Cum comunicm?

Dan Sperber, in John Brockman & Katinka Matson (Eds., !o" thin#s are$ % science
too&kit 'or mind. (e" )ork$ Morro", *++,, pp. *+*-*++.
% comunica. (oi, oamenii o 'acem tot timpu& .i de ce&e mai mu&te ori o 'acem pur .i
simp&u, 'r s ne #/ndim &a asta. 0orbim, ascu&tm, scriem, citim 1 a.a cum 'aci tu acum
1 sau desenm, mimm, dm din cap, artm cu de#etu&, ridicm din umeri .i, /ntr-un 'e&
sau a&tu&, reu.im s ne 'acem #/nduri&e cunoscute unii a&tora. Desi#ur, e2ist momente
c/nd ni se pare c a comunica este ce3a di'ici&, dac nu chiar imposibi& de rea&i4at. 5otu.i,
prin compara6ie cu a&te 'iin6e 3ii, s/ntem surprin4tori de buni &a a.a ce3a. %&te specii,
dac chiar comunic, au un repertoriu /n#ust de semna&e, pe care &a 'o&osesc pentru a
transmite iar .i iar &ucruri precum$ 7sta-i teritoriu& meu8, 7perico&, 'u#i6i98, sau 8s/nt #ata
s 'ac se28.
% comunica /nseamn a /ncerca s /mprt.e.ti #/nduri&e ta&e cu cine3a 1 sau, m ro#, ce&
pu6in une&e #/nduri. Dar cum pot 'i #/nduri&e /mprt.ite? :/nduri&e nu s/nt ni.te obiecte
care se #sesc /n natur, s &e putem /mpr6i ca pe pr;ituri sau s &e putem 'o&osi cu to6ii
ca pe autobu4e. S/nt chestiuni strict persona&e. :/nduri&e se nasc, triesc .i mor /n
interioru& creiere&or noastre. E&e nu ies cu ade3rat niciodat din capuri&e noastre (de.i
4icem c a.a ar 'ace, dar asta e doar o meta'or. Sin#uru& &ucru pe care-& produce o
persoan pentru ca o a&t persoan s-& 3ad ori s-& aud este comportamentu& .i urme&e
pe care &e &as acesta$ mi.care, sunet, cren#i rupte , pete de cernea& etc. %ceste &ucruri nu
s/nt #/nduri. E&e nu 7con6in8 #/nduri (asta-i doar o a&t meta'or, dar cu toate acestea
une&e dintre aceste comportamente sau trsturi ser3esc &a transmiterea #/nduri&or.
Cum este o ast'e& de comunicare posibi&? Este o pe3este 3eche 1 dat/nd din 3remea
'i&oso'u&ui %ristote&, din :recia antic 1 pe care, cu si#uran6, a6i au4it-o de mu&te ori.
Ceea ce 'ace posibi& comunicarea, 4ice po3estea, este un &imba; comun. < &imb ca
en#&e4a este un 'e& de cod /n care sunete&e s/nt asociate unor /n6e&esuri .i /n6e&esuri&e unor
sunete. %st'e&, dac Ji&& 3rea s-i comunice &ui Jack anumite /n6e&esuri, caut /n #ramatica
en#&e4 pe care o are /n minte sunete&e asociate cu ace&e /n6e&esuri .i produce ace&e sunete
pentru ca Jack s &e aud. %poi Jack caut /n #ramatica din mintea &ui /n6e&esuri&e asociate
cu ace&e sunete. =n acest 'e&, Jack a'& ce 3roia Ji&& s spun. Desi#ur, toate aceste
7cutri8 s/nt automate .i incon.tiente (cu e2cep6ia momente&or c/nd nu-6i #se.ti
cu3inte&e .i cutarea &or este dureros de con.tient. Mu&6umit acestei dub&e con3ersii 1
codi'icarea sensuri&or /n sunete .i decodarea sunete&or /n sensuri 1 Ji&& .i Jack pot acum
s-.i /mprt.easc un #/nd. M ro#, 7a /mprt.i8 ar putea 'i tot o meta'or, dar mcar
acum .tim cum s-o 'o&osim. Sau nu?
