Sunteți pe pagina 1din 65

Autocunoatere i dezvoltare

personal

Program de asisten psihologic


general destinat persoanelor
private de libertate

Mapa documentar a programului de asisten psihologic general se constituie din toate
documentele completate i utilizate pe parcursul derulrii programului i cuprinde
urmtoarele documente menionate i n cazul programelor de asisten specific:
a) Coperta mapei documentare a programului;
b) Justificarea iniierii i derulrii programului, prin raportare la specificul nevoilor
identificate la nivelul fiecrui loc de deinere i a prioritizrii interveniei;
c) Contractul terapeutic, semnat de fiecare participant;
d) Criteriile de excludere din program, particularizate pentru fiecare tip de program;
e) Tabelul nominal cu participanii;
f) Orarul activitilor programului;
g) Prezena persoanelor private de libertate incluse n program;
h) Protocolul de activitate;
i) Fiele de lucru utilizate la edinele de grup;
j) Raportul de evaluare final a desfurrii Programului;
k) Evalurile psihologice iniiale, de parcurs i finale ale participanilor la program.

Metode i tehnici folosite n cadrul activitilor din programul Autocunoatere


i dezvoltare personal

Sesiunile i scopul acestora:

Sesiunea Scopul sesiunii

Sesiunea 1: Delimitarea cadrului


Familiarizarea participanilor cu obiectivele i
intervenie scopurile programului, precum i creterea
capacitiilor de lucru n grup a participanilor;
Sesiunea 2: Interaciunea cu Dezvoltarea capacitii de a interaciona i de a oferi
grupul - resurs a dezvoltrii suport celorlali;
personale
Sesiunea 3: Motivaia pentru Contientizarea nevoii de schimbare prin
schimbare optimizarea personal;
Sesiunea 4: Autocunoatere prin Cunoaterea resurselor personale interne;
autoreflecie
Sesiunea 5: Fereastra lui Johari Dobndirea abilitilor de autocunoatere prin
intermediul Ferestrei Johari;
Sesiunea 6: Succesul i eecul- Dobndirea abilitii de a nva din propriile
surse ale motivaiei de schimbare experiene;
Sesiunea 7: Eu alturi de ceilali Dezvoltarea aptitudinilor necesare stabilirii i
ntreinerii relaiilor interpersonale;
Sesiunea 8 : Dezvoltarea abilitilor de comunicare
Comunicarea interpersonal interpersonal;
Sesiunea 9: Dezvoltarea capacitii de a comunica asertiv n
Asertivitatea - strategie eficient relaiile interpersonale;
de comunicare interpersonal
Sesiunea 10: Dezvoltarea capacitii de a rezolva eficient
Conflictele interpersonale I conflictele interpersonale;
Sesiunea 11: Consolidarea deprinderii de a rezolva conflictele
Conflictele interpersonale II interpersonale;
Sesiunea 12 : Evaluarea optimizrii personale prin programul de
Integrarea abilitilor dobndite autocunoatere i dezvoltare personal.

Sesiunea 1: Delimitarea cadrului interveniei

Scopul sesiunii:
Familiarizarea cu scopul i obiectivele programului, precum i creterea capacitii
de lucru n grup.

Obiective operaionale:
s neleag scopul programului;
s i asume regulile de grup stabilite de comun acord;
s iniieze un plan de schimbare personal.

Momentele sesiunii/ durat /metode:


Introducerea programului de grup (5-10 min.);
Exerciiu de dinamizare (10 -15 min);
Stabilirea regulilor de grup (10-15 min.);
Brainstorming (10 -15 min.);
Expectanele i motivaia participrii la acest program (10 min.);
Tem pentru sesiunea urmtoare (5 min.);
Exerciiu de finalizare (5 min).

Materiale utilizate:
Caiete/coli i pixuri;
Post-it-uri;
Flipchart sau tabl;
Fi de informaii cu Regulile de grup (opional);
2
Plicuri

Introducerea programului de grup (5-10 min.)


La nceputul activitii, participanii i moderatorul i vor prezenta numele. n cadrul
activitii de introducere n programul Autocunoatere i dezvoltare personal, moderatorul
grupului va reaminti, ntr-o prezentare succint, denumirea, scopul, obiectivele generale,
domeniile de intervenie, frecvena ntlnirilor din cadrul programului. Participanii vor fi
invitai s adreseze ntrebri referitoare la aspectele prezentate.
Ulterior, se vor distribui caiete/coli fiecrui participant.

Exerciiu de dinamizare pentru prezentarea participanilor (10-15 min)

Moderatorul grupului va prezenta instructajul jocului de dinamizare Eu prin


simboluri.
Jocul: Eu prin simboluri
Pe o suprafa (mas) se distribuie o serie de fotografii ,iar fiecare participant va alege cte
una care reflect personalitatea sa. Fiecare va lipi aceasta imagine pe un cartona unde va scrie i
prenumele su nsoit de o caracteristic personal tip resurs (ex: Ion cel sociabil etc). Ulterior,
fiecare arat cartonaul cu imaginea i descrierea alese, iar ceilali sunt invitai s ghiceasc ce a
vrut colegul s reprezinte despre el nsui, ce legturi sunt ntre cele dou. La finalul jocului, fiecare
participant i spune numele i i justific alegerea.
Obiectivele jocului:
- s se ncurajeze comunicarea;
- s contientizeze faptul c c trsturile personale prezentate pot fi transformate n resurse
utile grupului.
Materiale necesare: Fotografii (pot fi folosite i decupaje), cartoane, lipici, pixuri. Exemple de
fotografii ce pot fi utilizate: o broasc estoas, o insul, o menghin, un tigru, un copac, un cmin
studenesc, o cas de la sat cu familie n pridvor, o veioz, o biciclet, un teanc de cri, o pereche
de ochi deschii, o spad, o pern, un iepure, un tunel, o cad veche de baie, un tatuaj pe un bra
etc. varietate suficient nct s permit alegeri asemntoare/fr dubluri.

Stabilirea regulilor de grup (10-15 min)


Se discut mpreun cu participanii regulile de grup propuse de ctre facilitator (se
noteaz pe tabl sau flipchart). Acestea se pun n discuie i se negociaz cu participanii,
cu precizarea c nu vor fi modificate pe parcursul programului.

Informaii pentru moderatorul grupului:


Printre regulile de baz ar trebui s fie incluse urmtoarele:
Respect reciproc;
Punctualitate;
inut i limbaj decente;
Se critic ideea, nu persoana;
Provoac ideile, nu persoana,
Implicare i participare activ la activitile programului;
Realizarea temelor propuse pentru edinele urmtoare;
Nu se mnnc, nu se bea i nu se fumeaz n timpul activitii;
Rbdare cu ceilali, nu se vorbete n timp ce altul i exprim ideile;
Confidenialitate membrii grupului nu ar trebui s vorbeasc despre ceilali n afara grupului.

Brainstorming ( 10 15 min)

3
Pornind de la exerciiul anterior, care a favorizat centrarea pe sine, participanii sunt
solicitai s se gndeasc cum ar putea defini autocunoaterea, prin intermediul metodei
brainstorming.

Informaii pentru moderatorul grupului:


inta
Pentru o mai bun ateptrilor
nelegere a tematicii abordate
i motivelor (10 imin)
a conceptului de sine, se pot transmite
participanilor urmtoarele informaii:
Autocunoaterea reprezint contientizarea calitilor i defectelor proprii, a
capacitilor, aptitudinilor i atitudinilor, a trsturilor de personalitate, precum i a gradului de
dezvoltare. Dezvoltarea capacitii de autocunoatere joac un rol important n gsirea unor
modaliti de depire a aspectelor negative i utilizare a calitilor personale. Exist foarte
multe elemente ale personalitii de care nu suntem contieni, elemente pe care, uneori, le
ignorm sau le minimalizm, dar i elemente de care suntem mndri.
Participanii vor fi solicitai s i scrie ateptrile pe un post-it de o culoare, iar
motivul participrii la program pe un post-it de alt culoare. Acestea vor fi amplasate pe
filpchart sau pe tabl sub titlul inta ateptrilor i motivelor, dup prezentarea de ctre
fiecare participant a ateptrilor i a motivaiei n faa grupului.

Tem pentru sesiunea urmtoare (10 min)


Fiecrui participant i se nmneaz cte un plic, cu numele su. Tema este aceea
de a scrie pentru ntlnirea viitoare Scrisoare ctre mine, care este un plan personal de
schimbare, n cadrul creia s precizeze: Ce abiliti dorete s i dezvolte prin
program?, Ce dorete s schimbe la propria persoan?, Cum se vede dup finalizarea
programului?
Scopul acestei teme este acela ca participanii s i contureze un plan personal de
schimbare personal, bazat pe propriile motivaii.

Exerciiu de finalizare(5 min)


Pe scaunele aezate n semicerc se realiz un exerciiu de finalizare a activitii.
Sarcina participanilor este urmtoarea: Spune-i celui din dreapta i celui din stnga ce tii deja
despre el. Dup acest exerciiu, facilitatorul va ncheia sesiunea ntr-o manier pozitiv.

Informaii pentru moderatorul grupului:


Fiind prima ntlnire, este posibil s apar rezistene din partea beneficiarilor privind implicarea n
activitile individuale sau de grup. Punei ntrebri care s permit participanilor s i exprime
rezistena, refuzul de a participa la activitatea respectiv (dac este cazul) i procesai acest fapt ca
parte a procesului de intervenie pentru dezvoltarea lor personal prin ntrebri de tipul:
Ai vrea s ncerci s ________?
Te-ai gndit la _______?
Ce ai prefera?
Ce obiecii ai?
Care este lucrul cel mai ru/bun care i se poate ntmpla?
Principalul rol al moderatorului n aceast etap este s structureze experiena de lucru n grup,
s se asigure c instruciunile legate de activitate sunt clare. Poate formula o serie de ntrebri
pentru a facilita progresul grupului:
Avei vreo ntrebare despre ceea ce urmeaz s facei?
Mai avei nevoie de alte informaii?
Ce dorii s tii despre____?Cum merge?

Sesiunea 2:Interaciunea cu grupul-resurs a dezvoltrii personale

Scopul sesiunii:

4
Dezvoltarea capacitii de a interaciona i de a oferi suport celorlali.
Obiective operaionale:
s dobndeasc ncredere interpersonal;
s i dezvolte abilitatea de lucru n grup.
Momentele sesiunii/ durat/metode:
Feed-back i introducerea n tematica sesiunii (10-15 min.);
Exerciiu de dinamizare a grupului Prinde. Nu prinde (10 min);
Exerciiu de stimulare a ncrederii interpersonale i discuii de grup (10 min);
Exerciiul Cvintet Bis pentru dezvoltarea abilitilor de lucru n grup (30 min.- cu
posibilitatea de prelungire a timpului);
Tem pentru sesiunea urmtoare Chestionar Cvintet Bis (5 min.).

Feed-back i introducerea n tematica sesiunii ( 10- 15 min)


Membrii grupului vor fi solicitai s relateze dac s-a petrecut ceva semnificativ ntre
cele dou ntlniri. De asemenea, sunt reluate regulile de grup stabilite la ntlnirea
precedent. Sunt colectate plicurile cu tema i se comunic faptul c acestea vor fi
pstrate pna la finalul programului. Ulterior, se va comunica obiectivul sesiunii.
Exerciiu de dinamizare a grupului Prinde. Nu prinde ( 10 min)
Prin acest exerciiu se va facilita energizarea grupului, nu necesit discuii
ulterioare, dar moderatorul grupului poate nsoi desfurarea acestuia cu mesaje de genul
lucrai n echip, respectai instruciunile jocului.

Exerciiul Prinde, nu prinde


Participanii sunt poziionai n cerc, cu braele ncruciate. Pe baz de voluntariat, o
persoan se afl n centrul cercului i va arunca cuiva o minge. El va spune "Prinde!" sau
"Nu prinde!". Dac spune "Prinde", atunci juctorul nu trebuie s prind mingea i nu poate
s-i mite minile. Dac cel de la centru spune "Nu prinde", juctorul trebuie s prind
mingea. Dac un jucator gresete, iese din joc.
Obiectivul jocului: Stimuleaz capacitatea de coordonare i concentrarea pe sarcin
Materiale necesare: o minge

Exerciiul Cvintet Bis ( 30 min. )


Se va comunica participanilor c pentru a consolida ncrederea i a antrena
capacitatea de colaborare n grup, se va realiza un exerciiu care necesit implicarea
tuturor.
Exerciiul Cvintet Bis
Participanii vor primi foile cu instruciunile jocului, generale i specifice (Anexa 1). Dac
sunt mai puin de 8 participani n cadrul grupului, informaiile 7 i/sau 8 pot fi suprimate fr
probleme, cerndu-li-se s organizeze i s le memoreze n 5 minute, apoi s napoieze foaia
animatorului i s se aeze la masa principal. n funcie de nivelul intelectual al grupului, este
posibil s se lase foia cu instruciuni i s nu se solicite memorarea instruciunilor, deoarece
acestea pot ridica dificulti i pot prelungi durata exerciiului. Informaii generale pot fi citite de
moderator.
Obiectivul exerciiului: Faciliteaz colaborarea prin rezolvarea de probleme n grup
Materiale necesare: Fie cu instruciuni, Pixuri.
Moderatorul observ concentrarea pe sarcin i implicarea fiecruia, putnd s solicite acest lucru
i participanilor, deoarece tema pentru acas va viza tocmai experiena avut n cadrul acestui
exerciiu.

5
Tem pentru sesiunea urmtoare ( 5 min)
Pe baza experienei lucrului n grup pentru identificarea soluiei la Cvintet Bis,
participanii primesc tem fia de lucru din Anexa 2.

