Strategiile companii

S.C. Dafnee S.R.L.

Proiect pentru materia
Management Strategic

Student
Nobody

Master Administrarea Afacerilor

An II

Strategia firmei S.C. Rottaprint S.R.L

Compania S.C. ROTTAPRINT S.R.L., cu sediul in Cluj Napoca, comuna Apahida, isi
are ca si principalul obiect de activitate productia de etichete autoadezive pentru industria
alimentara. Este distribuitorul unic al produselor realizate de ctre societate i uneori intermediar
n cazul aprovizionrilor din import cu materii prime i materiale.
Rottaprint reprezint cea mai mare tipografie flexografic productoare de etichete
autoadezive din Romnia. Datorit tehnicii flexografice utilizate, precum i a experienei de 20
ani n domeniu, compania ofer clienilor o gam variat de produse: etichete autoadezive,
imprimate sau neimprimate, manoane pentru cornetele de ngheat, capace din aluminiu, hrtie
metalizat de ambalat unt i folii shrink sleeve, printre clientii acesteia se numara Murfatlar
(etichete de vinuri), Napolact&Covalact (gama larga de produse lactate) precum si alti
producatori europeni. Produsele oferite clienilor au o calitate ireproabil, grupul de firme avnd
i certificare ISO 9001:2000 acordat de ctre societatea Germanischer Lloyd Certification
GmbH
nfiinat n anul 1994 de ctre trei asociai, societatea ROTTAPRINT SRL a fost preluat
n martie 1996 de ctre asociatul unic Nechita-Rotta Arnella , pn n acel moment societatea
avnd o activitate nesemnificativ dar ulterior a ajuns repede la potenial maxim. n 1995 este
creat compania Sunimprof care se specializeaz n vnzarea produselor realizate de Rottaprint.
Acest pas a fost un salt mare n profesionalizarea procesului de vnzare i a relaiei cu clientul.
Calitatea este problema principal, motiv pentru care se continu investiiile n pregtirea
fabricaiei n achiziionarea de platforme grafice performane care permit realizarea de imagini
grafice din cele mai complexe. Satisfacia clientului este urmrit permanent. Nevoia de produse
de calitate cu o grafic care s satisfac cerinele cumprtorului final este ndeplinit de echipe
de specialiti n relaia cu clienii, graficieni, tehnicieni.
Puncte de lucru
- Localitate Apahida - hal producie, depozite, birouri (departametele: Producie,
- Logistic, Tehnic, Infrastructur, IT);
- Bucureti - str.Sinaia nr.37, Stefanetii de Jos birouri, centru logistic ;
- Timioara, str.Ovidiu Cotru nr.26A birouri, depozit;
- Pacani, str. Moldovei nr.95 birouri, depozit;
- Braov, str.Avram Iancu nr.123 birou;
- Germania, Karlsruhe birou.
Produsele oferite de Rottaprint:
- etichete autoadezive imprimate i neimprimate;
- etichete de pre pentru marcatoare;
- etichete shrink sleeve;
- capace i folie din aluminiu;
- ambalaje i manoane din hrtie metalizat.
Compania comercializeaz:
- imprimante termice i riboane;
- aplicatoare i etichetatoare;
- maini de etichetat automate;

- caserole i folie stretch;

- maini de ambalat n atmosfer modificat;
- maini de aplicat etichete shrink sleeve.
Declaraia de politic n domeniul calitii:
Conducerea la cel mai nalt nivel, a ales managementul calitii, ca principal instrument
de lucru, implementat n conformitate cu standardul SR EN ISO 9001/2000:
- Nici un client nemulumit;
- Lund n considerare sporirea nivelului de informare i discernmnt al
consumatorului, se va urmrii dezvoltarea profesional i tehnologic a firmei;
- Se va acorda o important deosebit, creterii gradului de utilitate a produselor,
coroborat cu cerinele clienilor;
- Reducerea cu 10% n 2010 a apariiei neconformitilor, printr-un control riguros
al calitii produselor pe fluxul tehnologic;
- Organizarea i coordonarea activitilor n concordan cu cerinele actuale ale
managementului de mediu;
- Pstrarea poziiei de lideri pe pia, n condiiile creterii cifrei de afaceri cu 50%
respectnd deviza: Fii responsabili deoarece clientul ne pltete salariile!
Misiunea firmei
- S ofere partenerilor, cu consecven i profesionalism, soluii i produse de
calitate n domeniul ambalarii-etichetrii, pentru ca mpreun cu acetia s fie
competitiv.
- S contribuie la schimbarea mentalitii i atitudinii fa de munc i via printrun proces de nvare i dezvoltare continu.
- S creeze resurse pentru dezvoltarea i consolidarea firmei pe pia i pentru
bunstarea angajailor ei.
Tipul de organizare la nivelul firmei SC ROTTAPRINT SRL este organizare funcional,
se caracterizeaz printr-un management participativ, managerul colaboreaz cu subalternii,
folosete delegarea i este alctuit att din compartimente operaionale ct i funcionale.
Organizarea funcional este dependent de strategia funcional a organizaiei.
Principalele arii funcionale, prin convenie sunt:
- cercetare dezvoltare;
- producie-operaii;
- comercial;
- financiar-cintabilitate;
- personal (resurse umane).
Funciunile se mpart n mai multe activiti:
- exemplu pentru comercial:
- marketing;
- distribuie;
- vanzare;
- aprovizionare.
Activitile la rndul lor se mpart n atribuii:

- exemplu pentru marketing:

- cercetare de pia;
- brand management;
- promovare, i acestea n sarcini.
Sarcina este cea mai mic unitate de munc, care este logic c se atribuie unei singure
persoane.
n cadrul firmei exist 12 departamente i in cadrul fiecareia sunt angajate ca numar de
persoane:
- departamentul Achiziii 4 persoane;
- departamentul Financiar Contabil 7 persoane;
- departamentul Infrastructur 14 persoane;
- departament IT - Calitate 4 persoane;
- departament Logistic 27 persoane;
- departament Vnzri - Marketing - 17 persoane;
- departament Resurse Umane 4 persoane;
- departament Tehnic 7 persoane;
- departament Pregtirea Produciei 21 persoane;
- departament Producie 84 persoane;
- departament R&D 4 persoan;
- departament Conducere 14 persoane;
Total = 208 persoane
Departamentele sunt conduse de cate un director. Acestuia i se supordoneaza sefii de
servicii care la randul lor raspund de leaderi de grup si operatori.
Strategia tehnologica
Tehnologii de baza:
- Calculatoare, internet, retea interna, Priority( program ERP utilizat de toate majoritatea
departamentelor), Necto (un soft Business Inteligence folosit de top si middle
management in analizele anuale/lunare) , o gama larga de produse Adobe (Photoshop..)
utilizate in special de departamentul PrePress (divizia design)
- Compania detine 10 utilaje de tipar de utima generatie cu valori de peste 800.000 euro
bucata (Mark Andy P5, Comexi).
Tehnologii cheie:
Bianual compania isi imbunatateste echipamentele tehnologice (prin modernizarea celor
existente sau prin achizitia unor utilaje sau aparaturi noi, ce sunt prezente la expo-urile de top din
acest domeniu).
Strategia calitatii managementul calitatii totale

