Job-Club-ul: un

instrument
pentru
imbunatatirea
capacitatii de
ocupare a fortei
de munca
* Ce este un Job-Club?
* Serviciile oferite si
metodologia de lucru
* Exemple de Job- Club-uri

august 2014

1. Ce este un Job-Club?

In ultimul deceniu, o atentie deosebita a fost acordata utilizarii abordarii Job Club-ului
pentru plasarea fortei de munca. Metodologia Job-Club, dezvoltata de Azrin, Flores si
Kaplan in perioada anilor 70, se bazeaza pe asigurarea unui suport structurat, de la egal la
egal, in cadrul unui grup. In acest context, sunt oferite participantilor servicii de suport si de
consiliere pentru dezvoltarea competentelor de cautare a unui loc de munca, fiind asigurat
cadrul necesar pentru punerea in practica a acestor abilitati sub indrumarea si
supravegherea unui specialist.
"Un Job-Club este un grup care nu numai ca sprijina si isi incurajeaza proprii membrii, dar, ii
ajuta inclusiv sa-si imbunatateasca abilitatile de interviu utilizand printre altele jocul de rol,
clarifica si elucideaza diverse aspecte conexe multumita discutiei de grup, incurajeaza impartasirea
modalitatilor de actiune si informatii cu privire la ocuparea fortei de munca si cauta solutii la
problemele membrilor sai, cum ar fi ingrijirea copiilor, transportul, etc." (Lsaacson si Brown,
1993, 444).
In esenta, Job-Club-ul este un proces extrem de structurat care se bazeaza pe normele
psihologiei comportamentale si pe modificarea comportamentului (aplicarea principiilor de
intarire a comportamentului, de stingere a comportamentului etc. in procesul de cautare de
locuri de munca).
De-a lungul timpului au fost utilizate diferite variante ale ideii originale apartinand lui Azrin
si altii (1975) si Azrin si Bezalel (1980), versiuni diseminate la scara larga prin intermediul,
spre exemplu, a programelor de Ocuparea a Fortei de Munca din Statele Unite (USES),
Comisiei de Ocuparea a Fortei de Munca si Imigrare din Canada si altor entitati cu rol in
ocuparea fortei de munca din Uniunea Europeana.
Job-Club-ul este un proces activ, bazat pe practica, participativ, in care participantii isi vor
dezvolta diverse abilitati sub indrumarea si supravegherea unui specialist, abilitati pe care le
vor folosi pe parcursul procesului de cautare de locuri de munca. La baza are o
infrastructura pusa la dispozitia participantilor, unde acestia vin sa munceasca pentru a se
angaja.

Exista mai multe abilitati si tehnici necesare unei persoane aflate intr-un proces de cautare a
unui loc de munca pentru a obtine angajarea pe piata muncii. Este posibil ca multe
persoane care au ocupat un loc de munca imediat dupa finalizarea scolii sa fi fost angajate
pe baza unui interviu scurt si superficial. In consecinta, experienta lor de cautare a unui loc
de munca precum si a procedurilor de recrutare ar putea fi extrem de limitata. Este
importanta, prin urmare, extinderea gradului de constientizare si sprijinirea acestora pentru
a intelege modul in care aplicarea unor tehnici simple ar putea creste foarte mult nu numai
abilitatile lor de cautare de locuri de munca, dar si intelegerea acestora si increderea in sine.
Participantii la un Job-Club:

Au posibilitatea sa isi dezvolte abilitatile si competentele pentru cautarea de locuri

de munca;

Au acces la facilitatile oferite de Job-Club;

Au posibilitatea de a explora oportunitatile locale de munca;

Au posibilitatea de a-si identifica propriile puncte forte si competente si de a le plia

pe cerintele pietei muncii si oportunitatile locale de munca;

Au posibilitatea de a-si dezvolta o retea de contacte care ii poate asista in mod activ
in obtinerea unui loc de munca.