0echea po3este >comunicm-datorit-unui-&imba;-comun? este inte&i#ent .i simp&. %r
putea constitui o e2p&ica6ie sen4a6iona& dac ar 'i ade3rat. De 'apt, o ast'e& de po3este
este ade3rat pentru ma;oritatea 'orme&or de comunicare &a anima&e. %&bine&e .i
maimu6e&e au coduri&e &or proprii, rudimentare, .i, orice ar comunica, o 'ac prin
codi'icare .i decodare. Dar nu tot a.a se /nt/mp& .i /n ca4u& oameni&or. E ade3rat, a3em
&imbi&e noastre bo#ate .i mu&te coduri minore, dar 1 .i aici cade po3estea 1 reu.im s
comunicm mu&t mai mu&t dec/t codi'icm .i decodm. @i asta nu doar oca4iona&, ci tot
timpu&. Deci, 'aptu& c a3em &imba; este doar o mic parte din ade3rata po3este.
S 3 i&ustre4 acest &ucru. Ama#ina6i-3 c a3e6i de a.teptat pe un aeroport. B/n# D3s. st
o 'emeie pe care o au4i6i spun/ndu-i /nso6itoru&ui ei Ce t/r4iu8. %6i au4it .i a6i enun6at
aceste cu3inte de mu&te ori. @ti6i ce /nseamn? Desi#ur. Dar .ti6i ce 3roia s spun 'emeia
c/n enun6a /n ace& moment respecti3e&e cu3inte? :/ndi6i-3 &a asta. Doate se re'erea &a un
a3ion care poate a;un#ea sau poate p&eca t/r4iu. Ba 'e& de bine se putea re'eri .i &a o
scrisoare pe care o a.tepta, sau poate &a prim3ara care /nt/r4ia s 3in. Dar nu e
ob&i#atoriu s se 'i #/ndit &a ce3a anumeE putea 'oarte bine s spun c e t/r4iu dup-
amia4a sau t/r4iu 4iua sau t/r4iu /n 3ia6a ei. Mai mu&t, Ct/r4iu8 este /ntotdeauna /n &e#tur
cu un pro#ram sau cu o e2pectan6$ ar putea 'i t/r4iu pentru pr/n4 .i /nc de3reme pentru
cin. Deci, ea trebuie s 'i spus Ct/r4iu8 /n &e#tur cu ce3a, dar cu ce?
%. putea continua, dar chestiunea trebuie s 'ie c&ar$ de.i .tii per'ect de bine ce
/nseamn cu3inte&e enun6ate de 'emeie, nu .tii ce a 3rut ea s spun.
Surprin4tor, /nso6itoru& ei nu pare a rm/ne nedumerit. Se pare c a /n6e&es-o. @i dac te
#/nde.ti bine, /n numeroase&e momente /n care tu ai 'ost persoana creia i s-a spus 7e
t/r4iu8, .tiai 'oarte bine ce 3roia 3orbitoru& s-6i spun. (ici nu trebuia s te #/nde.ti &a
mu&tip&e&e /n6e&esuri pe care &e-ar putea transmite 7e t/t4iu8. Este oare aceast propo4i6ie
un ca4 specia&? De&oc. <rice propo4i6ie /n en#&e4 1 sau 'rance4 sau s"ahi&i 1 transmite
/n6e&esuri di'erite /n momente di'erite .i ar 'i putut ser3i de e2emp&u pentru ideea enun6at
mai sus.
Din aceast cau4, &in#3i.tii au considerat necesar s se 'ac distinc6ia /ntre 7sensu&
'ra4ei8 .i 7sensu& 3orbitoru&ui8. Doar &in#3i.tii s/nt interesa6i de sensu& 'ra4ei de dra#u&
acestuia. Dentru noi cei&a&6i, sensu& 'ra4ei e ce3a de care nici mcar nu ne dm seama. E
un &ucru pe care-& 'o&osim incon.tient, ca pe un mi;&oc pentru atin#erea ade3ratu&ui scop
care este s-i /n6e&e#em pe cei&a&6i .i s ne 'acem /n6e&e.i de ctre ei. Sensu& 3orbitoru&ui 1
&ucru& care ne interesea4 1 mer#e /ntotdeauna mai departe dec/t sensu& 'ra4ei$ este mai
pu6in ambi#uu (de.i poate a3ea ambi#uit6i propriiE este mai e2act din une&e puncte de
3edere, iar din a&te&e, mai pu6in e2actE are un con6inut imp&icit bo#at.
