CURS anul III UNAB Departamentul MOD

DOINA BERCHIN

STRATEGII de IMAGINE i COMUNICARE n MOD

1. MODA - vehicol de comunicare 2. Meseriile modei i tipuri specifice de comunicare : designer, stilist, productor de colecie, organizator de prezentare de mod, PR, buyer, visual merchandiser (vitrinier), retailer de brand, editorialist. 3. De ce o colecie ? Motivaie. Mesaj. Scop. Targhet. Mijloace. 4. Tipologii feminine. Haina care descrie. Aplicaie (BALUL - comentariu scris) Elemente de imagine n stilul Chanel i mesajul lor : Tricoul de marinar, estura jerse, mica rochie neagr, iragul de perle, bijuteriile mari de tip gablon, floarea de camelie, taiorul cu fust dreapt. 5 Proiect de stilism i marketing : colaj foto din elemente impuse cu valoare artistic adugat i valorificare ulterioar.- CHIC DE CRIZ. Elemente de tiina comunicrii Procesul. Obiectivele. Tipuri de comunicare. Elemente de tiina comunicrii. Tehnici. Comunicare verbal i nonverbal Elemente de tiina comunicrii. Modele comunicaionale. Noua cultur a comunicrii Tem : Comentariu de mod Colecia, rezultatul unei activiti de creaie - produs comercial, sau carte de vizit ? Structurarea unei colecii Concept, mesaj, potenial, rutin. DOSARUL COLECTIEI. Prezentarea unei colecii Scenariul i regia . Mesajul spectacolului Prezentarea unei colecii Organizarea evenimentului.Concept, buget, efecte, evaluarea final Importana imaginii. Imaginea proprie Imaginea brandului. CV. Cum se construiete un brand. Etape Reclam. Publicitate n mod Ci i mijloace.Mesaje promoionale. Catalogul de moda. Elemente de marketing Elemente de marketing Elemente de marketing Elemente de marketing Ce vinzi? Cui vinzi ? Modelarea comportamentului de consum Targhetul feminin caracteristici. Fidelizare Strategii i tactici, instrumente de promovare Pentru elite sau pentru grupuri mari?

Elemente de PR Strategii rentabile. Promovare integrat Elemente de PR Relaia cu sponsorii Elemente de PR Relaia cu presa Elemente de PR Conferina de pres Elemente de PR Comunicarea n situaii de criz Prezena n spaiul virtual Format Limbaj inte. .Mapa de pres Teorie Mapa de pres Aplicaie practic

BIBLIOGRAFIE
Filosofia vestimentaiei tiina comunicrii Comunicarea Cum s scrii pentru multimedia Comunicarea eficient n P.R. Organizarea evenimentelor Magia imaginii personale Imaginea profesional Marketingul adresat femeilor Ghid esenial de promovare Thomas Carlyle Judit Lazr Nicki Stanton Adriane Mallender Andy Green Stephan Schaffer-Mehdi Maxwell Maltz Mariana Nicolae ,Victoria Seity Marti Barletta Alexandra Zbuchea, Florina Pnzaru, Cristina Galalae

WRITING FOR THE FASHION BUSSINESS Kristen Swanson, Judith Everett GUIDE TO PRODUCING A FASHION SHOW Kristen Swanson, Judith Everett Creer et lanser sa MARQUE DE MODE Toby Meadows FASHION PR Gerald Sherman, Sar Periman Doina Berchin Moda pe nelesul tuturor, Mod i frond - Stiluri i atitudini Ovidiu Buta Victima modei Lectur liber : Meg Cabot Regina gafelor i Regina gafelor la New York

Preambul
Moda este comunicare n sine. Fiecare vemnt sau accesoriu tansmite un mesaj. n lumea de azi , dominat de imagine, strategiile de comunicare capt o importan aparte i fac obiectul unei adevrate tiine, genernd meserii distincte legate de implementarea lor. Studii i lucrri din ce n ce mai consistente cerceteaza felul n care se scrie pentru mod i despre mod. Ce tehnici de comunicare devin eficiente atunci cnd vorbim despre promovare n mod. n ce fel imaginea personal a creatorului, sau cea a brandului influeneaz vnzrile.

Design sau stilism ?

Designerul concepe, proiecteaz produsul (abiliti plastice, aptitudini tehnice, capacitate inovatoare, creativitate, curiozitate, energie, concentrare, cunoaterea istoriei artei, spirit organizatoric, adaptare la lucrul n echip ) Stilistul organizeaz, pune n pagin, combin produsele ( sim, artistic, originalitate, capacitate de comunicare, cultura imagini, gust elevat) Particularitile muncii desfurate de fiecare. Contexte. Posibiliti de angajare.

Alte meserii ale modei :

Previziuni : Consultant de mod, Expert n tendine de mod, Cool hunter,Trend setter Proiectare, Creator de mod, Designer, Tehnolog tipare, Prezentare : Stilist de mod, Stilist de imagine, Hair Stylist, Make up artist, regizor, fotograf, organizator de evenimente Comer, vnzri : Visual merchandiser, Show room designer, Fashion buyer, Store manager Promovare : PR, director de marketing Media: journalist commentator de mod, fashion editor, stilist,illustrator, fotograf, graphic designer

De ce o colecie ?
Motive Studiu, exprimare artistic, experien, job Scop Not la licen, concretizarea creativitii, notorietate, bani Targhet Definirea acestuia, cercetarea, stabilirea ateptrilor, dar i a tendinelor Mijloace Proprii, ale colii, sponsori. n funcie de acestea se stabilete anvergura coleciei i a evenimentului de prezentare. Concept, Catwalk i Postevent.

Prezentarea unei colecii nu este doar, sau mai ales, un eveniment monden. Ea trebuie transformat ntr-un eveniment cu raiuni economice, respectiv comerciale, bine conturate sau unul cu conotaii artistice importante, care s aduc un plus de notorietate i s dezvluie potenialul creator al autorului.

COMUNICARE
3. Proces Obiective Tipuri Comunicarea se definete ca transfer de informaii de la un emitent (expeditor) la un primitor (destinatar), astfel nct ambii s neleag n acelai fel mesajul. Prin comunicare, omul modern se analizeaz pe sine, i analizeaz pe cei cu care se afl n interaciune i n ultim instan poate gsi un mod propriu de investigare a lumii care-l nconjoar. Totui, comunicarea eficient este condiionat de nelegerea comun a mesajului, iar acest lucru este valabil n orice organizaie din care vei face parte.

Comunicarea oral este principala form de comunicare. Intr-o organizaie circa 75% din schimbul de informaii se realizeaz oral. Dei e cel mai des folosit, aici apar i cele mai multe distorsiuni. Pentru a fi sigur ca mesajul pe care l-ai transmis a fost bine neles, cerei feedback de la interlocutor sau punei ntrebri de verificare.

tiai c:

75% dintr-o zi de munc vorbim i ascultm; 75% din ceea ce auzim, auzim imprecis; 75% din ce auzim cu acuratee, utm n urmtoarele trei sptmni? Comunicarea n scris este potrivit pentru transmiterea informaiilor de interes general, a mesajelor oficiale, a mesajelor ce vizeaz un numr mare de oameni i de cele mai multe ori, informaia nu trebuie s ajung urgent la interlocutor.Ca i n cazul comunicrii orale, mesajul scris trebuie sa fie adecvat, adaptat la caracteristicile cititorilor, astfel sporind ansele ca el s fie perceput ca atare. Comunicarea nonverbal este a treia form prin care putei transmite mesaje. Eficacitatea sa implic faptul c a comunica nseamn ceva complex, cu mult mai mult dect a selecta cuvintele potrvite. O definiie clasic, se refer la comunicarea non-verbal ca fiind o modalitate de a transmite informaii, sentimente, idei prin intermediul expresiilor faciale i corporale, a gesturilor, artefactelor (haine, bijuterii, stilul prului, tatuaje) i a paralimbajului (tonul, timbrul i volumul vocii).

