Universitatea Transilvania din Braov

Facultatea de Stiinte Economice si Administrarea

Afacerilor

Comportamentul consumatorului

Student: SAVIN Sergiu

MK-ID AN III

2016
1

CUPRINS

Analiza Reclamelor Bune............................................................3

The most interesting man in the world- Dos XX.................................3
Gillette Avengers.............................................................................3
CANAL+ The Interactive form...........................................................3
Marc Dorcell Hands Of..................................................................4
Never say no to panda- Panda Cheese...............................................4

Analiza reclamelor slabe............................................................4

BRD- Maria......................................................................................4
When Pigs Fly Doritos....................................................................4
Coca Cola Make it Happy................................................................5
Reclama Supramax Articulatii...........................................................5
Buline, pupici si noua Asigurare de Sanatate NN................................5

Analiza Reclamelor Bune

The most interesting man in the world- Dos XX

https://www.youtube.com/watch?v=U18VkI0uDxE
In linkul pe care l-am pus regasiti seria reclamelor ce reprezinta una
din campaniile de promovare pentru Berea Dos XX. O consider o reclama
buna deoarece, cu toate ca cel mai probabil publicul tinta vizat la inceput
erau acela tanar si cinic ,au reusit sa creeze un personaj cu care doreau sa
se asocieze toti barbatii, care starnea umor in randul femeilor si astfel a
atras atentia. Timp de vreo 4 ani, elemente din aceste reclame au fost
prezente in mod frecvent in marea majoritate a glumelor care apareau pe
internet (partea cu I dont always ), si chiar daca mesajul era
schimbat, intotdeauna aparareau sticlele de bere, avand astfel parte de
promovare suplimentara.

Gillette Avengers
https://www.youtube.com/watch?v=tlkSRtSz81g
Reclama Gillette in parteneriat cu studiourile Marvel, are caracter
autoironic si este rezultatul unui studiu de piata al companiei Gillette din
care a reiesit o saturatie a publicului referitoare la reclamele companiei.
Repetitia nesfarsita a mesajului celei mai bune lame de ras in toate
reclamele companiei a dus la scaderea interesului pentru acestea, iar
bugetul ridicat al investitiei in reclame si difuzarea acestora in mod
frecvent a facut ca deseori aparitia acestora sa fie iritanta pentru
consumatori (Reiese in urma studiului).
Reclama a fost difuzata in timpul Super Bowl-ului din 2015 si a avut
un succes considerabil.
O reclama similara au incercat si cei de la Samsung, care probabil a
costat mai mult decat cea a celor de la Gillette (500000 dolari a fost numai
comisionul agentiei Grey Group), insa nu stiu in ce conditii a fost difuzata.
(https://www.youtube.com/watch?v=5YQuAVmk_v8 )

CANAL+ The Interactive form

https://www.youtube.com/watch?v=E-viEhAx5JY
Reclama postului francez de televiziune Canal+ este o alta reclama
de succes prin care s-a incercat cresterea numarului de subscriptii la
newsletter-ul companiei. Reclama isi are originea in analiza datelor
website-ului din care a reiesit un numar considerabil de abandonuri in
timpul completarii datelor pe formularul de abonare. Au rezolvat astfel
problema prin construirea unui formular interactiv in care consumatorul
este indrumat pe parcursul completarii datelor de catre doua staruri ale

televizunii in cauza, iar apoi au construit acest spot de promovare ce a

avut un succes considerabil, in principal in mediul online, unde pe retelele
sociale a devenit viral si distribuit de catre sute de mii de utilizatori.

Marc Dorcell Hands Off

https://www.youtube.com/watch?v=qEnhNudsn5w
Marc Dorcell este cel mai mare producator de filme erotice de
calitate superioara la nivel global si probabil singurul care ofera exclusiv
acces pe baza de abonament cu plata.
In urma unor scaderi a numarului de abonari si probabil a unui studiu
de marketing au identificat ca principala cauza pentru care consumatorii
nu se aboneaza, sau pentru care numarul acestora este in scadere,
necunoasterea diferentei de calitate intre unul normal si cele high quality
pe care le distribuie acesta. Astfel a creat un nou website, in care
utilizatorii au acces gratuit, insa cu o singura conditie: acestia trebuie sa isi
tina mainile pe tastatura. Reclama de prezentare a acestuia a avut succes,
iar incercarile utilizatorilor de a ocoli conditia impusa nu au facut altceva
decat sa creasca promovarea acesteia.

