Curs de Vanzari Cu Lorand Soares Szasz - Handout PDF

Coaching4you.ro - Your success is our #1 Priority!
coaching4you.ro
Loránd Soares-‐Szász | business coach | trainer | speaker | autor

e: lorand@coaching4you.ro | s: www.coaching4you.ro | skype: lorand.soares.szasz
S.C. SOARES CONSULTING S.R.L. | Cap. Social. 200 Ron | RO24778914 | J12/4654/2008
1
Vânzări eficiente pentru afacerea ta
Timp vs. Bani…

coaching4you.ro

2
Linia vieții…

Responsabilitate
coaching4you.ro
Proprietate
Vinovăţție
Scuze
Negaţție

e: lorand@coaching4you.ro | s: www.coaching4you.ro | skype: lorand.soares.szasz 3
Atitudine vs aptitudine:

coaching4you.ro

4
Atitudine vs aptitudine:
Atitudine slabă + tehnici slabe

= schimbă-ți meseria
coaching4you.ro
Atitudine slabă + tehnici bune

= ești cam șmecher!
Atitudine bună + tehnici slabe

= ești simpatic
Atitudine bună + tehnici bune

= unde trebuie să semnez?
5
Cine lucrează în vânzări?

„Nu se
întâmplă nimic
coaching4you.ro
până când
cineva nu
vinde ceva.”
Red Motley

6
De ce nu vinzi mai mult?

Există două motive pentru care o

persoană nu vinde suficient:
nu știe – învață-l
coaching4you.ro
nu vrea – concediază-l!

7
Patru tipuri de vânzători…

1. Primitorul de cereri

coaching4you.ro
Așteaptă să-i ceară cineva

produsul sau serviciul.

8

2. Împingătorul de produs

coaching4you.ro
Vorbește tot timpul doar

despre produs/serviciu!

9

3. Supravânzătorul

coaching4you.ro
Promite și luna de pe cer,

numai ca să vândă.
Zice că produsul/serviciul lui
este cel mai bun din lume.

10

4. Cel care rezolvă probleme

coaching4you.ro
Ajută clientul să
găsească soluția
ideală pentru
problema lui.

11
Ce este vânzarea?
A VINDE = A ceda unui cumpărător dreptul de proprietate asupra unui
bun, în schimbul unei sume de bani. (DEX)

coaching4you.ro
A-i ajuta pe clienți

să cumpere în mod
profesionist.
12
Integritatea este importantă...
341 de agenți de vânzări

5 industrii și 11 firme diferite
coaching4you.ro
173
cu rezultate excelente
168
cu rezultate slabe
Tehnicile de vânzări folosite de cele două categorii

erau aproape identice, singurul lucru care i-a
diferențiat a fost ÎNCREDEREA clienților.
Studiu făcut de Forum Corporation – www.forum.com

13
Cel mai important lucru în vânzări:
INTEGRITATE

Nu poți să faci o afacere bună cu un
coaching4you.ro
agent slab!
”God selling is
coming from
good closing and
good closing is
coming from
good people!”
Zig Ziglar

14
Procesul de vânzări
Agentul
Care este cel mai important aspect din procesul

de vânzări?
clasifica
rea
coaching4you.ro
identific
de
ofertarea
f
area ne
ollow -up
vânzări
voilor
ie rea v â nză r i
înche șe d inț a de
15
Cum să ai un % de conversiune bun?

Fă vânzarea în momentul în care

ai creat suficientă valoare
(perceptibilă) pentru client!
coaching4you.ro
Prospecților le place să ia decizii inteligente

bazate pe informații!
NU =
Nu sunt dispus să dau
banii mei pe beneficiile
prezentate!

16
Un adevăr trist în vânzări…

Unui client care ți-a spus

odată „NU”, nu-i mai poți
coaching4you.ro
schimba părerea!
Dacă insiști cu tehnici de vânzări și de
încheiere, nu vinzi, ci enervezi!

17
Avantaje vs Beneficii:

nt a j
v a
coaching4you.ro
Dezavantaje
18
Cum aplic începând de mâine?