Informaii pentru moderatorul grupului:


Este posibil ca aceast sesiune s aib o durat mai mare dect cea prevzut, de aceea se
recomand s fie informai participanii privind acest lucru. De asemenea, n funcie de
disponibilitatea grupului i de timp, se pot pune n discuie ntrebrile din chestionarul ce se
regsete n fia de lucru pentru tem. n cazul n care nu se poate realiza acest lucru, se spune
participanilor s completeze tema ct mai curnd pentru a evita s piard din vedere aspecte
importante ale exerciiului.

Sesiunea 3:Motivaia pentru schimbare

Scopul sesiunii:
Contientizarea nevoii de schimbare prin optimizarea personal.
Obiective operaionale:
s identifice schimbrile personale;
s neleag semnificaia metaforelor terapeutice utilizate pentru schimbarea
personal.
Momentele sesiunii/durat:
Captarea ateniei participanilor i introducerea n tematica sesiunii (5-10 min.);
Exerciiu de dinamizare a grupului Identific persoana(10 min);
Exerciiu Viaa mea- fi de lucru (20 25 min)
Poveste terapeutic - prezentare i discuii (10-15 min.);
Tem pentru sesiunea urmtoare - Fi de Lucru Lucruri care a vrea s le schimb
n viaa mea (10 min.);
Exerciiu de ncheiere (5 min.).
Materiale utilizate:
Caiete/coli i pixuri;
Fia de lucru Viaa mea din Anexa 3;
Fia tem din Anexa 4

Feed-back i introducerea n tematica sesiunii ( 5-10 min)


Dup ce sunt ntrebai dac s-a petrecut ceva semnificativ ntre cele dou sesiuni, se
vor discuta prin sondaj rspunsurile la chestionarul tem i se va concluziona referitor la
sesiunea anterioar.
Exerciiu de dinamizare a grupului Identific persoana( 10 min)
Acest exerciiu de energizare a grupului va facilita i relaionarea dintre membrii
grupului. Moderatorul va prezenta instruciunile jocului.

Exerciiul Identific persoana


O persoan din grup st cu spatele la restul grupului. Un alt participant descrie un coleg.
Cel care st cu spatele trebuie s recunoasc persoana descris. Persoanele vor fi descrise n
mod pozitiv. Se stabilete o limit de timp, dup care (indiferent dac persoana descris a fost

6
recunoscut sau nu de ctre cel care st cu spatele) o alt persoan vine n fa i se reia
exerciiul.
Obiectivul jocului: Stimuleaz capacitatea de cooperare, coordonare i lucru n echip.

Exerciiu Viaa mea (20-25 min)


Participanii vor primi pentru completare fia de lucru Viaa mea (Anexa 3).
Informaii pentru moderatorul grupului:
Pentru a stimula nevoia de schimbare a persoanelor private de libertate participante la program
se va evidenia ideea c schimbarea presupune un proces mai ndelungat, nu se produce
spontan, fiind necesare efortul i implicarea celui care dorete s i acceseze resursele
interioare.
Dup completarea fiei, fiecare persoan i prezint rspunsurile n grup i sunt
solicitai s motiveze acele rspunsuri.
Poveste terapeuticTransformarea(10-15 min)

Informaii pentru moderatorul grupului:


Pentru a promova ideea de dezvoltare a propriei persoane i importana acesteia pentru
orice persoan, se vor transmite participanilor urmtoarele informaii:
Fiecare persoan i dorete s evolueze, are nevoie s fac modificri n viaa sa, care
s i aduc beneficii pe termen lung. Ca parte a acestui grup, vi se cere s
alegei una sau mai multe modificri la care suntei dispui s lucrai mai mult n urmtoarele
cteva sptmni i s acordai atenie modului n care se va produce schimbarea vizat. Poate
fi vorba despre schimbarea unor modaliti de a gndi sau de a v comporta sau chiar despre o
calitate pe care dorii s o descoperii. n acest sens o s v prezint o poveste a crei metafor
dezvluie tocmai aceast idee de evoluie personal.
Poveste terapeutic Transformarea
Triau odata, pe fundul unei mlatini, cteva larve care erau foarte nedumerite n legtura cu ceea
ce se ntmpla cu suratele lor dupa ce acestea se urcau la suprafa, deoarece niciuna dintre ele
nu mai revenea n locul de unde plecase. Curioase i chiar uor speriate, ele s-au sftuit i s-au
hotrt ca prima dintre ele, care va pleca, s se ntoarc i s le povesteasc cum este acolo sus.
Foarte curnd una dintre ele a simit un imbold irezistibil de a pleca i a nceput s urce uor pe
tulpina unei flori. Ajungnd pe petalele florii, ea s-a odihnit puin i, ncet, ncet, a nceput a se
schimba, pn s-a transformat ntr-o superb libelul. i-a luat zborul, dar n-a uitat de promisiune
i a ncercat fr succes s atrag atenia larvelor rmase n mlatin. i-a dat seama ntr-un
trziu c, dei surorile ei, pe care le vedea acolo jos, ar fi putut s-o vad, niciuna n-ar fi reuit s
recunoasc n frumoasa libelul larva care fusese odat.
(Ion Dafinoiu- Elemente de psihoterapie integrativ, ed. Polirom, 2000 )

Se prezint participanilor povestea terapeutic de mai sus i sunt solicitai s


rspunda la ntrebarea: Care este mesajul transmis de aceast scurt poveste?

Tem pentru sesiunea urmtoare (5 min)


Participanii primesc ca tem pentru edina urmtoare completarea Fiei de lucru din
Anexa 4, care vizeaz acelai proces de schimbare i identificarea unor caliti personale,
care s susin acest proces.

Exerciiu de ncheiere(5-10 min)

7
Pentru a finaliza sesiunea ntr-o manier suportiv, fiecare participant este rugat s
precizeze o experien pozitiv sau un lucru pozitiv pe care a reuit s l obin n cadrul
acestei sesiuni.

Sesiunea 4: Autocunoatere prin autoreflecie

Scopul sesiunii:
Cunoaterea resurselor personale.
Obiective operaionale:
s neleag existena mai multor dimensiuni ale conceptului de sine;
s i identifice calitile personale ca resurse pentru dezvoltarea personal.
Momentele sesiunii/durat :
Feed-back i introducerea n tematica sesiunii ( 10-15 min.);
Exerciiu de dinamizare a grupului Dac ai fi (10 min);
Exerciiu de analiz a propriei persoane Cetatea calitilor mele i discuii de grup
(35- 40 min. )
Tem pentru sesiunea urmtoare Ziarul meu (5 min.);
Exerciiu de ncheiere Oglinda - (5-10 min.).
Materiale utilizate:
Caiete/coli i pixuri;
Flipchart sau tabl;
Fi de lucru Cetatea calitilor mele din Anexa 5;
Fia de explicaii Pri din tine din Anexa 6;
Cartonae din Anexa 7;
Fia tem Ziarul din Anexa 8.

Feed-back i introducerea n tematica sesiunii ( 10- 15 min)


La nceputul sesiunii, participanii relateaz evenimente semnificative petrecute n
viaa lor, pe care doresc s le transmit membrilor grupului. Dup ce se reamintete
tematica ntlnirii anterioare, se discut coninutul temei. Se comunic acestora faptul c
tematica urmtoarelor ntlniri din cadrul programului va fi de autocunoatere.

Exerciiu de dinamizare Dac ai fi( 10 min)


Acest exerciiu are valene de autoexplorare, dar i de dinamizare a grupului.

Exerciiu Dac ai fi
Se scriu pe flipchart sau pe tabl urmtoarele ntrebri la care trebuie s rspund
individual, n scris sau verbal, fiecare participant:
Dac ai fi ceva care strlucete, ce ai fi i de ce?
Dac ai fi un animal, ce ai fi i de ce?
Daca ai fi un obiect din metal, ce ai fi i de ce?
Dac ai fi ceva comestibil, ce ai fi i de ce?
Gsete n jurul tu (n sal), ce obiect te-ar descrie cel mai bine?
Dac ai fi ceva din natur, ce ai fi i de ce?
Membrii i prezint rspunsurile.
Obiectivele exerciiului: orientarea spre propria persoan i stimularea autoexplorrii (n special,
pentru cei care au dificulti n a verbaliza aspecte referitoare la propria persoan)
Obiectivul exerciiului: Consolidarea relaiilor cu ceilali membri ai grupului
Materiale necesare: flipchart, tabl, pixuri, foi

8
Exerciiu de autoanaliz Cetatea calitilor mele(35-40 min)
Prin intermediul acestui exerciiu, participanii vor identifica calitile personale, care
se constituie n resurse pentru dezvoltarea personal.
Exerciiu Cetatea calitilor mele

Fiecare participant primete o fi cu Cetatea calitilor mele (Anexa 5), un set de


cartonae (Anexa 7). Se explic partipanilor cum s completeze fia de lucru:
1. Aleg din cartonaele primite 10 caracteristici care reprezint calitile lor personale cele mai
dezvoltate, punctele lor tari.
2. Ulterior, scriu aceste caracteristici i literele asociate lor de pe cartonae n csuele din Baza
Cetii. Aceste cartonae se pstreaz separat de restul cartonaelor rmase.
3. Fiecare participant primete fia de explicaii Pri din tine (Anexa 6) pentru a o citi sau
moderatorul o poate prezenta grupului. Aceast fi explic semnificaia literelor asociate fiecrui
cartona: sunt dimensiuni ale Sinelui.
4. Participanii completeaz steagul de evaluare din partea de sus a Cetii, care indic cte
puncte tari dein acetia pe fiecare dimensiune a Sinelui.
5. Se sugereaz o discuie de grup, referitoare la punctele tari evideniate prin ntrebri de genul:
Fiecare s i prezinte punctele tari identificate. Care dintre voi a mai identificat aceste aspecte?
Dai exemple de situaii din trecut n care aceste puncte tari ale voastre v-au folosit. Cum credei
c v pot folosi n situaia prezent? Pot fi aceste puncte tari i slbiciuni\puncte slabe n anumite
situaii? Se discut pe baza fiei de informaii Parte din tine care dintre dimensiunile Sinelui este
cea mai puternic i care este cea mai deficitar?
6. Completarea prii Calitile dorite din cadrul Cetii se realizeaz astfel: din cartonaele
rmase, participanii sunt solicitai s identifice 5 aspecte pe care doresc s le dezvolte la propria
persoan, cu precizarea c acestea trebuie s fie ct mai realiste.
(de ex. A fi un muzician nu este realist pentru cei fr talent). Dup alegere, aceste puncte tari
dorite sunt notate n partea aferent din Turn, scriind totodat i litere aferente fiecreia. Ulterior,
se completeaz n Steag cte puncte tari dorite au din fiecare dimensiune a Sinelui, folosind ca
suport fia Parte din tine.
7. Se recomand nc o discuie de grup n acest punct al exerciiului: Denumete una dintre
punctele tari dorite. De ce doreti s i dezvoli acest aspect al Sinelui.
Cum poi s l dezvoli i care crezi c sunt dificultile n a-l dezvolta ?
Obiectivele exerciiului: S permit participanilor s i evalueze calitile n mai multe domenii
ale propriei persoane, s identifice calitile pe care doresc s le dezvolte, s identifice modaliti
de a folosi aceste caliti, precum i de a le dezvolta pe cele dorite, prin reflectarea asupra
propriei persoane.
Materiale necesare:
Fie de lucru- Anexa 5- Cetatea calitilor mele, Anexa 6: Fia de informaii: Pri din tine,
Anexa 7: Cartonae cu culori specifice pentru fiecare dimensiune a Sine-lui, Pixuri.

Informaii pentru moderatorul grupului:


Acest exerciiu necesit pregtiri anterioare pentru elaborarea cartonaelor. De
asemenea, pentru a facilita desfurarea exerciiului, se recomand ca nainte de prezentarea
acestuia, moderatorul s evidenieze prin discuii de grup sau o scurt expunere: Conceptul de
sine reprezint viziunea noastr de ansamblu asupra propriei persoane. Aceasta include aspectul
fizic, abiliti, temperament, atitudini i credine. Cunoaterea de sine i formarea imaginii de sine
sunt procese complexe, ce implic mai multe dimensiuni. Imaginea de sine (Sinele) nu este o
structur omogen. n cadrul imaginii de sine facem distincia ntre Eul (sinele) real, Eul (sinele)
viitor i Eul (sinele) ideal. Eul real sau Eul actual este rezultatul experienelor noastre, cadrului
social i cultural n care trim. Eul real cuprinde o dimensiune fizic, cognitiv, emoional,
social, spiritual etc.

9
Tem pentru sesiunea urmtoare Ziarul meu (5 min)

Participanii primesc sarcina, pentru sesiunea urmtoare, de a realiza o pagin de ziar


despre sine, folosind Fia de lucru din Anexa 8.

Informaii pentru moderatorul grupului:


Scopul acestei teme este continuarea refleciilor asupra propriei persoane, precum i
acela de a stimula participanii s se gndeasc la ceea ce e important pentru ei, s i clarifice
valorile. A fi n ziar este o modalitate eficient de a mbunti autopercepia.

Sesiunea 5: Fereastra lui Johari

Scopul sesiunii:
Dobndirea abilitilor de autocunoatere prin intermediul Ferestrei lui Johari.
Obiective operaionale:
s neleag factorii care contribuie la formarea prerii despre propria persoan;
s contientizeze cele patru arii ale ferestrei lui Johari.
Momentele sesiunii/ durat :
Feed-back i introducerea n tematica sesiunii (10-15 min.);
Exerciiu de dinamizare a grupului O, te-ai schimbat (10 min);
Stima de sine : prin brainstorming i discuii de grup (15 - 20 min);
Fereastra lui Johari - fi de lucru, fi de informaii i discuii de grup (30-35 min.);
Tem pentru sesiunea urmtoare Iceberg-ul( 5 -10 min.);
Exerciiu de ncheiere Cum m simt acum? (5 min.);
Materiale utilizate:
Caiete/coli i pixuri;
Fia de informaii referitoare la stima de sine din Anexa 9;
Fi de lucru Diplome pentru mine din Anexa 10;
Fia de lucru i fi de informaii Fereastra lui Johari" din Anexa 11;
Fia tem Iceberg-ul din Anexa 12.

