TURISMUL DE AFACERI

Etimologic, cuvantul turism provine din termenul englezesc ,,to tour"(a calatori, a colinda)
si este utilizat pentru prima data in jurul anilor 1700 in verbul tranzitiv ,,to make a tour".

F. W. Ogilvie subliniaza ca turismul este ,,o latura a sectorului tertiar al economiei, unde
activitatea prestata are ca scop organizarea si desfasurarea calatoriilor de agrement, recreere sau
a deplasarilor de persoane la diferite congrese si reuniuni ; include toate activitatile necesare
satisfacerii nevoilor de consum si servicii ale turistilor".

Turismul de afaceri - conform definitiei date de Rob Davidson in 1994 - include persoanele ce
calatoresc in scopuri legate de munca lor ( de activitatea lor lucrativa, fara a fi insa remunerate in locul
de destinatie, ci in cel de resedinta, ).

1
 Se poate spune ca reprezinta una dintre cele mai vechi forme de turism, deoarece oamenii au
calatorit pentru a face comert inca din cele mai vechi timpuri.

Astfel, ,,turismul de afaceri" putem spune ca incorporeaza toata experienta ,,calatoriei de

afaceri", in plus, utilizand definitia clasica a termenilor turism si turist, se poate spune ca oamenii de
afaceri pot fi numiti turisti in momentul cand stau departe de casa cel putin o noapte.
,,Calatoria de afaceri", pe de alta parte, isi focalizeaza atentia pe mobilitatea oamenilor de afaceri
si pe faptul ca ei intreprind calatorii de o zi avand ca scop doar afacerile, si in acest caz neputand fi
denumiti turisti in sensul conventional al termenului.
Desi definitia turismului si a calatoriilor de afaceri este destul de simpla, in literatura de
specialitate sunt enumerate o multitudine de forme sub care acest fenomen poate fi prezentat.

Forme de turism de afaceri ( business travel& tourism )

a. Congrese si conventii internationale
b.Conferinte si intalniri locale, regionale si nationale, pentru asociatii, firme, institutii
c. Traininguri ( cursuri )
2
 d.Expozitii si targuri comerciale
e. Lansari de produse
f. Incentive travel
g. Calatorii individuale de afaceri
h. Deplasari in interes de serviciu a functionarilor din institutiile de stat
i. Schimburile de studenti si profesori;
j. Migratiile sezoniere de munca ;
k. Aprovizionarea cu anumite produse a pietelor ;
l. Livrarea de bunuri catre consumatori ;
m. Actiuni de caritate / proiecte ale organizatiilor non-guvernamentale

