FIŞA POSTULUI

I DESCRIEREA POSTULUI

1. Denumirea postului: MANAGER GENERAL

2 .Compartimentul:

3. Nivelul ierarhic : 1

4. Ponderea ierarhica: 1

5. Relatii organizatorice:
5.1 de autoritate:
5.1.1 ierarhice:
-este subordonat: Consiliului de Administraţie (CA)
-are in subordine: - Director Servicii
- Director Marketing
- Director Resurse Umane si Contabilitate
- Director Aprovizionare
- Departamentul de Secretariat

5.1.2 functionale :
Aprobă procedurile de importanţă generală pentru organizarea şi derularea proceselor
principale la nivel de firmă;in acest sens, are relaţii cu: Directorii din toate departamentele

5.2 de cooperare: - Director Servicii

- Director Marketing
- Director Resurse Umane si Contabilitate
- Director Aprovizionare
- Departamentul de Secretariat

5.3 de control:
- pe toti directorii si managerii departamentelor

5.4 de reprezentare :
- reprezintă firma faţă de organele de control de specialitate,
- in relaţia cu furnizorii, clienţii, persoanele/organizaţiile din ţară şi din străinătate cu
care intră in contact in interes de serviciu.

6. Autoritate:

- decide asupra noilor direcţii de dezvoltare

- stabileşte planurile de vânzări şi profit
- aprobă bugetele şi corecţiile necesare
- semnează documentele de angajare, colaborare şi incetare a relaţiilor de muncă
- semnează deciziile de modificare a funcţiei/salariului pentru angajaţii firmei
- semnează organigrama şi nomenclatorul de funcţii al firmei
- semnează contracte cu furnizorii, clienţii şi partenerii strategici
- aprobă procedurile de interes general ale firmei
- semnează referate de investiţii, statele de plată şi rapoartele financiare ale firmei
- solicită rapoarte de activitate şi ia măsurile necesare in vederea creşterii eficienţei activităţii
firmei
- utilizează echipamente/consumabile/materiale, maşina şi calculatorul puse la dispoziţie de
firmă
- stabileşte prioritatea executării sarcinilor pentru personalul din subordine
- aprobă recompense/penalizări, prelungirea/incetarea activităţii după perioada de probă a
angajaţilor
- aprobă/respinge cereri ale personalului din subordine

7. Sarcini:
-stabileste obectivele generale de dezvoltare ale firmei, in concordanta cu strategia elaborata
de consiliul de administratie
- aproba bugetul si rectificarile acestuia
- identifica oportunitatile de afaceri
- reprezinta firma in relatiile protocolare cu furnizorii, clientii si alte organisme/ organizatii cu
impact real/ potential asupra rezultatelor firmei
- asigura managementul firmei
- asigura reteaua de relatii necesara dezvoltarii activitatii firmei