Feed-back i introducerea n tematica sesiunii (10-15 min)


La nceputul sesiunii, participanii relateaz evenimente semnificative petrecute n
viaa lor, pe care doresc s le transmit membrilor grupului. Dup ce se reamintete
tematica ntlnirii anterioare, fiecare i prezint tema (pagina de ziar), fiele fiind expuse
pe tot parcursul activitii. Ulterior, se comunic participanilor scopul sesiunii.

Exerciiu de dinamizare a grupului O, te-ai schimbat(10min)


Acest exerciiu este dinamizant, amuzant i evideniaz importana unei atitudini de
observare atent, ceea ce consolideaz abilitile din sesiunea anterioar.

Exerciiu de dinamizare a grupului O, te-ai schimbat


Grupul este mprit n perechi, participanii fiind poziionai, n picioare, fa n fa. Sarcina
este de a se privi cu foarte mare atenie unul pe altul i de a observa ct mai multe detalii:
mbrcminte, stil vestimentar, tunsoare etc. timp de 3 minute. Ulterior, se ntorc cu spatele
unul la altul, iar cel mai nalt din pereche i schimb unele aspecte (i d ceasul jos etc.).
Dup ce revine fa n fa, partenerul are la dispoziie 30 de secunde s identifice ce anume
10
s-a schimbat n nfiarea celuilalt. Au la dispoziie 10 ncercri pentru a identifica schimbrile.
Rolurile n cadrul perechii pot fi schimbate.
Obiectivele exerciiului: Evideniaz importana observrii i aprecierii (chiar i a unor schimbri
minore la sine i la ceilali) i concentreaz grupul pe sarcin.

Introducerea conceptului de stim de sine (15-20 min.)


Pentru a introduce conceptul, se va realiza un exerciiu de asociere liber. Fiecare
participant va nota pe o foaie primele 3 cuvinte care i vin n minte atunci cnd aude
sintagma Stima de sine. Dup ce sunt discutate sau listate pe flip-chart rspunsurile
participanilor, acetia vor primi Fia de informaii referitoare la stima de sine din Anexa 9,
care va fi supus discuiilor de grup.
Participanii vor fi solicitai, prin metoda brainstorming-ului, s identifice care sunt
factorii care influeneaz stima de sine. Se va nmna acestora fia de informaii din Anexa
9. Apoi, vor primi Anexa 10 pentru completare.

Informaii pentru moderatorul grupului:


Fia de informaii din Anexa 9 formeaz baza discuiei de grup referitoare la faptul c stima
de sine este influenat de diveri factori, iar comportamentul infracional i mediul carceral sunt
foarte importani n acest sens. E nevoie de contientizarea propriilor comportamente care i
afecteaz pe ei i pe ceilali i creterea motivaiei pentru a nu reitera aceste comportamente prin
folosirea resurselor personale. De exemplu, o persoan se poate evalua pozitiv n ceea ce
privete valoarea personal n relaiile cu ceilali colegi de camer, dar nu n ceea ce privete
conduita infracional, dar aceste abiliti pot fi folosite pentru schimbarea personal. Se poate
face referire i la exerciiul Cetatea calitilor din sesiunea anterioar pentru o mai bun nelegere.

Fereastra lui Johari ( 30-35 min)


Fereastra lui Johari explic relaia autocunoatere intercunoatere. Sarcina
fiecrui participant este s completeze fereastra din Anexa 11, conform instruciunilor.
Dup ce se vor discuta n grup rspunsurile la acest exerciiu, se va explica
participanilor Fereastra lui Johari i vor primi Fia de informaii din Anexa 11.

De asemenea, se va evidenia importana unei aprecieri de sine realiste pentru


Informaii pentru moderatorul grupului:
Principalele aspecte care se recomand a fi evideniate sunt referitoare la imaginea de sine
adecvat situaiei de detenie. Aceast imagine de sine adecvat nu este echivalent cu a avea
o percepie pozitiv asupra propriei persoane, ci cu a include n evaluarea de sine, pe lng
contientizarea nevoilor i strilor afective personale i pe cea a conduitelor infracionale.
Acesta favorizeaz dorina de schimbare i dezvoltare personal tocmai pentru diminuarea
conduitelor infracionale prin utilizarea punctelor tari.

Referitor la beneficiile adecvrii imaginii de sine, se vor accentua:


- creterea posibilitii de a dezvolta calitile personale;
-motivarea pentru schimbarea personal i nlturarea conduitelor infracionale;
-meninerea echilibrului psiho-comportamental n detenie;
-creterea abilitii de a face fa unor situaii problematice, inclusiv de risc infracional;
-deschiderea spre a nva lucruri noi i de a tolera mai uor eecurile personale;
-capacitatea de a face fa schimbrilor;
-aptitudinile pentru a dezvolta i menine relaii interpersonale;
-abilitatea de a fi mai tolerant i nelegtor cu ceilali.
dezvoltarea personal.

11
Se nmneaz fia de lucru Iceberg-ul din Anexa 12, care cuprinde i instruciunile
de completare. Se comunic participanilor faptul c tema se va centra tot asupra propriei
persoane. Acest exerciiu faciliteaz pregtirea pentru sesiunea urmtoare.

Exerciiu de ncheiere Cum m simt acum? ( 5 min)

Tem pentru sesiunea urmtoare (10-15 min)


Deoarece a fost o sesiune solicitant pentru participani, se va utiliza un exerciiu
simplu de finalizare a activitii. Astfel, fiecare participant va transmite ntr-un singur cuvnt
starea pe care o are la finalul activitii.

Sesiunea 6: Succesul i eecul-surse ale motivaiei de schimbare

Scopul sesiunii:
Dobndirea abilitii de a nva din propriile experiene
Obiectivele sesiunii:
s exploreze modul n care gndurile afecteaz felul n care simt i acioneaz n
raport cu eecurile;
s nvee tehnica de analiz a unei situaii dificile, a unui eec.
Momentele sesiunii/ durat :
Feed-back i introducerea n tematica sesiunii ( 10 -15 min.);
Exerciiu de dinamizare a grupului Adu culoare n via (10 min);
Analiza unui succes i a unui eec - fi de lucru i discuii individuale (40 -50 min.);
Tem pentru sesiunea urmtoare Analiza unei situaii dificile ( 5 -10 min.);
Exerciiu de ncheiere A da napoi sau nu? (5-10 min.).

Este posibil ca discuiile de grup prilejuite de analiza unui succes i a unui


eec, precum i nelegerea modelului de analiza a acestora s necesite un
timp mai ndelungat. n aceast situaie, se recomand ca aceast sesiune s
se realizeze pe parcursul a dou sedine: o sedin pentru analiza unui
succes, cealalt pentru analiza unui eec i concluzionarea modelelor de
analiz i importana acestora pentru dezvoltarea personal. De asemenea
este posibil ca tema propus (Analiza unei situaii dificile) s necesite
prezentarea Modelului ABC (modul II, sesiunea 3), recomandabil a fi realizat
nainte de analiza eecului.

Feed-back i introducerea n tematica sesiunii (1015 min)


Dup ce participanii sunt rugai s prezinte, dac doresc, ntmplri semnificative
din viaa lor din ultima sptmn, fiecare prezint Iceberg-ul pe care l-au completat i se
aduce n discuie ideea de autoacceptare prin ntrebarea Eti mulumit de propria
persoan?
Exerciiu de dinamizare Adu culoare n viaa(510 min)
Acest exerciiu vizeaz pregtirea grupului pentru activitate.

Exerciiu Adu culoare n via


Participanii, aezai n cerc, sunt rugai timp de 1 minut s priveasc n jurul lor i
apoi s nchid ochii. Pe rnd, cu ochii nchii sau cu privirea orientat n jos, sunt
ntrebai s i numeasc toate lucrurile din ncpere de culoare roie, albastr, neagr,
i aa mai departe. Exerciiul se poate repet nc o dat.

12
Exerciiul se va finaliza explicnd urmtoarele: De multe ori n viaa de zi cu zi
resimim stres, suntem tentai s ne lsm afectai de criticile celorlali i de eecurile
personale, nemaifiind ateni la aspecte din mediu care ne pot relaxa.

Analiza unui succes i a unui eec ( 40- 50 min)


Pe baza concluziilor exerciiului anterior, se va transmite c n urmtoarele minute
se va discuta despre succes i eec. Participanilor le este mprit fia de lucru din
Anexa 13. Primul abordat va fi Succesul. Dup ce participanii completeaz fia de lucru
acetia prezint coninutul ei, iar, prin discuii de grup, se va identifica principala emoie
care nsoete obinerea unui succes. (Cum te-ai simit atunci cnd ai reuit ?).
Dup finalizarea discuiilor despre succesul personal, participanii vor completa fia
din anex referitoare la Eec. Ulterior completrii fiei de lucru, acetia prezint coninutul
ei, iar prin discuii de grup se va identifica principala emoie care nsoete obinerea unui
eec. (Cum te-ai simit atunci cnd ai avut un eec? A fost o emoie plcut sau
neplcut? Ai mai aciona la fel alt dat?).

Informaii pentru moderatorul grupului:


Este posibil ca participanii s ntmpine dificulti n completarea fielor, de aceea se
recomand ca moderatorul s ofere informaii suplimentare. n discuiile de grup se va insista pe
aciunile i comportamentele ntreprinse pentru a obine succesul sau eecul, precum i asupra
celor nvate din trirea unor astfel de experiene.
Moderatorul va concluziona: n via e nevoie de echilibru, nu putem s avem n permanen
numai succes pentru c n acest mod nu vom mai fi stimulai s evolum i s nvm. Eecul
nu este plcut, dar este stimulator pentru schimbare. Un comportament nu ne definete ca
persoan - de exemplu conduita infracional, dar ne ajut s nvm lucruri noi despre propria
persoan.
Tem pentru sesiunea urmtoare Analiza unei situaii dificile( 5 min)
Exerciiul tem va fi practic scopul de a dezvolta ncrederea n resursele personale
i de a consolida autoaprecierea, prin nelegerea demersului de analiz a unei situaii.
Acesta se regsete mpreun cu instruciunile n Anexa 14.

Exerciiu de ncheiere A da napoi sau nu?(510 min)


Acest exerciiu de ncheiere a activitii va consolida ideea c, n ciuda eecurilor,
este important s i accepte att calitile, ct i limitele, deoarece un eec nu definete o
persoan, ntotdeauna existnd posibilitatea de a evolua.
Exerciiu: A da napoi sau nu
Unul sau doi participani, pe baz de voluntariat, umfl un balon. Ulterior, acest balon este spart.
Moderatorul transmite ideea c n situaii de eec pot deveni nemulumii i acest lucru le poate
afecta imaginea despre propriile abiliti, exact cum a fost afectat balonul care a fost distrus. Apoi,
mingea de cauciuc se neap cu acul, aceasta nu se sparge, dar se face o mic gaur n ea. Se
explic faptul c atunci cnd fac greeli sau au eecuri, nu dispar ca balonul, ci nseamn c este
o dificultate din care se poate nva ceva pentru viitor.
Obiectivul jocului: consolidarea acceptrii de sine
Materiale: un balon, un ac, o minge de cauciuc.

Sesiunea 7: Eu alturi de ceilali

Scopul sesiunii:
Dezvoltarea aptitudinilor necesare stabilirii i ntreinerii relaiilor interpersonale.
Obiectivele operaionale:
s contientizeze importana relaionrii interpersonale;
13
s identifice tipurile de relaii interpersonale i nevoile pe care acestea le satisfac;
s neleag metoda de analiz a unor probleme n relaiile interpersonale.
Momentele sesiunii/ durat :
Feed-back i introducerea n tematica sesiunii ( 10 -15 min.);
Exerciiu de dinamizare Nu suntem singuri - discuii de grup prin care se
evideniaz nevoia de ceilali (10-15 min.);
Persoane importante n viaa mea fi de lucru i discuii de grup (15 -20 min);
Tipuri de relaii i nevoile pe care acestea le satisfac brainstorming i discuii de
grup (10- 15 min. ) ;
Analiza unei probleme n relaiile interpersonale - fi de informaii i discuii de
grup (20- 25 min.);
Tem pentru sesiunea urmtoare Analiza unei situaii dificile n relaia cu persoana
cea mai important din lista mea (5 -10 min.);
Exerciiu de ncheiere Desenul abstract-( 5 -10 min);
Materiale utilizate:
Caiete/coli i pixuri;
Fi de lucru Cele mai importante persoane din viaa mea din Anexa 15;
Fia de informaii Modelul de analiza a unei probleme n relaiile cu ceilali din Anexa
16 a;
, Fi de informaii-exemplu Analiz a unei probleme relaionale care se regsete n
Anexa 16 b;

Fiind o sesiune solicitant, aceasta poate fi desfurat pe parcursul a dou


sedine: o sedin n care participanii identific persoanele importante, tipurile
de relaii i nevoile pe care le satisfac relaiile interpersonal, iar o alt edin se
va centra pe modelul de analiz a unei probleme n relaiile interpersonale (ex:
explicare, exemplificare, discuii de grup).

Feed-back i introducerea n tematica sesiunii (1015 min)

Participanii sunt solicitai s prezinte tema, anterior acetia mprtind


evenimentele recente semnificative. Moderatorul introduce tema sesiunii, putnd pleca de
la ideea c unul dintre factorii care influeneaz stima de sine este cellalt.