COMUNICAREA - un proces de transmitere i receptare de mesaje. Un proces social. Emitor >> canal >>> Receptor // mediu La ninvel Individual Interpersonal Intergrupal Organizaional Per ansablu comunitate, societate Obiective: -s fie corect emis mesajul -s fie receptat -s fie neles -s provoace o reacie Emiterea oricrui mesaj trebuie s aib n vedere De ce ? Cine ? Cui ? Ce? Unde? Cnd? Cum? Subiectul trebuie expus clar, concis, corect, complet, ntr-o form cu impact Tipuri de comunicare : verbal - direct ( dialog, atenionare, prezentare) - telefonic - scris (SMS, scrisoare, invitaie, raport, etc.) i non verbal - gestual (limbajul trupului, mimica) - vizual (material ilustrativ) Comunicare Formal planificat, structurat, direcionat ctre membrii unui grup Informal dinamica interpersonal din interiorul unui grup De Mas prin mijlocele specifice mass media cu adresabilitate mare Receptarea : - ascultare - lectur Funciile comunicrii : -expresiv -reprezntativ -apelativ - emotiv - cognitiv - informaional -Asertiv // Agresiv -Submisiv -Manipulatoare

4. Tehnici de comunicare Etape Condiiile comunicrii : Emitor Motivat, apt, pregtit, aflat ntr-o anumit relaie cu receptorul Receptor Interesat, apt (prezent), n relaie cu emitorul Mediu Convenabil, permisiv (zona personal, soicial, public ) Canalele de transmitere a mesajului se adreseaz tuturor simurilor. Sunet (cuvnt), imagine, dar i gust, miros, etc.

Ci de comunicare Limbajul uman Semne, simboluri, imagini

Tehnici Vorbirea Scrierea Tiparul Pota i Telefonul Audiovizualul ( Radio, Cinema, Televiziune) Mijloace multimedia Informatic, internet , spaiul virtual

Bariere n comunicare : - Fizice (timp, spaiu) - Cognitive - de nelegere, cunoatere (limbaj, cultur ) - Socio profesionale (cunostine , experiene specifice) - Psiho-sociale (obiceiuri, prejudeci, mentaliti) - Economice (lipsa de mijloace) Limbaj: Verbal ( oral,scris) (sonor, vizual) Atistic (muzical, plastic, teatral, cinematografic) Gestual (tactil) n istorie: Cultura tribal oral Cultura scrisului Era tiparului / Cultura imaginii Era electronic, digital, Cultura virtual Etapele comunicrii: 1. Stabilirea auditoriului, cercetarea (calitativ, cantitativ, formal informal ) 2. Auto- prezentarea 3. Recomandarea, Relatarea (mrturia, informaia, prezentarea) 4. Asocierea cu o imagine puternic (cnd e cazul) 5. Campania ( n cazul comunicrii de marketing) 6. Evaluarea efectelor Despre manipulare ( jumti de adevr, scoatere din context, exagerare ) Recomandri : Nu spunei ceea ce considerai c este fals Nu spunei lucruri asupra crora nu avei informaia adecvat Exprimarea nu trebuie s fie obscur Evitai ambiguitatea Fii concii ! (evitai orice prolixitate, care nu este necesar) Formulai coninutul mesajului, n ordine logic, precis, relevant. Folosii formule de politee (cnd e cazul) 5. Modele comunicaionale tiina comunicrii se ocup cu cercetarea coninutului, calitii i efectului mesajelor, natura lor, modalitatea de producere, impactul asupra indivizilor sau a societii n general n procesul de transmitere de la emitor la receptor.

mbuntirea, diversificarea, cunoaterea tehnicilor de comunicare conduce implicit, la o mai buna relaionare ntre indivzi i la o mai bun nelegere n societate. 1. Comunicarea este inevitabil ; 2. Comunicarea se desfoar la dou niveluri: informaional i relaional, cel de-al doilea oferind indicaii de interpretare a coninutului celui dinti ; 3. Comunicarea este un proces continuu, ce nu poate fi tratat doar n termeni de cauz-efect sau stimul-rspuns; 4. Comunicarea informatic mbrac fie o form digital, fie una analogic; 5. Orice proces de comunicare este simetric sau complementar, dac el se intemeiaz, respectiv, pe egalitate sau diferen; 6. Comunicarea este ireversibil; 7. Comunicarea presupune procese de ajustare i acomodare.
I. Modelul simplu, direct (univoc). Cea mai simpl structur a comunicrii e vorba de cunoscuta relaie din cadrul triadei: emitor, mesaj, receptor ne-o propune pentru prima dat Karl Buhler, n cartea sa din 1934 - Teoria comunicrii.
C o n t e x / mi n e u s t a /j / c o n

E
S c o p C o d a r e / C d o n t a c t / l i m b a j e c o d a r e

R
c o d /

Aceast relaie de comunicare se realizeaz n felul urmtor: emitorul lanseaz un mesaj, care va fi nscris ntr-un cod (limbaj). nscrierea mesajului ntr-un cod se numete codare. Destinatarul (receptorul) va realiza o aciune de decodare, de descifrare a mesajului transmis.
M m e s a j

R
F f e e d - b

a c k

n modelul linear Sursa > mesaj > Emitor > Ceea ce intereseaza este : Exactitatea informaiei de la surs Preczia mesajului transmis Eficacitatea acestuia la receptor Reacia receptorului II Modelul Laswel (1948)

semnal >

Receptor

Comunicator > Mesaj > Media > Cine comunic Ce spune Pe ce cale

Receptor > Efect Cui Cu ce rezultate

III Modelul Riley (1959) Primele modele ignorau contextual social al comunicrii.

Comunicatorul i grupul social din care face parte >> Receptorul i grupul primar plus cel de referin IV. Modelul circular al comunicrii sau modelul concentric este inspirat de ideea din ce n ce mai rspndit n anii 1970, c procesul de comunicare nu urmeaz o schem simpl, linear, ci c legturile dintre emitor i receptor sunt mult mai complexe i mai variate dect s-a crezut pn atunci. Prin urmare, s-au propus modele concentrice, n spiral, n elice, .a.m.d. ale comunicrii, toate insistnd asupra capacitii receptorului de a seleciona, a interpreta i a reinterpreta mesajele. Modelul de fa este aplicabil n cazul comunicrii de mas (mediatizat), care implic n realitate o negociere sau o tranzacie continu ntre emitor i receptor (ceea ce justific reprezentarea ntro form dinamic). Noile modele ale comunicrii se ndeparteaz de modelele iniiale ale teoriei informaiei care limitau comunicarea la transmiterea i receptarea mesajelor unice (univoce, sens unic), circulnd ntr-un singur canal, n acelai timp i la un receptor pasiv. Definiia i abordarea comunicrii s-au imbogit prin elaborarea unor modele complexe, care iau n considerare circularitatea comunicrii (alternana participanilor la procesul de comunicare n rolurile de emitor i receptor), deosebirile individuale n stpnirea codurilor de comunicare, rolul opiniilor i al atitudinilorin procesul comunicrii, importana contextului social i cultural al schimbului, inclusivein cazul comunicrii de mas. Comunicarea n grup poate fi unidirecional sau interactiv. Se susine cu mijloace vizuale, demonstraii, testri, etc.