1.  Fă o listă cu toate beneficile pe care le are clientul
2.  Fă o listă cu toate avantajele pe care le are firma ta

3.  Fă o listă cu toate avantajele produsului/serviciului
4.  Transformă avantajele în beneficii
5.  Transformă jumătate din beneficii în dezavantaje
coaching4you.ro

19
Nu uita că în vânzări…
Frica de a pierde este mai mare

decât dorința de a câștiga!
coaching4you.ro
„If I can’t have it, I want it!”

20
Studiu de caz:
Cât o să câștigați dacă vă izolați casa? 500 de lei în fiecare an

Cât o să pierdeți dacă nu vă izolați casa? 500 de lei în fiecare an
150%
coaching4you.ro

21
Cum vindem la clienți dificili?

Nu există* clienți
coaching4you.ro
dificili... Există
doar clienți diferiți!
*ok, recunosc că există, dar puțini. :)

22
Stiluri de comportament:

coaching4you.ro
„Pentru a face lucrurile echitabile, veţi primi toţi aceeaşi

cerinţă de examen:
căţăraţi-vă în acest copac!”
© persolog
23
Extrovertit

D I
Dedicat oamenilor
Dedicat sarcinilor
coaching4you.ro
C Retras
S
24
Stiluri de comportament
Dominant

coaching4you.ro
Activ Hotărât Încredere în sine

Exigent Independent Orientat spre rezultate
Determinat Curajos Competitiv
Pragmatic Autoritar Radical
Dinamic Direct Deschis
„Cu un coleric poți vorbi despre orice, atât numai că trebuie să-i dai
dreptate.”
Karl Peltzer
Dominant

coaching4you.ro
Limbajul corpului:
- Plin de mișcare, energic, direct, dominator
Vocea:
- Puternică, clară, directă, determinată
Cuvintele:
- Rezultat, beneficiu

Dominant

coaching4you.ro
ü  Sunt direcți, uneori chiar duri

ü  Testează reacțiile partenerului
ü  Aplică presiune pe partenerul de negociere
ü  Se întâmplă să întârzie (intenționat)
ü  Pot părea nepoliticoși
ü  Au tendința de a întrerupe discuția
ü  Dau indicații
ü  Nu sunt atenți la ce ai de spus (citesc scrisori, un ziar, etc...)

Cum comunici cu un D?
ü 
ü 
Dă răspunsuri directe, scurte și la subiect
Spune CE trebuie făcut, nu DE CE D

ü  Accentuează rezultatele
ü  Oferă alternative și opțiuni
Fii de acord cu ideile lui, nu doar cu el ca persoană
coaching4you.ro
ü 
ü  Evită discuțiile de dragul discuției
ü  Fă un rezumat și încheie
Ce să nu faci cu un D?
²  Să transmiți nehotărâre
²  Să fii exagerat de prietenos
²  Să prezinți prea multe detalii
²  Să te repeți sau/și să vorbești prea mult
²  Să iei decizii în locul lui

28
Cel mai important lucru pentru:

D

Vor să știe CE anume pot
coaching4you.ro
face cu produsul/serviciul
tău.

29
Influent

coaching4you.ro
Prietenos Entuziast Încredere în sine

Impresionant Creativ Orientat spre relații
Interactiv Vorbăreț Glumeț
Interesant Optimist Team worker
Interesat Spontan Expresiv
„Sanguinicul are avantajul că tratează greutățile vieții cu ușurință.”
Karl Peltzer

Influent

coaching4you.ro
Limbajul corpului:
- deschis, vesel, expresiv
Vocea:
- entuziastă, lejeră, ton constant și plăcut
Cuvintele:
- voie bună, captivante

Influent

coaching4you.ro
ü  Au diplome sau fotografii afișate pe perete

ü  Sunt prietenoși și orientați spre relații
ü  Le place să vorbească mult
ü  Spun glume sau povești care nu au nici o legătură cu afacerea
ü  Sunt mai tot timpul fericiți și zâmbăreți
ü  Vorbesc mult despre ei înșiși
ü  Îl întrerupe pe partenerul de negocieri și divaghează de la subiect
ü  Sunt bine îmbrăcați (de obicei la ultima modă).

