acionari: E.ON Ruhrgas
Internaional AG (Germania), GDF SUEZ Energy Romnia, Petrom i S.C. Petroconst
Constana.
Linde Gaz Brazi S.R.L a fost nfiinat n anul 1999 i este situat n Brazi, judeul
Prahova i produce o gam larg de gaze tehnice.

49
Petromservice S.A. este principalul furnizor de servicii upstream i downstream pentru
industria de petrol i gaze, n S-E Europei. Petromservice integreaz experiena multor decenii
din industria romneasc de petrol i gaze. ntr-o economie n transformare radical, societatea
Petromservice S.A. este lider naional n execuia lucrrilor complexe i de service n domeniul
petrolier. Capacitile proprii o plaseaz de asemenea i n poziia de lider n Europa de Est,
spaiu interconectat tot mai intens la circuitul economiei mondiale.
Romgaz S.A. Media este o societate pe aciuni de interes naional, n care statul este
acionar majoritar, fiind reprezentat de Ministerul Economiei, Comerului i Mediului de
Afaceri. Romgaz face cercetare geologic n scopul descoperirii de noi zcminte gazifere,
produce gaz metan prin exploatarea zcmintelor din portofoliul companiei, depoziteaz
subteran gaze naturale i furnizeaz servicii n cmpurile gazifere pentru optimizarea
performanelor acestora.
Petrotub Izoterom S.A. Roman are ca pricipal obiect de activitate fabricarea evilor
preizolate i a diferitelor accesorii aferente executrii reelelor termice: coturi, ramificaii,
puncte fixe, reducii etc.
Energopetrol are ca obiect de activitate construcia reelelor i instalaiilor
electroenergetice pentru domeniul petrolului i gazelor i nu numai. Societatea s-a specializat n
montajul lucrrilor de construcii i n servicii, precum: instalaii de transport i distribuie
energie electric, n reele aeriene i subterane, instalaii de protecie anticoroziv pentru
structuri metalice ngropate prin cureni de exterior, lucrri de reparaii, service, modernizri,
proiectare, proiectare tehnologic, consulting, informatic, expertize tehnice, puneri n
funciune pentru obiective din domeniul de activitate.
S.C. Silcotub S.A. Zalu este cel mai modern productor de evi din oel fr sudur
din Romnia, realiznd produse cu performane la nivel mondial. Obiectul principal de
activitate este producerea i comercializarea pe piaa intern i extern a semifabricatelor din
oel, evi din oel fr sudur i laminate finite pline.
CISCO i S&T Romnia; conducerea Petrom a decis implementarea unui sistem de
telefonie IP (Internet Protocol). Integratorul serviciilor de voce este S&T, iar tehnologia a fost
furnizat de Cisco.
Condmag Braov a semnat recent un contract de sub-antrepriz cu Compact EPC
GmbH & Co KG, membru al grupului Max Streicher din Germania, pentru achiziia, execuia,
finalizarea i punerea n funciune a staiilor de msurare gaze tip 2 ale Petrom.

50
General Electric i Metka a semnat un contract mpreun cu Petrom S.A. pentru
construirea centralei electrice de la Brazi cu un consortiu format din General Electric i Metka,
iar pn n 2012 va furniza circa 8-9% din producia de electricitate a Romniei.
Cei ce fac parte din grupul OMV: OMV Romnia Mineraloel SRL, OMV Gas GMBH
OMV Aktiengesellschaft OMV Bulgaria LTD, OMV Exploration&Production GMBH, OMV
Deutschland GMBH, OMV Gas International GMBH, OMV Refining&Marketing GMBH,
OMV Solution GMBH, OMV Suplly&Trading AG., OMV Austria Exploration&Production
GMBH.
Kronos World Wide Ltd. Tortola B.V.I. i alii.
Prestatorii de servicii din rndul acestora se detaeaz intermediarii i mai ales
prestatorii de servicii bancare. Intermediarii au drept scop promovarea, vnzarea i distribuirea
produselor ctre consumatori. n aceast categorie se includ: comercianii, prestatorii de servicii
de marketing i intermediarii financiari.
Comercianii sunt distribuitori care ajut societatea s i gseasc clieni sau s i
comercializeze produsele. Livrarea produselor petroliere (carburani, lubrifiani, produse
petroliere pentru uzul casnic) i a produselor complementare ctre consumatori, persoane fizice
sau juridice se realizeaz de ctre Petrom prin staiile proprii.
Pentru promovarea imaginii societii Petrom se efectueaz deplasri n ar, acest lucru
avnd loc i pentru promovarea unui nou produs. Promovarea se face utiliznd diferite mijloace:
mass-media, publicitate radio-TV, Internet, anuare, materiale promoionale, paticiparea la
trguri i expoziii. De promovarea brandului Petrom se ocup trei agenii de publicitate:
TBWA/MERLIN Romnia, DeConi Bulgaria i DEMNER, MERLICEK & BERGMANN
Austria. Legat de relaiile publice, Petrom are propriul birou de PR, prin care se acord
consultan n acest domeniu conducerii, monitorizeaz informaiile aprute n pres, asigur i
protejeaz imaginea societii, mpreun cu conducerea Petrom particip la gestionarea crizelor
i conflictelor de orice natur propunnd soluii concrete n acest sens, se ocup mpreun cu
celelalte departamente desemnate de campanii de lansare de produse, se ocup de activitatea de
publicitate. Petrom, ca i alte companii care se respect i doresc sa se afle n topuri, apeleaz la
firme de consultan; cei de la Petrom i-au ales compania britanic de consultan CII Group.
Intermediarii financiari sunt reprezentai de bnci, societi de asigurri i alte firme
care contribuie la finanarea societii i la protejarea acesteia mpotriva riscurilor pe care le
implic achiziionarea, producerea i vnzarea produselor. Specialitii n marketing au
permanent n vedere faptul c performanele societii pot fi serios afectate de creterea
costurilor de creditare, de plafonarea creditului, de creterea primelor de asigurare. n Romnia

51
sistemul financiar-bancar creeaz o serie de dificulti majore n obinerea surselor de finanare,
datorit ratei ridicate a dobnzii, a fluctuaiilor repetate ale acesteia, n contextul unui risc
pronunat, datorat unui mediu economic nc turbulent. Petrom este atent la impactul aciunilor
sistemului financiar asupra eficienei activitii de marketing, cultivnd, n acelai timp, relaii
durabile cu cele mai importante i sigure instituii financiar-bancare; n sistemul bancar Petrom
colaboreaz cu Raiffeisen Bank i cu Romexterra Bank, la care este i acionar, deinnd 2% din
aciunile acesteia. Pentru sistemul asigurrilor compania a apelat la Asirom S.A.
Furnizorii de for de munc sunt factorii primari din organizaie, originari de
producie; factori activi i determinani, concepui n viziunea taylorist ca mna de lucru-
capacitatea de a produce utiliti
25
. n sfera acestor furnizori se cuprind unitile de
nvmnt, oficiile de for de munc, precum i persoanele aflate n cutarea unui loc de
munc.
Compania Petrom acord o atenie deosebit dezvoltrii n conformitate cu competenele
ce susin succesul companiei. Acestea sunt capacitatea de cooperare, de inovaie, de conducere,
modul de a pune ideile n practic i de rentabilitate. Obiectivul companiei este de a promova un
management profesionist, dar i un spirit ntreprinztor. Strategia companiei este de a-i
propune ca fiecare loc de munc din companie s fie o provocare, iar acest lucru necesit un
studiu constant din partea viitorilor angajai. Att directorii companiei ct i specialitii n
Resurse Umane ofer sprijin n alegerea unei cariere. Petrom i extinde n mod constant
portofoliul de locuri de munc din care angajaii pot alege. Compania are parteneriate cu colile
de afaceri recunoscute internaional, cu companii ce asigur cursuri de pregtire, dar i cu
consultanii locali de vrf pentru programele de dezvoltare managerial i domeniile de
pregtire. Pentru o dezvoltare eficace a carierei conform cerinelor companiei, compania
combin procesul de rotaie intern a locurilor de munc, procesul de mbuntire i de
pregtire cu privire la programele locurilor de munc la nivel de grup cu cele mai bune
programe de pregtire de pe piaa local i global. Persoanele interesate s urmeze o carier n
cadrul Petrom, pot beneficia acum de aplicaia online pentru nregistrarea n baza de date a
companiei ce cuprinde potenialii viitori candidai pentru posturile vacante. De asemenea anual
se organizeaz trguri de job-uri sau internship-uri n care compania Petrom scoate pe pia
posturile vacante, i unde persoanele interesate se pot prezenta sau aplica on-line.
Clienii reprezint ansamblul organizaiilor i persoanelor crora le sunt adresate
bunurile. Reprezentnd cea mai important component a micromediului societii, clienii

25
Gh.Cprrescu, Managementul Resurselor Umane, Ed.Universitar pag.9

52
ocup un loc central n tematica studiilor de marketing, acestea fiind axate pe cunoaterea
nevoilor, a cererii, a comportamentului de cumprare i de consum.
Petrom este lider pe piaa romneasc de vnzri cu amnuntul, avnd o reea de
aproximativ 600 de staii de distribuie. n cadrul unei piee n care exist o concuren din ce n
ce mai mare din partea Rompetrol, Lukoil, Mol i Agip, Petrom are un avantaj categoric prin
faptul c ofer cel mai bun raport calitate-pre n cadrul celor mai bine plasate staii de
distribuie.
Pe piaa en-gross, Petrom este un partener major pentru companiile i instituiile din
cadrul sectoarelor economice cum sunt transporturile, industria, construciile i mineritul,
agricultura sau autoritile publice i civile. Prin reeaua depozitelor regionale sau direct prin
cele dou rafinrii, Petrom livreaz produsele petroliere ctre mai bine de 5.500 de clieni
comerciali. Clienii societii, persoane juridice, sunt societi comerciale reprezentative n
economia romneasc. Multe asemenea societi depind n proporii mari de Petrom ca furnizor
sau ca i client. Principalii clieni comerciali sunt:
S.C. LIEB-BENZ-OIL COMPANY S.R.L. s-a nregistrat n Timioara n anul 1993,
avnd ca activitate principal distribuia de produse petroliere n colaborare cu S.C. Petrom S.A.
Astfel, n acordul ambelor societi i a rezultatelor obinute mpreun, ncepand cu anul 2011
S.C. Lieb-Benz-Oil Company S.R.L. este declarat Brand Partner Petrom, cu posibilitatea de a
livra produse petroliere din depozitele Petrom n toat ara.
Brazi Oil&Anghelescu Prod Com S.R.L distribuitor de produse petroliere, Brazi Oil
este doar una din cele 38 de companii la care Petrom are participaii cuprinse ntre 10,8% i
100%.
Complexul Energetic Craiova S.A. este o companie de stat productoare de energie i
termic din Romnia. Compania, deinut de Ministerul Economiei, are o putere instalat de 930
MW, fiind a treia termocentral ca mrime din zona Olteniei, dup CE Turceni - 1.980 MW i
CE Rovinari - 1.320 MW.
Hidroelectrica lider in producia de energie electric i principalul furnizor de servicii
tehnologice de sistem din ara noastr, i-a ntrit an de an pozitia n topul celor mai valoroase
100 de companii din Romnia, ocupnd n anul 2010, locul al treilea. Hidroelectrica cumpar
ncepnd cu anul 2009 energie termo de la Petrom.
ArcelorMittal Galai face parte din grupul internaional ArcelorMittal, cel mai mare
productor de oel din lume, cu sediul central n Luxemburg. n Romnia, ArcelorMittal deine
combinatele de la Galai i Hunedoara, productori de evi din Iai i Roman, operatorul portuar
Romportmet Galati precum i filiala local a doviziei de construcii ArcelorMittal Construction.