CUM SCRII N DOMENIUL MODEI Cine scrie, pentru cine scrie, de ce scrie, ce scrie, ce efect are coninutul mesajului 1.Exist formule tipice de comunicare n interiorul breslei, n industria modei. Aici termenii sunt preponderent tehnici, specializai. Formulele sunt cooncise, precise, exacte. Rapoarte privind materiale, condiii de fabricaie, furnituri, tehnologii,utilaje, dimensiunile targhetului vizat, conditii de vnzare , etc. 2. n jurnalismul de mod textul trebuie s fie accesibil unor categorii mai largi, s fie expresiv, sugestiv, s aib caliti literare. Editorialele de mod ilustrate vor folosi imaginea n prelungirea i susinerea textului. tiri, note, relatri, comentarii, cronici la eveniment, evaluri ale unor colecii, portret de designer. 3. Textele de prezentare publicitar, destinate zonei de advertizing trebuie s fie convingtoare, demonstrative, superlative. Prezentri i descrieri de produse, colecii sau firme cu scopul explicit de a le face dezirabile, cutate. Tem : analizati cui se adreseaz revistele Elle, Cosmopolitan, Burda, Femeia, Dialog Textil.

COMENTARIUL DE MOD
Un comentariu de mod trebuie sa fie concis, explicit, sugestiv, lmuritor, incitant. El ar trebui s conin: 1. Informaii privind : creatorul (designerul) - nume, brand, carier, evoluie colecia - titlu, concept, caracteristici contextul prezentrii - tipul de eveniment 2.Aprecieri privind: noutatea propunerilor, viziunea materialele, tehnicile folosite calitatea spectacolului, manechine, ambian relaia cu targetul propus (crui tip de femeie sau brbat i se adreseaz) Atenie la termenii folosii s nu fie prea tehnici. Calitatea literar a formulrilor este apreciat. Limba romn corect de asemenea.

Aciuni : relatare, descriere, informare, evaluare afirmare, descoperire, recomandare, promovare critic, defimare, demitizare.

CUM scrii un articol : 1. Faci un plan, dai un titlu 2. i organizezi ideile i concepi o structur pe capitole sau paragrafe, a materialului 3. Faci schia 4. Scrii n detaliu 5. Revezi materialul. Aduci completri 6. Faci corectura stil, gramatic, punctuaie.

Cum scrii pentru publicitate , PR sau un raport de serviciu. Diferente specifice. Cum scrii pentru Radio, Tv. Presa de moda, sau presa virtuala. Caracteristici/

Jurnaliti comentatori de mod care au fcut istorie : Carmel Snow (1887-1961) - 1921 Vogue, red. ef Harpers Bazaar 1932-1958

Cu Chanel n 1952

Doamna blond, cu perle

Diana Vreeland (1903-1989)

- H.Bazaar 1937-1962,Vogue 1963- 1971 red. ef Costume Institut - Metropolitan Museum

Diana Vreeland said : The only real elegance is in the mind; If you've got that, the rest really comes from it.

What do I think about the way most people dress? Most people are not something one thinks about. Pink is the navy blue of India. Poor darling fellow - he died of food. He was killed by the dinner table. Blue jeans are the most beautiful things since gondola I always wear my sweater back to front. It is much more flattering. Too much good taste can be boring.

cu Jacqueline Kennedy Onassis

anii 70 si

Anna Piaggi (1931) - manechin, investitor,Vogue Italia

1977
With her kiss-curled blue hair, pencil-ringed eyes, colorful canes, and fantastic hats, Italian Vogue's Anna Piaggi is unmistakable and unmistakably influential. Her fans range from Domenico Dolce and Stefano Gabbana to Another Magazine's Jefferson Hack to her pal Manolo Blahnik, who calls her "modern beyond belief." Another friend, Karl Lagerfeld, chronicled 12 years of the journalist and self-styled fashion diviner's "anna-chronistic" looksthink a navy-blue Balenciaga suit padded at the hips with the croissant-shape pannier of an opera singer, or a priceless Poiret coat worn over Missoni pajamasin his 1986 tome, Lagerfeld's Sketchbook. What the designer called Piaggi's "appetit graphique" is equally evident in her witty magazine work. She's produced more than 7,000 editorial pages, and Vanity, an illustrated journal she curated in the early eighties, is cultishly collected. Now, with Fashion-ology, a Topshop-sponsored exhibition at London's Victoria and Albert Museum.

Elsa Klensch

colaborriVogue 1960 -1970 CNN Style - video fashion 1980-2001 Pret-a-porte r(film)

Elsa Klensch is most widely known for hosting and producing the Style with Elsa Klensch fashion show on CNN. Klensch covered the fashion industry from New York, Milan, Paris, Rome, Tokyo, and all the other fashion centers of the world. She broke barriers for later fashion shows and networks by bringing television cameras and crews right up to the runways and bringing the designers out from behind their designs. Before her twenty-year period with the show on CNN, Klensch worked for various magazines in New York as fashion editor, including

Women's Wear Daily, Vogue, and Harper's Bazaar. Prior to moving to New York with her husband, Australianborn Klensch worked as a journalist in Australia, England, Papua New Guinea, Vietnam, and Hong Kong. Klensch turned to writing in 1995, publishing Style, but did not continue writing until after she retired from CNN.

Isabella Blow (1958 -2007)

manechin, investitor, Sunday Times,Vogue 1986

My style icon is anyone who makes a bloody effort, said the absolutely fabulous, always intriguing, eccentric British beauty Isabella Blow. Blow, who is credited with discovering designer extraordinaire Alexander McQueen, British model Sophie Dahl, and milliner Philip Treacy, among many others, is an undisputed style icon. Her love of bright red lipstick, a tightly cinched waist, and of course, her internationally known penchant for over-the-top headgear, has inspired many, been admired by thousands, and has even created some serious style biters.

cu Mc Queen n 1986 si 2005

Motenirea Isabellei include peste 90 de rochii Alexander McQueen, 50 de plrii Philip Treacy , piese semnate John Galliano, Manolo Blanik i portrete fcute de Mario Testino sau Karl Lagerfeld.

Hilary Alexander Daily Telegraph

Suzy Menkez (1943)

HeraldTtribune din 1988

Contributing editor to select prime fashion rags Attends over six hundred fashion shows a year Very influential British

Known for her trademark pompadour hairstyle Recently appeared as one of the finale judges on Project Runway Known for her tell-it-like-it-is reporting. Example: when writing about Jil Sanders below-the-knee dresses. Looked like something a woman who had lost her waist would choose from a mail-order catalogue. Or on Versace, If you want a pick-me-up fashion cocktail of color in a tutti-frutti print, gaudy suede Puss-in-Boots and look-at-me accessories, this show was caricatural Versace.

. Anna Wintour (1949)

-Vogue USA 1988 red. ef

Diavolul se mbrac de la Prada (film) Numarul din septembrie (documentar)

cu Tom Ford

Diane Pernet

- designer, fotograf, blogger, Elle

Anna Dello Russo (1962)

Vogue Japonia

Reality for me is too tough. Fashion is an escape. Is my addiction! Is better than drugs: Anna Dello Russo Japanese Vogues editor-at-large, blogger extra-ordinaire, international style sensation, internet iconoclast stands, virtually naked, in a hotel room in central London, contemplating a raucous fruit-embellished fascinator. She fixes it into the depths of her shiny shiny hair, and considers her reflection in a full-length mirror. Cherry. Cherry, on my ead, she explains. This is cherry. I like ead pieces. I love them. I met Sarah Jessica Parker. I love er! . Dello Russo is Italian and her English is both hilariously flawed and peppered with fantastical metaphors which makes her a touch obscure almost all the time, although even when you have no idea what shes actually saying, Dello Russo manages to communicate a sense of rollocking enthusiasm.

Katie Grand (1971) -

noua generaie, manechin, stilist, revista POP- UK

Dasha Zhukova - Rusia commentator, organizator de evenimente, trend setter

CHIC DE CRIZ
Proiect de design, stilism i marcheting, n folosul unui ONG.

COLAJUL
Se va pleca de la patru produse, care constitue investiia iniial. Toate, sau doar unele dintre ele vor fi valorizate artistic prin intervenii de designer. Ca stilist, ele vor fi asamblate ntr-un look coerent. Se pot aduga i alte elemente n afara celor impuse. Se va crea o imagine de tip Colaj, dup oricare din modelele de mai jos.(cele discutate) Colajul va avea un titlu, n funcie de mesajul care trebuie transmis i va fi semnat. Investiia va fi recuperat prin vnzarea produselor mpreun sau separat, on line sau de la om la om. Se va face o evaluare a valorii adugate prin interveniile realizate de designer i prin prezentare (titlu, imagine). Se va exersa pe www.polyvore.com , www.picnik.com Va fi prezentat o algumentaie n legtur cu alegerile fcute i mesajul transmis.

Exemplificri : TOTAL LOOK

CELEBRITY STYLE COLAJ CU PERSONAJ

TUXEDO

BOHO STYLE

COLAJ DE ATMOSFER (aici Toamna) Personajul poate fi doar sugerat sau desenat

Importana imaginii. Imaginea personal. Imaginea brandului

Ce este un brand - un brand este o marc n stare s produc asocierea automat, puternic i persistent dintre un produs sau serviciu (cu toate atributele aferente) oferite de o companie i un concept sau o experien unic, n mintea clienilor acesteia.
Un brand nseamn, de asemenea, un spaiu mental, o fraciune din mintea clientului) i n acelai timp, un activ necorporal, pentru c este, prin natura lui, ceva intangibil. Una din misiunile de baz ale brandului este s diferenieze (compania, produsul sau serviciul) de ceilali din mulime. Chiar dac, i cu att mai mult cu ct, n mulimea respectiv membrii sunt foarte asemntori. Diferenierea se bazeaz pe conceptul de singularitate, care creeaz n mintea unui potenial client percepia c pe pia nu exist un produs asemntor produsului tu.

Elementele de identitate definitorii pentru un brand

Numele este cel care va identifica pe termen lung, un brand. Prin urmare cea mai important decizie n procesul de branding este numirea unui produs sau a unui serviciu. Dac pe termen scurt un brand are nevoie de o idee sau un concept unic pentru a supravieui (s fie primul ntr-o categorie, s dein un cuvnt n mintea consumatorului), pe termen lung ideea unic dispare i tot ce difereniaz brand-ul de cele ale competitorilor este numele. ( ex: XEROX) Logo-ul este combinaia dintre numele brand-ului i/sau un simbol grafic i este elementul de identitate cu cea mai mare putere de penetrare n mintea consumatorului, consolidnd numele. Simbolul grafic poate deveni un element puternic de identitate dup ce Nike a fost asociat vreme indelungat cu swoosh-ul, acesta singur poate identifica acum brand-ul in mintea consumatorului. Culoarea pe care i-o asociaz un brand trebuie sa fie diferit de cea a concurenilor importani, exemplul cel mai relevant fiind cel dintre Coca Cola i Pepsi : rou i albastru. Respectnd acest principiu, ea poate accentua distincia care se faceintre brand-uri. Poate mai mult dectin cazul celorlalte dou elemente de identitate (nume i simbol grafic), culorile se supun unor variaii simbolice geografice. Dac o culoare are conotaii pozitive ntr-un anumit grup cultural ea poate avea conotaii negative pentru altul. De asemenea culorile genereaz fiziologic anumite stri de spirit, care trebuie atent analizate pentru a corespunde imaginii i trsturilor definitorii ale brand-ului.

Imaginea (un personaj reprezentativ) cu titlu de model, exemplu poate fi, deasemenea foarte convingtoare.

Ce este un brand? Dar un brand personal? Diferene i asemnri Brandurile triesc nu pe raft, nici n calupurile de publicitate i nici n sediile companiilor, ci n minile i n sufletele oamenilor. Acolo e locul n care brandurile se nasc, cresc, triesc i, eventual, dispar. Iar acest lucru este valabil fie c brandurile sunt produse, servicii, companii, evenimente, comuniti sau persoane.Cteva elemente sunt foarte importante cnd ne punem problema managementului unui brand sau a unui portofoliu de branduri: Conceptul unui brand n orice proces de branding sau de re-branding, crearea unui concept puternic al brandului este esenial pentru succes. El se poate identifica pe mai multe paliere (funcional, simbolic, pe baza experienelor etc.), e generat n principal de asocieri ale publicului int i are rolul determinant n difereniere i poziionare. Reprezint un punct critic n arta de a oferi un brand n aa fel nct persoanele crora li se adreseaz s l primeasc, s i acorde valoare i s i devin loiale Strategia de brand Modalitatea de lansare sau dezvoltare a unui brand presupune o serie de pai care in cont att de planurile interne ct i de contextul pieei de referin. De multe ori lucrurile se fac din aproape n aproape, din intuiie, n functie de oportunitile sau constrngerile imediate, scpndu-se din vedere utilitatea unui plan bine pus la punct care s cuprind toate obiectivele, etapele, resursele, mijloacele de execuie i criteriile de evaluare a rezultatelor. Strategia este cea care, cel mai adesea, nclin balana n favoarea unui brand sau a altuia. Denumirea Numele este cheia cu care un brand poate deschide ua ctre publicul su. Cu ct numele este mai inspirat ales, cu att consumatorii i deschid mai larg ua minilor i a sufletelor lor. Acesta identitate verbal unic a brandului are nevoie s fie asociat cu o identitate vizual pe msur i amndou trebuie subsumate strategiei generale. Naming-ul presupune att selectarea sau crearea celui mai potrivit nume ct i verificarea posibilitii nregistrrii i protejrii lui legale.

Cum se formeaz un brand? Exemple. Br. GARANIE, Br. INGREDIENT Proiectarea unui brand Identificarea niei de acoperit Analiza concurenei Analiza publicului int Stabilirea poziionrii - alegerea Brand Essence-ului Proiectarea produsului (designul de produs)

Proiectarea distribuiei Stabilirea preului.

Comunicarea brandului. Principii de baza n comunicarea brandului. Etapele comunicrii unui brand. Tehnici de comunicare folosite n diverse etape ale comunicrii brandului. Capcane n comunicarea brandului. Evoluia brandului n timp Principii de baz ale evoluiei n timp a unui brand Improsptarea brandului Re-branding Repoziionarea Extinderea brandului Moartea brandului Opiuni de gestiune a portofoliului de branduri Brandul ingredient Brandul garanie Nevoia de susinere financiar a brandului. Jim Young a fostunul dintre primii directori de creaie (1917) de la J. Walter Thompson n Chicago i a avutcu mult succes n campaniile prin pot. A scris i dou criimportante. ntr-una din ele Cum s devii un specialist n advertising a definit 5 funcii ale reclamei: 1. 2. 3. 4. 5. s familiarizeze s reaminteasc s rspandeasc vestea s nving ineria s adauge valoare, dar nu la produs, ci la imaginea acestuia

Ultima funcie este chiar cea de construire a unui brand. Cercetrile arat c un numr semnificativ de oameni admit c ar plti mai mult pentru un produs identic, doar pentru c este de marc i asta, chiar i n condiiile n care tiu c nu este mai bun. Brandul aduce urmtoarele beneficii pentru o afacere:

Poi obine profit dac vinzi mai multe buci la acelai pre sau dac vinzi acelai numr de buci la un pre mai mare. Poti obine cumprri repetate i s pstrezi clienii mai mult timp. Asta nseamn c profitabilitatea generat de clienii loiali (customer lifetime value) este mai mare.

Mai mult, n condiiile n care producisi vinzi mai mult ntr-o economie dezvoltat nseamn c poi submina i chiar extermina competiia. Poi investi mai mult ca s ctigi sau s ii un client n timp ce ii elimini competiia de cte ori mic. In cele din urm, oamenii i iart greelile mai uor. Ei au incredere c faci lucrurile cum trebuie. Puterea brandului Virgin este unul din motivele pentru care au fost acceptai cu serviciile feroviare precarefara s piard prea mult. Nu construieti un brand dac repei un slogan fr substan. Il construieti gndind i apoi punnd n practic ce ai descoperit gndind.

Notorietatea este nivelul iniial al construirii unui brand. Preferm numele pe care le cunoatem. Chiar dac despre unele doar am auzit pe undeva, nu tim bine unde. Dac nu tii absolut nimic despre ceea ce cumperi, vei alege probabil numele pe care l-ai auzit cel mai des. Dar numai notorietatea nu garanteaza vnzrile. In multe piee, brandul este crucial pentru ca produsele i serviciile sunt teoretic identice. Poi oricnd s gseti pe cineva s produc un lucru sau s furnizeze un serviciu. Poi muta fabrici dintr-o ar n alta. Cel mai adesea, ntr-o achiziie cumperi baza de date cu clieni i brandul. Cnd piaa ajunge saturat de produse, brandul devine important. Dar momentul n care trebuie s incepi s construieti un brand este inainte de saturarea pieii nu dup. Totul incepe cu poziionarea corect. i asta ncepe cu tine i gandirea ta. William James spunea Sunt foarte puine diferene intre oameni; dar puinul acesta este foarte important..Poziionarea reflect personalitatea marcii tale. Aceasta deriv din cum faci ceea ce faci i cum comunici acest lucru. Pozitionarea este gsirea unui loc unic, a unei poziii unicein mintea clienilor. Apoi nu-i mai rmane dect s consolidezi. Iar brandul tu deriv din aceasta. Brandul tu va fi profitabil numai dac acionezi i comunici aciunile taleintr-un mod care se potrivete pozitionrii tale. Ce se ntreab oamenii cu privire la tine? Ce le trece prin minte cnd se gndesc s cumpere de la tine?

Imi plac aceasta firm i oamenii de acolo? Imi place cum fac lucrurile? Ce este diferit sau mai bunin cazul lor?

Oamenilor le place s fie asociai cu succesul cu celebriti, cu personaliti i cu mrci cunoscute. Ce transmite despre mine aceast firm i produsele sale cnd fac afaceri cu ea? De ce apariia de 15 secunde a lui Kate Moss pe Oxford Street a umplut strada? De aceea.

Elemente de luat in calcul inainte de lansarea propriei tale marci. Singur sau in asociere cu altii. Cui te adresezi. Ce capital de pornire ai. De cata creativitate, flexibilitate, tenacitate , rezistenta, ambitie, determinare, competenta, responabilitate poti da dovada. Primii pasi :
Castigarea competentelor (ucenicie) Dezvoltarea cat mai multor relatii in domeniu Studiul pietei Stabilirea unui plan . Fixarea obiectivelor Cautarea unei sustineri Selectarea personalului sau a colaboratorilor (de preferinta buni profesionisti ) Dezvoltarea cu pasi mici. Infiintarea unui SRL. Alegerea numelui de marca. Stabilirea unui LOGO Infiintarea unui atelier (pentru inceput se poate lucra si acasa) Stabilirea unui spatiu de expunere inchiriat sau propriu. Organizarea unui prim eveniment de lansare . Sustinerea unei minime campanii de promovare. Informarea continua in legatura cu tendintele. Cunoasterea concurentei Cunoasterea clientelei, fidelizarea acesteia.

Stabilirea unor relatii continue cu un producator selectionat pentru serii mci sau mari . Tiparirea unui prim catalog de produse (mentionarea locatiei si alte date de contact. Asigurarea distributiei, a vanzarilor constante. Cautarea unei persoane publice atractive ca imagine de marca. Asocierea cu evenimentele altora si cu actiuni de binefacere. Stabillirea unei bune relatii cu Media. Asigura o prezenta activa in viata comunitatii, dar si in spatiul virtual .

Indivizii, persoanele pot deveni i ele branduri n anumite condiii. 1. Ca s devii un brand ai nevoie de multe caliti, un crez, o oper i o via. La care e necesar s se adauge i nite comunicatori pricepui i binevoitori Altfel, brandul personal, n zilele noastre se construiete. Scopul poate fi legat de succesul professional, de dorina de a influena categorii mai mici sau mai mari de oameni, pentru un ctig material imediat, sau pentru o imagine ct mai bun n societate. 2. Pot apela la specialiti, sau pot lucra singuri pentru construirea unui brand personal, deopotriv : politicieni, preoi, artiti, comerciani, ziariti, lideri de opinie, etc. (altfel nu ar fi angajat politicianul, la care s-a fcut referire, o agenie ntreag, pentru a-i transforma imaginea de escroc, mbogit de pe urma unei privatizri discutabile i de perdant n politic, n cea de antreprenor de succes i filantrop) 3. Etapele construirii de brand sunt : - Cunoaterea persoanei ( respectiv de sine), - Stabilirea publicului int, - Dezvoltarea calitilor personale, sau a imaginii aparente, - Comunicarea ctre publicul ales, a imaginii create. 5. n anumite profesii, crearea unui brand din propriul nume este benefic i uneori obligatorie. 6. Relaia cu media este dificil, pentru c are propria sa agend i n cutare de audien, rating i profit nu promoveaz valorile autentice. De aceea, media trebuie convins printr-o activitate ndelungat, apreciat n diverse medii, printr-un succes obinut n strintate, sau pur i simplu trebuie cumprat (cel puin la nceput). 7. Imaginea creeat printr-o aciune de branding personal nu comunic totul despre persoana n cauz, ci numai ceea ce convine publicului, care trebuie ctigat. De aceea vedetelor li se fabric o biografie mai melodramatic, sau li se ascund aspectele nefavorabile din ea.

