MANAGEMENTUL FURIEI !!!

S-a întâmplat ca uneori să te enervezi chiar şi din cele mai neînsemnate

lucruri? Sau să fii la un pas de a exploda şi a expune cât de mult nu ar avea dreptate
colegul ori vecinul în situaţia dată?
Să ştii că nu eşti unicul, stimate cititor. Pe lângă faptul că suntem pe ultima
sută de metri pentru a exploada, ne mai trădează gesturile şi privirea noastră.
Furia este o emoţie naturală şi sănătoasă, care reflectă starea noastră interioară.
Totodată, ne ajută să detectăm instinctiv şi să răspundem la situaţii periculoase. De
asemenea, furia poate fi o forţă motrice mare pentru începutul lucrurilor bune, însă
cel mai des stările de furie incontrolabile pot avea rezultate distructive.
Una dintre cauzele stărilor de manifestare a furiei este ascunsă de cele mai
multe ori nesiguranţa emoţională. Aceasta poate fi considerată o sursă nesecată de
frustrări faţă de propria existenţă. Pe fondul nesiguranţei emoţionale orice
nemulţumire sau dezamăgire minoră poate fi considerată o scânteie care aprinde un
acces de furie.
Cum funcţionează furia?
Fiind un mecanism bine dezvoltat (furia), este activat atunci când planurile
noastre sunt date peste cap sau simţim o ameninţare pentru sine, pentru cei dragi sau
serviciu. Ea ne ajută să reacţionăm rapid şi să găsim soluţii în situaţiile când nu există
timp pentru o analiză amănunţită.
De asemenea, furia este unul dintre generatoarele progresului, care ne ajută să
găsim rezolvarea problemelor care împiedică realizarea obiectivelor trasate.
Sunt situaţii în care întâlnim persoane ce îşi exprimă furia în moduri nocive,
cum ar fi:
- Accesele de furie – de fapt sunt persoanele care nu îşi pot controla furia
aproape deloc, iar aceasta tinde să se materializeze în abuz fizic şi violenţă
verbal.
 - Reprimarea furiei: se zice că furia este o emoţie normală şi naturală; însă
unele persoane, consideră că furia este o emoţie "rea" şi "nepotrivită", astfel
alegând să o reprime. Furia neexprimată într-un mod adecvat, se poate
transforma în depresie şi/sau anxietate. Uneori acumulată şi neexprimată, se
poate revărsa asupra unor fiinţe nevinovate, şi într-un moment nepotrivit.

Pericolul furiei!
Stimate cititor, te-ai gândit vreodată: care ar fi pericolele, dar şi consecinţele
furiei exteriorizate?
Reacţionarea necorespunzătoare la situaţiile neplăcute sau nemulţumiri, ar duce
la certuri cu colegii de serviciu, distrugerea relaţiilor personale, abuz fizic, verbal şi
auto-agresiune.
Furia este un sentiment pur omenesc, pe care îl experimentează fiecare dintre
noi, din când în când. Dar furia extremă, recurentă, care te dirijează şi te duce unde
vrea ea, este un pericol real pentru sănătatea mentală, fizică şi sufletească. Aşa că
primul gest de autoprotecţie pe care-l poate face mâniosul de profesie este să înveţe
să o controleze.

Mai jos venim cu un set de instrumente pentru gestionarea furiei (după Redford
Williams):
Pasul1.
Încearcă să scrii pe o foaie de flip-flops tot ce îţi trezeşte un sentiment de furie.
Astfel, vei fi capabil să colectezi și să studiezi toate cauze principale ale furiei și să
înveţi treptat să le gestionezi.
Pasul 2.
Dacă totuşi ai manifestat furie, recunoaşte că ai probleme cu managementul
furiei. Prin urmare, recunoașterea, conștientizarea problemei şi înțelegerea că mânia -
este un obstacol în calea realizării obiectivelor, este unul dintre primii pași spre
autocontrol.
Pasul 3:
Apelează la ajutor. Dacă înțelegi că gestionarea furiei este o problemă, nu
ascunde, caută sprijin de la oamenii din jurul tău. Ei pot fi sursa de motivare și sprijin
pentru a te ajuta când simți un acces de furie din nou.

Pasul 4:
Utilizează o tehnică specială, care îţi va întrerupe criza de furie. Opreşte-te,
respiră adânc, spune-ți că poţi gestiona această situație și opreşte gândurile negative.

Pasul 5:
Foloseşte empatia. Dacă sursa de furie este altcineva, încercă să priveşti din alt
unghi la situaţie. Amintește-ţi că toți suntem foarte subiectivi și că toată lumea face
greșeli.

Pasul 6:
Fă-ţi glume pe seama situaţiei. Umorul este una dintre cele mai bune
medicamente. Învață să râzi și nu lua ceea ce se întâmplă aproape de inima.

Pasul 7:
Relaxează-te. Deseori, oamenii furioşi sunt sensibili la detalii mici neplăcute.
De ce să pierzi timpul și să te indispui din cauza unui lucru mărunt pe care jumătate
din oamenii din jur tău îl vor uita în 5 minute?

Pasul 8.
Crează o atmosferă de încredere. Oamenii furioşi pot fi foarte cinici. Ei vor
suspecta pe toți din jurul lor, chiar dacă încă nu s-a întâmplat nimic. Dacă poţi crea o
atmosferă de încredere, șansele cinicului vor fi reduse la minim.

Pasul 9:
Ascultă. Neînțelegerea este cauza frustrării. Cu cât asculți mai mult
interlocuitorul, cu atât mai puține șanse sunt să se înfurie pentru că ai înțeles greșit
ceea ce a fost spus.
Pasul 10.
Fii perseverent. Aminteşte-ţi că persistența nu înseamnă agresivitate. Când
începi să te înfurii, este foarte dificil de a-ţi exprima în mod corespunzător gândurile,
eşti prea cufundat în emoții negative și simptome fiziologice (contracții cardiace
frecvente și înroșirea feței), doar te împiedică să argumentezi convingător. Dacă vei fi
asertiv, vei atinge un succes mult mai mare.
Pasul 11.
Trăieşte-ţi viaţa! Viața este una, iar atunci când vă irosiţi timpul pe agresiune,
rataţi o cantitate foarte mare de lucruri și momente frumoase.
Etapa 12.
Învață să ierţi. Nu e ușor cum pare la prima vedere a spune „Nu sunt supărat pe
tine”, ar trebui să poţi să conştientizezi acest lucru. Deoarece resentimentele
neexprimate sau durere ne frământă în interior și nu ne permite să ne mişcăm mai
departe.

Cu stimă și respect, pentru tine, cititorul meu drag !!!

Specialist psiholog al
Inspectoratului de poliţie Rîşcani
al Direcţiei de poliţie
a municipiului Chişinău
al IGP al MAI
căpitan de poliție
Natalia ANGHEL