Calitatea vieții în Continental, Brașov- România.

Calitatea Vieții este valoarea pentru om a vieții sale; cât de bună sau rea este viața pe
care o trăiește, atât în ansamblul ei, cât și pe componentele sale particulare: starea de
sănătate, familia, profesia și locul de muncă, resursele financiare disponibile, bunurile pe care
le posedă, timpul liber, mediul social, prietenii și colegii, societatea în ansamblu în care
trăiește. Calitatea vieții reprezintă calitatea globală, sintetică a tuturor condițiilor și sferelor
din care se compune viața, gradul în care viața produce satisfacție.
(Zamfir,C, Cache, S, 2016., p.1)
Într-o organizație calitatea vietii este importanta pentru sanatatea si motivarea
angajatilor, pentru eficienta muncii si mentinerea unui echilibru intre viata personala si cea
profesionala. In acelasi timp, elementele de motivare a angajatilor si echilibrul viata privata
munca contribuie la o buna calitate a vietii la locul de munca, alaturi de climatul de lucru
benefic si solidaritatea intre colegi
Având o istorie fascinantă, corporația Continental România reprezintă astăzi un reper de
calitate și siguranță în ceea ce priveste industria automotive și în același timp, este unul dintre
cei mai cautați angajatori din România.
Fondată în Hanovra, Germania, în 1871, Continental se poate mândri cu o istorie de
succes. Compania ajută oamenii din întreaga lume să-şi transforme ideile de mobilitate în
realitate. Tehnologiile, sistemele și soluțiile de service fac ca mobilitatea și transportul să fie
mai durabile, mai sigure, mai confortabile, mai personalizate și mai accesibile. Ca furnizor de
automobile şi partener industrial, oferă soluţii care ajută la menţinerea siguranţei şi sănătăţii
oamenilor, la protejarea mediului înconjurător și mai multe oportunități persoanelor de a-şi
modela propriul viitor. În prezent, angajații Continental din întreaga lume dezvoltă noi soluţii
pentru mobilitatea viitorului.
In 1871, la Hanovra, Germania începe povestea strălucitoare a companiei Continental, pe
atunci producătoare de anvelope solide pentru biciclete și trăsuri.
De atunci și pănă în prezent, Continental, a avut o evoluție constantă bazată pe inovație și
dezvoltarea de noi tehnologii în domeniul auto.
În 2000 corporația deschide la Timișoara prima fabrică Continental din România unde
produce anvelope pentru vehicule de pasageri.
Cele cinci divizii ale companiei sunt:
Divizia Chassis & Safety dezvoltă și produce tehnologii de siguranță activă și pasivă
integrate, precum și produse care susțin dinamica autovehiculului. Portofoliul de produse
variază de la sisteme de control electronic și hidraulic al sistemelor de frânare și al șasiului
până la senzori, sisteme avansate de asistență pentru conducătorul auto, componente
electronice și senzori pentru airbag-uri și sisteme electronice de suspensie pneumatică,
ajungând până la sistemele de spălare a parbrizului și duzele de curățare a farurilor. Accentul
se pune pe un nivel ridicat de performanțe ale sistemului și pe interconectarea componentelor
individuale. Astfel, produsele și funcțiile sistemului sunt dezvoltate de-a lungul lanțului de
efecte SensePlanAct. Acestea reprezintă baza conducerii automatizate.
Divizia Powertrain dezvoltă și produce soluţii de sistem eficiente pentru propulsia
autovehiculelor în scopul optimizării consumului de combustibil. Gama extinsă de produse
include sisteme de injecţie pe benzină şi diesel, sisteme de management al motorului și
control al transmisiei, inclusiv senzori şi actuatoare, tehnologii de post-tratare a emisiilor,
sisteme de alimentare cu combustibil şi componente şi sisteme pentru acţionarea hibridă şi
electrică.
Gestionarea informațiilor în interiorul și în afara autovehiculului reprezintă esența
diviziei Interior. Gama de produse pentru diferite tipuri de autovehicule include: panourile de
instrumente, afișajele multifuncționale și de tip head-up, unități de comandă, sisteme de
control al accesului și de informare despre anvelope, radiouri, sisteme de infotainment,
dispozitive de introducere de date, panouri de comandă, unități de control al ventilației,
software, cabine și servicii și soluții pentru telematică și sistemele inteligente de transport.
