Boeru Alexandra Ana Maria

Paradigmele Comunicarii Organizationale, Anul II

RECENZIE
Claudia Crăciun “Teoria și practica negocierilor “

„Teoria și practica negocierilor „ scrisă de Claudia Crăciun,Chișinău,editura Prut Internațional,anul

2002,constă din 216 pagini . Genul cartii este – politic.Cartea e de o dimensiune medie,costa din 7 capitole .
In partea dorsala a copertei este prezentata scurta biografie a autoarei .
Claudia Crăciun este profesor universitar , doctor in pedagogie . A absolvit Institutul de Stat al Artelor
(1971 ) . A activat în acestă institutie 27 de ani , ca profesor și prorector . Actualmente , este vicerector la
Institutul International de Management . A predat diverse cursuri din domeniul comportamentului uman la
Universitatea de Arte , Universitatea de Stat din Moldova , Universitatea Pedagogică de Stat Ion Creanga .
Si-a făcut stagierea in Romania , Olanda , Franta , Portugalia , Finlanda , Belgia , SUA
Fiind specialist in domeniul comunicarii si negocierilor , participa frecvent la diverse seminare , conferinte ,
congrese ! Autoare a peste 60 de publicatii , printre care : “Comunicarea in administrarea publica” (1998) ,
“Negocieri Internationale” (2001) , “Comportamentul comunicativ al functionarului public” (2002 ) !
Importanta temei apordate este ca in present practica negocierilor diplomatice ocupa un rol esential in
practica internationala ,in politica externa si contribuie la mentinerea relatiilor politice,la intocmirea
negocierilor si serveste drept factor la imbunatatirea relatiilor dintre state. Tema acestei carti are o importanta
in lumea contemporana , caci ne prezinta deslusitcum trebuie sa aiba loc o adevarata negociere diplomatica,ne
prezinta principalele principii a negocierilor ce asigura o eficienta mai buna a practicii negocierilor.
Locul pe care il ocupa lucrarea respective in cadrul disciplinei din care face parte ,adica cel politic ,este
unul de baza,caci o adevarata politica fara negocieri diplomatice nu exista in totalmente . Insasi negocierile
diplomatice asigura dezvoltarea politicii pe plan international,asigurind la fel relatii strinse cu statele terte.
Lucrarea data este foarte utila pentru studentii ce practica si studiaza domeniul politic ,caci ea devenind o
componenta de baza in formarea a unui specialist demn in domeniul politic.
Actualitatea problemelor prezentate in material : una dintre problemele prezentate de autoare este
conflictul social ,fiind o situație în care coexistența dintre ființe cu scopuri și orientări incompatibile sau care
se exclud reciproc este inevitabilă. Cu alte cuvinte conflictul social este insoțit inevitabil de prezența unor
tensiunia caror destindere se ,manifesta prin rabufniri periodice.Deci,conflictul social devenind in present o
tema actuala,care se caracterizeaza prin diferite tipuri de idei si sustinerea propriei opiniei,dar acest conflict
social poate fi solutionat prin diferite metode, si una din ele este practica negocierii.
Lucrarea data o pot compara cu o alta lucrare scrisa de Claudia Craciun “Negocieri Internationale” . Daca
in prima lucrare autoarea ne prezinta negocierile din toate punctele de vedere ,adica,caracteristica,tipurile de
negocieri , componentele negocierilor,clasificarea negocierilor,etapele de definire a instrumentului
negocierilor ,atunci in lucrare “Negocieri Internationale” autoarea pune accentual cum se realizeaza
negocierile la nivel international si anume tacticile utilizate . In prima lucrare autoarea ne face o analiza ampla
a negocierilor in totalmente,atunci in a doua lucrare autoarea descrie negocierea dintr-un spectru ,adica cel
international.
Lucrarea data “ Teoria si practica negocierilor” este compusa a cite 7 capitole.
Boeru Alexandra Ana Maria
Paradigmele Comunicarii Organizationale, Anul II

Capitolul I- autoarea ne prezinta conceptul de ‘negociere’ din perspectiva mai multor autori.La fel in cadrul
acestui capitol autoarea ne clasifica negocierile din mai multe perspective si indica care sunt tipurile
fundamentale de negocieri.
Capitolul II- Autoarea prezinta 3 niveluri de negocieri sociale in domeniu activitatii publice.La fel autoarea
vorbeste despre conflictul social si modurile de solutionare a conflictelor.
Capitolul III-Autoarea prezinta “ Neegocierile comerciale”, negocierea comercială comportă o serie de
aspecte si caracteristeci care paarticularizeaza si o face distincta negocierea socială.
Capitolul IV-In acest capitol autoarea vorbeste despre strategiile directe folosite in practica negocierilor
diplomatice .
Capitolul V- Autoarea pune accent pe factorul uman si releva ca negocierile reprezinra confruntari a
caracteristicilor unor indivizi diferiți și aici devine foarte importanta problema autoevaluarii de catre fiecare
negociator a propriilor particularitati si armonizarea lor cu cele ale parenerului.
Capitolul VI-In acest capitol autoarea ne vorbeste cum are loc pregatirea negocierilor diplomatice si anume
ca pune accent pe factorul uman si releva ca negocierile reprezinra confruntari a caracteristicilor unor indivizi
diferiți și aici devine forte importanta problema autoevaluariide catre fiecare negociator a propriilor
particularitati si armonizarea lor cu cele ale parenerului.
Capitolul VII- Autoarea finalizearza cu aspectul etnopsihologic al negocierilor.
Diferenta interculturala in negocieri.

Evidentierea punctelor forte a cartii :

1-Lucrarea data ne face o explicatie pe trepte a conceptului de negociere;
2-Caracteristica in totalmente a negocierilor,przentind tipurile,caracteristicile,principiile de baza.
3-Face o analiza cum trebuie sa se organizeze o negociere si etapele de pregatire a ei;
4-Prezinta cum prin cadrul negocierilor sa aplanam un conflict social;
Toate aceste puncte forte care reesa din lucrare,ajuta un tinar specialist din domeniul politic sa-si formeze o
baza de cunostinte ce tine de teoretica si cum ar trebui sa arate negocierile diplomatice in practica.
Concluzii :
In urma analizei acestei lucrari,mi-am facut concluzia ca cartea scrisa de Claudia Craciun este una in
totalmente de folos pentru tinerii specialist in domeniul politic.Cartea data mi-a placut ,caci m-a ajutat sa
inteleg ce inseamna insasi conceptual de negociere diplomatica,care sunt aspectele sale,trasaturile si
componentele.Aceasta carte este o buna baza pentru a intelege cum are loc practica diplomatica si serveste
un bun inceput pentru cunoasterea generala in profesia data.Pentru mine cartea nu este una plictisitoare ,caci
structura cartii este facuta in asa mod,ca se citeste destul de repede si nu reusesti sa te plictisesti,luind in
consideratie ca cartea nu este intratit de voluminoasa. La fel cred ca cartea este una de folos pentru tinerii
studenti in pregatirea materialelor pentru seminare.Ar schimba in cartea data sau mai bine zis ar mai include
mai multe imagini cum are loc practica negocierilor sau un studio de caz.Recomand tuturor aceasta carte
,pentru ca include in ea un material destul de vast care il poate inlocui pe cel de pe retele.