coala ca organizaie*

Teoria i practica managementului n educaie au cunoscut, odat cu introducerea i

acceptarea distinciei conceptuale i metodologice existente ntre conceptele instituie i
organizaie, restructurri semnificative, att n plan argumentativ, ct i reflexiv i acional.
Termenul instituie provine din latinescul institutio, care nsemna a ntemeia, a nfiina,
dar i obicei sau regul de purtare. Sensul originar al cuvntului aduce cu sine puterea
explicativ a conceptului instituire, n sensul de desemnare a momentului n care o
colectivitate trece de la starea de natur, de la aciuni individuale, spontane, egoiste i uneori
agresive la starea social, la regulile impuse de o autoritate exterioar, supraordonat
intereselor individuale i promotoare a unor valori instituionale validate (Zamfir, C.,
Vlsceanu, L., 1998).
n accepiunea sa actual, conceptul instituie se refer la o form de organizare a
raporturilor sociale, n anumite cadre prestabilite, conform unui set de reguli formale sau
reguli informale, reguli ce sunt generatoare de coeren i ordine instituional. Aceste norme
sunt, practic, constrngeri create i acceptate de indivizi pentru a da o anumit form
dezirabil social interaciunii umane, pentru a crea premisele desfurrii n bune condiii a
activitilor i ale atingerii finalitilor propuse.
Diferitele arii ale vieii sociale concentreaz instituii specifice, dnd natere pe aceast
cale fenomenului numit organizare social. Poate fi astfel introdus diferenierea dintre
instituie i organizaie ca i caz distinct de activitate instituionalizat, caracterizat prin
derularea de activiti sociale, prin existena unor finaliti specifice, anterior stabilite, pentru
atingerea crora sunt angajate resursele materiale, financiare i umane disponibile.
n acest context, sunt stabilite i atribuite statusuri i roluri specifice, drepturi i ndatoriri
individuale i colective; relaiile individuale i colective cu managerii i interaciunile
membrilor organizaiei sunt clar statuate iar interaciunea membrilor organizaiei este
reglementat prin norme raional ntocmite, dup criterii tehnice n msur s conduc la o
maxim coeren axiologic i teleologic i la eficien acional.

Organizarea social a devenit de-a lungul timpului un macro-fenomen istoric, fenomen

aflat i astzi n curs de extindere. Astfel, societatea contemporan poate fi privit ca fiind un
ansamblu structurat de organizaii. De exemplu, coala este o instituie i, implicit, un sistem,
dar i o organizaie care face parte dintr-o instituie educativ mai complex, respectiv dintr-
un sistem supraordonat, pe cnd familia este o instituie fr a fi o organizaie n accepiunea
clasic a termenului, este chiar instituia fundamental n toate societile, o unitate social
care, paradoxal, poate, are o independen relativ fa de contextul social i economic, n
timp ce majoritatea agenilor economici sunt organizaii, fr a fi ns instituii.
Organizaia reprezint, aa dup cum precizam anterior, un ansamblu structurat de
resurse umane i materiale articulate i mobilizate prin valorificarea lor n activiti sociale
structurate i sistematice, ndreptate clar nspre atingerea unor finaliti anterior stabilite, n
mod riguros-tiinific. n esen, o organizaie include n componena sa o serie de elemente
structurale inter-relaionate, care dobndesc valenele unor subsisteme ale acesteia, respectiv
substructuri organizaionale:
- finaliti (scopuri i obiective formulate tiinific i propuse spre atingere, i care
asigur nsi raiunea de a fi a organizaiei);
*
Prezentul suport de studiu este un extras din lucrarea: Manea, Adriana Denisa (2010), coala ca organizaie.
Managementul democratic participativ i implicaiile sale la nivelul Centrului colar pentru Educaie Incluziv
(tez de doctorat susinut la Universitatea Babe-Bolyai Cluj Napoca).