32
Cum să comunici cu un I?
ü 
ü 
Accentuează ce e nou, deosebit și neobișnuit la ce vinzi
Demonstrează-ți abilitățile de exprimare I

ü  Accentuează referințe ale unor experți sau celebrități
ü  Oferă șansa unei interacțiuni reale. Evită să domini discuția
coaching4you.ro
ü  Fii deschis, prietenos și cordial. Investește timp în a stabili o relație

ü  Radiază entuziasm și ascultă cu atenție
Ce să nu faci cu un I?
²  Să vorbești prea mult fără întrerupere
²  Să treci direct la subiect. Să fii scurt, distant și rezervat
²  Să îi vorbești de sus
²  Să te lași distras

33

I

coaching4you.ro
Clienții „I” doresc să știe

CU CINE au de-a face.

34
Stabil

coaching4you.ro
Specialist Status Quo Pragmatic

Stabil Loial De încredere
Grijuliu Suportiv Bun coechipier
Sentimental Modest Mijlocitor
Timid Răbdător Sprijinitor
„Flegmaticul așteaptă ca lucrurile să vină, și se bucură când trec.”
Karl Peltzer

Stabil

coaching4you.ro
Limbajul corpului:
- reținut, cordial
Voce:
- liniștită, cu pauze, ezitantă, moale
Cuvinte:
- garanții, promisiuni

Stabil

coaching4you.ro
ü  Au poze pe pereți

ü  În unele cazuri numele gravat pe o placă pe ușă sau pe birou
ü  Resping schimbările neașteptate și preferă proceduri clasice, consacrate
ü  După ce își depășesc inhibițiile inițiale devin deschiși și prietenoși
ü  Sunt buni ascultători și răbdători
ü  Le este dificil să se promoveze pe ei înșiși

Cum comunici cu un S?
ü 
ü 
Ai răbdare când e vorba să afli nevoia lui
Vorbește despre servicii, întreținere și fiabilitate
S

ü  Ascultă cu atenție
ü  Fii deschis și sincer
coaching4you.ro
ü  Vorbește încet și relaxat

ü  Dacă este nevoie de o decizie lasă-i timp să se hotărască
Ce să nu faci cu un S?
²  Să fii prea direct
²  Să pari îndrăzneț sau pretențios
²  Să forțezi ritmul
²  Să sari peste detalii
²  Să faci salturi abrupte în gândire

38

S

Clienții „S” vor să li se explice de ce ai cea
coaching4you.ro
mai bună soluție pentru problema lor și

CUM trebuie procedat
ulterior, în detaliu.
39
Constiincios

coaching4you.ro
Analitic Ordonat Logic

Atent la detalii Competent Precis
Concordant Disciplinat Orientat spre detalii
Temeinic Prudent Cu standarde înalte
Timid Critic Rezervat
„Melancolia este un daltonism al minții în care totul este gri.”
Karl Peltzer

Constiincios

coaching4you.ro
Limbajul corpului:
- distant, rece, calm și liniștit
Vocea:
- monotonă, înceată, gânditoare
Cuvintele:
- date concrete, siguranță, detalii

Constiincios

coaching4you.ro
ü  Lucrează într-un birou curat și ordonat. Masa de lucru arată îngrijit
ü  Este foarte punctual și bine pregătit pentru vizită
ü  A citit în detaliu materialele pe care le-ai trimis înainte de ședință
ü  Preferă relații formale
ü  Are un comportament exact și reținut, dar va fi politicos și diplomat
ü  Poate să fie sceptic față de produsul/serviciul tău
ü  Nu este dispus să încerce produse noi

Cum comunici cu un C?
ü 
ü 
Folosește date comparative
Concentrează-te pe detalii și rămâi în ele C

ü  Pregătește toate informațiile și fii bine organizat
ü  Apelează la interesul lui pentru cercetare, statistici, etc...
ü  Dă răspunsuri detaliate și clarifică temeinic obiecțiile
coaching4you.ro
ü  Accentuează calitatea, fiabilitatea și siguranța
Ce să nu faci cu un C?
²  Să ajungi prea repede la final
²  Să fii imprecis sau neglijent, mai ales când răspunzi la întrebări
²  Să vorbești despre lucruri personale înainte de a vă cunoaște
²  Să-l bați pe umăr sau să faci alte gesturi personale
²  Să-i invadezi spațiul

43

C

Clienții „C” au nevoie de timp pentru a
coaching4you.ro
procesa toată informația și

trebuie să înțeleagă DE CE
înainte de a lua o decizie.

44

coaching4you.ro
© persolog
45

coaching4you.ro
© persolog
46
Cum aplic începând de mâine?