Sensu& 'ra4ei nu este dec/t o schem. %;un#em &a sensu& 3orbitoru&ui comp&et/nd aceast
schem.
Cum a;un#em de &a sensu& 'ra4ei &a sensu& 3orbitoru&ui? Cum punem carne pe sche&et? =n
u&timii dou4eci .i ce3a de ani a de3enit e3ident 'aptu& c, pentru a surprinde sensu& unui
3orbitor, 'o&osim in'eren6a.
7An'eren6a8 nu-i a&tce3a dec/t termenu& psiho&o#i&or pentru ceea ce noi numim de obicei
7ra6ionare8. Ba 'e& ca .i ra6ionarea, ea const /n a porni de &a asump6ii ini6ia&e .i a a;un#e
&a o anumit conc&u4ie, 'c/nd o serie de pa.i. 5otu.i, psiho&o#ii nu 'o&osesc un termen
mai rar pentru a 'i mai interesan6i$ c/nd 3orbim despre ra6ionare, ne #/ndim &a o acti3itate
menta& oca4iona&, con.tient, di'ici& .i, oarecum, /nceat. Dsiho&o#ia modern a artat
c un &ucru precum ra6ionarea are &oc tot timpu& 1 incon.tient, u.or .i rapid. C/nd
psiho&o#ii 3orbesc despre in'eren6, ei se re'er, mai /nt/i .i cu precdere, &a acea
acti3itate menta& mereu pre4ent. Aat cum &in#3i.tii .i psiho&o#ii din 4i&e&e noastre
/n6e&e# cum cine3a poate /n6e&e#e ce spune a&tcine3a. C/nd 6i se spune ce3a, de e2emp&u
7e t/r4iu8, /nt/i decode4i sensu& 'ra4ei, iar apoi in'ere4i sensu& 3orbitoru&ui. 5oate acestea,
totu.i, au &oc at/t de rapid .i de u.or /nc/t 6i se par instantanee .i 'cute 'r pic de e'ort.
Cum am putea recapitu&a acum ceea ce .tim despre comunicarea uman? Drimu& rspuns
este s rm/nem c/t mai aproape de 3echea teorie a codi'icrii-decodrii. Do3estea
actua&i4at ar putea suna a.a. Ceea ce 'ace posibi& comunicarea este 'aptu& de a a3ea un
&imba; comun, a.a cum am spus dintotdeauna.
5otu.i, a3/nd /n 3edere inte&i#en6a uman, nu a3em ne3oie s codi'icm toate sensuri&e,
sau s &e codi'icm precis, pentru a putea 'i /n6e&e.i. (e putem ba4a pe auditoriu c acesta
in'erea4 sensu& inte#ra& ba4/ndu-se pe cunoa.terea situa6iei .i pe ceea ce ai spus e'ecti3.
=ntr-ade3r, de ce s spui 7%3ionu& cu care 3ine mama ta /nt/r4ie .i /nt/r4ie att de mu&t c
nu mai putem s mai a.teptm. Fi-am spus doar, trebuia s stm acas8, c/nd po6i 'oarte
bine s spui 7e t/r4iu98 pe un ton adec3at .i s transmi6i toate acestea .i chiar mai mu&t
dec/t at/t. Go&u& in'eren6ei /n comunicare este ace&a a& unui adaos op6iona&. Ceea ce este
cu ade3rat necesar pentru comunicare este un &imba; comun, dar in'eren6a pune &a
dispo4i6ie rutine rapide .i scurtturi care s/nt mu&t prea e'iciente ca s ne putem &ipsi de
e&e.
Mu&6i psiho&o#i .i &in#3i.ti accept aceast 3ersiune actua&i4at a 3echii po3e.ti. %&6ii nu.
=ncercarea de a /n6e&e#e tipu& de in'eren6 imp&icat /n comunicare i-a dus pe unii dintre
noi &a o tota& in3ersare a 3echii po3e.ti. %cum considerm comunicarea uman ca 'iind
mai /nt/i de toate o prob&em de in'eren6 .i c &imba;u& este adaosu&. Aat noua po3este.