1
 - resurse disponibile (umane, materiale, financiare, valorificate i mbinate optimal);
- structuri (de autoritate, putere, de comunicare, decizionale, de asigurare a calitii,
evaluative, de reglare retroactiv i proactiv, de roluri etc.);
- interaciuni (relaii interpersonale: ntre manager i angajai individuale sau
colective, precum i ntre angajai, ntre instituie i membri comunitii .a.m.d. instituite
efectiv la nivelul structurii formale sau informale a organizaiei).
n ceea ce privete abordarea organizaiei colare din perspectiv sistemic, principala ei
funcie este de a transforma intrrile/ resursele (elevii, profesorii, cunoaterea i valorile
culturale, resursele financiare, etc.), prin intermediul punerii n joc a unor strategii acionale
specifice, n ieiri/ rezultate dezirabile att din punctul de vedere al cerinelor societii, dar
i a aspiraiilor celor care se educ (promoii de absolveni capabili de realizarea unei integrri
sociale i profesionale active, capital cultural i/sau financiar).
Dimensiunile fundamentale ce definesc abordrile contemporane ale colii ca organizaie
sunt:
- organizaia colar este conceput ca sistem deschis, aflat n relaie de interaciune cu
contextul socio-economic, politic i cultural pe care l deservete i cu care stabilete
schimburi axiologice;
- coala este gndit ca o organizaie social bazat pe cunoatere, dar i educativ,
ntreaga structur a organizaiei colare fiind subordonat misiunii sale organizaionale
fundamentale care este educaia, neleas ca aciune complex care vizeaz, deopotriv,
instruirea i formarea;
Organizaiile, privite ca sisteme deschise, nu funcioneaz n vid, ci acestea vin n
interaciune cu lumea exterioar, cu mediul lor extern, dac doresc s supravieuiasc, s i
asigure buna funcionalitate, n vederea realizrii finalitilor propuse i s-i sporeasc
eficiena. Practic, coala poate fi analizat ca un sistem de componente raional organizate i
interdependente cu aciune convergent, care asigur funcaionalitatea ei intern, ca ntreg/ tot
unitar, urmrind realizarea unor finaliti instructiv-educative tiinific stabilite.
Mediul extern joac un rol fundamental n dinamica organizaiei, influennd forma i
natura acesteia, precum i particularitile sale funcionale, construciile curriculare i, mai
ales, modelnd n permanen finalitile organizaiei colare, n acord cu orientrile
axiologice acceptate la nivel macro-societal.
Input-urile aflate la dispoziia organizaiilor provin din mediul extern mprumutnd
particularitile acestuia, aa dup cum output-urile acestora apar i se manifest pe un anumit
segment de pia, care este i el o parte component a mediului, de data aceasta nu numai
proximal, ci i distal ne referim la necesitatea obiectiv ca coala de azi, o coal european
s pregteasc absolvenii pentru a deveni ceteni europeni. Mai mult dect att, majoritatea
variabilelor aspectelor procesului complex i laborios de transformare a intrrilor n ieiri
sunt, la rndul lor, determinate sau reglate de factorii mediului extern, cum sunt spre exemplu
reglementrile de ordin:
- legal (legislaia colar n vigoare);
- colar formal (reglementrile oficiale ale ministerului de resort, ale inspectoratelor
colare judeene i ale unitii colare);
- curricular (reglementrile oficiale ale ministerului de resort sau ale inspectoratelor
colare judeene);
- administrativ (reglementrile oficiale ale consiliilor locale, ale consiliilor judeene).
Cunoaterea factorilor de mediu este esenial pentru orice demers managerial, deoarece
componentele acestuia sunt nu doar foarte numeroase, ci i extrem de dinamice, acionnd
uneori imprevizibil i cu efecte perturbatoare asupra organizaiei, cu att mai mult cu ct este
vorba despre combinaii diverse ale influenelor externe.

2
 La fel ca orice alt organizaie, coala trebuie s ia n calcul, la nivelul politicii sale
manageriale, urmtoarele categorii de factori externi:
- mediul general i mediul specific;
- mediul simplu i mediul complex;
- mediul static i mediul dinamic;
- mediul real i mediul perceput (cf. Zlate, M., 2004).

