Proiect ACT (Actionez Constant pentru Transformare)

Diagrama Pareto

This document is solely for the internal use of ArcelorMittal.

Obiective

Sa intelegem importanta prioritizarii datelor in

ordine descrescatoare
Sa fim capabili sa cream modele pornind de
la date brute

Source: McKinsey 1
Cuprins

Durata
Minute

Introducere 5 min

Teorie 10 min

Exercitiu 20 min

Concluzii 5 min

40 min

2
Introducere

Oricare proces, in mod general, genereaza defecte sau deviatii

de la referinta

Eliminarea defectelor reprezinta o parghie catre succes

Diagrama ( analiza ) Pareto reprezinta una dintre cele mai

puternice instrumente de identificare a defectelor si a prioritizarii
acestora

3
Cuprins

Durata
Minute

Introducere 5 min

Teorie 10 min

Exercitiu 20 min

Concluzii 5 min

40 min

4
 Graficul ( analiza ) Pareto: Privire de ansamblu

Analiza Pareto reprezinta o modalitate simpla de vizualizare a

importantei relative a cauzelor, pentru a focaliza actiunea ca un
ajutor in luarea de decizii.

Istorie
Economistul italian Vilfredo Frederico Damaso
cunoscut studentilor sai, sub numele de "Marquis de
Pareto" a observat la inceputul secolului trecut ca
20% din populatia Italiei detinea 80% din averea
nationala, de aici aparand si denumirea de Legea
80/20" (sau 20/80).
Aceasta observatie a fost apoi generalizata de catre
Joseph Juran.

Source: McKinsey, Wikipedia 5

Legea Pareto : 80 - 20

Analiza Pareto este o tehnica de statistic, utilizata n luarea deciziilor, prin

selectarea unui numr limitat de sarcini, care produc, in ansamblu, un efect
semnificativ

Esenta analizei Pareto executand 20% dintr-o sarcina, se pot genera 80%
din avantajele efectuarii intregii sarcini respective

In termeni de calitate 80% dintre marea majoritatea problemelor sunt

generate doar de catre 20% probleme cheie

6
Pareto ???

Ce este ?
Principiul Pareto se bazeaza, doar pe factorii vitali, ce sunt responsabili pentru
generarea celei mai mari parti din probleme. Daca vom corecta aceste cateva
probleme importante, vom avea o mai mare probabilitate de succes.

Cine o utilizeaza ?
Echipa, managerii

De ce o utilizam ?
Pentru ca echipa, sa focalizeze in mod rapid, eforturile , catre cauzele cheie ale
problemelor.

Unde se utilizeaza ?
Dupa ce s-a realizat o analiza cauza efect, utilizam Pareto, pentru a contoriza
frecventa diferitilor factori cauzatori si pentru indentificarea problemelor

Cum se utilizeaza ?
..
7
Pareto : Cum se utilizeaza ?

Pasul 1 : Realizati un grafic de listare a cauzelor i frecvenelor acestora, in

procente
Pasul 2 : Aranjati pe randuri, n ordinea descresctoare a importanei a
cauzelor (de exemplu, cea mai importanta cauza, prima)
Pasul 3 : Se adauga la acest grafic, o coloana cumulativa procentual
Pasul 4 : Se traseaz urmatoarele axe, dupa cum urmeaza : cauzele pe axa X
si procentul cumulativ pe axa Y
Pasul 5 : Alturai punctele obtinute mai sus, pentru a forma o curba
Pasul 6 : Se traseaz ( pe acelasi grafic ) un bara grafica, dar avand cauzele
pe axa X si frecventa procentual pe axa Y
Pasul 7 : Trasati o linie la 80% din axa Y, paralel cu axa X. Apoi, trasati o
linie pana la punctul de intersecie cu curba pe axa x. Acest punct de pe axa x
separ cauzele importante (partea stnga) i cauzele banale (partea dreapta)
Pasul 8 : Revizuiti graficul astfel obtinut, pentru a va asigura ca ati capturat
cel putin 80% dintre cauze

8
 Pasul 1 - Identificarea tuturor categoriilor
nregistrarea datelor neprelucrate. Formulai toate categoriile i
informaiile legate de acestea
Pistaj GROSIME LATIME CP Tonaj Cauza TABLA / REBUT
920779 2 1000 3 17 Avarie REBUT
921089 1,8 1250 3 21 Avarie REBUT
923062 2,5 1000 2 19 Avarie REBUT
923066 2,5 1000 2 19 Avarie REBUT
936576 1,8 1050 3 17 Avarie REBUT
936738 1,5 1000 2 17 Avarie REBUT
936973 1,8 1050 2 17 Avarie REBUT
916729 2 1080 2 18 Blocat banda REBUT
918314 5,6 1210 3 22 Blocat banda TABLA
918236 1,5 1000 2 17 Blocat banda REBUT
918881 1,5 1000 2 17 Blocat banda TABLA
933297 1,5 1000 3 17 Blocat banda REBUT
936561 1,5 1100 2 18 Blocat banda TABLA
936562 1,5 1100 3 18 Blocat banda TABLA
936612 1,5 1100 3 17 Blocat banda TABLA
937665 3 1000 2 17 Blocat banda TABLA
934183 2 1000 3 17 Blocat semilam TABLA
920787 1,5 1000 2 17 Declansat FV TABLA
923394 1,5 1000 2 17 Declansat FV TABLA
925929 2,5 1020 2 17 Declansat FV REBUT
919948 2,7 1200 3 23 Declansat FV TABLA
934280 2,25 1290 2 21 Declansat FV TABLA
916489 3,7 1500 2 19 Iesit banda TABLA
919754 9,85 1500 2 27 Iesit banda TABLA
931308 1,5 1000 2 17 Iesit banda TABLA
931517 1,5 1000 3 17 Iesit banda TABLA
934846 3 1500 2 25 Iesit banda TABLA
935003 3 1050 2 17 Iesit banda TABLA
936211 3 1050 2 17 Iesit banda TABLA
936724 2 1000 2 14 Iesit banda TABLA
937026 3 1500 2 14 Iesit banda TABLA
937027 3 1500 3 14 Iesit banda TABLA
937173 10 1500 1 20 Iesit banda TABLA
916800 6 1500 2 25 Pe flux TABLA
938690 2,5 1280 1 21 Pe flux TABLA
926875 3,5 1100 2 18 Ramas semilam TABLA
928869 9,99 1500 2 21 Ramas semilam TABLA
928849 4 1020 2 15 Ramas semilam TABLA
921221 2 1270 3 20 Rupt banda TABLA
938691 2,5 1280 2 20 Rupt banda TABLA
923284 5,85 1500 3 27 Ramas semilam TABLA