Exerciiu de dinamizare Nu suntem singuri ( 10 15 min)


Acest exerciiu, pe lng rolul de dinamizare a grupului, va facilita comunicarea
temei sesiunii.

Exerciiu Nu suntem singuri


n funcie de mrimea grupului, participanii sunt mprii n minigrupuri de 3 pn la 5
persoane. Unul dintre membrii grupului, pe baz de voluntariat va fi secretarul grupului.
Participanii au la dispoziie 3-4 minute pentru a identifica lucruri pe care le au n comun. Fiecare
minigrup prezint, ulterior, prin intermediul secretarului cele identificate.
Obiectivul exerciiului: ncurajeaz perceperea fiecrui participant ca parte a grupului,
ncurajnd, n acelai timp, i autodezvluirea.
Materiale nesare: foi i pixuri
Moderatorul poate concluziona acest exerciiu, evideniind faptul c oamenii au asemnri i
deosebiri, iar identificarea acestora st la baza relaiilor interpersonale. Omul nu se poate dezvolta
singur, are nevoie de ceilali.

14
Persoane importante n viaa mea i discuii de grup (10-15 min)
Pornind de la concluzia exerciiului de dinamizare, participanii sunt rugai s se
gndeasc la cele mai importante persoane din viaa lor i se nmneaz acestora fia de
lucru din Anexa 15 pentru completare. Dup ce fiecare participant i prezint pe scurt
persoanele importante din via, se va purta o discuie de grup: Care crezi c sunt
componentele de baz ale unei relaii securizante? Care sunt calitile pe care le poi oferi
n relaiile cu ceilali?

Tipuri de relaii i nevoile pe care acestea le satisfac (10-15 min)


Prin metoda brainstorming-ului, participanii vor rspunde la urmtoarele ntrebri:
Care sunt tipurile de relaii interpersonale pe care le stabilim de-a lungul vieii? De ce
avem nevoie de aceste relaii? Rspunsurile se listeaz pe tabl sau pe flipchart.

Informaii pentru moderatorul grupului


Se recomand stimularea tuturor participanilor pentru implicare n brainstorming. Aspectele
care se evideniaz n aceast sesiune sunt urmtoarele: prietenia, dragostea, cstoria, relaiile
cu prinii i copiii, cu colegii sunt principalele tipuri de relaii interpersonale. Nevoile care sunt
satisfcute prin relaiile interpersonale sunt: nevoia de afiliere, nevoia de intimitate, nevoia de a
interaciona, de a nva lucruri noi, nevoia de cooperare i concuren, precum i nevoia de stim
i respect, de comunicare i ajutor.

Analiza unei probleme n relaiile interpersonale (20 -25 min)


Se ofer exemple de situaii dificile n relaiile cu ceilali, fie prin solicitarea acestora
de la participani, fie de ctre moderator. Participanii vor primi fia de informaii, din Anexa
16 a, referitoare la modelul de analiz a unei probleme n relaiile cu ceilali. Ulterior, pe
flipchart sau pe tabl, moderatorul va prezent un exemplu de analiz a unei probleme
relaionale, care se regsete n Anexa 16 b.

Tem pentru sesiunea urmtoare (5-10 min)


Pentru a consolida abilitile dobndite n aceast sesiune se comunic
participanilor tema: aceea de a completa fia din Anexa 16 a, referindu-se la Analiza unei
situaii dificile n relaia cu persoana cea mai important din lista mea .

Exerciiu de ncheierea Desenul Abstract (5-10 min)


Dac sesiunea a debutat cu evidenierea existenei aspectelor comune, acest
exerciiu va reliefa faptul c oamenii sunt diferii, constituindu-se i ntr-o pregtire pentru
sesiunea viitoare.

Exerciiu Desenul Abstract


Moderatorul deseneaz pe tabl sau aduce o imagine cu o figur abstract, de exemplu
dintr-o linie ondulat nchis. Fiecare participant se va gndi la ct mai multe lucruri pe care le
vede reprezentate n desenul respectiv, notnd aceste gnduri. Fiecare va prezenta ideile sale i
acestea vor fi notate pe tabl. Discuiile ulterioare exerciiului se bazeaz pe ideea de diversitate,
de valorizare a diferenelor interindividuale dei au privit aceeai imagine au interpretat-o diferit.
Concluzii: se observ c, dei toi au fcut acelai lucru, nu exist mai muli
participani care s obin acelai rezultat.
Obiectivul exerciiului: evidenierea diferenelor interindividuale.
Materiale necesare: foi de hrtie

15
Sesiunea 8 : Comunicarea interpersonal

Scopul sesiunii:
Dezvoltarea abilitilor de comunicare interpersonal.
Obiectivele sesiunii:
s identifice principalele bariere care stau n calea unei comunicri eficiente;
s neleag rolul comunicrii verbale i nonverbal n situaia de relaionare
interpersonal;
s dobndeasc abiliti de afirmare de sine n relaiile interpersonale.
Momentele sesiunii/ durat :
Feed-back i introducerea n tematica sesiunii ( 10 -15 min.);
Exerciiu de dinamizare 60 de secunde = un minut, aa este? (10 min);
Exerciiu de brainstorming, joc de rol i discuii de grup : Ce este comunicarea? (20-25
min.)
Bariere n calea comunicrii cu ceilali discuii de grup i fie de informaii (20-25
min.);
Tem pentru sesiunea urmtoare Eficientizarea comunicrii - fi de lucru ( 5 -10
min.);
Exerciiu de ncheiere Afirmarea de sine n relaiile interpersonale: A spune Nu (5-
10 min.).
Materiale utilizate:
Caiete/coli i pixuri;
Flipchart sau tabl;
Fia de informaii Comunicare din Anexa 17;
Fi de informaii Bariere n calea comunicrii din Anexa 18;
Fi tem din Anexa 19.

Feed-back i introducerea n tematica sesiunii (1015 min)


La nceputul sesiunii fiecare participant prezint pe scurt tema, dup care se
transmite scopul sesiunii.

Exerciiu : Ce este comunicarea? (20-25 min.)


Prin brainstorming se va realiza definirea procesului de comunicare. Participanii vor
rspunde la ntrebarea: Ce este comunicarea?, iar moderatorul grupului va lista pe
flipchart rspunsurile acestora. Dup discuiile de grup bazate pe rspunsuri, se va realiza
un nou exerciiu de brainstorming, pornind de la ntrebarea Care sunt formele
comunicrii?. Care dintre forme considerai c transmite cel mai mult: verbal, nonverbal
sau paraverbal?.

Informaii pentru moderator


Moderatorul poate explica: Cercetrile n domeniul comunicrii arat c 55% din totalitatea
mesajului pe care l comunicm este trasmis prin limbajul trupului - elementul non-verbal (gesturi i
atitudine), 38% este transmis prin elementele paraverbale (tonul, ritmul i volumul vocii) i doar un
procent de 7% este transmis prin intermediul cuvintelor (elementul verbal propriu-zis).

16
Participanii vor primi Fia de informaii din Anexa 17 pentru o mai bun nelegere a
procesului de comunicare. Se poate oferi acestora un timp pentru a citi informaiile i
pentru a adresa ulterior ntrebri moderatorului.
Doi participani voluntari vor fi solicitai ca, prin joc de rol, s ilustreze o situaie de
comunicare simpl Doi prieteni vechi i buni care nu s-au mai vzut de mult i se
ntlnesc ntmpltor, iar, ulterior, grupul va analiza aspectele discutate anterior despre
comunicare i formele acesteia.

Bariere n calea comunicrii cu ceilali ( 15- 20 min)

Pe baza concluziilor exerciiului anterior, se va prezenta participanilor o situaie de


comunicare interpersonal. mprumui unui coleg aparatul radio i i-l napoiaz fr
baterii. Cum i comunici faptul c acest lucru te deranjeaz?. Pentru a facilita exerciiul,
participanii pot nota rspunsul personal la aceast situaie pe caiete. Se poate realiza i
un joc de rol pe baza rspunsurilor. Ulterior, se mparte participanilor fia de informaii
Bariere n calea comunicrii din Anexa 18, spre studiu. Moderatorul va explica barierele
n calea comunicrii. Ulterior, participanii vor identifica n rspunsul propriu la situaia
prezentat prezena sau absena acestor bariere.

Informaii pentru moderatorul grupului


Se transmite participanilor ideea c aceste bariere fac comunicarea ineficient i e
nevoie s fie ateni pentru a le evita. Comunicarea eficient cu ceilali este atunci cnd ne
exprimm sentimentele i nevoile personale, dar ascultm i respectm nevoile i sentimentele
celorlali. E nevoie de 2 lucruri: a crede n capacitatea de a comunica eficient i a exersa
strategiile eficiente de comunicare.

Tem pentru sesiunea urmtoare (5-10 min)


Pentru a completa cunotinele referitoare la comunicare, tema va cuprinde i o fi
de informaii referitoare la modul n care comunicarea poate fi eficientizat ( Anexa 19
-Eficientizarea comunicrii ).

Exerciiu de finalizare A spune Nu( 5-10 min)


Exerciiul de finalizare a edinei va pregti ntlnirea de grup urmtoare, referitoare
la asertivitate, dreptul la a spune nu fiind unul dintre drepturile asertive.

Exerciiul Spune Nu
Participanii stau pe scaune i sunt mprii n perechi. n cadrul perechii, un membru va
fi A , iar cellalt va fi B. A va avea rolul de a-l convinge, n 5 minute, pe B s i cedeze scaunul
su, pe cnd B nu va trebui s cedeze sub nicio form, va trebui s spun Nu.
Obiectivul exerciiului: introducerea n tema asertivitii.
Moderatorul poate discuta cu participanii: pentru A - Ce strategie ai folosit pentru a-i convinge
colegul? , pentru B- Ct de dificil a fost s spui Nu cerinelor colegului?

Sesiunea 9: Asertivitatea-strategie eficient de comunicare


interpersonal

Scopul sesiunii:
Dezvoltarea capacitii de a comunica asertiv n relaiile interpersonale
Obiectivele operaionale:
s exploreze drepturile personale asertive, ca baz a comunicrii eficiente;

17
s disting ntre comunicarea asertiv, pasiv i agresiv.
Momentele sesiunii/ durat :
Feed-back i introducerea n tematica sesiunii ( 10 -15 min.);
Exerciiu de dinamizare Desenul (10 min);
Drepturile personale - fie de informaii, discuii de grup i exerciiu (20- 25 min.);
Stiluri de comunicare: Asertiv, Pasiv, Agresiv discuii de grup i lucrul n grup (25- 30
min);
Tem pentru sesiunea urmtoare Antrenarea asertivitii- fi de lucru ( 5 min.);
Exerciiu de ncheiere Joc de rol (10 min.).
Materiale utilizate:
Caiete/coli i pixuri;
Flipchart sau tabl;
Fi cu imagini din Anexa 20;
Fia de informaii Drepturile personale din Anexa 21;
Fia de informaii Stiluri de comunicare din Anexa 22;
Fia tem Antrenarea asertivitii din Anexa 23.

Feed-back i introducerea n tematica sesiunii (1015 min)


Se solicit participanilor s-i reaminteasc tematica din sesiunea anterioar i s
prezinte evenimentele semnificative din viaa personal. Apoi, prin sondaj, 23 participani
prezint tema pentru acas i modalitatea n care au pus n practic n ultima sptmn
abilitile dobndite n sesiunea anterioar.

Exerciiu de dinamizare Desenul(10 min)


Este un exerciiu care reintroduce grupul n tema comunicrii.
Exerciiu: Desenul"
Fiecare participant primete o foaie de hrtie i un creion. Unui participant voluntar i se
ofer o imagine format din figuri geometrice (sugestii se regsesc n Anexa 20). Ceilali
participani nu au vzut figura. Sarcina voluntarului este de a descrie verbal figura, n timp ce
ceilali ncearc s o reproduc pe hrtia lor (ex. desenai n partea de sus a foii un ptrat; n
colul de jos din partea dreapt desenai un dreptunghi etc). Ceilali nu au voie s adreseze
ntrebri, doar s ncerce s redea prin desen figura descris ct mai exact. n final se compar
figurile desenate cu figura iniial.
Obiectivul exerciiul: Evidenierea importanei comunicrii n realizarea unei activiti n grup.
Materiale necesare: foi, pixuri, Fie cu imagini propuse n Anexa 20.

Drepturile personale ( 20 - 25 min)


Introducerea n aceast tematic se va realiza prin reamintirea exerciiului Spune
nu, care este unul dintre drepturile personale. Prin brainstorming, participanii sunt
solicitai s precizeze: Ce drepturi considerai c avei ntr-o relaie interpersonal,
indiferent de tipul ei? Dup ce rspunsurile sunt listate pe flipchart sau tabl, participanii
vor primi fia de informaii Drepturile personale din Anexa 21. Se va acorda un timp pentru
a le citi, putnd fiind prezentate de pe fia de instruciuni de ctre unul dintre participani.
Drepturile sunt discutate n grup, participanii rspunznd la urmtoarele ntrebri:
V-ai gndit vreodat c acestea sunt drepturile voastre n relaii? n ce situaii? Eti de
acord cu aceste drepturi personale? Motiveaz rspunsul. Crezi c sunt drepturi care ar
trebui adugate? Urmtorul pas al acestei activiti este un scurt exerciiu.