In plus, Job-Club-ul subliniaza conceptul de a intreprinde ceva sau "capacitatea de a se ocupa de

ceva". Participantii sunt incurajati sa-si exploreze gama completa de cunostinte, aptitudini si
abilitati, astfel incat sa-si largeasca potentialul si orizonturile de munca. Acesta ofera
participantilor oportunitatea de a-si face propriul bilant al situatiei in care se regasesc si de
a-si planifica actiuni realiste si realizabile in directia cautarii unui loc de munca, cu finalitatea
angajarii.
Somajul poate si, de cele mai multe ori, are consecinte negative pentru majoritatea
persoanelor. Cei care asteapta "sa apara ceva" au tendinta de a suferi mai mult decat
persoanele care actioneaza pozitiv in acest sens (al cautarii unui loc de munca) si care
incearca sa exercite un anumit control asupra propriilor vieti.
In general, Job-Club-urile se adreseaza persoanelor fara un loc de munca care necesita o
perioada de evaluare structurata si de sustinere, intr-un context creat de apartenenta la un

grup, care le permite distingerea oportunitatilor de munca si dezvoltarea unei serii de

competente soft, inclusiv de cautare de locuri de munca si abilitati de interviu, in scopul de
a accesa cu succes aceste oportunitati.

2. Serviciile oferite si metodologia de lucru

Serviciile furnizate de Job-Club-uri permit participantilor sa-si evalueze optiunile in raport
cu piata fortei de munca si sa ia masuri in vederea realizarii propriilor planuri de cariera. In
general, Job-Club-ul furnizeaza servicii si facilitati de tipul:

Un Centru de Resurse (acces la un calculator, la un telefon si la facilitati de

fotocopiere si dactilografiere; asistenta pentru dezvoltarea CV-ului; asistenta in
completarea formularelor in vederea angajarii; sprijin pentru identificarea locurilor
de munca vacante la nivel national si/sau local promovate in mediul online sau
presa scrisa, etc)

Formare profesionala,

Sprijin si Consiliere pentru identificarea de locuri de munca.

Practic, un Job-Club permite participantilor sa-si dezvolte capacitatea de a invata, de a

gandi si de a actiona pentru ei insisi. Programul a fost conceput in convingerea ca membrii
unui Job-Club pot si ar trebui sa-si asume responsabilitatea pentru propriile lor existente,
aceasta incluzand:

responsabilitatea pentru propria lor invatare,

responsabilitatea pentru luarea propriilor decizii,
responsabilitatea pentru planificarea propriilor obiectivele de munca si de viata,
responsabilitate pentru gasirea sau crearea de locuri de munca.
Este un fapt cunoscut ca majoritatea persoanelor, in special adultii, invata mult mai eficient
atunci cand procesul de invatare urmareste in mod sistematic Ciclul de invatare bazat pe
experienta (Experience Based Learning Cycle).

Conform lui David A. Kolb1, cunostintele se acumuleaza in mod constant atat din
experienta personala, cat si din mediul inconjurator. El afirma ca este necesar sa se
intruneasca anumite conditii pentru a avea loc invatarea:

Persoana trebuie sa-si doreasca sa joace un rol activ in experienta Job-Club-ului;

Persoana trebuie sa fie capabila sa reflecteze asupra acestei experiente;
Persoana trebuie sa aiba si sa foloseasca abilitati analitice pentru
conceptualizarea experientei;

Persoana trebuie sa aiba abilitati decizionale si de rezolvare a problemelor, astfel

incat sa poata folosi noile informatii obtinute din experienta.

EXPERIENTA

REFLECTIE

INVATARE

In acest context, un rol primordial in cadrul Job-Club-ului il are specialistul. Este rolul sau
de a se asigura ca experientele si situatiile zilnice sunt constient transformate in oportunitati
de invatare de catre participanti. Aceste experiente pot varia de la vizionarea unui scurt
material audio-video, a lua parte la o discutie de grup, pana la impartasirea propriei
experiente traite in mod direct si care a condus la aderarea lor la un Job-Club. Indiferent cat
de simpla sau cat de complexa este experienta, aceasta poate fi transformata intr-o
oportunitate de invatare pozitiva de catre specialist.
Cheia pentru transformarea experientei in aspecte de invatare este procesul de a reflecta in
mod sistematic asupra ei sau de a reanaliza experienta astfel incat participantii sa-i poata
1

