Sunteți pe pagina 1din 12

Cuprins

Rezumat.2 Introducere.3 1) Descrierea criteriilor de evaluare ..4 2) Evaluarea site-ului...6 3) Propuneri de mbuntire.10 Concluzii....11 Bibliografie12

Rezumat
Datorit bogiei i diversitii sale informationale, internetul a devenit una dintre cele mai utilizate modalitai de informare i totodata cea mai popular.n aceste condiii, una dintre problemele majore care se impun in atenia utilizatorilor este cum se poate determina calitatea informaiilor, a site-urilor de pe internet. Necesitatea evidenta este aceea de a educa utilizatorii pentru a-i dezvolta simul critic i cunotinele privind criteriile de evaluare a site-urilor.Analiza unui site din industria hoteliera are la baz un raport construit din identificarea anumitor criteria de analiza.Acestea ilustreaz tehnicile de fructificare a oportunitilor, precum i modul n care activitaile de marketing on-line pot fi personalizate si adaptate n funcie de interesele specific ale fiecrui client in parte. n acest proiect vom vorbi despre site-ul www.hotelvega.ro, care este site-ul de prezentare al hotelului Vega din Mamaia i are ca scop informarea turitilor despre serviciile oferite.Am evaluat acest site cu scopul obinerii de puncte forte si slabe ale acestuia.Dupa evaluarea noastr am ajuns la concluzia ca acest site prezint mai multe puncte forte dect puncte slabe, n urma analizei criteriilor de evaluare. In ceea ce privete calitatea informailor gzduite de site, am ajuns la concluzia c poate fi considerat un punct forte designul pe care l prezint, ct i faptul c nu prezint legturi cu alte site-uri sau reclame publicitare.Prin prisma faptului c au abordat un concept simplu la prezentarea site-ului, considerm c acest lucru duce iar la un punct forte.Dupa evaluarea site-ului ca punct slab consideram faptul ca nu ne este prezentat data ultimei actualizri i c nu prezint toate informaiile pe care ni le-am dori, de pild meniul restaurantului i preul ezlongurilor de pe plaja. In cele ce urmeaza vom incepe cu descrierea criteriilor de analiza si vom ncheia cu propunerile noastre pentru mbuntairea site-ului.
2

Introducere
ntr-o lume saturat de informaii, utilizatorii iau decizii foarte rapide privind site-urile, cutnd s-i salveze timpul sau s nu i-l iroseasc pe lucruri nefolositoare.De aceea, este important ca privirea utilizatorului s fie captat rapid.Cnd utilizatorul ajunge pe un site, ochii acestuia cauta in primul rnd informaii descriptive despre site i meniurile.De-a lungul timpului, s-a creat un standard, cu care utilizatorul s-a obinuit i pe care le cauta prima data la intrarea pe un site, pentru a-I facilita o navigare mai uoar. n acest referat ne-am decis s analizm site-ul www.hotelvega.ro, deoarece dupa parerea noastra este cel mai bine structurat, este uor de navigat, pe scurt este user friendly.Vom vorbi in primul rand despre aspectul site-ului, pagina de inceput, coninutul, organizarea i uurina de a naviga prin acesta.

1)

Descrierea criteriilor de evaluare


Actualizarea informaiilor Masura n care informaia afiat este de actualitate Cnd a fost website-ul creat i revizuit (ultima data) ? Este menionat data elaborrii informaiei furnizate ? Necesit informaia actualizri ? Este menionat data ultimei actualizri ? Coninutul se modific periodic, in sensul c sunt publicate informaii, subiecte i chiar seciuni noi ? Coninutul informaional Este informaia furnizat precis, complet, fiabil ? Reprezinta informaia furnizat exact ceea ce aveam nevoie ? Ideile incluse sunt prezentate n mod clar ? Termenii utilizai sunt adecvai subiectului tratat ? Exist greeli de ortografie ? Textul prezentat respecta regulile de topic ? Organizarea textului Sunt titlurile capitolelor/subcapitolelor adecvate i clare ? Informaia este bine structurat ? mparirea informaiei pe seciuni, pagini, articole este intuitive, complet ? Exist numeroase trimiteri la subsolul paginii sau la referine bibliografice ? Accesibilitate Este informaia furnizat gratuit sau contra cost ? Crui public se adreseaz informaiile ? Este posibil regsirea facil a informaiei dorite in text ?
4

