Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
1
Exemplu: într-un domeniu ca acela al materialelor plastice, oferta poate fi constituită din unităţi care
posedă un lanţ de 20 de piese de injecţie, dar şi din unităţi cu o singură presă deservită de un lucrător, aceste
două categorii de ofertanţi răspund aceleiaşi cereri.
3. diferenţa de sensibilitate a cererii la acţiuni. De această caracteristică derivă în funcţie de
natura produsului. Cererea va fi mai elastică faţă de preţ pentru materiile prime decât pentru o
maşină necesară în procesul de producţie. Mijloacele promoţionale la care sunt sensibile
bunurile de consum nu iau aşa amploare în cazul bunurilor industriale.
Acestea vor fi mai sensibile la: capacitate, nivel tehnic, ţara de origine, simbolul mărcii, care pot
influenţa decizia de cumpărare a bunurilor industriale, mai mult decât preţul. Această indiferenţă a
consumatorilor faţă de măsurile promoţionale reiese şi din necesităţile stricte pe care le au producătorii sau
utilizatorii de bunuri industriale. În principal consumatorul va fi mai perceptiv la calitatea bunului cumpărat
decât la variaţiile de preţ.
Exemplu: constructorii de maşini de producţie şi prelucrare japonezi şi germani sau folosit cel mai
bine de această diferenţiere a produselor, care determină în mare măsură creşterea cererii faţă de produsele
lor.
4. dimensiunea restrânsă a pieţelor industriale, această caracteristică este o caracteristică
generală pieţelor industriale fiind un avantaj pentru producător. Dimensiunea restrânsă a
pieţelor industriale are mai multe semnificaţii şi anume:
- numărul mic de agenţi care intervin în tranzacţii pe această piaţă. Spre deosebire de piaţa de larg
consum unde cumpărător de bunuri poate fi orice persoană fizică sau juridică, pe piaţa industrială numărul
acestora este deosebit de mic şi anume.
- caracterul foarte limitat al numărului de tranzacţii care reiese din faptul că bunurile procurate
deseori sunt utilizate de lungă durată, de exemplu obţinerea unui şantier sau vânzarea unei fabrici de montaj
de automobile.
5. decizia de cumpărare are un caracter colectiv, aceasta mai întâi de toate este rezultatul unei
analize efectuate de un grup de specialişti, care este determinată de scopul achiziţiei venite
din interiorul întreprinderii. Acesta mai este numit grup decizional şi realizează şi procesul de
negociere a preţului, precum şi capacitatea tehnică sau calitatea produsului ce va fi
achiziţionat.
6. decizia de cumpărare are un caracter de complexitate sporit, acesta fiind determinat de
numărul sporit a celor ce iau decizia de cumpărare şi interacţiunea ce se stabileşte între
aceştea. În procesul de luare a deciziei participă persoane cu diferite funcţii şi de diferite
grade de profesionalism, iar caracterul de complexitate îmbină gradul tehnic al produsului,
financiar, de utilitate, calitativ, condiţiile de livrare şi de achiziţie, precum şi clauzele
contractuale, determinat de participanţii la achiziţie.
7. riscul este împărţit în mod egal fiecăruia din grupa decizională, în cazul în care decizia a
fost luată greşit sau necorespunzător eventualul eşec apărut este suportat de toate persoanele
egal şi pierderile sunt suportate în comun.
8. gradul de informare a clientului este foarte ridicat, pentru vânzător aceasta reflectă
informarea clientului sau răspuns la cerere într-un mod foarte sistematizat, în plus achiziţia
bunurilor industriale presupune şi un grad foarte ridicat de instruire a vânzătorilor.
Consumatorul ştie foarte precis de ce are nevoie, în ce cantităţi şi de ce calitate, iar furnizorii
de la care se procură bunuri industriale sunt deja cunoscuţi, de obicei relaţia PRODUCĂTOR
(furnizor) INDUSTRIAL – CUMPĂRĂTOR (utilizator) INDUSTRIAL este de lungă durată.
Cererea reprezintă o categorie economică şi un element de bază a economiei de piaţă. Spre deosebire
de particularităţile cererii de bunuri de larg consum cererea de bunuri industriale are anumite particularităţi
pe care le-am menţionat anterior.
Cererea de bunuri industrial reprezintă cantitatea de bunuri cerute de anumite categorii de
consumatori la un anumit nivel de preţ negociabil la o anumită perioadă de timp.
2
Cerea de bunuri industriale este reprezentată de anumiţi agenţi economici din puţinii care intră în
tranzacţiile economice. Principalii reprezentanţi ai cererii pe piaţa industrială sunt:
întreprinderi producătoare (ce fac parte din industria constructoare de maşini, extractivă, de
prelucrare, industria uşoară, ş.a.)
întreprinderi de construcţie
întreprinderi de transport
întreprinderi prestatoare de servicii
întreprinderi de comerţ
întreprinderi administrative
întreprinderi specializate.
Cererea de bunuri industriale este rigidă faţă de preţ, iar consumatorii de bunuri industriale se
deosebesc după input-uri şi output-uri, ceea ce determină capacitatea de cumpărare a consumatorilor şi de
nivelul cererii la o anumită perioadă de timp.
Cererea de bunuri industriale este însoţită de prestarea de servicii. Acestea pot fi:
de instalare
de reparaţie
de asigurare
de transportare
de consulting
Cererea de bunuri industriale apare într-o formă precisă ca: volum, structură şi este
determinată de o nevoie precisă de programe de producţie.
Tabelul 1.1. Exemple de diverse tipuri de pieţe industriale sau “afacere la afacere” (business-to-business)
Furnizorul Produsele sau serviciile oferite Clienţii
Fabrici de maşini unelte Maşini unelte folosite în Intermediari de maşini unelte,
procesele de producţie fabrici
Companii de asigurări Planuri de pensii, programe de Organizaţii care oferă astfel de
asigurare a angajaţilor facilităţi angajaţilor
Fabrici producătoare de Buldozere, excavatoare, gredere Autorităţi locale implicate în
echipamente de amenajare a întreţinerea drumurilor
terenului
Producători de avioane Avioane militare Ministerul Apărării
Producători de echipamente Birouri, mese, scaune, dulapuri Instituţii de învăţământ, şcoli,
pentru birouri şi şcoli universităţi
Fabrici de echipament de Echipamente de ridicat, benzi Depozite, vânzători en gros,
3
manipulare a materialelor rulante, macarale, containere distribuitori, fabrici
prelucrătoare
Companii farmaceutice Medicamente Spitale, clinici, cabinete
medicale
Agenţii de publicitate Servicii de publicitate Organizaţii de afaceri fără
capacităţi de publicitate proprii
Companii de servicii de Paznici, câini de pază, Firme de afaceri şi de altă
protecţie şi pază dispozitive de protecţie natură, având nevoie de
electronică protecţie
Companii de servicii de Servicii de curăţenie Spitale, hoteluri şi moteluri,
curăţenie cămine pentru vârstnici şi
handicapaţi