Studiu de caz Harison Brothers

1) Cum descrie McCain rolul ei de manager al resurselor umane?

McCain descrie rolul ei ca manager al resurselor umane ca fiind concentrate

pe observarea angajatilor, precum si modul in care acestia isi desfasoara
activitatea, putand sa construiasca noi politici si procedure mai potrivite
pentru companie. De asemenea, un alt aspect important in functia sa este
alegerea aplicantilor, aceasta alegere fiind bazata pe interviu unde
accentual este pus pe personalitate si motivatie. Punctul slab al acestei
industrii de vanzare este faptul ca timpul liber este limitat, neavand
posibilitatea de a dezolvta noi idei si programe.

2) Care este strategia de bussines pentru Harrison Brothers?

Strategia Harrison Brothers este o repozitionare oferind branduri de

renume, vanzari dese si bune, un personal care sa inteleaga preferintele
clientilor. Aceasta strategie se bazeaza pe activitatea si performanta
angajatilor.

3) Care este structura si personalul departamentului de resurse umane?

Departamentul de resurse umane consta intr-un numar de 5 angajati:

manager, doi asistenti, instructor si responsabil salarizare.

4) Analuzeaza datele din prezentarea 1.4. Care sunt concluziile sale?

Din acest chestionar reiese modul in care angajatii evalueaza activitatea

managerilor departamentelor, considerand faptul ca managerii magazinelor
au o importanta mai crescuta in cadrul companiei din punct de vedere al
instruirii si dezvoltarii, al recompensarii, al cunostintelor de bussines si al
gestionarii schimbarilor decat cei din resrurse umane, exceptie facand
 managementul performantei. Punctele commune ar fi siguranta si
angajarea personalului unde punctajul este egal de ambele parti.

5) Date fiind dimensiunea organizatiei si obiectivele strategige, evalueaza

evlutia functiei de resurse umane in cadrul Harrison Brothers. Ce probleme
identificati? Cum ar putea functiile sale majore sa fie imbunatatite?

Din punctul meu de vedere, personalul de la resurse umane are rolul de a

se asigura la respectarea legislatiei muncii si in acelasi timp se preocupa si
de pastrarea personalului pentru ca intreprinderea sa aiba success.
Se observa problema amanarii concedierii unui angajat, pe motiv ca este
foarte greu sa aduci o alta persoana apta sa lucreze in locul persoanei
concediate.
O modalitate de imbunatatire a acestui sistem il reprezinta, actionarea pe
moment prin prezentarea unor dovezi sigure si clare ce duc la concedierea
unui angajat si pregatirea personalului in asa fel incat pot acoperi si postul
ramas vacant pana la sosirea altei persoane.