S presupunem c acum un mi&ion de ani strmo.ii no.tri nu a3eau nici un 'e& de &imba;.
Hnu& dintre strmo.ii no.tri, s-i spunem Jack, se uita &a una dintre strmoa.e 1 s-i
spunem Ji&& 1 cum cu&e#ea mure. Ce a /n6e&es Jack din ceea ce 'cea Ji&&? Se poate s 'i
considerat comportamentu& ei ca pe o simp& sec3en6 de mi.cri a&e corpu&ui, sau ar 'i
putut s o 3ad ca pe rea&i4area unei inten6ii, probabi& inten6ia de a duna mure pentru a &e
m/nca. =n6e&e#erea comportamentu&ui unui anima& inte&i#ent ca pe rea&i4area unei inten6ii
este, /n #enera&, mu&t mai pro'und .i mai uti& dec/t a 3edea /n acesta o simp& mi.care.
Dar erau oare capabi&i strmo.ii no.tri s-.i recunoasc reciproc inten6ii&e din
comportament?
5rbuie s 'ii de dou ori mai inte&i#ent pentru a surprinde inte&i#en6a &a cei&a&6i. %i ne3oie
de capacitatea de a repre4enta /n mintea ta repre4entri&e menta&e a&e a&tor 'iin6e. %dic ai
ne3oie de abi&itatea de a /ntre6ine repre4entri a&e repre4entri&or, ceea ce /n ;ar#onu&
nostru numim 7meta-repre4entri8. Ma;oritatea anima&e&or nu au nici un 'e& de capacitate
meta-repre4enta6iona&. =n &ume 1 a.a cum o percep e&e 1 nu e2ist min6i, ci doar corpuri.
Cimpan4eii .i a&te rude apropiate a&e noastre par s aib o oarecare capacitate
rudimentar meta-repre4enta6iona&. C/t despre Jack, pun pariu c a perceput inten6ia &ui
Ji&& .i nu doar mi.cri&e ei. De 'apt, probabi& c era su'icient de dotat pentru a in'era din
comportamentu& ei nu doar inten6ia, ci .i o credin6 de-a ei$ aceea c mure&e s/nt
comestibi&e.
Dac e.ti capabi& s in'ere4i credin6e&e a&tor oameni p&ec/nd de &a comportamentu&
acestora, po6i bene'icia de cuno.tin6e&e &or .i po6i descoperi &ucruri /n &e#tur cu care tu
n-ai a3ut e2perien6e directe. Doate c Jack nu .tia c ace&e mure erau comestibi&e. Dar
'aptu& c o 3edea pe Ji&& cu&e#/ndu-&e &-a in'ormat, 'r uti&i4area &imba;u&ui sau a
comunicrii, c po6i descoperi #/nduri&e a&tcui3a .i c 6i &e po6i /nsu.i.
%cuma, Ji&& era &a 'e& de inte&i#ent ca .i Jack. Ea .i-a dat seama c Jack o urmrea .i .tia
ce 3a in'era e& din comportamentu& ei. Doate c-& p&cea pe Jack .i era mu&6umit de 'aptu&
c cu&esu& mure&or 3a ser3i pentru dou scopuri /n &oc de unu&$ ei s-i procure hran, iar
&ui Jack s-i procure in'orma6ii. De 'apt, se prea poate ca Ji&& s nu 'i a3ut ne3oie de mure,
iar scopu& ei principa& /n cu&esu& &or s 'i 'ost ace&a de a-i arta &ui Jack c s/nt bune de
m/ncat. %ten6ie, se poate ca ea s-& 'i ur/t pe Jack .i, .tiind c ace&e mure erau otr3itoare,
s 'i /ncercat s-& induc /n eroare9 =ncepem s ne apropiem de ade3rata comunicare .i
de trucuri&e ei, .i /nc nu a 3enit 3orba despre &imba;. Mai este o di'eren6 /ntre /ncercarea
&ui Ji&& de a-& in'orma sau de4in'orma pe Jack .i comunicarea inter-uman obi.nuit.
Comunicarea obi.nuit se 'ace deschis.
De de a&t parte, aici, nu este de presupus c Jack rea&i4ea4 c Ji&& /ncearc s-i modi'ice
#/nduri&e.
