STUDIU DE CAZ - Organizarea unui eveniment tip team building

Obiectiv: Organizarea unui eveniment de tip team building pentru angajatii din
departamentul de vanzari al Adidas Romania cu scopul cresterii eficientei muncii in echipa. In
urma participarii la acest team building, angajatii vor fi capabili sa sfatuiasca mai bine clientii,
in legatura cu optiunile de cumparare a echipamentelor sportive, intrucat vor stii exact care
sunt calitatile fiecarui echipament si cum se comporta pe teren. Team buildingul poate fi
definit ca o suita de activitati informale derulate pe parcursul uneia sau mai multor zile, la
care participa un numar mare de persoane din cadrul companiei, in alte locatii decat locul de
munca, avand ca scop dezvoltarea unor abilitati specifice angajatilor1.
O metoda foarte des utilizata de firme in ultima perioada este organizarea de team
building-uri, in vederea consolidarii si intregirii echipei. Dupa saptamani intregi in care putem
sa ne intalnim cu colegii de serviciu doar la automatul de cafea sau intr-un caz fericit la pauza
de masa, in team-building avem ocazia sa cunoastem oamenii pe care ii cunoastem doar in
ipostaza de colegi de serviciu.
De ce este atat de important team building-ul? Este important pentru ca nu se face
pentru a-i binedispune pe angajati, ci pentru a gasi punctele forte ale fiecarui membru al
echipei, ajutandu-i sa se integreze, sa isi descopere punctele comune, influentand in mod
pozitiv moralul echipei si ajutandu-i sa performeze mai eficient, rezultatele echipei fiind astfel
mai bune. De fapt, team building-ul reuseste intr-un timp relativ scurt sa intregeasca o echipa,
membrii acesteia sa aiba incredere in valorile celorlalti membri, acestia ajungand sa
relationeze mult mai eficient.2
Team Building – o noua metoda de motivare a angajatilor! O astfel de motivare non-
financiara a angajatilor este benefica nu doar pentru angajati, ci si pentru companie, deoarece
isi va forma astfel o echipa care isi cunoaste valorile, potentialul, si care e capabila sa duca la
bun sfarsit o sarcina data. In cadrul unui team building sunt efectuate atat activitati indoor,
care includ diverse jocuri in echipa, fiecare avand un rol important in consolidarea echipei, cat
si activitati outdoor. Aceste jocuri sunt foarte importante si fiecare are un rol important in
intregirea echipei, team building-ul fiind stabilit in functie de nevoile de dezvoltare si de
perfectionare ale angajatilor companiei care solicita team building-ul.

1
Gabriela Stãnciulescu, Ion Dãnuţ Jugãnaru – “Animaţia şi animatorul în turism”, Editura Uranus, Bucureşti
2006, p.150
2
http://amelie.ro/carierista/importanta-team-building-ului
 Asadar, team building-ul este una dintre cele mai eficiente metode de motivare non-
financiara a angajatilor si are mari efecte asupra rezultatelor finale ale echipei.

1. TEMA TEAM BUILDING

Obiectivele team buildingului:
 Coeziunea echipei
 Imbunatatirea comunicarii intre membrii echipei
 Cresterea nivelului de responsabilitate
 Dezvoltarea increderii de sine
 Dezvoltarea abilitatilor de rezolvare a conflictelor
 Incurajarea spiritului de leadership

Scopul - Managerii firmelor performante ştiu foarte bine că, pe lângă un salariu adecvat,
trebuie pus accent şi pe spiritul de echipă, ştiindu-se ca o echipă bine închegată, cu o
comunicare foarte bună între angajaţi poate face minuni în cadrul unei firme. De aceea
imbunatatirea abilitatilor personalului de vanzari al companiei Adidas, ar avea drept rezultat
imbunatatirea relatiei cu clientii si obtinerea unor avantaje pentru companie. Prin intermediul
acestui program se urmareste imbunatatirea climatului de lucru si a procesului de comunicare
in cadrul companiei, eliminarea blocajelor, integrarea noilor angajati, dezvoltarea abilitatilor
de lucru in echipa, motivarea angajatilor si dezvoltarea individuala prin cresterea nivelului de
incredere in sine. Pentru un succes asigurat programul va trebui sa cuprinda atat exercitii de
stimulare a angajatilor, cat si activitati relaxante.

