Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Specializarea
Ingineria Resurselor Umane În Organizații Industriale
Student,
Andreea-Claudia PEPENE
Andreea-Denisa ZAMFIR
Adina-Elena NEAGU
Andreea-Silvia MIHALACHE
Cadru didactic,
Conf.Dr.Ing. Cătălin ALEXE
Anul univ. 2019-2020
1.Abordarea in cadrul logic
Istoric
Domeniu de activitate
Philip Morris România este una din primele fabrici PMI duale, care a început să
mențină producția de țigarete convenționale dar și să înceapă să producă produse cu risc
scăzut. Aceste produse sunt concepute pentru a crea o vapora care conține nicotină
aromatizantă, fără arsuri și fum. HEETS, cunoscută și sub numele de HeatSticks pe unele
piețe, este o unitate specială de tutun încălzit care conține tutun și este destinată exclusiv
utilizării titularului IQOS.
Philip Morris International (PMI) transformă industria tutunului pentru a crea un viitor
fără fum și, în cele din urmă, pentru a înlocui țigaretele convenționale cu produse fără fum
în beneficiul adulților care altfel ar continua să fumeze, al societății, companiei și
acționarilor săi. PMI este lider internațional în industria tutunului și se ocupă cu fabricarea
și comercializarea țigaretelor, a produselor fără fum și a dispozitivelor și accesoriilor
electronice aferente acestora, precum și a altor produse care conțin nicotină pe piețele din
afara SUA. PMI construiește o nouă categorie de produse fără fum, care, deși nu sunt
lipsite de riscuri, sunt o alegere mult mai bună decât continuarea fumatului tradițional. Prin
eforturi multidisciplinare în dezvoltarea de produs, tehnologie de ultimă generație și
parteneri științifici de top, PMI își dorește să se asigure că produsele sale fără fum răspund
preferințele consumatorilor adulți, precum și cerințelor riguroase de reglementare.
Portofoliul de produse fără fum IQOS al PMI include produse care încălzesc tutunul și
produse care conțin vapori de nicotină. Începând cu 31 decembrie 2018, PMI estimează că
aproximativ 6.6 milioane de fumători adulți din toată lumea au încetat deja să fumeze și au
ales produsul cu tutun încălzit al PMI, disponibil în prezent în 44 de piețe, sub brandul
IQOS.
Portofoliul de produse
Premii obținute
Compania a obținut premiul Top Employer pentru a patra oara consecutiv dar și
premiile PMI pentru siguranta la locul de munca. In 2019, Philip Morris a devenit prima
companie din Romania care a primit Certificarea pentru Remuneratie Egala, indiferent de
gen. Aceasta recunoaste ca mediul de lucru ofera oportunitati egale pentru toti, fara
discriminare. Certificarea a fost obtinuta in urma unui audit amanuntit, condus de inspectori
independenti, care a inclus analiza statistica a detaliilor salariale, un chestionar adresat
angajatilor, verificari neanuntate alte departamentului HR si dedicatia echipei de
management de a asigura salarii egale si lipsa discriminarii de gen.
Competitori
Ideea cheia este aceea că proiectele sunt elaborate pentru a se adresa probemelor
unor grupuri țintă sau difiriți beneficiari, nevoilor și intereselor lor.
Orice indivizi, grupuri de oameni, instituții sau organizații care pot avea un interes în
proiect, pot influența/afecta sau sunt influențați/afectați de proiect, sunt definiți ca factori
interesați(stakeholders).
Analiza factorilor interesați implică mai multe aspecte precum:
Identificare factori interesați:
Indivizi
Grupuri
Organizații
Instituții
Caracteristicile factorilor interesați:
Situația economică
Situația școlară
Diferențiere gen(M/F)
Mod de organizare
Statut social
Modul de influență:relația proiect-factor interesat. Cine pe cine influențează, în ce măsură
și fel.
Influența proiectului asupra intereselor factorilor interesați
Influența factorilor interesați asupra proiectului
Potențial și deficiențe precum și contribuții posibile ale factorilor interesați
Puncte tari
Puncte slabe
Resurse disponibile
Capacități disponibile
Implicare în proiect a factorilor interesați
Organizare
Luarea deciziilor
Consum
Control
Transfer de informații și comunicare
Responsabilități ce pot fi asumate(acțiune intreprinse în direcția implicării) de factorii
interesați.