1.  Analizează colegii din firmă (birou): 3–D, 3–I, 3–S, 3–C
2.  Analizează clienții: 3 – D, 3 – I, 3 – S, 3 – C

3.  Joacă-te acasă sau cu prietenii :)
4.  Fă testul la primii 5 clienți
5.  Recitește materialele în fiecare zi timp de o lună
coaching4you.ro

47
Abordarea în ședință:
D

I
S
C
coaching4you.ro
Personal Personal
Ce mai face familia?

Cum a fost în vacanță?
Business
Am observat în showroom că…
Cum a fost week-end-ul?
Ce planuri aveți pentru week-end?
Cum v-ați distrat săptămâna aceasta?
Văd că ați schimbat…
Cum este soția dvs? Copiii?
Fiți atenți la discuțiile avute în timpul ședinței…

48
Pâlnia vânzării:

coaching4you.ro
Reguli de bază:
Monitorizare zilnică
Îmbunătățire constantă
49
Pâlnia vânzării:
2000/220 zile lucrătoare = 9/zi
2000 # de contacte 2200

20% 22%
400 # de diagnostice 484

coaching4you.ro
50% 55%
200 # de oferte 266

25% 27,5%
50 # de tranzacții 73
2.000 EUR Valoarea medie/vânzare 2.200 EUR
100.000 EUR Total Vânzări 160.600 EUR

50
Cele 4 obstacole în vânzări

1. Nu are nevoie

coaching4you.ro
De câte perechi de pantofi ai nevoie?

De câte telefoane ai nevoie?
De câte mașini ai nevoie?
De câte vacanțe ai nevoie?
De câte televizoare ai nevoie?
Dacă am cumpăra doar ce avem

nevoie ar fi un dezastru pentru
economie!
Nu vinde ce au nevoie, vinde ce vor să aibă!

51

2. Nu are bani

Dacă ați avea la dispoziție resursele
necesare ați cumpăra?
coaching4you.ro
Oamenii cumpără ce vor,

atunci când vor mai
mult produsul/serviciul
decât banii pe care trebui
să-l plătească!
52

3. Nu se grăbește

Ultimele 7 bucăți…
Ofertă valabilă doar azi…
coaching4you.ro
Mai sunt doar 11 locuri…

Ultimul articol la acest preț…
Când plecați de
acasă spre oraș,
așteptați ca fiecare
semafor să fie verde?

53

4. Nu are încredere

”Nu angajez oameni despre care se spune că
sunt drăguți, angajez oameni drăguți!”
coaching4you.ro
Leona M. Helmsley
Prof. Robert Coles de la Harward, în urma unui studiu de 20 de

ani a afirmat:
”Dacă dorești să crești copii

de succes, învață-i valori
morale înalte!”

54
Cum crești încrederea?

Regula de 3 – 30 – 3

3 secunde să-i captezi atenția
(ex. câmp comun)
coaching4you.ro
30 secunde să-i creezi prima impresie

(îmbrăcăminte, postură, contact vizual, zâmbet, entuziasm)
3 minute să faci vânzarea

(competență și valoare)

55
8 Pași pentru a trece de orice obiecție:

1. Verifică dacă este obiecție sau neclaritate

2. Zâmbește
3. Ascultă
coaching4you.ro
4. Clarifică
5. Condiționează
6. Explică
7. Verifică
8. Acționează

56
Creează relații:
80% Emoție

20% Logică
coaching4you.ro

57
Creează relații:
Prospectare
Calificare

Pregatire
Pre vânzare
coaching4you.ro
Abordare
Identificare nevoi
Prezentare
Obiecții
Vânzare
Vânzare
Follow up
Revânzare
Referințe
Post vânzare

58
Cea mai puternică armă în vânzări:
VOCEA TA!

Înregistrează-ți
coaching4you.ro
ședințele de vânzări!
“Eu nu am spus că el și-a bătut soția.”

59

Prețul e foarte mare!!!

Prețul e foarte mare?
coaching4you.ro
Mi se pare că acest preț este un pic cam mare.

Dl. Prospect, dacă există o metodă prin
care să vă arăt că prețul cerut este cel
corect și că produsul merită fiecare bănuț,
sunteți dispus să profitați de această
oportunitate?