53
Transport-Business a luat fiin n anul 2001, avnd sediul n Bucureti. Principalul
obiect de activitate al firmei este transportul intern i internaional de persoane.
Transpeco Logistic&Distribution S.A. a fost creat n urm cu 30 de ani, ntreprindere
de nivel naional destinat transportului cu mijloace auto a produselor petroliere i a aragazului,
n cadrul fostului minister al industriei chimice i petrochimiei, cu denumirea Itapp Peco.
Profilul societii, n esen, acelai: transportul de carburant lichid (toate sortimentele de
benzin i disel) , gaze lichefiate (autogaz i propan - vrac i mic-vrac) i butelii aragaz.
Atlassib este o societate cu capital privat, nfiinat n 1993. Ca urmare a efortului
continuu depus de cei peste 1000 de angajai i a dorinei celor doi asociai de a fi cei mai buni,
Atlassib este, astzi, cel mai mare transportator internaional de cltori din Romnia.
Distrigaz Sud Reele societate comercial bine poziionat pe piaa gazelor din ara
noastr, Distrigaz Sud Reele nregistreaz peste 30 ani experien n domeniul distribuiei
gazelor naturale.
E.ON Gaz cu o tradiie de peste 30 de ani n industria gazelor naturale, E.ON Energie
Romnia asigur furnizarea gazelor naturale pentru mai mult de 20 de judee din partea de nord
a rii, din Transilvania, Moldova, Maramure i Banat, respectiv pentru o suprafa de
aproximativ 122.600 km.
Electrocentrale S.A. Bucureti este o societate comercial pe aciuni, cu capital de stat
integral. Puterea instalat n capacitile S.C. Electrocentrale Bucureti S.A. era la nceputul
anului 2010 de 2.008 MW, pe hidrocarburi, reprezentnd 20% din capacitile de producie n
centrale termoelectrice la nivel naional, fiind astfel principalul productor de energie electric
i termic din sectorul de generare termo. Societatea a ocupat locuri fruntae n topul naional al
companiilor clasificate dup cifra de afaceri i n topul sectorial al companiilor din industria
extractiv, a energiei electrice i termice, gaze i ap.
Termoelectrica are ca principal obiect de activitate generarea de energie electric i
termic prin arderea combustibililor fosili.
Nuclearelectrica S.A. este o companie de stat nfiinat n 1998 prin reorganizarea
companiei Renel. Domeniul de activitate al Nuclearelectrica este producerea de energie
electric, termic i de combustibil nuclear.
Transelectrica este operatorul de transport si de sistem din Romnia, cu un rol cheie pe
piaa de energie electric din Romnia. Administreaz i opereaz sistemul electric de transport
i asigur schimburile de electricitate ntre rile Europei Centrale i de Rsrit, ca membru al
ENTSO-E.

54
Acestea sunt sunt doar cteva dintre firmele care depind n mare parte de contractele
ncheiate cu Petrom. Clienii persoane fizice sunt toi utilizatorii de combustibili sau produse
chimice derivate.
n urma unui studiu realizat de compania Petrom s-a constat c motivele pentru care
clienii achiziioneaz produsele Petrom sunt urmtoarele:
calitatea produselor 38,5%;
proximitatea 19,4%;
obinuina 9,4%;
ncrederea n companie 8%;
cardul pentru alimentarea cu combustibil 6,6%;
preul avantajos 4,7%;
cardul de loialitate 2,6%;
ajutorul profesionist din partea angajailor 1,8%;
cunosc pe cineva acolo 1,2%;
gama larg de produse 0,8%.
Expansiunea regional a grupului Petrom n Ungaria, Bulgaria, Serbia, dar i n Slovacia,
Italia, Austria, Macedonia, Spania precum i Turcia va asigura creterea portofoliului de clieni.
Concurenii sunt agenii economici cu care intr n competiie societatea, ntruct n
economia de pia este indispensabil nfruntarea pentru obinerea unor condiii avantajoase de
producere i desfacere a produselor, cu elul atingerii unor performane deosebite. Acetia
formeaz o categorie aparte a micromediului societii, nelipsii din cadrul mediului competitiv.
Petrom este lider pe piaa produselor petroliere avnd un numr de 618 staii de
distribuie, cu o cot de pia pe sectorul de retail de 32% i 30% pe sectorul en-gross. Datorit
poziiei sale, Petrom este n mod clar cea care stabilete preurile pe aceast pia, cei mai muli
dintre concurenii si ajustndu-i preurile la acelai nivel, Lukoil fiind singurul care se afl n
mod constant sub nivelul Petrom, OMV i Mol aflndu-se deasupra n ceea ce privete nivelul
preurilor
26
.
n cadrul unei piee n care exist o concuren din ce n ce mai mare, Petrom are un
avantaj categoric prin faptul c ofer cel mai bun raport calitatepre n cadrul celor mai bine
plasate staii de distribuie. Concurenii sunt de obicei firme sau persoane particulare, care i
disput aceiai clieni sau furnizori de bunuri. Ei pot deine un anume loc i importan pe pia,
ceea ce le confer postura de: lideri, inovatori, conservatori sau timizi, concretizat ntr-un

26
Violeta Rdulescu, Marketing, Sinteze, Studii de caz, Teste, Ed.Prouniversitaria


55
comportament specific, mai ales n ceea ce privete modalitile de intervenie pe pia i tipul de
relaii practicate. n domeniul extraciei ieiului Petrom este unic productor.
Principalii concureni ai Petrom n ar sunt:
n domeniul extraciei gazelor naturale: S.C. Duvenbek S.R.L.
n domeniul rafinrii: Rafinria Petromidia, Rafinria Vega, Rafinria Petrotel-Lukoil,
Rafinria Rafo, Rafinria Drmneti, Rafinria Astra Romn, Rafinria Steaua Romn,
Rafinaria Petrolsub;
n domeniul petrochimie: Oltchim Rmnicu Vlcea, Solventul Timioara;
n domeniul distribuiei cu amnuntul a produselor petroliere: Shell, Mol, Lukoil, Agip,
Rompetrol, Rafo Oneti i distribuitori particulari;
n domeniul distribuirii GPL: Shell Gaz Romnia, Rafo Oneti i distribuitori particulari;
n domeniul distribuiei en-gross: Rompetrol, Rafo Oneti, Lukoil.
Fig.4.1. Distribuia principalilor competitori de piaa distribuiei de carburani
n funcie de cotele de pia deinute
Sursa: Buletin de preuri i cotaii, colecia 2000 2010, Editura IEM

Privatizarea companiilor petroliere n Europa Central nu a atras nici un juctor major
de pe piata internaional a ieiului. Pe piaa petrolier central-european conteaz din ce n ce
mai mult dou companii regionale: Mol Ungaria i OMV Austria, care concureaz cu
companiile ruseti de talie mare: Yukos, Lukoil, Tyumeni. Cu toate acestea, Europa de Est nu
este ocolit de procesul de globalizare. n acest sens se observ tendina de constituire a unei
singure companii petroliere pentru aceast regiune, prin absorbia celor naionale. Dupa gradul
de expansiune i agresivitate a strategiilor de extindere se poate concluziona, n acest sens, n
favoarea companiei OMV.
Organismele publice constituie o component a micromediului n msura n care
momentan sau potenial pot influena atingerea obiectivelor societii. Exist mai multe
0%
10%
20%
30%
Petrom Lukoil Mol

56
categorii de organisme, ntre care: mijloacele de informare n mas (organisme care transmit
informaii prin intermediul ziarelor, revistelor, televiziunii, radioului, reelei Internet), organele
de stat (conducerea societii trebuie s in seama de schimbrile care survin la nivelul politicii
de stat i legislaiei), organele ceteneti (este vorba de organizaii ale consumatorilor,
organizaii ecologiste, de grupri minoritare, precum i alte grupuri); acestea fac necesar
dezvoltarea sistemului de relaii publice la nivelul Petrom, astfel nct s se valorifice toate
oportunitile legate de existena acestor grupuri de presiune, organismele publice locale,
marele public i personalul propriu.
Petrom a demarat de-a lungul anilor campanii de ecologizare pentru ca vrea s devin
productor de energie verde n Romnia. Cteva exemple n acest sens sunt: "Respect pentru
viitor", sub conceptul cruia Petrom a demarat programul "Parcurile Viitorului" cu un proiect de
amenajare a parcurilor din trei orae, deschiznd astfel seria proiectelor de responsabilitate
social anunate de companie, a cror investiie total a fost estimat la zece milioane de euro.
Un alt concept nceput n februarie 2009, proiectul Verde Petrom a fost cel mare mare proiect
de reabilitare ecologic din Romnia. Petrom a dezvoltat att pentru acest proiect ct i pentru
dezvoltarea sustenabil a zonei, cel mai mare PUZ privat din Romnia. Astfel, Petrom a investit
circa 6 milioane de euro pentru infrastructura zonal (strzi, trotuare, ap menajer, gaz,
cablurile de electricitate) pe care le-a donat autoritilor locale. Strzile, cu o lungime total de
1,7 km, au fost prevzute cu sistem de iluminat, bnci i spaii verzi. De asemenea Petrom a
pltit 47 milioane lei pentru ecologizarea lacurilor de acumulare Dmbovnic i Suseni, ce
aparin rafinriei Arpechim.
Promovarea unui nou produs se face utiliznd diferite mijloace: mass-media, publicitate
radio-TV, Internet, anuare, materiale promoionale, paticiparea la tguri i expoziii. De
promovarea brandului Petrom se ocup trei agenii de publicitate: TBWA/MERLIN Romnia,
DeConi Bulgaria i Demner, Merlicek & Bergmann Austria.
Pentru dezvoltarea i comunicarea platformei sale de responsabilitate social (CSR)
Petrom a ales Graffiti BBDO i GMP. Cele dou agenii ofer fiecare servicii de consultan
strategic, project management i comunicare - ATL, BTL, PR i comunicare digital -
asigurnd att comunicarea extern ct i cea intern. De asemenea Petrom mpreun cu agenia
de publicitate Ogilvy Group a dezvoltat un program de responsabilitate social care are ca scop
modernizarea parcurilor din cinci orae ale rii dup standarde europene. Proiectul Parcurile
Viitorului a fost apreciat i de jurnaliti i de mass-media fiind recompensat cu cea mai nalt
distincie la Romanian PR Award i anume Golden Award for Excellence. Proiectul a fost

