Mijloace de comunicare scrisa

Comunicarea este o caracteristica fundamentala a existentei. Toate

functiile manageriale sunt realizate cu ajutorul comunicarii, ca un proces de
intelegere intre oameni cu ajutorul transferului de informatie. Scrisul a
imbracat la inceput forma pictografica. Cu timpul s-a perfectionat si
transformat ulterior in scrieri cu litere de alfabet. Scrisul si comunicarea
formeaza unul si acelasi proces istoric-dialectic, determinat de schimbarea si
dezvoltarea conditiilor vietii materiale si sociale. Limbajul scris constituie una
dintre cele mai importante si mai revolutionare cuceriri dobandite de oameni,
in procesul muncii si in conditiile convietuirii in societate. El joaca un rol
deosebit in pastrarea si raspandirea stiintei si a culturii in precizarea si
realizarea diferitelor raporturi sociale. Comunicarea nu a ramas la stadiul
unei simple comunicari de stiri sau vesti intre oameni. S-a dezvoltat continuu
pe masura dezvoltarii relatiilor dintre oameni si pe masura dezvoltarii
societatilor, lumii si a vietii de zi cu zi.
Prin comunicare scrisa se intelege: scrisoare, continutul unei scrisori,
schimb de scrisori intre doua sau mai multe persoane, raport sau legatura
intre fapte, lucrari, fenomene si situatii. Este procedeul de comunicare intre
oameni prin scrisori, instiintari sau comunicari scrise. Prin comunicare scrisa
se mai intelege totalitatea comunicarilor scrise care intervin in activitatea
unei persoane juridice cu privire la relatiile si interesele ei
Scrisoarea nu este o modalitate invechita de comunicare, ci a evoluat.
De la scrisoarea clasica, scrisa pe o coala de hartie sau papirus s-a ajuns la
scrisoarea moderna, scrisa intr-o pagina virtuala. Daca scrisorile clasice se
expediau prin posta sau curieri, scrisorile moderne folosesc posta
electronica. Ea lucreaza mult mai rapid si livreaza scrisorile aproape instant.
Si in plus, ofera o siguranta in plus ca scrisoarea va fi citita doar de catre
destinatar.
Scrisoarea, fie ea clasica sau electronica, reprezinta o modalitate
convenabila de comunicare pentru ca permite expeditorului sa isi aseze
gandurile intr-o anumita ordine si sa poata expune mai usor idei pe care intro discutie obisnuita i-ar fi fost greu sa le sustina. Scrisorile pot exprima si
povesti multe lucruri pe care in mod normal oamenii nu ar avea timp sa le
observe sau relateze. Este o forma de comunicare mult mai personala si mai
elaborata.

Aparitia mailurilor si ulterior a aplicatiilor de instant messaging a adus

cateva castiguri clare, insa a facut sa se piarda un tip de gandire, un tip de
comunicare. Pentru ca se poate exprima totul foarte rapid, cu raspuns
imediat aproape, la fel ca la telefon sau intr-o discutie fata in fata, si asta
fara prea mult efort, este mult mai dificil sa te hotarasti ca e nevoie sa mai
scrii o scrisoare. De fapt, chiar daca mai exista dorinta de a scrie, timpul
necesar pentru o astfel de activitate este practic inexistent, pentru ca pe
langa a scrie este necesar sa o si trimiti.
Scrisul unei scrisori, la fel ca si trimisul telegramelor, a fost foarte util
atata timp cat nu exista alta modalitate de a comunica. Se mai scriu scrisori
in prezent doar in cateva cazuri: cand persoana careia ii scrii nu stie sa
foloseasca noile aplicatii pentru comunicare, cand persoana care scrie nu stie
sa le foloseasca sau cand loveste nostalgia.
Minitelul a fost lansat n 1982, iar pn n 1990, 25 de milioane de
francezi foloseau acest sistem pentru a-i rezerva tichete de avion, a verifica
preul la alimente sau pentru a comunica pe primele camere de chat pentru
aduli. Sistemul funciona cu ajutorul unei conexiuni dial up, cu ajutorul
France Telecom i avea o interfa videotex. Aceasta nu era nou, fiind
folosit i n Germania sau Statele Unite ale Americii. Ce a difereniat
Minitelul i l-a fcut att de iubit a fost diversitatea serviciilor oferite de ctre
France Telecom. n plus, operatorul de telefonie a distribuit terminalele
gratuit i a fidelizat utilizatorii. Minitelul nu se folosea de link-uri i adrese de
IP, aa cum fac calculatoarele de astzi conectate la internet. n schimb,
acesta suna practic la acel site, care taxa utilizatorul pentru fiecare minut.
Existau site-uri unde se puteau verifica scorurile de la marile competiii, iar
unul din evenimentele de marc ale Franei, Turul ciclist al Franei era
transmis n timp real cu ajutorul acestor micue protocalculatoare. n afar de
site-urile de conversaii deocheate, n acea vreme erau la mod imaginile
porno realizate din pixeli, creaii digitale ale artei Minitel.
Solutia de mesagerie electronica (e-mail) a fost conceputa pentru a facilita
schimbul de mesaje, accesul la calendar si la sarcini, colaborarea cu ceilalti
sunt doar cateva dintre avantajele pe care mesageria le pune la dispozitia
companiilor.
n business folosirea e-mailului a ctigat teren n detrimentul
ntlnirilor directe i al discuiilor telefonice din motive ce in mai ales de
eficiena timpului i de costuri. Exist ns o ntreag serie de avantaje: i d