AVANTAJELE TURISMULUI DE AFACERI PENTRU DESTINATII

Turismul de afaceri aduce multe avantaje atat comunitatilor locale, cat si tarilor ce sunt preferate
pentru organizarea unor evenimente de amploare.
De asemenea, turismul de afaceri aduce incasari mai mari, cat si o reducere a sezonalitatii.
3
 Sezonalitatea este una din problemele majore cu care se confrunta activitatea turistica, turismul de
afaceri jucand un rol in ameliorarea incidentei acestui fenomen.
Importanta acestei piete consta ( pe langa incasarile mari ) in cresterea ratei de ocupare in extra-
sezon, fapt recunoscut de foarte multe tari si orase organizatoare de evenimente.
Lunile cu cele mai multe reuniuni internationale sunt , in ordine, octombrie si septembrie.
In urma ultimelor studii, atat international cat si nationale, s-a ajuns ca in luna septembrie
gradul de ocupare al hotelurilor sa fie de 100 %, iar in martie, mai si iunie de 80 %.
Singurele luni cu grad de ocupare al hotelurilor foarte redus au ramas iulie si august, datorita
concediilor, dar unele zone turistice compenseaza in aceasta perioada prin turismul de odihna.
Un alt avantaj major, adus de turismul de afaceri, este profitabilitatea ridicata.
Aceasta forma moderna de turism presupune costuri relativ mari, dar datorita profilului socio-
economic al celor ce calatoresc pentru afaceri ( din clasa medie si superioara de management ) tinde sa
aduca beneficii furnizorilor de servicii de calitate superioara : hoteluri de peste trei stele, facilitati de
transport la clasa superioara, etc.
Beneficiile cheltuielilor din turismul de afaceri nu sunt insa restrictionate doar la hoteluri, sali de
conferinte sau la transport aerian, ci se regasesc si cu activitatea restaurantelor, atractiilor turistice si
culturale, serviciilor de transport local, ghizilor si magazinelor din zona.
Turismul de afaceri are, de asemenea, un impact pozitiv si asupra mediului.
Cu toate ca, delegatii pentru o conferinta sosesc intr-o localitate in numar mare, ei petrec
majoritatea timpului in salile de conferinta, iar iesirile in oras seara nu reprezinta o sursa de stres pentru
populatia rezidenta. De asemenea, ei utilizeaza pentru transport avionul sau trenul, nepunand mari
probleme cu poluarea sau aglomerarea parcarilor.
Un alt avantaj prezentat se refera la posibilitatile de promovare.
Astfel, un vizitator care pleaca de la o conferinta avand o buna impresie devine un ambasador
neplatit ce face reclama acelei destinatii.
Acesta este motivul pentru care autoritatile locale fac un efort deosebit in a-i impresiona pe turistii
de afaceri. De multe ori, acesti turisti sunt persoane influente, ale caror opinii pot fi determinante in
alegerea unei destinatii pentru o actiune ulterioara.
Eforturile locale de impresionare a vizitatorilor iau forme diverse : un discurs al autoritatilor locale
la deschiderea unei conferinte, un film despre atractiile locale, un tur al orasului si imprejurimilor cu
autocarul, o cina traditionala.
Oricare ar fi tehnica aleasa, scopul este acela de a crea o imagine foarte buna ce poate fi transmisa
colegilor sau prietenilor, dar si pentru revenirea ca reprezentanti ai turismului de afaceri in localitate si in
zona.
De cealalta parte a pietei turismului de afaceri se afla beneficiarii. Acestia pot fi clasificati in trei
mari categorii :
- sectorul corporate
- asociatiile
- sectorul public.
4
 Experienţele unor state dezvoltate arată faptul că, una dintre direcţiile principale de
modernizare şi de ridicare a competivităţii ofertei turistice constă în diversificarea serviciilor
suplimentare, prin dezvoltarea turismului de afaceri. Extinderea și dezvoltarea spaţială a
activităţii de turism internațional, în fiecare ţară este dependentă, într-o oarecare măsură, de
distribuţia şi calitatea factorilor naturali, precum și de elementele antropice care-i atrag pe turiştii
străini.
În acest context, dezvoltarea turismului de afaceri, proces privit, mai ales din perspectiva
efectelor economice, se află într-o corelaţie directă cu volumul, diversitatea şi calitatea
prestaţiilor suplimentare.
În condiţiile în care serviciile turistice de bază sunt efectuate la parametri comparabili cu
cei din ţările concurente, serviciile aferente turismului de afaceri pot juca un rol determinant în
asigurarea forţei de atracţie a unei destinaţii.
Turismul de afaceri se desfăşoară, în România, în tot timpul anului, în locații special
amenajate, antrenând servicii specifice de expunere, de tranzacţionare, cazare, securitate,
amenajări estetice, mijloace de telecomunicaţii, video-tv, multiplicare, transfer, alimentaţie
publică, servicii de presă, grafică etc.

PRINCIPALELE CARACTERISTICI ALE TURISMULUI DE

AFACERI DIN ROMÂNIA SUNT URMĂTOARELE:
-reprezintă domeniul cu cea mai mare calitate în ceea ce privește serviciile turistice;
- atinge cote maxime primăvară şi toamna dar înregistrează activităţi şi în lunile de vară şi
iarna;
-completează, prin venituri, celelalte forme turistice derulate în România;
-investiţiile de profil au determinat regenerarea multor entități urbane;

5
- multe din investiţiile destinate infrastructurii sunt concepute în special pentru turismul de
afaceri (ex. hoteluri, restaurante, facilităţi în domeniul transporturilor şi căilor de
comunicaţie);
-calitatea superioară a personalului de servire cerută de turiştii de afaceri se regăseşte în
serviciile prestate de aceştia;
-cercetările sugerează că aproximativ 40% din turişti de afaceri care ajung în România, se
reîntorc cu familiile lor în aceleaşi destinaţii, însă de data aceasta pentru călătorii în scopuri
personale;
-turismul de afaceri are mai puţine consecinţe negative asupra mediului decât turismul
clasic .

CONCLUZII:
În România , piața turismului de afaceri este în continuă dezvoltare. După anul
2000, turismul a ocupat primul loc în România, în special turismul de afaceri.

Cel mai interesant, mi s-a părut că toți cei ce vin cu serviciul revin apoi cu familiile
în turism de odihnă. Cred că acesta ar trebui să fie chiar unul dintre punctele tari ale
turismului de afaceri.