18
Exerciiu: Drepturile personale
Fiecare participant primete 3 buci de hrtie. Pe fiecare bucat de hrtie noteaz 3 drepturi pe
care le consider cele mai importante pentru propria persoan. Ulterior, sunt informai c sunt
obligai s aleag un drept la care s renune. Dup ce aleg dreptul, arunc la gunoi hrtia. n
acelai mod se procedeaz cu nc unul dintre drepturi, rmnnd doar cu un singur bileel.

n urma exerciiului, va avea loc o discuie de grup, participanii rspunznd la


urmtoarele ntrebri: Cum te-ai simit s renuni la drepturile importante pentru tine? n
viaa de zi cu zi sunt drepturi la care ai fi renunat fr s fi obligat? La care dintre ele?
Dac acestea sunt Drepturi personale, nseamn c toate persoanele le au. Cum poi fi
sigur c nu ncalci drepturile personale ale celorlali?

Stiluri de comunicare: Asertiv, Pasiv, Agresiv ( 25- 30 min)


Ultima ntrebare va facilita trecerea ctre tematica stilurilor de comunicare. Astfel,
moderatorul grupului va evidenia c pentru a comunica eficient i a nu nclca drepturile
celorlali o strategie adecvat este abordarea stilului asertiv.
Participanii primesc Fia de informaii Stiluri de comunicare, din Anexa 22, care
cuprinde caracteristicile fiecrui tip de comunicare cu exemple clare. n aceast etap este
foarte important rolul moderatorului n explicarea clar i concis a fiei de informaii.
Participanii vor fi ncurajai s adreseze ntrebri de clarificare a informaiilor.
Discuia de grup va viza urmtoarele: se vor prezenta participanilor 3 afirmaii,
cerina fiind de a identifica crui stil de comunicare i aparine fiecare dintre acestea:
Eu nu sunt important, dar tu eti mai important dect mine. (pasiv);
Eu sunt important, tu nu eti important. (agresiv);
Eu sunt important, tu eti important! (asertiv).

Pe baza Fiei de informaii, se va efectua urmtorul exerciiu aplicativ:

Exerciiu aplicativ Stiluri de comunicare:


Participanii sunt mprii n 3 grupe i vor primi urmtoarea situaie: n camera de
deinere exist o regul foarte clar de curenie, dar unul dintre colegi face n mod superficial
curenie i, uneori, chiar refuz s i ndeplineasc aceast sarcin. Suntei colegii lui de
camer, iar acest lucru v deranjeaz foarte mult i v afecteaz relaia cu el. Cum i
comunicai nemulumirea?. Fiecrui grup i se va repartiza sarcina de a rspunde n felul
urmtor: primul grup n mod asertiv, cel de-al doilea grup n mod pasiv, iar cel de-al treilea grup
n mod agresiv. Rspunsurile grupului vor fi consemnate i fiecare grup va asigura prezentarea
acestora ctre ceilali.

Informaii pentru moderator:


Dup exerciiu moderatorul poate prezenta urmtoarele concluzii: a fi asertiv poate fi
dificil, dar este un stil care duce la o comunicare mai bun i mai sincer, cnd o persoan se
comport asertiv i protejeaz drepturile personale, dar le respect i pe ale celorlali, acea
persoan are un respect de sine i ncredere n forele proprii, crend celuilalt aceleai stri.

Tem pentru sesiunea urmtoare ( 5 min)


Fiecare participant primete Fia tem din Anexa 23 Antrenarea asertivitii,
comunicndu-le c aceasta va consolida abilitile dobndite.

Exerciiu de ncheiere Joc de rol ( 10 min)

19
Pornind de la situaia analizat n exerciiul aplicativ Stilurile de comunicare, pe
baz de voluntariat, se pune n aplicare un joc de rol pentru a evidenia comunicarea
asertiv.

Sesiunea 10: Conflictele interpersonale

Scopul sesiunii:
Dezvoltarea capacitii de a rezolva eficient conflictele interpersonale
Obiectivele operaionale:
s identifice sursele conflictelor n relaiile interpersonale;
s dobndeasc aptitudini de rezolvare adecvat a conflictelor.
Momentele sesiunii/ durat :
Feed-back i introducerea n tematica sesiunii ( 10 -15 min.);
Exerciiu de dinamizare Reprezint un conflict (10 min) ;
Surse ale conflictelor interpersonale - fie de informaii, discuii de grup i exerciiu
(20- 25 min.);
Strategii de rezolvare a conflictelor interpersonale fie de informaii, discuii de grup i
exerciiul Creionul coordonat (20-25 min.);
Tem pentru sesiunea urmtoare Lupt corect-fi de lucru ( 5 min.);
Exerciiu de ncheiere Conflictul prin simuri (5 min.).
Materiale utilizate:
Caiete/coli i pixuri;
Flipchart sau tabl;
Fia de informaii Surse ale conflictelor din Anexa 24;
Fia de informaii Cele 3 strategii de rezolvare a conflictelor din Anexa 25;
Fia de informaii i tem Lupt corect din Anexa 26.

Feed-back i introducerea n tematica sesiunii ( 10 15 min)


Sesiunea va debuta cu discutarea temei, prin aceast modalitate se va reaminti
participanilor tematica ntlnirii anterioare.

Exerciiu de dinamizare Reprezint un conflict ( 10 min)


Acest exerciiu va favoriza abordarea temei conflictului i va centra grupul asupra
acesteia i asupra conduitelor diferite pe care indivizii le pot avea n raport cu un conflict
(asertiv, pasiv, agresiv).

Exerciiu Reprezint un conflict


Se solicit participarea unui voluntar din grup, ceilali primind urmtoarele instruciuni :
Imaginai-v c voluntarul grupului este un Conflict (se poate lipi pe pieptul acestuia o hrtie pe
care s scrie Conflict). Gndii-v la modul n care reacionai atunci cnd experimentai un
conflict sau suntei martorii unui conflict. Fiecare dintre voi poziionai-v n raport cu persoana
Conflict n aa fel nct s exprimai fiecare n felul propriu prima reacie de rspuns pe care o
avei ntr-o situaie de conflict sau nenelegere. Gndii-v la poziia corpului, direcia n care v
poziionai corpul n raport cu Conflictul, distana fa de conflict.
Dup ce fiecare se poziioneaz n raport cu Conflictul, se va solicita fiecrui participant
s explice poziia i s identifice dac este expresia unui comportament asertiv, pasiv sau
agresiv.
Obiectivele exerciiului: Stabilirea relaiei dintre cele trei tipuri de comportament (agresiv, pasiv,
asertiv) i gestionarea conflictelor interpersonale.

20
Dac participanii au dificulti n realizarea exerciiului, acesta poate fi adaptat astfel:
mprii n perechi, i imagineaz o situaie conflictual i se poziioneaz unul fa de cellalt.

Surse ale conflictelor interpersonale (15-20 min)


Pe baza asociaiei libere, participanii vor nota pe o foaie cuvntul conflict i vor fi
solicitai s scrie primele trei cuvinte care le vin n minte cnd se gndesc la acest cuvnt.
Dup ce rspunsurile sunt listate pe flipchart sau pe tabl, are loc o discuie de grup
folosind urmtoarele ntrebri, la care participanii vor rspunde prin sondaj: Ce concluzii
putem extrage din rspunsurile voastre? De ce se asociaz conflictul de cele mai multe ori
cu aspecte negative? Este ntotdeauna conflictul similar cu violena? Conflictele au i o
dimensiune pozitiv, n ce const aceasta? Exemplificai un conflict cu care v-ai
confruntat n ultima perioad i care a avut consecine pozitive! Care dintre stilurile de
comunicare credei c este eficient n rezolvarea unui conflict?

Informaii pentru moderator:

n cadrul discuiei de grup se vor evidenia urmtoarele aspecte: Conflictul este o parte
a vieii. A avea un conflict cu ceilali nu este confortabil, dar ncercarea de a-l rezolva contribuie
la dezvoltarea de abiliti i la identificarea de alternative de rezolvare. Nu toate conflictele
conduc la comportamente violente. Aspectele pozitive ale unui conflict sunt: te incit, scoate la
iveal abordri noi ale relaiilor, chiar, uneori, ne pot apropia de ceilali. Abordat printr-o gndire
negativ, conflictul poate avea rezultate distructive att din punct de vedere emoional, spiritual,
ct i fizic.
Conflictul poate deveni o surs de maturizare i nvare, ajut la descoperirea propriilor valori
i credine, la sntatea mental individual.

Se nmneaz participanilor Fia de informaii Surse ale conflictelor din Anexa 24


a, care se discut pe scurt. Pentru a fixa informaiile, se va prezenta participanilor o
situaie de conflict interpersonal (Anexa 24 b), iar prin discuii de grup se vor identifica
sursele conflictului din situaia respectiv. Ulterior, se va adresa participanilor ntrebarea:
De ce credei c este important s cunoatei sursele conflictelor cu ceilali?

Informaii pentru moderator:


Moderatorul va evidenia faptul c a cunoate sursele conflictelor este important,
deoarece ne ajut nu numai s prevenim i s evitm situaiile conflictuale; n cazul n care
escaladeaz n cadrul relaiilor interpersonale, acestea vor putea fi rezolvate ntr-o manier
asertiv i eficient pentru meninerea relaiei respective.

Strategii de rezolvare a conflictelor interpersonale (2025 min)

Prin acest exerciiu, grupul va fi introdus n tematica strategiilor de rezolvare a


conflictelor interindividuale, energiznd, n acelai timp, grupul.

Exerciiul Creionul coordonat.


Participanii vor fi mprii pe perechi, fiecare pereche primind un creion (de preferin,
colorat). nainte de a ncepe exerciiul, participanii sunt solicitai s i imagineze c nainte de
activitate au avut o nenelegere cu colegul de pereche, dar, n ciuda acestui fapt, sunt nevoii
s lucreze mpreun. Fiind un exerciiu de cooperare, sarcina participanilor este de a menine
creionul ct mai mult timp, un membru al perechii fixeaz un capt al creionului cu un deget, iar
cellalt capt al creionului este fixat tot cu un deget de ctre colegul su. Stnd n picioare,
acetia vor trebui s fac micri diverse cu mna i corpul, fr s cad creionul, pentru o
perioad ct mai lung de timp.
Obiectivele exerciiului: Evidenierea nevoii de colaborare interpersonal pentru
21
rezolvarea unei sarcini.
Materiale necesare: creioane colorate

Introducerea n tem se realizeaz prin referirea la strategiile de rezolvare a


conflictelor pe baza exerciiului anterior, din care reiese c orice situaie de relaionare
poate fi o surs de conflict, dar pentru rezolvarea ei adecvat e nevoie de colaborare, n
caz contrar ambele pri au de pierdut.
Participanii primesc fia de informaii din Anexa 25 referitoare la cele 3 strategii de
rezolvare a conflictelor, iar dup aceasta se discut n grup, participanii fiind rugai s
evalueze ce strategie cred c au folosit din cele trei (Ctig-Pierdere, Ctig-Ctig,
Pierdere-Pierdere) n realizarea sarcinii: Se vor folosi n discuia de grup urmtoarele
ntrebri: Care dintre cele trei strategii o considerai eficient pentru meninerea relaiilor
interpersonale i respectarea drepturilor personale ale celorlali? Ce strategie ai folosit voi
pentru a rezolva sarcina ? Care dintre voi a condus jocul? Cum v-ai simit cnd a czut
creionul i nu ai reuit s l inei mai mult? Cum ai proceda dac ar trebui s repetai
exerciiul? (n funcie de resursa timp, se poate repeta exerciiul).

Tem pentru sesiunea urmtoare Lupt corect( 5 min)


Pe baza fiei de informaii Lupt corect Anexa 26, participanii vor avea ca tem
sarcina de a se gndi la un conflict interpersonal din experiena personal, de a-l
prezenta pe scurt i de a explica cum ar putea fi rezolvat pe baza informaiilor din fia de
informaii.
Exerciiu de ncheiere Conflictul prin simuri( 5 min)
Exerciiul va favoriza relaxarea grupului dup efort.
Exerciiul: Conflictul prin simuri
Participanii sunt solicitai s exprime, fiecare dintre ei, rapid, ntr-un cuvnt pentru
fiecare cerin sau cte un participant pentru fiecare cerin din urmtoarele: Ce culoare are un
conflict? Ce miros are un conflict? Ce gust are un conflict? Ce sunet ar scoate un conflict?
Dac ai atinge un conflict, ce textur ar avea? Etc.
Obiectivul exerciiului: Concretizarea temei abordate i relaxarea grupului dup efort.

Sesiunea 11: Conflictele interpersonale II

Scopul sesiunii:
Consolidarea deprinderii de a rezolva conflictele interpersonale
Obiectivele operaionale:
s contientizeze propriile reacii n raport cu situaiile dificile n relaiile cu ceilali;
s aplice strategiile de rezolvare a conflictelor ntr-o situaie concret;
s identifice paii prevenirii conflictelor interpersonale.
Momentele sesiunii/ durat :
Feed-back i introducerea n tematica sesiunii( 10 -15 min.);
Exerciiu de dinamizare a grupului (10 min);
Paii prevenirii conflictului fia de informaii i discuii de grup ( 15-20 min);
Exerciiul Cum reacionezi - fia de informaii i discuii de grup (30- 35 min.);
Tem pentru sesiunea urmtoare ( 0 min.);
Exerciiu de ncheiere Imaginea ( 5 min.).
Materiale utilizate:
Caiete/coli i pixuri;
Flipchart sau tabl;

22
Fia de informaii Paii prevenirii conflictului din Anexa 27;
Fia de informaii Reacii n situaia de conflict din Anexa 28 .

Feed-back i introducerea n tematica sesiunii (1015 min)


Participanii prezint tema prin sondaj, dup care se realizeaz o discuie succint
despre aspectele din sesiunea anterioar, precum i despre eventuale evenimente
importante petrecute n viaa participanilor n intervalul de timp de la ultima ntlnire.