Strategie de abordare a fiecărui factor.
MODUL DE MODUL DE
INTERESE, INFLUENȚĂ AL INFLUENȚĂ AL POTENȚIAL, IMPLICARE ÎN
GRUPURI DE INTERES CARACTERISTICI AȘTEPTĂRI, PROIECTULUI GRUPURILOR DEFICIENȚE, PROIECT,
OBIECTIVE ASUPRA ASUPRA CONTRIBUȚII RESPONSABILIT
GRUPURILOR PROIECTULUI ĂȚI
Directorul firmei Philip Barbat, 46 ani, dezvoltare cresterea Sustinerea Apare o firma va acoperi
Morris România Factor decisional economica si nivelului de crearii unei colaborare intre in toatlitate
Van Staalduinen Herman 2 ani vechime pe sociala responsabilitate echipe angajati si costurile
post a conducerii consolidate si conducerea
implementarea firmei in legatura fara conflincte firmei
proiectului de cu relatia dintre
transformare a angajati
fabricii
Existenta unei
atitudini positive fata
de activitatile care
sustin o dezvoltare
economica si sociala
Angajatii departamentului 60 de angajati, apare o detensionarea si participantii au Comuncare Sustinerea crearii
60 de angajati impartiti in 4 ture a colaborare relaxarea nivel ridicat de eficienta intre unei echipe
cate 15 persoane stransa intre membrilor influenta asupra angajati consolidate
fiecare membrii departamentului activitatilor ce Angajatii
majoritatea departamentul se vor departamentului
angajatilor au mai ui desfasura pe trebuie sa
participat si in trecut parcursul respecte
la un astfel de acestul programul de
eveniment eveniment desfasurare a
evenimentului
Organizatorii evenimentului 5 angajati din se acorda o experienta in Organizarea dezvoltare de firma va acoperi
(voluntari din department si departamentul atentie sporita organizarea de eficienta a abilitati de in toatlitate
voluntari din departamentul Production egalitatii intre evenimente in activitatilor rezolvare a costurile
financiar si HR) Secundary sexe cadrul unei pentru o buna conflictelor
Conventionale, 3 Atitudinea corporatii desfasurare a
angajati din pozitiva din evenimentului
departamentul partea
financiar si 3 angajati angajatilor
din departamentul care vor
resurse umane participa la
crestrea nivelului de organizarea
responsabilitate evenimentului
membrii echipei de
organizare sunt atat
oameni cu
experienta, cat sin oi
angajati
Angajatii departamentului 3 angajati din acest organizare de Angajatii Opiniile sustinerea unei firma va acoperi
financiar department vor activitati in departamentului participantilor la echipe in toatlitate
participa la functie de financiar vor eveniment consolidate costurile
organizarea nevoile de avea sarcini in influenteaza
evenimentului dezvoltare de plus desfasurarea
Angajatii au varste performanta a evenimentului
cuprinse intre 25 si 30 angajatilor
de ani, cu experienta in
organizarea
evenimentelor pentru
aceasta firma
o buna comunicare
cu echipa de
organizare
Administratorul locatiei Client fidel, a mai -mediu proiectul poate influenta -lipsa ospatari gazduirea
Avenue 48 gazduit petreceri de- ambiental determina ridicata, aceasta loc amenajat invitatilor,
Andrei Iancu a lungul timpului placut schimbari de oferind confortul pentru fumatori intalniri regulate si
pentru Philip Morris -varietatea comportament invitatilor loc amenajat consultari
Nu exista plangeri maniului pentru cadouri asigurarea si
din partea clientilor pentru hostess coopoerarea in
legate de igiena si eveniment timpul
securitate -conexiune evenimentuui
gestioneaza o locatie internet
cu o capacitate de - aer
