Studiu de caz vizând politica de produs a firmei Inteva Producs

Compania este partener de încredere pentru cei mai mari producători de autoturisme
din Europa. Compania Inteva Products a sărbătorit de curând 15 ani de existență. Bazele
societății au fost puse în țara noastră în anul 2007, când aceasta a fost înființată în Salonta sub
denumirea de Arvin Meritor Salonta SRL, o fabrică destinată producției de încuietori și
macarale de geam pentru Dacia. Ulterior, producția și numărul clienților s-au diversificat,
compania începând să producă și cabluri pentru macarale.
În ultimii ani, în cadrul fabricii din țara noastră au ajuns la maturitate proiectele
lansate pentru clienții Renault și Volkswagen. Pentru Peugeot, proiectul care presupune
livrarea de încuietori de ușă pentru uzinele sale din întreaga Europă este undeva pe la mijloc
de drum. Aproximativ jumătate din toate proiectele derulate în cadrul fabricii au fost lansate
cu succes iar altele sunt în diferite faze de validare cu clientul.
Gama de produse realizate și avantajele acestora
Încuietorile, care reprezintă principala direcție de dezvoltare, sunt produse de
securitate și se produc în conformitate cu reglementări foarte stricte. În plus față de aceste
aspecte legiferate la nivel regional (iar Uniunea Europeană este una dintre cele mai solicitante
și pretențioase), compania noastră este provocată de către clienți către atingerea de noi și noi
performanțe. Generația actuală de încuietori pe care o livrăm pentru Volkswagen, de exemplu,
se bazează pe încuietorile care echipează vehiculele acestui client de peste 14 ani, iar evoluția
constă în îmbunătățirea performanței în ceea ce privește zgomotul la închidere și deschidere.
O direcție de îmbunătățire a performanței este legată și de greutatea produselor, iar
pentru asta este necesară utilizarea unor materiale sau designuri inovatoare. Prin acest aspect,
compania contribuie la reducerea greutății totale a vehiculelor și, în consecință, la utilizarea a
mai puțin combustibil, protejând mediul și aducând beneficii economice utilizatorilor.
Un alt aspect demn de menționat, la care experții din centrele tehnice lucrează deja,
este legat de încuietorile „smart” care au încorporate tehnologii moderne de blocare și
deschidere, bazate pe senzori și tehnologii utilizate în lumea telefoanelor mobile. Acestea se
adresează în special vehiculelor electrice, dar nu numai.
Tehnologiile utilizate în producție și principalii clienți ai companiei
Procesele de producție ale Inteva Products se bazează în principal pe realizarea semi-
automată a pieselor livrate. Când componentele au fost deja montate, acestea sunt asigurate în
poziție de funcționare prin sertizări și rivetări. Buna funcționare a pieselor este asigurată de
gresări, realizate prin diferite tehnologii.
Compania Inteva este un partener de încredere al celor mai mari producători de
autoturisme din Europa: Grupul Peugeot Citroen (care include de curând Opel), Grupul
Volkswagen, Grupul Renault-Nissan-Mitsubishi precum și producători independenți (Suzuki).
Pentru Renault și Volkswagen, fabrica a atins deja maximul de capacitate cerută pentru
proiectele în derulare, iar pentru PSA se află în plin proces de extindere a capacității de
producție. Două linii de montaj sunt deja utilizate din noiembrie 2017, a treia va fi lansată în
curând, fiind în curs de validare, iar a patra este în curs de execuție, pentru a extinde
capacitatea conform cerințelor clientului din perioada următoare.
 Aria de distribuție și avantajele competitive
În fabrica Inteva Products sunt produse piese în special pentru piețele europene, însă
uneori produsele ajung și în alte părți ale lumii – Asia, Africa de Sud, America de Sud, Mexic.
În Europa, principalele țări de distribuție sunt Spania, Germania, Franța, Slovacia, Cehia și
Turcia, în principal pentru clienții Opel, Peugeot Citroen, Volkswagen și Renault, iar
exporturi sunt efectuate pentru Tesla în Mexic și indirect pentru Renault în Brazilia, Africa de
Sud și Korea. O bună parte din producție este livrată altor fabrici Inteva (din Cehia, Franța,
Mexic, China) care ulterior livrează, la rândul lor, altor clienți (Toyota, Tesla, Geely etc.)
Referindu-se la principalele avantaje competitive ale companiei, domnul director
general Mihai Cristea a mai afirmat că: „În primul rând, ne putem lăuda cu faptul că am fost
printre promotorii industriei automotive în județul Bihor și în zona Oradei, în particular.
Experiența acumulată în cei peste zece ani de existență,  precum și situarea noastră într-o zonă
geografică în care rulajul personalului se menține la valori foarte mici sunt avantajele noastre
principale.”
Echipa de angajați Inteva Products Salonta
În prezent, în cadrul companiei din România lucrează 630 de angajați, tendința fiind de
creștere a numărului acestora. Anual Inteva Products desfășoară programe diversificate de
instruire și pregătire profesională, începând cu training-urile tehnice necesare industriei auto,
ca și refresh, sau pentru noii angajați (Poka Yoke, Control Plan, Raport 8D- rezolvarea
problemelor, FMEA, MSA, SPC, QRQC), dar și training-uri soft skills (Self , Stress
Management, Time management, Leadership).
În ultimii ani a fost derulat un program mai vast – Academia Inteva, pentru
dezvoltarea personală a 20 de angajați cu mare potențial din companie. Programul a
înregistrat un deosebit succes prin faptul că a dus la implementarea proiectelor concepute de
cursanți, de îmbunătățire a unor procese de economisire resurse, reducere costuri non-calitate
și creșterea satisfacției clienților. De anul acesta, Inteva a fost și gazda unui proiect de training
adresat managementului, cu participanți din alte companii automotive, în care derularea
proceselor din interiorul firmei au constituit exemple de succes în programul de training.
„Inteva Salonta pune un accent foarte mare pe dezvoltarea personalului din cadrul
companiei, ne apropiem de o rată de promovabilitate internă de 70%, inclusiv pentru poziții
de middle management și top management. Începând cu 2017, am demarat un proiect prin
care asigurăm finanțarea costurilor pentru studiile angajaților care urmează cursurile
facultăților. Avem deja studenți în an terminal precum și boboci. Alți angajați urmează să
înceapă din toamnă,” a mai precizat domnul Cristea.
Proiectele de responsabilitate socială
Inteva Products este implicată în viața comunității locale, sprijinind în primul rând
Fundația Sf. Francisc din Salonta, un orfelinat cu aproximativ 90 de copii, de care are grijă în
fiecare an de Paște și Crăciun, oferind posibilitatea angajării acestor copii în companie la
împlinirea vârstei de 18 ani. De asemenea, compania sprijină cazurile defavorizate din zonă,
sponsorizează echipele de juniori la fotbal, clubul salontan de dans de societate sau
departamentul IT al Liceului T.Nes din Salonta, cu echipamente specifice dotării laboratorului
acestuia.
Investiții recente și rezultatele financiare
Ca și perspective de viitor, Inteva a început un proces de localizare a furnizorilor la
distanțe cât mai mici față de companie și are în vedere tot mai serios exploatarea istoricului
industrial al Salontei pentru prelucrarea metalelor, mai precis pentru ștanțarea în Salonta a
unei părți din componentele utilizate.