MSURAREA ATITUDINILOR

Scala de tip Lickert este scala cel mai larg utilizat

Const n solicitarea fiecrui subiect de a-i exprima acordul sau dezacordul, ca
i intensitatea acestuia, fa de un anumit obiect.
Suntei de acord / nu i n ce msur cu?
total de acord, de acord, indecis, dezacord, total dezacord
Cum sunt mprite rolurile n familie? Cine are ultimul cuvnt
n familie?

ntr-un chestionar se urmrete surprinderea atitudinii oamenilor, a

poziiilor acestora fa de anumite aspecte ale realitii nconjurtoare. Aceste
atitudini pot fi favorabile/defavorabile, pozitive/negative.
Problema este nu doar de a surprinde natura atitudinilor sau direcia
acestora, ci i aceea de identificare a intensitii atitudinilor. Este necesar
gsirea unor modaliti de msurare a atitudinilor aa cum sunt ele exprimate n
opiniile oamenilor, opinii care se concretizeaz n rspunsuri la ntrebri.
Aciunile sociale ale individului reflect atitudinile sale. Atitudinile nu
sunt altceva dect sisteme durabile de evaluri de stri emoionale
pozitive/negative i de tendine de aciune pro/contra cu privire la anumite
obiecte sociale. Pe msur ce individul se dezvolt, cunotinele, sentimentele i
tendinele de aciune cu privire la variate obiecte din lumea sa devin organizate
n sisteme durabile, adic n atitudini.
n definirea atitudinilor ca sisteme se accentueaz caracterul
interrelaional al celor trei componente alctuitoare: cunotine, sentimente,
tendine.
Cunotinele unui individ despre un obiect oarecare sunt influenate de
sentimente i de tendine de aciune cu privire la respectivul obiect. Similar, o
schimbare a cunotinelor noastre despre respectivul obiect poate produce
modificri n sentimente i atitudini fa de acesta.
Obiectul unei atitudini poate fi orice exist pentru un individ. Astfel, orice
individ are o gam larg de atitudini fa de obiectele din lumea fizic
nconjurtoare. El are probabil o gam chiar mai mare de atitudini fa de
obiectele din lumea social n care triete. El are atitudini fa de ali oameni
sau grupuri de oameni, fa de organizaiile sociale, fa de evenimentele
politice, economice.
Omul are atitudini fa de art, literatur, Dumnezeu. n plus, are multe
atitudini fa de el nsui. Totui, numrul atitudinilor unui individ este finit, n
sensul c el poate avea atitudini numai cu privire la acele obiecte care exist la
un moment dat n universul su existenial. Aa cum lumea psihic a individului
este limitat, aa i atitudinile pe care acesta le va avea, vor fi limitate.
Totui, acest fapt foarte simplu este uneori uitat de aceia care testeaz
atitudinile sau care realizeaz sondaje de opinie public. Niciodat nu putem
presupune c, pentru simplul fapt c avem un instrument de msurare a opiniei,
putem msura atitudinile tuturor oamenilor cu privire la orice obiect dat.
Nenelegerea acestui fapt a dus adeseori la o interpretare eronat a
rezultatelor unor teste de atitudini. Oamenii pot s rspund ntr-un fel sau altul
la orice test, dar acest lucru nu nseamn automat c ei au atitudini de care
investigatorii sunt interesai. Ca atare, nainte ca s aib sens msurarea
atitudinilor unui individ, este necesar ca investigatorul s stabileasc nti c
individul are o atitudine fa de obiectul dat.
Faptul c un obiect exist este o condiie necesar dar nu i suficient
pentru ca o persoan s aib o atitudine fa de acel obiect. Este necesar ca
obiectul s fac parte din universul psihic al subiectului.
Componenta cognitiv a atitudinilor const n credinele unui individ
despre obiectul atitudinilor. Cele mai importante cunotine, percepii
ncorporate n sistemul atitudinilor sunt credine evaluative care implic
atribuirea de caliti favorabile/defavorabile, dezirabile/indezirabile, bune/rele
despre obiectul respectiv.
Componenta cognitiv poate include anumite credine ale individului cu
privire la modalitile adecvate/inadecvate de a rspunde la obiectul atitudinii.
Astfel, componenta cognitiv i componenta tendin spre aciune pot fi strns
legate, interdependente.
Componenta emoional se refer la sentimentele sau emoiile conectate
la obiectul atitudinii. Obiectul este simit ca plcnd/displcnd i ca atare el
este plcut/neplcut. Aceast component emoional este aceea care d
atitudinii un caracter persistent, provocator i motivator.
Componenta tendin de aciune include toate disponibilitile
comportamentale asociate cu o anume atitudine. Astfel, dac un individ are o
atitudine favorabil fa de obiectul dat, el va fi dispus s ajute, s apere, s
recompenseze sau s sprijine obiectul n cauz. Dac are o atitudine negativ,
atunci el va fi nclinat s rneasc, s pedepseasc sau chiar s distrug obiectul.
Atitudinile difer ntre ele i n privina efectelor acestora asupra
aciunilor sociale n funcie de caracteristicile lor primare. Nu toate atitudinile
sunt identice n privina structurilor sistemice. Ele difer, uneori puternic,
funcie de o serie de caracteristici de baz. Modul n care o anume atitudine
guverneaz aciunea depinde n mare msur de modelul specific al
caracteristicilor acesteia.
Unele din aciunile caracteristice in de natura componentelor atitudinii, n
timp ce altele in de natura constelaiei totale a atitudinilor unui individ.
Caracteristicile componentelor. Fiecare component a atitudinilor poate
varia n privina valenei i gradului su de multiplexitate.