teoretician in domeniul educaiei de origine americana

asimila concluziile. Cunoastem cazuri in care o persoana repeta frecvent o greseala, fara sa
para ca invata ceva din aceasta experienta. Acest lucru se intampla pentru ca nu a fost
ajutata sa-si analizeze experienta, fiind prinsa intr-un cerc vicios de "a nu invata din propria
experienta".
Revizuirea este elementul cheie al invatarii. Este valabila pentru fiecare sesiune din cadrul
Job-Club-ului, dar in special pentru sesiunile initiale, avand in vedere faptul ca se va
transforma treptat intr-o deprindere.
Nu este suficient furnizarea unor "activitati" (experiente) pentru participanti. Invatarea prin
practica este foarte importanta. Dar "a face fara a reflecta" este o risipa de resurse din
partea tuturor actorilor implicati, deoarece inseamna ca invatarea se va pierde. Reflectii
scurte, la sfarsitul fiecarei sesiuni, pot consta in acordarea unui timp scurt participantilor
pentru a lucra individual, in perechi sau in grupuri mici si pentru a se pregati pentru a vorbi
timp de un minut despre: "Ceea ce am invatat din acest exercitiu este."
O intrebare suplimentara pentru fiecare participant ar trebui sa fie: "Acum, ca ati invatat X,
cum aveti de gand sa utilizati sau sa aplicati acest lucru in viitor?" sau "Ce vei face diferit in viitor, acum
ca ati invatat X?".
Scopul este de a provoca participantilor iesirea din acest cerc vicios, respectiv cel de "a nu
invata din propria experienta".
In mod similar, la sfarsitul sedintelor formale ale Job-Club-ului, specialistul ar trebui sa
incurajeze reflectarea continuturilor invatarii. In acest scop, specialistul va stimula
participantii pentru:

Pastrarea in mod continuu a unor scurte notite privind continuturile invatarii

din cadrul sesiunilor Job-Club-ului,

Discutarea raspunsurilor si inregistrarilor lor cu alti participanti,

Discutarea acestor informatii cu specialitul dedicat din cadrul Job-Club-ului
astfel incat invatarea sa poata fi monitorizata.

Job-Club-ul este un program centrat pe participant. Accentul este pus pe individ, care se va
deveni centrul atentiei. Cheia succesului este "ceea ce se intampla in interior" pentru fiecare
participant la Job-Club.
Instruirea "traditionala" este interesata in special de:

Capacitatea de a repeta
Abilitatea de a retine
Invatarea centrata pe persoana include aceste aspecte, acolo unde este cazul, dar este
interesata in mod individual de fiecare participant in sine:

Identificarea intereselor sale,

Exprimarea sentimentelor despre diverse lucruri,
Capacitatea de a aplica ceea ce a invatat in alta situatie,
Identificarea modalitatilor in care persoana invata cel mai bine,
Manifestarea intelegerii,
Descoperirea a ceea ce il/o motiveaza,
Utilizarea experientei sale in mod eficient,
Evaluarea progresului fiecarui participant,
Corectarea greselilor sale,
Stabilirea unor standarde de calitate pentru el insusi,
Introspectie,
Imbunatatirea capacitatii sale de adaptare.
Invatarea centrata pe persoana este interesata nu numai de atingerea obiectivului sau, dar,
de asemenea, de etapele pe care fiecare individ le parcurge in acest proces. Incurajeaza
participantii sa se schimbe de la "Trebuie sa ..." la "Vreau sa ...". Prin urmare, pune un mare
accent pe motivatia lor.

Scopul principal al invatarii centrate pe persoana este de a implica participantii in propriul

proces de instruire si de a-i incuraja sa isi asume responsabilitatea pentru auto-cunoastere si
dezvoltare.
Rezultatele sunt ca participantii:

Elimina blocajele din procesul de invatare,

Depasesc nevoia "de a primi putin cate putin" prin descoperirea propriilor
puncte tari,

Identifica modalitatea in care pot sa realizeze cel mai bun progres bazat pe
propriile nevoi,

Nu se tem sa-si exprime sentimentele sau sa faca greseli,

Castiga incredere in sine,
Invata sa asculte si sa puna intrebari,
Isi stabilesc propria cale si propriul ritm de invatare,
Sunt mai constienti de aspectele si activitatile in care sunt implicati,
Nu evita confruntarea cu diverse probleme,
Iau decizii,
Isi dezvolta propriile planuri si isi asuma responsabilitatea pentru acestea,
Isi elaboreaza unui set de standarde pentru ei insisi,
Simt ca au/preiau controlul.