8. Atributii:

1. Stabileşte obiectivele de dezvoltare ale firmei, in concordanţă cu strategia elaborată de

Consiliul de Administraţie
-stabileşte anual, impreună cu Directorii departamentelor din¬ subordine, obiectivele
generale de dezvoltare pe 12, 24 şi 36 de luni
- comunică obiectivele şi urmăreşte ca acestea să fie comunicate al intregului personal
- sonitorizează trimestrial/semestrial/anual gradul de realizare a obiectivelor
- stabileşte obiective personale şi pentru top-management in strictă concordanţă cu
obiectivele firmei
2. Aprobă bugetul şi rectificările acestuia
- participă la elaborarea bugetului, analizează propunerile inaintate, operează corecţiile
necesare şi aprobă bugetul final
- aprobă sistemul de raportare folosit pentru urmărirea realizării bugetului
3. Identifică oportunităţi de afaceri
- monitorizează piaţa şi identifică tendinţele de dezvoltare
- analizează oportunităţile/constrangerile de ordin legislativ, financiar, tehnologic şi social
- identifică modalităţi de dezvoltare a serviciilor oferite de firmă in concordanţă cu
tendinţele pieţei
- identifică şi atrage resursele necesare pentru implementarea noilor idei de afaceri
4. Reprezintă firma in relaţiile protocolare cu furnizorii, clienţii şi alte organisme/organizaţii
cu impact real/potenţial asupra rezultatelor firmei
- asigură o bună imagine a firmei pe piaţă
- participă la intalniri de afaceri cu furnizori, clienţi, organisme financiare şi instituţii
guvernamentale din ţară şi din străinătate
- dezvoltă relaţii pozitive cu persoane-cheie in vederea intăririi poziţiei firmei
5. Asigură managementul firmei
- comunică managementului valorile şi obiectivele strategice ale firmei
- stabileşte obiectivele managerilor din subordine,¬ termenele-limită şi modalităţile de
măsurare a gradului de realizare a obiectivelor
- aprobă procedurile de interes general ale firmei (aprovizionare, vanzare, distribuţie,
financiare, service, resurse umane)
- participă la elaborarea şi implementarea sistemelor de raportare şi a sistemului de calitate
- dezvoltă mijloace de motivare a personalului din subordine
- asigură un climat de comunicare şi incurajare a iniţiativei care să contribuie la atingerea
obiectivelor stabilite
- identifică nevoile de recrutare şi participă la selecţia, integrarea şi dezvoltarea
managementului firmei
- participă la programele de elaborare şi actualizare a fişelor de post ale managerilor din
subordine
- evaluează periodic activitatea managerilor din subordine
- negociază şi conciliază situaţiile conflictuale apărute in relaţiile interpersonale
- aprobă planificarea concediilor de odihnă pentru angajaţii din subordine
- asigură respectarea normelor interne de funcţionare de către personalul din subordine
- stabileşte măsuri de eficientizare a activităţii personalului din subordine
6. Asigură reţeaua de relaţii necesară dezvoltării activităţii firmei
- evaluează potenţialul furnizorilor şi al clienţilor
- stabileşte posibile căi de colaborare şi decide asupra parteneriatelor strategice
- elaborează planuri de afaceri şi le implementează
- dezvoltă relaţii pozitive cu personalul firmei in vederea motivării şi a creşterii gradului de
implicare in activitatea firmei

9. Responsabilitati:

Legat de activităţile specifice, răspunde de:

