PROIECT CERCETARE-PROIECTARE

Student: BADEA Constantina - Cristina

Programul de studii: Managementul Afacerilor în Industrie

Departament Inginerie și Management Industrial

Brașov,
2019
Cuprins
1. Identificarea și prezentarea activităților unei organizații ........................................................ 2

1.1. Descrierea domeniului de activitate ................................................................................. 2

1.2 Identificarea produselor......................................................................................................... 3
1.2. Întocmirea schemei organizaționale ................................................................................. 5

2. Descrierea unui produs ............................................................................................................ 5

2.1. Caracterizarea produsului ................................................................................................. 5

2.2. Descrierea condițiilor de piață pentru produsul respectiv ................................................ 6
2.3. Prezentare generală a proceselor de fabricație ale produsului .......................................... 6
2.4. Estimarea (previzionarea) cererii pentru produsul organizației ....................................... 7

3. Concluzii și direcții de dezvoltare ........................................................................................... 8

Bibliografie...................................................................................................................................... 9
Managementul Afacerilor în Industrie

1. Identificarea și prezentarea activităților unei organizații

1.1. Descrierea domeniului de activitate

• Denumirea societatii : S.C. CONTINENTAL AUTOMOTIVE ROMANIA S.R.L

• Cod CAEN : 2931 - Lista firme Fabricarea de echipamente electrice si electronice
pentru autovehicule si pentru motoare de autovehicule
• Numar de inregistrare la Registrul Comertului: J35/229/2000
• Cod de identificare fiscal : 12817173
• Sigla societatii :

Figura 1.1 Sigla societății

• Forma juridica: Societate cu raspundere limitata (S.R.L.)
• Domeniul de activitate : Continental este un concern internațional,
producător de componente auto: anvelope, sisteme de frânare, sisteme de
control al stabilității,
• Istoricul societatii: Fondată în Hanovra, Germania, în 1871, Continental se poate
mândri cu o istorie de succes. Compania noastră ajută oamenii din întreaga lume
să-şi transforme ideile de mobilitate în realitate. Tehnologiile, sistemele și soluțiile
noastre de service fac ca mobilitatea și transportul să fie mai durabile, mai sigure,
mai confortabile, mai personalizate și mai accesibile. Ca furnizor de automobile şi
partener industrial, oferim soluţii care ajută la menţinerea siguranţei şi sănătăţii
oamenilor, la protejarea mediului înconjurător și mai multe oportunități persoanelor
de a-şi modela propriul viitor. În prezent, angajații Continental din întreaga lume
dezvoltă noi soluţii pentru mobilitatea viitorului.

• Misiunea organizatiei Obiectivul companiei este protejarea resurselor

disponibile pe planeta noastră. De aceea, acțiunile societatii sunt caracterizate de
efortul constant de a obține cea mai bună eficiență posibilă.
Mobilitatea și transportul sunt elemente de bază ale vieții. Se orienteaza în funcție de
tendințele societății, precum și de creșterea razantă a populației la nivel global și de
urbanizarea care evoluează simultan cu aceasta, de schimbările demografice și în
special, de globalizare. Din aceste dezvoltări globale se desprind patru tendințe
esențiale. Ele formează baza pentru strategia noastră și activitățile comerciale:
• Siguranța – obiectivul companiei: Zero accidente Pentru protecția vieții și
protejarea resurselor
2
Managementul Afacerilor în Industrie
• • Informația – obiectivul companiei: Economie de timp și mai mult confort Mobilitate
inteligentă prin deplasarea interconectată permanent

• Mediul înconjurător – obiectivul companiei: Aer curat Deplasarea cu protejarea resurselor și

fără emisii

• Mobilitate accesibilă - obiectivul companiei: Mobilitate individuală pentru toți Mai multă
libertate și mai multe șanse

Pentru oameni și societate, soluțiile noastre reprezintă protecția vieții și a sănătății lor, o calitate
mai bună a vieții, progres mai rapid, protejarea mai eficientă a mediului înconjurător, precum
și posibilități pentru modelarea personalizată a viitorului. Astfel, ne asumăm
responsabilitatea socială și comercială, accelerând mobilitatea sustenabilă.