57
apreciat i n cadrul galei ,,Oameni pentru Oameni, fiind ctigtor la categoria Programe
comunitare.
Campaniile de comunicare i toate aciunile companiei Petrom susin i vorbesc despre
faa frumoas a romnilor. Prima campanie a fost una pro bun sim. Ele constau n
povetirile unor oameni obinuii, responsabili, care i fac treaba bine. Asocierea acestor poveti
cu Petrom se face prin titlul final Pentru c Romnia va crete prin bun sim i
responsabilitate. Petrom pariaz c acetia sunt oamenii care vor face ca Romnia s
evolueze. Primul spot TV a fost Pompierii i este povestirea spus de oferul unei maini de
Pompieri. Un om foarte responsabil i cu mult bun sim care, dei are voie sa goneasc prin ora
atunci cnd este n misiune i are sirena mergnd, se asigur totui n intersecie. "Microbuzul" -
cel de-al doilea spot difuzat este povestea unui ofer de microbuz care i asum ntreaga
responsabilitate pentru a transporta oamenii n siguran ctre destinaia final. n continuarea
acestor campanii publicitare vor urma alte mrturii ale unor oferi care demonstreaz, prin
gesturi fireti, bun sim i responsabilitate Pentru c Romnia va crete prin bun sim i
responsabilitate.
4.1.2.Macromediul ntreprinderii
Ansamblul factorilor care acioneaz indirect, pe termen lung i cu o intensitate mai
slab asupra activitii ntreprinderii formeaz macromediul acesteia. Componentele
macromediului ntreprinderii sunt de o mare diversitate. Majoritatea lucrrilor de specialitate le
delimiteaz n urmtoarele grupe: mediul demografic, economic, tehnologic, cultural, politic,
instituional i natural.
Mediul demografic se refer la populaia aflat n zona de activitate a ntreprinderii. O
serie de modificri semnificative n datele demografice (accentuarea procesului de mbtrnire a
populaiei, de familii i dimensiunea medie a unei familii, scderea natalitii) se reflect ntr-un
mod semnificativ asupra comportamentului de cumprare al populaiei, asupra dimensiunilor i
structurii cererii. Aceste atribute vin n ajutorul companiei Petrom n determinarea
dimensiunilor pieei poteniale, n elaborarea de estimri privind evoluia cererii de produse i
servicii. Atributele demografice pot furniza indicii clare asupra structurii gamei de produse,
asupra preurilor pe care consumatorii sunt dispui s le plteasc pentru aceste produse, asupra
modalitilor optime de distribuire a lor i a celor mai potrivite aciuni promoionale.
Un prim aspect legat de analiza factorilor demografici se refer la stilul de via al
populaiei creia i se adreseaz firma, fiind identificate trei categorii i anume: stilul de via
orientat spre trecut; persoanele care au acest stil de via aparinnd generaiei vrstnice care

58
ntmpin dificulti de adoptare la schimbrile curente. Acest stil de via nu este preferat de
compania Petrom, deoarece datorit modernizrii sistemelor de alimentaie cu benzin,
persoanele trecute peste vrsta medie nu sunt n aceeai msura de receptive ca persoanele tinere
i dispun de venituri mici, chiar sub medie.
Al doilea stil de via orientat spre prezent: atemporalii, familitii-tradiionalitii i
familitii sofisticai. Acest stil de via include persoanele concentrate asupra prezentului,
ncearc rezolvarea problemelor imediate, persoane care au fcut fa schimbrilor pn acum,
dar stilul lor de via s-a depreciat oarecum n ultimii ani. Este un stil de via ce nu afecteaz n
mare msur activitatea companiei Petrom.
Al treilea stil de via este cel orientat spre viitor i cuprinde aspiranii i ambiioii,
include persoanele care privesc schimbarea ca i o oportunitate de evoluie personal pe plan
social. Adoptarea acestui stil de via este foarte important pentru compania Petrom, ntruct
aceasta ncearc s vin n permanen cu schimbri i inovaii pentru clienii ei, lucru ce va fi
apreciat de persoanele ce triesc dup acest stil de via.
Aadar, comportamentul consumatorilor este influenat ntr-o oarecare msura i de stilul
de via i de educaie pe care acetia o dein, observndu-se o dominare a tradiionalitilor i a
ambiioilor.
Potrivit Ageniei Naionale pentru Ocuparea forei de munc, rata de ocupare a forei de
munc a sczut cu 1,8% de la nceputul crizei financiare, iar n prezent 23 de milioane de
oameni, adic aproximativ 10% din populaia activ, sunt acum n omaj. Acest lucru are un
impact negativ asupra companiei ntruct multe persoane nu-i vor mai permite s-i alimenteze
automobilele ceea ce va rezulta un prejudiciu companiei.
n ianuarie 2009, erau nregistrate 5.459.000 maini, iar din total populaiei conductori
auto 70% persoane sunt de sex masculin. Acetia:
au vrsta cuprins ntre 18 65 de ani;
posed carnet de ofer;
conduc autoturismul propriu / al familiei / al societii pentru care lucreaz;
au studii medii sau superioare;
au un venit lunar pe membru de familie mai mare de 200 ;
i alimenteaz autoturismul cel puin o dat la dou sptmni;
au un stil de via activ.
Prin urmare, mediul demografic reprezint unul din factorii dominani ai cererii de
produse pentru firma Petrom.

59
Mediul economic este poate componenta principal macromediului firmei. Factorii
economici n ansamblul lor, formeaz mediul economic. Acesta reprezint baza de susinere a
puterii de cumprare a purttorilor cererii, fiind ei utilizatori sau consumatori finali. Pentru
caracterizarea mediului economic se pot avea n vedere: nivelul PIB-ului, structura pe ramuri a
economiei naionale, nivelul de dezvoltare al fiecrei ramuri, gradul de ocupare al forei de
munc, situaia financiar valutar a rii, fiscalitatea, inflaia, evoluia preurilor, evoluia
economiilor populaiei i solicitrilor de credite, ratele dobnzilor, evoluia i distribuia
veniturilor pe diferite categorii sociale, etc.
Cu toate c valoarea PIB-ului Romniei a crescut cu 7,1% n 2010 fa de anul 2009, spre
sfritul anului s-a nregistrat o cretere economic negativ. Nivelul creditului de consum a
sczut accentuat, determinnd o reducere a cererii i a consumului privat. Ritmul anual de
cretere a produciei industriale a ncetinit de la 1,3% n anul 2009, la 5,4% n anul 2010.
Scderea abrupt a cererii, determinat de creterea numrului consumatorilor care i-au limitat
cheltuielile, a condus la necesitatea companiei s opereze ajustri n privina nivelurilor
produciei industriale.
Comparativ cu anul 2009, oferta pe piaa forei de munc a sczut, fiind cauzat de
concedierile efectuate de o serie de companii. Ameninarea inflaiei a crescut, ca urmare a
faptului c preurile pe plan mondial la energie, la bunurile de larg consum, precum i la
alimente au crescut. De asemenea i presiunile asupra monedei naionale s-au intensificat n anul
2010, ca urmare a incertitudinilor privind tendina viitoare a cursului politicii fiscale n Romnia,
precum i ca efect al reevalurii riscurilor de investiie n regiune. De-a lungul anului 2010,
moneda naional s-a depreciat att fa de EUR, ct i fa de USD, cu 10%, respectiv 3%.
Datorit mediul economic instabil al rii noastre multe companii au avut de suferit, printre care
se numr i compania Petrom.
Perspective 2011: Avnd n vedere previziunile pentru decursul anului 2011, conform
crora valoarea PIB la nivel mondial va scdea cu 0,5%, se estimeaz c i cererea de iei va
continua s scad. Stocurile de iei sunt deja la niveluri ridicate, ceea ce pune presiuni
suplimentare n direcia reducerii ofertei. Att cererea mondial de iei ct i producia care au
un impact semnificativ asupra preului ieiului sunt puternic influenate de situaia economic
din anumite regiuni, condiiile de vreme, nchiderea unor zcminte, revizii ale unor rafinrii,
etc. La nivel internaional, n cazul unor modificri ale preului ieiului, acestea vor avea un
impact asupra preului internaional al carburanilor. Prin urmare, cotaiile internaionale ale
combustibililor sunt reflectate n preul de referin al Petrom.

60
Preurile la carburani au crescut, n perioada decembrie 2008 - 31 august 2010, cu peste
50%, cu un impact de 1,15 puncte procentuale n rata anual a inflaiei
27
. Aceste creteri de
preuri au trebuit s fie adoptate si de compania Petrom spre nemulumirea clienilor care au
apelat la o form de protest mpotriva acestor fluctuaii ale preurilor lucru ce a prejudiciat
compania. Spre exemplu o staie de benzin aduce ncasri anuale de 4,9 milioane de euro. Acest
lucru nseamn ca dac ntr-o zi nu s-ar alimenta, compania ar nregistra pierderi de aproximativ
13.000 de euro pentru o singur staie de alimentare. Tot mai muli ceteni se organizeaz pe
forumuri sau pe reele de socializare, pentru a bloca activitatea benzinriilor. Un exemplu de
protest a fost cel n care un grup de persoane din Bucureti s-au strns i au mers prin toate
benzinriile cu afie lipite pe geamuri prin care cereau scderea preului la combustibili. Un alt
exemplu de protest a fost cel n care cteva sute de oferi din mai multe orae pentru a trage un
semnal de alarm au ales s plteasc benzina n monede de 5 bani. Acest protest a prejudiciat
compania Petrom ntruct staiile de alimentare din ziua respectiv au nregistrat pierderi de
numerar datorit timpului pierdut al angajailor de a numra banii.
Ca urmare a mediului economic foarte volatil, gradul de ndatorare a Petrom a crescut de
la 11,09% la sfritul anului 2009 la 23,05% la finele lunii iunie 2010. Totalul datoriilor
companiei, inclusiv provizioane i venituri n avans, a crescut cu 5% n primul semestru, la
12,298 miliarde de lei, n special ca urmare a creterii mprumuturilor pe termen lung.
Mediul tehnologic reprezint astzi una dintre cele mai dinamice componente ale
macromediului. Mediul tehnologic este o expresie i o consecin a activitilor de cercetare
stiinific i dezvoltare tehnologic. Cuprinznd ansamblul elementelor cu caracter tehnic i
tehnologic, cu impact asupra firmei, aceast categorie de factori i pune amprenta asupra
gradului de nzestrare tehnologic, pe ritmul modernizrii produselor i tehnologiilor i pe
procesul de inovare.
Mediul tehnologic are o influen hotrtoare asupra activitii companiei Petrom,
aceasta implicndu-se n dinamica mediului tehnologic att ca beneficiar, ct i ca furnizor, n
principal prin intermediul pieei. Toate aceste modifcri au dus la creterea corespunztoare n
volumul, dinamica i structura ofertei, cererii i preurilor, deoarece tehnologiile avansate
necesit pregtirea att a personalului, ct i a consumatorilor care nu sunt ntotdeauna receptivi.
Schimbrile tehnologice rapide ce au avut loc de-a lungul timpului au condus spre o dezvoltare
rapid a companiei, de asemenea i informaia, a crei tehnologie este ea nsi supus
schimbrilor rapide i progresive, devine indispensabil oricrui manager.