60

Prețul e mare.
Dl. Prospect, sunteți preocupat de prețul

produsului sau de costul acestuia?
Dl. Prospect, sunt multe firme care ne înving la preț dar
coaching4you.ro
nimeni nu ne învinge la cost!
Prețul e mare.
Dl. Prospect, sunteți de acord că este mai
bine să plătiți un pic mai mult decât v-ați
planificat, decât să plătiți un pic mai puțin
decât ar trebui?

61

Ok.. Ok.. Dar tot e scump.

Dl. Prospect, în urmă cu mulți ani firma
noastră a luat o decizie. Am înțeles că este
mai ușor să explicăm prețul o dată, decât să
coaching4you.ro
ne cerem scuze pentru calitatea produsului

pentru totdeauna. Sunt absolut sigur că
sunteți bucuros că am luat această decizie.
Putem să vă livrăm produsul până Vineri sau
dacă este o urgență, până Joi. Când ați dori
livrarea?

62

Lucrez deja cu cineva:

Sunteți mulțumit de colaborare?
coaching4you.ro
De când ați trecut la acest furnizor?

De ce ați trecut la acest furnizor?
Ce v-ar face să treceți la alt furnizor?

63
Cum să aplic de mâine?

1.  Înregistrează-ți următoarea ședință
2.  Ascultă înregistrarea

3.  Analizează: tonul vocii, cât vorbești, entuziasmul,
adaptarea la client, răspunsul la obiecții, etc...
4.  Când iese bine – transformă-o în scenariu
coaching4you.ro

64
Tehnici de finalizare:
1. Încheierea de tip “cățeluș”:
Ex. Compania de animale / Carduri / Software / IT / Ziare / Reviste

2. Încheierea de tip ”ceașcă de cafea”
Folosiți această tehnică în cazul în care simțiți că atmosfera este bună și atunci
coaching4you.ro
când decizia de cumpărare a produsului/serviciului implică hotărârea unui grup

de persoane..
“Cred că trebuie să vă fie greu să ajungeți la o decizie în prezența mea, de aceea mă
duc să beau o cafea cât timp discutați. Revin peste 5 minute.”
3. Încheierea alternativă:
“Care dintre culori se potrivește mai bine decorațiunilor din bucătăria dumneavoastră?”

65
Tehnici de finalizare:
4. Încheierea de testare:
“Dacă are depinde doar de dvs decizia, ați cumpăra? Dacă am avea pe stock ați comanda?”

5. Încheierea ”la preț accesibil”:
Împarte prețul produsului în sume mici, care să pară accesibile prospectului.
coaching4you.ro
6. Încheierea ”de încredere”:

Ex: Sunt absolut sigur că o să reușiți să creșteți suficient vânzările ca să puteți să
achitați această sumă lunar.
7. Încheierea ”avantajoasă”:
Prezinți un dezavantaj ca și cum ar fi un avantaj.
Ex. Transportul nu este gratuit.

66
Procesul de întrebări:
În vânzări trebuie să asculți de două

ori mai mult decât vorbești. Iar
pentru asta trebuie să pui cât mai
coaching4you.ro
multe întrebări prospectului.

67
Procesul de întrebări:

coaching4you.ro

68
Formula succesului la telefon:
P.I. x U.I = C

P.I. = Prima impresie
coaching4you.ro
U.I. = Ultima impresie

C. = Conversie

69
Vânzare la telefon:

coaching4you.ro
Cele 10 porunci ale telesales-ului

70
Regula #1

coaching4you.ro
Zâmbește înainte să începi o convorbire la telefon. Zâmbește

până simți și în interiorul tău.

71
Regula #2

Răspunde la telefon întotdeauna după
al 2-lea sunet
coaching4you.ro
și niciodată după
al 4-lea sunet!
72
Regula #3

Începe conversația spunând
numele tău
coaching4you.ro
și
numele firmei

73
Sfaturi extra:
Nu spune:
„reveniți în 10 minute”

Spune:
„revenim noi în 10
coaching4you.ro
minute”