Never say no to panda- Panda Cheese

https://www.youtube.com/watch?v=XYz3sl0LEA4
O alta serie de reclame cu caracter pamfletar este cea a celor de la
brandul de branza Panda. Reclamele descriu diverse situatii in care
persoanele refuza Branza Panda, iar mascota acestora, un urs panda, ii
pedepseste pe acestia, destul de agresiv uneori, motiv pentru care
reclama a si fost interzisa pe anumite posturi sau difuzata numai in
anumite interval orare. Aceasta reclama a avut succes in principal in
randul tinerilor cinici si in mediul online unde a avut milioane de
vizualizari.

Analiza reclamelor slabe

BRD- Maria
https://www.youtube.com/watch?v=OrgYytbSBX8
La capitolul reclame proaste, am pus una pe care am vazut-o recent.
Reclama Brd pare sa se adreseze unui public general, incepand de la
tineri, pentru care sunt aruncati termini precum selfie sau Instagram, la
mame fashioniste , sau calatori inclinati sa faca cumparaturi in
strainatate. Cu toate ca pare a se fi lucrat destul de mult la reclama asta,
prin mesajul prost pe care il are, linia melodica simpla menita sa ramana
intiparita, dar care dupa un minut de ascultare devine mai mult decat
enervate si sincer la final, am retinut ca este vorba despre o reclama BRD
4

doar din curiozitatea de a vedea cine a putut sa scoata ceva atat de slab.
Per total, e doar un copie slaba a reclamelor Heineken.

When Pigs Fly Doritos

https://www.youtube.com/watch?v=YQo0TfuueaY
Reclama celor de la Doritos, nu este neaparat una slaba, insa a creat
controverse in randul sustinatorilor protectiei animalelor si a fost pusa intro lumina proasta din acest motiv. De altfel, chiar daca este adresata
publicului cinic si tanar, reactia publicului a fost una drastica iar
argumentul lor a fost pus pe seam efortului mult prea mare de a face un
porc sa zboare pentru o punga de Doritos care costa 30 de centi.

Coca Cola Make it Happy

https://www.youtube.com/watch?v=jvg5P5GXgG4

Reclama celor de la Coca Cola difuzata in timpul super bowl-ului din

2015 este o alta reclama ce a fost supusa unei analize drastice a
publicului. Chiar daca mesajul este unul ce transmite intentii bune,
reclama a fost vazuta fara fundament real ,ca un efort al companiei de a
se promova si a-si afisa logo-ul peste tot, fiind ignorate efectele special si
caracterul fictiv al acesteia. Cele mai frecvente comentarii au fost legate
de mesajul gresit pe care l-ar intelege copii si ar putea incerca sa toarne
Coca Cola (sau alte lichide bogate in zahar sau coloranti cum a fost
deseori numit in cadrul aprecierilor negative) peste circuite, riscand astfel
anumite pericole.

Reclama Supramax Articulatii

https://www.youtube.com/watch?v=A6JEqNsaW68
Acesta reclama este slaba din atat de multe puncte de vedere incat
sincer mi-e neclar cum a ajuns sa fie difuzata.
Scenariul este unul simplist care pare sa fie destinat unui public de
pana la 7 ani (sau cu probleme de atentie ), in special pentru formularile
fortat de rare. E posibil ca aici sa fie totusi o interpretare foarte proasta a
actorilor alesi in urma unui buget limitat. Pe langa interpretarea verbala,
mimica, actiunile, modul in care doamna loveste lamaia sau castravetele
murat ca o manifestare a supararii toate denota un compromis financiar
atat pe partea regiei cat si a scenariului sau a talentului actoricesc si a
selectiei acestora. Filmarea are numai doua cadre si pare a fi facuta cu
telefonul mobil. Sincer, am avut momente cand ma asteptam la o anumita
instabilitate a cadrelor.
Buline, pupici si noua Asigurare de Sanatate NN
https://www.youtube.com/watch?v=Kr-h988jmiw

Unele agentii de publicitate, sau directori de creatie uneori pierd din

vedere scopul principal al unei reclame si anume promovarea companiei.
La fel se intampla si in cazul spotului pentru asigurarile de viata NN (in
trecut ING). Reclama are o poveste trasa de par care ar parea deplasata si
celor mai naive persoane. Cele 50 de secunde par prea lungi pentru o
poveste care nu atrage atentia deloc, iar cele 3 secunde finale dedicate
brandului sunt mult prea putine si insuficiente pentru a retine dupa
vizionarea acesteia cine a platit pentru o reclama atat de slaba.