27
www.insse.ro

61
Petrom se afl ntr-un proces de modernizare i a nceput s investeasc substanial n
toate activitile sale, inclusiv n noi tehnologii, dar i n perfecionarea celor vechi. Petrom a pus
recent n funciune o nou instalaie de hidrofinare pentru producerea benzinei cu coninut redus
de sulf, la Petrobrazi; capacitatea anual de producie a instalaiei fiind de peste 700.000 de tone
valoarea total a proiectului se ridic la peste 500 milioane euro. Centrala a fost proiectat n
conformitate cu cele mai nalte standarde tehnice i pentru a ndeplini cele mai recente cerine
ecologice europene, beneficiind de un echipament ultramodern de reducere a emisiilor. Proiectul
a inclus de asemenea i construirea unei conducte de gaze cu lungimea de 30 km, pentru
furnizarea gazului i o linie de alimentare electric de nalt tensiune, pentru trasmiterea energiei
electrice n reeaua naional.
De asemenea Petrom va intra pe piaa productorilor de energie electric prin construcia
unei termocentrale cu o putere instalat de 860 MW i i propune ca la sfritul anului 2012 s
asigure aproape 8%-9% din electricitatea produs n Romnia.
Procesul de modernizare al companiei continu i cu investirea n noi tehnologii de
comunicaii astfel, Vodafone Romnia i Petrom au semnat un parteneriat de anvergur pentru
asigurarea infrastructurii de comunicaii i servicii, la nivel naional. Vodafone Romnia va
dezvolta infrastructura de comunicaii a Petrom prin implementarea unei reele virtuale private
MPLS care va conecta peste 800 de locaii. De asemenea un alt obiectiv al companiei const n
modernizarea i reorganizarea parcului auto al companiei Petrom. n acelai timp, sunt prevzute
creteri de retehnologizri i pentru alte instalaii tehnologice, extinderea instalaiei de cocsare,
construirea primei uniti de hidrocracare din Romnia i a unei instalaii noi de obinere de
hidrogen.
De asemenea compania Petrom n ultimii ani a reuit s scoat pe pia un nou portofoliu
de produse din carburani ce este creat pentru o mai mare satisfacie a clientului, dar si cu grij
deosebit pentru mediu. Carburanii Petrom mbuntii ajut la protecia motorului, stimulnd
puterea maxim de funcionare printr-un consum redus de carburant. Mai mult, coninutul redus
de sulf (pn la 10 ppm pentru toi carburanii Petrom) reduce poluarea, contribuind la protecia
mediului. Cele mai noi produse sunt:
a) Premium 95 fr Plumb - Benzin cu Cifra Octanic 95 pentru motoarele EURO 1 pn
la EURO5;
b) Top Premium 99+- Benzin fr plumb cu cifr octanic mare pentru mainile cu motor
EURO 5 ;
c) Euro Diesel 5: Carburant de calitate pentru motoarele diesel EURO 5 ;
d) Top Euro Diesel 5: Carburant de top pentru motoare diesel EURO 5.

62
Compania i-a obinuit clienii de-a lungul timpului cu cele mai noi i performante
tehnologii, astfel PetromCard este cea mai nou tehnologie ce permite clienilor s alimenteze de
oriunde au nevoie, de asemenea permite clienilor s-i monitorizeze costurile printr-un sistem
performant de management, n timp real, prin Internet. n plus, cu PetromCard clienii i pot
proteja motorul autovehiculelor prin posibilitatea alimentrii cu carburani i servicii de ultim
generaie i calitate premium.
Mediul cultural are un impact att asupra comportamentului consumatorilor de pe
diverse piee, ct i asupra comportamentului ntreprinderii n procesul de internaionalizare.
Nevoile de comunicare i de recunoatere social, competiia, ieirea pe piaa european i
global, fluctuaia crescnd a forei de munc a determinat mai multe companii s-i ndrepte
atenia ctre cultur, printre aceste companii fcnd parte i Petrom, unul dintre acele domenii
care i poate asigura identitatea n raport cu piaa, precum i credibilitatea i stabilitatea n
relaiile cu angajaii i cu comunitile. Astfel, Petrom, Automobile Dacia i Banca Comercial
Romn se afl pe primele trei locuri n ceea ce privete responsabilitatea social n rndul
corporaiilor din Romnia.
ara noastr duce lipsa de zone ale dezvoltrii sociale, astfel nct conducerea companiei
i dedic n permanen eforturile ctre transformarea Petrom ntr-o companie cu adevrat
responsabil din punct de vedere social. Dat fiind faptul c este o companie cu impact asupra
economiei din Romnia, o condiie esenial pentru dezvoltarea ei durabil este s acioneze
responsabil n mediul i comunitile n care opereaz. n calitate de companie integrat de iei
i gaze, n prezent cu peste 25.000 de angajai direci i avnd impact asupra vieii mult mai
multor persoane prin intermediul operaiunilor sale comerciale, compania Petrom vrea s se
asigure c reuete s conserve i s dezvolte mediul n care activeaz. Petrom investete n
programul de responsabilitate social (CSR) Respect pentru viitor peste zece milioane de
euro. Campania, care a nceput anul trecut, se va derula i pe parcursul anului viitor. Sub
umbrela Respect pentru viitor vor fi incluse mai multe tipuri de proiecte. Primul, care a i dat
startul platformei de campanii CSR, a fost lansat anul trecut sub numele Parcurile
Viitorului. Compania i-a propus s amenajeze cinci parcuri publice la standarde intenaionale.
Un al doilea proiect vizeaz o campanie de educare pentru tineri i copii n ceea ce privete
resursele naturale i protecia mediului. Tot anul trecut, compania s-a implicat n
proiectul Habitat pentru Umanitate, n cadrul cruia s-au construit 27 de case pentru tot attea
familii din Rdui. ntre campaniile de implicare social de anul trecut s-a aflat i proiectul
derulat mpreun cu Crucea Roie Romn.

63
La sfritul anului trecut, Petrom a fost desemnat drept compania care a investit n 2010
cea mai mare sum n proiecte sociale, la cea de-a doua ediie a Top Corporate
Awards, eveniment organizat n cadrul Forumului Donatorilor din Romnia. Anul trecut,
compania a investit 2,6 milioane de euro n proiecte sociale. Suma a mers ctre proiecte precum
campania de prevenire a dezastrelor, campania de educaie parental n nvmntul precolar
din Romnia, susinerea activitii sportive a marilor atlei, construirea unor adposturi
temporare pentru sinistrai, susinerea relansrii sportului de performan, sprijin financiar pentru
fundaii i asociaii culturale i sprijin acordat pentru modernizarea Spitalului de Urgen Piteti.
Un numr de 25 de companii romneti au intrat n topul 100 al firmelor internaionale cu
cel mai ridicat grad de transparen privind performana i comunicarea responsabilitii
sociale, compania Petrom situndu-se printre primele trei locuri.
Mediul politic reflect, ntr-o alctuire specific fiecrei ri, structurile societii, clasele
sociale i rolul lor n societate, forele politice i relaiile dintre ele, gradul de implicare a statului
n economie, gradul de stabilitate a climatului politic intern, zonal i internaional.
Factorii politici joac un rol major n marketingul naional ct i internaional. Raportul
dintre guvernele diferitor ri pot influena pozitiv sau negativ climatul afacerilor. De aceea este
necesar s se cunoasc mai nti tipul guvernrii din acea ar i sistemul de partide politice.
Declinul petrolului la nivel mondial, situaia politic naional i ndeosebi mondial, au
influenat activitatea multor companii petroliere; printre companiile afectate n mod direct se
numr i compania Petrom.
Pe plan mondial, ntre preul benzinei i starea economiei exist o corelaie direct. Preul
benzinei este afectat de cel al ieiului (dei n majoritatea rilor, taxele i accizele formeaz o
parte important a preului la pomp, acestea sunt legate direct sau indirect tot de preul
ieiului), iar acesta reflect cererea mondial de benzin i produse derivate. Mai intervin n
ecuaie i ali factori, precum instabilitatea politic din trile exportatoare influenat masiv de
SUA i marile puteri dar n final economia este cea care influeneaz preul benzinei la nivel
mondial. Aadar, preul benzinei este n mare masur dictat de factorii externi i de decizia
politic. Aceste declinuri ale preurilor afecteaz n mod direct compania Petrom fiind nevoit s
creasc preurile combustibilor cu fiecare majorare a preurilor ieiului la nivel mondial, lucru ce
afecteaz marea majoritatea a clienilor ei.
Conflictele din Libia au dus la o scdere cu 70% a exportului de petrol i, prin urmare,
producia mondial a nregistrat un declin considerabil. De asemenea conflictele internaionale
din 18 ri africane i asiatice au ca rezultat creterea preului petrolului, implicit i creterea
preurilor de cumprare ale companiei Petrom. Guvernul Romniei nu are nc definit o

