Activitatea in grup: virtuti si limite

Una dintre primele intrebari pe care si le-au pus cercetatorii din domeniul psihologiei sociale a
fost: cand sunt elevii mai productivi, atunci cand lucreaza singuri sau atunci cand lucreaza in
grup? in mod obisnuit, noi consideram ca performantele imr-o sarcina scolara depind numai de
capacitatile personale si, eventual, de interactiunea capacitatilor subiectului cu caracteristicile
sarcinii. Cercetarile au aratat insa ca anumite tipuri de probleme sunt rezolvate mai bine de
persoane care lucreaza impreuna decat de indivizi izolati. La nivel de grup, rezolvarea sarcinii
implica I vehicularea informatiei intre membrii grupului, emiterea de sugestii, avansarea
mai I multor solutii, confruntarea acestora si retinerea celor corespunzatoare.
0 serie de cercetari sintetizate de R.B. Zajonc (1965) au aratat ca si simpla prezenta a unui public
poate influenta performantele indivizilor intr-o sarcina oare-j care. Acest fenomen este cunoscut
sub numele de facilitare sociala. Exista insa si voci care sustin ca subiectii care lucreaza
impreuna fac mai putine eforturi decat cei care lucreaza singuri, deoarece apare asa-numitul efect
Ringelmann sau lenea sociala (Latane, Williams, Harkins, 1979). Fenomenul s-ar datora faptului
ca cei care lucreaza impreuna nu-si pot evalua contributia din cauza absentei unui feed-back
individual, iar formularea explicita a unor standarde de performanta personale ar putea fi un
remediu. De asemenea, lenea sociala a fost explicata si prin fenomenul de dezindividualizare,
care se refera la faptul ca, atunci cand lucreaza in grup, indivizii cred ca nu pot fi identificati si
trasi la raspundere pentru actiunile lor.
Asadar, grupurile ajuta sau impiedica obtinerea performantelor individuale? Recunoasterea
complexitatii problemei i-a determinat pe cercetatori sa analizeze mai amanuntit factorii care
faciliteaza sau, respectiv, ingreuneaza activitatea in grup (cf Morton Deutsch, Harvey Horstein,
1978, pp. 194-196; Ion Radu, 1994, pp. 138-140). Factorii care faciliteaza activitatea in grup
sunt cei enumerati in continuare:
a) Stimularea individului datorita prezentei altuia. Cercetarile asupra facilitarii sociale au pus in
evidenta faptul ca lucrul in prezenta altor persoane favorizeaza performanta. Prezenta altuia
actioneaza atat fizic, cat si prin semnificatia ce i se ataseaza. Stiindu-se observat, subiectul se
simte si evaluat, iar judecata de valoare se rasfrange asupra personalitatii sale in ansamblu. Ca
efect, cresc nivelul de motivare si gradul de atentie, care se vor reflecta in performantele
obtinute. Efectul de facilitare sociala a fost urmarit in conditiile prezentei unui public (a unor
spectatori pasivi care functioneaza doar ca auditoriu), dar si in conditii de coactiune (mai multi
indivizi dispusi in aceeasi incapere efectueaza aceeasi activitate, dar in mod individual), in
ambele cazuri, prestatia ramane individuala, dar se lucreaza intr-un context colectiv. Concluzia a
fost ca publicul si coactiunea imbunatatesc acele reactii Icare sunt bine fixate, insa invatarea
unor elemente noi este stanjenita.
b) Resursele acumulate. Grupul dispune de resurse mai bune decat un singur individ, deoarece
in grup se combina aptitudinile, se insumeaza contributiile, se vehiculeaza un volum mult mai
mare de informatii. Teoretic, intervine, ca efect statistic, o crestere ipotetica a resurselor: mai
multe minti reusesc sa faca mai mult si mai bine decat una singura. Practic, nu toate resursele
globale ale grupului se pot folosi. Grupul nu utilizeaza pe deplin capacitatile membrilor sai,
deoarece pot interveni dificultati de comunicare, de organizare, de compozitie.
c) Grupul ofera sansa de a avea pretestul ideilor/solutiilor avansate, ceea ce are ca efect
reducerea numarului de erori si, implicit, cresterea exactitatii solutiei. Prin intarire si feed-back
reciproc, raspunsurile bune se fixeaza, iar cele gresite se elimina, triajul solutiilor fiind astfel
mult mai eficace. Dezavantajul este acela ca, desi proportia de raspunsuri corecte date de grup
este mai mare, timpul necesar pentru a ajunge la aceste solutii creste.