Compania si-a extins in utlimii ani piata de desfacere in Europa de Vest (Ungaria, Germania..) iar
pentru a raspunde pretentiilor in continua crestere a Uniunii Europene, a urmat un proces de
dezvoltare riguros care sa asigure o calitate superioara. Acest lucru a fost obtinut datorita
tehnologiei de ultima ora (echipamente si soft-uri) si nu in ultimul rand printr-un program de
instruire a personalului.
Pregatirea profesional n cadrul SC Rottaprint SRL este un proces de nvare prin care
oamenii i nsuesc deprinderi i cunotinte noi, care i ajut n ndeplinirea sarcinilor lor de
munc. Managerul i societatea consider pregatirea eficient,pentru c este o investiie n
resursele umane ale organizaiei cu efecte pe termen lung.
Pregtirea profesional poate contribui la creterea productivitaii muncii, la
mbuntirea calitii produselor i diminuarea erorilor, la satisfacie n munc i reducerea
fluctuaiei personalului.
Componentele procesului de pregatire profesional n cadrul S.C. Rottaprint S.R.L sunt:
formarea i perfecionarea profesional.
Managerul urmrete dezvoltarea unor capacitai noi, n timp ce perfecionarea are n
vedere mbuntirea capacitii existente. Noiunea de formare profesional include: calificarea
profesional, perfecionarea, specializarea, formarea prin experient i informare profesional.
n cadrul companiei exist dou tipuri de angajai:
- angajai indirect productivi cu diferite calificri obinute nafara companiei n
general prin nvtmnt de toate tipurile (de la coala profesional pan la studii
superioare)
- angajati direct productivi care au fost formai n cadrul companiei avand n vedere c
meseria de tipograf flexograf nu se nva n cadrul sistemului de nvmnt de la
noi din ar.
n ultimii doi ani s-au iniiat prezentri fcute de instructorii interni care au avut un cost
mult mai mic i care predominant au fost organizate pe teme tehnice.
Pentru a putea beneficia de personal calificat n departamentul de producie,
managementul companiei a hotrat inscrierea ocupatiei de tipograf flexograf n COR i
deschiderea primului Colegiu de Tipografi Rotta.
Rolul acestui colegiu este de a furniza personalul calificat de care are nevoie compania n
decursul timpului i de perfecionare a personalului indirect productiv pentru a fi la curent cu
specificul companiei i cerinele acesteia din toate punctele de vedere.
Rezultatele din activitatea de cercetare-dezvoltare, introducerea unor tehnologii noi, a
unor materii prime noi, diversificarea sferei serviciilor au dus la apariia unor calificri noi, care
nu sunt incluse n Nomenclatorul Calificrilor. Este i cazul tipririi prin tehnologie flexografic.
Toi agenii economici care utilizeaz tehnica flexogafic de tiprire au dificulti n
ncadrarea activitii personalului; mai specific, dificultile se nregistreaz n diferenierea
activitii acestuia de acele activiti de tiprire care utilizeaz alte principii de tiprire, precum
offset, letterpress.
SC Rottaprint SRL, a accesat n anul 2007 (perioad de implementare proiect 3.01.2008
31.12.2008) fonduri Phare pentru proiectul Specializare i competitivitate prin promovarea
capitalului uman pe linia de buget PHARE 2005/017-553.04.02.02.01 HRD Long Life
Learning iar unul dintre obiectivele majore ale acestui proiect l reprezint calificarea tipografilor
flexografi care activeaz n cadrul societii. n vederea realizrii acestui obiectiv, specialitii

companiei au elaborat Standardul Ocupaional pentru ocupaia Tipograf flexograf, acesta a fost
aprobat i afiat pe site-ul CNFPA n luna iunie 2008.
n decursul perioadei 2005 2014 angajaii companiei au beneficiat de o serie de cursuri:
a. Participarea a 16 persoane la cursul organizat n anul 2005, Managementul de proiect,
au avut ca efect derularea a dou proiecte, conduse de doi coordonatori, n urma crora
s-au obinut investiii de 2,5 milioane euro din fonduri europene.
b. Participarea a 17 persoane la cursul organizat n anul 2006, Managementul logisticii i
a produciei, a contribuit la implementarea unor noi proceduri de lucru, i ca urmare au
se poate urmri transibilitatea (sistem cu coduri de bare, se pot identifica produsele
finite), au fost redui cu pn la 20% a timpi de schimbare (trecerea de la o comand la
alta). Stocurile de materii prime i produse au sczut cu 10% (s-au eliminat timpi de
stagnare a materiei prime n depozit printr-un control mai riguros a necesarului de
materiale. Planificarea i controlul produciei se face mult mai riguros. Prin implicarea
departamentului IT ( calculatoare) n procesele din producie , s-a uurat drastic efortul
necesar verificrii i controlrii proceselor tehnologice. Acest lucru a fost posibil prin
introducerea folosirii calculatorului n tot mai multe puncte de lucru din producie.
c. Participarea a 17 persoane la cursul organizat n anul 2007, Customer care, (cum s
satisfaci clientul) a condus la creterea gradului de satisfacie a clienilor, acesta a
crescut de la 83% la 89%, prin analiza nevoilor clienilor, a termenului de livrare i de
implementare a unor noi moduri de lucru n vederea reducerii acestuia.
d. Participarea a 126 persoane la cursul organizat n anul 2007 , Team building a ajutat la
dezvoltarea spiritului de echip a personalului prin colaborri ntre departamente,
astfel dezvoltndu-se capacitatea de comunicare i de leadership a unor persoane
e. Participarea la cursul organizat n anul 2007, Specializare i competitivitate prin
promovarea capitalului uman, a avut ca i obiectiv major, calificarea tipografilor
flexografi din cadrul firmei. Aceasta s-a finalizat prin elaborarea Standardul
ocupaional pentru ocupaia de tipograf flexograf n anul 2008.
f.
Participarea a 13 persoane la cursul organizat n anul 2008, Tehnicii avansate de
comunicare i pasiune n vnzri , a avut ca menire s mbunteasc calitile de
comunicare i negociere n special al personalului de la vnzri n vederea obineri unor
contracte mai bune cu clieni firmei. Ca urmare a acestui curs pn la sfritul anului a
crescut cifra de afaceri a firmei cu 8% de la 9.200.000 la 9.936.000 Euro.
g. Participarea a 20 persoane la seminarul organizat n anul 2008, Logistic n producie,
seminar ce urmrea instruirea personalului n vederea unei planificrii ct mai eficiente
a produciei prin eliminarea stagnrilor pe utilaje i a reduceri pierderi tehnologice. Ca
urmare a acestei intervenii s-a reuit creterea volumului produciei de la 6.800.000
mp. la autocolant la 7.200.000mp / an.
h. Participarea a 20 persoane la cursul organizat n anul 2008, Dezvoltarea performanei
prin mentoring i coaching individual, a urmrit mbuntirea performanei fie prin
instruirea persoanei s-au prin adaptarea activitii sale la cererile pieii actuale.
i.
Participarea a 15 persoane la cursul organizat n 2008, Dezvoltarea personalului prin
coaching de echip, a urmrit instruirea personalului mbuntirea performanei, doar
c acesta nu era axat pe o singur persoan ci pe echipe.