Divizia Tires: Continental este unul dintre principalii producători de anvelope pentru
autoturisme și camioane ușoare din Europa și al patrulea cel mai mare producător de
anvelope din lume pe piața echipamentelor originale și a pieselor de schimb. Dezvoltarea de
produse a mărcii premium Continental se axează pe optimizarea tuturor caracteristicilor
relevante pentru siguranță, minimizând în același timp rezistența la înaintare. Acesta este și
unul dintre cei mai mari producători mondiali de anvelope pentru camioane, autobuze şi
anvelope specializate. Unitatea de anvelope pentru autoutilitare este în evoluție constantă, de
la o divizie dedicată doar producției de anvelope la furnizor de soluții cu o gamă largă de
produse, servicii și soluții pentru anvelope de autoutilitare.
Divizia ContiTech este unul dintre specialiștii principali din domeniu, la nivel mondial.
Clienții săi provin din domenii industriale cheie precum ingineria utilajelor și echipamentelor,
minerit, industria agricolă și industria auto. Își folosește experiența în domeniul dezvoltării
 materialelor pentru produse și sisteme realizate din cauciuc, poliamidă, metal, material textil
și componente electronice pentru a le combina cu serviciile industriale. ContiTech gândește
întotdeauna din perspectiva soluțiilor ecologice și ușor de utilizat de către clienți – depășindu-
și în mod clar originile sale de producător de produse din cauciuc.
În 2008, Continental deschide la Brașov prima fabrică ce aparține de divizia PowerTrai,
având locația în incinta Inna Schafller.
Având cifra de afaceri de 30,5 miliarde euro in 2011, Continental se numara printre cei mai
importanti furnizori pentru industria auto la nivel mondial, cu angajați în 56 de țări, în 2013
își extinde activitatea în Brașov prin deschiderea fabricii din Parcul Industrial Ghimbav.
Din 2013 și până în prezent, Continental Brașov a devenit unul dintre principalii angajatori
care susțin piața muncii locale. In prezent fabrica de la Ghimbav, producătoare de pompe de
alimentare cu carburanți și subansamble, are în componență cca 1500 de angajați și
intenționează să nu se oprească aici.
Misiunea și valorile Continental:
 Siguranța – obiectivul : Zero accidente
Pentru protecția vieții și protejarea resurselor
 Informația – obiectivul : Economie de timp și mai mult confort
Mobilitate inteligentă prin deplasarea interconectată permanent
 Mediul înconjurător – obiectivul : Aer curat
Deplasarea cu protejarea resurselor și fără emisii
 Mobilitate accesibilă - obiectivul : Mobilitate individuală pentru toți
Mai multă libertate și mai multe șanse
Valori:Încredere, Mentalitate de învingător, Libertate, Solidaritate.
Misiunea și valorile promovate de Continental dau măsura calității vieții ca angajat al
companiei. Transparența informațională și posibilitățile reale de avansare precum și mediul
de lucru bine organizat, grija pentru curățenia zilnică, o serie de facilități de care beneficiază
toți angajații: cantină subvenționată, vestiare, echipament de lucru,transport asigurat de acasă
la locul de muncă, organizarea de evenimente diverse, toate acestea sporesc gradul de confort
al muncii și cresc calitatea vieții ca angajat al companiei.
Continental investește permanent în oameni și tehnologii. În septembrie 2016, a deschis la
Brasov al cinci-lea centru de inginerie, alături de cele de la Timișoara, Sibiu, Carei, Nabab.
Aici specialiștii vor dezvolta proiecte de cercetare, proiecte de validare și testare a unităților
din divizia Fuel/Management.
 Angajații Continental beneficiază în permanență de sprijin și suport concret, în ceea ce
privește sarcinile de lucru, integrarea noilor veniți în organizație, precum și pe alte laturi ale
vieții profesionale și personale.
Organizarea muncii în cadrul organizației este riguroasă, fiecare individ știe ce are de făcut,
respectându-se normele de calitate și siguranță a muncii și vieții.
La angajare persoanele beneficiază de două zile de training în care fiecare departament
prin reprezentații săi specializați își prezintă activitatea și disponibilitatea de a oferi suport în
orice moment. Astfel angajatul știe unde și la cine să apeleze atunci când are o problemă
legată de muncă sau personală.