d) Stimularea rezultata din interactiunea cumulativa. Discutiile in grup pot produce o

stimulare a ideilor noi, deoarece fiecare membru poate dezvolta ideile celuilalt. Este favorizat
fluxul asociatiilor, se dezvaluie aspecte, laturi diferite ale aceluiasi fenomen. Are loc efectul de
compensare a competentelor. in consecinta, din interactiune si combinare se naste un rezultat
inedit. Uneori insa, grupurile ii pot! determina pe indivizi sa se conformeze si pot inhiba
manifestarea initiativelor individuale, a ideilor originale.
e) Petele oarbe ' sunt corectate. Este mai usor sa recunosti greselile altora decat: pe cele
proprii. Astfel, in grup, critica sociala va dezvalui lipsa de corectitudine a unor idei pe care,
lucrand separat, indivizii le-ar putea lua drept bune. Grupul dezvolta capacitatea de a critica,
apetenta individului de a se lupta cu ideile celuilalt, efortul pentru a apara ideile criticate.
Dar eficienta grupului poate fi afectata de o serie de factori precum cei de mai jos:
a) Marimea grupului poate afecta productivitatea (numarul de solutii gasite). Cresterea
numarului de participanti sporeste evantaiul de alternative, diversitatea informatiilor si a
opiniilor vehiculate in grup. Numai ca, pe masura ce grupul creste ca volum, coordonarea
eforturilor devine tot mai dificila. Pe de alta parte, marirea numarului de membri duce la o
scadere a gradului de consens. Echilibrul cel mai bun intre dinamica grupului, timpul de lucru si
productivitate pare sa fie atunci cand grupul este format din 5-12 membri.
b) Opozitia de scopuri si interese ale membrilor face ca actiunea de colaborare sa fie foarte
dificila. Eficienta se afla in relatii stranse cu coeziunea grupului si cu gradul de angajare in
sarcina comuna. Cu cat acestea sunt mai reduse ca urmare a diversificarii scopurilor, cu atat
eficienta grupului scade.
c) Dificultatile de comunicare tind sa sporeasca pe masura ce grupul creste numeric. in grupurile
mari, nivelul si intensitatea intercomunicarilor scad, iar sansele
indivizilor de a contribui in mod egal la rezolvarea sarcinilor se diminueaza. Discutiile din grup
sunt tot mai greu de sustinut.
d) Dependenta excesiva de ceilalti poate fi favorizata de activitatea in grup. Unii membri ai
grupului se pot obisnui sa lase indeplinirea unor sarcini pe seama altora mai capabili si sa evite
astfel sa-si asume propriile responsabilitati.
e) Tendinta conformismului fata de opinia majoritara poate frana contributia unor membri ai
grupului la indeplinirea sarcinii. Acest lucru este cu atat mai daunator cu cat poate fi vorba de
solutii originale, creatoare, pe care subiectii evita sa le comunice, pentru a nu fi in discordanta cu
solutiile la care a aderat majoritatea.
Se poate spune ca grupurile stimuleaza si favorizeaza activitatea individuala, dar ele o si pot
impiedica. in mod deosebit, grupurile ii ajuta pe elevii slabi, care au mai putine resurse
individuale. Se cuvine sa tratam cu multa atentie situatia colectiva, pentru ca prezenta celorlalti
poate fi pozitiva sau negativa, in functie de conditiile in care sunt plasati elevii.
///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////