Exerciiu de dinamizare (5-10 min)


Pentru dinamizarea grupului, fiecare participant va completa verbal urmtoarele
propoziii referitoare la conflictele interpersonale:
Un conflict este
Atunci cnd observ un conflict, eu ...
Atunci cnd sunt implicat ntr-un conflict, eu

Paii Prevenirii conflictului (20-25 min)


Participanii sunt informai c n cadrul acestei sesiuni se va continua discuia
despre conflicte. Se prezint participanilor urmtoarea situaie care poate genera un
conflict interpersonal :
Suntei pe secia de deinere. Supraveghetorul de pe secie v d un ordin pe care
nu dorii s l ndeplinii . Resimii o stare de agitaie i nemulumire.
Pornind de la aceast situaie, participanii vor lista pe o foaie care sunt etapele pe
care consider c trebuie s le parcurg pentru a preveni conflictul. Rspunsurile sunt
listate pe tabl i flipchart, fiind, n acelai timp, solicitai s justifice rspunsurile.
Ulterior, se ofer participanilor Fia de informaii Paii prevenirii conflictului din
Anexa 27 i se discut comparativ cu cei identificai de participani. Pentru a exemplifica
paii, se realizeaz un exerciiu aplicativ:

Exerciiul Cum reacionezi ( 30-35 min)

Acest exerciiu va favoriza identificarea reaciilor proprii n situaii conflictuale pentru


a evidenia necesitatea comunicrii cu ceilali i a utilizrii strategiei Ctig- Ctig.

Exerciiul : Cum reactionezi?


Se va prezenta participanilor urmtoarea situaie, fiecare fiind ntrebat cum ar reaciona:
Exemplu:
eful de secie i comunic faptul c nu s-a aprobat o cerere pe care o considerai justificat.
Dup primirea acestei veti eti suprat i ai nevoie de linite. ntors n camera de deinere,
unul din colegi ascult muzic la televizor la maxim, ceea ce deranjeaz foarte tare.
Dup desfurarea exerciiului se va discuta: Cum te-ai simit n aceast situaie de
soluionare a unui conflict? Ce ai gndit? ntotdeauna reacionezi astfel? Care este
strategia pe care ai folosi-o n acest exerciiu?
Se nmneaz Fia de informaii Reacii n situaia de conflict, (Anexa 28), iar
acestea se discut n grup.

Exerciiu de finalizare Imaginea ( 5 min)


Participanii sunt solicitai s se gndeasc timp de 1 minut (eventual cu ochii
nchii) la o imagine care le vine n minte, pentru a exprima experiena sesiunii.

23
Sesiunea 12 : Integrarea abilitilor dobndite

Scopul sesiunii:
Evaluarea optimizrii personale prin programul de autocunoatere i dezvoltare
personal.
Obiectivele operaionale:
s identifice schimbrile produse la propria persoan;
s ofere feed-back colegilor de grup;
s revizuiasc abilitile dobndite n cadrul programului.
Momentele sesiunii/ durat :
Feed-back i introducerea n tematica sesiunii ( 10 -15 min.);
Exerciiu de dinamizare Salutul diferenei (10 min);
Exerciiu de evaluare Meninerea achiziiilor (15-20 min);
Autoevaluare prin recitirea materialului Scrisoare ctre mine (15-20 min.);
Exerciiu de ncheiere Hrtia pe spate ( 5 min.).
Materiale utilizate:
Caiete/coli i pixuri;
Flipchart sau tabl;
Scrisoare ctre mine din prima sesiune;
Foi cu noiunile importante ale programului.

Feed-back i introducerea n tematica sesiunii ( 10 15 min)


Sesiunea va debuta cu reamintirea tematicii abordate n cadrul programului i
anunarea scopului sesiunii finale.

Exerciiu de dinamizare Salutul schimbrii(5-10 min)


Acesta este un exerciiu simbolic, care dinamizeaz grupul i exprim ideea de
schimbare.
Exerciiul Salutul diferenei :
Participanii i imagineaz c tocmai au aterizat pe Pmnt de pe alt planet Planeta
Schimbrii i Dezvoltrii Personale. Sunt rugai s gseasc un salut pentru grup, fr s
foloseasc limbajul verbal. La final se pot purta discuii despre motivul alegerii fcute.

Exerciiu de evaluare Meninerea achiziiilor(15-20 min)


Exerciiul Meninerea achiziiilor
Noiunile de baz se noteaz pe cte o coal de hrtie colorat (autocunoatere, stim de
sine, comunicare, asertivitate, relaionare interpersonal, conflicte interpersonale etc); se aeaz
hrtiile cu faa n jos pe podea, fiecrui membru al grupului cerndu-i-se s stea pe cte o coal
hrtie. Fiecare va fi invitat s explice sau s exemplifice respectiva noiune. Fiecare membru al
grupului va exprima cum a utilizat respectiva noiune sau cum plnuiete s le foloseasc n
viitor.
Obiectivul exerciiului: evaluarea cunotinelor dobndite.

Autoevaluarea-Scrisoare ctre mine(15-20 min. )


Participanii vor primi materialul Scrisoare ctre mine, fiecare i va citi scrisoarea
n grup, preciznd dac abilitile dezvoltate n cadrul programului vor contribui pe viitor la
atingerea a ceea ce i-au propus n prima sedin.

24
Exerciiu de ncheiere Hrtia pe spate (510 min.)
Pentru ca ntreg grupul s fie implicat n oferirea de feed-back colegilor, se va
realiza exerciiul Hrtia pe spate.

Exerciiul Hrtia pe spate.


Participanii stau n cerc, inclusiv moderatorul grupului. Pe spatele fiecrui participant se
prinde o foaie de hrtie. Fiecare participant va trece pe la ceilali i va nota pe foaia de hrtie de
pe spatele acestora o prere pe care ei consider c respectivele persoane o au. Este
recomandat ca i moderatorul grupului s noteze un feedback pentru fiecare participant.

Dup finalizarea exerciiului, fiecare citete feed-back-ul colegilor, cu aceast


ocazia exprimnd n cteva cuvinte experiena pe care au avut-o n cadrul grupului i a
programului.

Anexe Modul I
Anexa 1
Exerciiu Cvintet Bis

Rezolvai urmtorul exerciiu:


INFORMAII GENERALE
Cinci case aliniate, de culori diferite, sunt locuite de persoane cu profesii diferite, avnd
fiecare animalul su favorit i butura sa preferat. Pornind de la informaiile de care
dispunei, sarcina voastr este de a reui n 30 minute s ajungei la un acord unanim
privind rspunsul la urmtoarele 2 ntrebri:
1. Cine bea cacao?
2. Cine are un Saint Bernard?
INFORMAII SPECIFICE
Informaii pentru P1
1. n casa maro se gsesc canari.
2. n casa violet se bea ceai de ment.
Informaii pentru P2
1. Medicul locuiete n casa albastr.
2. Proprietarei pisicii i place cafeaua.

25
Informaii pentru P3
1. Casa violet este ultima din rnd, lng casa galben.
2. Lng inginer locuiete un mare amator de vinuri.
Informaii pentru P4
1. Lng casa albastr se afl un papagal.
2. Pianistul bea suc de portocale.
Informaii pentru P5
1. Pianistului i place cntecul canarilor vecinului su.
2. Inginerul locuiete lng medic.
Informaii pentru P6
1. nvtoarea locuiete n prima cas de la stnga, lng casa roie.
2. Mgarul este al fermierului.
Informaii pentru P7
1. Soul medicului detest papagalul vecinului su.
2. Universitarii locuiesc unul lng cellalt.
Informaii pentru P8
1. Fermierul i nvtoarea au ajuns s se urasc.
2. Intercalnd una dintre case ntre alte dou s-ar putea obine culorile Romniei.

SOLUIA (pentru animatori):

Maro Roie Albastr Violet


Cacao Suc de portocale Vin Ceai de ment
nvtoare Pianist Medie Fermier
Canar Papagal Saint Bernard Mgar

Sursa: Chantal Faidherbe, Psihologie Social, 2/1998

Anexa 2

CHESTIONAR TEM
CVINTET BIS

Gndete-te la jocul Cvintet Bis i pornind de la observaiile i experiena pe care ai


avut-o cu prilejul acestui exerciiu rspunde la urmtoarele ntrebri:

1. Care dintre voi a fost cel mai util n realizarea sarcinii de grup? Prin ce a fost el util()?
(detaliai comportamentele).
_____________________________________________________________________
_________________________________________________________________
___________________________________________________________________
2. Cine a ncurcat cel mai mult realizarea sarcinilor de grup? Prin ce a fcut aceasta?
(detaliai comportamentele).
26
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
______________________________________________________________
3. Cine a contribuit cel mai mult la meninerea unui spirit de colaborare n interiorul
grupului? Prin ce a fcut aceasta? (detaliai comportamentele).
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_______________________________________________________________
4. Cine a contribuit cel mai mult la deteriorarea spiritului de echip n interiorul grupului?
Prin ce a fcut aceasta? (detaliai comportamentele).
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_______________________________________________________________
5. Care este percepia dv. despre propriul rol n interiorul grupului pe durata executrii
sarcinii?
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
_________________________________________________________________

Anexa 3
Nume i prenume:

VIAA MEA
Exprim printr-o fraz, un cuvnt, o imagine sau chiar un simbol rspunsul tu la
urmtoarele ntrebri:

Cum era viaa mea n urm cu 5 ani?

Cum este viaa n prezent?

27
Cum vd viaa peste 5 ani?

Anexa 4
Nume i prenume:

Fia tem Sesiunea 2.

Care sunt motivele pentru care doreti s realizezi unele schimbri n viaa ta prin
intermediul acestui program?
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
Care sunt paii pe care consideri c ar trebui s i parcurgi n acest sens?
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

Care sunt obstacolele pe care te atepi s le ntmpini ? Cum le vei face fa?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
28
__________________________________________________________________

Listeaz 3 caracteristici ale tale care crezi c te vor ajuta s i menii implicarea n
procesul de dezvoltare personal.

____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________

Anexa 5
Cetatea calitilor mele

29
Nume i prenume

30
Anexa 6
FI DE INFORMAII - PRI ALE SINELUI

S=Social

Partea social a Sinelui reprezint modul n care tu


relaionezi cu oamenii din viaa ta (familie, prieteni, colegi
etc.). Include capacitatea ta de a te nelege cu ceilali, de
a crea i ntreine relaiile interpersonale.
T=Cogniie, Gndire

Este acea parte a ta care se refer la modul n care nvei


i rezolvi problemele. Include i abilitatea de a rezolva
ntr-o manier creativ problemele.

H= Sntate i Performane

Aceast parte a propriei tale persoane se refer la starea


de sntate, rezistena, puterea, aptitudinile fizice i
talentele tale.

E= Afectivitate

Partea emoional vizeaz strile tale afective,


sentimentele, precum i modul n care le gestionezi.

M= Motivaie
Aceast dimensiune a Sinelui se refer la nevoile,
motivele, trebuinele tale, precum i la motivaia cu care i
urmreti ndeplinirea scopurilor i obiectivelor. Include
abilitatea de a planifica i a-i stabili obiective.

L= Spiritualitate. Viziune asupra vieii

Partea aceasta a propriei persoane rezid n valorile tale


morale, etice, religioase, n modul n care vezi viaa.

31
Anexa 7
Cartonae

Puncte tari Dimensiunea social a Sinelui * Cartonae roii

S-Cooperant S-Loial

S- Prietenos S-mpciuitor, neconfictual

S-Plcut S- Politicos

S-Iubesc copiii S-Sensibil la nevoile altora

S- Iubesc Animalele S- Sincer

32
Puncte tari Dimensiunea cognitiv a Sinelui *Cartonae albe

T- Adaptabil T -Memorie bun

T Bun la rezolvarea problemelor T - Imaginativ, creativ

T Logic T - Organizat

T-Practic T - Vitez n gndire i decizie

T- Iste T - Dornic de a nva

33
Puncte tari Dimensiunea Snatate i Performane a Sinelui *Cartonae verzi

H- Artistic (aptitudini artistice) H -Atletic

HEnergic H Flexibil( fizic)

HAmuzant H Rezisten la efort

H-Sntos H Muzical (aptitudini muzicale)

H- Spirit tehnic H- Putere fizic

34
Puncte tari Dimensiunea Afectiv a Sinelui Cartonae galbene

E- Autocontrol (al furiei) E-Capabil s mi exprim


sentimentele

EEntuziast EMulumit (pace interioar)

ERaional E Sim al umorului, spiritual

E-Vesel E Rbdtor

E- Relaxat E- Buntate (sufletist)

35
Puncte tari Dimensiunea Motivaional a Sinelui *Cartonae albastre

M - Aventuros M - Ambiios

MCompetitiv M Curios

MHotrt M Muncitor

M -Independent M Persistent

M - Spontan M- Dispus spre asumarea de riscuri

36
Puncte tari Dimensiunea Spiritual (viziunea asupra vieii) a Sinelui *Cartonae
violete

L-Spiritual L- Moral

L- Corect L- Ierttor

L- Generos L -Onest

L- Optimist L- Religios

L- ncredere n sine L- Autoritar

Anexa 8
37
Instruciuni de completare:
La rubrica Titlurile principale trebuie s precizezi evenimentele i oamenii importani din
viaa ta de pn acum. La rubrica Misiunea mea, trebuie s precizezi 3 lucruri care i-ar
plcea s fie spuse despre tine, iar la Aspecte de interes general: 3 lucruri pe care le faci
foarte bine i 3 defecte personale. i poi particulariza Ziarul, folosind culori sau colaje,
chiar construind o nou pagin care s conin rspunsurile la solicitrile temei. Dac mai
sunt alte informaii despre tine pe care vrei s le transmii sau lucruri asupra crora ai
reflectat, le poi scrie pe o nou pagin de ziar, alctuit aa cu doreti tu.

