Rolul farmacistului în promovarea medicamentului

Farmacia este un loc, o profesie și un business. Farmacia nu este un magazin de

medicamente.

Farmacia reprezintă practicarea unei profesii, o profesie liberală, o profesie nobilă, care
își are rădăcinile încă din cele mai vechi timpuri.

În Paleolitic și Neolitic s-au descoperit dovezi cum că oamenii cultivau flori și ierburi cu
proprietăţi medicinale. Rolul farmacistului era îndeplinit de către vraci în vremurile
timpurii. În Mesopotamia antică s-au găsit urme de combinaţii chimice pentru a fabrica
medicamente din ingrediente naturale. Arheologii au descoperit tablete din lut pe care
erau înregistrate ingrediente și proceduri de obţinere a medicamentelor şi remediilor în
jurul anului 2100 î.Hr.

Apariția practicii farmaceutice ca profesie separată și distinctă își are originea în Orientul
Mijlociu, în secolul al IX-lea, și a coincis cu începuturile licenţierii profesionale a
farmaciștilor, care erau educaţi şi au primit licențe de practică în Bagdad, în apropierea
taberelor armatei.

În Europa, definirea rolului medicului şi farmacistului a început în 1180, odată cu

emiterea ordonanţei farmaciei în Franţa.

Dezvoltarea Farmaciei ca profesie şi ca business a început în Orientul Mijlociu, între anii

775 și 785, unde farmaciştii deţineau şi coordonau punctele farmaceutice, având rolul
atât de manager, cât şi de profesionist în domeniul sănătăţii. Încă de atunci, pentru a
avea succes în practicarea profesiei, era necesar să posezi cunoştinţe atât despre
chimia medicamentului, cât şi despre mecaninismele de business şi de piaţă din spate,
ce guvernează vânzarea.

Marketingul farmaceutic este o subspecialitate a marketingului care se poate defini ca

un proces prin care este actualizată piaţa pentru produsele şi serviciile farmaceutice.
Această definiţie are unele avantaje, deoarece pun accentul pe îngrijirea farmaceutică,
pe serviciile farmaceutice şi nu numai pe prepararea şi eliberarea medicamentelor.
Farmacistul are un rol important de consilier, in stabilirea terapiei de prima intentie a
pacientului cu medicamente OTC si suplimente alimentare. El trebuie sa aiba o
implicare activa responsabila in asistenta farmaceutica . Fiind singurul specialist in
domeniul medicamentului si actionand in conformitate cu regulile de buna practica,
farmacistul ofera asistenta specializata pacientilor, reducand semnificativ procesele
epidemiologice medicamentoase datorate reactiilor adverse intense a medicamentelor
dar si interactiunile medicamentoase sau alimentare.

Pentru mulţi pare greu de înţeles importanţa farmacistului în procesul de promovare al

unui medicament. În multe domenii promovarea produsului este o „afacere” intre
producător (vânzător) şi client (cumpărător), iar farmacistul nu face parte din nicio tabără.

Realitatea domeniului este însă cu totul alta. Publicitatea desfaşurată în mod direct,
dinspre vânzător spre cumpărător este de multe ori îngrădită de legile în vigoare. Etica
domeniului este susţinută puternic fiind strict interzis consumul medicametelor în mod
exagerat, abuziv sau in lipsa unei afecţiuni care trebuie tratată prin administrarea
medicamentului. Medicamentul nu trebuie să-şi depăşească menirea, şi anume aceea de
a restabili, corecta sau modifica funcţiile fiziologice prin exercitarea unei acţiuni
farmacologice, imunologice sau metabolice, fie pentru a stabili unui diagnostic medical;
mai mult decat atat, automedicatia trebuie impiedicata.

Rolul personalului de specialitate este acela de a prelua mesajul transmis de

compania farmaceutică, mesaj materializat printr-o informare de specialitate ce include:
rezumatul caracteristicilor produsului, promovarea imaginii companiei, prezentarea
studiilor de specialitate desfaşurate pe produsul promovat, compararea efrctului
produsului cu substanţe diferite din aceeaşi clasă sau din clase diferite dar folosite în
acelaşi scop terapeutic.

Având aceste informaţiilor farmacistul are posibilitatea de a evalua utilitatea

produsului şi raportând totul şi la preţul de piaţă, deci la rentabilitatea economică, pot lua
decizia de a prescrie sau a recomanda folosirea medicamentului de către pacient.

Se înţelege că personalul calificat, deşi nu este nici vânzător nici cumpărător, are un
rol esenţial în procesul de comercializare al unui medicament fiind liantul ce asigură
vânzarea produsului. Buna colaborarecu farmacistul şi încrederea acestuia în
proprietăţile medicamentului sunt ţintele primordiale urmărite de companiile
farmaceutice. Legea interzice însă motivarea în vreun fel a persoanelor abilitate să
prescrie şi să recomande astfel ca metoda abordată trebuie să fie aceea de a face
cunoscut renumele companiei şi calităţile deosebite ale produsului.

În concluzie în domeniul farmaceutic produsul vizat trebuie să se vândă pe baza

proprietăţilor farmacologice şi pe renumele companiei producătoare totul mijlocit de
medic sau de farmacist.