posibilitatea s i structurezi bine informaiile nainte s le transmii, ideile

trimise pot s fie complete, fr omisiuni cum tinde s se petreac ntr-o
conversaie verbal cnd, fr o structurare clar a temelor de discuie, poi
sri peste unele subiecte. De asemenea, n funcie i de cadrul culturii n
care faci afaceri este mai bine ca cele comunicate sau lucrurile agreate s fie
stabilite n scris, altfel pot s rmn undeva n neant, s nu li se mai
recunoasc veridicitatea i s nu se mai materializeze.
Folosind e-mailul nu eti condiionat de programul persoanei care este
destinatarul, care poate este prins ntr-o edin, are telefonul nchis sau nu
poate rspunde imediat la mesaj, poi s comunici cu o persoan ce se afl
ntr-o ar cu alt fus orar dect cel din ara n care te afli. Cnd primeti un
mesaj scris poi reveni oricnd la text pentru a verifica cele comunicate.
Comunicarea scris i poate da rgaz s gestionezi o stare emoional
nepotrivit i s fii mai puin impulsiv i necontrolat.
Tot n sfera emoional a comunicrii se ncadreaz i dezavantajul
major al folosirii e-mailului: transformrile tehnologice au adus i
transformri ale comportamentului uman, avem din ce n ce mai multe,
variate i rapide mijloace de comunicare, ns n realitate comunicm de la
suflet la suflet din ce n ce mai puin unii cu ceilali. E necesar s umanizm
conversaia dintre noi, altfel ne confundm cu interfeele accesate de pe
blackberry sau laptop. La e-mail umanizarea poate fi fcut printr-o adresare
personalizat a mesajului. Destinatarul are un nume, nu este un personaj din
mulime.
Mult timp, am simtit lipsa unui astfel de mijloc de comunicare.
Telefoanele publice, telefoanele fixe, telegramele apoi faxurile au fost
modalitati de a transmite informatii la distanta. Apoi internetul le-a inlocuit
progresiv si fara drept de apel. Cu toate aceastea, telefoul mobil este purtat
mereu in buzunar. Poate primul lucru care ne vine in minte despre sms este
graba intrucat cu siguranta mare parte din acele informatii ar putea fi
transmise mai tarziu. Nerabdarea i-am putea spune. Multe persoane intreaba
in sms: "Unde esti?", "Cand vii?", "De ce nu ai ajuns inca?"Alt aspect este
plictiseala. La semafor, la sedinta, la rand la magazine, in sala de asteptare

oamenii se plictisesc. Telefonul mobil ii ajuta sa gaseasca o activitate. Este

adevarat ca unii folosesc jocurile dar este mult mai placut din punctual altora
de vedere sa scrii si sa citesti sms-uri. Deja nu mai esti singur, ci cu persoana
sau persoanele cu care iti scrii. Nu este o necesitate, ci o placere, un mod de
a petrece timpul.
Si nu e doar atat... Oamenii nu doar se intreaba ce mai fac, unde sunt.
Nu doar isi spun ca se iubesc, ca le e dor unul de altul, ci se si... cearta
prin sms! Acuzatii, reprosuri si chiar despartiti, iertari, impacari, negocieri si
cate altele.
Substitut pentru convorbirea telefonica
Folosit initial pentru a lasa un mesaj atunci cand persoana nu este
disponibila pentru a vorbi la telefon, sms-ul a ajuns un mod de comunicare in
sine si nu doar un substitut pentru convorbirea telefonica. Se pare ca unii
prefera sa scrie decat sa spuna, sa citeasca decat sa asculte. Le da oare mai
mult timp de reactie? Se pot gandi suficient la ce vor sa transmita? Nu se
mai simt presati, grabiti ca in timpul unei convorbiri? Pot "discuta" prin sms
si cand sunt in sedinta, in timpul cursului sau in alta parte unde nu pot vorbi?
Dependenta la adolescenti
Adolescentii si tinerii sunt cei care folosesc cel mai mult acest mod de
comunicare. Se vorbeste chiar de o dependenta de telefonul mobil si de
un comportament obsesional. Senzatia ca nu te poti descurca fara el, ca
este ceva esential. Ce contribuie la asta? In plus, vorbim despre control.
Parintii le cumpara copiilor si adolescentilor telefoane pentru a-i controla, a
vedea unde sunt, cand vin sau daca intarzie, pentru a le putea veni in ajutor
oricand in caz de nevoie. De asemenea, exista un control in cuplu, de obicei
exercitat cu preponderenta de unul dintre parteneri. De aici nenumarate
motive de gelozie, suspiciuni, cautari in agenda celuilalt sau in mesajele
acestuia. "Pe cine ai sunat?", "De la cine ai primit mesaje sau apeluri?", "De
ce ai sters mesajele de la X?"
Alte mijloace de comunicare:
Telefaxul- folosit in lumea intreaga si mai ales de catre agentiile de
presa, reteaua telex permite schimbul instantaneu sau indirect 24/24.

Faxul- este fotocopia de la distanta trimisa prin reteaua Telefonica cu

ajutorul unui terminal fax. Asigura fidelitatea de reproducere a
documentelor, dar acestea nu au valoare juridical.

Colegiul Economic Ion Ghica

Mijloace
de

comunica
re scrisa
Elevi: Capraru Gabriela
Nanescu Ionela

Ciocodeica Iulian
Dragnescu Daniel
Clasa: a X a

Anul scolar 2014-2015