Anexa 9
38
Informaii:

Aprecierea pe care o facem asupra propriei persoane i imaginea pe care o avem despre
noi se refer la modul n care ne valorizm pe noi i abilitile noastre. Dac o persoan se
apreciaz pe sine, este apropiat de modul n care i-ar dori s fie, se poate vorbi despre o
apreciere sntoas, adecvat. Aceasta presupune acceptarea tuturor aspectelor personalitii i
confortul resimit referitor la propria persoan. Ideal nu nseamn perfect. Putem avea niveluri
diferite ale autoaprecierii n arii diferite ale vieii noastre. Acestea se pot modifica n funcie de
circumstane. De exemplu, autoaprecierea este, deseori, afectat cnd o relaie important se
ncheie. O stim de sine adecvat presupune a te simi bine n raport cu propria persoan,
respectnd, n acelai timp, nevoile i sentimentele celorlali.
Se dezvolt pe parcursul vieii din experienele pe care le are individul cu celelalte
persoane i din aciunile pe care le realizeaz i la care particip. Experienele din timpul copilriei
au un rol esenial n dezvoltarea imaginii de sine. Astfel, succesele i eecurile, precum i
modalitile de reacie la acestea, definesc autoaprecierea propriei persoane.

Anexa 10
39
A putea s-mi ofer 3 diplome :

40
Anexa 11
Fereastra lui Johari

Nume i prenume:___________________________

Instruciuni:
1) 1.Mai nti TU completeaz ochiul 1.(Arena)
2) 2.Apoi d foaia mai departe celorlali colegi de grup care vor completa ochiul 2
(Zona oarb).
3) 3.n final, cnd foaia ajunge din nou la tine, completeaz ochiul 3. (Faada)
4) 4.Ochiul 4. Necunoscutul rmne necompletat.

1. ARENA 2. ZONA OARB


Ceea ce tiu eu despre mine i Ceea ce nu tiu eu despre mine, dar
tiu i ceilali. tiu ceilali.

3. FAADA 4. NECUNOSCUT
Ceea ce tiu eu despre mine, dar Ceea ce nu tiu eu despre mine, dar
nu tiu ceilali. nu tiu nici ceilali.

1. ARENA conine informaii pe care le tii att tu, ct i ceilali i servete ca baz
n relaiile cu ceilali. Mrimea arenei arat calitatea relaiilor, cnd se
interacioneaz liber i se schimb informaii. Comunicarea este facilitat, iar
relaiile interpersonale sunt mai puternice. Desigur, nu este recomandat s ai o
aren larg cu toat lumea. De exemplu, ntr-o relatie cu cineva pe care l-ai
41
cunoscut de curand, o cantitate prea mare de informaii imprtite poate bloca
relaia.

2.ZONA OARB conine informaiile pe care alii le au despre tine, dar tu nu le tii.
Sunt acele informaii care surprind imaginea/prerea pe care o au ceilali despre
tine. Nu i sunt cunoscute aceste informaii pentru c cei ce le au nu i le aduc la
cunotin n mod deliberat. Unghiul mort reprezint ceea ce tu nu tii despre tine,
dar ceilalti observ la tine. Poate fi vorba de o pat de pe hain sau despre obiceiul
tu de a evita privirea interlocutorului la un interviu. Informaii utile, care ne ofer o
privire din exterior asupra noastr, ajutndu-ne s ne vedem cu mai mult
obiectivitate. Pentru a diminua unghiul mort, cuvntul cheie este: ntreab. Cere
feedback i fii pregatit sa asculi ceea ce ceilalti observa la tine! S-ar putea sa fii
surprins de diferenele de percepie.

3.FAADA conine informaii cunoscute numai de ctre tine: planuri de viitor, idei,
adevrata stare emoional, idealuri, talente etc. Din dorina de autoprotecie nu
facem cunoscute aceste informaii celorlai, avem o faad n spatele creia ne
ascudem. Aici regsim informaiile pe care tu le stii despre tine, dar ceilali nu.
Fiecare avem informaii pe care dorim s le inem pentru noi (de exemplu detalii
intime sau nerelevante pentru grup), iar, n acest caz, faada se dovedeste
folositoare. Dar mai exist i alte situaii. De exemplu, a nu mprti din informaii
despre mine pentru c nu cred c sunt suficient de interesante pentru ceilali. Sau
de teama de a nu fi rnit, respins, atacat, i a te menine astfel n postura celui care
mereu i ascult pe ceilali dar nu are niciodat ceva de spus despre sine. Cuvntul
cheie aici este: mpartete. Spune celorlali despre ceea ce faci, ceea ce simi,
ceea ce eti i comunicarea va deveni mai facil.

4. NECUNOSCUTUL: sentimente, abiliti, talente nc nedescoperite. n anumite


situaii de via se pot descoperi caliti i dimensiuni nebnuite/netiute ale propriei
persoane, att ie, ct i celorlali. Este zona cea mai dificil de explorat, deoarece
nc nu este contientizat. Sunt aici resursele tale nebnuite lucruri pe care ai
putea s le faci, dar pn acum nici macar nu ai ncercat niciodat. Sunt credine
despre tine i despre lume pe care le consideri normale i nu le mai pui n
discuie. Cheia care deschide acest tarm este dezvoltarea personal. Printr-un
demers reuit de dezvoltare personal, adecvat nou, putem deschide aceast
fereastr ctre incontient.

Anexa 12
42
Iceberg-ul Meu

Suprafaa Iceberg-ului reprezint acea parte care se afl deasupra


apei. Cnd o persoan are anumite dificulti i bariere n aciunile
sale, multe aspecte ies la suprafa prin comportamente. Asociate
acestora, n adncuri, se ivesc stri afective asociate evenimentelor.
Nu trebuie neglijate niciuna dintre aceste pri ale iceberg-ului.

SARCIN:
Gndete-te la modul n care reacionezi atunci cnd ai o problem i precizeaz
reaciile i comportamentele tale (ex. roesc, mi rod unghiile, muchi tensionai etc.) la
Suprafa, iar strile afective care i genereaz aceste manifestri precizeaz-le la
Adncuri (ex. frustrat, nervos, trist etc.)

43
Nume i prenume:_______________

44
Anexa 13

45
46
Anexa 14
Analiza unei situaii dificile

Prezint pe scurt o situaie dificil cu care te-ai confruntat i n care ai acionat greit.
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________

Analizeaz situaia conform schemei de mai jos pentru a nelege cum te poi adapta la
situaii dificile. Identific dimensiunile solicitate mai jos i apoi transform-le n aa fel nct
ntr-o situaie similar s fii mulumit de rezultat.

Cum te-ai simit?


________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

La ce te-ai gndit ?
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

Ce ai fcut?
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

Cum ai fi putut gndi diferit? Ce ai fi putut face pentru a obine un alt rezultat?
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

47
48
Anexa 16 a

Adaptat dup: Bartholomew N. G., Simpson D. D. (2004) Building Social Networks- Texas Institute of Behavioral Research at TCU

Anexa 16 b

49
Anexa 17
Fi de informaii
Comunicarea

Comunicarea este procesul prin care se schimb informaie ntre indivizi, utilizndu-se un
sistem comun de simboluri, semne sau comportamente.

Elementele acestui proces sunt urmtoarele:


Sursa emitentul mesajului;
Codificarea simbolurile orale sau scrise utilizate pentru a transmite mesajul;
Mesajul ceea ce emitentul dorete s comunice;
Canalul mediul utilizat pentru a transmite;
Decodificarea interpretarea mesajului de ctre receptor;
Receptor destinatarul mesajului;
Feedback informaia utilizat pentru a determina fidelitatea transmiterii i recepionrii
mesajului;
Perturbaii orice element care distorsioneaz procesul comunicrii.

Cercetrile n domeniul comunicrii arat c 55% din totalitatea mesajului pe care l


comunicm este trasmis prin limbajul trupului - elementul non-verbal (gesturi i atitudine),
38% este transmis prin elementele paraverbale (tonul, ritmul i volumul vocii) i doar un
procent de 7% este transmis prin intermediul cuvintelor (elementul verbal propriu-zis).

50
Anexa 18
Fi de informaii Sesiunea 8

BARIERE N CALEA COMUNICRII

- Concluziile grbite
- Prejudecile
- Stereotipurile
- Lipsa de cunotine
- Dezinteresul
- Dificultile de exprimare (psiho-fizice)
- Emoiile

A da ordine celuilalt, a i spune ce s fac Nu te mai comporta aa. D-mi


imediat lucrul napoi.
Folosirea ameninrilor Dac nu faci cum spun eu, o s ai de suferit.
inerea de predici Nu ar trebui s vorbeti despre aceast persoan astfel.
nvinovirea sau criticarea celuilalt (a face comentarii negative despre persoan)
Este vina ta c soia nu te mai viziteaz.
Ironizarea. Ridiculizarea. Te compori ca un copil, Ari ca un clovn.
Iluzia cunoaterii motivelor i gndurilor celuilalt (Analizarea): Eti furios pe
supraveghetor pentru c ai luat amnare., Te compori aa doar ca s m
enervezi., tiu eu ce e n mintea ta.
Reprourile i aduci aminte cnd eu te-am ajutat, Exact aa ai facut i
sptmna trecut.
Suprageneralizarea ntodeauna reacionezi aa., Niciodat nu faci ce trebuie.
A pune ntrebri de tipul De ce ?, De ce te compori aa?
A presupune c ceilali tiu exact despre ce vorbim (dar nu e adevrat, aa c ai
rbdare), urmrete semnalele din partea celuilalt.
A presupune c ceilali tiu exact ceea ce simim noi (dar nu e adevrat, aa c nu
te baza pe asta). Pentru ca ei s neleag folosete formule de tipul Eu m simt
pentru c
A nu asculta cu atenie (A asculta este dificil. Ajut s te concentrezi la ceea ce i
comunic persoana respectiv.)
A exagera ceea ce spun ceilali (Mai ales atunci cnd suntem n dezacord. Stai
calm i ascult cu atenie ceea ce cellalt i spune.)
A nu spune Nu (dei nu i doreti sau nu eti sigur de ceea ce i se cere, nu spui
Nu. De preferat s ceri mai mult timp de gndire dect s promii ceva ce nu poi
ndeplini.)

51
Anexa 19
Fi tem i fi de informaii Sesiunea 8

Fi tem:

Identific 3 lucruri pe care vrei s le schimbi n modul n care comunici cu ceilali pe baza
cunotinelor acumulate n sesiunea 8. Motiveaz rspunsul.
1.
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

2.
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

3.
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

52
Fi de informaii: Maximizarea comunicrii

1. Postura: Nu sta n poziie de superioritate sau inferioritate, stai n aa fel


nct s ai acelai nivel al contactului vizual.

2. Contactul vizual: Uit-te la persoana cu care vorbeti. Folosete un


contact vizual natural i confortabil.

3. Expresia facial: Ceea ce spui s fie exprimat i prin expresia feei tale.
Explic ceea ce simi, nu te atepta ca ceilali s ghiceasc ceea ce simi tu .

4. Gesturile: Folosete gesturi naturale, n conformitate cu mesajul


verbal, pentru a i da mai mult sens. Evit gesturi agresive i ostile de
genul: artat cu degetul sau apostrofarea cu degetele.

5. Vocea: Folosete un ton calm. Evit s ridici tonul, un ton plngcios


sau sarcastic.

6.Atingerea: Nu folosi atingerea dect cu persoanele pe


care le cunoti. Nu i exprima autoritatea prin atingere pentru
c poate fi interpretat eronat i poate genera conflicte.

7. Spaiul personal : Fiecare persoan are nevoie de spaiul


su personal. Dac persoana nu este apropiat, stai la cel puin un metru distan
pentru a nu i crea disconfort.

53
Anexa 20
Sugestie pentru Exerciiu de dinamizare

54
Anexa 21
Drepturile personale

Dreptul de a decide care sunt scopurile i prioritile noastre.


Dreptul de a avea valori, convingeri, opinii proprii.
Dreptul de a nu justifica i a nu da explicaii privind viaa ta.
Dreptul de a spune celorlali cum s se comporte cu tine.
Dreptul de a te exprima fr s-l rneti pe cellalt.
Dreptul de a spune NU sau NU TIU sau NU NELEG sau NU M
INTERESEAZ.
Dreptul de a cere informaii i ajutor.
Dreptul de a face greeli, de a te rzgndi.
Dreptul de a fi acceptat ca imperfect.
Dreptul de a avea, uneori, performane mai sczute dect potenialul tu.
Dreptul de a avea relaii de prietenie cu persoanele cu care te simi confortabil.
Dreptul de a-i schimba prietenii.
Dreptul de a te schimba, de a-i dezvolta viaa aa cum doreti.

55
Anexa 22
Fi de informaii: Stiluri de comunicare: Pasiv, Asertiv, Agresiv

Ce nseamn s fii asertiv?


Asertivitatea este cea mai eficient modalitate de soluionare a problemelor interpersonale.
Comunicarea direct, deschis i sincer permite recepionarea mesajelor fr blocaje i
distorsiuni, ceea ce menine i mbuntete relaiile cu ceilali. Capacitatea de a comunica n mod
asertiv sentimentele, emoiile i gndurile fr a leza integritatea celorlali, reprezint un mod
eficient de comunicare.