Veridicitate Este autorul bine identificat ? Are autorul experien in domeniul/subiectul tratat ? De unde provine informaia ? Este sigur sursa ei ? Informaia furnizat a fost deja validat ? Modul de navigare Se ncarc pagina rapid ? Sunt hiperlegturile active i rapide ? A fost posibil s gsii suficient de rapid website-ul la adresa introdus ? Reclamele publicitare Conine pagina reclame publicitare ? Ce coninut au reclamele publicitare ? Au reclamele caracter ofensiv ? Scopuri Se adreseaza site-ul unei anumite audiene ? Este site-ul adecvat vrstei ? n ce scop a fost create informaia ? Este scopul site-ului clar exprimat in pagina de deschidere sau mai apoi ? Design Este informaia bine prezentat si pus in valoare ? Sunt fonturile caracterelor bine alese i uor lizibile ? Sunt imaginile reprezentative ? Ar fi fost necesare unele figure i tabele ? Grafica pune n valoare coninutul ?

2)

Evaluarea site-ului

Actualizarea informaiilor:
Primul criteriu pe care l prezentm pentru a evalua site-ul ales de noi este actualizarea informaiilor.Trebuie meninut faptul ca site-ul nu prezint informaii actualizate zilnic sau sptmnal deoarece se refer la un hotel, campania de prezentare a acestuia fiind bine stabilit nca de la nceput, iar singura informaie care este actualizat periodic, fiind preul camerelor si anumite oferte speciale.Datorit acestui fapt, data ultimei actualizri nu este prezentat, spre deosebire de un alt site/blog unde sunt informaii noi, scrise zilnic i unde apare data ultimei actualizri. Dup cum am spus i mai sus, coninutul nu se modific periodic, nu sunt publicate informaii si subiecte noi, ct despre seciuni, acestea sunt introduse atunci cnd hotelul beneficiaz de noi facilitai pe care le poate oferii clienilor si.

Coninutul informaional:
Urmatorul criteriu pe care l vom analiza, este legat de coninutul informaional.Informaiile furnizate sunt fiabile, precise si complete, structurate pe ase categori, fiecare categorie la rndul ei cu subcategoriile aferente, fiind astfel uor de accesat de ctre oricine care dorete s se intereseze cu privire la facilitaile oferite de hotel. Termenii utilizai sunt adecvai subiectului tratat, acela de a te convinge s ii petreci o vacanta la Vega.Ideile sunt prezentate in mod clar, in cteva fraze, pentru a-i face o idee despre ce inseamna i ce beneficii include acest hotel.Textul prezentat in acest site, respect regulile de
6

topic, iar pn n acest moment, nu am identificat nici o greseala de ortografie.

Organizarea textului:
Textul este structurat impresionant de bine n aceast pagin de web a hotelului Vega din Mamaia.Informaiile eseniale sunt uor de vizualizat, iar pe pagina principal sunt prezentate doar categoriile cele mai importante i folositoare.n subsolul paginii se afl numrul de la recepie mpreuna cu un e-mail i un fax. In dreapta sus, exist opiune de a schimba limba dorit, iar, in afara unui slide cu imagini din interiorul i exteriorul hotelului, un plus il constituie faptul ca putem verifica cu usurin dac sunt camere disponibile in perioada in care am dorii s ne cazm. mparirea informaiei pe seciuni, pagini, articole este complet i foarte uor de accesat din meniul principal.

Accesibilitate:
Informaiile prezentate pe site-ul ales de noi, implicit cel al hotelului Vega din Mamaia, se adreseaz publicului larg, care dispune de o conexiune la internet i care este n cutare de o vacan pe litoralul Mrii Negre. Informaiile furnizate sunt gratuite, scopul hotelierilor fiind acela de a atrage potenialii clienti prin o prezentare ct mai succint i clar a serviciilor oferite.