Departamentele din cadrul Continental Brașov sunt: financiar-contabil, resurse umane,
controlul calității produselor și a muncii, iginerie, proiectare și dezvoltare.
Instruirea și evaluarea angajaților periodic face parte din preocuparea corporației pentru
asigurarea satisfacției la locul de muncă. În urma evaluărilor periodice se conturează
necesitățile și dificultățile individuale ale fiecărui angajat precum și posibilitățile reale de
avansare în cadrul companiei.
Transparența în comunicare și valorizarea fiecărei persoane angajate este materializată în
susținerea de ședințe în cadrul grupurilor mici (pe linii de producție), menite să dezbată orice
problemă/nemulțumire apărută, să explice orice schimbare survenită la orice nivel. Astfel, au
apărut harta carierei și alte panouri afișate la vedere și explicate în hala de producție.
Orice angajat știe ce trebuie să facă și cum să facă pentru a atinge un anumit nivel al
carierei, știe care-i sunt beneficiile și responsabilitățile.
Munca angajaților și relațiile interumane din cadrul companiei sunt reglementate prin
regulamentul de ordine interioară pe care orice îl poate vedea și asimila, precum și prin
instrucțiunile de lucru afișate la fiecare stație de lucru.
O componentă esențială pentru asigurarea calității la locul de muncă care oferă satisfacție
unui angajat, este, desigur, calitatea relațiilor interumane. Continental promovează
solidaritatea, respectul, comunicarea între toți membrii săi indiferent de poziția ierarhică pe
care o ocupă.
Astfel, nu sunt permise defăimări, jigniri, folosirea de cuvinte triviale, discriminări pe bază de
criterii rasiale, sexuale sau de statut social.Se promovează și se impune egalitatea de șanse pe
criterii de performanță, respectul pentru viața privată a celuilalt, munca în echipă și spiritul de
ajutor reciproc.
S-au creat astfel diferite posturi, cum este cel de mentor în cadrul liniilor de producție.
 Mentorul este persoana pregătită în prealabil de către companie, pentru a oferi ajutor în
facilitarea integrării noilor angajați. Mentorul nu numai că îndrumă și învață noul angajat
cum să lucreze după instrucțiunile de lucru, are și sarcina de a-i prezenta regulile interne ale
companiei în ceea ce privește comportamentul față de colegi, de superiori și de lucrurile,
obiectele din interiorul mediului de lucru.
Mentorul este alături de line leader persoana care asigură suportul permanent în vederea
desfășurării muncii calitative și la standardele companiei dar și cel care predă o parte din
cultura organizațională internă.
Toate aspectele prezentate, de la structurarea clară a sarcinilor de muncă, până la
facilitățile de avansare în carieră și beneficiile oferite angajaților: transport, cantină,
asigurarea medicală privată, evaluări și instruiri periodice, evaluare medicală periodică
suportată de către companie, asigurarea de suport pentru integrare și evoluție personală
permanentă, organizarea de evenimente diverse pentru promovarea solidarității și socializării
între membrii companiei etc, arată preocuparea reală a corporației Continental pentru
asigurarea calității la locul de muncă și menținerea unui nivel de satisfacție în muncă pentru
angajații săi.
Alături de aceste aspecte, libertatea de exprimare a fiecăruia și libertatea de gândi și de a
contribui prin idei concrete la îmbunătățirea condițiilor de muncă și nu numai, fac din
Continental, un loc unde mergi cu plăcere, nu doar pentru a munci zilnic, ci și pentru a-ți
exersa și exprima opiniile, calitățile, a-ți face noi prieteni sau a-i revedea pe cei vechi.
Materializarea exprimării ideilor se face la nivel de companie prin așa-numitele CIM-uri.
Acestea sunt fișe prin care orice angajat își poate exprima o idee de îmbunătățire a fluxului de
producție, a stațiilor de lucru sau a calității produselor si muncii. CIM-urile sunt preluate
săptamânal de către superiori, analizate și plătite în cazul implementării.
Bibliografie

C. Zamfir, C., Cache. S., O strategie a relansării calității vieții în perspectiva 2035: Direcții.
Obiective. Ținte. Restricții. Oportunități. Priorități, 2016.
www.continental-corporation.com, accesat la 01. Decembrie 2017.