74
Sfaturi extra:

coaching4you.ro
Evită să folosești
“este ocupat”
Folosește
“este în ședință”
75
Regula #4

coaching4you.ro
Ascultă cu multă
ATENȚIE
și folosește
SEMNALE POZITIVE
Folosește numele prospectului în convorbire.
Regula #5

coaching4you.ro
Pune foarte multe
ÎNTREBĂRI
Întrebarea magică:
Vă mulțumesc că

întrebați. Ca să vă pot
coaching4you.ro
ajuta cel mai bine, îmi

permiteți să vă pun
câteva întrebări?
Regula #6

coaching4you.ro
Oferă mici bucăți de
INFORMAȚII
și adaptează-te la PROSPECT!
79
Regula #7
Verifică
TEMPERATURA

coaching4you.ro
prospectului înainte să faci
ÎNCHEIEREA
Întrebarea de temperatură:
Cum vi se pare până acum?

coaching4you.ro
Este ceea ce ați căutat?
Care dintre cele două variante se

potrivește cel mai bine?

Regula #8

coaching4you.ro
ASCULTĂ
de două ori mai mult decât
VORBEȘTI.
Regula #9

coaching4you.ro
Termină convorbirea cu un
MULȚUMESC
83
Regula #10

coaching4you.ro
ÎNCHIDE
telefonul după prospect și lasă-l
ENTUZIASMAT
84
Cum să aplic de mâine?

1.  Scrie cele zece reguli pe o foaie A4
2.  Listează-l și pune-l într-un loc vizibil

3.  Exersează 1 regulă timp de o săptămână
4.  În a doua săptămână exersezi prima și a doua regulă
5.  În a treia săptămână exersezi prima, a doua și a treia
coaching4you.ro
regulă
6.  Etc...
7.  Te înregistrezi

85
De ce nu vinzi mai mult?

Există două motive pentru care o

persoană nu vinde suficient:
nu știe – învață-l
coaching4you.ro
nu vrea – concediează-l!

Pentru finalizare…

coaching4you.ro

87
Pentru finalizare…
Dacă ţți-‐a plăcut de mine dă-‐mi un LIKE,
dacă nu, cere unui prieten să dea LIKE! :)

coaching4you.ro


Curs de Vanzari Cu Lorand Soares Szasz - Handout PDF

Încărcat de

Informații document

Titlu original

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Curs de Vanzari Cu Lorand Soares Szasz - Handout PDF

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Coaching4you.ro - Your success is our #1 Priority!

Loránd Soares-­‐Szász | business coach | trainer | speaker | autor

Timp vs. Bani…

Coaching4you.ro - Your success is our #1 Priority!

Loránd Soares-­‐Szász | business coach | trainer | speaker | autor

Coaching4you.ro - Your success is our #1 Priority!

Loránd Soares-­‐Szász | business coach | trainer | speaker | autor

Coaching4you.ro - Your success is our #1 Priority!

Loránd Soares-­‐Szász | business coach | trainer | speaker | autor

Coaching4you.ro - Your success is our #1 Priority!

Atitudine slabă + tehnici bune

Atitudine bună + tehnici slabe

Atitudine bună + tehnici bune

Cine lucrează în vânzări?

Coaching4you.ro - Your success is our #1 Priority!

Loránd Soares-­‐Szász | business coach | trainer | speaker | autor

De ce nu vinzi mai mult?

Coaching4you.ro - Your success is our #1 Priority!

Loránd Soares-­‐Szász | business coach | trainer | speaker | autor

Patru tipuri de vânzători…

Coaching4you.ro - Your success is our #1 Priority!

Așteaptă să-i ceară cineva

Loránd Soares-­‐Szász | business coach | trainer | speaker | autor

Patru tipuri de vânzători…

Coaching4you.ro - Your success is our #1 Priority!

Vorbește tot timpul doar

Loránd Soares-­‐Szász | business coach | trainer | speaker | autor

Patru tipuri de vânzători…

Coaching4you.ro - Your success is our #1 Priority!

Promite și luna de pe cer,

Loránd Soares-­‐Szász | business coach | trainer | speaker | autor

Patru tipuri de vânzători…

Coaching4you.ro - Your success is our #1 Priority!

Loránd Soares-­‐Szász | business coach | trainer | speaker | autor

Coaching4you.ro - Your success is our #1 Priority!

A-i ajuta pe clienți

Integritatea este importantă...

341 de agenți de vânzări

Coaching4you.ro - Your success is our #1 Priority!

Tehnicile de vânzări folosite de cele două categorii

Loránd Soares-­‐Szász | business coach | trainer | speaker | autor

Cel mai important lucru în vânzări:

Coaching4you.ro - Your success is our #1 Priority!