Veridicitate:
Autorul paginii de web nu este cunoscut, aceast informaie nefiind important, datorit faptului c este un site de prezentare a unor servicii i nu un blog sau un articol de ziar.n cazul ultimelor dou, prezena numelui autorului nu trebuie sa lipseasc. n opinia mea, autorul, oricare ar fi el, are experien in domeniu.Afirm acest lucru pentru c subiectul tratat este corespunztor, iar descrierea categoriilor de oferte sunt plcute ochiului. Din punctul meu de vedere, informaia provine din interiorul hotelului, iar sursa ei este sigur, deoarece un hotel de 5 stele nu i permite sa fac gafe.

Modul de navigare:
Website-ul se gsete foarte uor folosind motorul de cutare Google.Este primul site pe prima pagin n urma cutrii a cuvintelor vega, hotel vega sau vega hotel i al aselea pe a doua pagin dupa cutarea cuvintelor hoteluri mamaia sau mamaia hotel.Din aceasta perspectiv, site-ul se gaseste rapid, nefiind nevoie de motoare de cutare adiionale sau de scrierea corect a acestuia in browserul respectiv. In mod normal, pagina se ncarc rapid, pentru c nu este foarte ncrcat cu articole si poze inutile, dar poate varia, n funcie de conexiunea fiecruia la internet. Hiperlegturile sunt de asemenea rapide si active, facnd legatur cu websiteul Autoritii Naionale pentru Protecia Consumatorilor, dar i cu altele mai putin importante cum ar fi Facebook, Twitter, FourSquare etc.

Reclamele publicitare:
Unul dintre punctele forte al site-ului este faptul ca acesta nu dispune de reclame publicitare,iar prin acest mod nu le distrage atenia utilizatorilor si.

Scopuri:
Scopul siteu-ului este acela de a-i informa potenialii clieni cu privire la facilitile hotelului.Acest lucru nu este prezentat in pagina de deschidere, dar un plus il constituie faptul c persoanele care doresc sa fac o rezervare online au aceast posibilitate, impreun cu verificarea camerelor disponibile din hotel. Acest site nu se adreseaza unei anumite audiene, orice persoan de la adolescent la pensionar poate rezerva i plati o camera n avans sau n momentul cazrii. Acest website a fost creat pentru a da posibilitatea clienilor si nu numai, de a se informa cu privire la designul camerelor, la preul acestora, la ocazionalele oferte speciale i la diferitele beneficii ce se regsesc n acest hotel, bineneles contra cost.

Design:
Informaia este bine prezentat i pus n valoare excelent de pozele ce nsoesc articolele aferente.Fonturile caracterelor sunt bine alese si lizibile, ncat nu va fi o problem pentru persoanele mai in vrst care navigheaz pe aceast pagin.
9

Imaginile alese sunt reprezentative, o idee nou fiind cteva panorame 3D la camerele si locul de recreere al hotelului. Din perspectiva mea, site-ul este complet, grafica pune in valoare coninutul, iar elementele vizuale contribuie la atenionarea utilizatorului, nefiind nevoie de figuri sau tabele adiionale.

3)

Propuneri de mbuntire

Ca i propuneri de mbuntire a site-ului noi ne-am gndit s se publice tarifele pentru ezlongurile i sporturile pe ap de care dispune plaja hotelului.O idee bun ar fi s existe un fundal sonor pe site. De asemenea dac s-ar putea actualiza mai des site-ul,sa se fac o categorie nou, cu meniul restaurantului, acest lucru ajutnd si la mbuntairea room service-ului. S se specifice dac se poate lsa venirea cu animale de companie, deoarece i acestea fac parte din familie i nu vrem s fie lsate acas, sau pur si simplu nu avem n grija cui s le lsm i suntem nevoii s le luam cu noi cnd plecm ntr-o vacanta.

10

Concluzii
Nou ne place acest site, este creat destul de bine, designul fiind atractiv, iar informaiile uor de gsit.Textele sunt scurte, concise iar paginile se ncarc uor.Site-ul nu prezint imagini inutile i animaii obositoare. Legat de partea tehnic, consideram c este un website bun, conceput corect, este usor de navigat i nu prezint alte legturi cu trimitere la alte site-uri care pot zpcii potentialii clieni atunci cnd caut informaiile prezentate pe site-ul hotelului Vega.

11

Bibliografie
1. Hotel Vega www.vegahotel.ro 2. Utilizarea calculatorului in educatie www.101idei.wordpress.com

12