Viziunea managerului :
Lumea noastră este formată din tehnologii foarte dezvoltate, extrem de inteligente,
pentru mobilitatea oamenilor, transportul materialelor și mărfurilor, precum și pentru
transferul datelor lor.
În calitate de companie comercială, sarcina noastră cea mai importantă este punerea eficientă
la dispoziție a bunurilor și serviciilor spre satisfacția completă a clienților și grupurilor
noastre de referință („persoane de interes” precum clienți, angajați, investitori, parteneri de
afaceri, dar și politica și societatea).Punem la dispoziție pe toate piețele noastre și pentru
fiecare dintre clienții noștri cea mai bună soluție. Pentru aceasta, lucrăm extrem de eficace,
eficient și inovator, precum și respectând cele mai înalte cerințe privind calitatea. Mai mult,
gândim și acționăm unitar, sistematic și interconectat. Astfel reușim să producem idei în
serie mai rapid decât alții. În acest mod răspundem cerințelor grupurilor noastre de referință
(„stakeholder”) și suntem percepuți drept un partener de încredere și valoros care creează
cele mai importante valori. Suntem lideri în ceea ce privește obținerea valorii.

1.2 Identificarea produselor

Compania dezvoltă tehnologii inteligente pentru transportul persoanelor și al bunurilor
acestora. Clienții societatii provin din industria auto, diferite sectoare industriale cheie (de
exemplu, ingineria căilor ferate, ingineria de utilaje și echipamente și minerit) și de pe piața de
consum.
Cele cinci divizii ale companiei sunt:
• Divizia Chassis & Safety dezvoltă și produce tehnologii de siguranță activă și pasivă
integrate, precum și produse care susțin dinamica autovehiculului. Portofoliul de produse
variază de la sisteme de control electronic și hidraulic al sistemelor de frânare și al șasiului
3
Managementul Afacerilor în Industrie
până la senzori, sisteme avansate de asistență pentru conducătorul auto, componente
electronice și senzori pentru airbag-uri și sisteme electronice de suspensie pneumatică,
ajungând până la sistemele de spălare a parbrizului și duzele de curățare a farurilor. Accentul
se pune pe un nivel ridicat de performanțe ale sistemului și pe interconectarea componentelor
individuale. Astfel, produsele și funcțiile sistemului sunt dezvoltate de-a lungul lanțului de
efecte SensePlanAct. Acestea reprezintă baza conducerii automatizate.
• Divizia Powertrain dezvoltă și produce soluţii de sistem eficiente pentru propulsia
autovehiculelor în scopul optimizării consumului de combustibil. Gama extinsă de produse
include sisteme de injecţie pe benzină şi diesel, sisteme de management al motorului și control
al transmisiei, inclusiv senzori şi actuatoare, tehnologii de post-tratare a emisiilor, sisteme de
alimentare cu combustibil şi componente şi sisteme pentru acţionarea hibridă şi electrică.
Gestionarea informațiilor în interiorul și în afara autovehiculului reprezintă esența diviziei
Interior. Gama de produse pentru diferite tipuri de autovehicule include: panourile de
instrumente, afișajele multifuncționale și de tip head-up, unități de comandă, sisteme de
control al accesului și de informare despre anvelope, radiouri, sisteme de infotainment,
dispozitive de introducere de date, panouri de comandă, unități de control al ventilației,
software, cabine și servicii și soluții pentru telematică și sistemele inteligente de transport.
• Divizia Tires: Continental este unul dintre principalii producători de anvelope pentru
autoturisme și camioane ușoare din Europa și al patrulea cel mai mare producător de anvelope
din lume pe piața echipamentelor originale și a pieselor de schimb. Dezvoltarea de produse a
mărcii premium Continental se axează pe optimizarea tuturor caracteristicilor relevante pentru
siguranță, minimizând în același timp rezistența la înaintare. Acesta este și unul dintre cei mai
mari producători mondiali de anvelope pentru camioane, autobuze şi anvelope specializate.
Unitatea de anvelope pentru autoutilitare este în evoluție constantă, de la o divizie dedicată
doar producției de anvelope la furnizor de soluții cu o gamă largă de produse, servicii și soluții
pentru anvelope de autoutilitare.
• Divizia ContiTech este unul dintre specialiștii principali din domeniu, la nivel mondial.
Clienții săi provin din domenii industriale cheie precum ingineria utilajelor și echipamentelor,
minerit, industria agricolă și industria auto. Își folosește experiența în domeniul dezvoltării
materialelor pentru produse și sisteme realizate din cauciuc, poliamidă, metal, material textil
și componente electronice pentru a le combina cu serviciile industriale. ContiTech gândește
întotdeauna din perspectiva soluțiilor ecologice și ușor de utilizat de către clienți – depășindu-
și în mod clar originile sale de producător de produse din cauciuc.