Prima dihotomie, aceea dintre mediul general i mediul specific, are ca i criteriu de
difereniere influenele indirecte sau directe pe care organizaia le suport din exterior.
Mediul general include ansamblul condiiilor de ordin economic, politic, social i cultural
care pot influena indirect, ntr-un anumit fel, viaa i dinamica organizaiei colare. Studiile
n domeniu deceleaz existena la nivelul mediului general a dou dimensiuni fundamentale
distincte: socio-sfera i info-sfera.
n ceea ce privete socio-sfera, aceasta este reprezentat att de totalitatea instituiilor,
organizaiilor, ageniilor i asociaiilor ce funcioneaz la nivel macro-social, ct i de
ansamblul aciunilor politice efective, reflectnd interese generale sau de grup, elemente n
msur s determine modul de structurare i funcionare a organizaiei colare.
La rndul su, info-sfera influeneaz organizaia colar din cel puin dou puncte de
vedere. n primul rnd avem n vedere faptul c, n condiiile societii contemporane, care se
afirm ca o societate informaional i a cunoaterii, informaia reprezint o resurs strategic,
vital pentru derularea optim a activitii organizaiei, accesul oportun la informaii corecte i
de calitate condiionnd ntr-o foarte mare msur eficiena politicii manageriale a acesteia i
racordarea optim la condiiile prezentului.
Pe de alt parte, exist din partea societii solicitarea pentru o ct mai bun i corect
informare asupra activitilor organizaiei colare, de calitatea acestei comunicri depinznd
n mare msur atragerea resurselor necesare funcionrii sale.
Altfel spus, putem vorbi despre o modelare reciproc a schimburilor de informaii
vehiculate ntre organizaia colar i societate. Astfel, instituia colar se racordeaz
anticipativ la evluia societii i poate adopta atitudine proactiv n raport cu aceasta,
exercitndu-i funcia sa antreprenorial, n sensul c rspunde nevoilor educaionale ale
societii prin oferta curricular local i chiar prospecteaz aceste nevoi, informnd
societatea. La rndul su, societatea studiaz anticipativ viitorii probabili, i revizuiete
sistematic i adeseori critic sistemul de valori i modeleaz, astfel, informaiile transmise spre
coal i coninuturile instructive-educative vehiculate.
Mediul specific se refer la acea parte a mediului extern care are relevan i influen
direct asupra funcionrii organizaiei i atingerii obiectivelor sale. n fapt, fiecare
organizaie colar dispune de propriul su mediu specific. Acesta cunoate o structurare
particular, n raport cu micro-climatul social, economic, politic i cultural ce caracterizeaz
condiiile de existen ale fiecrei organizaii colare n parte.

n ceea ce privete distincia dintre mediul simplu i mediul complex, aceasta se bazeaz
pe luarea n calcul a numrului i gradului de omogenitate a variabilelor mediului extern
susceptibile s influeneze semnificativ activitatea organizaiei colare.
Mediul simplu este considerat n literatura de specialitate cel n care organizaia
interacioneaz extern cu un numr relativ redus i omogen de variabile de mediu. Cu ct n
funcionarea sa o organizaie colar ntreine relaii de interdependen cu un grup mai
restrns de variabile externe i cu influene nesemnificative, cu att putem afirma c mediul n
care aceasta evolueaz este mai simplu.
Mediul complex desemneaz situaia n care o organizaie interacioneaz cu o multitudine
de factori ai mediului extern, cu influene semnificative, relevante; adeseori aceti factori sunt

3
foarte diferii, fapt ce conduce, inevitabil, la complexificarea activitilor acesteia i, implicit,
a strategiilor manageriale. n marea majoritate a cazurilor, organizaiile colare fiineaz n
medii complexe, fiind necesar att corelarea judicioas a elementelor ce compun input-urile
acestora, ct i raportarea constant la feed-back-urile pe care mediul extern le genereaz n
ceea ce privete output-urile.