locuri cuprinsa intre conditionat si
100 si 170 de climatizare
personae -sistem de
locatia are o sunet
suprafata de 325 incorporat
metri patrati
Salonul este decorat
modern
Administratorul locatiei Barbat in varsta de -sonorizare Proiectul poate Influenta ridicata locatia dispune gazduirea
Salon Glamour 40 ani sistem de determina o pentru ca locatie de aranjamente invitatilor,
Mihai Vasile dispus pentru climatizare colaborare trebuie sa de sala intalniri regulate si
contact si modificari lummini continuua confere un loc specifice consultari
pana in ultimele 2 arhitecturale primitor, Craciunului asigurarea si
zile inaintea generos si hostess coopoerarea in
evenimentului prietenos timpul
nu raspunde la mail evenimentuui
foarte repede
gestioneaza o
suprafata de 260
metri patrati si o
capacitate de la 100
la 160 de personae
Salonul este decorat
clasic, avand un
concept regal
Managerul firmei de candy Barbat. 27 ani Livrare la timp Influenta medie Influenta ridicata review-uri bune degustare si
bar Vachime pe post de Diversitate pozitiva, firma de pozitiva pe platformele servicii de
Sorin Voicu – manager cel putin 4 ani Produse catering trebuie deoarece online consultanta
Grace Couture Raspunde prompt la proaspete sa indeplineasca ornamentele si Contracte cu specializata
Cosmin Paun – manager fiecare apel/mail Produse tinute cerintele date produsele firme renumite servicii de livrare
Salt & Pepper Catering Capital social mare la temperature trebuiesc livrate Portofoliu de si amenajare
Ani de functionare necesara si amenajate produse candy bar
(2012) timp -Ridicarea
Sediu in piata ornamentelor
dorobanti dupa
Varietate mare de terminarea
produse evenimentului
Ospatari + Barmani personae tinere (18- echipament influenta medie influenta ridicata atentia efectuarea mise-
(8 ospatari si 2 barmani) 25 ani) special propriu pozitiva, platirea pozitiva, distributiva a en-place-ului cat
experienta in indeplinirea colaborarii la indeplinirea personalului, si strangerea
domeniu optima a sfarsitul corecta a accidentarea acestuia
sarcinilor pe evenimentului sarcinilor personalului
parcursul
evenimentului
DJ (sonorizare si lunimi) cultura muzica vasta adaptarea influenta ridicata influenta ridicata instalarea intretinerea
cunostinte bune programului pozitiva, platirea deoarece in echipamentului atmorferei si
despre echipemente, muzical in colaborarii la functie de la locul de adaptarea
tehnologie si muzica functie de sfarsitul programul desfasurare a stilurilor de dans
feedback-ul evenimentului musical evenimentului,
invitatilor posibilitatea participantii defectarea
rezistenta pentru o noua evenimentului echipamentului
fizica si colaborare in vor fi sau nu in timpul
flexibilitatea viitor la alte placut evenimentului
orelor de lucru evenimente impresionati
Fotograf referinte bune predare influenta ridicata influenta ridicata Are un site adaptarea la
experienta buna albume foto in pozitiva pozitiva, review-uri bune cerintele
versiune achitarea implicarea portofoliu cu angajatilor
printata si avansului si , acestuia pe tot fotografii cu
online platirea parcursul evenimente
Predarea sa colaborarii la evenimentului asemanatoare
fie la un timp sfarsitul
scurt de la evenimentului
terminarea
evenimentului
Manager cabina foto Dimensiuni cabina predare aducere de profit influenta medie Are mai multe Refacerea