8. Nu e adevrat c un brand personal construit pe elemente false nu rezist. De preferat e ns ca multe din aspectele ce se comunic publicului s fie autentice. Pentru o cat mai mare credibilitate i pentru a nu obliga pe cel cruia i s-a construit o imagine ideal fals s fie constrns de ea. 8. Ca i la brandul de produs, imaginea, ambalajul i referinele conteaz. De aceea doritorii de o imagine favorabil, n cercul de prieteni, sau n sfere mai largi, trebuie s fie foarte ateni la felul n care arat i se comport, la cei cu care se nsoesc sau fac parteneriate i nu n ultimul rnd la relaiile pe care le cultiv. 9. Pentru ct mai mult notorietate, pentru un brand personal recunoscut i apreciat de ct mai muli sunt necesare eforturi susinute, consecven i coeren n mesaj, uneori chiar i compromisuri (pe care, fiecare va stabili ct de mari pot-merit s fie) De cele mai multe ori, intrm ntr-o negociere cu ideea c vom vinde un produs sau un serviciu. n majoritatea cazurilor ns, ne vindem n primul rnd pe noi nine. Cei din faa noastr sunt dispui sau nu s ne asculte argumentele i n funcie de ceea ce tiu despre noi, de prerea pe care o au deja format. Aceast imagine care ne precede poate fi n avantajul nostru, dac ne preocupm de acest lucru. n Romnia exist o mentalitate destul de larg rspndit, a unei modestii prost nelese, conform creia preocuparea pentru propria imagine e un lucru de care ne putem lipsi. Presupunem c, fiind cu adevrat buni, atunci, n mod natural i obligatoriu, vom avea i o imagine public bun. La nivel de societate, aceast capcan ne-a plasat deja la coada rilor europene n ceea ce privete imaginea de ar, atractivitatea i interesul pentru noi. Companiile investesc sume colosale n brandingul de corporaie i n brandurile produselor pe care le vnd, nu pentru c ele n-ar fi bune, ci pentru c, ntre attea alte companii i produse foarte bune, ctig cele care transmit o imagine mai clar, mai distinct i mai relevant pentru audien. Succesul personal i profesional al liderilor lumii de azi urmeaz aceleai reguli, cu unele diferene specifice. Acest curs te va ajuta s le nelegi i s le foloseti n avantajul tu. La ce e bun brandul personal? Exemple. Cnd e momentul pentru un brand personal?

Cum se construiete un brand personal?

Obiective Etape Mijloace Capcane Evaluare Rezultate

Tipuri de interaciuni cu diferite target-uri:

mediul proxim mediul extins mass-media.

Brandingul digital A devenit aproape de neconceput ca un brand s poat cpta putere ignornd mediul electronic. Fie c vorbim de site-ul brandului, de comunicarea sa prin media electronic, email sau prin suporturi digitale (CD, DVD etc.), reprezentarea digital a unui brand este astzi un factor cheie pentru succesul acestuia.

Procesul de branding personal

nseamn alinierea, dezvoltarea i comunicarea resurselor, competenelor i potenialului unei persoane, ctre un scop dat. De obicei se ncepe cu finalul definiiei. Cu scopul. Primul, i de multe ori cel mai dificil exerciiu, este conturarea strii de succes. Cum ar arta starea mea de bine, la care, dac a ajunge, a considera c mi-am ndeplinit obiectivul. Dificultatea provine i din faptul c mi-ar fi util o descriere a strii de bine care s fie ct mai msurabil. Din acest perspectiv, s fiu fericit nu e un obiectiv de branding personal. Trebuie s tiu ce m face fericit, ct, unde, cnd, cum, cu cine etc.Analizm resursele, competenele i constrngerile pe care le are persoana respectiv i, pe baza lor, decidem un palier sau un punct de difereniere i poziionare. Apoi lucrm pentru a stabili ct mai precis targetul care e publicul int care, dac i sunt relevant, mi poate returna ceea ce mi trebuie pentru a-mi atinge scopul. Odat ce ne-am clarificat scopul i publicul int, e nevoie s nelegem ce are de fcut cineva pentru a uni aceste dou puncte. Ce fel de aciuni se cer puse n practic, cu ce mijloace, ce resurse i n ce ordine.Nu n ultimul rnd, e foarte dificil pentru un brand personal sau comercial, s existe n lipsa comunicrii. Aa nct sunt de inventariat i de ales toate mijloacele de comunicare pe care cineva le are la ndemn, sau le poate utiliza pentru a transmite mesajul dorit, subsumat scopului, publicului i aciunilor. Aezat aa, n cteva paragrafe, procesul poate prea simplu, dar nu e. De multe ori, n discutii i decizii, planul personal se ntreptrunde cu cel profesional, apar prioriti care genereaz tensiuni iar realitatea bate nu doar filmul, ci i planul. E necesar mult determinare i putere pentru a rezista n faa tentaiei de a lsa lucrurile la voia ntmplrii.
Cand Cand Cand Cand Cand putem spune, cu adevarat ca avem un brand? brandul a fost confirmat de timp, brandul a fost confirmat de publicul int, brandul a fost confirmat de raportul vanzari investtie n comunicare, brandul a fost confirmat de concuren.

Fazele crerii brandului personal

Metaforic vorbind, crearea unui brand personal este similara construirii unei cldiri. Exista o faz de concepie, una de construcie, apoi, pe termen lung intervin n mod necesar lucrri de consolidare. In unele cazuri, pe baza aceluiai proiect se construiesc mai multe cldirin locaii diferite, iar dac proprietarul afacerii are suficient credibilitate, va putea sa dezvolte proiecte de anvergur i va atrage finanri pe masur. Pentru crearea unui brand personal puternic sunt necesare aceleai faze:

Concepia
Practic, acesta este un stadiu de analiza n care i identifici punctele tari i slabe, domeniul tu de expertiz i cele mai importante elemente de imagine cu care vrei s iei n lume". Este de fapt o munc de autocunoatere foarte interesant. In multe cazuri, ideile iniiale despre poziionarea pe pia a celor caresi creeaz un brand personal vor fi foarte diferite la finalul fazei de concepie.

Construcia
Acest stadiu determin strategiile de poziionare i canalele de comunicare prin care vei transmite pieei-int mesajele tale. Cateva dintre vehiculele eseniale pentru transmiterea mesajelor de branding personal sunt: Internetul, scrierea i publicarea de articole, participarea la evenimente, comunicarea prin email i telefon etc. Este foarte important ca n acest stadiu s gseti nu doar canalele de comunicare potrivite, ci si doza corect de informaie pe care o transmii pe fiecare canal.

Consolidarea
In aceasta etap controlezi mediul n care te miti pentru exprimarea brandului personal. Felul n care te imbraci, maina pe care o conduci, firma la care lucrezi, oamenii cu care te ntlneti... toate acestea sunt elemente ale mediului n care i expui identitatea de marc. Regula de baza aici este coerena. De exemplu, felul n care te mbraci corespunde cu modul n care vorbeti, cu locurile pe care le frecventezi i oamenii cu care i petreci majoritatea timpului.

Contextualizarea
Aceasta este etapa ieirii din cutie". Ideea este s i construieti un brand personal versatil ce poate fi folosit n diverse contexte. Prin analogie cu construciile de cldiri, este ca i cnd ai finaliza cu succes o prim construcie i vrei s te apuci de altele, pe baza experienei acumulate. Este stadiul n care majoritatea oamenilor care au atins succesul dorit i pun intrebarea Ce urmeaz ?" Aceasta este o intrebare fireasc datorit nevoii de evoluie a omului.

Consacrarea
Acesta este stadiul reinventrii brandului personal - cum s treci la nivelul urmtor. Prin analogie cu construcia de cldiri, el corespunde dezvoltrii de proiecte imobiliare de anvergur. Exemple

tipice de consacrare a brandului personal sunt sportivii care devin antrenori de succes sau vanztorii care devin instructori pentru echipele de vnzri. Este trecerea natural de la stadiul de discipol la cel de maestru. Contextualizarea i consacrarea nu sunt stadii obligatorii pentru crearea unui brand personal puternic. Pentru unii oameni de succes ele par fireti cnd ajung la decizia de a trece la nivelul urmtor.

Proiectarea unui brand general i problematica pe care o genereaz Identificarea niei de acoperit Analiza concurenei Analiza publicului tinta Stabilirea poziionrii - alegerea Brand Essence-ului Proiectarea produsului (designul de produs) Proiectarea distribuiei Stabilirea preului. Comunicarea brandului. Principii de bazin comunicarea brandului. Etapele comunicrii unui brand. Tehnici de comunicare folositein diverse etape ale comunicrii brandului. Capcane n comunicarea brandului. Evoluia brandului n timp Principii de baz ale evoluiei n timp a unui brand Improsptarea brandului Repozitionarea Extinderea brandului Moartea brandului Optiuni de gestiune a portofoliului de branduri Brandul ingredient Brandul garanie.Sustinerea financiar a brandului.