A treia tipologie, avnd ca punct de pornire gradul de stabilitate n timp a mediului extern,
aduce n discuie distincia existent ntre mediul static i mediul dinamic.
Mediul static este caracterizat de un grad ridicat de stabilitate, fiind practic un mediu de
tip inerial unde schimbrile sunt lente i, n marea lor majoritate, previzibile. Organizaiile
care i deruleaz activitatea ntr-un mediu static au tendina de a evolua nspre osificare i
rigiditate, structurile acestora fiind gndite i proiectate s funcioneze ntr-un anume fel
foarte probabil bazat pe abordri rutiniere pe termen lung.
Mediul dinamic include variabile aflate ntr-un proces de continu schimbare, fapt ce
necesit adaptri repetate ale organizaiilor i implicit o atitudine flexibil, inovativ i chiar
proactiv, flexibil, din partea managerilor acestora. Avnd n vedere frecventele aciuni
reformiste ntreprinse n prezent, putem spune c mediul natural al organizaiilor colare
contemporane este mediul dinamic, acestea fiind n permanen solicitate s acioneze
adaptativ pentru a putea face fa fluctuaiilor mediului extern. Mai mult dect att, aa cum
se ntmpl n cazul oricrui sistem deschis, msura adaptabilitii organizaiei colare este un
important indicator al eficienei sale. De asemenea, msura n care organizaia este capabil s
realizeze prospectri i predicii pertinente asupra modului n care ea va evolua dezirabil
constituie la rndul su un indicator calitativ semnificativ.

O alt difereniere n ceea ce privete mediul extern al organizaiilor este, aa dup cum
precizam anterior, aceea dintre mediul real i mediul perceput.
Mediul real este, n fapt, mediul obiectiv, existent ca atare, incluznd totalitatea
elementelor n msur s influeneze, direct sau indirect, structurile i funcionarea
organizaiei colare. Identificarea caracteristicilor mediului real este strict dependent att de
capacitatea de analiz lucid, obiectiv i imparial a managerului, de abilitatea acestuia de a
recepiona nedistorsionat datele privind condiiile mediului extern, dar i de gradul de
permeabilitate informaional a organizaiei colare respective, care este necesar s manifeste
acceptan i receptivitate fa de informaii.
Mediul perceput este un mediu n mare msur construit sau chiar inventat, fiind practic
rezultatul modului particular n care managerul sau membrii organizaiei proceseaz
informaiile recepionate cu privire la mediul extern i caracteristicile acestuia. Cu ct doza de
subiectivism implicat n activitatea de procesare a acestor informaii este mai ridicat, cu att
mai mare va fi ecartul dintre mediul real i mediul perceput. Mediul organizaiei nu are
ntotdeauna linii sau frontiere obiective, clare de demarcaie. Acelai mediu poate fi perceput
de ctre o organizaie ca fiind complex, dinamic i imprevizibil, iar de ctre alta, ca fiind
simplu, static i uor de neles.
Altfel spus, este posibil ca unul i acelai mediu real, perceput diferit de ctre
manageri/organizaii diferite, s determine reacii i strategii manageriale diferite, funcie de
propria subiectivitate, propria implicare afectiv, opiunile valorice personale, jaloanele
construite i sensul conferit mediului existenial propriu.
Rezumnd, putem spune c, n calitatea sa de organizaie social, coala este un sistem
deschis, format dintr-un complex de elemente aflate n interaciune reciproc. La fel ca orice
sistem deschis, i coala se constituie ntr-o unitate definit, distinct n raport cu mediul su
de existen, format din tot ceea ce este n afara sa, dar nu izolat n raport cu specificul i
solicitrile acestuia. Astfel, ca sistem coala este un sistem deschis, respectiv un sistem care