Loránd Soares-­‐Szász | business coach | trainer | speaker | autor

Coaching4you.ro - Your success is our #1 Priority!

Cum să ai un % de conversiune bun?

Coaching4you.ro - Your success is our #1 Priority!

Prospecților le place să ia decizii inteligente

Loránd Soares-­‐Szász | business coach | trainer | speaker | autor

Un adevăr trist în vânzări…

Coaching4you.ro - Your success is our #1 Priority!

Loránd Soares-­‐Szász | business coach | trainer | speaker | autor

Coaching4you.ro - Your success is our #1 Priority!

Cum aplic începând de mâine?

Coaching4you.ro - Your success is our #1 Priority!

Loránd Soares-­‐Szász | business coach | trainer | speaker | autor

Coaching4you.ro - Your success is our #1 Priority!

„If I can’t have it, I want it!”

Loránd Soares-­‐Szász | business coach | trainer | speaker | autor

Coaching4you.ro - Your success is our #1 Priority!

Loránd Soares-­‐Szász | business coach | trainer | speaker | autor

Cum vindem la clienți dificili?

Coaching4you.ro - Your success is our #1 Priority!

Loránd Soares-‐Szász | business coach | trainer | speaker | autor

Loránd Soares-‐Szász | business coach | trainer | speaker | autor

Loránd Soares-‐Szász | business coach | trainer | speaker | autor

Loránd Soares-‐Szász | business coach | trainer | speaker | autor

Loránd Soares-‐Szász | business coach | trainer | speaker | autor

Loránd Soares-‐Szász | business coach | trainer | speaker | autor

Loránd Soares-‐Szász | business coach | trainer | speaker | autor

Loránd Soares-‐Szász | business coach | trainer | speaker | autor

Loránd Soares-‐Szász | business coach | trainer | speaker | autor

Loránd Soares-‐Szász | business coach | trainer | speaker | autor

Loránd Soares-‐Szász | business coach | trainer | speaker | autor

Loránd Soares-‐Szász | business coach | trainer | speaker | autor

Loránd Soares-‐Szász | business coach | trainer | speaker | autor

Loránd Soares-‐Szász | business coach | trainer | speaker | autor

Loránd Soares-‐Szász | business coach | trainer | speaker | autor

Loránd Soares-‐Szász | business coach | trainer | speaker | autor

Loránd Soares-‐Szász | business coach | trainer | speaker | autor

Loránd Soares-‐Szász | business coach | trainer | speaker | autor

Loránd Soares-‐Szász | business coach | trainer | speaker | autor

ü  Sunt direcți, uneori chiar duri

Loránd Soares-‐Szász | business coach | trainer | speaker | autor

Loránd Soares-‐Szász | business coach | trainer | speaker | autor

Loránd Soares-‐Szász | business coach | trainer | speaker | autor

Loránd Soares-‐Szász | business coach | trainer | speaker | autor

Loránd Soares-‐Szász | business coach | trainer | speaker | autor

ü  Au diplome sau fotografii afișate pe perete

Loránd Soares-‐Szász | business coach | trainer | speaker | autor

ü  Fii deschis, prietenos și cordial. Investește timp în a stabili o relație

Loránd Soares-‐Szász | business coach | trainer | speaker | autor

Loránd Soares-‐Szász | business coach | trainer | speaker | autor

Loránd Soares-‐Szász | business coach | trainer | speaker | autor

Loránd Soares-‐Szász | business coach | trainer | speaker | autor

ü  Au poze pe pereți

Loránd Soares-‐Szász | business coach | trainer | speaker | autor

ü  Vorbește încet și relaxat

Loránd Soares-‐Szász | business coach | trainer | speaker | autor

Loránd Soares-‐Szász | business coach | trainer | speaker | autor

Loránd Soares-‐Szász | business coach | trainer | speaker | autor

Loránd Soares-‐Szász | business coach | trainer | speaker | autor

ü  Accentuează calitatea, fiabilitatea și siguranța

Loránd Soares-‐Szász | business coach | trainer | speaker | autor

Loránd Soares-‐Szász | business coach | trainer | speaker | autor

Loránd Soares-‐Szász | business coach | trainer | speaker | autor

Loránd Soares-‐Szász | business coach | trainer | speaker | autor