Cristian Buta foto albume foto in posibilitatea de a pozitiva, optiuni de permanenta a
Accesorii specific versiune primi promovare angajatii fotografiere stocului pentru
temei printata si companiei materialele
modele de desing online raman cu necesare
pentru fotografii Predarea sa amintiri fizice imprimarii
fie la un timp (fotografii)
scurt de la
terminarea
evenimentului
Managerul companiei de Capacitatea Transportul influenta ridicata influenta ridicata AC/clima transportul in
transport Millenium microbuzului personalului pozitiva pentru pozitiva siguranta a
Transport de la domiciliu transportul in deoarece angajatilor la
Gheorghe Anghel la locatia siguranta a transportul este locatie
evenimentului angajatilor la unul din factorii
locatie de decizie
pentru
participare
1.1.3 Analiza problemelor
SCADEREA
EFECTE MOTIVAȚIEI
MEDIU DE LUCRU
NEPLĂCUT
PARTICIPAREA ÎN
NUMĂR MIC A PROGRAM DE VOLUM MARE DE FLUCTUAȚIA DE
ANGAJAȚILOR LA LUCRU ÎN TURE MUNCĂ PERSONAL
EVENIMENTELE
ANTERIOARE
LOCAȚIA
EVENIMENTULUI
NEASIGURARE
TRANSPORT
TEMATICA
EVENIMENTULUI
FOTOGRAF
FACTORI DE
CAUZE
ENTERTAINMENT
1.1.4 Analiza obiectivelor
POZITIONRE STRATEGICA
IN CADRUL
ORGANIZATIILOR DE TOP
ORGANIZAREA EVENIMENTULUI DE
IARNĂ A DEPARTAMENTULUI
PRODUCTION CONVENTIONALE DIN
CADRUL COMPANIEI PHILIP MORRIS ÎN OBIECTIVE ÎN AFARA
LOCAȚIA AVENUE 48 STRATEGIEI
TRANSPORTUL SERVICII DE
COMUNICAREA ÎNTRE OSPATARI/BARMANI
LOCAȚIA STABILITĂ ASIGURAT ANGAJAȚILOR CATERING TEMATICA
ANGAJAȚI LA NIVEL DE FOTOGRAFUL PARTICIPANȚI LA
PENTRU EVENIMENT PENTRU PARTICIPAREA DISPONIBILE PENTRU EVENIMENTULUI
DEPARTAMENT EVENIMENT
LA EVENIMENT EVENIMENT
CANAL DE HARTĂ
FACILITAȚI
COMUNICARE
CONȚINUTUL
PROGRAMULUI DE PROGRAM
ACTIVITĂȚI
VERIFICAREA
DISPONIBILITĂȚII
CAUZE
1.1.5 Analiza strategiilor
Acest pas presupune: -stabilirea unor criterii clare pentru alegerea strategiei
-indentificarea diferitelor strategii posibile pentru indeplinirea
obiectivelor
-alegerea strategiei proiectului
POZITIONARE
STRATEGICA IN
CADRUL
ORGANIZATIILOR
DE TOP
CONSTITUIREA
CRESTEREA SCADEREA
FEEDBACK UNUI MEDIU DE
VENITULUI FLUCTUATIE
POZITIV DE LUCRU PLACUT
LA NIVELUL I DE
LA ACTUALI SI BENEFIC
ORGANIZATI PERSONAL
ANGAJATI PENTRU
EI
ANGAJATI
IMBUNATATIRE
A RELATIILOR SI
LEGATURILOR
INTRE ANGAJATI
TRANSMITEREA
CONSTIENTIZAR
INFORMATIILOR
EA PROBLEMEI REVIEW-URI
DESPRE ALOCAREA MOTIVAREA DETINEREA
SI LUAREA REZULTATE BUNE CATRE
PROBLEMA SI UNUI ANGAJATILO UNOR
UNOR DECIZII IN OPTIME POSIBILI
DECIZIILE CATRE BUGET R ANGAJATI
ACEASTA CANDIDATI
DEPARTAMENTU
PRIVINTA
L IN CAUZA
În următoarea etapă a proiectului, adică faza planificării, pentru început vom construi
matricea logică ce reprezintă rezumatul proiectului, substanța acestuia, regasită într-o formă
restrânsă și ușor de urmărit și înțeles. Matricea logică este compusă din patru categorii verticale
(Obiectiv extins, Obiectiv imediat, Rezultate si Activități) și patru categorii orizontale (Logica
intervenției, Indicatorii de performanță, Surse de verificare și Ipoteze). Aceste etape au strânsă
legătură unele cu celelalte și constituie evenimentele cheie ce duc la aplicarea cu succes a
proiectului.
Proiectul nostru are în vedere organizarea unei petreceri cu ocazia sărbătorilor de iarnă,
în cadrul companiei Philip Morris, pentru angajații departamentului ”Conventionale
Production”. În acest sens, pentru o bună organizare a etapelor proiectului, am construit
următoarea matrice logică: