Inteligena Emoional Daniel Goleman

Partea nti
Creierul Emoional

1. Pentru ce exist sentimentele?

- n acest capitol se introduce noiunea creierului format din 3 pri(reptilian, emoional i raional)
i mai sunt prezentate o serie de modificri fiziologie n cadrul anumitor emoii precum i rolul
acestora n evoluia speciei umane.
- Ne natem cu circuitele neuronale care au funcionat cel mai bine pentru ultimele 50 000 de
generaii.
- Creierul s-a dezvoltat treptat, de la baz la periferie.
- Tristeea, i lipsa de energie generat de aceasta, aprut n urma pierderii cuiva avea n vremuri
ancestrale rolul de a-i ine pe oameni n grup, la un loc sigur departe de potenialele pericole.

2. Anatomia unui blocaj emoional.


Gasesti cartea Inteligenta emotionala Daniel Goleman aici

- Se vorbete despre nucleul amigdalian i rolul su n emoii i ce sunt opiniile incontiente. Iar n
legtura cu anatomia unui blocaj emoional, explic de ce uneori suntem dominai de emoie i
acionm nainte s gndim i enun structura neuronal care face posibil acest fapt. Deasemenea
se discut despre lobii prefrontali i despre responsabilitatea lor n crearea i controlarea emoiilor
att pozitive ct i negative.

Partea a doua
Natura inteligenei emoionale

3. Cnd a fi detept e o prostie.

- nceputul capitolului arat faptul c inteligena emoional este mai preioas dect cea
academic apoi sunt prezentate cele cinci domenii principale ale inteligenei emoionale.
- Concluzii desprinse din acest capitol:
- dac nu contientizm exact ce emoii simim, acestea vor prelua controlul asupra noastr, iar noi
nu tim ce strategie s adoptm pentru schimbare deoarece nu tim exact ce simim;
- tim cum s abordm o persoan mai eficient atunci cnd tim ce emoie simte, pentru c ne
putem da seama cam cum ar reaciona la anumite cereri, i astfel putem ncerca o strategie care s
ne aduc mai eficient la rezultatul dorit.

4. Cunoate-te pe tine nsui

- Capitolul introduce noiunea de Eu observator, ne spune ce nseamn autocontientizarea, ce sunt
alexitimicii, ce este somatizarea, ofer o explicaie prin care se demonstreaz importana inteligenei
emoionale, care este cheia unor decizii sntoase i faptul c exist dou niveluri ale emoiei.
- Alte idei desprinse:
- O strategie pe care o putem adopta cnd ne aflm n situaii tensionate, s nu ne mai concetrm
asupra gravitii problemei i s ne distragem puin atenia.
- Femeile simt emoiile mai puternic dect brbaii. Acest lucru ne ajut s nelegem
comportamentul lor.

5. nrobit de patimi

- Aici se vorbete pe larg despre modaliti de control a mniei, ce declaneaz senzaia de mnie,
este dat un exemplu prin care s nelegem cum ar trebui s vorbim cu noi nine pentru a ne
controla mnia, dar i alte strategii de inere sub control a mniei. Cum pot fi stopate grijile, sunt
prezentai civa pai de a ine ngrijorarea cronic sub control. Sunt prezente strategii de abordare a
deprimrii, i se explic de ce cei fericii devin mai fericii iar cei iritai devin mai iritai, este spus i
unul dintre cele mai puternice antidoturi n cazul depresiei. Este explicat relaia dintre modul n care
vorbim cu noi nine i nivelul/controlul emoiilor pe care le resimim.

6. Aptitudinea de a stpni.

- Capitolul ne nva ce ar trebui s facem cu emoiile noastre pentru a nva mai bine, care este
baza autocontrolului emoional, de ce anxietatea submineaz intelectul, care este efectul credinelor
oameniilor asupra capacitiilor lor. Se vorbete despre acea trans n care intr sportivii de
performan sau chirurghii atunci cnd desfoar cu uurin, precizie i succes o sarcin foarte
dificil i cum am putea s facem s intrm n ea. Alte lecii nvate:
- atunci cnd suntem n lips de idei, inspiraie, putem mbunti situaia prin rs, provocnd rsul.
- oamenii care au talente ntr-un anumit domeniu intr mai uor n starea de trans cnd ntrein o
activitate n acel domeniu dect dac activitatea ar face parte dintr-un domeniu n care nu au
nclinaii naturale.

7. Rdciniile empatiei

- Am aflat din acest capitol pe ce se construiete empatia, ce nseamn empatia, care este rdcina
afeciunii, c citirea limbajului trupului este cheia descifrrii emoiilor altora, ce este psihopatia i
unde este contraproductiv prea mult empatie. Ale lecii desprinse:
- La numai cteva luni dup natere, sugarii reacioneaz la orice li se ntmpl celor din jur ca i
cum li s-ar ntmpla lor, plngnd atunci cnd vd un alt copil cu lacrimi n ochi
- Emoiile puternice mpiedic empatia
- Una dintre cauzele multor violuri, molestri, crime, etc., const n lipsa empatiei agresoriilor.