Valena
 O atitudine poate fi descris ntotdeauna fie ca favorabil, fie ca
defavorabil fa de un anumit obiect. Obinuit, nu este suficient s se descrie
doar aceast direcie, acest semn pozitiv/negativ al atitudinii fa de un obiect
dat. Este adeseori necesar s fie derivat o msur cantitativ a valenei
atitudinii, s se specifice gradul de favorabilitate/defavorabilitate a atitudinii.
Valena este o caracteristic ce se aplic fiecreia dintre cele trei
componente ale atitudinii:
componenta cognitiv a atitudinii unui individ poate varia de la
nalt favorabil (considerarea obiectului ca fiind bun suprem), pn
la o atitudine nalt defavorabil (obiectul reprezentnd rul
desvrit);
componenta emoional, sentimental poate varia de la valena
extrem pozitiv (dragoste necondiionat), pn la valena extrem
negativ (ur necondiionat);
componenta tendin de aciune variaz de la tendina de a sprijini
obiectul n toate modurile posibil, pn la tendina de a ataca i
distruge obiectul pe orice ci.
S-a ncercat dezvoltarea unor metode variate pentru a asigura msurrile
cantitative ale acestor valene. Scopul acestor ncercri este de a ordona indivizii
pe un continuum linear, de la nefavorabilitate extrem, trecnd prin zero, adic
lips de atitudine, pn la favorabilitate extrem.

Multiplexitatea

Se refer la numrul i varietatea elementelor, prilor care alctuiesc o

component a atitudinii. Componenta cognitiv poate varia de la acel minimum
de cunotine despre un obiect, necesare pentru a-l recunoate i distinge de alte
obiecte, pn la un set exhaustiv de cunotine despre obiectul respectiv. De
exemplu: atitudinea unui om fa de tiin poate fi multiplex implicnd o
difereniere ntre tiinele fizice i cele sociale, ntre tiina aplicat i cea pur,
ntre tiin i omul de tiin, ntre teorie i date etc.
Credinele omului despre religie pot fi simple, el nu poate face distincia
ntre biseric (ca organizaie) i religie (ca mod de via), ntre o sect religioas
i alta sau ntre dogme religioase.
n general, componenta cognitiv a unei atitudini poate fi i ea plasat pe
un continuum al gradului su de multiplexitate, nu doar al valenei. Similar se
ntmpl i cu celelalte componente.

Caracteristicile de consisten ale sistemului atitudine

 Conceperea atitudinii ca un sistem avnd trei componente implic
problema gradului n care aceste componente sunt sau nu consistent relaionate
una cu cealalt.
Este oare valena cunotinelor umane despre un anume obiect similar cu
valena sentimentelor sale i a tendinelor de aciune fa de obiect? Este oare
gradul de multiplexitate similar pentru toate cele trei componente?
Problema consistenei este problema interrelaiei existente sau nu ntre
cele trei componente n privina valenei i a multiplexitii. Datele multor
cercetri sugereaz c n general exist o tendin predominant spre
consisten, ndeosebi n privina valenei celor trei componente. n privina
multiplexitii, lucrurile sunt neclare n ceea ce privete consistena.
Principala modalitate de msurare a intensitii unei atitudini este scala
unei atitudini.
O scal de atitudine const dintr-un set de afirmaii sau itemi la care o
persoan trebuie s rspund; modelul rspunsurilor date la aceti itemi
furnizeaz calea, modalitatea de a infera ceva despre atitudinea unei persoane
fa de obiect.
Obiectivul unei scale este de a stabili poziia unui individ pe un
continuum sau de a atribui unui individ o poziie numeric pe acest continuum,
poziie ce evideniaz gradul de favorabilitate sau defavorabilitate al atitudinii
respectivului individ fa de un anume obiect al atitudinii.
n construcia unei scale este de dorit s fie respectate cteva principii de
baz ale msurtorii:
1. principiul unidimensionalitii sau omogenitii; o scal despre
un lucru, obiect la un moment dat, ar trebui s fie ct mai pur
posibil;
2. principiul linearitii sau intervalelor egale/aparent egale ntre
punctele de pe scal; scala ar trebui s urmeze un model de linie
dreapt, mprit ntr-un numr egal de segmente, punctele de
interferen ale acestor segmente desemnnd o anumit intensitate a
atitudinii;
3. principiul gradului de ncredere; sugereaz c dac aceeai
msur ar fi aplicat aceluiai obiect n momente diferite de timp,
atunci rezultatele ar trebui s fie, dac nu identice, cel puin foarte
apropiate;
4. principiul validitii; o scal trebuie s msoare efectiv ceea ce i
propune s msoare;
5. principiul reproductibilitii; conform acestuia, din scorul obinut
de un anumit individ putem reproduce exact ce anume uniti pe
scal au fost acoperite i ce uniti nu au fost acoperite.
Obligatorii sunt principiile de la numerele 1, 2 i 4.
O scal este format dintr-un numr variabil de itemi. n selectarea
itemilor trebuie avute n vedere cteva lucruri:
 a. criteriul funcie de discriminare a itemilor; un item trebuie
realmente s discrimineze, adic s clasifice oamenii n diverse
categorii. Un individ cu un complex de atitudini trebuie s rspund
la itemul n cauz diferit n raport cu un individ care are un alt
complex de atitudini;
b. acuitatea discriminrii; un item ar trebui nu numai s discrimineze
oamenii, ci s-i discrimineze ct mai clar, decisiv posibil; astfel,
toate persoanele care sunt de acord cu o propoziie ce exprim o
atitudine favorabil fa de un obiect ar trebui s rmn constant
spre extrema favorabil a scalei, comparativ cu cei ce au exprimat o
atitudine mai puin favorabil;
c. asigurarea discriminrii pe ntreaga scal; itemii trebuie s fie
astfel selecionai nct s permit discriminarea pe ntreaga scal
de la extrema nalt favorabil la cea extrem nefavorabil; itemii ar
trebui s permit distincia ntre reacionar fanatic i unul puternic,
de exemplu.