4
 Managementul Afacerilor în Industrie

1.2. Întocmirea schemei organizaționale

Figura 1.6 Organigrama Continental

2. Descrierea unui produs

2.1. Caracterizarea produsului
În imaginea Fig.1 este ilustrată o unitate de alimentare cu combustibil, principalul produs realizat
de Continental Brașov.

Fig.2.1 Unitate de alimentare cu combustibil

Elementele principale ale acestui produs sunt:

1. flanșă;
2. pot;
3. pompă de combustibil;
4. flotor.
Acest produs se fabrică în două variante: Diesel și Benzină. Principalele elemente de diferențiere
dintre cele două categorii sunt reprezentate de pompa de combustibil a cărei configurație este ușor
5
 Managementul Afacerilor în Industrie
diferită din punct de vedere structural și designul flanșei.
În cadrul departamentului de Calitate s-a înregistrat o reclamație de la un client al societății în care
era descrisă următoarea situație: prin realizarea unor simulări de funcționare în medii extreme
asupra unităților de alimentare cu combustibil comercializate de Continental Powertrain România,
în zona flanșei, există scurgeri de combustibil. Astfel produsul nu îndeplinește rolul funcțional și
există pericol de explozie la nivelul rezervorului unui automobil.
2.2. Descrierea condițiilor de piață pentru produsul respectiv
Continental produce mai multe game de pompe de combustibil, în funcție de tipul de vehicule
căruia i se adresează și în funcție de cerințele clientului.
Așadar pot fii pompe pentru diesel sau benzină, pentru diferite variante de motor, în funcție de
puterea motorului si pentru diferite game de autovehicule: mici, SUV, TIR, de mare putere, etc.
Așadar, pompele Continental sunt produse de calitate germană, care fac față oricăror provocări ce
pot apărea în timpul utilizării. Sunt produse foarte durabile, se găsesc într-o gamă variată de
variante, iar faptul că acest producător se menține în topul preferințelor șoferilor din lumea întreagă
oferă o certitudine a faptului că produsele Continental sunt o investiție bună în ceea ce privește
calitatea premium.
Concernul german, care are aproximativ 20.000 de angajaţi în România, ia în calcul divizarea care
să listeze apoi cele mai profitabile operaţiuni, precum divizia producătoare de anvelope auto.
Grupul are două divizii principale: unitatea automotive, care produce, printre altele, piese pentru
caroserii şi componente de siguranţă, interioare, şasiuri şi transmisii, şi divizia de cauciucuri, care
produce anvelope auto şi benzi din cauciuc.
Principala tendinţă a ultimilor ani în industria auto a fost divizarea operaţiunilor, cu o suprapunere
şi o co-dependenţă cât mai reduse.
Daimler a anunţat, în luna octombrie, că va crea o companie holding sub umrela căreia vor
funcţiona independent cele trei divizii.
Tot în 2017, Delphi s-a divizat în două companii independente: Delphi Technologies, care
înglobează activităţile "tradiţionale", precum producerea de transmisii, şasiuri, caroserii, motoare
şi piese auto, şi Aptiv, brand focusat pe arhtecturi smart car, soluţii avansate de mobilitate urbană
şi alte inovaţii tehnologice.
2.3. Prezentare generală a proceselor de fabricație ale produsului
Exista mai multe pompe de combustibil: cu diafragma, cu piston, pompe electrice submersibile
sau pompe antrenate pneumatic.
Revenind la pompa noastra submersibila, ea are un conector localizat aproape de partea superioara
a rezervorului, care alimenteaza pompa electric si transmite informatii de la ea si catre ea.
Tot in ansamblul pompei gasim flotorul, care este conectat la pompa de combustibil si care
6
 Managementul Afacerilor în Industrie
transmite calculatorului de bord nivelul de combustibil din rezervor.