8. Artele sociale

- Per general n capitol se vorbete despre exprimarea emoiilor dar i despre abordarea lor. Sunt
prezentate talentele care presupun abordarea emoiilor altcuiva, cteva reguli de baz n privina
exprimrii emoiilor, sunt enumerate cele 4 capaciti care reprezint componentele inteligenei
interpersonale i aflm care sunt cele 2 mari greeli care duc aproape sigur la o respingere n
contextul intrrii ntr-un grup.
- Am aflat c emoiile sunt contagioase.
- Imitm incontient subtilitiile limbajului corporal al altor persoane i astfel reuim s simim ce
simt i celelalte persoane.
- Dac dorim s nveselim pe cineva trist, persoanele din preajma lui/ei s nceap s zmbeasc.
- Dac vrem ca alt persoan s simt emoiile noastre i nu invers, ne amplificm exprimarea
emoiilor.
- Referindu-se la stngcie n relaiile sociale, stngcia creeaz anxietate, dar se poate ca i
anxietatea s creeze stngcie.

Partea a Treia
Inteligena emoional aplicat

9. Dumani intimi

- Aici se vorbete despre tiparul cel mai des ntlnit al cuplurilor cu probleme, despre deosebirea
cheie ntre sexe, despre faptul c femeia i brbatul vd relaia n mod diferit. Se discut despre
probleme din cadrul cuplurilor i ce le declaneaz, despre ce ar trebui s facem n momentele de
enervare, despre cum s judecm vorbele partenerului(dac sunt nscute din emoie sau din
raiune). Cum poate duna lipsa de comunicare i ce mpiedic ca aceast comunicare s fie eficient.
nvm din acest capitol cum s criticm corect.

10. Conducnd cu inima

- Am deprins din acest capitol ce nseamn defapt a tii s conduci, n ce const acea convingere
care st la baza optimismului, ce sunt prejudeciile i cnd le-am dobndit i n ce const diferena
dintre oamenii care au ajuns celebriti i ceilali. Capitolul abordeaz din nou dar ntr-un mod mai
restrns problema criticrii altor persoane. Alte lucruri nvate:
- Este important ca n critic s pui accentul pe sugestia de ndreptare a situaiei i nu pe greala
svrit.
- Armonia din grup va duce la creterea performanei grupului.

11. Minte i medicin

- Capitolul trateaz problema relaiei dintre emoii i striile de sntate. Exemplific i ncearc s
demonstreze toxicitatea emoiilor i a gndirii negativiste n cadrul diferitelor boli prin afiarea
concluziilor care reies din studii, dar explic i din punct de vedere biologic cum se produc aceste
lucruri. Ne spune de ce trebuie evitat izolarea social, ofer studii care arat faptul c pesimismul
este foarte duntor pentru oamenii care sufer de boli sau care se afl n perioade de recuperare.
Alte lecii:
- Stresul pe termen ndelungat reduce rezistena sistemului imunitar.
- Depresia joac un rol important n nrutirea unor boli.
- Ne recomand ca de fiecare dat cnd simim mnie dac ncercm s o potolim instant, n sensul
s nu o amplificm i s nu i dm fru liber declanrii ei, astfel ne vom forma treptat un obicei prin
care de fiecare dat cnd resimim mnie s o potolim cu uurin.

Partea a Patra
Oaze de oportuniti

12. Creuzetul familiei

- Aici se relateaz care sunt cele mai inadecvate tipare emoionale ale priniilor, este dat o list
cu apte elemente importante pentru a ti cum s nvei, i modul n care relaia printe copil
influeneaz capacitiile emoionale ale copilului. Lucruri nvate:
- Reuita la scoal depinde mai mult de nite capaciti emoionale(siguran, interes) dect de
capacitatea precoce de a citi.
- Mamele care sunt n mod repetat calme i pline de afeciune fa de copii lor bebelui cnd
acetia plng, acetia vor nva s aib ncredere n oameni, c oamenii observ nevoiile lor i c pot
conta pe ei, iar mamele irascibile i lipsite de rbdare, care ip la copii, copii acestor mame vor
nva c de fapt nimnui nu-i pas i c nu se poate conta pe oameni iar eforturile lor pentru a
obine mngiere sunt un eec.
- S avem grij dac prinii notri au avut un mod greit de educare a copiilor, s nu repetm i noi
acest modalitate deoarece vom avea tendiina s le copiem modelul.