j.
k.
l.
m.

n.

Participarea a 18 persoane la cursul organizat n anul 2009, Tehnicii de vnzare i

negociere, a urmrit dezvoltarea personalului n vederea mbuntiri, colaborri i
negocieri cu clieni notri.
Participarea a 138 persoane la cursul organizat n anul 2010, Team building, s-a realizat
la un picnic n aer liber cu scopul de a permite personalului s interacioneze n afara
muncii.
Participarea a 38 persoane la cursul organizat n anul 2010, Controlul calitii n
fluxul tehnologic, a adus reducerea cu 10% n 2010 a apariiei neconformitilor, printrun control riguros al calitii produselor pe fluxul tehnologic.
Participarea la cursul organizat n anul 2011, Curs de operare pe calculator (IT) a
condus la asigurarea la nivelul ntregii organizaii, cu personal specializat n domeniul
tehnici de calcul i al operri pe calculator. S-au realizat traininguri n funcie de nivelul
de operator calculator cerut de fiecare post n parte, (nceptor, mediu avansat).
Participarea la cursul organizat n anul 2012, Model de management Kaizen, curs la
care au participat toi angajai a urmrit mbuntirea calitii i a condus la
implementarea standardelor de munc ISO9000/ISO9001, a reducerii rebuturilor i a
uurrii muncii. S-a obinut astfel un mod lucru mai eficient, mai uor i mai sigur.

A existat posibilitatea de a opta pentru mai multe modele de management, s-a optat pentru
acesta, deoarece managerul a considerat c acesta va fi mai uor de implementat, prin
implicarea oamenilor de jos n sus (de la muncitor la ef de grup, de la ef de departament la
director i de la directori la patroni). Astfel, rezistena la schimbare a personalului a fost minim.
De asemenea, prin implicarea ntregului personal, indiferent de poziia acestuia n firm se
asigur colectarea unui numr mare de idei de mbuntire ct i o aplicare mai uoar
Modelul de management Kaizen a fost implementat n cadrul S.C. Rottaprint S.R.L prin
urmtoarele metode:
- Santiere 5S (Sortare, Sistematizare, Strlucire, Standardizare i Susinere) care
urmrete curarea i reorganizarea punctelor de lucru, generarea unor standarde i
n final meninerea schimbrilor pe durat lung;
SMED single minute exchange of die, metod de analizare i
implementare a unor moduri noi de lucru n vederea reducerii timpilor de schimbare
ntre comenzile de pe utilaje.
Kabetsu metodei Kaizen, prin care se consider c se poate ajunge
la o cretere a venitului firmei nu numai prin creterea preurilor, ci i prin
reducerea pierderilor tehnologice (reducerea rebutului, optimizarea timpilor de
producie.)
- V.S.D vizualizarea hrii:
- flux material i flux informaional al produsului (fluxul materialului
reprezentat de traseul pe care l parcurge fizic materialul, din
momentul n care intr n firm i pn n momentul n care devine
produs finit i este transportat la client);
- fluxul informaional reprezentat de traseul pe care l parcurge
informaia, din momentul n care s-a fcut comanda de ctre client,
design, i pn n momentul n care se obine plata de la client).