64
strategie de criz n cazul n care cotaiile petrolului ar putea trece de pragul de 120 de dolari.
Orice majorare a preului litrului de benzin duce implicit la creteri ale preurilor pentru orice
alte mrfuri i servicii i la majorarea inflaiei.
Criza economic mondial se amplific pe fiecare zi ce trece, iar Romnia ncepe tot mai
mult s resimt aceast recesiune economic, la care marii economiti de la nivel mondial nu
reuesc s-i gseasc antidot. Iar cel mai tare aceast criz se resimte la nivelul companiilor din
Romnia, inclusiv i asupra companiei Petrom. Conducerea companiei se teme c n Romnia ar
putea avea loc o serie de aciuni care vor viza Petrom, cum ar fi boicoturi cauzate de majorarea
preurilor.
Mediul instituional este constituit din ansamblul reglementrilor de natur juridic prin
care este vizat direct sau indirect activitatea de pia a societii.
Obiectul de activitate al societii se constituie din activiti definite i codificate n
conformitate cu Clasificarea Activitilor din Economia Naional CAEN, astfel cum a fost
actualizat prin Ordinul nr 337/20.04.2007 emis de Preedintele Institutului Naional de
Statistic. Sectorul de activitate n care activeaz S.C. Petrom S.A. este Industria
extractiv, extracia petrolului brut i a gazelor naturale.
Compania SNP Petrom SA a fost nfiinat pe 27 octombrie 1997 i i-a nceput
activitatea pe 1 noiembrie 1997, n conformitate cu Ordonana de Urgen nr. 49/1997 aprobat
prin Legea nr. 70/1998. n Adunarea General Extraordinar a Acionarilor din data de 14
septembrie 2004 a fost aprobat schimbarea numelui din SNP Petrom SA n SC Petrom SA.
Activitatea n domeniul petrolier este reglementat prin Legea nr.238 din 7 iunie 2004
numit Legea Petrolului. La privatizarea Petrom, Ministerul Economiei a fost de acord cu
eliminarea articolului din Legea petrolului care oferea controlul produciei de petrol i gaze
naturale, astfel nct statul s nu mai aib drept de preemiune (dreptul de care se bucur cineva
prin lege de a fi preferat n calitate de cumprtor al unui bun). Potrivit Contractului de
Privatizare, toate impozitele, taxele, impunerile, cheltuielile i reinerile la surs, de natura
obligaiilor fiscale, datorate de Petrom pentru orice an financiar pn la 31 decembrie 2003
inclusiv i toate penalitile aferente, de orice fel care s-au acumulat pn la data de 8 aprilie
2004, au fost pltite sau anulate". Aceast prevedere a fost consfiinit la nivel legislativ prin
Ordonana de Urgen a Guvernului Nr. 15/2004 i prin Art. 11 al Proiectului de Lege privind
privatizarea SNP Petrom SA.
n conformitate cu prevederile Legii nr. 308/30.12.2008 de respingere a Ordonanei de
Urgen a Guvernului nr.101/2006, SC Depozitarul Central S.A. a efectuat, n data de 15
ianuarie 2009, transferul aciunilor deinute de Autoritatea pentru Valorificarea Activelor

65
Statului (AVAS) la Petrom S.A. n contul Ministerului Economiei (ME). n urma acestui
transfer, Ministerul Economiei deine 11.690.694.418 aciuni, reprezentnd 20,64% din capitalul
social al Petrom.
Aa cum este prevzut n Actul Constitutiv, sistemul de guvernan din cadrul Petrom se
bazeaz pe o structur dualist: un Directorat ce gestioneaz activitatea zilnic a companiei i un
Consiliu de Supraveghere, ce acioneaz ca un organism de monitorizare. Membrii Consiliului
de Supraveghere sunt alei de Adunarea General a Acionarilor pentru a le promova
interesele prin monitorizarea activ i transparent a activitii Directoratului Petrom
(ANEXA 2). n interesul transparenei i independenei, conform Actului Constitutiv, patru din
cei nou membri ai Consiliului de Supraveghere sunt independeni de Acionarul Majoritar. Mai
mult, unul din cei patru membri independeni ai Consiliului de Supraveghere ndeplinete
criteriile de independen din Legea societilor comerciale.
Mediul natural intr tot mai mult n consideraie n perioad actual, n proiectarea i
desfurarea activitilor economice.
Romnia se afl pe locul al treilea n Uniunea European n funcie de rezervele estimate
de iei, cu 600 de milioane de barili. Cantitatea reprezint aproximativ 11% din totalul
rezervelor UE. Acest lucru face ca ara noastr s se numere printre rile cu cel mai mare
potenial de cretere din emisfera estic la capitolul zcaminte de iei i gaze.
Dezvoltarea produciei din Marea Neagr i a potenialului de gaze neconvenionale pe
teritoriul Romniei, dar i faptul ca Romnia deine cmpuri petroliere uriae la adncime mic
(mai puin de 200 m) sunt foarte importante pentru compania Petrom. Petrom deine 300 de
perimetre de explorare i exploatare petrolier. Cel mai bogat zcmnt din ar este cel de la
Suplacu de Barcu. Acest lucru a ajutat compania Petrom s stabileasc un record mondial n
ceea ce privete forajul orizontal la mic adncime n cadrul zcmntului de iei Suplacu de
Barcu. Al doilea ca importan este platoul continental al Mrii Negre, unde Petrom are
concesionate perimetre de explorare i producie. Compania Petrom opereaz dou perimetre
(Istria i Neptun), nsumnd o arie de 13.880 km
2
. Petrom produce n prezent (septembrie 2011),
pe platforma continental, cinci zcminte comerciale: Lebda Est, Lebda Vest, Sinoe,
Pescru i Delta. Producia actual atinge aproape 32.000 boe/zi, ceea ce reprezint aproximativ
18% din producia Petrom din Romnia.
De asemenea, Petrom nu deine doar licene de exploatare i producie pe teritoriul
Romniei ci, Petrom are cmpuri petroliere imense i n Kazahstan, Iran i India, cu rezerve
estimate la 2 miliarde de barili. Compania a nceput s foreze n Kazahstan, pe un nou zcamnt,

66
n urma unor investiii de 180 de milioane de euro. Astfel, n 2011, va fi atins nivelul maxim de
producie, de 10.000 de barili pe zi, rezervele totale fiind estimate la 34 de milioane de barili.
Cu toate acestea resursele de petrol la nivel mondial sunt n scdere ceea ce va duce la o
criz a petrolului n urmtoarele decenii.
Compania Petrom i desfoar activitatea ntr-un mediu dinamic rezultnd astfel
necesitatea unei adaptri permanente a activitii firmei la cerinele mediului su extern.

4.2. Mediul intern
Mediul intern al societii este alctuit din totalitatea elementelor ce asigur realizarea
obiectului de activitate al acesteia. Acesta intr n aciune ca un ansamblu n care componentele
conlucreaz, condiionndu-se reciproc, potenndu-se sau anihilndu-se una pe cealalt dup
caz; aadar, mediul intern are un coninut static i unul dinamic.
Coninutul static al mediului intern este dat de elementele sale componente privite izolat,
fr surprinderea legturii dintre acestea i a raporturilor n care se afl unele cu altele.
Evidenierea coninutului static permite evaluarea dimensiunilor resurselor i descrierea
acestora, reprezentnd primul pas n cadrul procesului de studiere a mediului intern.
Mediul intern este ntr-o continu interaciune cu mediul extern, legturile cu acesta fiind
deosebit de complexe i regsindu-se ntr-o anumit proporie i n cadrul mediului intern.
Aadar, mediul intern se identific cu societatea nsi, definit ca agent economic n
cadrul cruia are loc combinaia factorilor de producie n scopul producerii de bunuri; deci,
mediul intern este alctuit din elemente care exprim fizic resursele de care dispune societatea:
materiale, umane i financiare. ntotdeauna, combinaia acestor elemente este unic i
particularizeaz fiecare societate, aa cum este cazul i al companiei Petrom.
Din cadrul resurselor materiale fac parte: dotri (cldiri, echipamente, tehnologii,
informaii, infrastructur), terenuri i alte resurse naturale care stau la baza proceselor de
producie i prestaie. Asigurarea cu resurse materiale reprezint prima modalitate de obinere
de avantaj competitiv.
Petrom este deintoarea a peste 150 depozite de produse petroliere; acest sector i
desfoar activitatea cu sprijinul unor sectoare ajuttoare cum ar fi sectoarele de transport a
ieiului i carburanilor prin conducte, vagoane de cale ferat i cisterne auto, companiilor de
control cantitativ i calitativ la punctele de primire-recepie a produselor petroliere
(Romcontrol, Inspectorate), terminalele de produse petroliere (Oil Terminal Constana, Oil
Terminal Galai, Oil Terminal Giurgiu, terminalele de produse petroliere de la punctele de
trecere vamale Halmeu i Dorneti), serviciile prestate de declaranii vamali i alii. n ceea ce

67
privete depozitele de deeuri, Petrom deine un numr de 43 depozite, din care, 16 depozite
sunt construite respectnd legea H.G.162/2002 i 27 depozite neconforme constructiv, dar care
n general au fost amplasate n zone cu argil de peste 5 m, astfel nct pn n prezent nu s-au
constatat infiltrri sau scurgeri exterioare. Cele 27 depozite sunt meninute n conservare pentru
extragerea deeului depozitat i tratarea acestuia i ecologizarea zonelor respective.
Cldirile asigur o parte a suportului fizic de desfurare a proceselor economice, fiind
difereniate dup locul ocupat n aceste procese. Petrom are sediul central n Calea Dorobanilor
nr. 239 i dispune de toate dotrile specifice cldirilor clasa A. Operaiunile de explorare i
producie i au sediul n Ploieti, Piaa Eroilor nr. 1A; sediul din Ploieti are o suprafa de
14.400 mp i beneficiaz de dotri moderne similare celor ale sediului din Bucureti. n sediul
central al Petrom i desfoar activitatea membrii Comitetului Executiv ai Petrom i diviziile
de Comunicare, Sntate, Siguran i Protecia Mediului, Resurse Umane, Dezvoltare
Corporativ, Juridic, Management de Risc, Trezorerie, Audit Intern, Finane i Servicii,
Administrarea Proprietii Imobiliare. Suprafaa destinat birourilor, de circa 5.500 mp, utilat
cu echipamente de ultim generaie, este utilizat de aproximativ 400 de angajai Petrom.
Divizia de Marketing a Petrom este, pentru moment, n incinta J. W. Marriott Bucharest Grand
Hotel, iar pentru divizia de Gaze, birourile se afl n incinta Charles de Gaulle Plaza
28
.
Un pas important pentru dezvoltarea companiei a fost construirea i inaugurarea la
sfritul anului trecut a campusului Petrom City, construit n zona Struleti din partea de nord
a Bucuretiului; prima cldire din Romnia gndit, proiectat i construit pentru angajaii
Petrom i pentru nevoile acestei companii aflate n plin proces de transformare. Spaiile
interioare, slile de ntlniri, restaurantul, zonele de relaxare, centrul medical, centrul de training,
mobilierul din zonele de folosin comun i elementele de branding intern au fost special
concepute pentru a susine valorile companiei Petrom. Ansamblul este alctuit din 5 cldiri
dou cldiri de birouri ovale, o construcie cu form clasic, un centru de date i o central care
va genera energie. Suprafaa total desfurat a Petrom City este de 100,000 de m
2
, dintre care
70.000 de m
2
sunt destinai spaiilor de birouri, suprafeele acoperite cu sticl (faade i perei
interiori) au 13,000 m
2
. Petrom City are de asemenea i o suprafa de 900 de locuri de parcare.
Privind problema legat de dreptul de proprietate asupra imobilizrilor corporale ale
societii, aceasta a primit notificri trimise n baza Legii nr.10/2001, care prevede formele
legale pentru restituirea imobilelor naionalizate n perioada 6.03.1945 22.12.1989. Situaia
lor la data 31.12.2009 a fost urmtoarea:

28
www.petrom.ro

68
1017 notificri au fost transmise ctre Petrom
situaia la zi: - 13 cldiri au fost restituite
- 916 notificri au fost respinse
- 27 notificri au fost redirecionate ctre alte instituii
61 dosare sunt n curs de analiz.
Infrastructura IT modern este un alt punct important deinut de Petrom, unde se
investete enorm pentru modernizarea acesteia. Pn la sfritul anului 2011, circa 35 milioane
de euro vor susine amplul proiect de modernizare iniiat n ianuarie 2009. Circa 3500 de posturi
au fost echipate cu cele mai noi PC-uri, acces la internet i e-mail. n plus, au fost introduse
echipamente moderne de imprimare i a fost implementat sistemul Voice Over IP; acesta
mbuntete eficiena operaional i poate reduce costurile, prin faptul c reelele de voce i
date sunt unificate ntr-o singur reea. Conceptul IT al Petrom impune existena unui
management centralizat al datelor. Prin urmare, a fost nfiinat un centru de prelucrare a datelor
ntr-o locaie cu securitate i fiabilitate ridicat. Pentru a ndeplini aceste obiective complexe a
fost format o echip performant, n care lucreaz angajai IT ai Petrom, experi OMV, ca i
consultani romni i internaionali. Dezvoltarea rapid a pieei de IT din Romnia este
reflectat prin nfiinarea reelei WAN a Petrom (Wide Area Network). Un singur furnizor
deservete ntreaga reea a Petrom n Romnia. Astfel, se va asigura transferul rapid al datelor,
ntre sediul central i sucursale, n condiii de siguran i la costuri reduse.
n ceea ce privete transportul ieiului la rafinriile proprii, Petrom utilizeaz reeaua de
conducte administrate de Conpet, operatorul de transport al ieiului.
Transportul gazelor naturale produse de Petrom se realizeaz prin intermediul Transgaz
S.A., dar i prin reeaua proprie de conducte.
Transportul produselor petroliere de la rafinrii la consumatorii finali se realizeaz prin
conductele administrate de Petrotrans Ploieti (Conpet) (12%), pe cale rutier (autovehicule
specializate aparinnd Petrom) (46%) i feroviar (cazane CF) (42%). Petrom deine 1.540 de
autovehicule specializate pentru transportul produselor petroliere, din care 642 aparin de
Transpeco Bucureti (capacitate total de cca. 6.000 mc) i 898 autovehicule aparinnd
sucursalelor de distribuie (capacitate total cca. 6.600 mc).
Personalul exprim resursele umane ale societii i reprezint factorul activ i
determinant al potenialului societii. Analiza acestuia este extrem de complex. Ea urmrete
evidenierea calitii resurselor umane i e strns legat de managementul acestora. Efectul
intern este valorificarea superioar a capitalului uman i intelectual al societii i creterea
motivaiei angajailor. Exist i un aspect extern, vizibil, n special acolo unde angajaii sunt cei

69
care lucreaz promisiunea mrcii i dau personalitate acesteia. Motivele pentru care societatea
trebuie s-i asume o grij n plus pentru angajai sunt:
- acetia duc la creterea loialitii fa de companie i a longitivitii acesteia;
- angajaii pot ajuta mai bine clienii cnd neleg promisiunea mrcii;
- angajaii care cred n marc lucreaz mai cu spor i mai bine.
Dar cel mai important, cnd angajaii devin avocai ai mrcii creeaz o difereniere real
pentru clieni ceva foarte greu de contraatacat de concuren.
Deosebit de semnificativ este i managementul societii. Astfel, relaiile dintre
conducere i salariai sunt normale, fr manifestarea aciunilor colective de contestare a
managementului. n anul 2005 contractul colectiv de munc a fost negociat i dialogul ntre
sindicate i conducere continu n mod regulat. Toi paii fcui n procesul de reorganizare
iniiat de companie au fost discutai i agreai de ambele pri. Cele mai multe organizaii
sindicale existente la nivelul fiecrei sucursale sunt afiliate la F.S.L.I. Petrom, n timp ce un
numr redus au afilierea la sindicatul Lazr Edeleanu. Tot n anul 2005 a fost implementat n
cadrul societii recrutarea intern, ca parte a noii politici de Resurse Umane, mpreun cu
deinerea clar a criteriilor de calificare i promovare.
Numrul angajailor societii la momentul privatizrii, n anul 2004, era de 50.010
angajai. Numrul acestora a sczut la 43.546 n anul 2005 i la 32.837 n anul 2006. S-a
remarcat o uoar cretere a angajailor pe parcursul anului 2007 cu aproximativ 10.000 de
salariai datorit prelurii activitilor de mentenan i ntreinere de la Petromservice. i pe
parcursul anului 2008 numrul angajailor Petrom S.A. a crescut cu 237 persoane, adic cu
0,80%, fa de anul precedent. n schimb anii 2009 i 2010 au adus disponibilizri de peste 5000
de angajai, conform ultimului bilan contabil numrul actual de angajai Petrom este de 28.215
persoane. Departamentul de Resurse Umane a continuat alinierea activitii desfurate la
standardele internaionale. Societatea a iniiat implementarea sistemului de Management prin
Obiective ca un instrument adecvat de msurare a performanelor individuale ale angajailor.
Pentru moment, sistemul a fost introdus doar pentru managementul superior. Misiunea
Managementului Resurselor Umane este de a asigura organizaiei personalul instruit i motivat
corespunztor care s contribuie la realizarea obiectivelor specifice ale Petrom pentru obinerea
succesului produselor i serviciilor oferite clienilor i consolidarea poziiei pe pia.
Resursele financiare ale Petrom au n vedere posibilitile pe care le are societatea n
desfurarea relaiilor de pia la un moment dat, dar i realizarea anumitor cheltuieli n vederea
atingerii unor obiective de pia.

70
Capitalul social deinut de Petrom este de 5.664.410.833,50 lei RON, iar numrul de
aciuni deinut este de 56.644.108.335, fiind cea mai important societate listat la Bursa de
Valori Bucureti. Productorul de iei i gaze Petrom, cea mai mare companie din Romnia, a
nregistrat anul trecut un profit net record de 2,19 miliarde lei, n cretere cu 163% fa de
rezultatul din 2009, de 833 milioane lei. De asemenea, veniturile consolidate din vnzri au
crescut cu 16%, comparativ cu 2009, ajungnd la 18.616 mil. lei. Dup eliminarea transferurilor
n cadrul Grupului, n sum de 8.862 mil. lei, contribuia segmentului Extracie&Producie a fost
de 673 mil. lei sau 4% din veniturile totale din vnzri ale Grupului (2009: 698 mil.
lei).Veniturile din vnzri ale segmentului Rafinare au nsumat 15.050 mil. lei i au reprezentat
81% din veniturile totale din vnzri (2009: 12.620 mil. lei). Dup eliminarea vnzrilor ctre
rafinriile din cadrul Grupului, contribuia segmentului Gaze&Energie a fost de 2.880 mil. lei i
a reprezentat aproximativ 15% din veniturile totale din vnzri (2009: 2.769 mil. lei).
n concordan cu Standardul Internaional de Raportare Financiar 8 (IFRS 8)
Segmente de operare, veniturile din vnzrile ctre clieni externi sunt prezentate pe zone
geografice n funcie de locul unde livrarea bunurilor i a serviciilor devine efectiv. Romnia,
ca zon geografic, reprezint cea mai important pia de desfacere a Grupului, cu venituri din
vnzri de 14.484 mil. lei sau 78% din totalul veniturilor din vnzri ale Grupului (2009: 13.237
mil. lei sau 82%). Veniturile din vnzri n restul Europei Centrale i de Est au fost de 3.508 mil.
lei sau 19% din veniturile totale din vnzri ale Grupului (2009: 2.577 mil. lei), iar veniturile din
vnzri n restul lumii au crescut la valoarea de 624 mil. lei, reprezentnd 3% din totalul
veniturilor din vnzri (2009: 276 mil. lei)
29
.
Cheltuielile directe de distribuie, constnd n principal, din cheltuieli cu serviciile de
transport ctre teri, au crescut cu 20%, la 437 mil. lei. Costul vnzrilor, care include costuri
fixe i variabile de producie, ca i cheltuieli cu bunurile, materiile prime i materialele folosite,
a crescut cu 14%, la 12.791 mil. lei, fiind corelat cu creterea veniturilor din vnzri. Alte
venituri de exploatare au crescut cu 26%, fiind influenate pozitiv de ctigurile din diferene de
curs valutar i de ctigurile din cedarea activelor. Cheltuielile de distribuie, n sum de 1.218
mil. lei, au sczut cu 5%, comparativ cu anul trecut, n timp ce cheltuielile administrative au
crescut cu 3%, ajungnd la 231 mil. lei.
Cheltuielile de explorare au sczut cu 32%, la 187 mil. lei, n principal din cauza
reducerii activitii de explorare n Romnia, contrabalansat parial de creterea cheltuielilor
geologice i geofizice n compania achiziionat n 2009, Korned LLP, din Kazahstan. Alte
cheltuieli de exploatare au sczut cu 14%, comparativ cu anul 2009, nsumnd 1.280 mil. lei.