Dar dac Jack /n6e&e#e c ade3rata inten6ie a &ui Ji&& a'&at /n cu&esu& de mure este de a-&
'ace pe e& s cread c acestea s/nt comestibi&e? Dac are /ncredere /n Ji&&, o 3a credeE
dac nu, nu. %cum s ne punem prob&ema dac Ji&& /n6e&e#e c Jack /.i d seama de
ade3rate&e ei inten6ii. Di atunci, totu-i posibi&9 Dac Jack poate s /n6e&ea# c inten6ia
ei este de a-& in'orma, ea s-ar putea e2prima deschis. @i atunci, Ji&& n-ar mai trebui chiar s
cu&ea# mure&e. 5ot ceea ce ar trebui s 'ac ar 'i s-i arate &ui Jack c ce 3rea ea s-i
spun este c mure&e s/nt comestibi&e. Dentru aceasta ea ar putea recur#e &a mi;&oace
simbo&ice.
De e2emp&u, s-ar putea uita 6int &a mure .i apoi ar putea s-.i mi.te #ura sau s mime4e
m/ncatu& mure&or. Jack s-ar /ntreba$ de ce 'ace ea asta? <dat ce ar recunoa.te c ceea ce
'ace ea este /n interesu& &ui, &ui nu i-ar mai 'i #reu s in'ere4e inten6ia ei sau, /n a&te
cu3inte, /n6e&esu& pe care 3rea ea s-& transmit. %ceasta este comunicare ade3rat,
deschis, de.i /nc 'r &imba;. Ji&& nu 'ace a&tce3a dec/t s-.i arate /n mod c&ar inten6ia,
iar Jack nu 'ace a&tce3a dec/t s in'ere4e ceea ce repre4int inten6ia ei din ceea ce ea i-a
artat. (ici una dintre ce&e artate /n mod e3ident nu este de natur &in#3istic sau de tip
cod. Dentru 'iin6e capabi&e s comunice /n acest mod in'eren6ia&, un &imba; ar 'i e2trem de
uti&. Cu3inte&e s/nt mu&t mai bune dc/t mimica pentru a introduce idei /n mintea ce&or&a&6i.
Dac Ji&& ar 'i 'ost capabi& s enun6e doar 7mn/nc8 sau 7bun8, Jack ar 'i putut in'era
inten6ia ei .i tot ce a 3rut ea s spun din comportamentu& ei 3erba& &a 'e& de u.or pe c/t a
'cut-o din mimica ei. Cu un &imba; mai bo#at, Ji&& ar 'i putut s e2teriori4e4e mai mu&te
sensuri comp&e2e. De 'apt, /n ace&e 3remuri, strmo.ii no.tri nu 3orbeau. 5otu6i,
capacitatea &or de comunicare in'eren6ia& a creat un mediu /n care &imba;u& ar constitui
un a3anta; ma;or .i, /n mod cert, specia uman a de43o&tat o 'acu&tate de &imba;.
%st'e&, noua po3este este despre cum comunicarea uman este un sub-produs a&
capacit6i&or umane de meta-repre4entare. Capacitatea de a rea&i4a in'eren6e so'isticate /n
&e#tur cu stri&e de spirit a&e 'iecruia au e3o&uat &a strmo.ii no.tri ca un mi;&oc de
/n6e&e#ere .i de pre4icere reciproc a comportamentu&ui. =n schimb, aceasta a dat na.tere
posibi&it6ii de a ac6iona deschis pentru a ne de43&ui unii a&tora #/nduri&e. Drept
consecin6, au 'ost create condi6ii&e pentru e3o&u6ia &imba;u&ui. Bimba;u& a 'cut /n a.a 'e&
/nc/t comunicarea in'eren6ia& s 'ie cu mu&t mai e'icient. (u i-a schimbat caracteru&. 5ot
ce este comunicare uman, &in#3istic sau non-&in#3istic, este /n mod esen6ia&
in'eren6ia&. Andi'erent dac ne e2primm #/nduri&e cu&e#/nd mure, mim/nd, 3orbind sau
scriind 1 a.a cum am 'cut-o eu - , ne ba4m /nt/i de toate pe capacitatea auditoriu&ui
nostru de a in'era sensuri&e noastre.
c'. http $IIdan.sperber.comIcommuni.htm