Cu jutorul institutului Kaizen au fost standardizate (conform modelului companiei Toyota)

toate procesele (de lucru, de control si de comunicare interdepartamentala). Acest lucru s-a
realizat prin crearea in cadrul firmei a diviziei Kaizen (grup format din 20 de angajati ai
companiei Rotaprint, alesi din fiecare departament).
Acest grup a creat mai intai standarde de elaborare cursuri, audituri, santiere iar apoi au
organizat activitati pentru a asigura implementarea acestora la nivelul intregii companii.
Astfel s-a ajuns (ca dupa o perioada de 12 luni) sa se creeze un mod de lucru optim
pentru fiecare activitate de lucru (prin combinarea ideilor de imbunatatire propuse de angajatii
companiei cu planul de dezvoltare al institutului Kaizen). Stadiul tuturor activitatilor (ce au
stabilite target-uri cascadate de la top management pana la operator) se paote urmarii pe panouri
de Management Vizual ce asigura o transparenta a rezultatelor si informare clara.
Cursurile, seminariile si santierele de implementare au fost presarate cu audituri mici
(saptamanale/lunare efectuat de personal calificat din companie ) cat si 2 mari (bianuale)
realizat de directorul general si top management-ul copaniei.
De asemenea in vederea asigurarii calitatii prin identificare a problemelor, reclamatiilor
(interne sau externe) compania a realizat un Meeting Point, unde zilnic are loc o sedinta (de 1530 min) ce se finalizeaza cu un plan de analiza a motivului ce a dus la aparitia problemei in
vederea realizarii/modificarii standardelor pentru a evita aparitia pe viitor a astfel de probleme.
Toate activitatile (de asigurare a calitatii) sunt centralizate in sistemul informatic si pot fi
accesate de intreg personalul firmei.
Pentru a facilita comunicarea (atat in interiorul firmei cat si cu colaboratorii acesteia, clienti
sau furnizori) departamentul Resurse Umane realizeaza cursuri periodice.
Toate acestea faciliteaza cresterea nivelului de calitate oferit de compania Rottaprint si astfel
asigurandu-i nivelul impus de clientela tot mai riguroasa din Europa.

Strategia inovarii
Kaizen = imbunatatire continua (cuvant provenit din Japoneza,e compus din 2: Kai = schimbare
continua, Zen = armonie/imbunatatire. Acesta filozofie este motivat si implementata in toate
activitatile firmei, sub premiza: azi mai bine decat ieri, maine mai bine decat azi.

Viziune, misiune, valori, obiective strategice

Misiunea companiei Rottaprint

S fim un model de succes al business-ului romnesc n industria tiparului

prin calitate, competitivitate i respect fa de valorile proprii.

Valorile companiei Rottaprint

PROFESIONALISM - nseamn s tii:

ce trebuie s faci

cum trebuie s faci

cnd trebuie s faci

i
s faci!
Profesionalism = competen, pregtire profesional de

nalt nivel, pasiune n

munc.
INTEGRITATE (nsuirea de a fi integru) - nseamn:

cinste

onestitate

demnitate

Adevrata integritate nseamn s faci ceea ce este corect chiar tiind c nimeni nu va
afla niciodat acest lucru.
MORALITATE ansamblu de caliti psihice i spirituale nseamn:

trie de caracter

trie sufleteasc

curaj

buntate

contiina binelui i a rului

Moralitate = s faci ceea ce este corect indiferent de tentaii.

DINAMISM nseamn:

creativitate

flexibilitate

agilitate

autodepire

 SPIRIT DE ECHIP nseamn:

comunicare

sinergie

altruism

Viziunea Grupului Sunimprof - Rottaprint 2021

Grupul Sunimprof - Rottaprint i va tripla cifra de afaceri n condiii
de profitabilitate
avnd procese eficace i eficiente i propriul sistem de management
Kaizen.
Obstacole principale n calea atingerii viziunii:
Obstacolele principale n
calea atingerii viziunii

Soluii

Lipsa de coeziune, fermitate i

Sistem de evaluare i stimulare
perseveren a echipei de
a performanei manageriale
management
Lipsa profitului

Eficientizarea proceselor
Dezvoltarea managemetului

Management deficitar al
proiectelor n ntreaga
proiectelor
Insuficiente resurse pentru
atingerea viziunii

organizaie
Elaborarea i implementarea
unei strategii de investiii
Elaborarea i implementarea

Personal insuficient pregatit

unei strategii de dezvoltare a
pentru atingerea viziunii
personalului

 Cine va fi Sunimprof-Rottaprint n 2021?