3. Exemple de Job-Club-uri

La Maison de lemploi et de la solidarit din Tournefeuille - Franta, organizeaza in

parteneriat cu UFCV (Union Franaise des Centres de Vacances - Branche Insertion
Professionnelle) un Job-Club purtand numele de Club de cautare de locuri de munca.

Obiectivele acestuia vizeaza:

Sa permita persoanelor in cautare de locuri de munca accesarea unui loc de

munca cat mai sustenabil posibil,

Sa permita persoanelor in cautare de locuri de munca sa-si concretizeze

realizarea propriului proiect profesional prin definirea unei strategii
personalizate si dinamice de insertie pe piata muncii,

Sa aduca valoare adaugata prin focalizare pe dinamica de grup, pe ajutor

reciproc si solidaritate in cautare de locuri de munca,

Sa permita dezvoltarea autonomiei si controlului in utilizarea tehnicilor de

cautare de locuri de munca, dar si o mai buna cunoastere a situatiei socioeconomice si a pietei muncii locale.
In

linii

generale,

activitatile derulate in
cadrul

"Clubului

de

cautare de locuri de
munca"

au

la

baza

urmatoarele premise:

Dezvoltarea
si
mentinerea
unei

retele

relationale intre membrii "Clubului de cautare de locuri de munca",

Favorizarea si optimizarea metodelor si tehnicilor de angajare pentru o insertie

profesionala de succes pe piata muncii,

Tehnici de cautare de locuri de munca (CV, scrisori, interviuri simulate etc.),

O metodologie de activare a unei retele profesionale.
Clubul initiaza cateva sesiuni anual. Fiecare sesiune are 12 saptamani, patru ore pe zi timp
de doua zile pe saptamana, pe parcursul carora se reunesc 15 participanti sprijiniti de doi

formatori/specialisti. Obiectivele participantilor vizeaza achizitionarea competentelor

vizand tehnicile de cautare de locuri de munca, dar si schimbul si impartasirea experientei si
competentelor.
Dominique este unul dintre formatori si intervine in domeniul instrumentelor practice de
tipul: CV, scrisoare de intentie, retea profesionala, interviu telefonic. Colegul sau, Enrico, se
ocupa de aspectele legate de comunicare. Cererea de sprijin venita din partea persoanelor in
cautarea unui loc de munca, participante la activitatile "Clubului", depaseste de multe ori
sfera instrumentelor angrenate intr-un proces de cautare a unui loc de munca sau simularea
unui interviu. In acest sens, intalnirile periodice permit un schimb informational,
cunoasterea lumii si crearea unei retele profesionale proprii.
Grupul este activat si stimulat pentru cautarea unui loc de munca: "Pe parcursul saptamanii
cautam singuri locuri de munca, iar cand ne intalnim, luni dimineata, povestim ce am facut." (povesteste
un participant)
Myriam a ajuns recent in Tournefeuille si are in vedere mai intai un traseu profesional ca
ajutor de asistenta medicala, iar mai tarziu de asistenta medicala. La fel ca Myriam, alte
participante s-au stabilit in oras de putin timp. Sandrine a ajuns in luna septembrie 2013 ca
urmare a transferului sotului la un alt loc de munca. Inregistrata ca somera, ea a primit o
scrisoare din partea primariei cu informarea existentei acestui Job-Club si a oportunitatilor
pe care le ofera.
"Cautand pe net am gasit informatii despre Clubul de cautare de locuri de munca. Este un lucru bun
pentru ca ajung sa cunosc oameni noi, ies din casa si am o activitate" (spune Camille) Pentru Carole
este, de asemenea, foarte provocator: "Este a doua oara cand particip la un Club de cautare de
locuri de munca in Tournefeuille; este foarte interesant, permitand schimbul de abilitati si cunostinte."