29
www.petrom.ro

71
Acest efect pozitiv s-a datorat, n principal, provizioanelor de restructurare mai reduse i
pierderilor mai mici din diferene de curs valutar.
Rezultatul financiar net arat o pierdere de 380 mil. lei, mbuntit fa de anul trecut
(2009: pierdere de 451 mil. lei), datorit creterii veniturilor financiare nete cu 191 mil. lei,
superioare creterii cu 121 mil. lei a cheltuielilor nete cu dobnzile. Alte venituri i cheltuieli
financiare n 2010 au nsumat 150 mil. lei, n timp ce n 2009 poziia net a fost o pierdere de 41
mil. lei.
Cheltuielile cu impozitul pe profit au crescut cu 80 mil. lei, comparativ cu 2009, la
valoarea de 416 mil. lei. Impozitul pe profitul curent a crescut cu 82 mil. lei, n principal ca
urmare a profiturilor mai mari generate de creterea preului ieiului. n anul 2010, au fost
recunoscute venituri aferente impozitului pe profit amnat n sum de 86 mil. lei (2009: 83 mil.
lei). Rata efectiv a impozitului pe profit la nivel de Grup a sczut la 16% (2009: 29%). Aceast
descretere are drept cauz primar vnzarea activitilor din Rusia i deprecierea activelor din
Kazahstan, unde rata impozitului se situeaz deasupra valorii ratei efective a impozitului la nivel
de Grup. n plus, nivelul ratei efective a impozitului pe profit pentru anul trecut a fost influenat
negativ de evenimente speciale, cum ar fi cheltuielile nedeductibile nregistrate n urma
efecturii unui control fiscal de fond n OMV Petrom S.A.
Activele totale au crescut cu 4.239 mil. lei fa de sfritul anului 2009, pn la valoarea
de 34.765 mil. lei. Activele imobilizate au crescut cu suma de 2.497 mil. lei, pn la valoarea de
27.725 mil. lei, din care suma de 2.356 mil. lei a fost legat de creterea activelor corporale i
necorporale. Intrrile de active corporale i necorporale (5.166 mil. lei) au depit valoarea total
a amortizrii i a ajustrilor pentru depreciere, precum i a cedrilor de active, cu suma de 2.227
mil. lei. Ponderea activelor corporale i necorporale n total active se ridic la 72% (2009:
75%).(ANEXA 3)


72
CONCLUZII

Astzi, Romnia dispune de o industrie petrolier integrat total cu rezerve de
aproximativ 74 milioane tone iei cu o piaa petrolier calculat undeva n jurul sumei de 10
miliarde de euro n anul 2010 i un consum actual de aproximativ 3 milioane tone de benzin pe
an i circa 4 milioane tone de motorin. n prezent, n cadrul sectorului de procesare a ieiului
din Romnia opereaz 10 rafinrii cu o capacitate nominal de prelucrare a ieiului de 34
milioane tone pe an.
Companie cu mare rezonan Petrom un nume istoric n Romnia, a strbtut etape
importante de-a lungul existenei sale din 1991 i pn n momentul finalizrii procesului de
privatizare 2004.
n 2005, odat cu achiziionarea OMV a 51% din aciunile Petrom, aceasta a devenit lider
pe piaa de petrol i gaze naturale din Europa Central i de Est. Aceast privatizare a ajutat
marca Petrom s se remarce pe plan internaional.
nainte de 1 ianuarie 2007, o serie de companii autohtone au fost preluate ca filiale ale
marilor branduri cunoscute pe piaa european. Acest fenomen se manifest n ntreaga lume, nu
numai n Romnia. Acelai lucru putem spune ca s-a ntamplat i cu societatea Petrom, o
companie puternic, cu un nume greu pe piaa local ce a reuit s-i pstreze poziia de top i
care, prin fuziunea cu OMV a ptruns cu succes pe alte piee, devenind n prezent un juctor
important pe piaa petrolier din Europa Central i de Est.
S.C. Petrom SA este singura companie care se ocup de extracia ieiului n Romnia.
Prin cele 2 rafinrii pe care le deine (Petrobrazi i Arpechim), Petrom este cel mai mare agent n
sectorul de rafinare. ieiul produs de Petrom este livrat att rafinriilor proprii ct i celorlalte
rafinrii din Romnia. Ponderea ieiului produs de Petrom i prelucrat n rafinriile proprii a
crescut de la 47 % n 1997 la aproximativ 70 % n anii 2007, 2008 i 2009.
Mediul extern n cadrul cruia Petrom i desfoar activitatea cuprinde un ansamblu de
factori alctuind o structur complex, eterogen. Componentele macromediului societii
Petrom sunt de o mare diversitate; ele sunt delimitate n urmtoarele grupe: mediul demografic,
economic, tehnologic, cultural, politic, instituional (legislativ) i natural. Toate aceste medii
afecteaz n mod direct compania Petrom, influena lor exercitndu-se pe termen lung i au o
influen mai mic sau mai mare asupra activitii societii, aflndu-se ntr-o permanent
schimbare.
Petrom este lider pe piaa produselor petroliere avnd un numr de 618 staii de
distribuie, cu o cot de pia pe sectorul de retail de 32% i 30% pe sectorul en-gross. Datorit

73
poziiei sale, Petrom este n mod clar cea care stabilete preurile pe aceast pia, cei mai muli
dintre concurenii si ajustndu-i preurile la acelai nivel.
Compania Petrom joac un rol important i pe piaa romneasc a gazelor naturale
acoperind toate segmentele acesteia. n anul 2009, Grupul Petrom i-a meninut prezena
puternic n toate sectoarele pieei gazelor naturale, avnd o cot de pia de aproximativ 40%.
Cu toate c valoarea PIB-ului Romniei a crescut cu 7,1% n 2010 fa de anul 2009, spre
sfritul anului s-a nregistrat o cretere economic negativ, nivelul creditului de consum a
sczut accentuat, determinnd o reducere a cererii i a consumului privat. Ritmul anual de
cretere a produciei industriale a ncetinit de la 1,3% n anul 2009, la 5,4% n anul 2010.
Compania Petrom a fost nevoit s opereze ajustri n privina nivelurilor produciei industriale
datorit scderii abrupte a cererii, determinat de creterea numrului consumatorilor care i-au
limitat cheltuielile.
Ca urmare a mediului economic foarte volatil, gradul de ndatorare a Petrom a crescut de
la 11,09% la sfritul anului 2009 la 23,05% la finele lunii iunie 2010. Totalul datoriilor
companiei, inclusiv provizioane i venituri n avans, a crescut cu 5% n primul semestru, la
12,298 miliarde de lei, n special ca urmare a creterii mprumuturilor pe termen lung.
La sfritul anului trecut, Petrom a fost desemnat drept compania care a investit n anul
2010 cea mai mare sum n proiecte sociale, s-a implicat n educaia parental din nvmntul
precolar din Romnia, n susinerea activitii sportive a marilor atlei i susinerea relansrii
sportului de performan, n construirea unor adposturi temporare pentru sinistrai, dar a fost i
un sprijin financiar pentru fundaii i asociaii culturale. Pe lang proiectele sociale de-a lungul
anilor compania a demarat i campanii de ecologizare pentru ca vrea s devin productor de
energie verde n Romnia. Cteva exemple n acest sens sunt: sub conceptul Respect pentru
viitor, Parcurile Viitorului, Verde Petrom, ecologizarea lacurilor de acumulare Dmbovnic
i Suseni, ce aparin rafinriei Arpechim.
Petrom deine 300 de perimetre de explorare i exploatare petrolier. De asemenea,
Petrom nu deine doar licene de exploatare i producie pe teritoriul Romniei ci, Petrom are
cmpuri petroliere imense i n Kazahstan, Iran i India, cu rezerve estimate la 2 miliarde de
barili.
Mediul intern al companiei este ntr-o continu interaciune cu mediul extern, legturile
cu acesta fiind deosebit de complexe, el identificndu-se cu societatea nsi, deci, mediul intern
este alctuit din elemente care exprim fizic resursele de care dispune societatea: materiale,
umane i financiare.

74
Petrom este deintoarea a peste 150 depozite de produse petroliere, iar n ceea ce
privete depozitele de deeuri, Petrom deine un numr de 43 depozite.
n ceea ce privete resursele materiale pe care le deine compania Petrom acestea sunt
alctuite din dotri (cldiri, echipamente, tehnologii, informaii, infrastructur), terenuri i alte
resurse naturale care stau la baza proceselor de producie i prestaie. Compania i respect
angajaii oferindu-le cele mai bune i moderne condiii de munc, ultimul pas important pentru
dezvoltarea companiei a fost construirea i inaugurarea la sfritul anului trecut a campusului
Petrom City, o cldire de birouri ce i desfoar activitatea pe circa 100,000 de m
2
, dintre care
70.000 de m
2
sunt destinai spaiilor de birouri. Petrom City are de asemenea i o suprafa de
900 de locuri de parcare.
Productorul de iei i gaze Petrom, a nregistrat anul trecut un profit net record, de 2,19
miliarde lei, n cretere cu 163% fa de rezultatul din 2009, de 833 milioane lei.
Petrom este o companie care ofer clienilor si produse i servicii de cea mai bun
calitate, satisfcnd clienii cu nivelul superior al calitii conforme cu standardele UE. Firma
ncearc n permanen s fie la nlimea ateptrilor partenerilor, de aceea st la dispoziia lor
cu orice informaii despre produsele i serviciile proprii i ateapt cu interes orice opinie i
sugestie care o va ajuta s-i mbunteasc activitatea dedicat.
Compania este recunoscut n lumea ntreag de ctre clieni, concuren, investitori i
public. A devenit o societate dinamic, de succes, responsabil, european, iar sloganul esena
micrii este promisiunea societii de a aciona n beneficiul societii i al clienilor.


75
PROPUNERI

Pentru mbuntirea situaiei companiei Petrom i meninerea poziiei de lider n
afacerile cu petrol propun urmtoarele:
Dezvoltarea unei strategii pe termen mediu i lung n ceea ce privete capacitatea Petrom de a
face fa provocrilor energetice cauzate de iminenta criz a petrolului, criz care va afecta
toate companiile de petrol din lume;
Crearea de compartimente pentru cercetare i dezvoltare de noi tehnologii i produse
nepoluante;
Utilizarea raional a resurselor de petrol i gaze, precum i nlocuirea lor treptat;
Sprijinirea de activiti ale economiei naionale de natur ecologist ce pot crea n ochii
consumatorilor romni imaginea unei companii ce se preocup de problema mediului;
Modernizarea rafinriilor i introducerea celor mai eficiente metode de reducere a emisiilor
poluante;
Creterea volumului veniturilor din activitatea vnzrilor de produse petroliere, att prin
depozite (vnzari en gross), ct i prin staiile de distribuie (vnzrile cu amnuntul), n
special a vnzrilor de carburani;
Diversificarea gamei de produse petroliere, conform normelor de calitate europene,
comercializate prin staiile de distribuie;
Intensificarea preocuprilor pentru promovarea carburanilor de calitate;
Creterea volumului veniturilor din activitatea vnzrilor de produse complementare ca
urmare a modernizrii reelei de distribuie i a diversificrii gamei de produse; fiecrei
sucursale de distribuie i se va repartiza un nivel minim de venit ce trebuie obinut
din vnzarea produselor complementare;
Reducerea cheltuielilor de exploatare din activitatea de transport i distribuie a produselor
petroliere;
Creterea segmentului din piaa distribuiei carburanilor din Romnia prin aplicarea unor
strategii n curs de definitivare;
Aplicarea unor strategii n domeniul preurilor;
mbuntirea comunicrii dintre companie i clienii si, i anume prin fidelizarea clienilor
prin oferirea de reduceri clienilor fideli, oferirea unor plinuri de benzin prin diverse promoii
i concursuri, de asemenea reduceri de pre sau oferte promoionale de srbtori;

76
Publicitate mai intens este o alt propunere de-a mea pentru cei de la conducerea companiei
prin campanii publicitare, reclame publicitare, spoturi tv;
Implicarea mai intens a companiei Petrom cu privire la protejarea mediului nconjurtor.