Stilul Agresiv Stilul Pasiv Stilul Asertiv


Jignete pe cei din jurul su; i neag propriile drepturi; Respect att drepturile sale, ct i
Lezeaz sentimentele oamenilor; Nu-i apr interesele; ale celorlali;
ncalc drepturile persoanelor; Nu-i exprim sentimentele; i exprim necesitile, dorinele,
Utilizeaz un ton ridicat; Permite altora s-l influeneze; sentimentele i preferinele ntr-un
Folosete expresii ofensatoare; Manifest sentimente de vinovie i mod deschis i onest, ntr-o
Face aciuni care deranjeaz pe neajutorare, singurtate, fric i manier adecvat;
ceilali; anxietate; Respect oamenii;
Umilete oamenii; i reine emoiile i sentimentele ine cont de opiniile i ideile
Are o atitudine de superioritate fa (pozitive i negative); celorlali;
de oameni; i consider ideile i opiniile ca fiind Apreciaz munca oamenilor i i
Critic destructiv oamenii (pentru neimportante; manifest deschis aprecierea;
greeli reale sau imaginare) i munca i devalorizeaz propria persoan; Comunic deschis cu oamenii;
acestora; Evit confruntrile directe; Recepioneaz mesajele corect,
Trateaz oamenii cu dispre; Nu se implic n discuii aprinse; fr distorsiuni;
Este ostil i rutcios; Este timid, asculttor, supus i umil; Dac critic oamenii, o face n mod
Nu accept alte opinii i idei; Crede c comportamentul su pasiv constructiv;
Nu tolereaz sfaturile strine; l va ajuta s fie acceptat i aprobat Este un bun interlocutor, ascult
Nu nelege ideile altor oameni; de ceilali; oamenii fr a-i ntrerupe;
ntrerupe interlocutorul pentru a-i Se teme s nu deranjeze sau s Are ncredere n propriile fore i n
exprima propria opinie; ofenseze pe cineva; potenialul altora;
Ia decizii fr a consulta pe alii; Nu poate lua decizii; ine cont de sugestiile oamenilor i
i manifest violent nemulumirea; Reacioneaz bolnvicios la critic; mulumete sincer;
Este certre, vorbete mult; Evit s-i exprime opiniile; Cere i ofer ajutor cu plcere;
Gsete defecte n tot ce fac alii. Prezint conflicte intrapersonale. Este receptiv la nevoile celorlali.
Expresii verbale des utilizate: Expresii verbale specifice: Expresii verbale utilizate:
"Faci sau nu faci?" "mi cer scuze c v-am rpit din "Eu cred c..."
"Ce prostie!" timpul dvs. att de preios, dar...", "A dori s fac acest lucru..."
"E clar c nu eti n stare s nelegi!" "Dac zici tu..." "Te deranjeaz dac..."
"Toi suntei nite proti!" "Numai, te rog mult, nu te supra pe "Apreciez mult ce ai fcut pentru
Semne non-verbale: mine" mine"
tensiune, st aproape de interlocutor,
este ncruntat, expresia feei este Semne non-verbale: Semne non-verbale:
rigid, i menine privirea fixat n evitarea oamenilor, voce nceat, expresii faciale deschise i
ochii interlocutorului pentru a-l monoton, contact vizual minim, relaxate, contact vizual, att ct s
intimida, face gesturi provocatoare, face micri nervoase, poziia nu supere interlocutorul, poziia
agit pumnul, degetul arttor, are o corpului este aplecat, i frmnt corpului dreapt, relaxat, dar nu
voce amenintoare i rece, ridicat minile, ine umerii aplecai, iar rigid, are vocea calm, dar sigur,
la finalul propoziiei. capul ntre umeri, braele sunt, de zmbete sincer atunci cnd e
regul, ncruciate. necesar.

56
Anexa 23
Fia tem Sesiunea 9

Antrenarea asertivitii

Analizeaz fiecare dintre situaie de mai jos:


Un prieten dorete s mprumute bani de la tine: Hai
mprumut-mi 100 de euro. mi eti dator cu o favoare
oricum. Nu doreti s i mprumui pentru c ai banii
planificai pentru altceva important pentru tine i familia ta.
La magazin un coleg intr brusc n faa ta, fr s i cear
voie, afirmnd c se grbete foarte tare. Tu ai ateptat deja
30 de minute la rnd.
Soia e suprat pe tine c ai venit din nou acas but asear.
i reproeaz c nu se poate baza pe tine, c eti lene i
iresponsabil, c ar trebui s i fie ruine de propria persoan.
Analiza o vei realiza folosind schema de analiz de mai jos care
presupune identificarea celor 3 tipuri de rspuns (asertiv, agresiv, pasiv) i
consecinele aferente acestora.

Situaia 1:

57
Situaia 2:

58
Situaia 3:

59
Anexa 24 a

Surse ale conflictelor

1. Nevoile fundamentale
2. Valorile diferite
3. Percepiile diferite
4. Interesele diferite
5. Resursele limitate
6. Nevoile psihologice

Definirea pe scurt a acestor surse ale conflictelor:

* Nevoile fundamentale
Nevoile de baz, fundamentale ale oricrei persoane sunt: aer, ap i hran. Cnd
aceti factori vitali sunt insuficieni, apar conflicte.

* Valorile diferite
Persoanele pot face parte din culturi diferite, au crescut n medii diferite i de aceea
i-au format credine diferite (religioase, morale etc.). De aceea, ei se pot raporta la
valori diferite. Din aceast cauz pot izbucni, uneori, conflicte (uneori, chiar
rzboaie).

* Percepiile diferite
Multe situaii conflictuale apar deoarece oameni diferii vd diferit un anumit lucru sau
gndesc diferit despre el, iar fiecare consider c percepia sa este cea corect,
cnd, de fapt, este posibil ca realitatea s fie diferit de ambele opinii.

* Interesele diferite
Pentru c au interese diferite, oamenii au i preocupri diferite. Din aceast cauz,
pot s apar conflicte n familie, ntre colegi sau prieteni, deoarece fiecare dintre ei,
consider important o alt activitate (de exemplu soul dorete s fie eful n familie,
soia dorete s gestioneze banii etc.)

* Resursele limitate
Din cauza resurselor limitate apar nenumrate conflicte n familie, ntre colegi,
prieteni, la locul de munc etc. Trim ntr-o societate de consum, n care unele
persoane dein mai multe bunuri, alii mai puin sau chiar deloc. De exemplu, banii
sunt o resurs limitat. De aceea i cantitatea de bunuri pe care oamenii o pot avea
este limitat.

Nevoile psihologice
Dintre nevoile de ordin psihologic cele mai importante, deoarece de ele depinde
confortul i mulumirea de sine, sunt iubirea, libertatea, fericirea, respectul de sine i
corectitudinea. Cnd aceste nevoi sunt alterate, apar conflictele interioare, care pot
provoca conflicte i cu alte persoane din jur.

60
Anexa 24 b

Prietenii

Identific din situaia de mai jos care sunt principalele surse de conflict
care pot aprea ntre membrii grupului:

Prietenii de pe strada X, se ntlneau la colul strzii respective, iar


gaca era compus din 6 tineri: Ion, Nicolae, Mihai, George, Victor i Alex. n
copilrie toi au fost vecini i au frecventat aceeai coal. Muli dintre ei au mai
fcut parte dintr-o band de adolesceni. Cei mai n vrst, Ion, Nicolae i Mihai,
aveau 29 de ani; Victor, cel mai tnr membru al grupului, avea 20 de ani. Numai
doi dintre cei enumerai aveau locuri de munc sigure: Victor i Alex munceau la o
fabric; ceilali erau omeri aproape tot timpul sau ocazional. Grupul de prieteni i-
a creat propriile reguli. Mai nti de toate, banda respecta anumite obiceiuri: toate
ntlnirile aveau loc pe strada X, la aceeai cofetrie, care le asigura masa i
locurile. n fiecare smbt seara jucau bile. Dac decizia venea din partea lui
Victor, ea nu era respectat; nu putea s influeneze grupul pentru c era cel mai
tnr, dar, dac decizia aparinea lui Mihai i Ion, era ca lege pentru ceilali. Dac
se ntmpla ca leader-ii s lipseasc pe moment, grupul se diviza n dou tabere
oponente. Imediat ce leader-ul aprea, situaia se schimba radical, grupul
redevenind unit i continundu-i activitile n comun. Dac un membru al
grupului spunea ceva, trebuia s se opreasc n cazul n care eful nu-l asculta i-
i relua discursul abia dup ce leader-ul redevenea atent. Dac intervenea o
ceart, eful cunotea cauzele i era cel mai potrivit pentru a o calma, pentru c
fiecare adversar venea s-i prezinte propria versiune, s-i solicite prerea etc.
Ceilali membri pot s sugereze o idee sau alta, dar leader-ul este acela care are
ultimul cuvnt.

61
Anexa 25
Fi de informaii

Strategii de rezolvare a conflictelor

Exist trei modaliti de rezolvare a conflictelor n funcie de rezultatul acestei


activiti:

1. Ctig Pierdere

- n cazul COMPETIIEI, cnd doar una dintre pri i atinge scopurile, prin
confruntare fizic i verbal, prin dominare.
- n cazul ACOMODRII, cnd una dintre pri renun la confruntare din nevoia de a
pstra relaiile cu partea conflictual. Riscul ce apare este ca cealalt parte implicat
s exploateze n folosul propriu aceast situaie.
- n cazul COMPROMISULUI, cnd ambele pri renun la ceva i, n acelai timp,
ctig ceva; cnd interesul comun primeaz asupra intereselor personale.

2. Ctig-Ctig

- n cazul COLABORRII, cnd ambele pri ctig mai mult dect pierd, prin
redefinirea scopurilor i explorarea de noi posibiliti. Colaborarea are foarte multe
avantaje pentru ambele pri, ducnd la ntrirea relaiilor interpersonale dintre prile
implicate. Succesele nregistrate n rezolvarea unei situaii conflictuale determin
ncrederea n gsirea unor soluii creative n cazul unor conflicte viitoare, crend un
ciclu ctig-ctig. Strategia colaborrii este cea mai indicat n cazul unor funcii de
conducere cnd ambele pri implicate n conflict trebuie s gseasc o soluie n
urma creia ambele pri au efectiv de ctigat la maximum.

3. Pierdere Pierdere

- n cazul EVITRII, cnd ambele pri pierd prin evitarea conflictului, amnarea lui
sau renunarea la atingerea scopurilor.

62
Anexa 26:
Fi de informaii i tem : Sesiunea 10

Lupt corect

Mai jos se gsesc o serie de reguli pentru rezolvarea conflictelor ntr-o


manier corect pentru prile implicate n conflict:

* Menine conflictul n prezent: discut i rezolv problema actual, fr a te ntoarce


n trecut, nu reproa, nu aduce n conflictul de acum furia i sentimentele rnite
pentru l vei agrava.

* Evit s explodeze n prezent toat furia i nemulumirea adunate de-a lungul


timpului i neexprimate.

* Fii specific referitor la motivul conflictului, nu te atepta ca cealalt persoan s i


ghiceasc gndurile. Exprim-i prerea onest i clar, evitnd afirmaii de tipul: Ar
trebui s tii ce m deranjeaz. tii foarte bine despre ce vorbesc.

* Nu lovi sub centur: Este nedrept i destructiv s ataci cealalt persoan cu


subiectele sensibile, slbiciunile sale. Oamenii la care inem de multe ori ne
mprtesc aceste lucruri, iar a le folosi mpotriva lor n situaii de conflict, este
incorect i poate afecta relaia pe termen lung.

* Nu folosi violena fizic, verbal, ameninrile i santajul pentru c nu vor rezolva


conflictul, ci l vor agrava.

Tem:

Pornind de la aceste reguli, precum i de la celelalte aspecte pe care le-ai nvat n


sesiunea 10, gndete-te la un conflict pe care l-ai avut sau l ai n prezent, descrie-l
pe scurt i explic cum l-ai rezolva acum.

63
Anexa 27

Paii prevenirii de conflicte

1) Oprete-te i gndete-te, nu reaciona din impuls.


2) Identific gndurile pe care le ai, emoiile i reaciile din corpul tu
care te pot avertiza c se poate declana un conflict.
3) Realizeaz urmtorii pai:
- Pstreaz un moment de tcere.
- ndeprteaz-te uor de persoana cu care s-ar putea s ai un conflict.
- Respir adnc.
- ncearc s te calmezi.
- Fii asertiv n comunicare.

64
Anexa 28

Reacii n situaii de conflict


De cele mai multe ori, n situaiile de conflict acionm diferit, n funcie de
obiectiv i de importana pe care o acordm relaiei cu persoana cu care ne aflm n
conflict.

1. Broasca estoas - Renunare. Cnd obiectivul nu este important, nu este


necesar s meninei o relaie cu cealalt persoan, acionai ca o broasc
estoas i renunai, evitai cealalt persoan i problema.
2. Rechinul - Forare. Suntei hotrt s v ndeplinii obiectivele orict ar costa,
orict de mult ar afecta relaia. Atunci cnd obiectivul este foarte important i
relaia mai puin, ca, de exemplu, atunci cnd cumprai o main la mna a
doua, vrei s acionai ca un rechin i s forai.
3. Ursule - Aplanare. Aceasta implic renunarea la obiective pentru a menine
relaia la cel mai ridicat nivel posibil. Cnd obiectivul nu are mare importan
pentru dumneavoastr, iar relaia are o importan considerabil, este posibil s
acionai ca un ursule i s nivelai asperitile.
4. Vulpe - Compromis. Aceasta nseamn s renunai la o parte din obiectivele
dumneavoastr i s sacrificai ceva din relaie pentru a ajunge la o nelegere.
Cnd obiectivele i relaia sunt la fel de importante pentru dumneavoastr, se
pare c nici dumneavoastr, nici cealalt persoan nu putei obine ceea ce dorii
i ar trebui s negociai ca o vulpe.
5. Bufni - Confruntare. Cnd i obiectivele i relaia sunt extrem de importante
pentru dumneavoastr, acionai ca o bufni. Ajungei la ndeplinirea obiectivelor
i pstrai i relaia la cel mai nalt nivel posibil. Viitorul este mai important dect
prezentul.

65

S-ar putea să vă placă și