2. PERIOADA DE DESFAŞURARE - Team buildingul se va desfaşura pe parcursul a

4 zile, 3 nopţi, în localitatea Sibiu în perioada 2 iulie 2011 – 5 iulie 2011.
3. NUME GRUP: DEXTRO
4. NUMAR DE PARTICIPANTI - Grupul este format din 25 de participanti
5. STRUCTURA CAMERE - In ceea ce priveste structura camerelor aceasta este: 10
double şi 2 apartamente.
6. LOC DE DESFASURARE – Sibiu - Jud.Sibiu

Cai de acces in Sibiu:

 cai rutiere: D.N.1-E15/A/ Bucuresti-Brasov-Sibiu-Oradea
 D.N.7-/ Bucuresti-Pitesti-Sibiu-Deva-Arad
D.N.14-Sibiu-Medias.
 cai ferate: Bucuresti-Ploiesti-Brasov-Codlea-Fagaras-Sibiu
Ramnicu Valcea-Sibiu-Ocna Sibiului-Medias
7. RESPONSABILITATI DE ORGANIZARE:
1. Rezervare camere hotel Casa Luxemburg
2. Asigurare transport: 1 autocar la dispoziţie pe toată perioada 2/ 5.07.2011
3. Organizare mese:
Participanţii vor primi bonuri de masa in valoare de 50 ron masa de pranz si respectiv 30
ron cina zilnic.
- Pranz la ora 14:00 in cadrul hotelului Casa Luxemburg
- Mic dejun în cadrul hotelului la ora 08:00 pe data de 2.07.20011
- Coffee break (cafea, ceai, lapte, apă minerală, plată, sucuri naturale,
minipateuri şi miniprăjituri) la ora 10:30
- Pranz la hotel Casa Luxemburg pe data 2.07.2011 la ora 14:00
- Cina la hotel Casa Luxemburg pe data de 2.07.2011 la ora 20:00
- Mic dejun în cadrul hotelului la ora 08:00 pe data de 3.07.20011
- Coffee break (cafea, ceai, lapte, apă minerală, plată, sucuri naturale,
minipateuri şi miniprăjituri) la ora 10:30
- Pranz la hotelul Casa Luxemburg pe data 3.07.2011 la ora 14:00
- Cina la hotel Casa Luxemburg pe data de 3.07.2011 la ora 20:00
- Mic dejun la ora 8:00 pe data de 4.07.2011
- Coffee break (cafea, ceai, lapte, apă minerală, plată, sucuri naturale,
minipateuri si miniprăjituri) la ora 10:30
- Pranz la hotelul Casa Luxemburg pe data 4.07.2011 la ora 14:00
- Cina la hotel Casa Luxemburg pe data de 4.07.2011 la ora 20:00
- Mic dejun la ora 8:00 pe data de 5.07.2011
4. Activitaţi team building

8. PARTICIPATIE SI COSTURI
Pe toata perioada desfasurarii programului de team building, participantii vor fi asistati
de 3 traineri si 2 supraveghetori care vor avea sarcina de a le oferi suport fizic si informational
acestora, pentru toate activitatile desfasurate. Totodata, sarcina trainerilor este de a sigura
accesul participantilor la echipamentele necesare.
 Costul programului este de 15 500 ron + TVA
Li se vor asigura cazare si masa celor cinci organizatori direct implicati.

9. DESCRIEREA ACTIVITĂŢILOR
Activitatile desfasurate sunt mai ales de tip outdoor si
vor fi enumerate mai jos:
 Tiroliana
Participantii trebuie sa traverseze intre doua puncte prin
alunecare pe o coarda putin inclinata (gen teleferic). Se
pune accent pe viteza si organizare.
Obiective
o Infrangerea temerilor
o Stimularea reciproca pentru indeplinirea obiectivului echipei

 Traversare suspendata
Participantii trebuie sa se incurajeze reciproc
pentru a trece peste obstacolul din fata lor.
Obiective
o Infrangerea temerilor
o Stimularea reciproca pentru indeplinirea
obiectivului echipei

 Catarare
Participantii trebuie sa se catere pe un perete.
Obiective
o Cresterea rezistentei
o Invingerea temerilor
  Rapel
Odata terminata catararea, participantii vor gasi un indiciu
care ii indeamna sa coboare pe acelasi traseu de anduranta.
Obiective
o Cresterea rezistentei la stres si motivare
o Verticalitate in pastrarea pozitiei (ierarhice) pentru
indeplinirea sarcinii de echipa
o Identificarea obiectivului comun
o Loialitate fata de obiectivul echipei
o Dezvoltarea spiritului de initiativa
o Descoperirea calitatilor echipei cu ajutorul stimulilor externi

Activitati de relaxare si demonstrare a dexteritatii:

 Contaminare prin arta
Participantii trebuie sa modeleze un simbol din lut care sa
ii reprezinte organizational. Acesta are rolul de a
transmite mesajul identitatii lor. Instrumentele puse la
indemana participantilor sunt: paie, lut, culori.
Obiective
o Insusirea identitatii corporatist

