Cuprins

1. Capitolul I. Produsul
1.1. Scurt istoric al produsului sau serviciului la nivel mondial şi naţional 3
1.2. Gama sortimentală existentă pe piaţa detergenţilor de rufe 3
2. Capitolul II. Analiza ofertei
2.1. Prezentarea principalilor ofertanţi (producători, importatori), prin prisma produselor oferite
6
2.2. Volumul producţiei, vânzărilor, importurilor sau exporturilor 7
2.3. Evaluarea repartiţiei vânzărilor pe ofertanţi, precum şi a cotelor de piaţă 9
2.4. Stabilirea elementelor care individualizează cele mai importante mărci 10
3. Capitolul III. Analiza cererii
3.1. Definirea unităţii de consum (cine consumă/utilizează produsul), a unităţilor de cumpărare
(cine cumpără produsul), a unităţii de decizie (cine decide ȋn privinţa mărcii) 10
3.2. Identificarea principalelor segmente de piaţă şi analiza acestora 11
3.3. Stabilirea elementelor de natură cantitativă legate de consum/cumpărare, locul de
cumpărare şi consum (frecvenţa cumpărării/consumului, cantităţi, sortimente, mărci) 13
3.4. Dezvoltarea pieţei: extensivă, intensivă, mixtă 13
4. Capitolul IV. Distribuţie
4.1. Tipurile de unităţi comerciale prin care se realizează vânzarea către consumatori 14
4.2. Evaluarea modului de distribuţie pe diferite mărci 14
5. Capitolul V. Preţ
5.1. Determinarea segmentelor de preţ cu identificarea principalelor mărci incluse ȋn fiecare
segment 15
6. Capitolul VI. Promovarea produsului
6.1. Identificarea modalităţilor prin care se realizează promovarea produselor 17
6.2. Promovarea vânzărilor: reduceri temporare de preţ, oferirea unei cantităţi mai mari din
produs la aceelaşi preţ, promovarea vânzărilor, forţa de vânzare, marketing direct 19
6.3. Identificarea principalelor campanii publicitare desfăşurate de competitor şi analiza
mesajului la segmentul ţintă vizat 20
7. Capitolul VII. Bibliografie 22