Principalele tipuri de scale

Scala distanei sociale a americanului E. Bogardus

Aceast scal a fost proiectat pentru a msura atitudinea americanilor fa de
diferite etnii, rase conlocuitoare. Ea este structurat astfel:
n conformitate cu primele dvs. reacii, ce a-i fi dispui s acceptai din
urmtoarele:
1. s acceptai rudenia strns prin cstorie
2. s acceptai asemenea persoane ca membri n clubul personal
3. s acceptai asemenea persoane ca vecini de strad
4. s acceptai asemenea oameni n calitate de colegi de serviciu
5. s acceptai asemenea persoane ca ceteni ai S.U.A.
6. s excludei din ar asemenea persoane
Aceast scal a fost criticat din mai multe motive. Ea nu asigur
unidimensionalitatea; n spatele fiecrei afirmaii e posibil s se ascund una i
aceeai atitudine, iar unele din aceste afirmaii pot suferi multiple influene
externe.
Scala nu respect principiul linearitii; este posibil ca pentru diferii
indivizi ordinea acestor poziii s nu fie aceeai. Nu este respectat nici principiul
intervalelor egale.
Scala de tip Thurstone scala intervalelor egale
Ea cuprinde 11 itemi = 11 afirmaii care exprim atitudini mergnd de la
atitudine total favorabil la cea total nefavorabil. La mijloc (6) este atitudinea
neutr.
 I. Primul pas n construcia scalei este selectarea din diverse surse a unui
numr ct mai mare de afirmaii, itemi care exprim o atitudine
favorabil/defavorabil fa de un anumit obiect;
II. Pasul al doilea este de nmnare a itemilor unui numr de judectori
a cror misiune este de a plasa itemii respectivi n 11 csue, n funcie
de intensitatea perceput de ei a gradului de
favorabilitate/nefavorabilitate;
III. Pasul urmtor este de a exclude acei itemi care sunt plasai de diferii
judectori n csue diferite, considerai ca itemi cu insuficient putere
de discriminare i reinerea acelor itemi asupra plasrii crora au czut
de acord mai muli judectori;
IV. Pasul al patrulea presupune ca, din itemii rmai, s fie selectat
aleatoriu o baterie de itemi, respectiv cte unul din fiecare csu,
baterie ce va reprezenta scala pe care o vom utiliza;
V. Ultimul pas presupune punerea itemilor ntr-un chestionar ntr-o ordine
aleatoare i exprimarea rugminii ca un numr de subieci s aleag
un item care se potrivete cel mai mult cu atitudinile sale. Poziia
itemului respectiv pe scal reprezint scorul individual pe scal al
fiecrui subiect iar media scorurilor individuale reprezint scorul
mediu, general al eantionului n cauz, media atitudinii eantionului
fa de respectivul obiect.

Scala de tip Lickert este scala cel mai larg utilizat

Const n solicitarea fiecrui subiect de a-i exprima acordul sau dezacordul, ca
i intensitatea acestuia, fa de un anumit obiect.
Suntei de acord / nu i n ce msur cu?
total de acord, de acord, indecis, dezacord, total dezacord
Cum sunt mprite rolurile n familie? Cine are ultimul cuvnt
n familie?