Studiu de caz : 7. Venera Arapu 8. Liliana uroiu Udrea

CV-ul. /

Cartea de vizit

Numele Data i locul naterii Adres Telefon E-mail Eventual foto Pregtire profesional. Etapele (colile parcurse i perioadele respective) Calificri (cursuri sau activiti extra-colare) Experiena (joburi avute: unde, cnd, pe ce perioad) Alte activiti de formare general, sau n folosul comunitii Caliti (puncte tari) Defecte (puncte slabe) Mentori (modele urmate n via sau de urmat) Activiti, pasiuni de timp liber Cel mai important proiect pentru perioada imediat urmtoare ( un an i peste 5 ani )

PARTEA a II-a ELEMENTE DE MARKETING SI PR.

Marketingul este stiinta de a obtine cat mai multi bani fara ca cei care ii platesc sa se supere ca o fac. Elemente de marketing Elemente de marketing Elemente de marketing Elemente de marketing Ce vinzi? Cui vinzi ? Modelarea comportamentului de consum Targhetul feminin caracteristici. Fidelizare Strategii i tactici, instrumente de promovare Pentru elite sau pentru grupuri mari?

- Piaa i politica de marketing a firmei. - Politica de produs (definirea conceptual). Garantarea calitii. - Poziionarea pe pia. Renoirea continu. Ambalajul - Politica de pre i politica de distribuie - Generarea de noi nevoi de consum Consumatorul femeie decide sa cumpere n funcie de : Elemente de comunicare verbal i vizual, ditrect Mediul de vnzare Experiena anterioar Ambalaj, aura brandului Publicitate, promovare, marketing de afinitate, marketing de evenimente. Ele se informeaz mai mult, compar, ncearc- parcurg un drum n spiral. Obiective Strategii Tactici - Stabilirea unui nivel ct mai ridicat de cunoatere i recunoatere a brandului (firmei,ofertei) - Susinerea notorietii acestuia - Demonstrarea superioritii (calitilor) acestuia - Poziionarea avantajoas (strategic) pe pia - Promovarea continu - Crearea de aliane i parteneriate - Participarea la evenimente (trguri, expoyiii reuniuniale celor din domeniu) - Cultivarea relaiilor cu media (crearea destiri despre brand, firmp, produs ) TEHNICI : 1. Creearea nevoii - recomandri, publicitate 2. Lansarea de produse noi - un nou produs onou ntrebuinare 3. Poziionarea produsului mrcii fa de concuren - educarea consumatorului, organiyarea de prezentri, sponsoriyari i aliane, organiyarea sau participarea la evenbimente de interes pentru comunitate 4. Prezena n media ( tiri, interviuri , sponsorizri de emisiuni) 5. Acordarea de stimulente, premii, reduceri clienilor fideli ( promoii,) ALTERNATIVE STRATEGICE PRIVIND PROIMOVAREA 1. Push strategy stimularea cererii prin intermediari. Se adreseaz distribuitorilor Productor activiti promoionale>> intermediari>> stimularea cererii>>consumatori 2. Pull strategy stimularea direct a cererii. Se adreseaz consumatorilor in mod direct. Productor activiti promoionale clienti - distribuitori ( direcionarea cererii ) PROMOVARE - Ofensiv - ctigarea pieei - Defensiv meninerea poziiei

RELATII PUBLICE
PR component a departamentului de marketing. (deopotriv tiin i art) Presupune : - comunicarea cu personalul (angajaii) organizaiei (firmei) -cu clienii (publicul int) - cu comunitatea (publicul larg) - cu investitorii (reali, poteniali), sau sponsorii - cu mass media Sprecialistul n PR: - redacteaz comunicatele interne i externe - creeaz i ntreine relaii cu partenerii, colaboratorii, clienii, presa - manageriaz situaiile de criz - ntreine imaginea favorabil a organizatiei, firmei, produselor acesteia PLAN DE LUCRU (Campanie) - Stabilirea scopurilor in perspectiva - Analiza situaiei - Fixarea obiectivelor imediate - Conturarea zonei de adresabilitate (intele) - Elaborarea strategiei - Fixarea mijloacelor - Stabilirea unui calendar - Stabilirea unui buget - Definitivarea mesajului IMPLEMENTEREA STRATEGIEI i REALIZAREA PLANULUI nseamn : comunicare, influenare, manipulare. i presupune abilitti de comunicare i socializare, flexibilitate, adaptabilitate, diplomaie, tact. OBIECTIVE: - contientizarea celor vizai n legatur cu existena, profilul activitatea, produsele, viziunea organizaiei, firmei - creterea credibilitii, notorietii, respectabilitaii - diferenierea fa de concureni - implicarea social, participarea la viaa comunitii MIJLOACE FOLOSITE - Pliante informative, anunuri, comunicate de pres - ntlniri cu clienii, partenerii - Organizarea de evenimente, prezentri - Participri la evenimentele altora - Promoii, reclame - Apariii n media - Participri la evenimente caritabile

PR si relatia cu presa Probleme de etica

DE LA COMUNICARE LA PROMOVARE Promovarea este un proces complex, un ansamblu de activitati planificate, de lung durat care au ca scop prezentarea produselor sau serviciilor unei organizaii, companii odat cu o serie de argumente pentru care acestea ar fi de preferat altora. Are strategii, tehnici i instrumente specifice. Scopul este acela de a crea o imagine favorabila i de a stimula vnzrile. Caracteristici : - Procesul de promovare trebuie sa aiba continuitate - Trebuie sa fie riguros proiectat in functie de publicul vizat dar si de mijloacele financiare existente - Mesajele transmise trebuie sa fie concise, clare , convingatoare, adaptate publicului vizat - Este necesar o permanent monitorizare a efectelor produse, a reaciilor mediului - Mijloacele folosite trebuie adaptate nivelului tintei Instrumente : - Comunicarea personal i interpersonal. Prezentarea direct - Lansarea unor promoii n cadrul unor campanii de promovare - Participarea la trguri i expoziii de profil - Achiziionarea de spaii de publicitate (out door sau n media) - Organizarea sau asocierea (sponsorizarea) de evenimente, care pot fi platforme de promovare - Prezenta online Instrumente de autopromovare : CV Portofoliu LookBook Press Kit (mapa de presa) Personal fashion blog Obiective : - Comunicarea cu publicul - Dezvoltarea imaginii organizatiei, firmei, companiei, etc. - Promovarea noutailor din oferta general - Educarea publicului - Cunoaterea i surclasarea concurenei Categorii de poromoii: - reduceri temporare de pre (preuri psihologice) - oferirea de mostre gratuite (samplinguri) - cadouri promoionale - jocuri i concursuri - lansarea unor programe de fidelitate, loialitate

ORGANIZAREA EVENIMENTELOR 1. 2. 3. 4. 5. 6. Ce sunt Evenimentele de promovare? Tipuri. Anvergur. Organizare. Concept . Scenariu. Punerea n scen. Buget. Calculaie. Elemente de organizare Participani. Invitai. (din perspectiva obiectivelor ) Evaluarea efectelor, atingerea obiectivelor

COMUNICATUL DE PRES: Introducere, cuprins, ncheiere. Totul legat de eveniment si cel care il initiaza. Caliti obligatorii: 1. 2. Actualitate 3. Inedit 4. Element de noutate, conflict , scandal 5. Proximitate (n zona de intres a celor vizai ) 6. Suspens 7. Progres, noutate 8. Proeminen, elemente de senzaie CONFERINA DE PRES 1. 2. 3. 4. Organizare. Alegerea locaiei Lansarea invitaiilor Desfurtor Trataie, atenii, materiale publicitare

Mapa de pres nu e conceput pentru a genera o tire sau pentru a produce reclam. Ea conine elemente informative i ilustrate utile pentru ca jurnalitii s-i redacteye propriile materiale de pres. Uneori, principalul material din mapa de pres este comunicatul de pres.