9
Pasul 2 - Clasificarea categoriilor in ordine descrescatoare
Aranjarea informaiilor. Pregtii o foaie de date i aranjai categoriile
n ordinea frecvenei

10
Pasul 3 - Calculati suma frecventelor(sau greutatii) pentru a obtine valoarea
totala (fi)
Pasul 4 - Calcularea procentajului pentru fiecare categorie (se imparte
frecventa initiala la total si se inmulteste cu 100 - frc)

Pasul 5 - Calcularea procentajului cumulat

Identificarea frecvenelor cumulate. Frecvena cumulat a fiecrei categorii
reprezint frecvena acelei categorii adugat frecvenelor tuturor
categoriilor superioare. (fc)

11
 Pasul 6 - Realizati un grafic care sa indice Cauzele pe ordonata iar pe
abcisa Frecventa. Axa secundara va afisa frecventa cumulata.
12 120,00%
11

10 100,00%
9

8 80,00%
7

fi
6 60,00%
fc
5

4
4 40,00%

2 2
2 20,00%
1

0 0,00%
Iesit banda Blocat banda Avarie Declansat Ramas Rupt banda Pe flux Blocat
FV semilam semilam

12
Graficul Pareto: luati mereu in consideratie regula 80:20

Beneficiu
100%

80% 74

62

Vital pentru reducerea

42 incarcaturii de munca

12
6 4 3 2

A B C D F G H I
20% 100%
Timp si cheltuieli

13
Graficul Pareto: arata importanta relativa a problemelor, cauzelor sau
efectelor

Graficul Pareto Intrebari care primesc raspuns prin folosirea

acestei unelte

Clasificarea problemelor (nr. de evenimente) Care este importanta relativa a tuturor

problemelor sau conditiilor?
20
Care ar trebui sa fie punctul de plecare in
Frecventa 15
rezolvarea problemelor? Unde ar trebui sa ne
(defecte/sapt.) 10
focalizam atentia?
5 Cateva ponturi pentru folosirea ei

E D C A B Selectati criteriile astfel incat fiecare element din

Defect serie sa fie etichetat
Grupati datele in clase. Exista doua pericole aici:
Clasificarea problemelor (cost) Supra-specificarea criteriilor ca sa finalizati cu
o clasa pentru fiecare defect observat: cand
400 fiecare clasa are numai un item, graficul nu
Cost lucrare/sapt. 300 mai poate fi interpretat
dolari 200 Sub-specificarea criteriilor ca sa rameni la
final cu doar o clasa reprezentand 100% din
100 populatia acelui grup
E D C A B Gruparea sensibila inseamna un grup de
maximum 15 pana la 20 clase; daca avem mai
Defect mult de atat va fi dificil sa obtinem o imagine
buna asupra situatiei

Source: McKinsey 14
 Graficul Pareto: Taiati ramurile, pentru a lucra eficient

Problema 1 Pastrati concentrarea

Prioritizati-va efortul in functie de
importanta
Problema 2
Va ajuta daca intrebati si ce"
dar intrebati-va si ce ati uitat
Declararea
problemei
Problema 3

Problem
a4

Source: McKinsey, Wikipedia 15

Cuprins

Durata
Minute

Introducere 5 min

Teorie 10 min

Exercitiu 20 min

Concluzii 5 min

40 min

16
Graficul Pareto chart : Exercitiu

Scenariul anterior:
Ajungeti tarziu la serviciu zilnic
Ce dorim
sa Puneti-va, urmatoarele intrebari
obtinem?
Care este problema?
Care este cauza imediata?
Care este cauza radacina?
Care sunt contra-masurile?
Desenati un grafic Pareto
Taiati variantele cele mai putin probabile

Source: McKinsey 17
Graficul Pareto: Solutie

SOLUTIE POSIBILA

e la
Ceasul d
e
servicIu
inainte

Nu am gasit
? untul in
frigider
Am ajuns la Am plecat de
serviciu cu 20 acasa cu 20 d
de min emin mai Am plecat M-am trezit
intarziere tarziu tarziu tarziu
Nu am calcat
in weekend
Camasa nu era
calcata Am vorbit
? Traficu foarte mult la
l a fos
cumplit t telefon seara
trecuta

Source: McKinsey 18
Cuprins

Durata
Minute

Introducere 5 min

Teorie 10 min

Exercitiu 20 min

Concluzii 5 min

40 min

19
Puncte cheie invatate

Evidentierea celor mai importante cauze ale unei

probleme

Clasificarea cauzelor in ordine descrescatoare

O mai buna identificare a actiunilor ce trebuie intreprinse

Source: McKinsey 20
Sesiune
Intrebari & raspunsuri

21