4
implic schimburi reciproce, permanente cu mediul n care funcioneaz i acioneaz, potrivit
ciclurilor permanente ale intrrilor (input-uri), transformrilor interne i ieirilor (output-
urilor).
Organizaia colar ca sistem deschis, supus condiionrilor mediului extern i adeseori
incertitudinii, are dou sarcini majore: gestionarea tranzaciilor de tip input (resurse) i output
(produse) i coordonarea activitilor transformative derulate n interiorul organizaiei.
Absorbind resursele externe ale mediului, organizaia colar elaboreaz i pune n joc un
mecanism articulativ n msur s restituie societii produse calitativ superioare. n cazul
colii intrrile, adic elementele care urmeaz a fi transformate sunt reprezentate de elevi,
studeni i alte categorii de educai.
Tot un statut de input l au i educatorii, curriculumul educaional, infrastructurile,
echipamentele educaionale etc., ns cu rol de input transformator. Provenind din mediul
exterior colii, elevii, studenii sunt transformai din copii, n tineri i aduli formai ca
personaliti profesionalizate i competente, n msur s realizeze activiti specifice
multiple, s se integreze n profesie i n viaa social.
Astfel formai i returnai mediului din care provin, ei dispun de tot ce este necesar pentru
a fi capabili s intre n alte organizaii i sisteme sociale, economice, politice ocupaionale etc.
i s contribuie la dezvoltarea societii i a civilizaiei umane. Un asemenea rezultat este
produsul unor complexe seturi de activiti interdependente care se realizeaz n coal i n
care sunt antrenai, pe lng elevi, categorii multiple de educatori, administratori, manageri i
alte categorii de personal.
Organizaia colar reprezint, astfel, un univers uman i social complex, ancorat ntr-un
ansamblu vast de percepii, atitudini, ateptri, motivaii i credine care necesit solide
activiti de coordonare i armonizare, un management educaional modern, eficient i
performant, n care toate componentele managementului general se regsesc n modaliti i
forme specifice (apud tefan, C., 2007).
Alturi de considerarea organizaiei colare ca sistem deschis, aa dup cum precizam la
nceputul prezentului subcapitol, un loc important n literatura contemporan de specialitate
este deinut de perspectiva abordrii acesteia ca organizaie social bazat pe cunoatere.
Organizaiile timpului nostru, ale actualei societi educative, sunt n marea lor majoritate,
organizaii ale informaiei i informatizrii, unde resursele umane implicate valorific i
produc cunoaterea. n aceste condiii, nsi natura i esena organizaiilor cunosc
transformri de profunzime, informaiile i cunoaterea, n general, constituindu-se n
principalii garani i n acelai timp indicatori ai eficienei, performanei i competitivitii.
n cadrul tipologiei generale a organizaiilor productive, de mentenan, politice,
administrative etc., organizaiile colare sunt organizaii de mentenan, acestea asigurnd
continuitatea epistemologic i transferul de ordin cognitiv, de la o generaie la alta, a zestrei
culturale a umanitii, contribuind la (re)definirea cunoaterii tiinifice n general.
n cazul educaiei formale, care se asociaz cu organizaiile colare, vorbim despre o
cunoatere de tip colar, care presupune o prelucrare didactic a coninuturilor instructiv-
educative, n vederea asimilrii lor de ctre educai, cu respectarea att a logici tiinei, ct i a
logicii didactice. Organizaia colar are n acest context ca misiune principal facilitarea
transmiterii i dezvoltrii capitalului cultural al omenirii, formarea i dezvoltarea
cunotinelor i abilitilor personale ale indivizilor, asigurndu-le acestora competenele
profesionale pe baza crora s fie n msur s ndeplineasc roluri i funcii specifice n
celelalte tipuri de organizaii i n societate, n general.
Astfel, la nivelul colii ca organizaie, activitatea fundamental se concentreaz
deopotriv asupra producerii i transmiterii de informaii, stimulrii nvrii i generrii de
atitudini, dar i asupra formrii de capaciti i competene profesionale de vrf.
Particularitile organizaiilor colare ca organizaii bazate pe cunoatere deriv astfel din