TEMA MAPA DE PRES

Lansare firm Maximum 12 pagini

Pag. 1 COPERTA : Titlul (casa de mod, firma, atelierul, evenimentul ) Autor (student ) Coninut : Comunicatul de presa- despre ce vorbim Cine ce este - descriere. Imaginea de brand Ce ofer - detalii ofert (ce face) Cui se adreseaz (ce clienti vizeaz) DOSARUL COLECTIEI ce va fi prezentata Palmares (activitate anterioar (cel puin o colecie, un proiect ilustrat) Proiecte viitoare

Comunicare On line
Cel mai smplu spatiu de promovare in spatiul virtual este BLOGUL. Cautati un portal suport pentru blogul personal. Poate fi oricare dintre urmatoarele : wordpress.com, blogger.com, blog.com, weblog.ro. Acestea fiind cele mai cunoscute si mai frecventate. Va inscrieti cu numele personal, cu numele casei de moda, al atelierului propriu sau cu o sintagma sugestiva, gen : unaguma, multemandarine, mirunauna, lanabalana,etc. Se poate folosi deasemenea orice combinatie de cuvinte in care sa existe si termenul Fashion care este de obicei cautatat in motoarele de cautare de pretutindeni. Fiecare postare pe blog poate fi o stire, un comentariu sau o expunere de produs cu descriere. De aceeea un blog poate fi tratat ca un jurnal personal, ca o revista, publicatie de literatura , stiinta, sport sau MODA, dar si ca un magazin virtual. Dintr-o simpla carte de vizita se poate transforma intr-un spatiu comercial virtual, functional, daca prezentati mereu produse noi, insotite de cate o succinta descriere si pret. E obligatoriu sa creeati o adresa a blogului pe yahoo (acolo e cel mai simplu) pe care sa o afisati pe blog pentru ca cei interesati sa va contacteze pentru comenzi. Livrarea produselor se poate face prin posta, curier sau chiar personal. Iata cateva exemple de bloguri magazin pe portalul Blogger.com: newdressingroom Vintage Diva`s Room Little-secrets yellow charm Clothing Shop BeBeiusha`s Boutique Balerini DC Princess Casuta cu Hainute veverita fashionista le petit bazaar

Ladies, it's shoes time!! Vintage and New O Tona De Haine! haine cu mult soare la dulapul roz caciulite Pe bolg se pot face linkuri catre alte situri. Cereti unor bloggeri cu aceleasi preocupari sa ca trimiteri spre bogul vostru. Daca aveti cont pe Facebook se poate face zilnic trimitere catre blogul propriu si astfel aria de promovare creste. Pasul urmator este realizarea unui site personal prin achizitionarea unui domeniu si deobicei cu angajarea unui administrator. Modele de situri personale: Adrian Oianu Carmen Secareanu Claudia Castrase Corina Vladescu Elena Perseil Florin Dobre Irina Marinescu Iris Serban Lena Criveanu Maria Lucia Hohan Mihai Albu Razvan Ciobanu Stephan Pelger Din experienta unei blogarite SITUL STYLE DIARY

Daca as lucra pentru un brand de moda (este pe my wish list, btw!), as pleca de la urmatoarea premisa: bloggerii imprumuta foarte mult din propria personalitate spatiului online pe care il detin. De aceea, orice fel de comunicare media trebuie astfel planificata incat sa ia in considerare abordarea personala, intima. Bruiajul in comunicare ar putea duce la rezultate negative sau la lipsa totala a acestora. Daca as lucra sau as avea propriul brand de moda, inainte de a-mi planifica orice contact media cu bloggeri, mi-as pune urmatoarele intrebari: 1. Ce fel de relatie imi doresc sa construiesc? O aventura de o noapte, o prietenie cu beneficii reciproce, intalniri ocazionale non-exclusive, sau o relatie de lunga durata? In unele cazuri (rare), un one night stand s-ar putea transforma intr-o relatie serioasa dar daca vreti sa ajungeti acolo, please nu cereti media coverage sau un review absolut stralucitor dupa prima intalnire. 2. Am nevoie de o petitoare si daca da, pe cine aleg? Sa trimiti kituri de presa sau emailuri catre sute de bloggeri este total ineficient, daca de fapt tu ai nevoie doar de cei cativa relevanti pentru

brandul tau. Asadar, in mod clar ai nevoie de o petitoare care sa te ajute sa filtrezi listele si sa faca prezentarile de rigoare. Aici intervin agentiile de PR si/ sau strategii specializati pe social media. Chiar si in acest caz, ai grija cum iti alegi petitorii - nu vrei ca un incepator in agentia careia ii esti client sa calce cu stangul intr-o relatie pe care o doresti de durata si stabila. 3. Ce strategie vei folosi pentru a-ti curta bloggerii? Invitatii la evenimentele pe care le organizezi sau sponsorizezi? Continut exclusiv? Concursuri sau reduceri speciale adresate doar cititorilor blogurilor alese?Endorsements, colectii recenzate doar de bloggeri, advertoriale atent plasate? Sau doar simple comunicari prietenesti, via Twitter sau Facebook? Indiferent ce alegi, aceste strategii trebuie sa mentina viu interesul bloggerului si al cititorilor sai. 4. Care este nivelul de angajament pe care ti-l asumi in aceste relatii? Daca te hotarasti ca vrei o relatie long-term, asta inseamna consecventa. Excluderea cuiva de pe listele de invitati ale unei prezentari de moda, de pilda, dupa ce acea persoana a fost prezenta sezon dupa sezon la toate evenimentele tale va ridica niste semne de intrebare: am gresit cu ceva? poate e cazul sa inchid si eu usa si sa tai resursa de bunavointa? 5. Ce asteptari ai de la aceste relatii? Sa iti creasca vanzarile sau sa iti faci publicitate? SEO sau LOVE? Fii sincer si directioneaza sau administreaza relatia astfel incat sa se potriveasca asteptarilor tale. Daca doresti o ascensiune a vanzarilor, ofera-le informatii cat mai detaliate ale produselor, plus date legate de pret, disponibilitate, stocuri samd. Daca SEO-ul este obiectivul suprem, foloseste cuvinte cheie in prezentari, pentru ca acestea sa fie cu usurinta preluate. Daca vrei PR, hraneste-i cu inside stories. In sfarsit, daca L-O-V-E este ceea ce visezi, ofera-le motive sa se indragosteasca si sa te iubeasca. Vestea buna in toata povestea asta este ca, spre deosebire de relatiile interumane, cele din social media nu subscriu principiului monogamiei. Asadar, un brand poate avea oricate relatii doreste, cu oricati bloggeri doreste (si vice-versa). Atata timp cat exista resursele necesare pentru ca romanta sa nu se acreasca.

Bibliografie virtual : http://doinaberchina.blogspot.com FEM-FEST Haine si tipologii feminine in film http://doinaberchina.blog.com MODA SI FRONDA Portrete ilustrate de designeri celebri http://doinaberchina.wordpress.com Model de comentariu din 1978 video Secventa din filmul BALUL (comentariu la examen)