Obiective 2014 - 2015

Aplicarea VSD n toate procesele cheie.
Scderea LT pentru PPR cu 20%
Evaluarea riscului pentru achiziii
Eliminarea Muda n procesele logistice prin msurarea LT, OTD i neconfomiti
Mrirea randamentului de exploatare a resurselor existente.
Creterea vitezei de producie a autocolantului la 105 m/min
Creterea OEE tipar la 53% si OEE finisare la 38%
Creterea produciei realizate i vndute de pe utilajul Comexi.
Reducerea stagnrilor accidentale la maxim 1% din timpul de tiprire utilaj
Elaborarea i implementarea unei strategii de dezvoltare a personalului.
Sistem de evaluare i stimulare a performanei manageriale.
Definirea i stimularea performanei echipei de vnzri pentru realizarea CA.
Program de perfecionare pe 3 direcii: tehnic, vnzri, munca n echip.
Dezvoltarea managementului proiectelor n ntreaga organizaie.
Elaborarea i implementarea unei strategii de investiii.
Aport de contracte de pe piee noi de minim 150,000 /lun
Creterea lichiditilor cu 200,000 /an.
Reducerea la jumtate a reclamaiilor i neconformitilor existente.
mbuntirea gradului de colectare a creanelor.

Direciile de aciune strategic 2015 - 2021

Eliminarea pierdererilor din productie
Creterea productivitii n producie

Reducerea costurilor de produs

Stimularea performanei personalului

Managementul dezvoltrii prin proiecte
Creterea competenei organizaionale
mbuntirea cash-flow-lui

=>
Viziunea 2021
GSR i va tripla cifra de afaceri
n condiii de profitabilitate avnd
procese eficace i eficiente i propriul
sistem de management Kaizen

Natura Mediului

Mediul indepartat aparitia/disparitia companiilor de externalizare a serviciilor de Call

Center in Asia;
Mediul general stabil: evolutia cursului Euro/Leu. Rottaprint factureaza produsele
oferite in Euro dar plateste salariile, taxele, facturile primite, in Lei. Stabilitatea relativa a
cursului din ultima vreme este benefica pentru compania Rottaprint, de asemenea, un
Euro mai puternic decat Leul va reprezenta un castig pentru firma;
Mediul sectorial dinamic: in sectorul de activitate, in municipiul Cluj-Napoca exista 3
mari companii (tipografii) ce prezinta concurenta reala, motiv pentru care firma trebuie sa
caute constant metode de a atrage forta de munca si de a o pastra.