13. Trauma i renvarea emoional

- Capitolul prezint ce sunt opioidele, un set de simptome psihologice ale stresului posttraumatic, o
modalitate prin care am putea scpa de anumite frici nvate i nejustificate, care este rolul
cortexului frontal stng n relaia cu emoiile negative, care sunt fazele revenirii n urma unei traume
i de ce este important jelirea unei pierderi.. Este relaltat un exemplu de exerciiu fcut de nite
copii din SUA prin care se evideniaz capacitatea de a stpni momentele traumatice de neajutorare
n scopul recuperrii n urma traumelor declanate de atacul armat al unui indivit n scoala lor.
Concluzii sau idei desprinse:
- Actele de violen sunt mai periculoase dect dezastrele naturale, deoarece victimele unor acte
de violen cred c au fost alese n mod intenionat ca int.
- Acea senzaie de control n situaii dificile duce la evitarea producerii unui stres posttraumatic.
- Pentru a depi mai rapid frica, s desfurm activiti care s activeze cortexul prefrontal stng,
sau procesul de depire a fricii s fie combinat cu activiti care s activeze cortexul prefrontal.
- Arta este o modalitate prin care se poate analiza a psihicului oameniilor.
- Faptul c oamenii neleg c acele manifestri sunt simptome ale stresului i nu altceva, face ca
simptomele s fie mai puin nspimnttoare.
- Este benefic ca la terapii s se creeze o legtur strns ntre pacient i terapeut pentru a-l ajuta
pe pacient s repovesteasc ntmplriile.

14. Temperamentul nu este predestinat

- Se vorbete despre temperament, despre elasticitatea creierului, despre ce indicii ale
comportamentului din copilrie indic posibilul viitor tipar emoional al persoanei i prezint
modaliti de cretere a copiilor pentru a-i nva s fie mai capabil din punct de vedere emoional.
Ce emoii sunt caracteristice lobului frontal stng i lobului frontal drept i cum ne putem folosi de
acest aspect pentru a resimi emoiile dorite. Alte concluzii:
- Am putea ncerca s ne modificm percepia asupra situaiilor i persoanelor noi, s nu le privim
ca pe ameninri ascunse ci ca pe noi oportuniti din care s ne alegem cu un beneficiu i astfel s
nu mai declanm acel rspuns de anxietate care se manifest prin timiditate.
- Este bine ca i copiii s fie nvai s se adapteze dect s fie supraprotejai, deoarece acest lucru
i va face pe acei copii care sunt prea fricoi s devin mai curajoi.

PARTEA A CINCEA
Alfabetul emoional

15. Costurile analfabetismului emoional

- Capitolul dezbate problemele cauzate de chestiuniile emoionale ale copiilor i adoleceniilor dar
nu numai. Ne relateaz ce comportamente ale copiilor sunt semne ale delicvenei n adolescen,
care este o abilitate cheie pentru controlarea mniei, cteva cauze ale depresiei la tineri, dou efecte
negative ale depresiei, ce nvm din primele relaii cu prietenii de acelai sex, ce ar trebui s copii
care sunt respini de ceilali, o capacitate cheie n controlarea impulsurilor. Lucruri nvate
- Se observ un fenomen global de degradare a competenelor emoionale ale copiilor din ultimii
30 de ani n coace, prin acele episoade cu mpucri la coal i nu numai, datorate probabil lipsei de
timp a priniilor pentru a educa copiii, fiind lsai de capul lor sau n grija televizorului.
- Pentru a preveni depresiile la tineri, ar trebui ca s i mbunteasc talentul de a stabili relaii i
de a nu interpreta refuzul ca pe un lucru foarte grav ce ine de ceva care nu poate fi reparat.
- Problemele emoionale ocup un rol important n problemele alimentare ale adolecentelor.
- Efectele alcoolului nrutesc depresia, dup ce dispare acea stare de linitire.

16. colarizarea emoiilor

- Din acest capitol am nvat care este expresia facial care exprim teama, faptul c gama
emoiilor resimite crete cu naintarea n vrst(cel puin n perioada copilriei i transformrii n
adult), din ce perioad ncepe s se formeze empatia i autoreglarea emoional i care sunt punctele
cruciale n capacitatea de adaptare a copilului. Se vorbete despre o metod de controlare a
impulsurilor(semafor) att pentru copii ct i pentru aduli. Alte concluzii:
- Lipsa comunicrii cauzeaz declanarea conflictelor.
- Educarea pe tema emoiilor mbuntete rezultatele colare ale eleviilor. Aceast educaie
trebuie s nceap ct mai devreme pentru a dobndi de prima dat capacitiile emoionale
constructive. Acest lucru este necesar deoarece este mai dificil o reeducare a capacitiilor
emoionale.
- Elevii nva i din reaciile care le au profesorii fa de clas sau fa de ceilali colegi.
- Dac priveti i din perspectiva altor persoane, vei reui s scapi de stereotipuri i s accepi
diferenele.