5
faptul c, pe de o parte, ele sunt generatoare de cunoatere iar, pe de alt parte, au funcia de
diseminare a rezultatelor cunoaterii, n direcia dezvoltrii optime a resurselor umane (cea
mai important resurs a unei organizaii) i asigurrii integrrii sociale active a acestora ca
principal factor propulsator al dezvoltrii sociale, politice, economice, tiinifice, tehnologice
i culturale a omenirii.
Deoarece organizaia colar n calitatea sa de organizaie ntemeiat pe cunoatere difer
att din punctul de vedere al structurii, ct i din acela al funcionrii de organizaiile axate
strict pe servicii i pe producia material, se cuvin luate n considerare la nivelul strategiilor
sale manageriale mai multe aspecte.
ntr-o abordare integrativ a organizaiei colare distingem astfel urmtoarele dimensiuni
principale ale acesteia:
- dimensiunea productiv: coala poate fi privit ca ntreprindere educaional,
angajnd resursele umane i materiale disponibile n direcia obinerii seriilor de absolveni
nzestrai, dotai cu competenele i atitudinile solicitate de societate ca rezultate/produse ale
activitilor instructiv-formative, generatori i promotori ai unor valori autentice;
- dimensiunea structural: coala ca organizaie include n componena sa mai multe
elemente/structuri (didactice, curriculare, manageriale, administrativ-economice, financiare
etc.); organizaia colar este o organizaie de tip matricial, subunitile organizaionale de
baz fiind catedrele pentru profesorii din aceeai arie curricular i clasele pentru
elevi;
- dimensiunea funcional: vizeaz att gradul de difereniere ntre componente, ct i
nivelul de integrare/interdependen a acestora; coala este o organizaie nalt difereniat
(pe niveluri i ani de studii, pe cicluri curriculare, pe clase i grupe, pe filiere de nvmnt,
profile, specializri, pe tipuri de uniti colare, etc.), dar i nalt integrat, pentru obinerea
absolventului educat ca produs finit, fiind necesar o colaborare foarte strns ntre
elementele sale organizaionale;
- dimensiunea curricular: vizeaz realizarea unei educaii comprehensive, integrale,
care presupune valorificarea tuturor celor trei tipuri de curriculum: formal/ oficial,
nonformal i informal, astfel nct s se asigure atingerea finalitilor educaionale ale
educaiei formale n condiii de eficien;
- dimensiunea ierarhic: se refer la numrul i autoritatea cu care sunt investite
diferitele niveluri decizionale; din acest punct de vedere, organizaiile pot fi nalte (cu
multe niveluri decizionale ntre baz i vrf) i plate (cu puine niveluri intermediare); n
literatura de specialitate se consider c o organizaie poate funciona optim dac numrul
nivelurilor ierarhice nu este mai mare de apte, cel mult nou; n prezent, n cazul
organizaiilor colare numrul nivelurilor ierarhice este foarte mare (4-5 la nivelul
ministerului, 2-3 la nivelul inspectoratului i nc 2-3 la nivelul unitii colare), fapt ce
necesit debirocratizarea i descentralizarea acestora, n caz contrar sistemul de nvmnt
devenind greu guvernabil;
- dimensiunea organizatoric: are n vedere gradul de separare dintre nivelul executiv,
al persoanelor/grupurilor care proiecteaz, coordoneaz i controleaz activitatea
organizaiei i nivelul operaional, al celor care realizeaz efectiv activitile proiectate;
tendina actual existent la nivelul organizaiei colare este, ca urmare a dezvoltrii
procesului de descentralizare, aceea de tergere a diferenelor nete ntre cele dou niveluri
funcionale, pregtirea managerial (la un nivel minimal ?) fiind necesar pentru toi membri
organizaiei, iar construirea unei culturi organizaionale funcionale reprezentnd o
necesitate absolut;
- dimensiunea uman: organizaia colar presupune existena unui ansamblu de relaii
umane i sociale instituite ntre educator i educat, relaie n i prin care este urmrit
modelarea personalitii acestuia din urm n conformitate cu cerinele impuse de idealul