Analiza Pestel

Analiza PESTEL este utila pentru orice organizatie, fiind instrumentul prin care persoanele
responsabile devin constiente de factorii critici pentru organizatie. Factorii macromediului ce au
o influenta asupra firmei ROTTAPRINT S.R.L:
Politici
- stabilitatea politica a tarii. Instabilitatea politica in diferite tari a influentat bunul mers al
economiei, ducand la adevarate blocaje in livrarea produselor sau serviciilor de catre
firmele cu sediul in aceste tari prin blocarea accesului la internet, interzicerea populatiei
de a iesi din case (a se vedea situatia din Egipt, Siria, si mai recent Ucraina). Din acest
punct de vedere, Rottaprint nu este in pericol, situatia politica a Romaniei fiind stabila.
Chiar si pe termen lung, Romania poate fi considearata un mediu stabil si previzibil,
conflictele din interiorul tarii, nelipsite nicaieri, fiind sub control.
Economici
- interesul pentru atragerea investitiilor straine. Economia romanesca se bazeaza intr-o
mare masura pe atragerea investitiilor straine. In acest sens statul roman ofera facilitati
companiilor straine care doresc sa se extinda pe teritoriul nostru, facilitati ce vor continua
a fi oferite si in viitor. Rottaprint s-a extins din Romania in Ungaria si Germania si este in
continua expansiune (recent si-a extins birouri si depozite in tarile straine in care exporta)
Romania va ramane de asemenea un mediu potrivit (stabil si previzibil) in care compania
Rottaprint colaboreaza cu firme mari in domeniu.
- nivelul impozitelor si taxelor locale sunt previzibile.
- Salariul mediu pe economie. In Romania, salariul mediu pe economie la momentul actual
este 1.617 RON. Salariul mediu din Rottaprint este peste aceasta mediu, astfel
asigurandu-si capacitatea de a atrage un personal cat mai calificat si de al pastra
Romania este un mediu previzibil si stabil pentru Rottaprint in ceea ce priveste salariul
minim si mediu pe economie in comparatie cu capacitatile salariale ale companiei
- Evolutia cursului Euro/Leu. Rottaprint S.R.L. factureaza serviciile oferite in Euro dar isi
plateste cheltuielile in RON. Stabilitatea relativa a cursului din ultima perioada este
benefica pentru compania Rottaprint Fluctuatiile cursului previzionate pentru viitor nu
reprezinta un motiv de ingrijorare pentru Rottaprint S.R.L., din acest punct de vedere
mediul putand fi considerat relativ stabil si previzibil intr-o masura medie.
Sociali
- Cluj-Napoca, fiind un centru universitar ofera companiei Rottaprint un mediu favorabil
de recrutare personal, indiferent ca are nevoie de personal cu cunostinte tehnice (IT,
electronice si mecanice (absolventi Politehnica), cunostinte economice (Babes-Bolyai)...
prin urmare si din acest punct de vedere X S.R.L. se afla intr-un mediu stabil si previzibil.
Tehnologici
- Rottaprint detine softuri si utilaje de ultima ora (la care i se asigura suport continuu din
partea furnizorilor) Mediul este stabil si previzibil.
In urma analizei PESTEL, factorii luati in considerare reflecta faptul ca S.C. ROTTAPRINT
S.R.L se afla intr-un mediu stabil si previzibil in ceea mai mare parte.
Profilul concurential al sectorului

Domeniul tipografic, de furnizor etichete si ambalaje pentru produse este in crestere in Romania.
Utilizand analiza avantajelor concurentiale realizata de Boston Consulting Group, prin care se
sustine ca o companie poate obtine un avantaj concurential fie prin obtinerea primelor de pret
(prin care firma va avea incasari mai mari) fie a primelor de cost (prin care costurile firmei s-ar
reduce), S.C. Rottaprint S.R.L. ar face parte din grupul firmelor dintr-o industrie fragmentara.
Avantaje concureniale de cost

Avantaje
concureniale de pre

numeroase

modeste
Industrie fragmentat

importante
Industrie de specializare

limitate

Industrie n impas

Industrie de volum

Produsele pe care le ofera S.C. ROTTAPRINT S.R.L nu sunt usor de imitat, asadar avantaje
concurentiale sunt suficient de stabile pentru asi putea mentine pozitia dominanta pe piata.
Analiza Porter
Raportul de forte sectoriale se poate stabili cu ajutorul analizei Porter, ce urmareste cinci factori
concurentiali:

Concurentii potentiali

In aceasta categorie vom include trei tipuri de concurenti, companiile de servicii financiarcontabile din Vestul Europei, cele din Romania si cele din restul tarilor Est Europene si din Asia.
- Costurile cerute de Rottaprint sunt mai mici decat cele pe care le cere o firma de acelasi
tip din tarile Vest Europene, reprezinta un avantaj absolut de cost. S.C. Rottaprint
S.R.L. nu este in pericol de a-si pierde clientii, chiar din contra, prin imbunatatirea
calitatii ce concureaza cu ceea vest europeana, pretul ii poate garanta invingerea
concurentei
- In Romania pot aparea oricand concurenti puternici, din punct de vedere al costurilor, al
fortei de munca sau al accesului la materiile prime, acestia fiind la acelasi nivel cu
Rottaprint S.R.L.
- Concurentii din tarile Est Europene sau din Asia reprezinta un pericol scazut pentru firma
Rottaprint,in special luand in considerare costurile mari necesare schimbarii partenerilor
si faptul ca vechimea firmei (20 ani in Romania), detinand cunostitele si aparatura
superioara celor din Est. Totusi din punct de vedere al costurilor care sunt mai reduse in
aceste tari, concurenta este foarte puternica si reprezinta un pericol pentru Rottaprint.