77
BIBLIOGRAFIE

1. Balaure, Virgil (coord.) Marketing, Editura Uranus, Bucureti, 2002
2. Bcanu, Bogdan Marketing strategic, Editura Teora, Bucureti, 1997
3. Banu, Gheorghe Management, Marketing, Editura Diacon Coresi S.R.L., Bucureti,
1993
4. Kotler, Ph., Armstrong, G., Principles of Marketing, 2001
5. Violeta Rdulescu, Marketing, Sinteze, Studii de caz, Teste, Ed.Prouniversitaria, 2010
6. Stoner, J., Management, Prentice-Hall Inc., London, 1978
7. Bouquere, F. , Management-Politique , Strategie, Pratique, Paris, 1969
8. Blan, t.; Mihilescu, N. t. - Istoria tiinei i tehnicii n Romnia, date cronologice,
Editura Academiei Republicii Socialiste Romnia, Bucureti, 1985
9. Constantin M. Boncu, Contribuii la istoria petrolului romnesc, Editura Academiei
Republicii Socialiste Romnia, 1971
10. Ilie Anca Gabriela, Murzakova Angela Consideraii generale privind piaa
mondial a petrolului, Editura ASE, Bucureti, 2001
11. Constantin Anghelache, Romnia 2009, Ed.Economic
12. Gh.Cprrescu, Managementul Resurselor Umane, Ed.Universitar
13. Creoiu, Gheorghe, Chiril, Mihai Economie mondial, Editura Porto-Franco, Galai,
2000
14. Kotler, Philip Managementul marketingului, Editura Teora, Bucureti, 2008
15. Srbu, Elena Mediul de marketing al societilor comerciale i al regiilor autonome,
Editura Graphix, Iai, 1992
16. Anuarul Statistic al Romniei, 2009, 2010
17. Buletin de preuri i cotaii, colecia 2000 2010, Editura IEM
18. Dicionar de economie politic, Editura Politic, Bucureti, 1974
19. Strategia de dezvoltare a industriei de petrol pe perioada 2001 2010, Ministerul
Industriei i Resurselor, noiembrie 2001
20. Ziarul Capital, publicat la data de 10.11.2010
21. Ziarul Evenimentul Zilei, publicat la data de 15.12.2010
22. Ziarul Jurnalul de Petrol i Gaze, publicat n februarie 2011
23. Ziarul Jurnalul Naional, publicat la data de 07.03.2011
24. Ziarul Financiar, publicat la data de 12.04.2011
25. Ziarul Sptmna Financiar, publicat la data de 02.05.2011
26. www.averea.ro
27. www.insse.ro
28. www.businessmagazin.ro
29. www.business-edu.ro
30. www.cotidianul.ro
31. www.e-actual.ro
32. www.hotnews.ro
33. www.jurnalul.ro
34. www.wall-street.ro
35. www.lukoil.ro
36. www.petrom.ro
37. www.prime.ro
38. www.agir.ro
39. www.rafinriavega.ro
40. www.petrolsub.ro


78
ANEXE

ANEXA 1: Lista de preuri Petrom valabile ncepnd cu data de 01 ianuarie 2011

PRODUS Pre en-gros cu TVA inclus
Lei/ton
Benzina TOP Premium 99 + 4889,15
Benzina Premium Unleaded 95 (10 ppm) 4468,01
OMV Carrera 100 (OMV Super 100) 4906,70
OMV Carrera 95 4468,01
Jet fuel (petrol TH) 4445,99
Petroleum type P 5974,16
Diesel Euro 5 (10 ppm) with min. 4% FAME 3899,99
Top Nordic Diesel (10 ppm) 3996,88
Top Euro Diesel 5(10 ppm) with min. 4% FAME 3937,12
OMV Premium Diesel (10 ppm) 4128,25
OMV Sprint Diesel (10 ppm) 4% FAME 3937,12
OMV Alpin Diesel (10 ppm) 4128,25
Heavy Diesel type M 3610,71
Pacura 1% sulf (Light Fuel Oil) 1580,68
Pacura 1% sulf (Heavy Fuel Oil 6% Asphaltenes) 1627,92
Pacura 1% sulf (Heavy Fuel Oil 10% Asphaltenes) 1575,68
CLU (Extra light fuel oil) 3092,66
Bitumen -road 50/70 1561,74
Bitumen -road 70/100 1561,74
Other (BVCA 30)* RON/file 30,00
Other (BVCA 50)* RON/file 50,00


79
ANEXA 2: Organigrama S.C PETROM S.A

ADUNAREA
GEN A
ACIONAR.
COMISIA DE
CENZORI
CONSILIUL
DE ADMIN.
DIR. GEN. DIR. GEN.
ADJ.
FINANCIAR
COMUNICA
RE
RESURSE
UMANE
CONSILIERI
HSEQ
DEPARTAM
ENT GAZE
DEZV.
CORPORATI
V
JURIDIC
MANAG. DE
RISC,TREZO
RERIE
DOLJCHIM
FINANE I
SERVICII
CONTROL
INFORMATI
C
PROIECTE
FINANCIAR
E
ADMIN.
PROPRIET
II
IMOBILIARE
AUDIT
INTERN
RAFINARE
SUC.
ARPECHIM
SUC.
PETROBRAZ
I
INCERP
HSEQ
VNZRI
PROD.PETR
OCHIMICE
PRODUCIE
DEZV. &
INVESTIII

ADMIN.
AFACERII
MANAG.
PROIECTEL
OR
CONSILIERI
E&P
AFACERI,
STRATEGIE
COMERC.IA
L& INTERN.
PLANURI I
PROIECTE
EXPLORARE
I
ZCMINTE
OPERAIUNI
I
INGINERIE
ADMIN.
AFACERII
REG. VEST
REG. EST
REG.CENTR.
HSEQ
CONSILIERI
MARKETING
VNZRI
CU
AMNUNT.
APROVIZIO
NARE I
LOGISTIC
MANAG.
ACTIVELOR
ACHIZIII
RAF&MARK
ADMIN.
AFACERII
CONTROL
INTEGR.
PLANIFICAR
E
ZONE
MARKETING
HSEQ
CONSILIERI
EXPORT I
COMER

80
ANEXA 3: Situaia consolidat a veniturilor i cheltuielilor companiei Petrom i a poziiei
financiare

Situaia consolidat a veniturilor i cheltuielilor
31 decembrie
2010
31 decembrie
2009
Venituri din vnzri 18.615,69 16.089,73
Cheltuieli directe de distribuie (436,61) (364,02)
Costul vnzrilor (12.790,98) (11.256,27)
Marja brut 5.388,10 4.469,44
Alte venituri de exploatare 513,85 408,70
Cheltuieli de distribuie (1.218,63) (1.277,45)
Cheltuieli administrative (231,17) (225,34)
Cheltuieli de explorare (186,59) (274,60)
Alte cheltuieli de exploatare (1.280,05) (1.480,28)
Profit nainte de dobnzi i impozitare 2.985,51 1.620,47
Venituri aferente entitilor asociate 6,72 6,07
Cheltuieli nete cu dobnzile (537,00) (416,01)
Alte venituri i cheltuieli financiare 150,09 (41,11)
Rezultat financiar net (380,19) (451,05)
Profit din activitatea curent 2.605,32 1.169,42
Cheltuieli cu impozitul pe profit (415,67) (336,14)
Profit net 2.189,65 833,28
repartizabil acionarilor societii-mam 2.201,22 860,24
repartizabil interesului minoritar (11,57) (26,96)
Rezultatul pe aciune n RON 0,0389 0,0152

Situaia consolidat a poziiei financiare
31 decembrie
2010
31 decembrie
2009
ACTIVE
Imobilizri necorporale 1.369,49 1.360,06
Imobilizri corporale 23.777,15 21.430,58
Investiii in entiti asociate 40,65 36,22
Alte active financiare 2.492,84 2.298,20
Alte creane 45,23 102,53
Active imobilizate 27.725,36 25.227,59
Creane privind impozitul pe profit amnat 734,11 712,60
Stocuri 2.500,12 2.582,69
Creane comerciale 1.397,98 1.047,74
Alte active financiare 138,72 227,11
Alte active 603,08 284,58
Numerar i echivalente de numerar 1.588,60 384,00
Active deinute pentru vnzare 77,29 60,33
Active circulante 6.305,79 4.586,45
Total active 34.765,26 30.526,64
CAPITALURI PROPRII I DATORII
Capital social 18.983,37 18.983,37
Rezerve (497,79) (2.803,84)
Capitaluri proprii atribuibile acionarilor societii- 18.485,58 16.179,53

81
mam
Interes minoritar (26,54) 11,30
Total capitaluri proprii 18.459,04 16.190,83
Provizioane pentru beneficii de pensionare i alte obligaii
similare 297,16 283,07
mprumuturi purttoare de dobnzi 3.465,51 2.810,45
Provizioane privind obligaiile cu dezafectarea si
restaurarea 5.917,85 5.564,28
Alte provizioane 842,32 786,43
Alte datorii financiare 178,38 122,48
Datorii pe termen lung 10.701,22 9.566,71
Datorii privind impozitul pe profit amnat 26,70 62,14
Furnizori i alte datorii asimilate 3.453,35 2.295,41
mprumuturi purttoare de dobnzi 391,05 187,52
Provizioane aferente impozitului pe profit 214,64 111,01
Alte provizioane 739,07 928,19
Alte datorii financiare 302,10 657,06
Alte datorii 478,09 527,77
Datorii curente 5.578,30 4.706,96
Total capitaluri proprii i datorii 34.765,26 30.526,64

Licenta 2011

Încărcat de

Informații document

Titlu original

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Licenta 2011

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Analiza mediului de marketing al ntreprinderii Petrom S.A.

S-ar putea să vă placă și