6
educaional; acest fapt conduce la instituirea unui climat educaional favorabil incursiunilor
creative, imaginaiei i gndirii divergente, unde schimburile de idei ntre persoane care nu
gndesc la fel, conflictele cognitive i emoionale sunt definitorii, iar acceptarea unor poziii
diferite i acceptarea diferenelor i a non-conformismului creator sunt condiii de baz ale
succesului oricrui demers instructiv-formativ;
- dimensiunea cultural: coala ca organizaie se constituie ca un spaiu de dezbatere
public unde cultura nu este doar reprodus ci i re-creat; misiunea organizaiei colare nu
se rezum, astfel, la transmiterea de o manier neutr a unor cunotine neutre, ci aceasta
este activ implicat att n selecia informaiilor vehiculate pe baza unor criterii axiologice
ferme, ct i n procesul laborios al producerii culturii n toate formele sale de manifestare;
- dimensiunea temporal: din punctul de vedere al intervalului de timp scurs ntre
momentul de nceput al declanrii sistemului de activitii instructiv-educative i cel de final,
al ieirii absolventului pe porile colii, aceasta se ncadreaz n rndul organizaiilor cu
ciclu de producie ndelungat; acest fapt necesit acceptarea timpului organizaional
nestructurat, care nu ncepe i nu se termin la o anumit or, efectele modelatoare ale
aciunii educaionale continund s i fac simit prezena i dup ncheierea activitilor
specifice desfurate n spaiu colar.
Organizaia colar nu este ns, n accepiunea sa actual, aa dup cum preciza Chiric
S. n lucrarea sa Inteligena organizaiilor. Rutinele i managementul gndirii colective, doar
o organizaie bazat pe cunoatere, ci i o organizaie inteligent, capabil de nvare i
adaptare la condiiile mereu n schimbare ale societii contemporane (Chiric, S., 2003).
Prin analogie cu structura personalitii umane, organizaia colar poate fi abordat inclusiv
ca un ansamblu structurat de cunotine, dinamica acestora fiind identificat cu procesele
cognitive care, n funcie de modul lor de articulare i de orientarea lor, pot conduce la
nvare organizaional.
n calitatea lor de organizatori ai memoriei colective, structurile de cunotine ale
organizaiei ghideaz prelucrarea informaiei n procesul de interpretare al acesteia,
realizndu-se astfel adaptarea la diversele situaii concrete cu care organizaia respectiv se
confrunt prin integrarea n manier sistemic a noilor informaii n structurile informaionale
deja existente.
Structurile de cunotine i schemele cognitive ale organizaiei colare sunt, la rndul lor,
subiect al dezvoltrii, evoluiei i schimbrii permanente prin intermediul proceselor corelate
de asimilare i acomodare la nivelul social al organizaiei, fapt ce permite i legitimeaz
aducerea n discuie a conceptului de inteligen organizaional.
Asimilarea este neleas n acest context ca schematizare, ca invocare, ca apelare de ctre
organizaia colar la structurile cognitive, schemele sau scenariile existente pentru a procesa
experiena acumulat. La rndul su, acomodarea ca modificare a schemelor cognitive
organizaionale existente n raport cu informaiile recente, conduce la elaborarea unor noi
structuri cognitive i scenarii adaptative. Rezultatul diacroniei relaiei asimilare-acomodare la
nivelul organizaiei colare este apariia unui design de nvare organizaional, respectiv un
set de pattern-uri cognitive i acionale obiectivate n priceperi i rutine (Chiric, S., 2003).
Abordarea organizaiei colare ca sistem deschis, aflat n relaie de interaciune cu contextul
socio-economic, politic i cultural pe care l deservete i conceperea sa ca organizaie bazat
pe cunoatere i ca organizaie inteligent, capabil de nvare, constituie astfel reperele i
premisele teoretice fundamentale pe care se ntemeiaz cercetrile contemporane n domeniu.