 Puzzle
Participantii trebuie sa adune piesele legati la ochi numai cu ajutorul indicatiilor date de
leader. Odata adunate, acestea trebuie asamblate contra timp!
Obiective
o Stimularea increderii reciproce
o Delegarea selectiva a sarcinilor
o Creditarea deciziilor leaderului

 Panza de paianjen
Fara a suna clopoteii care sunt agatati pe panza paianjenului, fiecare participant trebuie sa
treaca prin aceasta, ajutat de coechipieri. In cazul in care „trezeste paianjenul” toata echipa va
relua proba.
Obiective
o Indeplinirea sarcinilor in conditii de stres si contra timp

 Padurea fantomelor
Participantii trebuie sa gasesca drumul de iesire din labirintul in care au intrat. Cu foarte mare
grija, echipele vor trebui sa gaseasca drumul catre iesirea din padure, fara a trezi fantomele
care ii vor transporta inapoi la locul de plecare in cazul in care echipa nu colaboreaza
contructiv (ajutandu-se reciproc pentru transportarea fiecarui membru al echipei).
Obiective
o Dezvoltarea comunicarii nonverbale
o Gasirea unei strategii de comunicare constructiva
o Spargerea barierelor de comunicare conventionala

 Totem
O proba solicitanta fizic si mental. Intreaga echipa trebuie sa fie foarte concentrata pe
parcursul jocului. Pe pamant se afla o spirala din sfoara. In centrul spiralei se afla un stalp
vertical de 2 metri inaltime, de el fiind atasate sfori. Echipa trebuie sa treaca stalpul prin
spirala, miscandu-l doar circular, fara a-l desprinde de pe pamant.
Obiective
o Coordonarea activitatilor fiecarui membru al echipei, comunicare, sincronizare
o Incredere in ceilalti membri ai echipei

Alte activitati:
 Vizitarea Palatului Brukenthal- Muzeul Brukenthal deţine o importanta colecţie de
artă decorativă care cuprinde altare, sculpturi, argintărie laică şi de cult (secolele XV-
XVIII), sticlărie, covoare orientale şi mobilier, piese de o valoare artistică deosebită,
ale căror stil şi tehnică probează apartenenţa lor la spaţiul central-european.
 Vizitarea Turnului Sfatului- Este unul dintre cele mai cunoscute monumente ale
oraşului Sibiu. Are acest nume deoarece apăra poarta de intrare în cea de a doua
incintă, situată în imediata apropiere a clădirii ce adăpostea primăria Sibiului,
menţionată în documente la 1324 (Piaţa Mică nr. 31, azi refăcută). Edificiul actual este
rezultatul mai multor faze de construcţii, fiind supraînălţat şi chiar înglobat unui grup
de clădiri.
  Vizitarea Bisericii Evenghelice- una dintre cele mai impresionante cladiri din Sibiu. A
fost ridicata in sec XIV pe locul unde exista o veche biserica inca din secolul 12.
Cladirea este dominata de turnul pe sapte nivele cu cele patru turnuleţe pe colţuri,
semn ca orasul avea dreptul de condamnare la moarte. Cu inalţimea de 73,34 m, turnul
este cel mai inalt din Transilvania

10. PROGRAMUL TEAM BUILDINGULUI

Luni, 10 august 2011
08:00 – Plecare din Bucureşti
12:00 – Sosire în Brasov
12:00 - 12:30 – Cazare la Hotel Kolping
14:00 - 15:00 – Prânz la Hotelul Kolping
15:00 – 16:00 – Vizitarea Bisericii Negre
16:00 – 19:00 – Activitate team building - Construirea unei capcane si a unui adapost
19:00 - 19:30 – Întoarcere la hotel
20:00 - 21:00 – Cina la hotel
Marti, 3 iulie 2011
08:00 - 09:00 – Mic dejun
09:00 - 10:30 –Program de voie
10:30 - 11:00 – Coffee Break
11:00-11:30 --Deplasare la padure
11:30 - 14:30 –Activitate de team building-Traversare suspendata si Catarare
14:00 - 15:30 – Prânz la hotel
15:30 – 17:30– Vizitarea Palatului Brukenthal
18: 00 – 20:00 –Activitate de team building Puzzle
20:00 - 21:00 – Cina la hotel
Miercuri, 4 iulie 2011
08:00 – 09:00 – Mic dejun
09:00 – 10:30 – Program de voie
10:30 – 11:00 – Coffee Break
11:00 – 13:30 – Activitate de team building -Rapel
13:30 – 14:00 – Intoarcere la hotel
14:00 – 15:00 – Prânz
15:30 – 18:00 – Activitate de team building -Padurea Fantomelor si Panza de Paianjen
 18:00-20:00- Program de voie
20:00 – 21:00 – Cina
Joi, 5 iulie 2011
08:00 - 09:00 – Mic dejun
09:00 - 10:30 –Program de voie
10:30 - 11:00 – Coffee Break
11:00 – 14:00 – Activitate de team building- Totem si Contaminare prin arta
14:00 – Vizitarea Turnului Sfatului
15:00- Plecare din Sibiu
19:00 – Sosire în Bucureşti