Puterea de negociere a clientilor

Desi Romania este o piata de desfacere mare ( cu multi potentiali clienti pentru Rottaprint),
acestia nu opereaza dupa principiul loialitatii si angreneaza mereu in negocieri de schimbare
contracte (reducere pret) sau chiar de mutare la alti furnizori

Puterea de negociere a furnizorilor

Furnizorii firmei S.C. ROTTAPRINT S.R.L. (furnizori de autocolant, cerneluri) au la randul lor
numerosi concurenti dar si numerosi clienti. Din acest motiv, puterea acestora de negociere este
limitata. Pe langa faptul ca Rottaprint si-a asigurat surse alternative pentru toate tipurile de
materie prima, a inceput de asemenea sa isi dezvolta o parte din productie ce prepara din
componenti de baza materie prima. Deci se va putea impune in negocierile cu furnizorii, ba mai
mult, poate sa ajunga sa isi prepare el materia prima ( mai ieftin).

Concurentii actuali

Desi Rottaprint este cel mai mare producator de etichete autoadezive din Romania, concurentii
sunt puternici, din punct de vedere al costurilor, al fortei de munca sau al accesului la materiile
prime fiind la nivel cu Rottaprint S.R.L.
Diagnosticul calitativ al concurentilor
Modul de stabilire a obiectivelor oricarei companii, in functie de setarea acestora pe criterii
obiective sau subiective, si orientarea lor spre exterior sau spre interior, indica filosofia
strategica, care poate fi: vanzator, producator, investitor sau organizator.
Utilizand schema acestor filosofii, putem incadra aproximativ concurentii actuali ai companiei
Rottaprint S.R.L. Sectorul de activitate insa presupune ca multe firme au o filosofie mixta de
stabilire a obiectivelor.

Analiza oportunitatilor si amenintarilor

In urma analizarii factorilor cei mai importanti ce influenteaza firma S.C. ROTTAPRINT S.R.L.,
putem alcatui o schema in care sa evidentiem principalele oportunitati si amenintari cu care firma
se confrunta in prezent si care pot aparea in viitor:
Oportunitati
Amenintari
(toate oportunitatile prezentate pot fi exploatate (toate amenintarile prezentate in continuare au
de firma si firma profita de toate acestea)
sanse de a se manifesta iar firma nu are
capacitatea de a interveni, de a se proteja,
exceptie unica fiind atitudinea in fata evolutiei
tehnologiei)
- Nivelul taxelor si impozitelor, in
- Uniunea Europeanu creste anual
comparatie cu cele din tarile Vest
numarul de restrictii in ceea ce priveste
Europene;
industria alimentara (se exclud tipuri de
- Nivelul salariului mediu pe economie in
materii prime foarte des ceea)
Romania;
- Cresterea
nivelului
taxelor
si
- Existenta Universitatilor in municipiul
impozitelor in Romania;
Cluj-Napoca, furnizoare de forta de
- Extinderea
supermarketurilor
in
munca pregatita;
Romania ce a dus la inghitirea firmelor
- Stabilitate politica;
mici (astfel scazand potentialul de
- Personal calificat ce a creat un sistem
clienti)
de trainign pentru personalul nou
- Industria alimentara este focusata in
angajat
supermarketuri ce impun preturi mici
- Detine si are acces la tehnologia de vars
furnizorilor
din domeniu ce ii va asigura mereu un
- Tendintele continue ale pietei de a
avantaj in raport cu concurenta (din tara
trece de la produse in masa la produse
si Europa)
personalizate (impune realizarea unor
- Accesul facil la materii prime (are
batch-uri
mai
mici
si
mereu
colaborare cu mai multi firnizori pentru
diversificate)
fiecare tip de materie prima pe care il
- Evolutia cursului Euro-RON, in cazul
achizitioneaza astfel avand mereu
in care leul se apreciaza;
capacitatea de a apela la o alternativa
favorabila financiar sau tehnologica;
- Evolutia cursului Euro-RON, in cazul
in care leul se depreciaza;
- Are contracte cu firme mari ce
actioneaza ca si intermediari in gasirea
unui numar mare de potentiali clienti
- Implementarea
sistemului
de
management Kaizen ce ii asigura
optimizarea fluxului de lucru (material
si informational) ce ii va asigura
crearea de produse de calitate intr-un
mod cat mai avantajos financiar.