Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
2. Activitatea curenta
Firma Fest Catering din Bucuresti raspunde nevoilor clientilor cu promptitudine si
profesionalism. Cu ajutorul a doi bucatari cu o vasta experienta in domeniul culinar, Fest Catering ofera
meniuri zilnice sanatoase, precum si meniuri speciale pentru ocazii speciale(Paste, Craciun, petreceri
pentru copii, petreceri tematice, aniversari, reuniuni etc), alaturi de aranjamente si decoratiuni pe
masura.
Concurenti
In ultimii ani,concurenta in domeniul firmelor de catering a crescut vertiginos. Datorita
investitiei relativ mica si a profitului prevazut pe termen lung precum si a cererii relativ stabile,
investitori privati au preferat sa investesca in domeniu, astfel in prezent in Bucuresti existand peste 100
de firme de catering.
Una dintre cele mai importante companii competitoare care activeaza pe piata bucuresteana a
serviciilor de catering in Bucuresti este EUREST S.A. membra a COMPAS GROUP PLC, aceasta
firma fiind lider pe piata a administrarii serviciilor de catering, avand in prezent peste 45 de restaurante.
Alti concurenti in domeniul organizarilor de evenimente sunt 1ST CLASS Catering, Ana Catering
cu o experienta de peste 10 ani in domeniu fiind de asemenea una din cele mai importante firme in
domeniul administrarii serviciilor de catering avand un portofoliu cu peste 1000 de evenimente
organizate in Bucuresti si in tara.
Concurenti importanti in domeniul livrarilor sunt ACTUAL Catering cu livrare la domiciliu, la
locul de munca, organizeaza receptii, conferinte si intalniri de afaceri, ofera meniuri si bufet suedez,
ciorbe, gustari, minuturi, pui, vita, porc, peste, oaie, paste, meniuri vegetariene. Precum si Jerry’s Pizza
cu livrari la domiciul, la munca atat de diferite meniuri cat si pizza in toate zonele din capitala.
3. Plan de marketing
Piata tinta
In cazul nostru este greu de delimitat o piata tinta. Orice persoana este client al nostru, consumator
de mancare. Totusi pentru specialitatile noastre principalii clienti ai nostrii sunt diferite firme care
apeleaza la serviciile noastre pentru organizare de diferite evenimente, precum si persoane pentru
organizare de evenimete festive.
Premisa esentiala a identificarii unei tinte de comunicare eficiente o constituie analiza
corespunzatoare a pietei si a elementelor sale componente.
Tinta noastra comerciala raspunde la intrebarea : Care sunt clientii nostrii potentiali? Iar tinta de
comunicare raspunde la intrebarea : Cui trebuie sa ne adresam pentru a vinde sau a face sa se vanda
produsele noastre?
Pentru pastrarea si largirea pozitiei pe piata, intreprinderea va adopta o strategie indreptata spre :
- ridicarea nivelului de deservire post-vanzare;
- ridicarea calitatii produsului;
- largirea sortimentului produsului;
- stabilirea unui pret convenabil pentru toate paturile sociale.
Se remarca faptul ca ponderea cea mai mare o are livrarea de specialitati la domiciliu caracterizate
printr-o cerere putin elastica in raport cu pretul, ceea ce a determinat o scadere mai putin accentuata a
consumului in conditii de inflatie. Unele din produse fac parte din clasa bunurilor Giffen, cererea lor
crescand in conditiile scaderii veniturilor. Acest fapt constituie, in conditiile unei rate a inflatiei ridicate
si ale scaderii veniturilor reale, un avantaj potential pentru societate.
Ca avantaje ale implementarii acestei strategii :
- datorita loialitatii clientilor si a disponibilitatii lor de a accepta preturi mai mari, firma
poate obtine profituri mai mari;
- aceeasi loialitate a clientilor asigura firmei o pozitie forte in fata competitorilor, o mai mare
flexibilitate in relatiile cu furnizorii.
Piata careia intai se adreseaza SC Fest Catering SRL are un caracter local pe de o parte si
traditional pe de alta parte.Geografic aceasta piata e localizata in orasul Bucuresti, iar din punct de
vedere al componentei este o piata traditional universala.
Societatea realizeaza vanzari prin reteaua de distributie de pe raza municipiului Bucuresti.
ANALIZA SWOT
Puncte tari:
- existenta unui personal bine format;
- existenta diversificarii de produse si servicii;
- controlul strict al cheltuielilor si al fluxurilor de incasari si plati;
- echilibrul financiar solid;
- conturarea mai precisa in ultimula perioada a strategiei de marketing;
- reputatia firmei si ponderea ridicata pe piata locala.
Puncte slabe:
- echilibrul financiar instabil;
- capacitatea de transport mai greu de adaptat.
Oportunitati :
- cerere relativ constanta pentru produsele de baza, un avantaj in conditiile recesiunii
economice;
- elasticitatea redusa a cererii fata de pret si elasticitatea negative fata de venit.
Constrangeri :
o reducerea veniturilor reale si a consumului populatiei;
o cresterea puternica a concurentei;
o oscilatiile foarte mari la preturile materiilor prime si calitatea
necorespunzatoare a acestora;
o costul foarte ridicat al resurselor financiare, care ingreuneaza activitatea de
investitii;
o preturile foarte ridicate ale produselor si serviciilor regiilor autonome
(energie electrica, gaz, apa, etc);
o fiscalitatea foarte ridicata si existenta evaziunii fiscale.
Politica de produs
Oferta include o gama variata de produse care satisfac cerintele consumatorilor. Am atasat mai jos
un meniu general cu produsele pe care le oferim , precum si preturile aferente acestora si un meniu
pentru diverse evenimente (nunta, botez, etc):
MENIU CATERING
APERITIVE
OCHIURI SIMPLE (3 buc) 180g 5.00 ron
(oua, sare, ulei)
OCHIURI CU SUNCA 200g 6.00 ron
(oua, sunca)
OMLETA ASORTATA 200g 7.00 ron
(oua, sunca, cascaval, carnaciori, ciuperci)
OMLETA TARANEASCA 200g 7.00 ron
(oua, costita, ardei gras, ceapa, rosii)
MAMALIGA CU BRANZA SI SMANTANA 450g 9.00 ron
(malai, branza de vaci, smantana, branza telemea
CARNACIORI OLTENESTI-CABANOS 200g 9.00 ron
CASCAVAL PANE 200g 9.00 ron
BULETE DE CASCAVAL 200g 9.00 ron
CROCHETE DE CASCAVAL 200g 9.00 ron
FICATEI LA TIGAIE CU SUNCA SI CIUPERCI 300g 12.00 ron
FICATEI LA TIGAIE 300g 11.00 ron
CREIER PANE 200g 10.00 ron
GUSTARE RECE 300 gr 15.00 ron
Salam Sibiu, muschi file, sunca presata, branza telemea, cascaval, masline, rosii
GUSTARE CALDA 300 gr 15.00 ron
Ficatei Americani, Oltenesti mafioti, bulete de cascaval, pastrama (oaie sau porc)
PLATOU VEGETARIAN 250 gr 11.00 ron
zacusca, icre de fasole, legume la gratar
CIORBE
PASTE
SPAGHETE CARBONARA 350g 15.00 ron
SPAGHETE MILANEZE CU PARMEZAN 350g 15.00 ron
SPAGHETE NAPOLETANE 250g 15.00 ron
SPAGHETE QUATRO FOrMAGIO 250g 13.00 ron
GARNITURI
CARTOFI NATUR 300g 5.00 ron
CARTOFI PRAJITI 300g 5.00 ron
CARTOFI TARANESTI 300g 5.00 ron
PIURE DE CARTOFI 300g 5.00 ron
OREZ SARBESC 300g 5.00 ron
CARTOFI LA CUPTOR 300g 5.50 ron
LEGUME LA CUPTOR 300g 7.00 ron
SALATE
SALATA DE VARA 200g 7.00 ron
SALATA DE ROSII 200g 5.00 ron
SALATA DE ROSII SI CASTRAVETI 200g 5.50 ron
SALATA DE CRUDITATI 250g 9.50 ron
SALATA BULGAREASCA 350g 12.00 ron
SALATA CAESAR 350g 12.00 ron
SALATA DELLA CASA 450g 15.00 ron
SALATA GRECEASCA 350g 12.00 ron
SALATA DE VARA CU TON 350g 15.00 ron
DESERT
CLATITE CU GEM DE VISINE 200g 7.00 ron
CLATITE CU FINETTI 200g 7.00 ron
CLATITE CU BRANZA SI STAFIDE 200g 7.00 ron
CREMA DE ZAHAR ARS 250g 10.00 ron
TIRAMISU 120g 6.00 ron
PAPANASI CU BRANZA DE VACI 150g 7.00 ron
TORT CU FRUCTE DE PADURE 200g 10.00 ron
SALATA DE FRUCTE 200g 7.00 ron
MENIU NUNTA
1.Gustare rece:
Salam de Sibiu
Cascaval
Masline
Rosie cu salata de vinete
Telemea de vaca
Chiftelute cu susan
Sunca de Praga
File de porc afumat
Castravete rondele
Felie de lamaie cu icre de crap
Muschi tiganesc
4.Mixted grill
Piept de pui
File de porc
Carnaciori
Cartofi prajiti
Salata de sezon
Chifle
MENIU BOTEZ
1. Aperitiv:
- piept porc taranesc
- piept pui afumat
- evantai de cascaval afumat
- mozzarella cu busuioc si rosie
- gujoane de pui
- oua umplute cu pate si masline
- salata de icre pe lamiae
- aspic de curcan si somon afumat cu sos de hrean
- rulou de sunca cu salata de cruditati
- ardei gras cu pasta de branza
- rosie cu salata de vinete
3. Gratar:
- piept de pui, porc si carnaciori
- cartofi taranesti si muraturi
Politica de pret
Preturile produselor noastre sunt stabilite in functie de pretul de achizitie si de preturile oferite de
firmele competitoare. Dorim sa oferim preturi care sa ne avantajeze atat pe noi cat si clientul.
Politica de plasare
Distributia se realizeaza in momentul de fata doar in municipiul Bucuresti dar in planurile de viitor
se include si distributia la nivel national . Comenzile se plaseaza online sau telefonic, iar produsele sunt
livrate la domiciliu.
Politica de promovare
- promovare: 795 ron
- site: 35 ron/ luna (gazduire) + 160 ron (rezervare domeniu)
- pachet fluturasi tipariti (3000 buc): 600 ron
marketingul prin articole - Exista o metoda gratuita de a promova un sit sau un produs
propriu. Iar aceasta metoda gratuita poate sa creasca traficul paginii si castigurile, dubland sau chiar
tripland. Trebuie sa scrii articole referitoare la tema sit-ului tau si sa publici pe cat mai multe pagini, care
preiau continut. Usor de facut, nu consuma mult timp si poate sa te faca expert in acel domeniu, plus
aduce mai mult trafic pe sit, iar prin acesta cresc veniturile tale [articolele pot fi trimise la Online
Marketing Magazin]
5. Pragul de rentabilitate
Analiza gradului de rentalilizare a acestei firme se va calcula cu ajutorul ratei rentabilitatii
comerciale luandu-se in considerare politica comerciala cu etapele aferente acesteia aprovizionare,
stocare, vanzare si politica de preturi.
RATA RENTABILITATII COMERCIALE 2009=PROFIT/CA*100 cunoscand faptul ca profitul
aferent anului precedent are o valoare de 5312 de Euro si cheltuielile s-au ridicat la 68750 de euro. De
aici rezulta faptul ca RATA RENTABILITATII COMERCIALE=5312/22500*100= 23.6%.
Pentru a evalua capacitatea intreprinderii de a genera profit pentru o marime data a cifrei de
afaceri se va raporta un indicator al rantabilitatii in marime absoluta al volumului vanzarii. Acest calcul
al RATA RENTABILITATII COMERCIALE are ca obiect analiza rezultatul brut net al exploatarii,
excedentul brut al exploatarii sau marja comerciala.
RATA RENTABILITATII RESURSELOR CONSUMATE 2009= PROFIT/CH*100
=5312/17181*100
=30,91%
6. 1. Buget: 17500 euro
Analiza cheltuielilor:
- cheltuieli de infiintare: 750 lei
- capital social: 300 lei
- alte cheltuieli: 450 lei
- cheltuieli cu materialele(mobila, calculatoare): 7 000 lei
- cheltuieli cu salariile: 6500 lei
- 5 angajati x 1000 lei
- 1 contabil x 1500 lei
- cheltuieli cu chirii: 16 500 lei
- sediu firma: 2500 lei
- 2 depozite x 2000 lei
- 2 Volkswagen Transporter x 5 000 lei
- cheltuieli cu intretinerea: 2000 lei
- cheltuieli consumabile: 6000 lei
- combustibil (motorina): 4000 lei (20 plinuri x 20 ron plinul)
- alte consumabile: 2000 lei
-cheltuieli cu materii prime : 26000 lei
-cheltuieli cu publicitatea : 4000 lei
Total cheltuieli: 68 750 lei ( 17 181 euro)
Venituri :
Venit anual = 90000 lei
Profit = venit – cheltuieli = 90000 – 68750 = 21250 lei (5312 euro)
In 2009, obiectivul firmei a fost sa se faca cunoscuta pe piata, astfel incat clientii sa capete
incredere in serviciile noastre.
8. Obiective