***

Job-Club-ul din orasul spaniol Pinto2 este o resursa inclusa in Planul global de ocuparea fortei
de munca, fiind un serviciu gratuit, flexibil si deschis, care isi propune sa ofere cetatenilor
toate resursele materiale si umane pentru a obtine locuri de munca sau pentru a-si deschide
o afacere.
Job-Club-ul ofera urmatoarele servicii:
1. Sala de clasa multimedia:

O sala multimedia cu acces liber, calculatoare cu acces la internet, dotate cu

software-ul necesar pentru a realiza o cautare corecta si completa referitoare la
locurile de munca disponibile, la oportunitatile de formare profesionala sau de
afaceri.

Resurse bibliografice specializate in gasirea de locuri de munca, creare de locuri

de munca si aspecte conexe.

Avizier cu publicatii zilnice cuprinzand toate informatiile legate de ocuparea

fortei de munca si formare profesionala; subventii si granturi existente pentru
deschiderea de noi afaceri, etc.
2. Consiliere pentru angajare sau deschidere de noi afaceri:
Serviciu permanent de consiliere si orientare profesionala avand ca scop favorizarea
achizitiei de competente personale, competente de munca si abilitati sociale care sa ajute
persoana sa acceseze si/sau sa-si mentina locul de munca prin incurajarea autonomiei si
auto-cunoasterii personale.
a) Consiliere in procesul de cautare de
locuri de munca
Asigura dezvoltarea planurilor personalizate
pentru insertie pe piata muncii, consiliere si

Oras spaniol si municipiu in Comunitatea Autonoma din Madrid, situat la aproximativ 20 km sud de capitala
regionala.
2

orientare in procesul de cautare si mentinerea locurilor de munca.

"Planificarea si organizarea sunt esentiale pentru un proces activ de succes de cautare de locuri de munca."
b) Antreprenoriat si crearea de noi afaceri
Vine in intampinarea unei idei de afacere pentru punerea acesteia in aplicare, furnizand
informatiile si acompaniamentul necesar pentru lansarea afacerii. Job-Club-ul isi sprijina
membrii in realizarea planului de afaceri, in derularea procedurilor administrative necesare
infiintarii afacerii si documentele aferente, ofera informatii despre granturi si subventii si
alte aspecte specifice.
3. Ateliere, seminarii si sesiuni de grup:
Activitatile de grup specifice au ca scop dezvoltarea abilitatilor necesare in procesul de
cautare de locuri de munca si achizitionarea de resurse personale sau informationale.
Programarea activitatilor pe parcursul anului 2013 in cadrul Job-Club-ului au vizat activitati
care au impact asupra ocuparii fortei de munca si asupra spiritului antreprenorial:

Internet pentru formarea si ocuparea fortei de munca

Abilitati pentru sustinerea unui interviu
Locuri de munca
Social Media pentru cautarea de locuri de munca
Competente antreprenoriale
Talent
Creativitate pentru a intreprinde
Blog-ul: Spatiu pentru afacerea ta
Subventii si granturi.

Bibliografie:

Julio Fernndez Garrido si Luis Aramburu-Zabala Higuera, Insercin y preparacin para el

empleo: un estudio longitudinal, Revista de Educacin, nm. 321 (2000), pp. 137-152

Merriam, S. B., Caffarella, R. S., & Baumgartner, L. M. (2007). Learning in adulthood: a

comprehensive guide. San Francisco: John Wiley & Sons, Inc.

http://www.bmunjob.ie/

http://www.ladepeche.fr/article/2014/02/15/1819078-tournefeuille-un-club-pour-rechercher-unemploi.html

https://www.google.es/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=7&cad=rja&uact=8&
ved=0CFAQFjAG&url=http%3A%2F%2Fwww.fas.ie%2Fnr%2Frdonlyres%2F87f04a2b0f05-43cc-a9bd-13baaa707d9f%2F312%2Fjobcluboperatingguidelines.doc&ei=ivX6U5vAdHeaL6ZgsgD&usg=AFQjCNEjL_eEI4rRku4X17RedNk20lcqpA&bvm=bv.73612305
,d.d2s

Catlogo De Experiencias Y Buenas Prcticas, Castilla La Mancha 2

Convocatoria de la IC EQUAL, 2004- 2007

http://www.ayto-pinto.es/