Pompele de combustibil au in apropierea lor si filtre de combustibil, care retin impuritatile din
rezervor. La benzina, filtrul este montat langa rezervor.
În Continental Brașov, principalele procese sunt cele de asamblare și injecție mase plastice.
Componentele pompei de combustibil se achizitionează de la furnizori, se produc în casă (prin
injecție plastică), se asamblează și se testează, astfel asamblul final putând fii funcțional.
Dimensiunile produsului și specificațiile sunt cele pe care clientul le doreste.
Astfel, primul pas este cel de comandare și primire al mărfii (dupa ce aceasta a fost aprobată printr-
un dosar PPAP), apoi se Kanbanizează și se duce pe linie respectând FIFO. Dupa ce se asamblează,
verifică, și se testează produsul, acesta se împachetează și se livrează la client.
2.4. Estimarea (previzionarea) cererii pentru produsul organizației
Având în vedere tendința schimbării motoarelor cu ardere internă cu cele electrice și faptul ca
motoarele cu ardere internă poluează mai mult mediul înconjurător, Continental a dezvoltat si a
început să producă un produs ce reduce noxele pentru motoarele diesel numit SCR (Selective
Catalitic Reduction) ce funcționează pe bază de uree. (Figura 2.2)

Fig. 2.2 Unitate de reducere a noxelor SCR

Astfel aceast produs (ce conține Filtru, lichid ureic AdBlue, pompă bidirectională, senzor de
7
 Managementul Afacerilor în Industrie
presiune, temperatură, nivel și concentrație) se asamblează într-un rezervor suplimentar prin care
combustibilul trebuie să treacă la un moment dat, reducând emisiile de dioxid de carbon.[4]
Între timp, Continental dezvoltă și alte produse pentru a putea rămâne competitiv pe piața
mondială.

3. Concluzii și direcții de dezvoltare

Pentru a face faţă concurenţei şi a se menţine la acelaşi nivel, Continental trebuie, în continuare,
să menţină acelaşi echilibru în organizaţie, să se ocupe de binestarea angajaţilor săi şi să fie
deschisă la solicitările şi aşteptările clienţilor.
Pentru o bună organizare, în întreprindere trebuie să se respecte regulile impuse, atât cele
comportamentale, cât şi cele legislative. Societatea trebuie să se ghideze după mai multe aspecte,
precum calitatea produselor, satisfacerea clienţilor, eficienţă economică, nivel ridicat de
tehnologizare, atitudine pozitivă faţă de angajaţi
Ca şi direcţii de dezvoltare, Continental urmăreşte să crească perfomanţa tehnologiilor, să extindă
gama de produse, să încurajeze educaţia prin diferite programe pe care aceasta le susţine pentru a
dezvolta tineretul şi pentru a da naştere unei noi forţe de muncă.
Societatea întreprinde acţiuni de dezvoltate în ceea ce priveşte retehnologizarea, organizarea firmei
în următoarea perioadă atât la nivelul producţiei, cât şi la nivelul managementului. Ca şi o direcţie
de dezvoltare, aceasta se poate axa şi pe cercetarea ştiinţifică, prin dezvoltarea unor produse noi
sau reproiectarea sistemelor existente.
Prin profitabilitate Continental creează premisa pentru siguranța locurilor de muncă în multe
regiuni ale lumii. În același timp se dorește crearea de valoare pentru oamenii care trăiesc sau
lucrează în împrejurimile sediilor noastre.
Continental își asumă răspunderea cu precădere local. Acest lucru este valabil și pentru
angajamentul social al concernului, al locațiilor sale precum și pentru inițiativele care, motivate
de angajații implicați, sunt susținute și încurajate de către companie. Proiectele nonprofit, donațiile
sau activitățile caritabile sunt inițiate și administrate discreționar de unitățile descentralizate de la
fața locului. Angajamentul companiei voluntar se concentrează pe trei domenii: siguranța socială
și a traficului, educație și știință, precum și sport.
În situații de urgență speciale, Continental susține central proiectele și provocările la nivel național
și oferă servicii de asistență pentru depășirea catastrofelor internaționale.
În concluzie, pentru o bună funcţionare a înreprinderii, societatea trebuie să se ghideze după norme
morale, să menţină încrederea pe care şi-a creat-o de-a lungul timpului faţă de asociaţi, furnizori,
clienţi şi angajaţi.

8
 Managementul Afacerilor în Industrie

Bibliografie
[1] https://www.continental-automotive.com/en-gl/Passenger-Cars/Company/Powertrain-
Division
[2] https://www.continental.com/en
[3] Sumiya, S., Kumar, A., Wylie, J., and Bergeal, D., "Catalyst-Based BS VI Stage 2 Emission
Control Solutions for Light Duty Diesel," SAE Technical Paper 2019-26-0141, 2019,
https://doi.org/10.4271/2019-26-0141.
[4]
https://www.emitec.com/fileadmin/user_upload/Presse/Paper_Vortraege/2016_Aachen_Conti_S
uper_Clean_Diesel_V10.pdf