11. DEFINIREA PROFILULUI PARTICIPANŢILOR

Număr participanţi: 25
Profil: angajaţi din departamentul de vanzari al Adidas România
Număr însoţitori : 3 traineri şi 2 supraveghetori

12. VIZITAREA LOCAŢIEI

 Locatie
Situata in inima orasului Sibiu, Casa Luxemburg isi pastreaza si astazi elemente
arhitecturale unice, care amintesc de farmecul sau initial de secol XIII , fiind construita pe
prima incinta de fortificatii a orasului medieval. Fiecare camera este decorata in stil unic si are
o priveliste aparte. Astfel aveti posibilitatea sa admirati renumitul Pod al Minciunilor, Casa
Artelor, Biserica Evanghelica sau Turnul Sfatului direct de la fereastra camerei.
 Cazare
Casa Luxemburg este un hotel fermecator in centrul istoric al Sibiului, oferind camere
decorate individual, intr-un decor medieval unic. Proprietatea a fost construita pe fortificatiile
orasului si este una dintre cele mai vechi cladiri cu o istorie bogata. Camerele acestui hotel,
care are o fatada baroca, ofera o vedere pitoreasca a Podului Minciunilor, atractie a orasului.

In salonul pensiunii va puteti incepe ziua cu un mic dejun bun (inclus in tariful camerei ).

Toate camerele ofera acces Internet Wireless, telefon, televizor cu cablu, minibar, baie cu dus
sau cada, uscator de par. Receptia hotelului va sta la dispozitie 24 de ore din 24. Parcarea
publica gratuita este posibila la o locatie în apropiere.

 Echipament
OFERTA DE SERVICII A PENSIUNII
•Micul dejun intre 7-10 a.m.
•Early breakfast intre 4-7 a.m. pentru 15 lei/persoana
•Late breakfast intre 10-12 a.m. pentru 15 lei/ persoana
•Selectie de ziare si reviste in salonul de mic dejun
•Acces Internet Wireless in toate camerele
•Organizarea de circuite : de oras sau de o zi in imprejurimi
•Inchirieri auto
•Inchirieri biciclete
•Se pun la dispozitie brosuri cu informatii pentru vizita dvs in oras
•Souvenir shop cu carti si harti, vederi si timbre si multe altele
•CITY INFO KULTOURS - centru de informare turistica
•Inchirieri sali conferinte
•Lounge pentru nefumatori
•Piano live in fiecare seara incepand cu ora 9 p.m.
•Parcare cu plata in zona centrala. Pentru sederi mai lungi exista posibilitatea parcarii gratuite
 13. STABILIREA BUGETULUI
Materiale necesare:
COST UNITAR CANTITATE COST FINAL
NR. DENUMIRE ARTICOL
cu TVA (RON) (BUC) (RON)
1 Echipament tiroliana 1500 2 3000
2 Echipament catarare 500 7 3500
3 Piese puzzle 20 40 800
4 Scoth 5 10 50
Argila si instrumente de
5 50 10 500
modelat
6 Echipament Rapel 400 5 2000
7 Sfoară ghem 7 10 70
8 Bilete la muzeu 7 30 210
9 Foarfecă 10 4 40
TOTAL: 11250

RON
1. TRANSPORT nr. tarif tarif total
Transport: 1 autocar 1 2380 2380
COST TOTAL TRANSPORT 2380
TVA 19% 432.2
COST TOTAL TRANSPORT FĂRĂ TVA 1947.8

2. CAZARE nr. tarif tarif total

HOTEL Casa Luxemburg 3* x 3 nopţi 10 DBL 160 1600
(mic dejun inclus) 2 AP 400 800
COST TOTAL CAZARE 2400
TVA 9% 216
VALOARE FĂRĂ TVA 2184

3. TEAM BUILDING nr. tarif tarif total

TEAM BUILDING 3000
COST TOTAL TEAM BUILDING 3000
TVA 19% 570
VALOARE FĂRĂTVA 2430
CASA LUXEMBURG