- calitatea relaţiei cu furnizorii şi clienţii
- folosirea eficientă a resurselor firmei
- respectarea obligaţiilor firmei faţă de furnizori, clienţi, organele financiare şi organismele
guvernamentale
- asigurarea drepturilor băneşti ale personalului angajat al firmei conform clauzelor
contractuale şi legislaţiei muncii
- indeplinirea la termen şi in conformitate cu dispoziţiile legale a obligaţiilor faţă de bănci,
furnizori şi clienţi
- calitatea climatului organizaţional
- calitatea managementului firmei
- corectitudinea datelor raportate
Legat de funcţiile manageriale, răspunde de:
- coordonarea eficientă a personalului din subordine
- utilarea corespunzătoare a subordonaţilor cu echipamentele şi consumabilele necesare
- calitatea pregătirii profesionale a angajaţilor din subordine
Legat de disciplina muncii, răspunde de:
- imbunătăţirea permanentă a pregătirii sale profesionale şi de specialitate
- respectarea prevederilor normativelor interne şi a procedurilor de lucru
- se implică in vederea soluţionării situaţiilor de criză care afectează firma
10. Drepturi si obligatii:
- sa respecte cu strictete atributiile de serviciu ce le revin, , instructiunile de lucru si functionarea
utilajelor, normele de lucru interne, caietele de sarcini si sa execute la timp si in bune conditiuni
lucrarile incredintate, sa depuna interes maxim si permanent la realizarea operativa a sarcinilor de
servici in conditii de calitate superioara, sa se conformeze dispozitiunilor si instructiunilor primite din
partea sefilor ierarhici si organelor de conducere ale societatii, sa supravegheze cu atentie pe tot timpul
serviciului instalatiile, utilajele, masinile si orice agregate pe care le deservesc si sa nu paraseasca
locul de activitate inainte de terminarea programului si acolo unde este cazul , inainte de predarea
schimbului, fara aprobarea sefilor ierarhici:
- sa realizeze normele de lucru si celelalte sarcini ce decurg din functia sau postul detinut si sa
raspunda de indeplinirea lor fata de conducerea societatii comerciale BEAUTY FOR YOU S.A.
- sa cunoasca si sa respecte dispozitiile Codului Muncii, ale Contractului colectiv de munca,
reglementarile, deciziile si instructiunile emise de conducerea societatii si alte organe care au aceste
drepturi, precum si orice alte dispozitii cu caracter normativ referitoare la activitatea ce o indeplinesc
si sa asigure pastrarea secretului serviciu, atunci cand acest lucru este prevazut si impus;
- sa respecte programul de lucru, sa foloseasca integral si eficient timpul de lucru, sa efectueze
orice activitate potrivit pregatirii sale si nevoilor unitatii, iar in situatii de necesitate sau forta majora,
indiferent de functia sau postul pe care it ocupa, sa execute obligatoriu orice activitate ceruta de
nevoile societatii comerciale BEAUTY FOR YOU S.A.
- sa apere proprietatea societatii BEAUTY FOR YOU S.A.
- sa-si insuseasca si sa respecte corect normele de protectia muncii si sa contribuie la
preantampinarea si inlaturarea oricaror situatii care ar putea pune in primejdie viata, integritatea
corporala sau sanatatea oamenilor ori bunurilor materiale de orice fel;
- sa respecte normele de conduita in relatiile cu clientii unitatii si celelalte persoane cu care vin in
contact cu ocazia serviciului si sa dea dovada de cinste si corectitudine.
- sa aduca de indata la cunostinta sefilor ierarhici toate neregulile, abaterile si greutatile constatate,
pentru remedierea si prevenirea unor consecinte mai grave;
- in caz de imbolnavire, sa anunte la locul de activitate, imediat prin telefon sau in
scris;
- sa foloseasca materiile prime, materialele, semifabricatele, sculele,etc., cu respectarea stricta a
normelor de consum si cu grija permanenta de a nu face cheltuieli materiale nejustificate;
- sa mentina ordinea si disciplina, curatenia atat la locul de munca cat si pe intreg teritoriul unitatii
- sa foloseasca instalatiile,sculelor si aparaturii din dotate numai in parametri de functionare
prevazuti in documentatiile
- sa aduca la cunostinta biroului personal toate modificarile ce survin in situatia familiala si care
sunt de natura sa modifice anumite drepturi salariale.
- sa nu foloseasca echipamentul de lucru sau protectie in alte scopuri decat acelea legate de
efectuarea serviciului;

Drepturi:
-dreptul la concediul de odihna platit
- dreptul la repaus saptamanal
- dreptul la conditii de munca corespunzatoare

II CERINTELE POSTULUI

12. Competenta profesionala:

12.1 Pregatire: -in management
-in finanţe
-in vanzări
-in legislaţie

12.2 Experienta: minim 5 ani

13. Cunostinte profesionale:
- cunoştinţe privind procesul de vanzare
- cunoştinţe privind tehnici de negociere
- cunoştinţe de management
- cunoaşterea in profunzime a pieţei locale
- cunoaşterea generală a mediului de afaceri romanesc
- cunoştinţe minime de contabilitate primară
- cunoaşterea legislaţiei in domeniu

14. Calitati si aptitudini manageriale:

- aptitudine generală de invăţare
- aptitudini de comunicare
- aptitudini de calcul
- aptitudinea de a lucra cu documente
- planificare şi organizare a operaţiilor şi activităţilor
- abilităţi de negociere
- acordare şi transmitere de informaţii

15. Cerinte specifice:

- inteligenţă
- spirit organizatoric
- echilibru emoţional
- capacitate de a evalua şi a lua decizii
- capacitate de a lucra cu oamenii
- rezistenţă mare la stres
- uşurinţă, claritate şi coerenţă în exprimare
- punctualitate

Data:

Semnatura managerului general:

Am luat la cunostinta,
Semnatura angajatorului